什么客户管理系统好用

客户管理系统即CRM，是现代企业不可少的管理软件之一。因为每家公司的需求不同，所以没有固定选择，这就造成这个问题没有一个固定的答案，具体还是需要看自己的需求是什么。

当然，也可以根据这几点对自己所选择的系统进行客观的评价：1、是否可支持APP应用

如今的社会趋势导致信息时间碎片化，从而如何高效利用碎片化的时间成为工作效率提升的重要因素之一。在客户关系管理中，领导层以及销售人员经常处于“在路上”的状态，时间显得更加碎片化，而客户管理系统若能支持手机APP 应用，从而就可以实现随时随地办公，将能够更加有效地利用时间，一定程度上提升工作效率。

2、是否有多种沟通方式，便于解决客户问题

客户的问题都希望能够得到快速的解决，因此，好用的客户管理系统都具有多种沟通方式，如热线电话、在线客服以及上门解决等方面，保证为客户随时解

决问题，提供优质服务。

3、是否能够实现灵活定制与性化服务

企业如果选择一款客户管理系统，那么一定要重视其究竟能不能实现灵活定制和个性化服务。因为每个企业的情况都是不同的，按照一个标准模式给出的客户管理方案，是不能够真正贴合企业的实际需求和业务的。因此，好用的客户管理系统一定是可以实现灵活定制和个性化服务的。

综上所述，好用的客户管理系统需要满足多个方面，而企业也需要根据自身情况选择适当类型的系统。

这时可选择郑州卡卡罗特软件科技有限公司的软件。它是集研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。其主打品牌--悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次，已覆盖设计制造业、服务业、金融业、政府机构等多种行业。