软件测试Bug表模板
BUG列表buglist
刘仁彬
B 100% 开启 按键调节亮度无变化
手动触摸调节正常，按左右键调节亮度，亮度条 有反应，但屏幕亮度无变化。
可调节
刘仁彬
格式化USB存储设备，同时描述的“清除手机的
C
100%
开启
存储设置中，USB存储设备描 述有误
内部USB存储设备中的全部数据”建议改为SD卡 或TF卡存储设备，描述改为：清除热像仪的内部
A 100% 推迟 AV无输出
接电视，暂无音视频输出，功能未实现
有输出
BUG0020 软件 接口测试
B 100% 开启 开机插TF卡，不能识别
开机状态插上TF卡，提示“请先装载USB存储设 备，再使用相机”需要重新启动本机后才识别， 支持热插拔 不支持热插拔。
BUG0021 液晶板 接口测试
B
随机
推迟
短按一次开启
A
随机
开启
按开关按键休眠后开启屏幕 黑屏
可见光录制模式进入休眠后，开启屏幕，出现黑 屏，同时出现程序停止运行提醒。
正常开启
刘仁彬 刘仁彬
B
100%
开启
按开关按键休眠后开启屏幕 等待
可见光拍照模式进入休眠后，开启屏幕，出现程 序停止运行提醒
正常开启
刘仁彬
A
100%
开启
低电电池供电，开机后不停 循环开机画面
BUG0069 软件 设置界面
BUG0070 软件 BUG0071 软件
设置界面 设置界面
BUG0072 软件 设置界面
BUG0073 液晶板 电流参数
BUG0074 软件 主界面操作
BUG0075 软件 BUG0076 软件 BUG0077 软件
设置界面 设置界面 设置界面
BUG列表buglist
C 100% 开启 关机时间过长
闭，有时需要24秒才能关闭本机，参考参考对比 （FLIR样机）2秒关屏，5秒关闭本机，关机时间
优化关机时间
刘仁彬
需要优化。
A
100%
开启
长时间待机休眠后无法开启 画面。
待机进入休眠，出现进度条显示0%，此时无法打 开图像，只能关机重启。
可正常开启
如图4 刘仁彬
B
100%
刘仁彬
B 100% 开启 按键调节亮度无变化
手动触摸调节正常，按左右键调节亮度，亮度条 有反应，但屏幕亮度无变化。
可调节
刘仁彬
格式化USB存储设备，同时描述的“清除手机的
C
100%
开启
存储设置中，USB存储设备描 述有误
内部USB存储设备中的全部数据”建议改为SD卡 或TF卡存储设备，描述改为：清除热像仪的内部
BUG0069 软件 设置界面
BUG0070 软件 BUG0071 软件
设置界面 设置界面
BUG0072 软件 设置界面
BUG0073 液晶板 电流参数
BUG0074 软件 主界面操作
BUG0075 软件 BUG0076 软件 BUG0077 软件
设置界面 设置界面 设置界面
BUG0078 软件 主界面操作
开启
设置界面中电池显示电量数 字位置偏移
电池图标显示的电量数字偏上，建议居中
居中
刘仁彬
B
100%
开启
USB图标处，无连接状态，却 打开界面没有连接时，USB图标处显示USB已连
显示“已连接”
接；
显示正常
刘仁彬
BUG0066 软件 设置界面 BUG0067 软件 设置界面 BUG0068 软件 设置界面
bug报告模板(经典)
b u g报告模板(经典) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
BUG管理与改错计划
问题优先级
Bug严重程度
Bug状态
新建状态（ NEW ）
Bug创建后的初始状态。
已分配状态（open）
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
拒绝状态（Rejected）
验证不是有效的问题
解决状态（Fixed）
开发人员处理此问题后的状态
结束状态（closed）
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
重新打开状态（REOPENED）
对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。
对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开”状态。
软件测试bug记录表
bug记录表No模块名称BUG描述1综合管理/权限管理前台收银时的开单、点菜、退菜、换菜等功能无法在此处实现，应添加相关按钮2前台收银/开单开单时，一名服务员可以服务的客人数量没有限制3前台收银/开单开单时，一名服务员可以服务的包间或桌子数量没有限制4前台收银/开单同一个包间或桌子可以开单的数量应该有限制5前台收银/菜品调价菜品调价应该不能调为零6前台收银/提示开关提示开关无效7前台收银/打印点菜单没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
8前台收银用鼠标拖动滚动条时，对话框不能实时滚动9前台收银/屏保点开屏保后，所弹出的对话框无法关闭10前台收银/结账最低消费无法更改，一直为零11前台收银/结账服务费无法更改，一直为零12前台收银/结账结账时，菜品打折应该有所限制13前台收银结帐时，如果顾客被选为VIP成员（中行－金卡），并且采用非打折方式时，VIP成员的打折算法会出错。
14前台收银/换桌如果将客人换至另一个已有其他客人的包间，仍可以操作，造成混乱15前台收银/菜品评议此模块中，如果不能查出账单，系统不能自动给出提示。
16前台收银/屏保没有屏保17前台收银/当日消费单据没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
18前台收银/当日消费单据如果查不出账单或查询条件选择错误，系统不能给出任何提示。
19综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的姓名项应该设置为能重复20综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的客户姓名数据类型不正确21综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的电话号码数据类型不正确22综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的手机号码数据类型不正确23综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码数据类型不正确24综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡凸号数据类型不正确25综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡号数据类型不正确26综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码长度不正确27综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码应该禁止输入特殊字符28综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的电话号码应该禁止输入特殊字符29综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的邮政编码应该禁止输入特殊字符30综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡号应该禁止输入特殊字符31综合管理/大堂管理/客户管理用鼠标拖动滚动条时，对话框不能实时滚动32综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的荣誉度没有大小限制33综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡凸号应该禁止输入特殊字符34综合管理/大堂管理/客户管理没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
软件测试-bug清单模板
后续下拉 的 显 示 顺 序
列表填充 没 有 有 效 控
自定义排 制。
序的下拉
选择
1、点击系
统管理；2 点击“重
、点击数 置”按 编 辑 数 字 字
字字典；3 、找到一 个节点， 点击编辑 子节点， 输入若干
钮，字典 类型可以 清空，然 后可以重 选或者字 典类型不
资讯管理 /博物馆 沿革
资讯管理 /博物馆 沿革
资讯管理 /简介管 理
资讯管理 /简介管 理
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
资讯管理 /馆藏文 物
日期格式的输入统 一显示
高
无条件输入，点击 搜索的提示
中
扩展阅读表单时间 的正确显示
高
BWG_14 BWG_15 BWG_16 BWG_17 BWG_18 BWG_19
BWG_20
资讯管理 /扩展阅 读
资讯管理 /扩展阅 读
资讯管理 /扩展阅 读
资讯管理 /博物馆 沿革
资讯管理 /博物馆 沿革
资讯管理 /博物馆 沿革
发布日期对应时间 点正确同步显示
高
钮，没有响
选择年代 后，不可选 和不可输入 。
排序号的区 间输入选择 不正确。
讯管理， 点击馆藏 文物；2点 击“新增
正常有视 频的上传 功能
文物视频的 上传功能失 效。
”
这个和其
他同一级 馆 藏 文 物 对
目录资讯 管理的纵 向比较， 管理操作 使用一致
于整体资讯 管理的新增 、编辑、删 除功能使用 一致性体验 较差。
表格式的Bug记录##-测试缺陷跟踪汇总表
状态测试用例
编号
标题错误级别操作步骤预期输出错误输出提交日期提出人处理人
处理
决定
计划处
理日期Bug-001
大模块名>>小模
块名>>功能页面
名-错误的简单
描述
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bug-002
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bug-003
1.
2.
3.
4.
5.
6.
**公司/中心
**系统测试缺陷跟踪汇总表
2.具体的填写说明请见"填写说明"sheet表
3.测试完成后需要定期把本表反馈给开发负责人,由其判断是否需要修改及修改缺陷的具体时间等信息后反馈给测试工程师
4.测试工程师根据测试情况,在每一轮测试结束时,填写"问题统计"sheet表中的内容。
测试BUG记录表模板
测试BUG记录表外呼前台：图二图三1.通讯录——个人通讯录——添加，图二图三1.知识树不能及时刷新，添加了内容后，需要重新回到此页面才能显示更新内容。
2.知识库——个人知识库——添加，若换行输入知识库内容，添加成功后，再次编1.个人管理——工作日报（每周小结）——添加，换行输入，保存出现如上图1所示，列表内容中包含换行符2.个人管理——工作日报（每周小结）——添加（添加过一次），输入内容单外呼后台：座席信息——座席工作组设置——添加，在弹出窗口中工作组描述文本框中不能座席信息——座席公告信息——添加。
第一次添加公告没有选择收取人，会提示如果勾选了收取人复选框后再勾选掉，也能添加成功。
如上图二。
所以字数多了会出错，且公告内容不能换行输入。
图二图三图四1.企业信息——客户类型——添加，弹出窗口中“客户类型名称”字段没有做字符限制，添加多了会出错，“客户类型描述”字段不能换行输入。
如图一图二图三图四1.企业知识库、共享知识库删除后都需要手动刷新页面才能显示，另外添加内容后，知识树需要手动刷新才能显示2.知识库管理——知识库结构——添加，“菜单名称”输入过多也会出错，如图一3.知识库管理——企业知识库——添加，信息标题、信息内容字数过多都会出先程序错误，且添加企业知识库时，没有选择信息分类，也可以添加成功，如图三4.知识库管理——知识库结构——编辑，若只想修改隶属菜单，单击保存，则电销前台：图二图三1.知识库——企业知识库——查询，无法执行查询2.知识库——个人知识库——添加，输入换行内容再查看时，弹出网页中出现换行符，如图三3.不论是企业知识库、个人知识库还是共享知识，查看时弹出网页的标题都是企业知识库，如图二修改反馈记录（格式：时间 + 修改情况）图二1.个人管理——工作日报——添加，在弹出窗口中换行输入内容后，则列表中出现图一所示2.个人管理——每周小结——添加，在弹出窗口中换行输入内容后，则列表中出现图二所示3.如果每周小结/日报，添加过一次不允许添加弹出提示框后应立即关闭“添加每电销后台图二电销管理——电销号码分配——号码分配，在弹出号码分配窗口中，选择列表中的号码分配，弹出窗口，如图一所示。
功能测试缺陷报告模板——测试模板资料文档
缺陷标题
Байду номын сангаас具体描述
对应案 例ID
在提交请求页 ”通知方式”字段默认值为“电子
面，默认字段 邮件“，显示错误，正确值应为”
值错误
电话号码“
3
缺陷发现日期 测试者 缺陷状 严重程度 对应开发人员
(mm/dd/yyyy)
态
2021/3/9 xx
新建 严重
案例ID 计划测 测试者 试日期 (mm/dd/ yyyy)
缺陷标题具体描述测试者缺陷状态对应开发人员测试者案例状态xxx201439xx新建严重10缺陷id对应案例id缺陷发现日期mmddyyyy严重程度案例id计划测试日期mmddyyyy观察到的测试结果严重程度致命的缺陷id测试失完成日期mmddyyyy在提交请求页面默认字段值错误通知方式字段默认值为电子邮件显示错误正确值应为电话号码
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
观察到 的测试
结果
案例状 态
严重程 缺陷ID 完成日
度 （测试 期
(致命的 失败时)
/ 严重 /
(mm/dd/
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▼ ■ 〇 ● 出错位置 最新状态 ● ▼
8 5 0 1
未解决 通过替代方案解决/暂不处理 保留（已通过讨论） 正常解决 问题点详细描述 参考图 截图1 截图2 截图3 截图4 截图5 测试人 发现日期 2016/12/1 严重等级 解决过程描述 回答者 回答日期 原因归类 其它原因 第1次验证结果 验证人 末次验证日期 备注 截图1，是 操作手册上 预期结果， 和实际结果 截图2 截图3 截图4 截图5 截图6 第2次验证结果
编号 1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
▼ ■ ▼ ■ ■ ▼ ▼ ▼ ■ ■ ● ▼ ▼
截图6 截图7 截图8 截图9 截图10 截图11 截图12 截图13 截71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144
密闭空间安卓版
3/6
验证人
末次验证日期
备注
密闭空间安卓版
4/6
密闭空间安卓版
5/6
密闭空间安卓版
6/6
密闭空间安卓版
2/6
145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201