拜访的基本礼节
社交礼仪--拜访礼仪

社交礼仪--拜访礼仪中华美德、礼仪传承之社交礼仪:拜访往来礼仪(一)拜访礼仪如期而至。
仪表得体。
公务拜访和职业相称。
资料详细。
如名片等相关内容。
按时到达。
提前3-5分钟赴会时最佳时间。
举止文雅。
入室,先敲门或按门铃。
进入室内应该脱下帽子和墨镜。
主人上茶时,应欠身双手相接,并致谢。
不随便抽烟并把烟灰、纸屑等污物乱扔。
不要翻动别人的书信和工艺品。
言行适当。
表达准确,说话留有余地。
往来礼仪(一)拜访礼仪适时告辞拜访目的已达到,应及时告辞。
遇到以下情况,也应及时告辞。
一是话不投机,或是当你谈话时,主人反应冷淡;二是主人不停看表,这时应起身告辞。
出门后请主人留步,并且在离去时向主人挥手示意。
切忌在回程的电梯或走廊里窃窃私语,以免被人误会。
往来礼仪(二)迎访礼仪预做准备。
室内的清洁卫生和布置;谈话时需要的资料;主人的仪表等。
礼节周全。
接待客人进屋时,主人在前,客人在后。
遇到客人不期而至时,也应立即起身热情相迎。
客人来访时,若带有礼物,应该接过礼物表示谢意,决不能”理所当然”或“受之无愧”的样子。
客人落座后,应该热情地敬茶,敬茶的时候,双手端杯,一手托底,一手端杯。
在交谈中,不要频频看表。
若真有急事,应向客人说明并致歉。
礼貌送客。
客人起身告辞时,主人应起身告别。
主人送客,一般要送到门口或楼梯间,待客人抻手来握时,才可以手相握。
送客是客人走在前。
目送客人离去,可以挥手致意,并道以“请慢走!”或“欢迎再来!”往来礼仪(三)赠送礼仪礼品的定位。
注重时机因人而异,还要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、实用性和纪念性、经济性。
赠礼禁忌:民俗禁忌不要去触及。
一般不送过于昂贵和过于廉价的物品;不送印有广告的物品;不送使异性产生误会的物品。
礼品包装:包装必不可少。
撕下标签。
中华美德、礼仪传承之社交礼仪电话礼仪一、交往礼仪(五)电话礼仪打电话的礼仪通话之初,向受话人问候一声:“您好!”。
问候对方后,必须自报家门。
终止电话前,先说“再见”。
登门拜访亲友的礼仪常识_商务礼仪_

登门拜访亲友的礼仪常识去他人家登门拜访,言谈举止方面有许多忌讳,一定要注意。
下面是小编给大家整理的登门拜访亲友的礼仪常识内容,希望对您有所帮助!登门拜访亲友的礼仪常识走亲访友是最常见的一种交际形式,在走亲访友之前应作好必要的准备,如果计划不周,到主人家里时会手忙脚乱,甚至出现令人尴尬的场面。
1 .预约当你决定去拜访某位亲友时,事先最好给对方去封信或打个电话,预先约定一个时间以便对方事先作好安排。
如果事先已经约定好了时间,就应遵守约定,准时到达,以免让别人久等。
如果发生了特殊情况不能前去,应尽可能提前通知对方,并表示歉意。
随便失约是很不礼貌的事情。
2 .应约当接到别人邀请做客的信件或电话后,要认真考虑是否愿意前往,无论答应还是拒绝都要及时告诉对方,以免让友人焦急等待。
一旦应邀,一定要守约,没有特殊理由不能失约。
3 .服装仪表应邀做客时服装和仪表都应该注意修饰,服装应整洁、庄重,仪表应端庄大方,以示对主人的尊重。
但不要过于华丽,避免炫耀之嫌。
登门拜访亲友的礼仪要求1 .准时到达做客的人要准时到达做客地点,不要迟到,以免主人等候,也不要早到,以免主人未作好准备。
这是一个基本礼节问题。
2 .叩门按铃到达主人门前,应先擦干净鞋上的泥土,然后按铃或敲门,敲门要把握好力度和节奏,切忌用力敲打或用脚踹门。
3 .进门问候到达主人家里,不应直接入屋内,除了向主人问候寒暄外,还要同主人的家属及客人打招呼。
待主人安排或指定座位后再坐下,同时要注意坐的姿势。
4 .接受烟茶主人端茶递烟要起身道谢,双手应接,主人端上的果品,要等年长者先动手之后,自己再取,果皮果核不要乱扔乱放,烟灰烟蒂应弹在烟缸内。
5 .谈话要专心不要在房间里走来走去,切不可左顾右盼,更不可乱翻东西。
6 .辞行的机会在与主人谈话过程中,如果发现主人心不在焉、长吁短叹、蹙眉皱额或不时看表,来访者应寻找“煞车”的话题并告辞。
告辞不应在对方说完一段话后立即提出,可选在两人沉默的空间。
礼仪礼节知识

礼仪礼节知识在生活中,我们身处各种不同的场合,遵守基本的礼仪礼节非常重要。
遵守礼仪礼节,不仅能够显示我们的素质和教养,还能够让我们与人相处更加和谐。
以下是一些基本的礼仪礼节知识供大家参考。
一、礼仪1. 拜访礼仪拜访他人时,先要打电话或发短信询问对方是否方便,并在到访时注意对方的时间。
到达时,先敲门或按门铃,并在进门前主动脱鞋,并保持房间干净整洁。
在进门时也应该注意对方的家具和设施,不要触碰或乱动。
在与对方谈话时,应该保持面带微笑和礼貌。
2. 饭局礼仪在参加外出就餐时,要时刻注意自己的言行举止。
对主人以及其他客人要表现出礼貌和尊重,在进食时也应该遵循一定的规矩,如不大声喧哗,不随便换位子等。
另外,出于对健康和清洁的考虑,应该注意不要直接用手接触食物。
3. 路途礼仪在搭乘公共交通工具时,要注意乘坐纪律。
要排队,不要插队,并尽量不要占用他人的座位或妨碍他人。
另外,如果遭遇突发状况(如晕车等),要及时向他人道歉并采取措施。
4. 礼仪语言在与他人交往中,要时刻言行举止。
要注意自己的语言和表达方式,在表达时要谦虚客气,不要说过激的话,克制自己的情绪。
另外,如果对方出现了错误或者失误,也不要直接指出,要巧妙地提醒对方。
二、礼节1. 大礼节在生活中,有一些特别的节日或者场合需要遵循一些特别的礼节。
举个例子,春节期间,要给长辈拜年,并要用特别的方式表达祝福。
在参加结婚、生日、寿宴等庆典时,也要遵循一定的礼仪,如准时到场,穿着得体等。
2. 礼节礼仪除此之外,应该也要注意一些基本的礼节礼仪。
举个例子,当有人给你赠送礼物时,要及时表示感谢,并用礼貌的方式发出感谢之词。
在公共场合,如剧院、电影院等,要保持安静,不要大声喧哗,以免影响其他观众的观影心情。
在与陌生人交往时,要保持冷静,不要轻易透露自己的个人信息。
三、注意事项1. 时刻保持整洁时刻保持整洁是非常重要的。
不管是参加饭局,还是到访他人,都要注意个人卫生和穿着。
尽量避免身上有异味的情况出现,注意刷牙,勤洗澡,选择适合场合的服装等。
关于拜访的基本礼仪

关于拜访的基本礼仪
关于拜访的基本礼仪
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私⽽访,都要事前与被访者电话联系.联系的内容主要有四点:
(1)⾃报家门(姓名、单位、职务).
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间.
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对⽅有所准备.
(4)在对⽅同意的情况下定下具体拜访的'时间、地点.注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间.最后,对对⽅表⽰感谢.
2、拜访中的举⽌礼仪:
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术.要⽤⾷指敲门,⼒度适中,间隔有序敲三下,等待回⾳.如⽆应声,可再稍加⼒度,再敲三下,如有应声,再侧⾝隐⽴于右门框⼀侧,待门开时再向前迈半步,与主⼈相对.
(3)主⼈不让座不能随便坐下.如果主⼈是年长者或上级,主⼈不坐,⾃⼰不能先坐.主⼈让座之后,要⼝称“谢谢”,然后采⽤规矩的礼仪坐姿坐下.主⼈递上烟茶要双⼿接过并表⽰谢意.如果主⼈没有吸烟的习惯,要克制⾃⼰的烟瘾,尽量不吸,以⽰对主⼈习惯的尊重.主⼈献上果品,要等年长者或其他客⼈动⼿后,⾃⼰再取⽤.即使在最熟悉的朋友家⾥,也不要过于随便.
(4)跟主⼈谈话,语⾔要客⽓.
(5)谈话时间不宜过长.起⾝告辞时,要向主⼈表⽰:“打扰”之歉意.出门后,回⾝主动伸⼿与主⼈握别,说:“请留步”.待主⼈留步后,⾛⼏步,再回⾸挥⼿致意:“再见”.。
登门拜访的社交礼仪

登门拜访的社交礼仪登门拜访的社交礼仪现代人工作繁忙,生活节奏快,时间特别宝贵,对住宅私密性的要求也越来越高。
访客的原则之一,就是不能过于打扰对方的工作或者休息。
下面小编就为大家整理了关于登门拜访的礼仪,希望能够帮到你哦!登门拜访的礼仪为此需要注意几点:一般不要在太早、太晚,或者对方的午休、用餐时间到访,那是不受欢迎的。
如果对方是工作比较忙的人,为了尽量减少对他人的打扰,最好提前预约见面时间。
时间一旦约定,就必须准时到达。
如果到得太早,就会打乱主人的安排;如果迟到,就会浪费主人的时间,是非常失礼的行为。
如果门是关着的,就应该轻轻叩门,或者轻按门铃。
进门时,应该尊重主人家的习惯。
如果主人家进门都换鞋,则客人也应该换鞋。
脱鞋时,不要面对主人,应该稍稍侧转身体。
进门时,不要踩别人的鞋。
如今许多人家铺了地板,由于比较干净,有些物件也放在地板上,例如古琴、书籍等,客人千万不可以跨越这些物件,而应该绕过去。
未经主人许可,不要乱翻家中的物品,尤其是主人的笔记本等私密性的东西。
坐下后身体要稳重,不要左右晃动,或者架二郎腿。
如果主人是师长,则客人不能舒仰着身体入座,而应该坐在椅子的前半部分,上身微微朝师长的方向前倾。
主人为客人沏茶,客人应该起身辞谢。
同样的道理,主人去为客人准备点心时,客人也应该起身站立,等主人落座后再坐下。
谈话之前若有客人进来,如果客人是长者,则先到的客人必须起立,等后到的客人落座后再坐下。
如果来客是平辈或晚辈,就不必起身。
说话要有自己的见解,不要袭用别人的话,也不要总是说与别人雷同的话。
与主人谈话时要谦逊,如果主人是长者,则尤其要注意。
如果长者有所询问,应该谦词之后再回答,否则就是很失礼的行为。
如果晚辈陪长者谈话,长者不断打哈欠,找自己的手杖和鞋,或者看时间的早晚,说明长者已经疲倦,或者有其他事情需要及时处理,则客人应该尽早结束谈话,并主动告辞。
一般来说,客人坐了一定的时间,需要说的事情已经说完,就应该及时告退,以免过多地打扰主人。
公务拜访礼仪注意事项

公务拜访礼仪注意事项在公务拜访中,礼仪是非常重要的,它不仅体现了一个人的修养和素质,也能够增进双方的互信和合作。
以下是一些公务拜访礼仪的注意事项:1.提前了解对方文化和习俗:在进行公务拜访之前,我们应该了解对方的文化和习俗。
这样可以帮助我们避免尴尬和冒犯对方。
比如,在某些国家,穿着拖鞋进入别人的房间是不礼貌的。
2.准时到达:准时是一个基本的礼貌。
如果你在公务拜访中迟到了,会给对方留下不认真和不尊重的印象。
3.穿着得体:穿着得体显得尊重和专业。
我们可以稍微正式一些,但也不能太过于庄重。
同时,我们也要注意遵守当地的着装规范。
4.握手礼节:握手是公务拜访中最常见的问候方式。
在握手时,我们应该用力适中,不要过于轻飘或过于用力。
同时,我们应该避免用冷漠或过热的手来握手。
5.称呼准确:在公务拜访中,我们应该准确称呼对方的名字和头衔。
这样可以显示我们的尊重和关注。
如果我们不确定对方的称呼,可以事先请教或者直接询问。
6.眼神交流:在与对方交流时,我们应该保持良好的眼神交流。
直视对方的眼睛可以显示我们的真诚和关注。
7.礼物赠送:在一些情况下,礼物的赠送是非常常见的。
我们应该选择合适的礼物,不要过于昂贵或过于廉价。
同时,我们应该尊重对方的文化和习俗,避免送一些可能被视为不吉利或冒犯的礼物。
8.注意言辞:在公务拜访中,我们应该注意我们的言辞。
我们应该避免使用粗俗或侮辱性的语言,同时要尽量避免争论和辩论。
9.注意礼仪细节:在公务拜访中,我们还应该注意一些细节,比如不要吃东西或咀嚼口香糖,不要用手机或者打瞌睡等等。
这些细节可以展现我们的专业和尊重。
10.道别礼节:在结束公务拜访时,我们应该注意合适的道别礼节。
我们可以道谢并表达我们的喜欢和尊重。
总的来说,公务拜访礼仪是一门学问,需要我们不断学习和提高。
只有遵守礼仪,我们才能够在交流中取得良好的效果,建立起强大的商务关系。
所以,在进行公务拜访时,我们应该时刻牢记这些注意事项。
客户拜访基本礼仪标准

客户拜访基本礼仪标准
1. 提前准备
- 在拜访前了解客户的背景资料,包括公司信息、产品和服务等。
- 准备好拜访所需的文件和资料,如产品目录、销售报告等。
- 确定拜访目的及所要讨论的议题。
2. 合适的着装
- 根据客户及其行业的文化和惯,选择适当的着装。
- 保持整洁、得体,并展示出敬业和专业的形象。
3. 准时抵达
- 提前了解拜访地点及交通情况,合理安排出发时间,确保准时抵达。
- 如果因不可预见的原因导致延误,尽早与客户沟通并致以诚挚的歉意。
4. 礼貌待人
- 对待客户要尊重、礼貌,并保持微笑和自信的态度。
- 注意言辞,避免使用过于激进、冒犯性或含有政治敏感性的
话题。
5. 起身握手
- 到达拜访地点后,主动起身,与客户握手并互相致以问候。
- 握手时要注意力度、姿势和时间,传达出真诚和友好的印象。
6. 聆听与提问
- 聆听客户的讲话,展示出对其意见和建议的重视。
- 提问时要有针对性、清晰明确,以进一步了解客户需求和意愿。
7. 注重礼仪细节
- 注意姿态、言谈举止,保持端正的姿态和良好的仪态。
- 注意用餐礼仪和饮食偏好,尊重客户的风俗和惯。
8. 谢谢信
- 拜访结束后,写一封感谢信表达对客户的感激之情。
- 信件内容要简洁明了,表达诚挚和真诚的谢意。
以上是客户拜访的基本礼仪标准,希望能帮助您在拜访中展示出专业和尊重的形象。
拜访与接待的礼仪

拜访与接待的礼仪我们在社交之中中会交到很多的新朋友,新鲜感能够从陌生人成为好朋友那就是有共鸣。
朋友多了我们就让拜访和接待,拜访造访和接待是社会交往中必不可少的环节。
住宿下面美文网就为大家整理了关于拜访与接待的礼仪,想要能够帮到你哦!拜访与来访的礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应其要求事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
面见时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。
一般而言时间宜短无须长。
2、到达被访人所在地之时,一定截叶手轻轻敲门,进屋后才后应待主人安排指点后坐下。
后来的顾客到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他主人侍应一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
二、接待礼仪:1、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化道德修养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2、接待人员配饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
3、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。
在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人则说话。
对来访者反映的问题,应作简短的记录。
营销人员来访礼仪礼仪原理:接待一门技巧,更是一门艺术。
接待或拜访是很多营销的一项经常性的工作。
在接待和个股表现拜访中的礼仪整体表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。
要真正成功,接待好来访的客人要有心,而且真正关心客人是否快乐。
接待被商界视做是企业的一项投资,并且能同时收到预期的回收,所以,接待来访的礼仪历来都受到营销企业人员的重视。
礼仪操作:一、接待要领1、当有客人来办公室拜访时,营销接待相关人员对来访者,应起身笑脸握手相迎。
对上级、长者、客户来访,要起身上前迎候。
对于不是第八次见面的第七次同事、员工,可以不起身。
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拜访的基本礼节
拜访客户时,一定要遵守礼节、尊重客户,不能在客户面前表现得随随便便。
一定要按照以下基本礼节去拜访客户。
1•事先约定拜访时间
约定拜访时间是拜访的第一步,约定强调的是不能贸然拜访,而是要依约前往。
在与客户约定时间时,要以客户的时间为准,要在客户方便的时候进行拜访,这样可以充分体现出你对客户的尊重之情,会在未见面时就先给客户留下较好的印象。
2•备妥资料及名片在进入访客所定地点之前,要做好以下的自我检查工作:首先,重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料;接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便;见面之后第一个环节就是彼此交换名片,所以,需要再次确认名片是否准备妥当。
如果在以上需要确认的问题上出了差错,客户就会对你的工作能力和效率产生怀疑。
所以,一定要在与客户会面前备妥资料以及名片,它能令你在客户面前表现自若。
3•注意仪容形象的修饰
拜访客户还要注意仪容的修饰,衣着要大方得体,要表现出良好的精神风貌。
特别需要强调的是对头发的修饰:不要让刘海遮住眼睛,最好用发胶稍微把它固定一下;切忌用手玩弄发丝,否则会给客户留
F不稳重的印象°
4•遵守时间观念与客户见面最忌讳的事情之一就是迟到。
一定要遵守约定的时间,千万不要迟到,因为你迟到的分钟数就是你侵占客户生命的时间数,所以你一定要准时到达所定地点。
如果约定的时间是09 : 00,你最好能在08 : 50就到达客户所在的公司。
提前到达的这10分钟,是你用来搭电梯或走楼梯、整顿服装仪容的时间,所以,你最好能在守时的前提下再早到几分钟,但千万不要迟到,因为没有人愿意与不守时的人进行交易。
5•谦恭有礼的谈话技巧与客户交谈要在谦恭有礼的前提下注意谈话技巧。
若你的讲话让客户听得很舒服,那么他与你谈话的欲望就会比较高;如果你对客户言谈无礼或是说话空洞无味,对方就会对你产生厌烦心理,就会提早结束与你的谈话。
所以,平时要多多练习说话的技巧,在不违反原则的情况下,尽量做到随时说好话,会说话。
拜访客户需要选择以下的合宜时间:首先,要选择客户心情很好的时候,例如:他的公司营运得很好,今年的利润可观或者是刚出一批货的时候;其次,要选择客户不太忙碌的时间,若你明明知道客户公司最近忙成一团,可你还是选那个时段登门拜访,恐怕就不会有太大收获;要避免在刚上班的时间、午休或下班前去拜访客户,尤其不要在下班前去拜访客户,因为你的这种莽撞行为可能会耽误客户需要办理的私事;客户工作告一段落的时间是你前去拜访
的一个最佳时段,因为在这个时段客户比较放松,往往能够和你坐下来好好交
谈。
在普通小轿车和吉普车的车次安排中,主宾一般都坐在离主人较近、容易上下车的地方;9人以下的小客车在车次安排中,主宾坐在以中制乍靠近右车门旁边的座位;而在游览车的车次安排中,主宾则坐在驾驶座后面第一排右侧的第一个座位上。
由此可见,若商务车类型不同,主宾的座位安排也要做出相应调整。
所以,接待人员一定要事先了解自己引导的客户将要乘坐的是哪种类型的车,然后才能正确地
将客户引导至恰当的位置。
拜访注意事项
1拜访客户要非礼勿听、勿视、勿动
拜访客户时,要记住非礼勿听、非礼勿视、非礼勿动。
千万不要一看到客户与其他人交谈,耳朵就竖起来;未经客户允许,就私自翻阅客户资料,这种行为会令客户对你产生厌恶的情绪;不要触动客户的任何东西,包括电子用品,尤其是电脑,因为电脑中可能会存有机密性的资料,而且你的触动很可能会将其中的档案和程序弄乱。
2.保持正确坐姿
拜访客户与客户交谈时,一定要保持正确的坐姿,要坐有坐相。
男性和女性有不同的坐姿要求。
当男性在与客户谈话的时候,应使两膝平整;膝顶部分幵1〜2个拳头的距离;两脚垂直向下;两手轻轻放在膝上,使脚尖与脚跟齐平一致。
当女性在与客户谈话时,背不要靠紧座背,要保持一个拳头的距
离,挺起脊背,两手在膝上轻轻地重叠;脚要使之成为同一方向;把
靠内侧的腿稍微向后略偏,看起来会显得很漂亮
拜访结束,当你要离开时,千万别忘了真心诚意地跟客户说“感
谢你们!感谢你们今天的招待!耽误你们的时间了!
"这些礼貌用语 要在日常 生活当中不断地去演练,当习惯成自然后,客户就会觉得跟 你在一起非常的舒适没有压力,而没有压力的语言就是好听的话语,
就是能让人为之动容的语言。
感谢客户时,切忌使用过于夸张的语言 动作?
否则就会适得其反
4•拜访时间勿太长
3 •感谢接待的人
拜访客户还要注意控制拜访时间,不要在客户那里逗留太久,般性的拜访最好控制在15分钟左右。
如果拜访时间过长,很可能会耽误对方的其他事情,所以要适可而止。
5•肢体语言要得体
肢体语言要得体,不可过于夸张。
通常要求肢体语言的动作幅度不要高过头,不可宽于肩。
高过头时动作太夸张,宽于肩时,旁边如果坐着别人,就会打到别人。
离开时,双手放在腹部,真心诚意地鞠个躬向主人表示感谢。
总而言之,提前做好准备、拜访时言语得体、结束时善解人意,这样的拜访才可以称之为成功的拜访,这是一个优秀的行政人员必须掌握的技能。