公司在微信营销案例分析

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微信营销成功的案例分析

微信营销成功的案例分析

微信营销成功的案例分析微信营销离不开微信公众的平台支持。

微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。

以下是店铺为大家带来的关于微信营销成功的案例分析,欢迎阅读!微信营销成功的案例分析1:实体店利用微信营销,大幅度提高业绩。

在广州一家成人用品店,之前做的是成人用品贸易,一直做的是实体营销。

后面网络电商的崛起,实体贸易受到了不小打击。

在2013年4月份,老板决定转做微信渠道。

刚开始,他有自己的实体店面,店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码,方便客户的服务和做回头客生意。

有些客户想看看店内有哪些新品,直接叫老板拍个视频通过微信发过去,语聊也很不错。

老板不仅做的是当地生意,还通过网上发布产品信息,并且附上微信二维码,效果还很不错,一个月都可以发货几十单。

他主要通过个人微信号做营销,后期因为微信做的是粉丝经济,老板也开通了微信公众号(manny_520),把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。

这样也方便了管理。

并且每天也坚持发表图文,吸引更多粉丝关注。

目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了,用了微信多开软件,可以同时操作几个微信号。

他目前的销售额非常可观,老板和员工基本不用去开发新客户,维护这些老客户已经够忙了。

微信营销成功的案例分析2:利用微信公众平台做微店营销。

014年3月份,郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务,来到广州做微店营销。

郑老板之前做过网络推广,对互联网有点敏感。

他发现,现在的手机移动端流量越来越大,但是经常使用的却只有几个软件,最热门的应该是微信和手机淘宝了。

郑老板觉得微信应该是未来的主流,所以开始微信平台的建设。

面对初期,粉丝是个关键问题。

怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天,如果从网络上引进粉丝,自己又没有平台,而且成本也比较高。

后面,他发现他在做淘宝的朋友,每天都会发一张好评返现卡,于是,精明的郑老板决定从这张好评卡入手。

企业微信营销成功案例分析

企业微信营销成功案例分析

企业微信营销成功案例分析要设计一个案例分析计划,则需要决定数据来源、分析着手点、分析工具、样板工具和联系方法等细节。

那么下面是店铺整理的企业微信营销成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。

企业微信营销成功案例分析一:如何用微信卖出1000元一把的梳子?“每个月都能收到不同的鲜花,也不会因为节日涨价,真没想到微信上还有这种靠谱的店。

”白领小倩是爱花一族,却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店,成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。

微信公号的商业价值正在体现。

昨日,微信团队公开了微信运营3年多来的数据,目前微信公众账号超过1000万个,80%收过微信红包的用户转化为微信支付活跃用户,超过15万家线下门店接入微信支付。

媒体电商订阅号“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。

“最东西”坚持每个品类只荐一款。

北京晨报记者登录该公号发现,从咖啡机到转笔刀,从人字拖到洗发水,商品应有尽有。

这家主打推荐全球最极致商品的公众号,会用图文的形式详细介绍产品。

如果购买需要读者回复文章序号,公众号弹窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的链接。

“最东西”公号运营者透露,目前该公众号用户数超过25万,发布单品数150件,月均销售额30万。

凭借一篇介绍梳子的文章,售价高达千元梳子卖出了93把。

据“最东西”首席运营官张卓林介绍,之所以能卖出93把千元梳子的原因,无非有三点:值得信任的品牌感、能打动用户的有用的内容,以及强有力的转化,这也是最核心的一点。

借助“有用”和“最”打开市场,是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。

通过场景化完成产品转化在订阅号的环境中,梳子的营销其实就是电商的尝试。

“有了品牌感,一定要做有用的内容。

在移动互联网的环境下,内容为王是清楚的。

我们选择的每一个产品都是有用的,对用户而言,没有用的东西不会深度阅读。

即使不会去购买,也一定会收藏或者是分享。

”张卓林表示,“最核心的是有用的内容需要转化,如果不转化,整个购买行为就没有意义。

微信营销销售话术案例分析

微信营销销售话术案例分析

微信营销销售话术案例分析随着移动互联网的快速发展,微信成为了人们生活中不可或缺的一部分。

微信不仅仅是一个社交工具,也成为了商家进行营销和销售的有效渠道。

在进行微信营销的过程中,正确运用销售话术是提高销售成效的关键。

下面就来分析一些微信营销销售话术的案例,展示如何通过巧妙的对话技巧来吸引潜在客户、推销产品和提高销售转化率。

案例一:吸引潜在客户营销初期,吸引潜在客户是关键的一步。

以下是一个吸引潜在客户的案例:商家:您好!我是某某店的销售代表,我们最近有一款特别受欢迎的产品——某某产品,能帮助您解决某某问题。

您对此感兴趣吗?潜在客户:可能有些兴趣,但我还需要了解更多信息。

商家:非常理解您的需求,我能够为您提供详细的产品介绍和使用方法,您方便听我介绍一下吗?潜在客户:好的,请介绍一下吧。

通过主动向潜在客户介绍产品并表达理解对方需求的话术,成功引起了潜在客户的兴趣,进一步展开了对话。

案例二:推销产品在与潜在客户建立良好的对话基础上,商家需要巧妙地推销产品,以便让潜在客户产生购买欲望。

以下是一个成功推销产品的案例:商家:了解了您的需求后,我认为我们的某某产品非常适合您。

这是我们自家研发的产品,具有领先行业的技术和质量保证。

您需要的功能该产品都能满足,并且价格也非常实惠。

潜在客户:听起来不错,但我还需要了解更多产品信息和用户评价。

商家:非常感谢您的关注!我们的产品具有某某优点,可以带给您某某好处。

为了帮助您更全面地了解产品,我可以提供给您一些客户的评价和使用心得,让您更有信心。

潜在客户:好的,请提供一下。

通过突出产品的优点、质量保证和价格实惠的特点,并主动提供其他客户的评价,商家成功激发了潜在客户的购买欲望并进一步促进了销售。

案例三:提高销售转化率在与潜在客户进行充分沟通后,商家需要努力提高销售转化率。

以下是一个成功提高销售转化率的案例:商家:非常感谢您的兴趣和信任!我可以为您提供某某优惠,您如果现在下单购买,我们将为您提供折扣。

微信营销的案例分析和创新思路

微信营销的案例分析和创新思路

微信营销的案例分析和创新思路随着互联网的发展,移动互联网的飞速发展,微信营销的广泛应用,成为企业品牌推广的新手段和新渠道。

本文将通过对几个企业的微信营销案例进行分析,探讨微信营销的创新思路。

【案例1】——KFC的微信点餐2015年,肯德基全国率先推出了在微信上提供的“KFC灌饱你”的点餐服务。

用户一旦关注KFC微信公众号后,就可以直接通过微信下单购买KFC的餐品,省去了很多排队购餐的时间,极大地提高了用户的消费体验。

此举不仅满足了用户的需求,也对KFC品牌进行了有效推广。

【案例2】——微信营销在教育行业中的应用微信营销不仅适用于传统企业,也逐渐在教育行业中得到应用。

比如,某高校通过微信推广校内活动,增强师生之间的沟通和互动;某培训机构通过微信公众号向学生推送学习资料,增加学生的学习兴趣和积极性,提高了培训机构的知名度。

从2017年开始,微信小程序陆续推出,为企业的微信营销提供了更多的可能性。

比如某家电企业通过微信小程序向用户推出新品和促销信息,同时提供在线售后服务,优化了用户购物体验和售后服务。

在以上三个案例中,我们可以看到微信营销的特点和优势。

微信营销不仅可以直接推销产品,还可以提高用户交互水平,优化消费体验,提高品牌知名度,有效拉近用户与企业之间的距离。

因此,微信营销在企业中越来越受到重视。

接下来,我们探讨如何进一步创新微信营销。

【创新一】——个性化服务微信营销需要满足不同用户的不同需求,因此要进行个性化的服务。

企业可以通过大数据分析,获取用户的偏好和消费习惯,根据用户的需求推送定制化信息,提高用户的心理感受。

情感化营销是近年来兴起的一种营销方式,旨在将品牌与消费者的情感联系起来,建立起消费者与品牌之间的情感纽带。

因此,在微信营销中,企业需要注重情感化营销,向用户传递正能量,提高用户的归属感。

【创新三】——微信生态圈微信营销的成功也需要借助微信生态圈的支持。

企业可以与其他企业合作,形成生态圈,从而实现更加完善的营销模式。

微信营销实践案例分析

微信营销实践案例分析

微信营销实践案例分析近年来,随着移动互联网的普及和社交媒体的快速发展,微信成为了人们生活中必不可少的一部分。

微信的日活跃用户数已经超过了一亿,这大大增加了企业在微信上开展营销活动的价值。

下面我们就来分析一些微信营销实践案例。

一、微信红包微信红包是微信营销中非常常见的一种形式,周黑鸭是一个非常好的案例。

在春节期间,周黑鸭采取了以微信红包为核心的互动营销活动。

用户在周黑鸭店铺消费,通过微信扫描二维码参与游戏,会有机会获得微信红包。

同时,用户还可以分享该链接来邀请其他人加入游戏,从而增加获得红包的机会。

这个活动吸引了很多用户参与,成为了一个非常成功的微信营销案例。

二、微信公众号微信公众号是一个非常好的目标受众沟通平台,根据不同的目标受众来开发针对性的内容,可以起到非常好的营销效果。

比如南方航空就是一个非常好的案例。

他们开发了一款微信小程序,针对出行人群的需求和痛点,提供了很多优质的服务和内容,包括航班查询、在线订票、酒店预订、机票推荐等等。

通过微信公众号,南航成功地提升了品牌知名度和用户满意度。

三、微信群微信群是一个非常有趣也非常实用的营销方式。

网易严选的营销案例可以给我们提供很好的启示。

网易严选为用户打造了一个内部核心用户群,整个群都由优质用户和网易严选的工作人员组成。

这个群里有关于网易严选家居生活、美食、旅游等方面的话题讨论和分享,并且可以定期举办“品鉴活动”,让用户体验网易严选的产品和服务。

这种方式非常有趣和个性化,可以更好地让用户与品牌产生情感共鸣,从而提升品牌忠诚度。

四、微信直播微信直播是一种非常有力的营销方式。

比如优衣库就是一个很好的案例。

他们通过微信直播的方式,向用户呈现了节日系列新品的浪漫和美感。

直播过程中,用户可以随时与主播进行互动,模拟线下购物的体验感,从而能够更好地促成用户下单。

通过微信直播,优衣库有效地吸引了大批用户的关注,并且取得了非常好的效果。

五、微信小程序微信小程序是一种非常流行和好用的微信营销方式。

成功微信营销经典案例分析

成功微信营销经典案例分析

成功微信营销经典案例分析市场信息是现代人类社会的重要资源。

案例分析是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。

那么下面是店铺整理的成功微信营销经典案例分析相关资料,希望对您有所帮助。

成功微信营销经典案例分析一一家江湖菜馆,25张桌,有且只有一个服务员,端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。

莫嫌店家拽,客官抢到来,这家实体店95%的订单来自微信,夏季月营收超15万。

有人大赞:老板,你这O2O做得好!老板两眼一愣:啥子叫O2O?老板陈星宇,85后,酷爱打游戏,吹垮垮。

他这家屌丝气质浓郁的馆子,从两年前的不温不火,到如今的四家分店,陈星宇说,都是微信玩出来的。

“今年准备在南岸开个旗舰店。

”说这话时,陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单,把收银员都省了。

”奇葩:25张桌的店员工5人不端茶送水江北区建新东路长安医院对面,横着一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子,屌丝得容易被人忽略。

灯箱广告的LED灯坏了一排,除去两扇贴了广告的玻璃门,顾客进出的过道仅1.5米。

记者慕名前去采访时,往返了两道才找到了门。

好在店内也算别有洞天,进门上楼拐角,贴着二维码的海报抢眼:扫码加微信,一律8.8折。

这店生得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。

“主打无刺鲫鱼和干锅,95%订单从微信来,员工5人,其中1人为服务员,不端茶送水,只收发菜单顺便兼职打扫清洁。

”陈星宇说,旺季一个月流水能达15万,冬天稍冷清,但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。

发现:全靠微信一道菜曾火了3个月才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。

发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。

20xx年,陈星宇守着这家不温不火的小门面。

“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引人注意。

”陈星宇说,直到20xx年初,在朋友的指点下,他才开始用微信做生意。

刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。

微信营销案例解析

微信营销案例解析

微信营销案例解析随着移动互联网的高速发展,微信已成为了人们生活中的一部分。

许多企业也开始意识到了微信的重要性,正在积极地利用它进行营销。

今天,我们将分析并总结几个成功的微信营销案例,以期对其他企业的微信营销提供一些启示。

1. 红星美凯龙红星美凯龙是一家中国家居零售商,2016年成立了自己的微信公众号“观美居”。

该公众号通过发布娱乐资讯、扶贫计划、社会公益等吸引了大量的关注者,目前已有近300万的粉丝量。

除此之外,红星美凯龙还利用微信商城的功能,将自己的商品售卖在微信上,增加了自己的销售额。

此外,红星美凯龙还在公众号中进行互动游戏,将用户参与度提升,进一步扩大了品牌影响力。

2. 爱茉莉太平洋爱茉莉太平洋是一家以化妆品为主的大型零售企业,其微信公众号“茉莉姐姐”也做得十分成功。

该公众号不仅发布最新的化妆品消息和美妆资讯,还开展了不同的活动。

例如,在2015年,该公众号举办了一次在线卖唇膏的活动,一下子就卖出了20万支口红。

此后,爱茉莉太平洋还不断吸引了更多的消费者通过微信公众号参加抽奖和优惠券等活动,取得了很好的口碑。

3. 瑞幸咖啡瑞幸咖啡(Luckin Coffee)是中国最大的咖啡品牌,旨在为消费者提供高品质的咖啡且价格亲民。

瑞幸咖啡也相当注重微信营销,其微信公众号“Luckin Coffee”平均每天发文达到9条以上,其中包括咖啡品鉴、新品推荐、特色活动和会员积分等多个方面。

此外,瑞幸咖啡还成功地在微信上推出了周四免费领咖啡活动、分享朋友圈领礼品等互动活动,提高了用户参与度和粉丝数量。

4. 明星美容医院明星美容医院也是受众力度较大的微信营销示例。

该医院的微信公众号每周发布多篇精品的美容、健康和丰胸资讯,让消费者找到针对自己需求的文章和视频,吸引了很多女性的关注。

另外,该医院还推出了一系列的美容套餐和疗程,引导用户在线咨询、预约挂号和线下到门店进行美容疗程。

5. 中国移动中国移动是全球最大的移动运营商之一,该公司也在微信营销中付出了相当的精力。

微信营销实训报告案例分析

微信营销实训报告案例分析

一、引言随着移动互联网的飞速发展,微信作为一款拥有庞大用户群体的社交平台,已经成为企业进行营销推广的重要渠道。

为了深入了解微信营销的实战技巧,我们开展了一次微信营销实训,并通过案例分析,总结经验与不足,以期为企业提供有效的营销策略。

二、案例分析本次实训选取了以下几个具有代表性的微信营销案例进行分析:案例一:实体店利用微信营销,大幅度提高业绩案例背景:广州一家成人用品店,在电商崛起的背景下,业绩受到冲击。

老板决定转做微信渠道。

营销策略:1. 利用实体店内的产品贴上个人微信二维码,方便客户服务和回头客生意。

2. 通过微信发送产品视频和语音聊天,提升用户体验。

3. 开通微信公众号,将个人微信号的朋友转化为公众号粉丝,方便管理。

4. 每天发布图文,吸引更多粉丝关注。

效果:老板的个人微信号粉丝超过一万,销售额可观,无需开发新客户,主要维护老客户。

案例总结:实体店通过微信营销,成功实现了业绩的大幅度提升,证明了微信营销在实体店中的巨大潜力。

案例二:利用微信公众平台做微店营销案例背景:郑老板辞去红酒公司销售经理职务,在广州做微店营销。

营销策略:1. 利用微信公众号发布产品信息,附上微信二维码。

2. 在朋友圈分享产品,引导用户关注公众号。

3. 通过微店销售产品,提供优质服务。

效果:郑老板的微店生意逐渐走红,月流水从几万增长到几十万。

案例总结:利用微信公众平台做微店营销,可以快速积累用户,提高销售额。

案例三:杜蕾斯微信活动营销案例背景:杜蕾斯在微信上开展活动营销。

营销策略:1. 开设“杜杜小讲堂”、“一周问题集锦”等栏目,提升用户粘性。

2. 定期推送免费福利活动,吸引粉丝关注。

效果:短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”的回复,活动效果显著。

案例总结:微信活动营销能够快速提升品牌知名度,增加粉丝数量。

三、实训总结通过本次微信营销实训,我们总结出以下几点经验:1. 明确目标用户,精准定位营销方向。

2. 创新营销策略,提高用户参与度。

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公司在微信营销案例分析
尚品宅配:三天流量飙升500万的微社区运营奇迹
尚品宅配,中国家具定制O2O模式的领导品牌,采用线上O2O和
C2B相结合的模式,为消费者提供定制家具的服务。

“尚品宅配”
的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万,微社区“家装达人”
今年7月开始专人运营,短短几月访问量已超1500万。

凭借着“晒
图+点赞+评论”三板斧,家装达人的流量在三天内飙升了500万。

在新媒体时代,当其他商家还在寻觅出路时,尚品宅配已创造惊人的成绩,成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。

那么大
家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。

访谈全文:
小微:为什么开通微社区?
家装达人:尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌,吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝,但我们运营的微信平台是一个企
业服务号,每个月只能推送4条信息,尽管有200万的粉丝,粉丝
和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁,粉丝和粉丝之间也无法
进行互动。

而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。

我们在服务号
的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接,引导粉丝进入家
装达人微社区,在这里彼此间互动起来,以此来提高粉丝对微信的
黏性,增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。

小微:你们有200万的微信粉丝,能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?
家装达人:尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店,经常有一些门店活动,我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节,
去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。

比如设置扫码关注微信领
取奖品、微信秒杀特价产品,利用Html5互动游戏,进行抽奖活动。

通过线下参与一些微信互动,将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。

小微:你们的微信和微社区很活跃,甚至成为了同行们学习的典范,运营当中有什么秘诀呢?
家装达人:其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀,能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。

微信运营
团队拥有专业的文案、活动、运营、产品、推广、互动和设计师队伍,总共10余人。

另外专门负责微社区运营的人员有3个,同时还
安排了5名非兼职的专业家装设计师入驻微社区,为粉丝解答专业
的家居装修问题。

这几个团队一起合作,专门负责为我们的粉丝提
供各类家居装修和品牌介绍的文章、各类线上线下活动。

我们提供
大量原创的高质量图文和活动,粉丝主动分享传播,又有专业的设
计师队伍帮助广大粉丝解答家居装修疑难问题,就这样积累起来了
良好的品牌口碑。

小微:装修并不是一个持久的需求,你们是如何留住粉丝的呢?
家装达人:确实这也是我们一直关注的问题,我们现在除了为粉丝提供专业满意的服务,还不断地策划一些微信和微社区上的活动,让用户参与到和尚品宅配品牌的互动中来,也让粉丝感受到尚品宅
配所提倡的“家文化”,以此来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可,
提高对尚品宅配微信的黏性。

小微:10月底你们在微社区上线了一个晒图活动,短短三天,
流量就飙升了500万,能分享一下这次的活动经验么?
家装达人:结合我们的微社区定位——打造一个充满生活气息的家文化平台,以此策划了主题为“最美客厅大赛”的晒图活动。

这次活动的前期策划中,我们主要考虑了三点:
1、以往的经验告诉我们,简单粗暴是通往活动效果最优的一条
捷径,最美客厅大赛只需一步即可参与。

2、如何防止点赞党恶意集赞,是活动规则设计的重心,两个核
心奖项由我们评选,这可以有效避开点赞党,同时,也设置了一个
人气奖,鼓励参与者分享出去。

3、我们还设置了一个潜力奖,这起到戏剧性的效果——你的客
厅不是最美的,但是,我们奖励你一套设计方案。

在活动的推广过程,我们也注意了几点问题:
1、众所周知,我们是拥有200万粉丝的超级企业大号,所以,
群发推广力度非常给力,但是,要用好这宝贵的群发资源也需要仔
细琢磨,所以我们撰写了一篇简单粗暴的活动推广文案。

事实证明,活动文案的目的性和指向性一定要强,你要告诉他们只需动一动手
指即可参加,不用思考活动的参与方式,不用被丰富的图文分散注
意力。

2、争取到微社区官方的推广资源,很感谢微社区官方对我们的
活动进行了推广,在手Q端推广了这次活动。

3、群发图文的流量倒入,还不能产生百万级别的巨大浏览量,
这次收集了大量优质UGC,粉丝多次浏览不同晒家照片,并且分享
出去,带来二次回流,最终产生蝴蝶效应,裂变成巨大的流量。

这次活动的流量巨大,用户的分享和评论功不可没,很多晒家图下面的评论都非常热闹,因为这些都是客户的真实晒家图[:/],有
装修需求的用户会对优质的晒家图很感兴趣,于是,用户之间就自
发讨论,而且,他们会回来查看评论,重复引流。

有时候,简单的往往是力量最大的。

复杂的世界里,简单最美。

小微:作为一个用互联网思维做传统行业的公司,微社区和微信在你们的业务运营中扮演了怎样的角色?
家装达人:尚品宅配微信是线上品牌宣传平台,主要是为提升粉丝对尚品宅配品牌的认可度。

我们除了在微信和微社区提供专业的
文章和活动外,还有100多人的微信客服互动队伍,专门为200万
微信粉丝进行一对一的交流服务,力求通过这些专业性的服务来提
升粉丝对尚品宅配品牌的认可。

小微:在微社区的运营当中最大的心得是什么?
家装达人:我们运营微社区的时间虽然不长,但是在团队自身的努力和微社区官方的支持帮助下,取得了目前的成绩,内心也是很
欣慰的。

在此,我们想向广大站长分享两点:一是“微创新”,不
断地学习他人的优秀运营经验,不断地去试错,去调整,找到适合
最适合自己的运营方法;二是“用心”,微社区是一个很有潜力的产品,要真正用心去研究这款产品、去了解你的粉丝、去运营你的内容、去策划你的活动,这样才能够真正把一个微社区运营起来!最后,我们也希望微社区能够根据运营者的需求,不断地完善产品功能,
同时也希望微社区开发者平台能提供更多的插件,提供更多的高级
功能。

微信打赏服务员一家串吧的另类生意经
在北京,一家叫“很久以前”的餐厅,推出了微信扫码打赏服务员的体验。

把工作人员个人微信账号的收款二维码制作成胸牌,顾
客如果对服务满意,可以用微信扫一扫服务员身上的二维码,“打赏”4元钱。

通过这一新玩法,“很久以前”不仅在成本未增的同
时为员工大幅创收,在激励员工良性竞争的基础上也将店长解放出来,优化了整个餐厅的服务链条。

那么,这样新奇的微信打赏机制又是如何实现的呢?
打赏规则:“四狠”服务员打赏4元钱
店员胸牌即打赏二维码,顾客到店如体验到“四狠”服务员,即狠干净、狠整齐、狠快、狠帅,则可用微信扫一扫其胸牌二维码,
打赏4元钱。

所有前厅员工,包括服务员、传菜工、保洁人员、炭火工,都可以向顾客介绍打赏方法(只可介绍一次,且不能主动索取打赏)。

员工:时刻创收,良性竞争
推行打赏机制后,打赏金额直接转入员工微信账户,受打赏最多的员工月收入将提升40%以上,“打赏”的数额直接实现店员物质
方面的增收。

这将使得优秀员工的薪资在同行业中已具备足够的竞
争力,也激发其他受打赏少的同事的斗志,从而形成一个良性的循环。

店长:餐厅产业链条优化,店长分身有术
打赏机制推广后,店长的角色也由之前的监督者变成了现在的“统计员”。

而打赏机制从最终的回馈机制入手,倒逼了餐厅里之前所有的链条,优化整个工作流程,吸引更多的回头客,让店长也拥有了一个顶五个的技能。

顾客:贴心服务,倍感满足
“打赏”机制实行后,店员们的服务质量明显提升,店员们,从心底去为顾客考虑,在细节方面和顾客体验方面更加注重。

很多顾客都觉得给予付出服务的人一些回报,会让自己更有满足感。

除了创新性的打赏,这家串串店还把微信玩出了哪些花样呢?
玩转微信摇一摇,互动交友乐不停
基于微信摇一摇功能,“很久以前”积极开展店面抽奖活动,提高顾客与门店之间互动,提升了顾客对门店的满意度,且通过“全店一起摇”给顾客与顾客之间提供了交友渠道,可谓是一举多得。

面对面建群,撸串变社交
“很久以前”的店长组织客户面对面建立微信群,据店长透露:建群的3个月就拥有了近5000的用户数,大家抢红包、拼桌……顾客到门店已不单单只为了吃饭,而是变成一场社交活动。

这个由微信面对面收款构建起的服务员和消费者的新型关系,引起业内极大关注,现“很久以前”已将打赏机制推广到旗下所有门店。

微信支付玩成这样,“很久以前”还是头一家。

在不同生活场景中,不断有各行各业的商家,创造出了各种新鲜玩法,在增强与顾客互动的同时,也让微信支付越来越有型、有趣。

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