会展管理三七作业
展览会布展、撤展管理规定
展览会布展、撤展管理规定1.布、撤展工作务必于组委会指定的时限内进行及完成，不同意提早或者推迟布、撤展工作。
如在指定时限内未完成的，组委会有权为未能按时完工的展位进行装搭及布置或者撤展，施工费用一概由参展商承担。
参展商如需在展馆内超时工作，请先向组委会书面提出申请在获得同意后方可进行。
2.布、撤展工作请在本展位内进行，不得占用通道。
布展结束后请将包装箱带离展馆。
不管是否装有货物，所有放在走道的包装箱与其它物品每日闭馆后都会被组委会工作人员视为垃圾清走。
3.凡需对标摊进行改动的，请到组委会客服咨询办理，不得擅自拆改装展位。
4.禁止在展馆建筑物上粘贴、悬挂任何物品，违者承担相应的清洁及维修费用。
5.布、撤展及开展期间，组委会现场配有保安人员，但是组委会对展品与其他陈列物品的丢失与损坏概不负责，参展商对贵重物品应妥善保管，防止丢失与损坏。
6.对损坏展馆设备、设施及展览材料未办理好赔偿手续的，组委会有权扣押其展位的展样品作为抵押品。
7.撤展时，参展商的展样品须在规定时间内全部撤出展馆，未经组委会保安部门同意，又不撤出的，当无主物处理，有关清理费用概由有关参展商承担。
8.撤展时，擅自私带展会展材、展具及电气、通讯等各类设备、设施出馆的，给予原价加1倍的处罚。
情节严重者，交公安部门处理。
9.为保障展品安全，组委会在布展期间对展品出馆将进行严格的操纵与把关，原则上只准进不准出。
如有特殊情况，应办理有关手续，向组委会提出申请，获组委会批准后凭放行条方可放行。
10.当参展商装运展品的车辆到达展馆时，请在保卫人员的指引下自觉到展馆规定的撤展出口依次排队等候，然后按指示进入展馆卸货区。
11.参展期间，您可能由于使用某种服务交纳了一定数量的押金，因此撤展时请别忘了把它们取回。
163211会展管理 作业【专升本】
《会展管理》作业一、单选题1、奖励旅游区别常规旅游的特点是（）。
A、产品设计要有创造性B、与一般旅游档次相等C、参与性较低D、团队操作的特质性低2、会展行业管理职能主要由行业协会来执行，政府不介入直接管理的是（）。
A、德国B、中国C、法国D、美国3、（）是指组展企业给予老客户的特别折扣。
A、累计认购展位面积折扣B、一次认购展位面积折扣C、团体认购展位面积折扣D、时令认购展位面积折扣4、（）是会展企业最主要的收入来源。
A、广告收入B、门票收入C、赞助所得D、展位销售收入5、（）所参照的成本概念是具体的某个展览会项目运作成本。
A、项目成本导向定价法B、综合成本导向定价法C、战略导向定价法D、价值导向定价法6、以下说法正确的是（）。
A、靠近门口、通道的展位，组织者会制定较低的价格出售B、通常情况，参展商决定参展的时间越提前，获得的价格折扣就越高C、对参展商而言，外部因素比内部因素容易控制D、展览会项目竞争力属于影响展位价格的外部因素7、（）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。
A、特种宣传资料B、户外广告C、室内广告D、网络广告8、（）是展览会最重要的无形资产之一。
A、研讨会B、会刊C、广告D、品牌和标志9、（）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。
A、参展规模B．具有行业领袖地位的企业是否参展C．参展商满意度调查结果D．展览期间的主要活动10、下列说法不正确的是（）。
A、按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议B、按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议C、按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议D、按照会议举办主体不同，可以分为国内会议和国际会议11、CeBIT的主办者（）汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一。
A、英国B、法国C、德国D、中国12、以下不属于界定展会成功的定量指标（）。
A、参展商数目B、售出的门票数量C、参观人数D、客商类型13、会展经济属于（）。
会展策划与管理考试 选择题 51题
1题1. 会展策划的第一步通常是什么？A. 确定预算B. 确定目标和目的C. 选择场地D. 制定时间表2. 会展管理中的“SWOT分析”指的是什么？A. 优势、劣势、机会、威胁分析B. 策略、工作、组织、技术分析C. 销售、工作、组织、时间分析D. 策略、工作、机会、威胁分析3. 会展策划中，以下哪个不是常见的目标？A. 增加品牌知名度B. 提高销售量C. 减少成本D. 建立行业联系4. 在会展中，以下哪个角色负责场地布置和视觉展示？A. 项目经理B. 视觉设计师C. 财务经理D. 市场营销经理5. 会展策划中，以下哪个因素最不直接影响预算？A. 场地租赁费用B. 餐饮服务费用C. 宣传材料设计费用D. 参会者个人偏好6. 会展中，以下哪个不是有效的沟通方式？A. 面对面会议B. 电子邮件C. 社交媒体D. 梦境交流7. 会展策划中，以下哪个不是风险管理的一部分？A. 天气变化B. 技术故障C. 参会者满意度D. 政治变动8. 会展中，以下哪个不是常见的赞助类型？A. 现金赞助B. 物资赞助C. 服务赞助D. 情感赞助9. 会展策划中，以下哪个不是时间管理的关键？A. 制定详细的时间表B. 分配任务C. 监控进度D. 预测参会者心情10. 会展中，以下哪个不是有效的参会者吸引策略？A. 优惠注册费用B. 高质量的演讲嘉宾C. 免费餐饮D. 强制参会11. 会展策划中，以下哪个不是场地选择的关键因素？A. 地理位置B. 场地容量C. 场地历史D. 设施设备12. 会展中，以下哪个不是有效的反馈收集方式？A. 问卷调查B. 面对面访谈C. 社交媒体评论D. 梦境分析13. 会展策划中，以下哪个不是宣传策略的一部分？A. 社交媒体广告B. 新闻稿发布C. 直接邮寄D. 参会者个人生活14. 会展中，以下哪个不是有效的合作伙伴选择标准？A. 行业声誉B. 财务稳定性C. 合作历史D. 合作伙伴个人喜好15. 会展策划中，以下哪个不是预算编制的关键步骤？A. 确定收入来源B. 估算支出C. 制定应急基金D. 预测参会者心情16. 会展中，以下哪个不是有效的危机管理策略？A. 制定应急计划B. 建立危机管理团队C. 预测参会者心情D. 定期演练17. 会展策划中，以下哪个不是参会者服务的关键？A. 注册流程B. 餐饮服务C. 住宿安排D. 参会者个人生活18. 会展中，以下哪个不是有效的数据分析工具？A. 问卷星B. 谷歌分析C. 梦境分析D. 社交媒体分析19. 会展策划中，以下哪个不是品牌建设的关键？A. 一致的视觉设计B. 高质量的内容C. 参会者个人喜好D. 有效的宣传策略20. 会展中，以下哪个不是有效的参会者互动方式？A. 现场问答B. 社交媒体互动C. 梦境互动D. 小组讨论21. 会展策划中，以下哪个不是场地布置的关键？A. 功能性B. 美观性C. 参会者个人喜好D. 安全性22. 会展中，以下哪个不是有效的演讲嘉宾选择标准？A. 行业经验B. 演讲技巧C. 个人魅力D. 参会者个人喜好23. 会展策划中，以下哪个不是宣传材料设计的关键？A. 信息清晰B. 视觉吸引C. 参会者个人喜好D. 品牌一致性24. 会展中，以下哪个不是有效的参会者注册方式？A. 在线注册B. 现场注册C. 梦境注册D. 邮寄注册25. 会展策划中，以下哪个不是预算控制的关键？A. 定期审查B. 灵活调整C. 参会者个人喜好D. 成本节约措施26. 会展中，以下哪个不是有效的参会者反馈分析方法？A. 定量分析B. 定性分析C. 梦境分析D. 综合分析27. 会展策划中，以下哪个不是合作伙伴关系管理的关键？A. 沟通透明B. 共同目标C. 参会者个人喜好D. 互利共赢28. 会展中，以下哪个不是有效的参会者满意度提升策略？A. 高质量服务B. 个性化体验C. 参会者个人喜好D. 持续改进29. 会展策划中，以下哪个不是风险评估的关键？A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 参会者个人喜好D. 制定应对措施30. 会展中，以下哪个不是有效的参会者跟踪方式？A. 电子邮件营销B. 社交媒体跟踪C. 梦境跟踪31. 会展策划中，以下哪个不是时间表制定的关键？A. 明确里程碑B. 分配责任C. 参会者个人喜好D. 定期更新32. 会展中，以下哪个不是有效的参会者互动策略？A. 现场抽奖B. 社交媒体挑战C. 梦境互动D. 小组活动33. 会展策划中，以下哪个不是场地选择的辅助工具？A. 场地数据库B. 在线地图C. 参会者个人喜好D. 场地参观34. 会展中，以下哪个不是有效的参会者吸引策略？A. 优惠注册费用B. 高质量的演讲嘉宾C. 免费餐饮D. 强制参会35. 会展策划中，以下哪个不是预算编制的关键步骤？A. 确定收入来源B. 估算支出C. 制定应急基金D. 预测参会者心情36. 会展中，以下哪个不是有效的危机管理策略？A. 制定应急计划B. 建立危机管理团队C. 预测参会者心情D. 定期演练37. 会展策划中，以下哪个不是参会者服务的关键？A. 注册流程B. 餐饮服务C. 住宿安排D. 参会者个人生活38. 会展中，以下哪个不是有效的数据分析工具？B. 谷歌分析C. 梦境分析D. 社交媒体分析39. 会展策划中，以下哪个不是品牌建设的关键？A. 一致的视觉设计B. 高质量的内容C. 参会者个人喜好D. 有效的宣传策略40. 会展中，以下哪个不是有效的参会者互动方式？A. 现场问答B. 社交媒体互动C. 梦境互动D. 小组讨论41. 会展策划中，以下哪个不是场地布置的关键？A. 功能性B. 美观性C. 参会者个人喜好D. 安全性42. 会展中，以下哪个不是有效的演讲嘉宾选择标准？A. 行业经验B. 演讲技巧C. 个人魅力D. 参会者个人喜好43. 会展策划中，以下哪个不是宣传材料设计的关键？A. 信息清晰B. 视觉吸引C. 参会者个人喜好D. 品牌一致性44. 会展中，以下哪个不是有效的参会者注册方式？A. 在线注册B. 现场注册C. 梦境注册D. 邮寄注册45. 会展策划中，以下哪个不是预算控制的关键？A. 定期审查B. 灵活调整C. 参会者个人喜好D. 成本节约措施46. 会展中，以下哪个不是有效的参会者反馈分析方法？A. 定量分析B. 定性分析C. 梦境分析D. 综合分析47. 会展策划中，以下哪个不是合作伙伴关系管理的关键？A. 沟通透明B. 共同目标C. 参会者个人喜好D. 互利共赢48. 会展中，以下哪个不是有效的参会者满意度提升策略？A. 高质量服务B. 个性化体验C. 参会者个人喜好D. 持续改进49. 会展策划中，以下哪个不是风险评估的关键？A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 参会者个人喜好D. 制定应对措施50. 会展中，以下哪个不是有效的参会者跟踪方式？A. 电子邮件营销B. 社交媒体跟踪C. 梦境跟踪D. 数据分析51. 会展策划中，以下哪个不是时间表制定的关键？A. 明确里程碑B. 分配责任C. 参会者个人喜好D. 定期更新答案1. B2. A3. C4. B5. D6. D7. C8. D9. D10. D11. C12. D13. D14. D15. D16. C17. D18. C19. C20. C21. C22. D23. C24. C25. C26. C27. C28. C29. C30. C31. C32. C33. C34. D35. D36. C37. D38. C39. C40. C41. C42. D43. C44. C45. C46. C47. C48. C49. C50. C51. C。
【精品】会展管理作业
会展管理作业10级旅游管理（2）班茹秀荣 2013年5月会展，会展经济，会展管理三者之间的关系会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称，包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。
会展经济就是通过举办会议和展览，带来直接或间接经济效益和社会效益的经济现象和经济行为。
而会展管理者要进行会展管理活动，要具有基本的艺术与文化素养，有较强的创意、策划、组织、管理与协作能力，既掌握会展设计的基本方法和技能，同时又具有现代管理知识，能对会展活动进行设计、策划与管理。
通过各类会展活动给企业带来一定的经济效益从而推动和促进会展业的发展，因此它们之间有着相互依存，相互制约的关系。
欢庆的锣鼓春天的旋律——酒泉社火社火，俗称秧歌，是西北地区特有的风俗节日，是每年人们为庆祝元宵节而举行的以舞狮舞龙为主要内容的活动。
迎春祈福，歌舞祭祀，社火在酒泉历史悠久。
作为从人民大众中走出来的民俗文化艺术，社火在酒泉这块大地上越闹越红火，并不断推陈出新。
今天，社火已成为酒泉人在春节期间享受的一道丰盛的精神大餐。
人们通过社火来营造欢乐、喜庆、热闹的气氛，也通过社火展示魅力无穷的民俗文化。
作为一种综合性很强的民间传统表演艺术，社火有着丰富的文化内涵。
由于地域、民俗的不同，各地的社火各具浓郁的地方特色。
酒泉流传的社火有狮舞、地蹦子、铁芯子、太平鼓、龙舞、旱船、高跷、跑驴等，其中狮舞分文、武两种。
文狮着重表演狮子滚绣球和登高的动作、神态；武狮主要表现狮子翻云梯、上桌子、翻跟头等，基本动作有举、扑、跳、跑、翻、滚等。
作为民间自发的活动，社火尽情地表现出人民群众的喜怒哀乐。
社火中的人物都有一定的寓意，也体现了人民群众的许多愿望和祝福。
许多民间社火表演，都以历史上的英雄豪杰、善男孝女为表现对象，彩绘出各种脸谱，这样逐渐形成了别具一格的脸谱艺术。
社火中出现的脸谱忠实、夸张、形象、生动地表达了人民群众的情感。
展会管理专业知识介绍
展会管理专业知识介绍随着全球市场化进程不断加速，各行业参展、交流的需求也不断增长。
展会管理作为一种首要的交流方式，得到了广泛的应用。
展会管理人员在展会组织、策划、营销、安保等多个方面均需要掌握专业知识，以确保展会成功顺利进行。
1. 展会组织方面的专业知识展会组织是展会管理的首要工作之一。
展会组织分为前期准备、中期执行、后期总结及反馈三个阶段，各阶段都需要有专业知识的支持。
前期准备：组织方需要选择展览场馆、确定展期、制定预算、起草展会计划书、招募参展商等。
展会组织人员需要了解场馆的特点、展览期间的人流情况、预算编制的规律等相关专业知识。
中期执行：在展览期间，展会组织人员需要负责展馆的布置、物流配送、展品安装、参观服务等工作。
展馆的布置要充分考虑参展商的需求，并且注意消防安全等方面的问题。
后期总结及反馈：展会结束后，组织方需要及时总结展会期间的经验和教训，并且向参展商、观众等反馈展会情况。
展会后的总结和反馈对于下一次的展会组织具有重要的指导意义。
2. 展会营销方面的专业知识展会营销是展会管理过程中极为重要的一环。
展会组织方在进行营销策略制定时需要掌握相关的专业知识和技巧，如：目标市场的选择：展会组织方需要了解自己的产品、服务、定位、品牌等具体特点，确定目标客户群体及其需求。
展位的选择：展位是展会中最重要的资源之一，展会组织方需要在了解自己的目标客户后，选择最适合的展位，以便吸引更多的目标客户群体。
营销渠道的选择：展会组织方需要根据自己的产品特点，选择合适的营销渠道，如电视、广播、报刊、户外媒体、社交平台等等。
价格策略的制定：展会组织方需要根据自己的预算，确定合理的价格策略，以吸引更多的参展商和观众，并且提高成本效益。
3. 展会安保方面的专业知识展会安保是保障展会安全顺利进行的重要工作之一。
展会安保需要考虑到展会期间的交通疏导、人员安排、消防安全、设备监控、危化品管理等多个方面。
安保人员必须具备专业的安保知识，能够根据不同的展会需求，提供合理、高效、可靠的安保服务。
会展管理实践作业
会展管理实践作业一、考核的目的会展管理是一个实用性很强的专业，这个专业要求学习者在学习专业课本的同时要善于思考、总结，将所学的理论知识结合实际情况中，充分发挥会展对经济的带动作用，进行会展管理综合技能考核的主要目的是为了让学生学会如下技能：1 、全面的管理能力要想组织一次完美的会展活动，我们需具备计划、组织、协调、控制等诸多能力。
2、综合能力分析能力作为会展专业人才，应该是一位通才。
会展业所涉及方方面面、政策性也较强、专业化的程度也高，尤其对专业人士以及全能人才要求也特别高。
3、交流能力在会展活动过程中，观众及其复杂，会展服务人员需要具有很强的语言沟通能力以及展会促销的能力，精通包括沟通、组织、协商等技巧。
4、适应能力我们在从事会展工作的过程当中，一定要学会与形形色色的各种人员打交道，要经常进入各种场地，要面对不断变化的各种情况，所以这就需要我们要有较强的适应能力。
二、考核内容所有学员要根据自己的强项，经过不断进行各种调研，做出一份展会项目立项策划书。
展会立项策划就是要我们对即将开办的和展览会相关的有关事项进行比较详细的规划。
三、展会立项策划书的基本内容要求《展会立项策划书》主要包括以下内容：1、办展的市场环境全面分析：一、宏观市场环境分析区域的地理环境分析地区不同，区域性地理环境就不同，我们最好选在在那些大型商业城市办展。
人口环境的分析人口环境的不同也很大的影响着我们展区的能否有效开展。
消费群体经济状况分析消费群体经济状况的不同也很大程度上影响着我们展区的能否顺利开展。
二、微观市场环境分析办展机构自身条件分析很多办展机构由于办展经验缺乏，再加上它们经费不足，办展览会的感召力和信誉度都很容易受到外界相关利益方的不断质疑，这样将会给招展工作造成很大的影响；目标市场分析对目标市场能够做出准确有效的分析，这样有利于我们的展会顺利进行。
参展商分析选择在诸如XX这样的国际会展中心，和选择在其他普通中小城市举办会展，两者的参展商会有很大的不同，一线城市由于其周围辐射的地域范围很广，影响也大，，根据对目标市场的准确分析，我们必须要具备较强的针对性以及鲜明的时尚流行元素。
会展管理实践作业
会展管理实践作业1. 作业背景介绍会展是企业进行市场营销和展示企业形象的途径。
企业可以通过参加展会、举办论坛、举办发布会等活动进行品牌推广和社交沟通，以促进企业业务的发展。
对于会展活动的有序组织、规范执行和公正考评，是会展管理人员的基本职责。
因此，我们在学习会展管理学科的同时，也需要进行深入实践，以加深对知识的理解和提高能力。
2. 实践过程本次会展管理实践作业，我们选择了“举办展会”的场景，模拟了一次展会的策划、执行和考核流程，具体实践过程如下：2.1 展会策划在展会策划阶段，我们需要定义展会的主题、时间、地点、规模等基本信息，并制定展会策划方案和预算。
在此过程中，我们需要考虑到展会的品牌宣传、展品陈列、展位设计、人员配置、信息采集、安全保障等多个方面，以确保展会成功举办。
2.2 展位布置展位是展会上企业展示自身形象和产品服务的关键场所，布置与运营质量的好坏直接影响着企业在展会上的形象和效益。
在此环节中，我们需要对展位的设计、搭建、装修、陈列进行统筹规划和组织实施，为参展企业提供优秀的展示场所和交流平台。
2.3 展品管理展品质量、品种和展示效果是展会的核心内容之一。
在展品管理过程中，我们需要监督和管理展商的展品陈列、展示和销售。
同时，还需要考虑到展品安全、防盗和精细化管理，为参展企业提供周到的后勤保障。
2.4 安全管理展会期间人员和物品流动频繁，安全管理尤为重要。
在此环节中，我们需要合理设置警戒线、安检和人员巡逻等安全措施，规范管理所有进入展会区域的人员和物品，并且及时处理发生的突发事件，以确保展会安全有序进行。
2.5 参观考核展会结束后，参观者和观众对展会的评价和考核尤为重要。
为了更好地了解参观者和观众的需求和感受，我们需要对参观者的流量和评价进行精细化监测和分析，针对不同的问题和建议进行改进。
同时，我们还需要考核参展企业的展品品质、销售量和参展效益等各个方面的指标，以不断提高展会的质量和口碑。
【企业管理】展会操作作业书
展会操纵作业书一、专题展示会（新闻宣布会、行业研讨会）的申请：举办展会的署理商需提前一个月按XXXX盘算机有限公司规定的专题展会申请详细填写并附加展会方案（展聚会会议程、招商筹划、事情摆设等），以传真形式发至XXXX盘算机有限公司市场部，市场部按规定审批确认后，将确认后的展会申请发回申请单位，双方即可按确认后的展会方案进行筹办。
二、商品抵款的操纵：（一）、原则：商品抵款制度是指XXXX电脑署理商举办的教诲电脑及教诲软件产物的专题展会的告白费、园地费经XXXX盘算机有限公司审定审批后，按有效用度的50%以现行署理代价折算产物与署理商。
（二）、操纵要领：1、所抵款项是经XXXX盘算机有限公司市场部审批确认的专题展会所耗费的告白费、园地费的50%，对付聚会会议所需相关资料，XXXX公司将按实际参会人数提供。
2、举办展会的署理商请在展会结束后的五个事情日内，将本次展会中所耗费的告白费、园地费发票，及刊登关于本次展会告白消息的报纸样张，一同传至XXXX盘算机有限公司，经确认无误后，将按商品销售流程填写销售单，把折算后的产物发至署理商处。
三、专题展会的操纵：策划篇XXXX教诲电脑及系列教诲软件展示会是XXXX盘算机有限公司与本地署理商联合举办的有关信息化讲授及系列教诲软件应用的大型专题运动。
其组织实施的目的是：●通过XXXX教诲电脑及教诲软件的演示，为用户提供软硬件一体化的解决方案●通过展示会，为用户提供交换经验的场合●突出本地署理商在XXXX电脑销售体系中的重要职位●署理商通过展示会的组办得到批量客户资源●树立XXXX盘算机有限公司的企业形象及XXXX电脑的教诲品牌形象专题展示会以筹划周详、摆设有方、实施得体、资源会合、针对性强、命中率高为主要特点，为XXXX盘算机有限公司联合署理商配合深条理开发市场奠定了底子。
一、主题及标题：配合XXXX盘算机有限公司整体市场运动筹划及导向、新产物推出、竞争需求和客户需求，制定运动主题。
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综合测试题综合练习一一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
（每小题1分，本大题共10分）1．根据人们习惯说法，以下哪个城市不属于．．．中国的“三大会展城市”。
（A ）A. 杭州B. 北京C. 上海D. 广州2．对企业外部环境中的机遇与威胁和内部条件中的优势和劣势进行分析，从而找出最佳可行战略的分析工具是（ C ）。
A . PEST分析 B. 波士顿矩阵分析C. SWOT分析D. 政策指导分析3．在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（ C ）。
页脚内容1A. 市场开发B. 维持战略C. 收缩和放弃战略D. 收获战略4．以下不属于．．．宏观环境分析的关键要素的是( B )。
A.政治法律环境因素B. 生活环境因素C.社会和文化环境因素D. 经济环境因素5．集约型战略有两种形式，即市场渗透和( D )。
A. 市场调查B. 市场分析C. 市场垄断D. 市场开发6．依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和( B )四个维度。
A. 资源外取战略B. 学习与创新战略页脚内容2C. 一体化战略D. 多元化战略7．手机制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题，才能制造出一个具体合乎现实的目标。
这表明战略管理流程的第一步是（D）。
A战略控制 B. 战略实施C. 战略制定D. 战略分析8．北京苏宁电器是一家以销售综合电器商品的公司，它的最主要的竞争对手是（A）A. 北京国美电器B. 北京西单商场C. 唐山市国美电器D三星电子9．“不要把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( D )A．集中化战略B．一体化战略C. 差异化战略D. 多元化战略10．振威集团提出“我们要成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”，这个口号表明了该公司的（ B ）。
页脚内容3A．经营战略阵B．企业愿景C．社会责任D．经营哲学二、多项选择题：在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内，正确答案未选全或选错，该小题无分。
（每小题2分，本大题共10分）11．资源是企业用来为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素，它可以分为（ABC ）三大类A. 有形资源B. 无形资源C. 人力资源D. 技术专利12．波特教授提出的两种基本竞争优势是指（AD ）A.低成本优势B.质量优势C.价格优势D.差异化优势13．亚太地区经常用MICE来作为会展的英文关键词，这代表什么含义？（ABCD ）A. 展览B. 公司会议页脚内容4C. 协会与社团组织的会议D. 奖励旅游14．对于“战略管理”下列说法正确的是（BCD ）。
A. 战略管理是企业营销管理理论B. 战略管理是一种高层次管理C. 战略管理是一项整体性管理D. 战略管理是一种动态性管理15．战略控制按照控制的先后次序来分类，可分为( ABC )。
A. 事前控制B. 事中控制C. 事后控制D. 财务控制三、判断题：判断下列各题是否正确，正确的在题后括号内划√，错误的划×。
（每小题2分，本大题共10分）16 . （×）战略管理是企业“一把手”的事情，与其他人无关。
17. （√）“战略”原来是一个军事术语，后来被广泛运用于企业管理领域。
18. （×）只要有钱，任何资源都可以在短时间内买到。
19. （×）对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。
页脚内容520. （√）战略要具有可持续性，在较长的一段时间内不应该进行随意调整。
四、填空：（每小题2分，本大题共10分）21. 确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。
22. “东方不亮西方亮”是用来比喻多元化战略。
23. 最早使用、最为简单的一种组织结构类型是直线型组织结构。
24. 企业战略管理的过程包括战略分析、战略制定和战略实施。
25.收购是指一个企业购买了另一个企业的控制权或100%的股份。
五、名词解释（每小题3分，本大题共15分）26．会展核心企业会展核心企业：指组织从事会展服务筹划、组织和管理的企业。
包括专业会议组织者、专业展览组织者、目的地管理公司等。
27．环渤海会展经济带环渤海会展经济带：以北京为龙头，包括天津、青岛、济南、烟台、潍坊、威海、石家庄、唐山、廊坊等。
28. 公司层战略页脚内容6公司层战略：是企业整体战略总纲、最高管理层指导和控制企业行为的最高行动纲领。
29. 企业战略企业战略：企业为了实现其战略目标而进行的全局性谋划与整体性决策。
30. 战略分析战略分析：是指对企业的内部、外部环境进行的分析，战略分析是整个战略管理流程的起点，是战略选择和战略实施的前提。
六、简答题：（每小题5分，本大题共25分）31．什么是企业愿景？企业愿景是企业对未来的期待、展望、追求与梦想。
一个构思良好的愿景规划包括两个主要成分：核心经营理念和生动的未来前景32．何为战略管理和战略管理过程？战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
战略管理是一个循环过程，大致包括战略分析、战略制定和战略实施3个关键环节33．简介波特教授的5种竞争力量模型。
美国哈佛大学波特教授认为：企业最关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强度又取决于5种基本竞争力量。
这5种竞争力量分别来自于：行业内同业竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代品生产者的威胁、顾客的讨价还价能力和供应商的讨价还价能力34．根据波特教授的观点，企业的竞争优势主要有哪几种类型？企业的竞争优势集中体现在两个方面：一是成本领先，二是差异化。
成本领先是指在生产同样的页脚内容7产品时，企业所花费的总成本最低。
差异化是指企业所生产的产品具有其他同类产品所不具备的独特个性，令顾客趋之若鹜35．何为多元化战略？其主要类型有哪些？多元化战略是指一个企业的经营业务已经超出一个行业的范围，从而在多个行业中谋求企业的发展。
它主要包括同心（相关）多元化、离心（不相关）多元化和混合多元化等3种类型七、论述题：（每小题10分，本大题共20分）36．试用PEST模型来分析会展产业的宏观外部环境。
PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析，P是政治环境(Political System)，E是经济环境(Economic)，S是社会文化环境(Social)，T是技术环境(Technological)。
1. 政治与法律环境：会展业是现代服务业的重要组成部分，影响面广，关联度高，其发展程度体现一个国家文化，经济和社会的综合发展水平。
因此，会展业是一个备受各级政府重视与干预的行业。
会展企业应当深入研究政策，积极与政府管理部门和相关管理机构合作，充分利用好政府的扶持和帮助，发展自身业务，开拓市场，推广自己的品牌。
对我国会展企业而言，若出国参展或办展，在关注和分析国内政治和法律因素的同时，更需关注国外与会展相关的政策，特别是知识产权等方面，否则可能会受到较大损失。
2. 经济环境：我国巨大的市场潜力将吸引越来越多的外国企业前来推介产品，树立品牌，开拓市场，必将带动会展需求进一步扩大。
同时，我国进入了举办国际赛事等大型活动高潮期。
会展业属于第三产业的一种，随着金融，物流，旅游等服务业的发展和城市交通，通信等基础设施的改善，会展业的配套设施和服务水平进一步提高。
3. 社会文化环境：社会文化环境是社会文化发展水平的概况，包括社会结构，社会风俗和习惯，文化低藴，文化发展，价值观念，伦理道德及人口与人口统计因素。
会展业属于服务业，也属于文化页脚内容8创意产业。
基于这样的产业特性，会展企业特殊的企业文化将会影响企业员工的价值观和工作态度，从而影响企业整体发展。
4. 技术环境：和经济环境一样，技术环境变化对企业的生产和销售活动有直接而重大的影响，尤其是在面临原料，能源严重短缺的今天，技术往往成为决定人类命运和社会进步的关键所在，同时，技术水平及其产业化程度高低也是衡量一个国家和地区综合实力和发展水平的重要标志。
科技因素具有变化快，变化大和影响面广的特点，有时某些新技术的产生能够引起一场社会性技术革命，创造一些新行业，同时迫使一批现有行业被淘汰。
如计算机打字机取代电子和机械打字机，无氟制冷剂代替氟利昂，无一不是技术创新的结果，也都造就了一批新企业，淘汰了一批老企业。
技术创新能为企业提供特殊的竞争优势，反之，缺乏产品更新和跟不上技术环境变化的企业不用说获利，甚至连生存的可能性也受威胁37. 资源外取战略的内涵是什么？结合会展活动，分析会展业实施资源外取战略的主要受益。
资源外取，又称业务外包，是一种有选择地将一些功能（及其日常管理）转交给第三方供应商来提供的经营策略。
资源外取战略的主要收益体现在：（1）降低成本；（2）优化企业资本结构；（3）实现风险分散；（4）有利于开拓市场；（5）打造企业核心竞争力。
会展主办企业选择把会展服务承包商，将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等方面外包给DMC （Destination Management Company）,以求在为参展商和观众提供完美服务的同时降低成本。
基本上所有的会展主办企业都选择外包物流与搬运业务，而不是自己投资，从而将企业的优势资源集中在展览业务本身，优化了企业资本结构。
会展主办企业有时候会和场馆企业达成协议，以会展门票分成的方式抵消一部分场租与管理费用，从而降低投资风险。
页脚内容9综合练习二一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
（每小题1分，本大题共10分）1．以下关于战略管理表述不正确的是。
（B ）A. 战略管理是一项整体性管理B. .战略管理是静止的、一次性的管理C. 战略管理是一种高层次管理D. 战略管理是一种动态性管理2．某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（ C ）A. 集团多元化B. 无关多元化C. 同心多元化D. 一体化3．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ）。
页脚内容10A. 可靠性B. 信誉性C. 实用性D. 独特性4．迈克尔.波特教授提出了“5种竞争力模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、同业竞争者、替代品生产者、顾客和( C )。
A. 生产商B. 服务商C. 供应商D. 供应商5．在波士顿矩阵中，当市场增长率高，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营业务（A）A. 明星类B. 问题类C. 金牛类D. 瘦狗类6．很多会展主办企业将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等外包给DMC会展服务承包商，这属于哪一种战略( C )A. 一体化战略B. 集约化战略页脚内容11C. 资源外取战略D. 多元化战略7．通过营销宣传活动，香水制造商说服原来每年使用1瓶香水的妇女改为每年使用2瓶，这属于哪一种战略？（A）A. 市场渗透战略B. 地理扩展战略C. .市场开发战略D. 市场争夺战略8．目前在我国的大中城市中，有些消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，而不是选择“物美价廉”就餐地点。