组织的运作
组织运作机制与职能划分
组织运作机制与职能划分组织运作机制是指在一个组织内，为了实现组织的目标和使命，进行协调和安排工作的一系列流程和方式。
而职能划分则是指根据组织的目标和需要，将各项工作划分为不同的职能并进行协调和管理。
本文将探讨组织运作机制与职能划分的相关内容。
一、概述组织是一个由一群人协同合作的集体，为了实现共同的目标而存在。
为了使组织能够高效运作，需要建立一套完善的组织运作机制，并进行合理的职能划分。
二、组织运作机制1. 目标制定与执行组织的目标是组织成员共同努力的方向和目标，目标的制定应该明确、可衡量和可追踪。
在目标制定的基础上，需要建立有效的执行机制，确保目标能够得到落实和实现。
2. 沟通与协调沟通与协调是组织运作中至关重要的环节。
有效的沟通可以确保信息的传递和理解，协调各个职能部门之间的工作关系，提高组织的协同效率。
3. 决策与执行决策是组织运作中重要的环节，需要明确决策的流程和方法。
同时，决策的执行也是组织运作的关键，需要建立相应的执行机制，确保决策能够得到有效执行。
4. 监督与反馈监督与反馈是组织运作中的监控机制，通过对工作流程和结果的监督和反馈，可以及时纠正问题，改进组织的运作方式，提高工作效率和质量。
三、职能划分职能划分是为了更好地分工和协作，将组织的工作划分为不同的职能，并对各个职能进行明确的责任和权限划分。
1. 职能划分的原则- 协调一致原则：职能划分应遵循各个职能之间的协调一致，实现工作的连贯性和协同效应。
- 专业分工原则：根据各个职能需要的专业知识和技能，进行相应的职能划分，实现工作的专业化和高效性。
- 适应变化原则：职能划分应具有适应变化的灵活性，随着组织需求和外部环境的变化进行相应的调整和优化。
2. 职能划分的内容- 组织结构职能划分：根据组织的结构和层级关系，将各个职能划分为不同的部门和岗位，明确各个部门和岗位的职责和权限。
- 业务职能划分：根据组织的业务需要，将各个业务领域划分为不同的职能，确保各个业务领域能够高效运作。
非营利组织的治理结构和运作模式
非营利组织的治理结构和运作模式非营利组织（non-profit organization）是指不以盈利为主要目的，而以社会公益为宗旨的组织。
在国际上，非营利组织被称为“NGO”，即非政府组织（non-governmental organization）。
我国对非营利组织的管理，也是从“NGO”一词翻译过来的。
非营利组织在社会生活中发挥着重要的作用。
比如，它们可以为弱势群体提供帮助，促进社会公益事业的发展，推动社会进步和民主建设，以及促进国际合作和交流等。
但要保证非营利组织能够有效地履行它们的职责和使命，需要有良好的治理结构和运作模式。
一、非营利组织的治理结构非营利组织的治理结构是指组织中各种权力和职责的分配和协调关系。
它包括：理事会、监事会、管理层、会员等机构。
1. 理事会理事会是非营利组织最重要的机构，其成员通常由各行各业的专家、学者、企业家等组成，负责制定非营利组织的战略规划和发展方向，同时对非营利组织的重大事项进行决策。
理事会的成员应该来自不同的领域和背景，以确保各种利益得到平衡和关注。
理事会应该制定完备的规章制度，对组织的政策和活动进行监督和管理，以确保组织工作的有效性和合法性。
2. 监事会监事会是非营利组织的重要补充机构，它主要负责监督和审核组织的财务状况和财务报告，检查其遵守有关法律、法规和管理制度的情况，并对重大事项进行监督和检查，以确保组织工作的规范和透明。
3. 管理层管理层是非营利组织的日常运营机构，它负责执行理事会和监事会决定的事务，并运筹组织的日常工作。
管理层的人员需要专业、可靠和有责任心，对组织的工作有全面的了解和掌握，并能够有效地协调各部门和工作人员。
4. 会员会员是非营利组织的重要组成部分，它们可以参与组织的管理和决策，提出建议和意见，帮助组织开展各项工作。
会员也可以作为组织的发言人和代表，为组织争取资源和支持。
二、非营利组织的运作模式一般来说，非营利组织的运作模式是根据其宗旨和目标制定的。
组织运作原则
1.总则：1.1.为保障公司上下政令的有效传达，跨部门的良好沟通，对公司的组织机构中各部门间与各层级间的运作关系进行规定。
1.2.组织系统运作原则适用于公司组织机构上所订定的各个部门单元。
1.3.运作原则将作为各部门间与各层级间进行工作协调的运作依据，任何部门均不得跨越此制度的要求。
但当组织系统变化，或管理需要时，可随时对此制度进行修改。
1.4.在遇紧急事件或灾难性应急事件时，在运作上可以暂时脱离本组织运作原则的规定进行灵活应变或依据即定的应急程序处理。
2.公司组织机构2.1.机构定案的审批：人事行政部根据公司经营发展需要对组织机构进行调整与设计，报股东会讨论通过，经董事长批准。
2.2.部门名称与职责2.2.1.名称：组织机构一经批准，实施过程中所有公文凡牵涉到部门名称的，要与组织机构名称一致。
2.2.2.职责：组织机构批准后，依照管理树状图，各级部门的直接上级必须制订所管辖部门的《部门职能》文件，详细界定部门的工作职责与范围，并报隔级上级批准。
3.公司组织运作原则3.1.服从的原则3.1.1.在工作上下级应服从上级的命令。
除非以下情况发生：1)执行上级命令可能会有违法乱纪行为；2)执行上级命令可能会引发灾难。
3)执行上级命令可能会侵犯人权。
3.1.2.下级完成上级交办的任务后应及时向上级汇报。
3.2.一个上级的原则3.2.1.除了财务总监有2个直接上级，公司所有员工只有一个直接上级。
3.2.2.机构图上的所有部门只有一个最高负责岗位。
3.3.及时回复原则3.3.1.下级接到上级命令或任务时，要努力在要求期限内完成。
不管完成与否均应在规定期限内给予及时回复。
3.3.2.对跨部门或同职的协助任务、协办事项应尽力达成，同时也应在任务完成时间内给予及时回复。
3.4.逐级的原则3.4.1.不可越级指挥。
3.4.2.不可越级报告。
3.4.3.员工应该向自己的直接上级请示报告，而上级应对自己的直接下级下命令。
组织运作机制简介
组织运作机制简介组织运作机制是指一个组织在实现其目标和任务时所采取的一系列规则、方法和流程。
它确保组织内部各个部门之间的协调与合作，促进整个组织的高效运营。
在本文中，我们将介绍组织运作机制的基本概念、要素和主要功能。
一、基本概念组织运作机制是指一种通过明确组织的结构、流程和制度来协调和指导组织内外各要素相互作用和协调关系的方式。
它主要包括组织结构、流程管理和制度规范等方面。
组织运作机制的建立和运行对于组织的顺利发展和持续运营至关重要。
二、要素分析1. 组织结构：组织结构是组织内部各个部门的分工、职责和关系的整体安排。
它可以由机构图、职能图等形式来反映，有助于明确各个部门的职责和权责边界，促进协作和沟通。
2. 流程管理：流程管理是指组织内部各项工作活动的具体执行方法和规范。
通过明确流程，可以有效管理各项工作的进度和质量，减少冗余和重复，提高工作效率。
3. 制度规范：制度规范是组织对员工行为和业务操作方面进行明确规定的一系列准则和要求。
它能够帮助组织实现标准化管理，确保各项工作的一致性和合规性。
三、主要功能1. 协调一致：组织运作机制能够确保各个部门之间的协调和一致性。
通过明确职责、权责边界和协作流程，避免了信息孤岛和部门之间的冲突，提高了组织的整体协作效率。
2. 优化资源配置：组织运作机制能够合理调配和利用组织的各种资源，提高资源的利用效率和经济性。
通过明确资源的归属和管理责任，避免了重复投入和浪费，实现资源的最优配置。
3. 规范行为准则：组织运作机制能够制定和执行一系列行为准则和规范，确保员工行为的合规性和一致性。
通过明确工作流程和规范操作程序，减少了不当行为和失误的发生，保障了组织的正常运行。
4. 提升决策效应：组织运作机制能够提供决策过程的明确和规范。
通过明确决策的流程和参与者，减少了决策偏差和拖延，提高了决策质量和效率。
5. 因应变化：组织运作机制能够随着内外部环境的变化灵活调整和优化。
通过持续监测和分析，及时发现问题和挑战，并对机制进行修订和创新，使组织能够适应变化，持续发展。
组织的运作
Chp1 何谓组织
组织要素： • 1、成员、共识、目标 • 2、指令与职务，共享信息
Chp1 何谓组织
管理者最基本的任务，是研究工作与人的 组合，让各个下属自觉认知自己的任务， 具有创造出高价值的活力，这是称为【组 织化】的管理者的重要工作。
1
问题点： 在工作方面，往往陷入成为生产、营业、研发等垂直型功能的 协调者。 在期间方面，往往以短期获利为中心。
Chp3 动态式组织
专案小组/任务 2 小组/项目小组
特征： 为达成特此的课题，临时设立的动态组织。 为达成各部门相关之课题，集合各部门专家，所编制而成的目的个 别组织。一个任务达成解散。 问题点： 专案小组的成员往往集中于各部门特定的某几位专家。 在固定型组织中，专案小组成员难以判断工作的优先顺序，不 易与平时工作取得平衡点。 专案小组成员已有原本的工作，造成工作过多。
Chapter.1
何谓组织
Chp1 何谓组织
• 组织的定义：任何企业为了达成其目的，必须汇集众人的力量，建 立能聚集力量的构架，此即所谓的【组织】。
• 组织通常采取将工作以量及质的两个层面分配给工作人员，以分工 的方式组成。换言之，组织由两个部分组成，一个是【单位业务的 组合】，另一个是【各个成员的组合】
（2）功能组织
•因管理人员的工作专业化，故可提 •命令系统有紊乱之虞。 高其圆熟程度。 •权限之争议及协调需花时间与 •可依据专家的见解接受专业的指导。心力。
•对成败的责任不明确。 •成员必须向多人报告。
（3）直线参谋组织
•直接部门可得到参谋部门的忠告与 •参谋有时会有越权行为发生。 建言，故可专注于本身主要职务上。 •直接部门有时过分依赖参谋或 •可保持组织整体方针的一贯性。 反而不运用参谋。 •尊重参谋部门的建言及协调，不至 •参谋有时成为对实际工作并无 于有独善其身的作法。 帮助的空谈家。 •直线部门活动的实际情形，参谋可 做客观的评估。
非营利组织的治理与运作
非营利组织的治理与运作非营利组织，又称为非政府组织，是指不以营利为目的的社会组织。
这些组织是由私人自发组织，以推动、服务某种共同利益或理念为目的的社会群体。
在当前的社会中，非营利组织的作用越来越受到重视，尤其是在社会公益领域，非营利组织扮演着越来越重要的角色。
因此，非营利组织的治理与运作也变得愈发重要。
一、治理治理是指确立和实施有效的决策和管理体系，以达到组织目标的过程。
非营利组织在治理方面应该注重以下几个方面：1.建立科学的组织结构非营利组织在建立科学的组织结构时，应该根据组织的规模和目标来制定不同的组织架构。
同时，领导人员应该清楚地把握组织的责任和职责分工，以便可以更好地管理组织和推动工作的开展。
2.实施有效的管理制度有效的管理制度是非营利组织治理的重要组成部分，它可以确保组织的运作效率，并促进组织的正常发展。
基于这一点，非营利组织应该建立规范的管理制度，包括人事管理、财务管理和项目管理等方面的制度，并创新改革，借鉴业界的先进经验。
3.营造良好的企业文化营造良好的企业文化可以促进组织的文化共识和内部凝聚力，从而推进组织的发展。
因此，非营利组织在营造企业文化时，应该注重价值观的规范化、制度化，形成一套符合组织愿景和宗旨的统一价值观，并在组织内外传播和弘扬。
二、运作运作是指按照组织的规定和体系进行管理，从而实现组织目标的过程。
非营利组织在运作方面应该注重以下几个方面：1.精细的项目规划和实施非营利组织往往需要通过项目来实现社会公益的目标。
因此，在项目规划和实施过程中，非营利组织应该注重项目的可行性研究、定位和目标的明确、预算管理和进度管理等方面，并严格按照项目管理的流程进行管理。
2.有效的资源整合资源是非营利组织实现目标的基础。
因此，非营利组织在资源整合过程中，应该注重对外部资源的挖掘和资源合作的建立，以及对内部资源的科学利用和分配，为组织实现其目标提供更全面更丰富的帮助。
3.水平良好的人员队伍人员是非营利组织的重要资源，具有影响组织前途和发展的重要性。
非营利组织的组织形式与运作管理
非营利组织的组织形式与运作管理非营利组织是指旨在推动社会公益事业、慈善事业、文化艺术事业发展、以及其他社会福利领域的组织。
随着社会的发展，非营利组织在各个领域中发挥着越来越重要的作用。
为了更好地实现自身的使命和目标，非营利组织需要建立并完善自己的组织形式和运作管理。
一、非营利组织的组织形式非营利组织的组织形式多种多样，通常可以分为以下几种：1. 基金会基金会是一种主要从事慈善事业的非营利组织。
它是以捐赠的资金、财产或者遗产为基础建立起来的，通过运用这些资源来进行资助、捐赠、赞助、奖励等活动，旨在推动社会公益事业的发展。
2. 协会协会是一种团体性质的非营利组织。
它是由一批具有共同意愿、共同目标、共同利益的人组合起来，为了共同的目标而组织的团体。
协会的成员通常是志愿者，他们通过协作、努力，共同推动组织的事业发展。
3. 基地基地是一种专门从事文化艺术事业的非营利组织。
它通常是由文化艺术工作者、学者、爱好者组成的，旨在开展与文化艺术相关的各种活动，如展览、演出、学术交流等。
基地的成员通常是文艺工作者或者文化艺术爱好者。
二、非营利组织的运作管理为了实现自身的使命和目标，非营利组织需要建立起完善的运作管理机制。
这涉及到组织架构、人员配置、经费管理、项目管理等多个方面。
1. 组织架构组织架构是非营利组织管理的基础。
良好的组织架构不仅可以提高决策效率，还能增强组织成员的凝聚力和归属感。
一般而言，组织架构应包括理事会、管理层、项目管理组等部门。
理事会是组织的最高决策机构，负责制定组织的年度工作计划和预算；管理层是具体负责组织日常管理工作的部门，包括行政、财务、人力资源等方面；项目管理组则是负责组织的具体项目活动的具体执行部门。
2. 人员配置非营利组织的人员配置非常关键。
通常来说，组织需要具备高素质、专业化的人才，以便为组织的发展提供支持。
一般而言，组织可以通过招聘、培训、发展等多种方式来提高人员的素质。
3. 经费管理经费管理是非营利组织管理中最为重要的一环。
组织运作机制与沟通流程
组织运作机制与沟通流程在一个组织中，良好的组织运作机制和顺畅的沟通流程是确保组织高效运转的关键要素。
本文将从组织层面和个人层面探讨这两个方面的重要性，并提出一些有效的策略和方法。
一、组织运作机制组织运作机制是指为了实现组织目标而建立的一系列规则、程序和流程。
它能够协调和整合组织内的各个部门和个人的工作，确保资源的合理分配和任务的顺利进行。
1.明确分工和职责：每个成员都需要清楚地知道自己的职责和责任范围，避免工作重叠或责任不明确的情况。
在组织内部建立明晰的岗位描述和流程图，并定期进行评估和更新。
2.建立有效的决策机制：决策是组织中的重要环节，影响着组织的发展和运作。
建立合理的决策流程，包括制定决策的权限和程序，确保决策能够及时、准确地被执行。
3.协调与沟通：组织内的各个部门和个人之间需要进行协调和沟通，以确保各项工作的协同进行。
可以通过定期的会议、邮件或沟通平台等方式促进信息共享和交流，以便及时解决问题和调整工作计划。
4.监督和评估：建立有效的监督机制可以及时发现问题和错误，及时采取纠正措施。
定期的绩效评估可以鼓励成员努力工作，同时也能发现和解决工作中的不足和改进空间。
二、沟通流程沟通是组织内部和外部交流的重要方式，是信息传递、共享和协调的桥梁。
一个良好的沟通流程可以提高工作效率、减少误解和冲突，增强团队合作和凝聚力。
1.清晰明确的信息传递：在沟通过程中，要确保信息的准确、完整和及时。
可以使用正式的文件、口头会议或电子邮件等方式，根据不同的情况选择合适的沟通工具。
2.倾听和理解：沟通不仅仅是信息的传递，更重要的是倾听和理解对方的观点和需求。
尊重他人的意见，给予反馈和回应，建立良好的沟通氛围和信任。
3.跨部门和跨层级沟通：组织内不同部门和层级之间的沟通也是十分重要的。
建立跨部门和跨层级的沟通渠道，促进信息共享和协同工作，消除信息孤岛和壁垒。
4.有效解决冲突：沟通中难免出现各种冲突和分歧。
在面对冲突时，应积极主动地寻找解决方案，通过有效的沟通和协商达成共识，避免冲突对组织运作的负面影响。
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1
问题点： 在工作方面，往往陷入成为生产、营业、研发等垂直型功能的 协调者。 在期间方面，往往以短期获利为中心。
Chp3 动态式组织
专案小组/任务 2 小组/项目小组
特征： 为达成特此的课题，临时设立的动态组织。 为达成各部门相关之课题，集合各部门专家，所编制而成的目的个 别组织。一个任务达成解散。 问题点： 专案小组的成员往往集中于各部门特定的某几位专家。 在固定型组织中，专案小组成员难以判断工作的优先顺序，不 易与平时工作取得平衡点。 专案小组成员已有原本的工作，造成工作过多。
Chp4 组织的四原则
如何授权
1、明示下属工作的目的、目标 2、尽可能不要限制行动过程 3、管理者与下属之间必须达成共识
Chp4 组织的四原则
授权结果
成果：纳入新构思，迅速获得成果 下属：增强思考创意；增强责任感；增强主人翁意识。 管理者：获得充裕的时间；投入到其它工作；补充自身的不足。
良好的组织环境
Chapter.5
Chp5 良好的组织环境
建立良好的组织环境
1、协助下属完成工作。
2、主动了解下属的思考方式。
3、挑战别人的推测。 4、鼓励冒险与实验的精神。
5、分享权力与责任。
Chp5 良好的组织环境
建立良好的组织环境
6、提供学习的环境。
7、鼓励信息共享与共同解决问题。
8、以身作则。 9、培养人才。
10、关心员工，帮助他们学习与成才。
Chapter.6
组织现状查核表
Chp6 组织现状查核表
见附表
谢谢收看，请多指点
• 组织通常采取将工作以量及质的两个层面分配给工作人员，以分工 的方式组成。换言之，组织由两个部分组成，一个是【单位业务的 组合】，另一个是【各个成员的组合】
• 组织的效率，在于两个部分密切的结合，并加以巧妙运用而产生。
Chp1 何谓组织
组织要素： • 1、成员、共识、目标 • 2、指令与职务，共享信息
容易造成下属成员的心理和生理上的负担。 集体的决策比较花时间，容易丧失良机。 决策时偏重集体讨论，容易发生管理者于负责人不愿承担责任
Chapter.4
组织运作的四原则
Chp4 组织运转的四原则
组织运作的四原则
职务（工作）的确定（命令系统的统一） 职务（工作）意识的形成：职务的意识，我原本的工作是什么， 我做的某项工作对组织有贡献的。 职务（工作）认知的整合 授权（自主与创造的发挥）：自我支配的原则，组织运作时必须 考虑到的重要原则。
Chp3 动态式组织
矩阵式组织
特征： 可有效地运用人力资源。 可弹性地应用不确定性高的环境。 对于负责的技术性问题可拟定出有高度创造力的解决方案。 可以不断地激发出新的能力。 问题点： 所属的两位主管相互间不了解彼此的工作内容。 两位主管间容易发生争议，
3
由于命令与报告系统的多元化，增加了管理成本。
•规律及秩序易于遵守。 •经营上无须庞大的经费。
缺 点 •横向的联络及协调不够充分。
•直线主管承担过重的责任。
•命令迅速、彻底、不易发生错误。 •下属的能力幅度较狭小。
（2）功能组织
•因管理人员的工作专业化，故可提 •命令系统有紊乱之虞。 高其圆熟程度。 •权限之争议及协调需花时间与 •可依据专家的见解接受专业的指导。心力。
Chp1 何谓组织
管理者最基本的任务，是研究工作与人的 组合，让各个下属自觉认知自己的任务， 具有创造出高价值的活力，这是称为【组 织化】的管理者的重要工作。
让正确的人，做合适的事。
Chapter.2
组织的型态
Chp2 组织的型态
组织型态 （1）直线组织 优 点 •每人的权限及责任均十分明确。
组织的 运作
目录页
Chp1
何谓组 织
Chp4
Chp2
Chp3
组织的 型态
Chp5
动态式 组织
Chp6
组织运 转的四 原则
良好的 组织环 境
组织现 状查核 表
Chapter.1
何谓组织
Chp1 何谓组织
• 组织的定义：任何企业为了达成其目的，必须汇集众人的力量，建 立能聚集力量的构架，此即所谓的【组织】。
•对成败的责任不明确。 •成员必须向多人报告。
（3）直线参谋组织
•直接部门可得到参谋部门的忠告与 •参谋有时会有越权行为发生。 建言，故可专注于本身主要职务上。 •直接部门有时过分依赖参谋或 •可保持组织整体方针的一贯性。 反而不运用参谋。 •尊重参谋部门的建言及协调，不至 •参谋有时成为对实际工作并无 于有独善其身的作法。 帮助的空谈家。 •直线部门活动的实际情形，参谋可 做客观的评估。
Chp2 组织的型态
原则的例外：管理者不在；紧急事态；管 理者回避责任时。
Chapter.3
动态式组织
Chp3 动态式组织
专案管理组织
特征： 依特定产品或商品品牌，在制造、行销、营业、研发等方面，设置负责整合之产 品经理，以谋求协调垂直型功能组织间之组织型态。 产品经理对所负责的产品，负有利润责任，所以必须管理从产品开发、市场导入， 深知到产品退出市场等的所有流程。