微信营销成功案例分析
微信营销成功案例分析
微信营销成功案例分析【篇一：微信营销成功案例分析】与此同时，数据还显示，在微信各功能服务模块中，朋友圈高居第一。
76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。
也就是说，朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。
虽然任性如你，也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送，但其实早在2014年，微信营销大决斗就已经在朋友圈悄然展开，而其中又以html5（简称h5）页面游戏最受欢迎，凭着无需下载、即点即用的优良基因，h5轻松击败曾经叱咤风云的app党，一跃变成当红炸子鸡。
我们今天专门盘点了去年五大微信营销成功的案例，看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名？！1.可口可乐我们在乎前段时间，可口可乐我们在乎席卷朋友圈，它的真身本是一份肩负企业csr重任的可持续发展报告，内容虽然力求形象，但依然难掩厚重。
为了在社交时代更接地气，可口可乐尝试用h5为报告瘦身美容：选取报告中的部分核心数据，用十五页的画面，直观展现可口可乐的努力，变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。
营销启示：杂糅图片、文字和视音频等多媒体是h5的又一大优势。
而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇，往往发生出人意料的化学反应。
2.维多利亚的秘密内衣品牌维多利亚的秘密，可谓将触屏手机的特点发挥到极致！为了预热七夕，维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用：首页是一幅经过雾化处理的照片，用户只需用手指摩擦屏幕，就会有一位性感女郎浮出水面，继续浏览下去则是品牌介绍，最后到达内衣抢购页面。
这项互动体验既能后来被多个品牌效法，从肥皂泡到玻璃珠，从触屏到重力感应，技术永远是最好的武器。
营销启示：互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。
科技改变营销，这是真理。
3. burberry 从伦敦到上海的旅程21世纪最吃香的是什么才？全才！burberry深谙这个道理，所以在从伦敦到上海的旅程上，就能看出一些端倪。
要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息的h5，第一步，得先摇一摇；第二步，点击屏幕进入油画般的伦敦清晨；第三步，摩擦屏幕使晨雾散去；第四步，点击河面，河水泛起涟漪；最后点击屏幕上的白点，达到终点站上海。
个人微信成功营销案例分析
个人微信成功营销案例分析随着现代社会的发展，微信作为一个功能强大的社交媒体平台，已经成为许多个人和企业宣传、推广和销售的重要工具。
在这篇文章中，我将分析一个成功的个人微信营销案例，探讨其成功的原因和值得借鉴的经验。
案例背景这个成功的个人微信营销案例的主角是一位名叫李明的自媒体作者。
李明是一名在金融行业工作的年轻人，他对理财和投资有着丰富的知识和经验。
他决定利用个人微信公众号来传播自己的知识，吸引更多的读者和粉丝，并最终将其转化为商业机会。
营销策略1. 定位目标受众：李明在开始前先进行了市场调研，确定了他的目标受众是年轻人和中等收入阶层的投资者。
通过分析数据和了解受众的需求，他发现大多数受众对理财和投资有一定的兴趣，但缺乏相关知识和经验。
2. 提供有价值的内容：李明在公众号中提供了丰富、实用的理财知识和投资技巧的文章。
他以简单易懂的方式解释复杂的概念，帮助读者理解投资原则和策略，并提供实际案例进行说明。
他的文章深入浅出，能够满足读者的需求，让他们从中受益。
3. 互动与交流：除了发布有价值的内容，李明还积极与读者互动和交流。
他鼓励读者提问和留言，回答他们的疑问，并就他们关心的话题进行深入探讨。
这种互动和交流增加了读者的参与度，增强了读者对他的信任和忠诚度。
4. 社交媒体和网络推广：李明不仅仅局限于在微信公众号上发布内容，他还积极利用其他社交媒体平台进行协同推广。
他在微博、抖音等平台上建立了个人账号，与更多的用户进行互动，并引导他们关注他的微信公众号。
此外，他还与相关博主和媒体合作，通过他们的推荐和宣传，扩大了自己的影响力和知名度。
成功的原因1. 专业知识和内容质量：李明具备丰富的金融知识和投资经验，他所提供的内容具有很高的专业性和可信度，能够满足受众的需求。
他的文章质量高，能够以简洁明了的语言表达复杂的概念，帮助读者更好地理解投资知识。
2. 与读者的互动和交流：李明积极参与与读者的互动和交流，回答他们的问题，帮助他们解决疑惑。
十个微信营销经典案例分析
十个微信营销经典案例分析目录:案例一：杜蕾斯微信活动营销案例二：微媒体微信案例案例三：星巴克案例案例四：头条新闻案例五：小米案例六：招商银行案例七：凯迪拉克案例八：1 号店案例九：南航案例十：天猫案例一：杜蕾斯微信活动营销对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。
这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。
今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复…我要福利‟，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。
”活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。
微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二：微媒体微信关键词搜索+ 陪聊式营销据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。
作为该账号的杀手锏，微媒体() 的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
微信营销成功经典案例分析
微信营销成功经典案例分析现在越来越多的人已经在微信上做营销了，怎样通过这免费的平台把自己的商品成功推销出去呢。
以下是店铺为大家整理的关于微信营销成功经典案例分析，欢迎阅读!做微信电商的几个细节要点：(1)通过订阅号内容发展新粉丝;(2)订阅号以分享内容为主，推荐商品为辅;(3)通过订阅号内容黏住老粉丝;(4)通过订阅号图文发布微店商品促销;(5)通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。
微信营销成功经典案例分析1：餐饮海底捞火锅——每日微信预订100万案例亮点：海底捞生意太火爆了，与其来了排队，不如提前微信预约，省得商户和客人双重尴尬。
案例描述：作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构，海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一，凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑，海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。
加强客户关系管理一直是海底捞的追求，特别是移动互联网时代，新技术手段层出不穷，对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。
首先，创意活动吸引，你一关注海底捞火锅的微信，就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息，是不是瞬间就有吸引力?其次，自助服务全，通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料，你想要外卖简单输入送货信息，你就坐等美食送到嘴边吧!当然，其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望，最后加上线下优质的服务配合，同时享受“微信价”，怎么能没有吸引力?据悉，海底捞每日通过微信预定量高达100万。
微信营销成功经典案例分析2：商场天虹——每天微信接待8000人次案例亮点：零售O2O模式转型，实现微信逛街案例描述：用过微信“打飞机”，有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现，而且还是微信支付第一开通者。
便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求，关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌，屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌，随即打开一个品牌链接，该品牌的优惠活动，折扣数量，单品售价范围就展示出来，给客户很好的体验感，你不需要走到门店就能知道优惠活动，省得一个个去逛，省力省时间。
微信营销的案例分析
微信营销的案例分析微信营销是近年来越来越流行的一种营销方式，它能够帮助企业与客户沟通互动，提升品牌知名度和销售额。
本文将结合几个实际的微信营销案例进行分析，探讨微信营销的成功之道。
一、阿迪达斯：利用微信让爱好者在线制作鞋子阿迪达斯是一家全球知名的运动品牌，它在微信上的营销策略让人印象深刻。
2016年8月，在微信公众号上，阿迪达斯推出了一款名为“MiZX Flux”的鞋子，该鞋子的特殊之处在于用户可以在自己的微信号上在线设计和定制，可以将自己的照片、图案等设计放在鞋子上，并通过微信支付购买。
这个营销策略的成功之处在于，它吸引了广大爱好者的参与和积极性，让消费者参与到产品的设计过程中，赋予了消费者更多的自主性和创意。
通过微信公众号的社交属性，阿迪达斯还在活动中设立了排名和分享功能，营造了一种集体游戏感，吸引了更多的用户参与。
二、淘宝旅行：通过微信活动提高品牌影响力和销量淘宝旅行是阿里旅行的子公司，它在微信上的营销也非常成功。
2016年，淘宝旅行推出了“你嗨，我买单”的活动，活动背景是一位旅行者走遍全世界，每次旅行的花费完全由网友来决定。
通过微信公众号的互动和社交属性，淘宝旅行成功挑起了用户的好奇心和参与度，引爆了热度。
同时，在活动中设置了多项福利和优惠，吸引了更多用户参与和购买。
该活动的成果也是显而易见的，淘宝旅行在微信上的关注度和销售额都得到了大幅提升。
三、口碑：线上预约、线下到店就餐的新模式口碑是中国最大的外卖和在线订餐平台，它在微信上的营销策略也非常成功。
口碑推出了“口碑餐饮地图”，不仅可以查找周边美食、商户信息，还能在线预约、选菜送达，帮助用户更加方便地享受到美食和服务。
通过微信公众号的便利性和智能化，口碑成功建立了线上预约、线下到店就餐的新模式，提升了消费者的购买体验和满意度。
同时，口碑还通过微信公众号开展了多项互动活动，吸引了更多用户的关注和参与。
微信营销的成功之道在于，它通过巧妙地利用微信公众号的多元媒体，将品牌、产品和用户打通了，使得营销活动更加高效和便捷。
微信营销方法技巧详解剖析;微信实战营销案例解读(优秀成功营销案例方案分析;教程培训资料破解版;二维码)
微信实战营销案例解读1、酒店：维也纳酒店——微信1年订房1个亿案例亮点：网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求，移动化时代彻底颠覆PC端。
案例描述：作为全国中档连锁酒店第一品牌，维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口，并果断升级为服务号，申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。
移动端更多注重的是客户体验，维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维，不断的提升平台的客户体验，有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。
首先,预订系统的开发，与PC官网进行打通实现微信预订，通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。
其次,每日签到的闭环设计，娱乐和让利的双重驱动，让维也纳的会员留在微信平台上，并得到愉快和实惠。
微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化，有效提高客户体验和平台消费黏性。
目前维也纳通过微信日均订房超过1000间，结合维也纳服务号的关注量来讲，这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
2、商场：天虹——每天微信接待8000人次案例亮点：零售O2O模式转型，实现微信逛街。
案例描述：用过微信“打飞机”聊天，有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现，而且还是微信支付第一开通者。
便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求，关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌，屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌，随即打开一个品牌链接，该品牌的优惠活动，折扣数量，单品售价范围就展示出来，给客户很好的体验感，你不需要走到门店就能知道优惠活动，省得一个个去逛，省力省时间。
最后，便捷的支付模式，你可以直接通过微信购买商品或礼品卡，或者看好了去门店买，可以选择在线支付，也可以选择货到付款。
天虹商场试水微信开启零售O2O模式，其微信平台通过腾讯微生活，实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接，一对一互动等。
当其与微信合作消息传出后，天虹的股价连续三日累计上涨近三成，天虹参与微信平台，提升了品牌知名度，吸引客群，给天虹带来了持续的关注和购物转化，客户粘性得到极大程度的提升。
微信营销成功的案例分析
微信营销成功的案例分析微信营销离不开微信公众的平台支持。
微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。
以下是店铺为大家带来的关于微信营销成功的案例分析，欢迎阅读!微信营销成功的案例分析1：实体店利用微信营销，大幅度提高业绩。
在广州一家成人用品店，之前做的是成人用品贸易，一直做的是实体营销。
后面网络电商的崛起，实体贸易受到了不小打击。
在2013年4月份，老板决定转做微信渠道。
刚开始，他有自己的实体店面，店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码，方便客户的服务和做回头客生意。
有些客户想看看店内有哪些新品，直接叫老板拍个视频通过微信发过去，语聊也很不错。
老板不仅做的是当地生意，还通过网上发布产品信息，并且附上微信二维码，效果还很不错，一个月都可以发货几十单。
他主要通过个人微信号做营销，后期因为微信做的是粉丝经济，老板也开通了微信公众号(manny_520)，把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。
这样也方便了管理。
并且每天也坚持发表图文，吸引更多粉丝关注。
目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了，用了微信多开软件，可以同时操作几个微信号。
他目前的销售额非常可观，老板和员工基本不用去开发新客户，维护这些老客户已经够忙了。
微信营销成功的案例分析2：利用微信公众平台做微店营销。
014年3月份，郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务，来到广州做微店营销。
郑老板之前做过网络推广，对互联网有点敏感。
他发现，现在的手机移动端流量越来越大，但是经常使用的却只有几个软件，最热门的应该是微信和手机淘宝了。
郑老板觉得微信应该是未来的主流，所以开始微信平台的建设。
面对初期，粉丝是个关键问题。
怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天，如果从网络上引进粉丝，自己又没有平台，而且成本也比较高。
后面，他发现他在做淘宝的朋友，每天都会发一张好评返现卡，于是，精明的郑老板决定从这张好评卡入手。
个人微信成功营销案例分析
个人微信成功营销案例分析企业要从观念上重视案例分析,选择正确的分析方法,有系统地开展分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。
那么下面是店铺整理的个人微信成功营销案例分析，希望能够有所帮助。
个人微信成功营销案例分析一尚品宅配：三天流量飙升500万的微社区运营奇迹尚品宅配，中国家具定制O2O模式的领导品牌，采用线上O2O 和C2B相结合的模式，为消费者提供定制家具的服务。
“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万，微社区“家装达人”今年7月开始专人运营，短短几月访问量已超1500万。
凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧，家装达人的流量在三天内飙升了500万。
在新媒体时代，当其他商家还在寻觅出路时，尚品宅配已创造惊人的成绩，成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。
那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。
访谈全文：小微：为什么开通微社区?家装达人：尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌，吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝，但我们运营的微信平台是一个企业服务号，每个月只能推送4条信息，尽管有200万的粉丝，粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁，粉丝和粉丝之间也无法进行互动。
而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。
我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接，引导粉丝进入家装达人微社区，在这里彼此间互动起来，以此来提高粉丝对微信的黏性，增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。
小微：你们有200万的微信粉丝，能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?家装达人：尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店，经常有一些门店活动，我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节，去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。
比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品，利用Html5互动游戏，进行抽奖活动。
通过线下参与一些微信互动，将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。
小微：你们的微信和微社区很活跃，甚至成为了同行们学习的典范，运营当中有什么秘诀呢?家装达人：其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀，能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。
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微信营销成功案例分析：2014年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇概念定义微信公众平台：企业/商家的营销推广与CRM平台2013年8月5日，微信公众平台进一步升级，分为订阅号和服务号两种服务类型。
服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力；订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
微信第三方服务商微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户，协助商家搭建微信站点、运营公众号。
据腾讯官方估计，当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。
当前，微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。
中小商家此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下，员工人数不超过50人，从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家，不涉及批发这一销售方式。
调研对象行业特性与分布比例本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业，具体包括：服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。
参与此次调研的中小商家，服装与餐饮类占据较大比重，分别占比16.1%、15.1%。
艾媒咨询分析认为，此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。
中小商家经营资金投入与员工数量分布艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，参与本次调研的中小商家，经营资金投入在10—50万的比例高达53.2%，26.7%的中小商家资金投入在5—10万之间。
调研数据同时显示，29.1%的商家员工人数在10—20人之间，以个人或家庭方式经营的占比29.5%。
中小商家除微信外的经营与传播渠道艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，已开展微信运营的中小商家中，实体店是最主要的经营平台，占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。
艾媒咨询分析认为，中小商家的经营传播平台并不单一。
许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营，部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。
中小商家在选择经营平台时，要结合自身实际确定重点运营方式，避免盲目跟风。
中小商家对微信运营未来发展的预期艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，45.7%的中小商家表示看好微信运营，39.1%的受访者持观望态度，仅有15.2%的受访商家表示不看好微信运营。
至于未来是否开展微信运营，53.5%的受访者有意继续开展微信运营，完全不考虑微信运营的商家仅占6.2%。
艾媒咨询分析认为，微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段，许多商家对微信运营有较浓厚的兴趣，但缺乏具体运营的合理规划，盲目性极强，中小商家O2O的理念与实践尚待提升。
中小商家微信运营目的艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”，占比高达57.4%;44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;通过微信打造品牌特色，实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。
艾媒咨询分析认为，现阶段中小商家微信运营的主要诉求是在维系原有客户的基础上塑造口碑，以吸引更多关注用户，进而增加实际成交量。
但在实际运营过程中，能否达到预期效果取决于多种因素的影响。
中小商家考核微信运营成效的指标艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，55.7%的中小商家以“实际成交量”作为微信运营成效的首要考核指标，44.7%的受访者表示“订阅用户”的数量是重要指标。
调研结果显示，微信的客户管理功能开始受到部分中小商家的重视。
艾媒咨询分析认为，多数中小商家对微信运营提振实际业务的期待较高，易导致前期微信运营思路的偏差，在具体实际操作中需要更加理性。
使用私人微信朋友圈运营的原因艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，“客户资源在私人微信朋友圈”是中小商家使用私人微信运营的首要原因，占比31.8%。
调研结果同时显示，在“微信朋友圈已能满足业务需求”的情况下，“人力与资金”是中小商家开设微信公众平台的重要瓶颈，占比37.5%。
艾媒咨询分析认为，部分中小商家因客户资源已相对稳定，业务拓展主要来自线下经营，并不过分倚重网络资源，且鉴于经营时间、人力等限制，更倾向于将微信作为便利的客户沟通工具。
微信运营的人力资金投入艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,当前中小商家借力第三方朋务商运营虽占据一定比例,占比14.3%,但更倾向于倚重自身资源;57.2%运营私人微信的商家每天使用微信的时间不超过3小时。
艾媒咨询分析认为,当前大部分中小商家的微信运营尚属于试水、摸索阶段。
在此阶段,有一定运营资本的经营者会谋求与微信第三方服务商的合作及技术支持。
增加私人微信粉丝数量的方式艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，六成的中小商家会以“微信朋友转发微信”的方式扩大传播面;线下实体经营时，近四成的中小商家会主动引导客户加微信;“适时采取优惠政策”这一方式仅占比36%。
艾媒咨询分析认为，现阶段，利用原有的人脉与客户资源是中小商家通过私人微信增加客户的主要方式。
增加微信公众平台关注用户数量的方式艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，“宣传推广材料”作为中小商家采用方式的占比高达64.3%，62.0%的中小商家采取了“优惠政策”这一方式吸引关注用户。
中小商家在“挖掘原有客户资源”的基础上，更倾向于选择线下传播、优惠政策等方式吸引关注用户。
调研结果显示，中小商家经过一段时间的运营摸索后，简单的“优惠政策吸引”方式不再盲目采用。
微信运营的推送内容类型艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，多数中小商家以微信作为“最新商品或优惠”的重要发布平台，这一方式在微信公众平台与私人微信账号的占比分别为85.7%与69.2%。
“分享咨询阅读”与“普及行业知识”也是中小商家采用的普遍方式。
艾媒咨询分析认为，当前用户关注微信公众平台的热潮已退，过于同质化的推送内容会导致关注用户的“审美疲劳”。
中小商家应根自身经营状况与用户需求有针对性的推送内容。
而对于较有经营特色的商家，“原创美文”这一方式更有利于打造自我风格。
私人微信朋友圈的运营方式艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，57.1%的中小商家会借助私人微信平台发布商品信息; “及时回复客户问题与评论”的中小商家占比高达52.4%，私人微信运营具有商家与客户间互动性强的优势;因微信强大的即时通讯功能，47.6%的中小商家会借此平台商定商品价格或服务细则。
艾媒咨询分析认为，微信作为一款熟人社交工具，过多的硬性营销会在一定程度影响用户体验。
鉴于大部分运营私人微信的中小商家，其客户资源主要来自原有客户积累与线下经营，将微信作为维系客户的重要工具反而更为合适。
微信公众平台的运营方式艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，打造品牌主页最受中小商家青睐，占比高达55.3%。
50.7%的中小商家采取了“关键词推送消息”来实现客服功能。
“微信会员卡”这一长效客户管理方式，受访中小商家的使用率亦有47.0%。
艾媒咨询分析认为，经过一段时间的尝试与摸索，中小商家经营者对微信公众平台的运营逐步回归到社交交流这一基本属性，开始重视客户的长期互动与有效管理。
微信关注用户数量的变化情况艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，高达50.7%的中小商家认为微信关注用户的增长主要来自于线下的实体经营;24.2%的中小商家仍倚重原有的客户积累;微信关注用户数主要来自线上推广运营的中小商家仅占比25.1%。
艾媒咨询分析认为，当前中小商家线下实体经营与原有客户的维护是维系、增加微信关注用户的主要渠道。
因而，对于大多数中小商家而言，微信运营的着重点在于维系客户关系、提升服务体验，以此带来的良好口碑或更有效实现微信的推广运营。
中小商家对微信运营成效的评价艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，55.3%的中小商家已较为务实，认为微信运营“需最大结合实际业务”。
对于中小商家而言，微信关注用户的维护与管理一定程度上仍需借助传统的客服方式，微信的线下衔接存在一定难度，但在展示品牌形象与开拓线上销售渠道方面，微信运营取得了一定成效。
中小商家微信运营的困惑与瓶颈艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，“人力资金投入大、技术要求高”是中小商家微信运营的首要瓶颈，占比39.5%;36.8%的中小商家认为微信“关注用户的转化率低”，提升实际业务量有限;26.3%的受访者认为“难以推送优质内容”。
艾媒咨询分析认为，中小商家因时间、人力、资金有限等因素，一定程度上会造成微信运营投入的相对不足，在运营层面上，如何使用微信公众平台的各项功能并给予准确定位，如何将微信与自身经营、服务特色有力结合等问题都令中小商家感到困惑。
中小商家希望获得的服务与支持艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示，中小商家最迫切希望获得更多的推广渠道，占比达到54.5%。
同时，43.5%的中小商家希望能在运营思路方面提供指导，“后台技术支持”也为40.9%的受访商家所需。
核心观点中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留用户”,占比高达57.4%;44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;通过微信打造品牌特色,实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。
55.7%的中小商家以“实际成交量”作为微信运营成效的首要考核指标,44.7%的调访者表示“订阅用户”的数量是重要指标。
调研结果显示,微信的用户管理功能开始受到部分中小商家的重视。
“客户资源在私人微信朊友圈”是中小商家使用私人微信运营的首要原因,占比31.8%。
调研结果同时显示,在“微信朋友圈已能满足业务需求”的情况下,“人力与资金”是中小商家开设微信公众平台的重要瓶颈,占比37.5%。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,“宣传推广材料”作为中小商家的采用方式,占比高达64.3%;62%的中小商家会采取了“优惠政策”这一方式吸引关注用户。
多数中小商家以微信作为“最新商品戒优惠”的重要发布平台,这一方式在微信公众平台与私人微信账号的占比分别为85.7%不69.2%。
“分享咨询阅读”不“普及行业知识”也是中小商家普遍采用的方式。
57.1%的中小商家会借助私人微信平台发布商品信息;“及时回复客户问题与评论”的中小商家占比高达52.4%,私人微信运营具有商家与客户间互动性强的优势;因微信强大的即时通讯功能, 47.6%的中小商家会借此平台商定商品价格或服务细则。