结构化面试真题加答案解析

结构化面试试题导入语你好，欢迎参加今天的面试。

本次面试为20分钟，共4个题目，每题的阅读和答题时间，请控制在5分钟左右。

回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张。

回答问题时，语言尽可能简洁明了。

你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上做任何记号。

请自己看题，逐题回答。

每道试题看完后，请直接回答问题。

下面我们开始。

请你先看第一题：考官注意：1．除题本上设定的追问外，考官不读题。

考官要引导考生按试题顺序，看一题，答一题。

2，考官要注意控制考生每一题的答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。

)一、社会感知与判断能力(参考时间5分钟)今年初，有三位农民工当选为十一届全国人大代表。

去年9月，XX直辖市人大常委会审议通过了关于设立“农民工日”的议案，将每年11月的第一个星期日，定为该市农民工的节日。

农民工的地位与权益问题引起了全社会的广泛关注。

请就此谈谈你的看法。

[命题思路]通过考生对上述背景材料的深入思考和辩证分析。

考察考生的社会感知与判断能力。

[答题参考要点](1)设立“农民工日”有助于全社会重视农民工地位和权益。

(2)目前社会上还存在歧视农民工、漠视农民工合法权益的现象。

(3)对设立“农民工日”产生的效应能够辩证分析(4)要根本改变农民工现状，关键是从法律、决策、相关措施等方面，切实维护农民工权益。

[评分要求]好：回答比较全面，观点正确，对第(4)点阐述较为充分。

中：回答涉及第(1)、(2)点，条理较为清楚。

差；回答过于简单；观点偏颇。

其他情况，考官酌情评分。

二、策划能力与创新意识(参考时间5分钟)改革开放三十年来，地处长江沿岸的月亮城已打造成一座集国家卫生城、园林城、旅游城于一体的文化古城，受到世人瞩目。

为进一步解放思想，提高古城的知名度，月亮市政府决定举办“改革开放三十年，古城添新颜”纪念活动。

为把活动搞得有声有色，新颖别致，拟在全市范围内征集“活动方案”。

1．你作为应征者，请说出几种富有新意的活动。

2．假如这次活动举办演讲比赛，请你拟定5个演讲题目。

[命题思路]通过考生对这一活动的认知和理解，从活动创意及演讲题目设计的新颖性、多样性等方面，考察考生的策划能力与创新意识。

第l小题：[答题参考要点](1)从召开座谈会、举办成果展、举办文艺晚会、策划报刊宣传等；扩面答题，较匀一般。

(2)从举办古城改革开放三十年征文比赛、朗诵比赛等方面答题，有一定特色。

(3)从通过网络等相关媒体征集会标及活动方案、举办古城改革开放三十年十件大事评选活动、十大功臣评选活动等方面答题，富有创意。

[评分要求]好：设计的活动紧扣主题，针对性强，创新程度高，预期效果好。

中：设计的活动与主题关联，但创新程度不强，显得一般。

差：简单罗列有关活动，与活动目的关联度不大。

其他情况，考官酌情评分。

第2小题：[答题参考要点](1)仅将材料中有关名词堆砌或简单组合，如古城与改革、古城与发展、月光下的古城等，较为简单。

(2)拟出古城发展与全球化趋势、古城发展与人文生态环境、古城的月光更迷人等题目，有一定的高度。

[评分要求]好：拟出4～5个题目，切合活动主题，适合演讲，角度新，有高度。

中：拟出2～3个题目，与活动有关联，但较为简单，仅堆砌有关名词。

差：拟出的题目在2个以下，过于简单，活动主题联系不够紧密，其他情况，考官酌情评分。

三、公共服务意识(参考时间5分钟)某县为提高公共服务水平，将机关各部门对外业务集中在政务大厅办理，并制定了相应的工作制度。

以下是该工作制度的部分条款：（一)坚持公开、公平、公正的原则．为群众提供优质服务（二）值班受理时间：每周一、三上午8：30－11：30 （三）为提高工作效率，各业务办理窗口周一上午不提供政策咨询。

（四）严肃工作纪律，无特殊情况，各窗口必须保证人员在岗。

为进一步提高公共服务水平，请你谈谈：1、上述条款中，哪些方面需要进一步完善？为什么？2、对做好政务大厅工作，你还有哪些好的建议？[命题思路]公共服务是政府的重要职能。

本题通过对政务大厅现行制度是否需要进一步修改、完善和拓展的判断和感知，考察考生的公共服务意识。

第1小题[答题参考要点]上述条款中，3项需要进一步完善。

1、关于第（二）项条款：值班受理时间应根据方便群众的要求适当增加，如可改为每周一至周五，或每周七天全天。

2、关于第（三）项条款：各窗口值班时，均有义务接受服务对象的政策咨询（不论有否专设的咨询窗口）。

3、关于第（四）项条款：遇有特殊情况，也要保证工作时间有人在岗。

[评分要求]好：说出答题参考要点中的3 。

中：说出答题参考要点中的2项。

差：说出答题参考要点中的1项，或未能说出。

第2小题：[答题参考要点]提出好的建议。

如（1）公开办事政策；（2）公开服务项目（或内容）；（3）公开办理程序（或办事流程）；（4）建立监督制度（设立监督、举报报电话等)；(5)提供《办事指南》、查询网址、联系电话；(6)设置引导牌等；(7)……．[评分要求]好:提出4项以上(含4项)。

中：提出2～3项。

差：提出1项或未能提出。

其他情况，考官酌情评分。

四、应变与统筹能力(参考时间5分钟)向阳村近几年办了好几家企业，效益较好，但一家企业污染严重，导致一次大雨后村里鱼塘的鱼大面积死亡。

养殖专业户情绪激烈。

聚众堵住厂门，强烈要求赔偿，村长赶到观场动员撤离时，粗暴地指责村民，导致村民冲进厂区，将厂长堵在屋内，事态进一步扩大。

1．如果你刚从机关被派到该村挂职担任党支部书记，你将如何处理此事?2，事态暂时平息后，你又应当采取哪些后续措施?[命题思路]通过突发事件应急处置情况，考察考生的应变能力；通过对复杂矛盾的处理和事态平息后多方面问题的协调解决?考察考生的统筹能力。

第1小题：[答题参考要点](1)事情发生后，召集村干部紧急磋商，确定对策，明确分工。

(2)迅即向上级领导如实报告，争取上级的支持。

(3)村民将厂长困在屋内时，进一步采取有效措施，动员村民撤离如：和村民代表对话等。

(4)必要时依法处置，保证厂长人身安全。

[评分要求]好：述要点中答出3点以上(含3点)，对第3点阐述比较充分，采取有效措施平息事态。

中：上述要点中答出2点，采取一定措施平息事态。

差：对上述要点基本未能答出。

其他情况，考官酌情评分。

第2小题：[答题参考要点](1)深入细致地做好村长和厂长的工作。

(2)继续争取上级组织及有关部门的支持。

(3)在调研核实的基础上，兑现赔偿。

(4)对污染企业采取防污、减排乃至关停或转产等措施。

(5)带领全村学习贯彻科学发展观，转变发展思路。

[评分要求]好：上述要点中答出3点以上(含3点)，阐述比较充分，后续措施有力。

中：上述要点中答出2点，采取一定后续措施。

差：对上述要点基本未能答出，未能采取有效后续措施。

其他情况，考官酌情评分。

结构化面试试题导入语你好，欢迎你参加今天的面试。

本次面试时间为20分钟，共4个题目，20分钟包括每题的阅读和答题时间，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张，回答问题时，语言尽可能简洁明了。

你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上做任何记号，请自己看题，逐题回答，每道试题看完后，请直接回答问题。

下面，我们开始，请你先看第一题。

（考官注意：1、考官不读题，由考生自己阅读材料。

考官要引导考生在按试题顺序，看一题答一题。

2、考官要注意控制考生答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。

）第一题一项调查表明，自20世纪90年代以来，我国每年人均购书量不到5册，国民阅读率不断下降，每年有超过一半的识字成人一本书也没读过，而只有700万人口的以色列有借书证的人高达100万。

请就上述现象发表你的看法。

〔测评要素〕综合分析能力〔出题思路〕通过考生对上述现象的分析，考察考生的综合分析能力。

〔评分参考〕1、我国国民阅读率下降的原因分析（如教育的功利化倾向，新读书无用论，图书质量下降，社会浮躁心理的影响）2、我国国民阅读下降导致的后果（如对国民素质，国家竞争力，民族文化传承等方面的负面影响）3、改变这种现状的思考（如只有多读书的民族才是有希望的民族，全民读书是实施科技兴国与人才强国战略的重要基础，营造全社会尊重知识、尊重人才的良好氛围，建立终身教育体系，提高图书质量，举办各种形式的读书活动等。

）考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。

第二题某街道居民文化活动中心成立以来，社区居民、街道领导、管理部门各有不同要求，目前该中心经费短缺，人员不足，管理混乱，形同虚设，此时，如果请你负责该中心工作，你将如何改变现状。

〔出题思路〕通过考生提出的解决问题的思路与措施，考察考生的计划、组织与协调能力。

〔评分参考〕1、广泛调研，分别征求街道领导、社区居民、管理部门的意见。

2、以社区居民的文化需求为主导，统筹协调各方要求。

3、找出主要矛盾，准确定位，形成明确的工作目标。

4、提出切实可行的方案与措施，（如创新运行机制，拓宽经费渠道，充实优化人员，加强内部管理，增加活动项目等）考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。

第三题请从下列词语（暖心、信心、决心、烦心、伤心、闹心、寒心、齐心、开心、揪心、痛心、焦心）中任意选择四个，结合自身感受用一段话来阐明2008年对我国而言是不平凡的一年。

〔测评要素〕社会感知与责任意识〔出题思路〕通过考生对词语及事件的选择与阐述，考察考生的社会感知的能力与责任意识。

〔评分参考〕1、词语与事件匹配准确，所选事件体现“不平凡”。

2、事件选择范围：南方大雪灾、西藏3.14暴乱事件、华南虎假照事件、汶川大地震、贵州瓮安事件、三鹿奶粉、北京奥运会、神舟七号成功发射、海峡两岸“大三通”、纪念改革开放三十周年、应对全球金融危机等。

3、个体感受能与国家兴衰、民族命运相融合，体现出较强的社会责任感，民族自豪感。

4、叙述流畅，层次清晰，能揭示内在联系，逻辑性强。

考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。

第四题南京紫金山每天迎来众多游客和市民前来登山，为使植被免遭践踏，管理部门特别修建了数条人工登山道，仍有不少人喜欢另辟蹊径，形成了一些“山间野迹”，结果造成植被破坏，水土流失。

管理部门要求迅速改变这种局面，请你提出可行性建议。

〔测评要素〕策划与创新能力〔出题思路〕通过考生所提出的建议，考察考生的策划与创新能力。

〔评分参考〕1、建议合理可行（如策划宣传活动，引导媒体，动员广大群众参与，献计献策，在“山间野道”的出入处，种植带荆棘的植物，堵住乱走者，与高校联系，请志愿者帮助管理等）。

2、建议新颖，富有新意。

（如因势引导，将游人走得较多的“山间野道”建成登山道等）3、每项建议均能适当说明。

考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。