沐浴房卫浴陶瓷地板门店督导主管经理职责跟进监督管理制度

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洗浴部经理岗位职责

洗浴部经理岗位职责

洗浴部经理岗位职责
1.负责洗浴部各项经营⾏政管理,贯彻各项规章制度和总经理的⼯作指令,保证各项⼯作的顺利完成。

2.制定并组织实施洗浴部的⼀切业务经营计划。

3.监督和推⾏本部门的各项正规化管理制度。

4.监督考核本部门下属各级管理⼈员的品⾏和业绩,有权根据员⼯的表现实施激励措施和组织培训。

5.根据⼯作合理的调配⼈才并有权调动本部员⼯的⼯作。

6.审核签发设施项⽬主管的物品采购、采⽤、费⽤开⽀单据,按部门预算控制成本开⽀,提⾼经济效益。

7.熟悉⽬标市场,根据消费者的需求针对性的开发娱乐产品和服务。

8.参加协调⼯作会议,定期召开本部门例会。

9.检查所属部门的经营情况,信息反馈和⼀切安全、卫⽣、服务⼯作。

10.保持与宾客良好关系,随时征求、收集客⼈意见,处理客⼈投诉,并为分析服务质量管理中带倾向性的问题,提出整改措施。

酒店洗浴部经理工作职责

酒店洗浴部经理工作职责

酒店洗浴部经理工作职责
酒店洗浴部经理是一种高级管理岗位,负责监督和协调酒店洗浴部的日常运营和管理工作。

以下是酒店洗浴部经理的工作职责。

1. 管理洗浴部员工
酒店洗浴部经理是洗浴部的主要管理者,负责招聘、入职、培训和管理洗浴部员工。

他们需要制定人力资源策略,确保员工获得恰当的培训和指导,以便保持出色的客户服务。

2. 洗浴服务的质量控制
酒店洗浴部经理负责监督所有洗浴服务的质量,并确保服务符合酒店的标准。

他们需要监督全部洗浴服务的过程,确保每个细节都符合酒店的标准。

3. 建立并监督质量保证措施
酒店洗浴部经理需要建立和监督实施质量保证措施。

他们需要制定和管理日常操作,包括清洗和消毒设备,检查并确保设施符合行业标准以保障客户健康和安全。

4. 部门预算的规划和执行
酒店洗浴部经理负责制定酒店洗浴部机构的预算,确保在预算范围内有效地管理部门货物和资源。

他们需要规划和执行各种市场策略,增加洗浴部的营业额并提高盈利能力。

5. 设备维护
酒店洗浴部经理需要确保所有设备都得到维护和保养,以确保设备始终正常运行。

他们需要规定清洁和消毒设备的维护和保养方案,并监督和协调技术团队和设备供应商。

6. 监督流程和制度
酒店洗浴部经理需要监督所有流程和制度。

他们需要确保所有操作都符合标准和规则,并在必要时进行更新和改进。

此外,他们需要确保员工能够遵循流程和制度。

总之,酒店洗浴部经理必须是一个卓越的组织者、领导者和沟通者,能够有效地管理洗浴部,提供出色的客户服务以及持续改进建议。

沐浴房卫浴陶瓷地板门窗店长主管经理岗位职位职责说明书

沐浴房卫浴陶瓷地板门窗店长主管经理岗位职位职责说明书
沐浴房卫浴陶瓷地板店长主管经理岗位职位职责说明书
岗位名称
店长
所属部门
商场管理部
直属上级
执行总经理、副总经理
直属下级
销售顾问、设计师
相关联系岗位
办公室、财务部、市场部、业务部
任职资格
性 别
男女不限
年 龄
22岁以上
学历要求
大专及以上
职称要求

工作经验
3年以上
从业能
有相关经验者优先
从业素质
工作细致,认真,抗压能力强,责任心及团队意识强
5.负责终端客户合同单的审核及正常销售折扣的把控。
6.负责公司文件、活动内容的传达讲解。
7.负责门店员工的绩效考核工作及工资核算。
8.进行门店员工的辅导与培训工作。
9.负责客户反馈意见和投诉的及时协调处理和登记。
10.协助配合开展各项市场推广活动,并进行活动总结。
11.及时向上级反馈市场信息、定时汇报销售情况。
12.完成上级安排的其他工作。
工作时间
正常工作时间、必要的时间加班
主要职责
遵守国家法律法规以及公司管理规定,全面主持门店的日常管理工作,带领门店员工完成公司制定的销售目标和各项工作指标。
工作内容
1.按时制定月工作计划,及月度销售任务分解。
2.负责门店的日常店务管理,包括晨会、清洁卫生、规范门店形象等等。
3.负责合理安排导购员、设计师的每日工作,检查跟单情况。
4.负责人流量、预约单、合同单登记的管理工作。

卫浴门店卫生管理制度

卫浴门店卫生管理制度

第一章总则第一条为确保卫浴门店的卫生环境,保障消费者健康,提高门店整体形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于本门店所有员工及兼职人员,适用于门店内所有区域,包括但不限于店面、仓库、休息区等。

第二章卫生责任第三条门店经理负责门店卫生管理工作的总体规划和组织实施,确保各项卫生措施得到有效执行。

第四条各部门负责人对本部门区域内的卫生工作负责,负责对本部门员工的卫生工作进行监督和指导。

第五条所有员工应自觉遵守卫生管理制度,保持个人及工作区域的清洁。

第三章卫生标准第六条店面卫生:1. 每日清洁地面,保持地面无污渍、无积水。

2. 每日擦拭柜台、展示架等设施,保持干净整洁。

3. 每日清理垃圾,分类存放,确保垃圾箱无异味。

4. 定期进行彻底清洁,包括墙面、天花板、玻璃等。

第七条仓库卫生:1. 保持仓库地面干净,定期清理货架,确保货架整齐。

2. 产品堆放整齐,避免交叉污染。

3. 定期检查仓库环境,防止虫害滋生。

4. 仓库内不得存放与工作无关的物品。

第八条休息区卫生:1. 每日清洁休息区地面,保持干净整洁。

2. 定期清理沙发、茶几等设施。

3. 保持卫生间干净,及时清理垃圾。

4. 保持空气流通,定期通风换气。

第四章卫生检查与考核第九条门店经理应定期对门店卫生进行检查,发现问题及时整改。

第十条每月进行一次全面卫生检查,检查内容包括但不限于地面、柜台、展示架、仓库、休息区等。

第十一条检查结果纳入员工绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对卫生状况不佳的部门或个人进行处罚。

第五章附则第十二条本制度由门店经理负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可由门店经理根据实际情况予以补充和修改。

第六章奖惩措施第十四条对遵守卫生管理制度,保持卫生工作成绩显著的部门和个人,给予表彰和奖励。

第十五条对违反卫生管理制度,造成卫生状况恶化或影响门店形象的部门和个人,进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。

通过以上制度的实施,我们期望能够营造一个干净、整洁、舒适的卫浴门店环境,提升顾客满意度,促进门店业务的持续发展。

洗浴店经理管理制度范本

洗浴店经理管理制度范本

洗浴店经理管理制度范本一、总则为了加强洗浴店的管理,提高服务质量,保障顾客和员工的安全,制定本管理制度。

本管理制度适用于洗浴店的所有部门和员工。

二、管理人员制度1. 经理职责:(1)负责洗浴店的全面工作,组织实施店长的各项工作计划。

(2)组织员工培训,提高员工的服务质量和技能。

(3)负责员工的考核和奖惩工作。

(4)负责洗浴店的卫生和安全工作。

2. 管理人员职责:(1)负责部门的日常工作,组织实施部门的工作计划。

(2)负责员工的培训和考核工作。

(3)负责部门的卫生和安全工作。

三、员工制度1. 员工职责:(1)遵守洗浴店的各项规章制度,服从管理。

(2)按时到岗,着装整洁,保持良好的服务态度。

(3)积极参加培训,提高自身的服务技能。

(4)爱护洗浴店的设施和物品,节约用水和用电。

2. 员工培训:(1)新员工入职前必须进行培训,合格后方可上岗。

(2)定期组织员工培训,提高员工的服务质量和技能。

四、卫生和安全制度1. 卫生制度:(1)洗浴店内外的环境必须保持整洁,无垃圾、果皮、痰迹等。

(2)公共区域和设备必须每天进行清洁和消毒。

(3)员工必须保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣服。

2. 安全制度:(1)洗浴店必须建立健全的安全管理制度,制定应急预案。

(2)员工必须掌握基本的安全知识和急救技能。

(3)加强防火、防盗、防爆、防意外事故的工作。

五、顾客管理制度1. 顾客接待:(1)员工必须热情接待顾客,提供优质的服务。

(2)顾客衣物必须进行消毒处理,提供安全的储物设施。

2. 顾客投诉:(1)对顾客投诉必须认真对待,及时处理。

(2)对顾客投诉的处理结果必须向顾客反馈。

六、其他制度1. 财务制度:(1)洗浴店的财务必须按照国家法律法规和店长的要求进行管理。

(2)员工不得私自收取现金,不得虚报费用。

2. 考勤制度:(1)员工必须按照店长的要求进行考勤,不得迟到、早退、旷工。

(2)员工请假必须提前向经理申请,经批准后方可休假。

以上是洗浴店经理管理制度的范本,具体内容可根据洗浴店的实际情况进行调整和完善。

沐浴房卫浴陶瓷地板经理主管管理层岗位职责任职资格说明书

沐浴房卫浴陶瓷地板经理主管管理层岗位职责任职资格说明书
3、每月进行客户家庭回访不少于20%,电话回访不少于50%;
4、每月底对经营和员工表现做工作总结,根据员工日清表统计评分和审核;
5、每月对检查结果填写考核表,作为绩效考核标准。
工作时间
正常工作时间、必要的时间加班
主要权利
1、员工的任免建议权和岗位调动的权利,员工的培训,选拔,每月全体员工的绩效考核;
从业技能
熟悉和掌握产品知识和专业技能,能熟练使用各种办公软件
从业素质
能承受一定工作压力,有耐力,工作仔细、认真,具有较强的人际沟通协调能力和团队精神。
岗位描述
遵守国家法律法规以及公司管理规定,全面主持店面的日常管理工作,带领营业部员工完成公司制定的销售目标。
工作职责
1、日常管理工作:
1、负责店长折扣权限的申请和批准;
二、督导工作
1、抽查商场样柜卫生和员工的出勤情况,作为店长绩效的考核依据;
2、抽查店长相关表格的执行情况,作为店长绩效的考核依据;
3、抽查各商场订单和意向客户的跟单情况,作为店长的考核依据;
三、信息收集
1、销售相关报表和一定时间段内客户顾问绩效考核表的存档;
2、店面订单和合同单的情况汇总;
四、管理和协调工作
沐浴房卫浴陶瓷地板经理主管管理层岗位职责任职资格说明书
岗位名称
营业经理
所属部门
营业部
直属上级
总经理/总经理助理
直属下级
门店店长
相关联系岗位
门店店长、设计部、客服中心、财务部
任职资格
性 别

年 龄
30岁以上
学历要求
企业管理或中文、营销等相关专业,大专以上学历(含大专)
职ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要求

洗浴中心主管岗位职责

洗浴中心主管岗位职责

洗浴中心主管岗位职责
1、对经理负责,做好入职的原始记录,每日召开工作例会,讲评工作,提出要求,检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。

2、对所辖物品帐目清楚,了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。

3、协助经理做好营销工作,设计合理的营销方案,对本部门能更好盈利做好基础工作。

4、严格考勤制度,奖罚制度。

5、划分详细的个人责任区域,制定责任区域的标准化管理概念。

6、监督指导领班工作,发挥应有的工作能力,并做好员工的培训工作。

7、勤于工作。

经常检查员工工作落实员工工作落实情况,带领员工勤恳工作,为员工做好模范表率,为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。

沐浴房卫浴陶瓷地板综合管理部规划专案主管岗位职责任职说明书

沐浴房卫浴陶瓷地板综合管理部规划专案主管岗位职责任职说明书
全面掌握公司各部门运作流程及规范,针对不同问题提出解决方案
不定时,有针对性
负责对经营管理状况进行科学分析诊断,提出针对性的解决方案
按要求定期提供
定期提交公司经营管理分析专题报告
按要求定期提供
4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理
对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询
协调涉及专项工作的各部门的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ作管理
沐浴房卫浴陶瓷地板综合管理部规划专案主管岗位职责任职说明书
部 门
综合管理部
岗位名称
规划及专案主管
人员配置
1
直接上级
综合管理部部长
直 接 下 级
工作职责
工作内容
工作要求
1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订
了解国内外同行业的经营状况及相关信息
不定期的掌握
对收集到的信息进行分析整理,并制定相应的分析报告
按要求定期制作
完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施
2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进
负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订
按要求定时完成
负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划,并有计划地阶段性实施
按计划要求进行
3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告
负责对专项工作的费用进行管理
5,公司领导交付的个案任务
按相关具体的要求标准进行
任职资格:
1、35岁以下,男性;
2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历,英文六级以上或日语一级;
3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识,思路清晰,很强的策划与执行力,优秀的报告撰写能力。
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沐浴房卫浴陶瓷地板门店督导主管经理职责跟进监督管
理制度
1.目的
为保持公司对外良好的形象,有效落实并规范公司的各项管理制度及流程,以保障公司各项工作的顺利完成,保证公司日后的发展,特制定本管理制度。

2.适用范围
本制度适用于品牌商场所有员工。

3.主要内容
3.1督导职责:检查店面4S管理执行情况,对各项工作进行跟进与监督、改进作用。

3.1.1检查店面VI维护及清洁程度;
3.1.2店面各岗位的各类工作报表的检查;
3.1.3店面人员行为规范、服务形象及服务流程检查;
3.1.4检查店面人员出勤情况;
3.1.5检查店面产品维护状况;
3.1.6检查店面环境、产品、饰品、卫生状况;
3.1.7检查各项规章制度、公司文件执行实施程度;
3.1.8安装现场检查;
3.1.9仓库检查;
3.1.10售后服务现场检查;
3.1.11电话回访记录检查;
3.2检查措施:
3.2.1日常巡查:对各店的检查每周不低于2次;。

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