2017年网易严选分析报告
2017年网易严选分析报告
2017年网易严选分析报告2017年7月目录一、爆发式增长，严选成网易新引擎 (6)1、网易财报亮眼，严选成惊喜看点 (6)2、27000个SKU齐发力，丁磊目标70亿 (7)二、“严选”模式尽享供需升级大机遇 (8)1、服务“新中产”，定位“精致主义” (8)（1）需求端：聚焦“新中产”，尽享消费升级 (8)（2）小而美的“精致主义” (9)①SKU：超低 (10)②营销策略：“限购” (10)③界面设计：极简风 (11)2、制造升级，严选开辟ODM电商新疆域 (11)（1）供给端：制造升级，严选诞生 (11)（2）ODM模式为消费者提供高性价比，给制造商和严选带来较高毛利率，实现三方多赢 (12)3、不是简单的“严选”，是品牌而非平台 (13)4、布局线下渠道，开启线下体验 (14)三、严选“护城河”的搭建与快慢博弈 (15)1、网易大平台助力严选亿级流量导入 (16)2、严选的“品”：选品、爆品与原创品 (16)（1）选品：数量与质量的博弈 (17)（2）爆品：“颜值+技术+故事”的全方位打造 (18)（3）原创品：直面质疑，设计加码 (19)3、严选的供应链搭建之路 (20)（1）严选供应商，雄厚资金+诚意条款建立良好关系 (20)（2）生产：快速反应的柔性供应链 (21)（3）库存：库存周期长，自建仓库 (21)（4）物流与售后：与顺丰合作，树立行业新标准 (22)四、品质化升级，多家电商开启“严选”模式 (23)1、类“严选”模式开启新一轮电商大战 (23)2、心选对标严选，淘宝低调起步，实力不可小觑 (24)3、米家对阵严选，领跑品质电商 (25)（1）爆款基因助力两家电商高品质之路 (25)（2）严选品牌VS米家平台 (26)（3）网易大平台VS小米生态链 (27)（4）严选文艺当家，米家科技保障 (27)（5）严选明星上阵，米家大众众筹 (28)在消费升级的大背景下，网易严选立足精致主义，开创ODM模式，为“新中产”提供高颜值、高性比商品，建立了“严选”模式，利用先发优势和平台支持，在用户导入与保有、选品打造、供应链搭建上都已建立一定护城河。
网易严选模式分析PPT学习课件
从网易严选到米家有品，严选模式的驱动力 来自网购顾客群的变化。研究表明，未来网 购用户趋于细分，90后、老年、女性成为 消费新动力，今后电商企业应提供更精准的 服务，来满足不同消费群体的需求。
居家
餐厨
服饰
品类
网易严选提升用户满意 的策略分析
网易严选发 展现状
1
2
网易严选 市场定位
目录 CONTENTS
网易严提升
用户满意的
策略
3
总结
5
4
网易严选提升用 户满意的不足
行业背景
随着电商逐步普及，单一的低价越来越难以抓 住消费者的人心。 电商红利增速放缓的同时，用户也开始出现分 层。中产阶级的兴起将给中国的消费结构带来 根本性影响。 消费者的购买力、消费环境、消费观念、生活 方式等都在发生变化。 易观智库发布的《中国网络零售B2C综合年报 2017》指出，在用户规模、市场渗透率无法实 现进一步快速增长的背景下，通过创新能力在 现有规模下提升效率、实现差异化竞争就显得 尤为重要。因此，以网易严选为代表的严选模 式电商又被冠以新的称呼：品质电商。
婴童
洗护
食品
提升客户满意的 策略
3
1、贴近目的财务自由，开始不满足于名创优品“十元 店”的低价低质。网易严选宣扬的“美好生活，没那么贵”的品牌理念紧 密贴合了当下新生代消费者追求品质的消费观，提供的高质但不高价的品 质产品因此受到年轻一代的青睐。
2、反传统的促销策略
与传统电商不同，严选没有选择买得越多、优惠越多的促销方式， 而是引导消费者理性消费。网易严选高调在纸媒上投放广告，别出 心裁地推出‘三件生活美学，的概念，“三件及以下打8折，超过三 件不打折”。这在一片气势汹汹的凑单满减的促销声中显得尤为突 出，推崇的新鲜的消费观念迅速受到消费者关注并认可。
“网易严选”基于差异化定位的整合营销传播分析
汇报人：
目录
CONTENTS
品牌理念：“好 的生活，没那么 贵”
差异化定位：中 高端市场，追求 品质和性价比
产品策略：精选 优质供应商，确 保产品质量
营销策略：线上 线下融合，打造 全渠道营销体系
中高端消费者
追求品质生活的 人群
活动目标：提高品牌知名度和美誉度 活动形式：线上线下相结合，包括社交媒体推广、线下体验店等 活动效果：吸引了大量用户参与，提高了品牌曝光度和用户粘性 评估方法：通过数据分析和用户反馈进行评估，不断优化营销策略
消费升级：消 费者对品质生
活的追求
电商竞争：各 大电商平台的
竞争加剧
品牌定位：如 何保持网易严 选的差异化定
社交媒体：网易严选在社交媒体上拥有大量的粉丝和关注者，他们通过分享、评 论和转发等方式进行口碑传播。
电商平台：网易严选在电商平台上拥有良好的口碑和评价，消费者在购买和使用 过程中会留下评价和反馈，这些评价和反馈会影响其他消费者的购买决策。
线下渠道：网易严选在线下渠道也拥有良好的口碑和评价，消费者在购买和使用 过程中会留下评价和反馈，这些评价和反馈会影响其他消费者的购买决策。
位
营销策略：如 何应对市场变 化和竞争环境， 制定有效的营
销策略
品牌定位：中高端市场，注重品质和设计 产品创新：不断推出新产品，满足消费者需求 营销策略：线上线下相结合，提高品牌知名度 挑战与机遇：市场竞争激烈，需要不断创新和调整策略
供应链管理：如何优化供应 链管理，提高效率，降低成 本
消费者需求变化：如何适应 消费者需求的变化，提供更 符合消费者需求的产品
注重性价比的消 费者
【榜单】一图看清2017年国内主流电商平台用户体验表现
【榜单】一图看清2017年国内主流电商平台用户体验表现导读：日前，电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，（全文下载：/zt/17jcbg/）报告揭晓“2017年全国核心平台零售电商用户满意度榜单”、“2017年度全国垂直零售电商平台用户满意度榜”、“2017年全国跨境电商用户满意度TOP10榜”、“2017年全国生活服务电商用户满意度TOP15榜”、“2017年全国互联网金融平台用户满意度TOP10榜”、“2017年度全国TOP10热点被投诉物流快递服务企业”等多份重磅体现各家电商表现的榜单。
报告通过对全国数百家零售电商、跨境电商、生活服务电商、互联网金融平台以及物流快递服务企业，全年度真实用户投诉案例大数据分析，依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估，发布以下榜单。
“2017年全国核心平台零售电商用户满意度榜单”显示，苏宁易购、拼多多、唯品会、京东位列前四名，获得“放心购买”评级；闪电降、亚马逊中国、返利网分别位列5-7名，获“谨慎购买”评级；而国美互联网（国美在线）、当当网、淘宝/天猫各项指标均落后行业平均水平，获“不建议购买”评级。
“2017年度全国垂直零售电商平台用户满意度榜”显示，网易严选、途虎养车网、美囤妈妈、贝贝网位列前四名，获得“放心购买”评级；莎莎网、乐视商城、小米商城分别位列5-7名，获“谨慎购买”评级；而优购网、好乐买、天天网各项指标均落后行业平均水平，获“不建议购买”评级。
“2017年全国跨境电商用户满意度TOP10榜”显示，蜜芽、网易考拉海购、丰趣海淘位列前三名，获得“放心购买”评级；86mall、洋码头、西集网、海狐海淘分别位列4-7名，获“谨慎购买”评级；而宝贝格子、达令、小红书各项指标均落后行业平均水平，获“不建议购买”评级。
“2017年全国生活服务电商用户满意度TOP15榜”显示，百度糯米、阿卡索外教网、携程、易到用车、格瓦拉、美团点评位列前六名，获得“放心购买”评级；途牛、马蜂窝、同程旅游、大麦网、艺龙、摩拜单车、饿了么分别位列7-12名，获“谨慎购买”评级；而飞猪、去哪儿网各项指标均落后行业平均水平，获“不建议购买”评级。
2017年新电商行业市场分析报告(小米模式,网易严选)
2017年新电商行业市场分析报告（小米模式，网易严选）本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。
目录第一节具备重构营销链和供应链功能的“新电商”崛起 (5)一、新电商具备打通营销链和供应链功能，与传统电商有五大区别 (5)二、新电商实现生产商到用户直通，抢占价格虚高线下品牌市场份额 (6)第二节新电商领域涌现多种业态 (8)一、小米生态链外部孵化优质企业，线上+线下建立生态系统 (8)二、网易严选借助邮箱流量，打造ODM模式品牌电商 (21)三、必要商城主打C2M定制产品，消费体验需改善 (27)四、“一条”起家内容媒体广告商，进军电商聚焦高品味消费者 (30)五、南极电商形成“品牌/IP授权及一站式电商解决方案”生态 (34)六、流量优势助力新电商赢取市场，线上线下结合成未来趋势 (36)图表目录图表1：新电商与传统电商相比有五大区别 (6)图表2：新电商通过整合供应链，提供品牌、渠道与用户流量，抢占价格虚高的线下品牌市场份额 (7)图表3：传统价值链的各环节都会有新电商的机会. (7)图表4：小米产业生态圈三足鼎立 (9)图表5：小米生态链占据生态圈布局中的重要地位 (9)图表6：小米生态链三大基本策略 (9)图表7；小米生态链投资围绕六大方向 (10)图表8：小米生态链战略演进 (11)图表9：小米生态链发展历程. (11)图表10：MIJIA商城的小米产品 (11)图表11：小米以手机为核心的生态链布局 (12)图表12：小米生态链产品销售收入高速增长 (13)图表13：小米生态链布局线上线下全渠道 (14)图表14：小米商城主推手机、电视、笔记本 (15)图表15：米家商城主推生态链企业产品 (16)图表16：米家APP导流米家有品 (16)图表17：米家有品主打居家日用和智能家电 (17)图表18：小米之家全国分布 (18)图表19：小米专卖店全国分布 (18)图表20：生态链企业利用小米众筹和米家销售渠道 (19)图表21：参而不控（以润米科技与创米科技为例） (19)图表22：传统OEM/ODM企业转型自主品牌可以通过小米生态链过渡 (20)图表23：米家有品推出了90分、8H、最生活、素士等13个自有品牌 (21)图表24：网易邮箱全面推广网易严选 (21)图表25：网易邮箱庞大用户基数为网易严选提供流量 (22)图表26：网易严选等电商业务成为网易的第二大营收主力 (22)图表27：网易严选上线以来月均流水飞速增长 (23)图表28：网易严选上线以来注册用户高速增长 (23)图表29：网易严选主页简单清晰深受用户喜爱 (24)图表30：网易严选产品与同类商品价格对比 (24)图表31：网易目前品牌供应商占比不高 (27)图表32：必要商城斩获“电商奥斯卡”艾奇奖 (28)图表33：必要商城以C2M模式打造极致的产品＋互联网短路思维 (28)图表34：“必要商城”依靠中间价差、广告以及营销费用等方式实现多元化盈利 (29)图表35：必要商城官方微博关注度不高 (30)图表36：“一条”微信公众号每天一条原创短视频 (31)图表37：“一条”在微信公众号有不同类型的栏目 (31)图表38：“一条”app主要销售高品质的生活产品 (32)图表39：“一条”线上商城销售的产品优质价高 (32)图表40：“一条”以“生活媒体＋电商”的模式发展 (33)图表41：公司在IP消费品产业链上处于绝对优势 (34)图表42：南极电商业务框架 (34)表格目录表格1：小米生态链企业覆盖多款智能硬件产品（不完全名单） (13)表格2：网易严选世界范围内严选合作制造商 (25)表格3：必要商城代表商品信息 (28)表格4：必要商城仍存在很多问题 (30)表格5：新电商呈现差异化竞争 (36)第一节具备重构营销链和供应链功能的“新电商”崛起一、新电商具备打通营销链和供应链功能，与传统电商有五大区别电商整体增速趋缓、结构分化，以小米生态链、网易严选等为代表的“新电商”崛起。
网易严选经营分析报告PPT
内容，将您的文字内 容复制在这里.
添加标题
在这里输入您的文字 03
内容，将您的文字内 容复制在这里.
添加标题
在这里输入您的文字 04
内容，将您的文字内 容复制在这里.
添加标题
在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里. 在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.
请在此输入您需要的文字 内容,请在此输入您需要的文 字内容,请在此输入您需要的 文字内容,请在此输入您需要 的文字内容,请在此输入您需 要的文字内容,请在此输入您 需要的文字内容
成本消耗情况
15%
15%
成本 消耗
20%
20%
添加标题
40%
在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。在这里输入您的文字内容，将 您的文字内容复制在这里。在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。在 这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
跨越发展 硕果累累
在这里输入您的文字内容，将您的 文字内容复制在这里.
在这里输入您的文字内容，将您的 文字内容复制在这里.
在这里输入您的文字内容，将您的 文字内容复制在这里.
在这里输入您的文字内容，将您的 文字内容复制在这里.
重点业务增长强劲
85%
34% 23%
26%
63%
30%01Biblioteka 020304
整改措施
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
网易调查报告(共3篇)
网易调查报告（共3篇）第1篇：网易分析报告网易网站的分析报告班级：****XXXXXX姓名：XXXXX 学号：****网易网站的分析报告对网易网站的分析是从网易的功能、设计思想和定位进行分析的。
网易公司的背景网易中文名称：网易；英文名称：NetEase 纳斯达克股票代码：NTES 网易公司是一家中国的主要门户网站，和新浪网、搜狐网、腾讯并成为“中国四大门户”。
网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持中国内业界的领先地位。
网易的功能自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。
目前提供网络游戏、电子邮件、新闻、博客、搜索引擎、论坛、虚拟社区等服务。
随着网民对即时通信工具的青睐，2002年11月网易推出免费即时通信工具-网易泡泡(POPO)。
它集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体，还拥有更加体贴用户需要的邮件管理、超大文件传输、网络文件共享、语音及视频聊天等实用功能网易网站的设计思想一、架构1、网站首页是兵家必争之地，每个频道负责人都想在显眼的位置推荐自己的产品或者资讯来增加曝光率，总是希望把所有东西一下子让用户看到，但最后我们就发现你放的东西越多，用户就根本找不到他想要的东西，快速离开的可能性很大。
在国内的门户网站都习惯了资讯多、页面长，什么都往首页堆，感觉内容越多会显的越大气，但用户的耐性是有限的，所以网页的通透性对国内网站很重要，每一屏的架构变化不宜太多，适当就好，主次内容信息位置保持一致性，不然用户每浏览到下一屏都需要重新去解读架构，思考该从那里开始阅读，不但用户的耐性被消耗掉还会增加用户的浏览成本，所以网站首页的架构必须清晰明了，保持较好的通透性，减少用户的浏览成本。
例如网易首页，采用三栏式结构，左栏为导航推荐区提供网易特色产品入口，中栏为主要资讯区，提供快速、全面、动态的各类新闻资讯，右栏为特色栏目区如博客、论坛等。
网易严选营销分析
营销定位用语
xx专业认证
产品相关
制作工艺
高支高密棉
产地
xx国顶级xx
xx原产地的xx
例如：茅台镇的酒
进口原材
营销定位用语
款式
定制款/百搭款/复古款/经典 款
营销定位用语
xx品牌商直供
04 广告呈现
01
主页介 绍页
广告呈现
02
商品介 绍页
03
媒体投 放
广告呈现
主页介绍页
1. 私人定制 2. 会员俱乐部 3. 新品首发 4. 人气推荐 5. 猜你喜欢
活动 设计师6次直播分享房间改造方案
3次改造时间评比
线下活动
上游供应商
茶叶供应商
茶叶供应 商
壹
主题：品茶冬饮
贰
内容：与粉丝分享冬日 与茶的话题/茶园体验
叁
导流：吸引粉丝购买产 品
13 周年庆活动
周年庆活动
感谢聆听
主页介绍 页
私人定 制
会员俱 乐部
新品首 发
人气推 荐
猜你喜 欢
广告呈现
商品介绍页
24小时 热销产品
大家都在 看
商品介绍 页
24小时 热销产品
大家都在 看
广告呈现
媒体投放
内部投 放
外部投 放
媒体投放
内部投放
网易新闻
网易门户
有道词典
网易相关 联产品
外部投放
线上 线下
外部投放
线上
知乎 什么值得买 返利网 APP启动页广告 视频网站 银行（信息推送/掌上商场/公众号/短信推送）
特色系列（主题推荐）
专题精选集
1 2 3 4 5 6
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017年网易严选分析
报告
2017年7月
目录
一、爆发式增长，严选成网易新引擎 (6)
1、网易财报亮眼，严选成惊喜看点 (6)
2、27000个SKU齐发力，丁磊目标70亿 (7)
二、“严选”模式尽享供需升级大机遇 (8)
1、服务“新中产”，定位“精致主义” (8)
（1）需求端：聚焦“新中产”，尽享消费升级 (8)
（2）小而美的“精致主义” (9)
①SKU：超低 (10)
②营销策略：“限购” (10)
③界面设计：极简风 (11)
2、制造升级，严选开辟ODM电商新疆域 (11)
（1）供给端：制造升级，严选诞生 (11)
（2）ODM模式为消费者提供高性价比，给制造商和严选带来较高毛利率，实现三方多赢 (12)
3、不是简单的“严选”，是品牌而非平台 (13)
4、布局线下渠道，开启线下体验 (14)
三、严选“护城河”的搭建与快慢博弈 (15)
1、网易大平台助力严选亿级流量导入 (16)
2、严选的“品”：选品、爆品与原创品 (16)
（1）选品：数量与质量的博弈 (17)
（2）爆品：“颜值+技术+故事”的全方位打造 (18)
（3）原创品：直面质疑，设计加码 (19)
3、严选的供应链搭建之路 (20)
（1）严选供应商，雄厚资金+诚意条款建立良好关系 (20)
（2）生产：快速反应的柔性供应链 (21)
（3）库存：库存周期长，自建仓库 (21)
（4）物流与售后：与顺丰合作，树立行业新标准 (22)
四、品质化升级，多家电商开启“严选”模式 (23)
1、类“严选”模式开启新一轮电商大战 (23)
2、心选对标严选，淘宝低调起步，实力不可小觑 (24)
3、米家对阵严选，领跑品质电商 (25)
（1）爆款基因助力两家电商高品质之路 (25)
（2）严选品牌VS米家平台 (26)
（3）网易大平台VS小米生态链 (27)
（4）严选文艺当家，米家科技保障 (27)
（5）严选明星上阵，米家大众众筹 (28)
在消费升级的大背景下，网易严选立足精致主义，开创ODM模式，为“新中产”提供高颜值、高性比商品，建立了“严选”模式，利用先发优势和平台支持，在用户导入与保有、选品打造、供应链搭建上都已建立一定护城河。
目前各电商纷纷以供应链为切入点，进行品质化升级，面对日趋激烈的竞争，网易严选能否坚持其做品质电商的初衷，在发展速度和供应链深度及质量上保持平衡，仍需重点关注，但看好其作为品质电商开局者，对零售行业带来的供应链效率提升空间。
网易严选上线一年表现亮眼。
网易严选2016年4月上线，半年注册用户3000万，月流水达6000万；2016年，网易的邮箱、电商及其他业务板块收入80亿，超过2015年两倍，占总收入21%，估计严选GMV 约4亿；截至2017年5月20日，网易严选APP 用户保有量150万，SKU 约7000个，涵盖家装、居家、餐厨、服装、洗护、婴童等10大门类，92个细分品类。
2017年初，丁磊给网易严选定下的目标是2017年GMV 达70亿元，2018年GMV 达200亿元。
开创“严选”模式，享机遇，迎挑战。
严选模式概括为“精致主义+ODM+品牌”，未来可能加线下体验。
严选初衷是想解决消费者购物费时、市场次品太多的痛点，它一手拉着“新中产”定位精致主义，一手拉着大牌制造商采用ODM，其崛起除了商业模式优以外，也离不开我国当前制造与消费两端升级的大趋势和新机遇。
①精致主义：仅7000个SKU 超低、“限购”的营销策略、极简的界面设计等，直击消费痛点；②ODM 模式：严选APP 的品牌制造
商界面列有一线品牌制造商50多家，商品数555个，后台制造商400多家；估计严选商品毛利率约35%-45%，而制造商给严选供货的毛利率高于为大牌代工，实现消费者、严选与制造商的多赢；③品牌：严选在原料、工艺、设计和质检等供应链环节深度参与，保障商品品质，可享品牌溢价，拥有更高定价权，但同时也对供应链提出了更高要求；
④线下：严选在2017年开始布局线下（酒店、书店等），增强消费者体验，未来或有望成为“严选”模式的另一个支点。
概括而言，“精致主义”是严选的定位，ODM 是严选的核心，品牌是严选的价值，线下可能是严选未来的新空间。
严选的“护城河”：亿级流量+产品打造+供应链搭建。
①用户导入：网易为其天然流量入口，严选注册用户9000万，网易邮箱1亿活跃用户已导入；②用户保有：严选在选品的质和量上均已积累丰富经验，在爆品打造上形成了“颜值+技术+故事”多维成熟策略，建立起内部近200人的包装设计团队和近500人的外包团队，并探索自有品牌；③供应链：依托网易充裕现金流，严选与供应商建立了良好关系，构建了一条快速反应的柔性供应链，产品最快15天上线，最慢3个月；在天津、杭州、东莞、成都等地自建仓库，逐步建设全区域同步发货的仓储系统，与顺丰合作，实行“30天无忧退货”等，尽量保证两天内送达。
严选也面临不少挑战，最重要是在选品数量和质量的博弈问题，ODM 带来的抄袭指责和潜在的同质化风险，以及库存周期长等也是作为一个品牌商绕不开的问题。
随着行业变革加速与竞争加剧，严选的长期护城河深化仍旧任重道远。