市三沟水面保洁方案
河道水面保洁方案
河道水面保洁方案1. 简介河道是城市重要的水系组成部分，它不仅为人们提供生活用水，还承担着排水、灌溉和生态环境维护等重要功能。
然而，由于人类活动和环境因素的影响，河道水面经常面临着污染和垃圾堆积的问题。
为了保障河道的水质和环境的健康发展，制定一套科学有效的河道水面保洁方案势在必行。
2. 目标本方案的目标是通过采取一系列措施，保持河道水面的清洁和生态环境的稳定，并提供良好的河道环境给市民和动植物。
3. 措施3.1 建立监测系统建立河道水质监测系统，定期对河道水面进行监测和采样。
监测指标包括水质指标（如pH值、溶解氧、氨氮、总磷等）和重金属等有害物质的浓度。
监测结果将用于评估河道水质状况，并根据评估结果进行针对性的保洁措施。
3.2 加强宣传教育通过多种渠道开展宣传教育活动，加强公众对河道保洁的认识和意识，提升市民参与保洁工作的积极性。
宣传内容包括河道生态环境的重要性、人类活动对河道的影响、垃圾分类和正确处理方式等。
3.3 强化法律法规加强对河道保洁相关法律法规的宣传，提高对违法行为的处罚力度。
同时，建立健全河道保洁的奖励机制，鼓励公民和组织积极参与到河道保洁工作中。
3.4 加强巡查与监管加大对河道的巡查力度，建立健全河道保洁工作的监管机制。
加强对垃圾和污染物的排查和处理，及时清理垃圾和污染物，防止继续污染河道水面。
3.5 建设处理设施建设适用于不同规模的河道保洁处理设施，包括废水处理设施、垃圾处理设施等。
通过处理设施，对污水和垃圾进行有效的处理和处置，减少对河道水质的影响。
3.6 垃圾清理行动定期组织河道垃圾清理行动，动员市民和志愿者参与其中。
通过集中清理和回收垃圾，减少对河道环境的污染和破坏。
4. 预期效果通过上述措施的实施，预期能够达到以下效果：•河道水质稳定，满足城市生活用水需求；•垃圾和污染物得到及时清理和处理，河道水面洁净；•河道生态环境得到有效保护，生物多样性得到恢复和增强；•市民对河道保洁工作的参与度提高，形成长期的保洁习惯；•提升城市形象和居民生活质量。
水域保洁方案
水域保洁方案第1篇水域保洁方案一、项目背景随着我国经济社会的快速发展，环境保护日益受到重视。
水域环境作为生态系统的重要组成部分，其保洁工作对维护生态平衡、保障人民群众身体健康具有重要意义。
为进一步提升水域环境质量，确保水域保洁工作有序开展，结合实际情况，特制定本方案。
二、保洁范围与目标1. 保洁范围：主要包括城市内河、湖泊、水库、渠道等水域及其周边环境。
2. 保洁目标：确保水域环境整洁、美观，无漂浮物、无异味、无污染源，提升水域生态环境质量。
三、保洁措施1. 水域巡查（1）建立健全水域巡查制度，明确巡查责任人、巡查频次、巡查内容等。
（2）巡查责任人应具备一定的水域环境保护知识和业务能力，负责对保洁范围内的水域进行定期巡查。
（3）巡查过程中，发现问题及时上报，并采取相应措施予以解决。
2. 水域保洁（1）根据水域实际情况，采取人工打捞、机械清扫等方式进行保洁。
（2）保洁人员应具备专业素养，严格遵守操作规程，确保保洁效果。
（3）定期对保洁工具进行检查、维修、更换，确保保洁设备正常运行。
3. 水域治理（1）针对水域污染源，采取源头治理、过程控制、末端治理等措施，确保水域环境质量。
（2）加强水域生态修复，通过植树造林、湿地建设等方式，提高水域自净能力。
（3）加强与相关部门的协作，共同推进水域环境保护工作。
4. 保洁宣传与教育（1）通过多种渠道，广泛开展水域保洁宣传，提高市民环保意识。
（2）加强与学校、社区等单位的合作，开展水域环境保护教育活动，引导市民积极参与水域保洁工作。
四、保洁保障1. 组织保障成立水域保洁工作领导小组，明确各部门职责，加强组织协调，确保保洁工作有序推进。
2. 人员保障招聘具备专业素养的保洁人员，加强培训和管理，提高保洁队伍的整体素质。
3. 经费保障将水域保洁经费纳入财政预算，确保保洁工作所需资金得到保障。
4. 技术保障引进先进的水域保洁技术和设备，提高保洁效率，降低保洁成本。
五、监督与评估1. 建立水域保洁监督机制，对保洁工作进行定期检查、评估。
河道清扫保洁方案
河道清扫保洁方案一、目标。
让咱这河道干干净净、清清爽爽的，就像刚洗过澡的小泥鳅，滑溜溜又亮晶晶，成为咱这一片的高颜值风景线。
二、保洁范围。
从河道这头到那头，包括水面、河岸两边，还有那些旮旯角落，像桥底下、河湾里，一个地方都不能落下。
三、保洁内容。
# （一）水面清洁。
1. 垃圾打捞。
每天安排专人开着小船，就像水上骑士一样，在河道里巡逻。
看见漂浮的塑料瓶、包装袋啥的，就用网兜一网打尽。
那些树叶、树枝也不能放过，让水面像镜子一样平平整整，没有一点杂物。
2. 油污清理。
要是发现水面有油花花，那可得赶紧处理。
用专门的吸油毡把油吸走，就像给河道做个去油SPA，可不能让油污把河水弄脏了。
# （二）河岸清洁。
1. 垃圾清扫。
河岸上的垃圾可不少，什么废纸、烟头、果皮之类的。
保洁员就像勤劳的小蜜蜂，拿着扫帚和簸箕，沿着河岸一路扫过去，把垃圾都收集起来。
那些藏在草丛里的垃圾也不能放过，要扒拉开草丛把它们揪出来。
2. 护坡清理。
河岸的护坡有时候会长出一些杂草，还有可能被乱涂乱画。
要定期除草，让护坡整整齐齐的。
要是发现有涂鸦，就用合适的清洁剂把它擦掉，还护坡一个清白之身。
# （三）特殊情况处理。
1. 暴雨后的清理。
下过暴雨后，河道里可能会冲下来很多乱七八糟的东西，像泥沙、树枝、甚至还有一些不知道从哪来的破家具。
这时候就得全员出动，加大清理力度，就像打一场河道保卫战一样，尽快恢复河道的整洁。
2. 动物尸体处理。
要是发现有小动物的尸体在河道里或者河岸上，可不能让它一直在那发臭。
要用专门的工具把它清理走，然后进行无害化处理，就像送小动物最后一程，让它走得干干净净。
四、保洁人员安排。
# （一）日常保洁小组。
分成几个小组，每个小组负责一段河道。
每个小组里有打捞员负责水面，清扫员负责河岸，像一个小团队一样互相配合。
# （二）应急处理小组。
再专门成立一个应急小组，碰到突发情况，比如大量垃圾突然涌入河道或者油污泄漏这种紧急事件，这个小组就立马赶到现场处理，就像超级英雄一样及时拯救河道危机。
水面清洁工程施工方案
水面清洁工程施工方案一、工程概况水面清洁工程是指对湖泊、河流、人工湖等水域中的垃圾、漂浮物、悬浮物等进行有效清除，以维护水域生态环境，保障水资源的合理利用。
本方案以某湖泊水面清洁工程为例，工程范围包括湖泊水面及其周边区域，总面积约为50万平方米。
二、工程目标1. 清除湖泊水面及沿岸的垃圾、漂浮物、悬浮物等，确保水域环境的整洁。
2. 降低水体富营养化程度，改善水质。
3. 提高水域生态环境，为水生生物提供良好的生存环境。
4. 增强公众的水环境保护意识，促进可持续发展。
三、工程内容1. 水面垃圾打捞：采用人工打捞、机械打捞等方式，清除湖泊水面及沿岸的垃圾、漂浮物等。
2. 悬浮物清除：采用吸污船、清淤设备等，清除水中的悬浮物。
3. 水质监测：定期对水质进行监测，掌握水质变化情况。
4. 环保宣传：通过各种渠道，提高公众的水环境保护意识。
四、施工工艺及流程1. 水面垃圾打捞：（1）人工打捞：组织专业打捞队伍，使用网兜、竹竿、打捞船等工具，进行人工打捞。
（2）机械打捞：租赁或购置机械打捞设备，如吸污船、打捞船等，进行机械打捞。
2. 悬浮物清除：（1）吸污船：使用吸污船对水面悬浮物进行吸污处理。
（2）清淤设备：在岸边设置清淤设备，对岸边及河底的悬浮物进行清除。
3. 水质监测：（1）定期监测：按照监测计划，对水质进行定期监测。
（2）应急监测：发现水质异常时，立即进行应急监测。
4. 环保宣传：（1）制作宣传材料：制作水面清洁工程宣传海报、宣传册等。
（2）现场宣传：在施工现场设置宣传栏、宣传牌等，向过往群众宣传水面清洁工程的重要性。
五、质量保证措施1. 严格施工工艺，确保施工质量。
2. 对施工人员进行技术培训，提高施工技能。
3. 加强施工现场管理，确保施工安全。
4. 定期对施工设备进行维修保养，保证设备正常运行。
六、工程进度安排1. 施工准备：1个月2. 水面垃圾打捞：3个月3. 悬浮物清除：2个月4. 水质监测：贯穿整个工程过程5. 环保宣传：贯穿整个工程过程七、投资估算1. 人工费用：100万元2. 机械设备费用：150万元3. 材料费用：50万元4. 水质监测费用：30万元5. 环保宣传费用：20万元总计：450万元八、效益分析1. 提高水域生态环境，为水生生物提供良好的生存环境。
边沟清理实施方案
边沟清理实施方案一、背景分析。
随着城市化进程的加速，城市道路、广场、停车场等地表面积增加，雨水径流增大，地表污染物也随之增多。
边沟作为城市雨水排放的重要通道，起到了收集和排放雨水的作用。
然而，由于长期使用和缺乏有效管理，许多边沟出现了淤积、堵塞等问题，严重影响了城市雨水的排放和水质的净化。
因此，制定一套科学的边沟清理实施方案，对于城市雨水管理具有重要意义。
二、清理目标。
1. 清理淤积，对边沟内的淤泥、垃圾进行清理，保持边沟畅通。
2. 修复损坏，对边沟破损、漏水等问题进行修复，确保边沟功能完好。
3. 消除污染，清理边沟内的污染物，净化雨水，保护城市水环境。
三、清理步骤。
1. 调查评估，对城市边沟进行全面调查，评估边沟清理的难度和工作量，制定清理方案。
2. 设计施工方案，根据边沟的实际情况，设计清理施工方案，确定清理的具体方法和工艺流程。
3. 准备工作，准备清理所需的人员、设备和材料，确保清理工作的顺利进行。
4. 清理淤积，利用清淤设备，对边沟内的淤泥、垃圾进行清理，确保边沟畅通。
5. 修复损坏，对边沟的破损部分进行修复，修补漏水点，确保边沟功能完好。
6. 消除污染，清理边沟内的污染物，对污染水体进行处理，净化雨水。
四、清理注意事项。
1. 安全第一，清理过程中，要严格遵守安全操作规程，确保人员和设备的安全。
2. 环保意识，清理过程中，要注意减少二次污染，对清理出的污染物进行合理处理。
3. 协调配合，清理工作需要多个部门的协调配合，确保清理工作的顺利进行。
4. 定期维护，清理完成后，要建立定期维护机制，保持边沟的畅通和功能完好。
五、清理效果评估。
清理完成后，对边沟的畅通情况、水质情况进行评估，确保清理效果达到预期目标。
六、结语。
边沟清理是城市雨水管理的重要环节，对于保护城市水环境、净化雨水具有重要意义。
制定科学的边沟清理实施方案，对于提高城市雨水管理水平，改善城市生态环境具有重要意义。
希望各级政府和相关部门能够高度重视边沟清理工作，加大投入，确保清理工作的顺利进行，为城市水环境保护作出积极贡献。
水渠、水环境保洁实施方案
水渠、水环境保洁实施方案
背景
水渠是城市排水系统的重要组成部分，必须保持干净和通畅，以确保城市环境的卫生和健康。
水环境保洁是必须采取的措施，以确保生活用水的质量和人类健康的保障。
目标
本文档旨在制定一项行之有效的水渠和水环境保洁实施方案，以确保城市的排水系统保持清洁、通畅和健康。
实施方案
以下是实施方案的主要步骤：
1. 确保水渠保持清洁和通畅。
- 建立定期检查计划，对水渠进行定期检查，并清除堆积的垃
圾和杂物。
- 加强宣传教育，鼓励居民保持水渠的清洁，并对乱倒垃圾等
行为进行惩罚。
- 建立保洁队伍，对水渠周边环境进行保洁工作。
2. 改善水环境质量。
- 关闭工业污水的排放管道，加强对工业污水排放的监管力度。
- 建立生活污水收集和处理系统，确保生活污水不会被排放到
河流和湖泊中。
- 加强水环境监测和数据收集，及时发现和解决水环境问题。
结论
水渠和水环境保洁是维护城市环境卫生和人类健康的必要措施。
本文档提供了一项可行的行动计划，以确保城市排水系统保持清洁
和通畅，同时改善水环境质量。
我们鼓励各级政府和居民共同行动，落实实施方案，共同维护好我们的水环境质量。
水域保洁项目
水域保洁项目一、项目背景水域保洁项目旨在保护和改善水域环境，减少水污染，维护生态平衡，提升水域的可持续发展能力。
本项目将通过清理水域垃圾、管理水体污染、宣传教育等措施，促进水域生态系统的恢复和保护。
二、项目目标1. 清理水域垃圾：通过组织志愿者、设立垃圾采集点等方式，清理水域中的飘荡垃圾、底泥垃圾等，减少水域污染。
2. 管理水体污染：采取适当的技术手段，管理水域中的有机污染物、重金属等污染物，改善水质。
3. 宣传教育：开展水域保洁宣传活动，提高公众对水域保护的意识，倡导环保行动。
三、项目内容1. 清理水域垃圾1.1 组织志愿者参预清理活动，包括捡拾飘荡垃圾、清理水域底泥垃圾等。
1.2 设立垃圾采集点，设置垃圾桶，方便游客将垃圾投放到指定位置。
1.3 定期巡查水域，发现垃圾即时清理，防止垃圾进一步污染水域。
2. 管理水体污染2.1 研究水域污染情况，确定管理措施和技术。
2.2 采用生物修复、化学处理等方法，减少水域中的有机污染物、重金属等污染物的浓度。
2.3 监测水质变化，评估管理效果，及时调整措施。
3. 宣传教育3.1 开展水域保洁宣传活动，包括举办讲座、展览等形式，向公众普及水域保护知识。
3.2 制作宣传资料，如海报、手册等，通过各种渠道传播环保理念。
3.3 建立宣传教育团队，组织义务宣传员开展宣传活动。
四、项目实施计划1. 确定项目实施时间：根据水域保洁的需求和季节特点，确定具体的实施时间，如春季、夏季等。
2. 制定详细的工作计划：包括清理水域垃圾的时间、地点、人员安排等，管理水体污染的具体措施和时间安排，宣传教育活动的策划和执行计划等。
3. 确定项目预算：根据项目内容和工作计划，制定项目预算，包括人员费用、设备购置费用、宣传资料制作费用等。
4. 资源调配和合作火伴：确定项目所需的人力、物力、财力资源，并与相关部门、机构建立合作关系，共同推进项目实施。
五、项目效益1. 改善水域环境：清理水域垃圾、管理水体污染等措施将有效减少水域污染，改善水质，提升水域生态环境。
水面保洁工作流程及管理措施
第一节、水面保洁工作流程及管理措施一、工作流程严格按照公司《考核标准要求》的规定制定作业流程, 保证做到以下几点:1.1早上8点所有除草保洁员准时上岗, 18点后下岗。
遇紧急情况或重大节日延后下岗。
全天候保洁。
1.2流动保洁必须使用保洁袋。
1.3除草保洁标准达到负责区域内无杂物、无垃圾。
1.4除草保洁垃圾收集应由运输车及时送往中转站, 严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒, 严禁焚烧垃圾。
1.5除草保洁五个一样, 即: 领导在与不在一个样；节日与平常一个样；睛天与雨天一个样；冬天与夏天一个样；检查与不检查一个样。
严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。
1.6水面保洁, 水面非冰冻期及时打捞水面漂浮物, 每50米内漂浮物不超过1处, 每处漂浮物面积不超过25*25平方厘米。
冰冻期内单侧冰面2米宽范围内进行垃圾捡拾, 作业范围内无垃圾、杂物。
1.7堤岸保洁, 堤岸垃圾及时捡拾清理, 每50米长堤岸垃圾不超过1处, 累计面积不超过0.5平方米；砌石护坡无杂草, 土护坡适时用除草机打草, 杂草高度不超过50厘米, 堤岸设施及树木上无吊挂垃圾。
1.8不准饮酒后上岗进行除草保洁工作。
1.9突击任务, 在有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一安排使用。
1.10所有标准均按照公司《考核标准要求》执行。
二、除草保洁管理措施紧密围绕公司《考核标准要求》来进行保洁作业管理。
通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的保洁管理水平。
1.1协调内外关系协调好保洁人员同主管部门的关系, 服从主管部门的管理, 着重培养服务意识, 提高服务质量；协调好保洁人员之间的关系, 减少内部矛盾, 树立整体意识, 营造努力向上的工作气氛。
1.2实行按劳分配管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法, 即: 定标准、定质量、定任务、定消耗、实行绩效挂钩工资奖。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
河道保洁作业（管理）方案——市市政设施管理处为进一步改善其所属的__沟、__沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）（以下简称“三沟”）的水域卫生保洁质量，以提升城市形象、投资环境和沿线市民生活质量。
决定通过招标邀请专业的水面保洁服务队伍进行以上河道的保洁作业。
我单位结合现场勘查及多年的水面保洁经验，特制定河道保洁作业（管理）方案。
第一章项目简介一、项目概况：1、项目名称：__市__沟、__沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）河道保洁作业。
2、建设单位：__市市政设施管理处。
3、保洁服务期限：一年，自____年8月1日至____年7月31日。
二、项目保洁服务范围：负责对__沟、__沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）河道保洁工作。
具体范围见表1：表 1 三沟河道保洁范围三、项目保洁内容：1、水面漂浮物的清理。
2、水草的打捞和清理。
3、河道挡墙（包括直立式和护坡式）内杂草的清除和垃圾、杂物的清拣。
第二章河道保洁服务管理本方案所指的河道保洁作业，是指利用各种工具（打捞船、浮筏、网兜等）对水面上的漂浮物（生活垃圾、水生植物等）进行打捞，并集中处置的一种作业服务形式。
一、水面保洁工艺概述河道保洁作业工艺由于受到河道宽度、水流急缓、风向等因素的影响，作业方式较多。
根据“三沟”各自的情况不同，我司将水面保洁的作业方式分为三种：1、水面（巡回）人工打捞作业；2、岸边（巡回）人工打捞作业3、拦截漂浮物打捞作业。
每一种作业方式都有不同的作业工艺，适用不同的河道、河段甚至不同的季节，实际操作中，我作业单位将因地制宜，根据不同情况选用不同的作业方式和作业工艺，如：1、正常作业时巡回打捞；2、于水流较急的桥梁闸口附近拦网打捞；3、春季水生植物特别多时对河道日夜打捞；4、水生植物聚集处集中人力打捞；5、根据风向及水流流向在下风口打捞；6、水闸桥梁两侧重点打捞；7、突发情况突击打捞；8、卫生、市容市貌、环保、环卫检查时连续全天侯专人定区域巡视和打捞；9、随时接受市政设施管理处的指派进行巡视和打捞。
打捞起的水面废弃物当天清除，经过集中、运输、再集中等多个环节之后，被纳入__市生活垃圾处理系统，进行卫生填埋集中处置。
二、公司拟对“三沟”河道保洁项目的资源投入情况。
我单位将派出5艘人工打捞船、12条浮筏，2辆垃圾运输车，20名水面养护保洁员，5名水面养护巡视监督员及2名垃圾运输车司机共同作业，作业人员均识水性，会游泳。
“三沟”的资源分配见下表。
表 2 “三沟”资源分配表三、人员职责1、水面养护保洁员——使用养护专用工具，从事水面废弃物清除、打捞，以及沟渠、河岸设施异常情况报告。
从事的主要工作内容：(1)清除、清扫和打捞水面漂浮废弃物、水生植物、垃圾等；(2)负责动物尸体的打捞并做好安全的处理措施；(3)河道挡墙内杂草的清除和垃圾、杂物的清拣；(4)垃圾、废弃物等的清运处理；(5)对作业船、浮筏进行维修保养；对养护保洁设备器具进行维修保养和改进；(6)沟渠、河岸设施异常情况报告；(7)各沟渠排水口异常排污情况报告。
2、水面保洁巡视监督员——是河段保洁作业的管理人员，检查沟渠水面是否存在废弃物，督促保洁员做好水面保洁工作，报告沟渠、河岸设施的异常情况。
从事的主要工作内容：(1)实地踏看河道，经常巡查沟渠水面是否有漂浮废弃物；(2)对作业河段进行现场管理；(3)制定保洁措施和日常保洁工作制度；(4)制定养护保洁作业安全制度与安全管理制度；(5)沟渠、河岸设施异常情况报告；(6)各沟渠排水口异常排污情况报告。
(7)开发养护保洁作业方式，进行人员、设备配置。
第三章水面保洁服务质量规范和承诺为实施“三沟”河道的水面保洁，维护整洁优美的__城市容貌，创造优美的水生态环境，我公司在__市市政设施管理处沟沟渠保洁质量检查标准的基础上，特制定河道作业服务质量及操作规范。
一、河道保洁作业服务质量标准满足河道三类保洁标准。
1、全天连续保洁，使水面保持清洁。
每10000平方米水面内漂浮物控制在1平方米以下，水面无漂浮废弃物。
2、水面无漂浮水生植物、动物尸体。
3、拦截设施内聚集的废弃物或水生植物不得超过平方米以上。
4、桥角、桥墩边、水闸前面无垃圾及漂浮物，严禁采取开闸放漂。
5、保洁沟渠凡遇到支流，必须向支流延伸20米保洁。
6、由专人全天每2小时（特殊情况24小时）对沟渠排水口进行巡视，发现排污及时上报__市市政设施管理处。
7、人员统一穿蓝马甲,水面作业时穿救生衣，船舶、设备、拦截设施等保洁工具着色规范，均有保洁单位的明显标志。
8、当日垃圾当日清，及时运至垃圾中转站或垃圾场。
9、作业船舶、车辆在运输途中，采取密闭或遮盖措施，机容机貌整洁、干净。
保洁船船舱无积存垃圾。
10、进行吊卸作业时，有防范垃圾下河措施，保持吊卸区域干净整洁，无二次污染。
二、河道保洁作业操作规范1、水面（巡回）人工打捞作业（1）保洁员按各自职责做好各项检查和准备工作并穿好救生衣。
（2）进入作业区域后，保洁员手持打捞工具，扫视水面，发现漂浮物后将船缓速驶近漂浮物，把漂浮物打捞到船上。
（3）工作过程中垃圾舱必须遮盖，扎紧四周绳扣。
卸垃圾时，必须系好船只或浮筏。
（4）在扫清船只或浮筏残留物后，按要求放置好打捞工具。
2、岸边（巡回）人工打捞作业（适用于船舶、浮筏无法驶入的区域）（1）出发前保洁员按各自职责做好各项检查和准备工作。
（2）进入作业区后，保洁员手持打捞工具，将漂浮物打捞进随身携带的垃圾容器中；保洁人员在打捞作业过程中应采取必要措施确保安全。
（3）垃圾容器内的垃圾使用较为专用的运输车转运到指定场所。
（4）每日的打捞作业结束后，应清除垃圾容器内的残留物，并放置好作业工具。
三．服务质量承诺1．遵守国家、__省及__市的有关规定。
2．严格按河道作业服务质量及操作规范进行保洁作业。
3．保洁服务履行期间按要求接受市政设施管理处和其它主管部门的指导、监督和检查考核。
4．保洁作业时不损坏现有配套的市政设施，保持河道畅通和良好的清洁卫生环境。
5．遇重大活动或重要节日，服从市政设施管理处的统一安排和调度，配合做好突击性保洁工作。
6．接受社会监督，对市民反映的问题及时处办，有记录有答复。
第四章河道保洁应急服务__是一座美丽的海滨城市，也是国家卫生城市，但台风多发，降水量大，而“三沟”的位置又处在城市中心，流域周边又多为民居，甚至是高级住宅。
“三沟”在台风暴雨季节时的河道保洁就显得特别重要，为此，我公司特制定“三沟”河道保洁应急服务。
应急服务主要体现我司在河道保洁方面遇到自然灾害、突击事件时的处理能力。
一、恶劣天气应急保洁服务台风或暴雨时，大量垃圾、水生植物、树枝树叶会通过雨水冲刷以及流域输送等形式进入“三沟”河域，甚至海漂废弃物、垃圾也会剩潮而入，形成河道漂浮垃圾。
这时，我们对这种特殊而并不少见的情况将采取如下措施：1、及时收听气象预报，了解恶劣天气动态，提前做好预防。
2、提前两天从其它地区抽调人力支援，保洁员将从现配的15名增加到30名，巡视员将从现配的5名增加到10名。
3、建立区域负责制，各河道河段指派保洁员、巡视员专人管理、打捞，出现问题追究责任。
4、提前清理倾倒在沟渠、河道两边的各类垃圾。
并迅速运输至处置场。
同时每小时组织排查，防止在暴雨时雨水将垃圾冲刷入河道。
5、组织实施河道水面垃圾分段拦截清运。
要按责任区域实施水面垃圾分段拦截清运，在河道狭窄处、桥闸附近等地方设置垃圾拦截设施，建立层层拦截，实现水面垃圾不出辖区。
6、下大雨时，对河道日夜打捞。
水生植物、废弃物聚集处集中人力打捞。
根据风向及水流流向在下风口打捞。
7、台风、暴雨警报解除后紧急调配人员到各负责区域进行巡视打捞，并延伸至灾后三天。
8、台风、暴雨时要注意安全作业，遵守安全操作规程，人员一定要穿上救生衣、雨具，船上注意排除积水，并保持通讯畅通，巡视员要站紧岗位，紧急情况要及时汇报，紧急处理。
二、检查时的应急保洁服务随着卫生、环保意识的逐步增强，政府、民众对河道保洁服务管理要求也越来越高，各种检查包括定期的、不定期的、突击的相应增多。
对此，我们除按上述方案对河道进行常规保洁外，我们另制定以下措施：1、卫生、市容市貌、环保、环卫检查时连续全天侯专人定区域巡视和打捞。
2、突发情况突击打捞。
3、随时接受市政设施管理处的指派进行巡视和打捞。
4、风光带河面保洁全天侯专人巡视和打捞。
5、在创卫时或市政设施管理处有要求时，我们将采取应急措施如下：①及时接收市政设施管理处的信息，提前做好准备。
②提前四天从其它地区抽调人力支援，保洁员将从现配的15名增加到30名，巡视员将从现配的5名增加到10名。
③建立区域负责制，各河道河段指派保洁员、巡视员专人管理、打捞，出现问题追究负责人员的责任。
④提前清理倾倒在沟渠、河道两边的各类垃圾。
并迅速运输至处置场。
⑤创卫或各类检查时期的前3天开始，调配人员到各负责区域进行全天侯巡视打捞，并延伸至检查后两天。
⑥人员统一着装，水面作业时穿救生衣，设备、拦截设施等保洁工具着色规范，均有保洁单位的明显标志。
⑦作业规范，文明。
⑧保持通讯畅通，巡视员要站紧岗位，紧急情况要及时汇报，紧急处理。
第五章其它事项1、本公司已同__市市政设施管理处有良好的合作关系，公司也承接了2008~2009、2009~2010年度“三沟”的保洁权，保洁服务质量得到市政设施管理处的良好评价。
我公司愿继续为__市的美丽城市环境做出贡献。
2、本公司拟定一个专门机构，负责保洁项目的日常管理工作，协调各区域的巡视保洁。
并随时接受市政设施管理处的监督指导和工作安排。
地址：__市__区__庄北区10幢10/202号房联系电话：联系人：公共设施服务有限公司____年7月22日。