13春学期《企业文化在线作业》答案

合集下载

北理工18秋《企业文化》在线作业答案

北理工18秋《企业文化》在线作业答案

北理作业答案核对资料,下载答案,代做联系一、单选题:1.(单项选)卡迈隆和奎因提出了竞争性价值观模型,他们通过“灵活性-稳定性”和“关注内部-关注外部”这两个成对的维度不同组织把文化分为不同的类型,下列不属于该分类的是()。

①. 创新型文化②. 资源型文化③. 市场性文化④. 宗教型文化是答案:B2.(单项选)企业发展阶段不包括()。

①. 导入期②. 成长期③. 发展期④. 成熟期是答案:C3.(单项选)()是企业文化的核心内容。

①. 价值观②. 英雄人物③. 典礼仪式④. 文化网络是答案:A4.(单项选)企业家的哲学思维不包括()。

①. 世界观②. 发展观③. 人生观④. 价值观是答案:5.(单项选)下列不属于企业文化的设计过程中的指导原则的是()。

奥鹏作业答案①. 历史性原则②. 社会性原则③. 前瞻性原则④. 共同性原则是答案:6.(单项选)()是传输和强化企业文化的重要形式。

①. 价值观②. 英雄人物③. 典礼仪式④. 文化网络是答案:7.(单项选)下列不是企业文化测量特点的是()。

①. 客观性②. 绝对性③. 间接性④. 各异性是答案:8.(单项选)竞争性文化价值模型提出的两个维度的基础上可以派生出的象限,下列不属于这中象限的是()。

①. 等级型文化②. 市场型文化③. 宗教型文化④. 区域型文化是答案:9.(单项选)变革涉及对企业整体的深层把握,也涉及对企业环境变化的重新认识,这种变革是()。

①. 价值观的变革②. 制度和风俗的变革③. 企业标识等符号层的变化④. 企业文化的变革是答案:10.(单项选)组织中人们如何看待组织和环境之间的关系()。

①. 自然和人的关系②. 现实和真实的本质③. 人性的本质④. 人类活动的本质是答案:二、多选题:11.[多选题]在企业文化变革中,管理者需要做好的工作包括()。

①. 理解文化变革的必然性②. 选拔与新企业文化适应的人③. 对旧文化价值观进行深入批判和彻底粉碎④. 创造符合新价值观的管理体系是答案:12.[多选题]个人文化因素是指领导者和员工的对()企业文化的影响。

企业文化与伦理习题及答案

企业文化与伦理习题及答案

一、名词解释(每个4分,共20分)1.企业文化:企业文化是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中,逐步生成和发育起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的企业经营哲学、管理方式、生产目标、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统。

2.利益相关者:是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。

3.企业理念:是企业经营管理和服务活动中的指导性观念,对企业价值观、企业精神的确立具有指导作用。

4.企业形象:企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。

5.社会责任:是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的综合责任。

二、简答题(6小题,共40分)1、企业文化的结构构成包括哪些层次?各层次具体表现为什么?(本题9分)答:企业文化的结构构成包括精神层、行为层、物质层。

(3分)精神层:经营哲学、价值观、管理理念、企业精神等(2分)行为层具体表现为:规章制度;管理模式;决策方式;典型个体行为(2分)物质层包括:企业标志;厂容厂貌;产品特色、式样、品质;企业的工艺设备特性;厂徽、厂旗等;企业的文化体育生活设施;企业造型或纪念建筑等(2分)2、麦肯锡公司提出的7-S管理模式认为企业的组织要素包括哪些?(本题7分)答:麦肯锡公司提出的7-S管理模式,认为企业的组织要素由战略(strategy)、结构(structure)、系统(systems)、风格(style)、人员(staff)、共同价值观(shared values)以及技能(skills)组成。

(每个1分)3、企业伦理的基本特征有些什么?(本题8分)答:企业伦理的基本特征有:是关于企业及其成员行为的规范;是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范;是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范;是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起作用的。

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。

建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。

下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。

一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么?企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式,是企业的灵魂和精神支柱。

1.2 企业文化的作用是什么?企业文化可以增强员工凝结力和归属感,提升员工工作积极性和创造力,促进企业内部沟通和协作,增强企业的竞争力和可持续发展能力。

1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则?企业文化的建设应该注重顶层设计,注重实践和落地,注重与企业战略和业务需求的契合,注重员工的参预和反馈,注重持续改进和调整。

二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些?企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。

2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的?企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的,通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。

2.3 企业文化中的行为准则如何体现?企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现,引导员工遵循规范行为,形成共同的行为准则。

三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些?企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。

3.2 如何评估企业文化的有效性?评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。

3.3 如何改善企业文化?改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手,不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。

四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。

以谷歌为例,谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领,通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。

企业文化单选范文

企业文化单选范文

企业文化单选范文1.企业文化是指以下哪项内容?a)公司的名称b)公司的组织结构c)公司的经营理念和价值观d)公司的产品和服务答案:c)公司的经营理念和价值观2.以下哪项不属于企业文化的特点?a)具有共同性和稳定性b)可以完全复制和模仿c)具有规范性和引导性d)可以传承和发展答案:b)可以完全复制和模仿3.以下哪项是企业文化的作用?a)增强员工的归属感和凝聚力b)优化企业的组织结构c)提高企业的市场竞争力d)扩大企业的销售规模答案:a)增强员工的归属感和凝聚力4.以下哪项是企业文化的要素?a)公司的地理位置b)公司的员工数量c)公司的经营模式d)公司的领导层答案:c)公司的经营模式5.以下哪项是企业文化的表现形式?a)公司的员工福利待遇b)公司的市场份额c)公司的资产规模d)公司的经营业绩答案:a)公司的员工福利待遇6.以下哪项是塑造企业文化的关键因素?a)公司的领导风格b)公司的资金实力c)公司的市场需求d)公司的产品质量答案:a)公司的领导风格7.以下哪项是企业文化建设的途径?a)员工的培训与发展b)产品的创新与升级c)市场的拓展与扩大d)资源的整合与利用答案:a)员工的培训与发展8.以下哪项是企业文化的评价指标?a)公司的市场份额b)公司的市场地位c)公司的员工满意度d)公司的销售额答案:c)公司的员工满意度9.以下哪项是企业文化对员工行为的引导作用?a)提高员工的工资待遇b)提供员工的培训机会c)明确员工的职责和权责d)扩大员工的工作职能答案:c)明确员工的职责和权责10.以下哪项是企业文化的特点?a)多样性和灵活性b)不变性和封闭性c)专制性和独裁性d)可变性和开放性答案:d)可变性和开放性以上是一些与企业文化相关的单选题,通过这些题目可以了解企业文化的特点、要素以及作用等方面的知识。

企业文化的建设对于企业的发展至关重要,只有通过舒适的企业文化氛围,员工才能更好地融入组织,激发创造力和团队合作精神,实现企业的长期发展目标。

成人函授 成人高考 网络教育北京理工大学《企业文化》在线作业 复习题

成人函授 成人高考 网络教育北京理工大学《企业文化》在线作业 复习题

成人高考成人函授高升专《企业文化》在线作业一、单选题1.(B)是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

A.物质层B.理念层C.领导层D.制度层2.企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营中遵循的思想方法,以及对企业发展战略和策略的哲学思考,是处理企业生产经营过程中一切问题的基本指导思想,指的是什么(D)A.企业目标和愿景B.核心价值观C.经营理念D.企业哲学3.企业物质层文化又叫什么(D)A.理念层B.精神层C.制度层D.符号层4.按照方格理论领导者付出最小的努力完成工作,属于哪种领导风格?(A)A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型5.按照方格理论领导者之重视任务效果而不重视下属的发展和士气,属于哪种领导风格?(D)A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型6.按照方格理论领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率,属于哪种领导风格?(C)A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型7.按照方格理论领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率,属于哪种领导风格?(B)A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型8.按照方格理论领导者维持足够的任务效率和凌然满意的士气,属于哪种领导风格?(D)A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.中庸型9.科学管理之父是?(B)A.德鲁克B.泰勒C.法约尔D.亚当斯密10.科学管理是建立在什么人性假设基础上提出的?(C)A.自然人B.社会人C.经济人D.文化人11.企业文化能够把企业成员的个人目标引导到组织目标上来的作用是?(A)A.导向作用B.约束作用C.凝聚作用D.激励作用12.“归属感”、“上下同欲”、“同呼吸共命运”,指的是文化力的哪个作用?(C)A.导向作用B.约束作用C.凝聚作用D.激励作用13.文化资本建设的目的?(D)A.管理员工B.宣传企业C.塑造团队D.增强核心竞争力14.既是企业的灵魂,又是企业永续发展的指南针的是?A.企业制度B.企业风俗C.企业理念D.企业目标15.下列不属于勒温提出的组织变革三部曲的是?A.解冻B.变革C.再冻结D.应用16.下列不属于企业文化测量特征的是?A.主观性B.相对性C.间接性D.个异性17.因为企业文化是一种亚文化,每个企业都有自己特定的历史与外部环境,所决定的企业文化测量所具有的特征是?A.主观性B.相对性C.间接性D.个异性18.最早进行企业文化测量维度的研究学者是A.霍夫斯泰德B.丹尼森C.上野正阳D.布莱克19.企业文化是一个庞大完整的体系,企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念,体现出了企业文化设计的哪个原则A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则20.积极关心社会现实,是我国那种传统观念A.伦理中心B.入世精神C.先义后利D.中庸之道21.属于企业文化变革的内因是什么?A.政治因素造成的B.经济因素造成的C.文化本身的冲突D.社会因素造成的22.下列哪一个不属于企业文化变革的原则?A.审慎原则B.持续原则C.系统原则D.间断原则23.企业与投资人、员工、顾客、合作者、竞争者、媒体等的关系属于企业伦理中的? A.伦理关系B.伦理意识C.伦理准则D.伦理标准24.企业的道德风气、道德传统、道德心理、道德信念等属于企业伦理中的?A.伦理关系B.伦理意识C.伦理准则D.伦理标准25.跨文化管理的本质是?A.进行企业文化的内部整合B.进行企业文化的变革C.进行企业文化的西化D.进行企业文化的中西融合26.将母公司的企业文化体系全套照搬到子公司所在国家和地区,而无视子公司所在地的本土文化及合作方原来的组织文化,这种跨文化管理的类型是?A.嫁接B.移植C.合金D.并存27.当强势文化兼并弱势文化,特别当对方为劣质文化,妨碍企业发展时,适宜采取哪种跨文化管理的类型?A.嫁接B.移植C.合金D.并存28.在母公司认识到子公司所在地域文化及其自身组织文化特征,并在尊重的前提下所采取的方式。

企业文化与班组团队建设-在线作业和自测

企业文化与班组团队建设-在线作业和自测

在线作业题一、单项选择题题目1:下列关于主要的文化植入机制中;班组长对关键事件和危机的反应的描述;不正确的是:A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设;在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B. 班组长可能没有意识到行为的不一致;因此可能传递出相互矛盾的信息;从而导致企业的文化冲突及组织病态C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用;处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D. 危机会提升焦虑感;组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B题目2:企业文化产生的来源;不包括A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C题目3:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其他公司的根本原因是A. 这些公司的激励机制好B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力C. 这些公司的员工福利好D. 这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B题目4:技术型人才和管理型人才的关注点;表述正确的是A. 技术型人才重视管“人”;管理型人才重视管“物”B. 技术型人才重视“过程”;管理型人才重视“结果”C. 技术型人才重视人文科学;管理型人才重视自然科学D. 技术型人才重视知识技能的“广度”;管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B题目5:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A. 年会B. 签约仪式C. 郊游D. 运动会答案:B题目6:实际操作中企业文化建设可能走入的误区;表述不准确的是A. 组织文化塑造的系统性和盲目性B. 组织文化“高、大、空”C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D. 不能持之以恒答案:A题目7:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式;他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的;哪些是要受到企业惩罚的C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用;同时也是决策的约束条件;因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起;并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C题目8:次要的表达和强化机制的作用;不包括A. 次要机制可以强化企业文化;但并不能创造文化B. 随着企业趋向成熟和稳定;这些机制也会约束企业未来的领导者C. 只有与主要机制相一致时;次要机制才能发挥作用;有助于将原来非正式的东西变得正式化;如果与主要机制不一致;则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D. 一定程度下;次要机制的所起的作用会成为主流;引导主要机制答案:D题目9:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在示范说明的时候不需要A. 将主要步骤逐个给员工示范讲解B. 强调重点耐心指导C. 指明可以向谁请教;引导员工提问D. 和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C题目10:下列对企业文化主要功能的表述;不正确的是A. 提供行为范式B. 保证企业目标一致性C. 企业竞争优势的唯一来源D. 影响企业成员价值观和工作态度答案:C二、多项选择题题目11:班组文化理念系统建设可通过建立A. 班组口号B. 班组使命和宗旨C. 班组目标和班组精神D. 班组哲学和价值观答案:A;B;C;D题目12:企业研究中关于人的假设这么认为A. 人是理性的经济人B. 人是社会需求主导的社会动物C. 人是问题的解决者;并追求自我实现;其需求之一是迎接挑战和发挥才能D. 人是复杂且可塑的答案:A;B;C;D题目13:次要的表达和强化机制包括A. 组织设计与组织结构B. 企业制度与组织程序C. 企业的各种典礼和仪式D. 物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A;B;C;D题目14:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在前期准备的时候需要A. 放松员工的紧张心理B. 告诉员工学习的内容与目的C. 确定员工对该作业的掌握程度D. 使其处于日常的位置答案:A;B;C题目15:下列属于企业文化维度的是A. 创新B. 注重细节、结果取向C. 人际导向、团队导向D. 进取性、稳定性答案:A;B;C;D题目16:文化的三个层次是指A. 人工成分B. 客观成分C. 表达的价值观和理念D. 潜在的基本假设答案:A;C;D题目17:文化可以分为A. 宏观文化B. 组织文化C. 亚文化D. 微观文化答案:A;B;C;D18:下列对文化的特征描述正确的是A. 是一种具有影响力的背景结构;以多种方式对人们施加影响B. 在我们与他人间的互动中不断地再现和创造;并被我们自身的行为所塑造C. 具有一定的稳定性;提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D. 当我们有权力塑造他人的行为和价值观时;那就是“领导力”的表现;领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A;B;C;D题目19:文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制;主要的文化植入机制有A. 班组长需要定期关注、检测和控制问题B. 班组长如何分配资源C. 班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D. 班组长如何分配奖酬和职位答案:A;B;C;D题目20:企业文化建设中的人文基础包括A. 遵守规则的习惯B. 积极向上与身心健康C. 归属感和参与感D. 团队合作的习惯答案:A;B;C;D三、判断题题目21:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在实际操作层面需要做到:请员工独自做并纠正错误;让员工边做边说明操作步骤;让员工进一步重申要点;做的好及时赞美增强员工信心直至学会..答案:正确题目22:班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法..答案:错误题目23:班组文化建设的做法之一;就是在日常工作中;深入挖掘员工的精神和事迹;达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的..答案:正确题目24:制度和程序能增强班组生活的可预测性;降低模糊性和焦虑..答案:正确题目25:班组文化理念系统建设;即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识..答案:正确题目26:企业哲学、信条、及规章流程的正式声明;是强调企业和班组中特别事务的一种方式;让班组恢复士气;提醒人们不要遗忘企业的基本理念..答案:正确题目27:文化可以理解为是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题的过程中发展出来的、共享的认知模式..答案:正确题目28:班组文化表现系统;即班组文化的外在展现;是将卓越班组的优秀文化成果进行展示和渗透的工具..答案:正确题目29:企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化..其中;精神文化是基础核心;是企业文化的内容实质..答案:正确题目30:班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工..答案:错误四、问答题题目31:请简述学习型班组长的特征答案:答:1感知与洞察:能够感知到问题所在;并对文化和文化中的不良元素具有洞察力..2动机:有动机和能力干预自己组织的文化过程..3情感力量:拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑;以奉献精神和承诺带领企业渡过转型阶段..4改变文化理念的能力:有能力进行“认知再定义”;通过明确表达新的价值观和理念;或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念..激发投入和参与的能力:不仅要能领导大家;还要懂得倾听;学会调动所有人来洞察组织的文化困境;同时参与到学习和变革中..您的答案:答:1感知与洞察:能够感知到问题所在;并对文化和文化中的不良元素具有洞察力..2动机:有动机和能力干预自己组织的文化过程..3情感力量:拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑;以奉献精神和承诺带领企业渡过转型阶段..4改变文化理念的能力:有能力进行“认知再定义”;通过明确表达新的价值观和理念;或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念..激发投入和参与的能力:不仅要能领导大家;还要懂得倾听;学会调动所有人来洞察组织的文化困境;同时参与到学习和变革中..自测题第1题:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其他公司的根本原因是A.这些公司的激励机制好B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力C.这些公司的员工福利好D.这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区;表述不准确的是A.组织文化塑造的系统性和盲目性B.组织文化“高、大、空”C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D.不能持之以恒答案:A第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式;他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的;哪些是要受到企业惩罚的C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用;同时也是决策的约束条件;因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起;并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C第4题:技术型人才和管理型人才的关注点;表述正确的是A.技术型人才重视管“人”;管理型人才重视管“物”B.技术型人才重视“过程”;管理型人才重视“结果”C.技术型人才重视人文科学;管理型人才重视自然科学D.技术型人才重视知识技能的“广度”;管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A.年会B.签约仪式C.郊游D.运动会答案:B第6题:次要的表达和强化机制的作用;不包括A.次要机制可以强化企业文化;但并不能创造文化B.随着企业趋向成熟和稳定;这些机制也会约束企业未来的领导者C.只有与主要机制相一致时;次要机制才能发挥作用;有助于将原来非正式的东西变得正式化;如果与主要机制不一致;则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D.一定程度下;次要机制的所起的作用会成为主流;引导主要机制答案:D第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在示范说明的时候不需要A.将主要步骤逐个给员工示范讲解B.强调重点耐心指导C.指明可以向谁请教;引导员工提问D.和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C第8题:下列对企业文化主要功能的表述;不正确的是A.提供行为范式B.保证企业目标一致性C.企业竞争优势的唯一来源D.影响企业成员价值观和工作态度答案:C第9题:下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是A.班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设;在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B.班组长可能没有意识到行为的不一致;因此可能传递出相互矛盾的信息;从而导致企业的文化冲突及组织病态C.危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用;处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D.危机会提升焦虑感;组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B第10题:企业文化产生的来源;不包括A.企业创建者的信念、价值观和认知模式B.企业成员在企业演变过程中的学习经历C.企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D.由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C第11题:企业研究中关于人的假设这么认为A.人是理性的经济人B.人是社会需求主导的社会动物C.人是问题的解决者;并追求自我实现;其需求之一是迎接挑战和发挥才能D.人是复杂且可塑的答案:A;B;C;D第12题:次要的表达和强化机制包括A.组织设计与组织结构B.企业制度与组织程序C.企业的各种典礼和仪式D.物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A;B;C;D第13题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在前期准备的时候需要A.放松员工的紧张心理B.告诉员工学习的内容与目的C.确定员工对该作业的掌握程度D.使其处于日常的位置答案:A;B;C第14题:班组文化理念系统建设可通过建立A.班组口号B.班组使命和宗旨C.班组目标和班组精神D.班组哲学和价值观答案:A;B;C;D第15题:下列属于企业文化维度的是A.创新B.注重细节、结果取向C.人际导向、团队导向D.进取性、稳定性答案:A;B;C;D第16题:文化的三个层次是指A.人工成分B.客观成分C.表达的价值观和理念D.潜在的基本假设答案:A;C;D第17题:文化可以分为A.宏观文化B.组织文化C.亚文化D.微观文化答案:A;B;C;D第18题:下列对文化的特征描述正确的是A.是一种具有影响力的背景结构;以多种方式对人们施加影响B.在我们与他人间的互动中不断地再现和创造;并被我们自身的行为所塑造C.具有一定的稳定性;提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D.当我们有权力塑造他人的行为和价值观时;那就是“领导力”的表现;领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A;B;C;D第19题:文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制;主要的文化植入机制有A.班组长需要定期关注、检测和控制问题B.班组长如何分配资源C.班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D.班组长如何分配奖酬和职位答案:A;B;C;D第20题:企业文化建设中的人文基础包括A.遵守规则的习惯B.积极向上与身心健康C.归属感和参与感D.团队合作的习惯答案:A;B;C;D第21题:企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化..其中;精神文化是基础核心;是企业文化的内容实质..答案:正确第22题:班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工..答案:错误第23题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”;在实际操作层面需要做到:请员工独自做并纠正错误;让员工边做边说明操作步骤;让员工进一步重申要点;做的好及时赞美增强员工信心直至学会..答案:正确第24题:班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法.. 答案:错误第25题:班组文化建设的做法之一;就是在日常工作中;深入挖掘员工的精神和事迹;达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的..答案:正确第26题:制度和程序能增强班组生活的可预测性;降低模糊性和焦虑..答案:正确第27题:班组文化理念系统建设;即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识..答案:正确第28题:企业哲学、信条、及规章流程的正式声明;是强调企业和班组中特别事务的一种方式;让班组恢复士气;提醒人们不要遗忘企业的基本理念..答案:正确第29题:文化可以理解为是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题的过程中发展出来的、共享的认知模式..答案:正确第30题:宋体班组文化表现系统;即班组文化的外在展现;是将卓越班组的优秀文化成果进行展示和渗透的工具..答案:正确。

东师20新上《企业文化》20新上在线作业2【答案】_517

东师20新上《企业文化》20新上在线作业2【答案】_517

(单选题)1: ()是指通过建立和完善企业治理结构、组织管理制度、责任制度、民主制度等,使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化,使员工的行为更趋合理化、科学化,从而保证企业文化的形成和巩固。

A: 物质保证
B: 组织制度保证
C: 礼仪保证
D: 教育保证
正确答案: B
(单选题)2: 企业文化强调主张通过促进人的心理认同,启发人的文化自觉,达到自控与自律,表明企业文化的()特点
A: 共同价值
B: 自律机制
C: 独特风格
D: 持续稳定
正确答案: B
(单选题)3: ()是企业依据企业文化产生发展的规律,对企业文化规划、组织与控制的过程。

A: 企业文化现象
B: 企业管理
C: 人力资源管理
D: 企业文化管理
正确答案: D
(单选题)4: 中国企业文化理论的发展阶段时间区间是()
A: 20世纪70年代中期到80年代初期
B: 20世纪80年代中期到90年代初期
C: 21世纪至今
D: 20世纪90年代初期到21世纪初期
正确答案: D
(单选题)5: 根据企业楷模的()将企业楷模划分为单项楷模与全能楷模
A: 来源
B: 事迹及特征
C: 形成特点
D: 形成时期
正确答案: B
(单选题)6: 企业伴随着企业管理革命,对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新、多方位的政治与变革,这种整合方式属于()
A: 同化式整合
B: 综合式整合
C: 改造式整合
D: 变革式整合。

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

单选题1。

下面属于绩效考核的方法是:A 关键事件法B 点数法C 德尔菲法D 马尔科夫法正确答案:A单选题2。

在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:D单选题3。

将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是:A 简单分级法B 交替分级法C 范例对比法D 成对比较法正确答案:D单选题4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题5。

在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题6.考核绩效中最简单也最常用的工具是:A 图尺度评定法B 交替排序法C 配对比较法D 强制分布法正确答案:A单选题7.岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题8。

下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题9.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题10。

由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11。

绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题12.无领导小组讨论法可测评参试者的:A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题13.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题14。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

13春学期《企业文化》在线作业
一、单选题(共 19 道试题,共 38 分。


1. 拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。


样的企业文化类型属于()
A. 病态涣散型
B. 被动防卫型
C. 主动建设型
满分:2 分
2. 对中国文化影响至深的是()
A. 道家学说
B. 儒家学说
满分:2 分
3. ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
A. 企业形象
B. CIS战略
满分:2 分
4. 现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵
的资源,对激励问题极为重视
A. 以人为本
B. 顾客为中心
C. 绩效
满分:2 分
5. ()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是
企业生存与发展的灵魂和精神支柱
A. 企业形象
B. 企业经营理念
满分:2 分
6. ()直接影响着企业的文化管理效果
A. 企业文化氛围
B. 企业制度氛围
C. 企业精神氛围
满分:2 分
7. ()是以良好关系为基础的文化
A. 高度关系文化
B. 低度关系文化
满分:2 分
8. 企业文化是由()提倡的
A. 企业领导
B. 员工
C. 顾客
D. 股东
满分:2 分
9. 企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系
A. 整体与整体
B. 整体与局部
C. 局部与局部
D. 内部与外部
满分:2 分
10. ()是实施CIS战略的目的
A. 企业文化
B. 塑造良好的企业形象
满分:2 分
11. 企业价值观形成的标志是()
A. 价值观的理念化
B. 企业群体的认同、内化
C. 企业领导人的积极倡导和身体力行
满分:2 分
12. 目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段
A. 克隆管理阶段
B. 文化互渗阶段
C. 文化融合管理阶段
满分:2 分
13. 从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层
次所构成
A. 横向
B. 纵向
满分:2 分
14. ()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价
和印象
A. 企业形象
B. 企业行为规范
满分:2 分
15. ()导致文化交遇
A. 文化移动
B. 文化传播
满分:2 分
16. ()是企业文化的核心
A. 企业环境
B. 价值观
C. 英雄人物
满分:2 分
17. ()是CIS战略导入的最初阶段
A. 提案阶段
B. 调研阶段
满分:2 分
18. ()是企业形象的基础和最重要的表现形式
A. 产品形象
B. 价格形象
C. 广告形象
满分:2 分
19. ()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素
A. 企业文化网络
B. 企业环境
满分:2 分
二、多选题(共 21 道试题,共 42 分。


V
1. 沟通的方法技巧包括()
A. 要善于聆听和表述
B. 要注意良好的第一印象
C. 要有公正地解决矛盾磨擦的办法
D. 个人的品德要无私大度
满分:2 分
2. 优秀企业的企业文化可以分为()等类型
A. 重视顾客的企业文化
B. 重视员工的企业文化
C. 既重视顾客也重视员工的企业文化
满分:2 分
3. 中国传统文化的历史缺点有()
A. 在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求
B. 在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向
C. 在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追
求,造成死板僵化的文化格局
满分:2 分
4. 企业价值观的特点()
A. 共享性
B. 稳定性
C. 经济性
D. 约束性
E. 复合性
满分:2 分
5. 企业文化的传播媒介包括()
A. 符号媒介
B. 实物媒介
C. 人体媒介
D. 大众传播媒介
满分:2 分
6. 企业文化氛围的类型有()
A. 家长专制型
B. 严肃等级型
C. 自由宽松型
D. 宽松等级型
E. 灵活多样型
满分:2 分
7. 企业形象的特征包括()
A. 整体性和多维性
B. 客观性和主观性
C. 动态性和相对稳定性
D. 表层性和深层性
满分:2 分
8. 美国企业文化的核心有()
A. 突出个人能力,强调个人作用
B. 重视管理硬件,追求理性化管理
C. 团队精神
D. 人文关怀
满分:2 分
9. 企业文化理论研究的范围和重点是()
A. 把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究
B. 注重企业管理模式的研究
C. 注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果
D. 注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践
E. 注重企业环境与企业文化建设关系的研究
满分:2 分
10. 中国传统文化的历史优点有()
A. 积极的入世精神
B. 强烈的道德色彩
C. 顽强的再生能力
D. 注重“中和”的思想方法
满分:2 分
11. 外部传播要把握以下原则()
A. 真实性原则
B. 适度性原则
C. 时效性原则
D. 多样性原则
满分:2 分
12. 进行企业文化建设的原因是()
A. 时代的呼唤
B. 发展的需求
满分:2 分
13. 企业文化的运作机制有()
B. 纪律约束机制
C. 暗示机制
D. 凝聚机制
满分:2 分
14. 文化网络中人包括()
A. 讲故事者
B. 说教者
C. 幕后人
D. 小道消息传播者
E. 小集团
满分:2 分
15. 广义的文化是指人类在社会生活中所创造的一切,包括()的全部内容
A. 物质生产
B. 精神生产
满分:2 分
16. 跨文化管理的特征包括()
A. 管理主体与客体异国化
B. 主体文化的民族性
C. 管理模式的多样性
D. 管理的先进性
E. 不断的发展性
满分:2 分
17. 营造企业文化氛围的步骤有()
A. 调查分析企业现存的文化氛围
B. 设计新的企业文化氛围
C. 具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D. 检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果
E. 修正个别要素的不和谐点,确保各种措施和手段的实施效果
满分:2 分
18. 企业文化的构成要素包括()
A. 企业环境
B. 价值观
C. 英雄人物
E. 文化网络
满分:2 分
19. 企业文化的功能包括()
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 激励功能
D. 规范协调功能
E. 效益功能
满分:2 分
20. 企业文化氛围的作用是()
A. 强化企业员工的价值观念
B. 向外界传达企业价值观念,塑造企业形象
C. 维系企业文化的历史延续性
满分:2 分
21. 霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同
A. 权力差距
B. 个人
C. 集体
D. 国家
满分:2 分
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。


V
1. 良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合,不相融部分产生
相斥和碰撞,跨文化问题就产生了
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 经营哲学是企业精神的核心,也是整个企业文化的核心
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 任何企业都有文化
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整
个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能
量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. “文化”与“文明”完全相同
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 在相同或相似的社会历史背景、民族文化传统及生活风俗习惯的影响下,企业文化也
存在着共性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 欧美企业文化可以归结为灵性主义,日本、华人企业文化可以归结为理性主义
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用
A. 错误
B. 正确
满分:2 分。

相关文档
最新文档