项目管理手册(第二版)4
项目管理手册
• 采用协作工具，提高团队协作的效率和效果
04
项目管理的工具与技术
项目管理的基本工具与方法
项目管理工具
项目管理方法
• 甘特图：用于项目进度计划和管理
• 工作分解结构（WBS）：用于分解项目范围和任务
• 里程碑：用于标记项目的重要阶段和成果
• 关键路径法（CPM）：用于分析项目进度和优化资源分
• 任务分配表：用于分配项目任务和跟踪进度
• GanttPro：简单易用的甘特图绘制工具
• Trello：基于看板的项目管理工具，适用于敏捷项目
项目管理中的敏捷方法与Scrum框架
敏捷方法
• 迭代：分阶段进行项目开发，逐步完善项目成果
• 自适应：根据项目变化调整计划和资源
• 持续改进：通过反馈和评估不断优化项目管理过程
Scrum框架
• 角色：包括Scrum Master、产品负责人和开发团队
• 持续改进：不断优化项目管理过程和实践
项目管理与组织战略目标的关系
项目管理是组织实现战略目标的重要手段
项目管理与组织战略目标的协同
• 通过项目管理，组织可以有效地分配资源，实现战略目
• 项目管理应支持组织战略目标的实现
标
• 组织战略目标应指导项目管理的方向和重点
• 项目管理有助于提高组织的工作效率和质量
项目管理工具与技术
• 甘特图：用于项目进度计划和管理
• 里程碑：用于标记项目的重要阶段和成果
• 风险管理工具：如风险矩阵，用于评估和管理项目风险
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03
项目管理的组织与团队
项目组织的类型与选择
项目组织类型
• 功能型组织：按职能划分部门，适用于稳定的项目和环境
中建五局项目管理手册
项目管理手册二0一三年八月编制说明《》是根据公司的管理制度，结合本工程现场的实际情况编制而成。
在编制过程中，我们力求做到制度可行性强、操作性强，为工程能顺利、高速、优质地竣工提供管理依据。
主审：主编：编制：发放范围：公司项目管理部、公司财务部、公司采购中心、项目经理、项目生产经理、项目总工、项目工程技术部、项目商务合约部、项目质安部、项目机料部、综合办项目管理目标序号工程目标目标内容1 工期目标2 质量目标确保合格标准，争创江西省“杜鹃花”奖。
3 安全目标杜绝死亡事故，杜绝重大机械事故，杜绝急性中毒事故，因工轻伤率控制在1‰以内。
4 文明施工及创优目标创中建系统CI金奖，江西省安全文明标准化工地，局科技示范工地；创国家级QC成果一项、江西省QC成果二项，创江西省工法一项创南昌市青年文明号5 成本目标确保指标完成，争取更大效益。
施工管理目标：精心组织、科学运筹、严格管理，实现“安全、优质、高效、低耗、效益最大化”的管理目标。
项目组织机构项目经理总工程师商务经理技术部工程部商务合约部综合办公室测量主管技术部经理20#栋号长21#栋号长22#栋号长安全文明综合办主任测量员技术员资料员合同管理员安全员土建施工员质量主管质安部生产经理劳务管理员水电施工员预算员材料员前言我部承建的项目为；为加强和规范项目管理、规范员工行为，确保安全、提高质量、缩短工期、降低生产成本，项目部编写了此《项目管理手册》，此手册主要包括以下三个方面的内容：一是项目管理目标二是项目管理办法或细则，涵盖了“三化”融合、工程技术质量、进度、成本、安全、文明施工、成本及后勤管理等方面内容。
三是各部门、各岗位职责介绍，对部门分工进行详细说明的同时，介绍了从项目经理到一般管理人员的岗位职责，明确了责任。
手册中有不妥及错误之处，望批评指正为感。
第一部分项目管理目标1、质量目标：2、工期目标：3、成本目标：4、安全目标：5、环境保护目标：6、科技目标：7、CI目标：第二部分管理办法或细则一、廉政建设管理办法二、三化建设管理办法三、项目质量、环境、职业健康安全组织机构与职责框图四、工程技术管理实施细则五、施工进度管理办法六、项目安全生产与文明施工管理条例七、安全生产管理细则八、商务合约管理办法1、项目成本管理办法2、项目合约管理办法3、计量管理办法4、劳务结算管理办法5、签证变更管理办法九、项目计划工作管理办法十、农民工工资支付管理办法十一、项目材料管理办法十二、项目财务管理细则十三、项目例会制1、周安全生产例会2、月例会3、季度全体职工大会4、年度会议十四、综合办管理实施细则1、印章管理办法2、办公用品管理办法3、治安消费管理办法4、后勤生活管理办法①门卫制度②后勤车辆使用管理制度③宿舍管理制度④员工食堂管理办法5、CI工作管理办法①目的②组织机构③工作职责6、考勤管理办法7、项目员工休假流程第三部分部门职责一、商务合约部职责二、工程技术部职责三、质量安全部职责四、机料部职责五、综合办职责岗位职责一、项目经理岗位职责二、项目总工程师岗位职责三、项目生产经理岗位职责四、商务经理岗位职责五、技术部经理岗位职责六、合约部经理岗位职责七、成本主管岗位职责八、合约管理员岗位职责九、工区长岗位职责十、测量主管岗位职责十一、测量员岗位职责十二、施工员岗位职责十三、资料员岗位职责十四、安全总监岗位职责十五、专职安全员岗位职责十六、项目财务主管岗位职责、十七、料账员岗位职责十八、车辆保管员岗位职责十九、办公室主任岗位职责二十、劳务管理员岗位职责二十一、驾驶员岗位职责二十二、炊事员岗位职责第二部分管理办法或细则一、廉政建设管理办法为加强廉政建设，确保本项目顺利完成各项任务指标，预防腐败现象滋生，实现华南城项目优质高速、安全、文明、廉洁奉献的阳光工程、典型示范工程目标，特制定本办法。
项目管理手册(完整版)
1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。
3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
(完整版)项目管理工具箱(第2版)
项目管理工具箱（第2版）目录一、项目目标管理的模型.................. - 6 -二、项目策划书模板.................... - 11 -三、项目立项书（见表4-1）.............. - 14 -四、项目申请表（见表4-2）.............. - 15 -五、项目需求分析表（见表4-3）........... - 17 -六、项目需求调查表（见表4-4）........... - 18 -七、项目范围说明书（见表4-5）........... - 19 -八、项目任务书（见表4-6）.............. - 20 -九、项目内部验收报告（见表4-7）......... - 21 -十、项目外部验收报告（见表4-8）......... - 22 - 十一、项目成果移交报告（见表4-9）......... - 23 - 十二、撰写项目进度报告 .................. - 24 - 十三、项目进度控制...................... - 26 - 十四、工作计划管理表（见表7-1）........... - 35 - 十五、项目模块设计计划书（见表7-2）....... - 36 - 十六、项目进度计划书（见表7-3）........... - 37 - 十七、项目进度执行情况考核表（见表7-4）.... - 38 - 十八、项目关键性阶段计划及执行情况表（见表7-5）- 39-十九、项目完成情况表（见表7-6）........... - 40 - 二十、项目工作周报表（见表7-7）........... - 41 -二十一、项目工作月报表（见表7-8）........... - 42 - 二十二、项目管理跟踪报告表（见表7-9）....... - 43 - 二十三、偏差状态跟踪表（见表7-10）.......... - 44 - 二十四、项目进度偏差分析表（见表7-11） ...... - 45 - 二十五、项目重大缺陷详单（见表7-12）........ - 46 - 二十六、项目变动报告（见表7-13） ........... - 47 - 二十七、项目变更状态统计表（见表7-4）....... - 48 - 二十八、项目变更影响因素分析表（见表7-15）... - 49 - 二十九、编制项目成本预算 .................. - 50 - 三十、预算调整控制的方法................. - 52 - 三十一、项目成本核算制度范本............... - 55 - 三十二、项目成本估算表（见表12-1）.......... - 58 - 三十三、基于费用的成本估算表（见表12-2）..... - 59 - 三十四、基于模块的成本估算表（见表12-3）..... - 60 - 三十五、项目目标成本预算基本表（见表12-4）... - 61 - 三十六、项目成本偏差控制表（见表12-5） ...... - 62 - 三十七、固定资产折旧提取表（见表12-6） ...... - 63 - 三十八、月度成本情况考核表（见表12-7） ...... - 64 - 三十九、多项目挣值分析表（见表12-8）........ - 65 - 四十、单项目挣值分析表（见表12-9）........ - 66 - 四十一、项目质量策划的工具及技术............ - 67 - 四十二、项目质量管理办法范本............... - 73 -四十三、质量保证计划表（见表16-1）.......... - 75 - 四十四、质量管理计划表（见表16-2）.......... - 76 - 四十五、项目保证说明书（见表16-3）.......... - 77 - 四十六、质量异常报告表（见表16-4）.......... - 78 - 四十七、质量管理组工作成果报告（见表16-5）... - 79 - 四十八、质量水准统计分析表（见表16-6） ...... - 80 - 四十九、质量改进工作计划表（见表16-7） ...... - 81 - 五十、项目人员聘任合同书范本 ............. - 82 - 五十一、项目人员需求表（见表20-1）.......... - 85 - 五十二、项目人员需求申请表（见表20-2） ...... - 86 - 五十三、项目人员面试记录表（见表20-3） ...... - 87 - 五十四、项目人员任职审核表（见表20-4） ...... - 88 - 五十五、项目人员登记表（见表20-5）.......... - 89 - 五十六、项目组岗位工作说明书（见表20-6）..... - 90 - 五十七、项目人员职位说明书（见表20-7） ...... - 91 - 五十八、项目人员职位调整说明书（见表20-8）... - 92 - 五十九、项目经理绩效考核表（见表20-9） ...... - 93 - 六十、项目管理人员考核表（见表20-10）...... - 94 - 六十一、项目人员考核评分表（见表20-11）...... - 95 - 六十二、项目人员经验总结表（见表20-12）...... - 96 - 六十三、项目团队建设有效性检测表（见表20-13）.- 97 - 六十四、项目培训申请表（见表20-14）......... - 98 -六十五、项目培训计划书（见表20-15）......... - 99 - 六十六、项目人员请假单（见表20-16）........ - 100 - 六十七、项目人员辞职申请书（见表20-17）..... - 101 - 六十八、项目人员工作移交清单（见表20-18）... - 102 - 六十九、会议申请表（见表24-1）............ - 104 - 七十、会议签到表（见表24-2）............ - 105 - 七十一、会议记录表（见表24-3）............ - 106 - 七十二、会议发言记录单（见表24-4）......... - 107 - 七十三、规避和转移风险................... - 108 - 七十四、项目风险管理制度范本.............. - 111 - 七十五、项目风险因素表（见表28-1）......... - 114 - 七十六、风险等级评定表（见表28-2）......... - 115 - 七十七、风险分析表（见表28-3）............ - 116 - 七十八、单个项目风险评估表（见表28-4） ..... - 117 - 七十九、项目风险报告（见表28-5） .......... - 118 - 八十、项目采购综合管理制度范本........... - 119 - 八十一、材料需求计划表（见表31-1）......... - 121 - 八十二、材料采购申请表（见表31-2）......... - 122 - 八十三、设备需求计划表（见表31-3）......... - 123 - 八十四、设备采购申请表（见表31-4）......... - 124 - 八十五、特殊采购申请表（见表31-5）......... - 125 - 八十六、材料订购单（见表31-6）............ - 126 -八十七、采购材料/设备检验报告（见表31-8）... - 128 - 八十八、采购合同验收报告（见表31-9）....... - 129 - 八十九、采购招标书（见表31-10）........... - 130 - 九十、项目合同基本信息表（见表31-11）..... - 131 - 九十一、合同索赔表（见表31-12）........... - 132 - 九十二、合同执行情况表（见表31-13）........ - 133 - 九十三、项目评估的常用方法................ - 134 - 九十四、项目评估报告的撰写提纲示例......... - 137 -一、项目目标管理的模型项目目标管理的内容是项目目标，那么，到底什么是项目目标呢？简单理解就是一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。
项目管理手册(最新)
项目管理手册第一章总则1.1 说明1.1.1 为全面、高效地履行施工合同，规范施工项目管理和生产要素市场行为，提高项目效益，促进项目管理的科学化、规范化，以适应市场经济以及建设公司“五年发展规划”的需要，特制定本实施手册。
1.1.2本手册依据GB/T50326-2001《建设工程项目管理规范》、建设公司2006年实施的《工程项目管理办法》、参照集团公司其它冶建施工单位的项目管理要求和做法，结合目前我公司项目管理的实际，按施工项目管理程序和各阶段的工作内容、在建设公司《工程项目管理办法》的基础上进行修订、完善而编制的。
力求做到文字叙述简洁，辅助表样实用、易于填写，提高可操作性。
1.1.3 本手册要求实施项目管理必须坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则，以顾客为关注焦点，信守合同，依法经营，效益优先。
1.1.4本手册不仅要求项目管理要规范运作，更进一步要求项目责任人在项目实施过程中，科学地把握项目规律，创造性地工作，要以《项目管理目标责任书》为依据，以质量、安全、工期、文明施工为基础，以控制施工成本为核心，以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。
1.1.5本手册适用于全公司范围内的所有施工项目。
(包括建设公司直管施工项目、分公司管理的施工项目和各专业公司管理的施工项目。
)1.1.6经营部项目管理处为建设公司项目管理主管部门，负责和组织对建设公司直管项目的管理实行日常服务、监控以及项目阶段性和结束时的考核评价，同时对非直管项目的业务进行指导性管理。
1.2 术语1.2.1 施工项目建筑施工企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
1.2.2 施工项目管理建筑施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。
（建设部于1994年决定将“项目法施工”更名为“施工项目管理”。
）1.2.3项目发包人在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。
项目管理手册(完整版)
1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。
3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
项目管理手册
A1(改主板）
B1（改主板）
C1
D1
E1
F1
局部更改
(重开重要模具)
基础2
A2（改主板）
B2（改主板）
C2
D2
E2
F2
旧机壳
(换颜色)
基础3
A3（改主板）
B3（改主板）
C3
D3
E3
F3
各派生项目细节定义说明：
PDVD AND DPF明细说明：
序号
全新主方案
复杂功能
简单功能
替换关键部品
替换重要部品
说明：对于全新方案或新ID的产品原则上须在首批量产通过后才可试生产派生产品，但特殊情况下（市场急需），根据实际情况由PDT评估可行性后明确产品开发流程如何裁减，以保证产品的质量。
具体项目分类如下表：
按结构划分
全新主方案
增加复杂功能
增加简单功能
替换关键部品
替换重要部品
减少功能
（更改）外观丝印
新机壳
(全新工业设计)
1.2.5
角色说明：参见《PQA角色说明》
活动说明：参见《PQA活动说明》
1.2.6
子团队组成：工业化代表（IPL）、试产计划员（TPPP）、量产计划员（BPPP）、外发计划员（OPPP）、物料计划员（PMC）、出货计划员（SPP）、产品试制电子工程师（TPEE）、产品试制结构工程师（TPME）、整机试产（TP）、量产（MP）、电装工艺工程师（PCBIE）、整机工艺工程师（IE）、IQC、IPQC、OQA
1.4PDT授权与决策13
1.5项目分类定义13
1.6产品开发流程裁剪原则16
1.7项目优先级排序的规则16
1.7.1设置项目优先级的原因和目的16
项目管理手册(完整版)
中交第一公路
工程局有限公司
项目管理手册 编号：FHEC-XMGL-2007
第四版 第 0 次修改 共页
1. 目的
为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制 度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环 保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2. 适用范围
本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3. 术语和定义（专用名词）
3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石 灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门 的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程， 可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任 务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度 等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易 波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面 工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分 验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注 桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
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13 5 工程项目的建成或（产品）服务的形成 ....................................................................................................... .......................................................................................................13 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 项目启动...................................................................................................................................................13 项目管理基本机制——二层管理........................................................................................................... 13 项目实施依据——三个基本文件........................................................................................................... 15 项目控制——三个基本报告................................................................................................................... 17 项目全过程动态管理 ...............................................................................................................................18 工程项目交付及服务 ...............................................................................................................................19 项目管理总结及责任目标兑现 ............................................................................................................... 19
20 6 项目管理职能 ................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................20 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 项目授权管理 ...........................................................................................................................................20 项目投标管理 ...........................................................................................................................................20 项目组织管理 ...........................................................................................................................................21 项目薪酬管理 ...........................................................................................................................................21 项目合同管理 ...........................................................................................................................................21 项目资金管理 ...........................................................................................................................................22 项目设计管理 ...........................................................................................................................................23 项目技术管理 ...........................................................................................................................................24 项目物资管理 ...........................................................................................................................................25 项目设备管理.........................................................................................................................................25 项目分包管理.........................................................................................................................................26 项目生产与工期管理 .............................................................................................................................27 项目成本管理.........................................................................................................................................28 项目质量管理.........................................................................................................................................28
内部资料 注意保密
项目管理手册
二版） 草案 （第 （第二 版）草案
年十二 月 二○一一 一一年 十二月
项 目 管 理 手 册
（第二版）
11 年 12 月 2言........................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................3 5 引言........................................................................................................................................................................... ...............................................................................................................................