车队队长绩效考核方案
车队管理人员绩效考核方案
车队管理人员绩效考核方案车队管理人员绩效考核方案「篇一」一、目的：为了科学、客观地评价员工实际的工作表现，提升整体管理水平，促进员工发挥专长和改善工作，监督个人工作目标的实现，为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。
二、考核对象除总经理外。
力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司所有在职管理干部及职员。
三、绩效考核的原则1、公开原则：明确规定绩效考核的标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按期公开考核结果；2、客观公正的原则：在尊重客观事实的基础上，将被考核者的工作实绩与既定标准比较，客观公正的进行评价；3、反馈原则：将考评结果直接反馈被考核人，通过沟通肯定成绩、指出不足，并对于优秀的案例进行推广；4、与薪酬、晋升挂钩原则：考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。
实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围；5、激励原则：通过考核发现优秀与不足，激发员工的工作积极性，有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享；四、考核机制1、个人自我评价；2、直属上司复评；3、行政人事部审核；4、公司的总经理核定；五、考评的项目及内容1、态度（45%）：主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。
见附件一《管理人员工作态度评价参考表》2、能力（30%）：主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。
见附件二《管理人员工作能力评价参考表》3、业绩（25%）：主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。
见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例1、绩效考核设以下档次：A级：绩效得分在95分以上者，可得绩效工资的150%；B级：绩效得分要85-95分者，可得绩效工资的120%；C级：绩效得分在70-85分者，可得绩效工资的100%；D级：绩效得分在60-70分者，可得绩效工资的80%；E级：绩效得分在60分以下者，可得绩效工资的50%；2、绩效工资的定额公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分：按现在的总工资进行分析，其中基本工资为总工资的70%，绩效工资为总工资的30%。
车队队长岗位绩效考核表(季度)
办公室主任
办公室
主任
40%
标准定义
得分区间
大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益
90—100
超出计划内要求，超过公司预期目标
80—90
达到计划的要求，完成了目标
70—80
达到计划的基本要求，完成了基本目标
70—60
未能完成工作计划
60分以下
态度指标：
态度得分
办公室主任
办公室
Hale Waihona Puke 主任10%最终绩效得分
行政副总
评语
车队队长岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
办公室
岗位
车队队长
考核时间
季度未
考核周期
季度
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
车辆费用控制
财务部门
办公室
主任
50%
超额完成车辆费用控制目标
90~100
完成车辆费用控制目标
80~90
基本完成车辆费用控制目标
70~80
未完成车辆费用控制目标
70分以下
车队队长绩效考核方案
5%
3.能有效带领下属出色完成工作的，得5分
辅助考核
专业技能 服务态度
具有丰富的车辆驾驶和管理经验
1.欠缺车辆驾驶和管理经验，得2分2.具有丰富
的车辆驾驶经验但欠缺管理经验，得3分
5%
3.有丰富的车辆驾驶和车辆管理经验，得5分
做好分内工作，有责任心，主动学习管理知识，不 断提高管理技能
领导满意度
5%
30%
主要考核指标
2、车辆调度合理性
1.车辆调度是否造成延误
2.
准确合理地调度车辆，保证企业各项用车 3.是
否由于车辆调度不合理而受到投诉（每投诉一次扣
1分）
出现车辆调度不合理而向总务部投诉的，每投 诉一次，扣1分，投诉超过3次的，该项得分为 零
3算-车辆维修费用）
率
÷车辆维修成本预算×100%
超出预算30%,该项得分为零
10%
4、办理车辆年检等手续 的及时性
在规定的时间内完成各类手续的办理
每月未能及时办理各种车辆手续的扣2分
10%
辅助考核
领导能力
能否有效的带领下属员工有效开展工作
1.需要在领导督促下才能完成工作的得3分
2.能配合领导带领下属按时完成工作的得4分
岗位
车队队长 考核项目
所属部门 指标说明
总务部 指标得分
比例
1、车辆保养情况
1.按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计
划按时完成率达到100%
2.是
否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此
而发生重大交通事故
1.每有一次没有按期完成保养的情况，扣1分 2.每出现一次由于车辆隐患没有及时排除而发 生交通事故的情况，扣1分 3.出现一次由于车辆隐患未及时排除而发生重 大交通事故，该项得分直接为零
车队队长绩效考核表
附表一：车队队长岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
附表二：车队队长绩效考核表（年度）
编号：部门：年姓名部门办公室岗位文秘
考核时间考核周期一年
考核事项评分权重加权得分
工作业绩50%
工作态度20%
工作能力30%
综合得分
考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩：
内部客户
满意度满意度调查报告办公室主
任
15%
说明：各部门员工对于办公室服务工作的综合满意程
度。
考核项目权重评分
工作的及时性20%
工作的质量30%
工作的服务态度10%
工作的全面性20%
紧急工作的应变性20%
本部门员
工满意度（通用指标）满意度调查报告
办公室主
任
10%
说明：本部门员工对于部门经理管理工作的综合满意
程度。
考核项目权重评分
积极支持本部门相关人员工作30% 100—90
支持本部门相关人员工作30% 90—80
基本支持本部门相关人员工作20% 80—70
不支持本部门相关人员工作
20%
60分以
下
各季度业
绩平均指
标各季度业绩考核表
办公室主
任
75%
一季度二季度三季度四季度算术平均得分
工作业绩综合得分
人力资源
部评部
签字：日期：
行政副总
评语
签字：日期：。
车队管理人员绩效考核方案
车队管理人员绩效考核方案1. 背景车队管理人员是企业运营中非常重要的岗位，他们负责督促、管理车队运营，并保证车队的安全、高效运营。
由于车队管理人员的能力和水平对企业运营影响极大，因此需要对他们实施科学的绩效考核。
2. 考核指标2.1 运营效率运营效率是评价车队管理人员能力的重要指标，主要包含以下几个方面：•任务完成率•车辆利用率•调度效率•报警处理效率2.2 安全管理安全管理也是评价车队管理人员能力的重要指标，主要包含以下几个方面：•事故处理能力•紧急情况处置能力•安全风险管控能力2.3 团队管理团队管理是车队管理人员的基本职能，也是重要考核指标，主要包含以下几个方面：•岗位责任意识•团队协作精神•人员绩效管理能力2.4 管理水平管理水平也是评价车队管理人员能力的重要指标，主要包含以下几个方面：•领导能力•知识储备和技能更新能力•业务推进能力3. 考核方法3.1 360度评估360度评估是一种全方位评估方法，通过对车队管理人员本人、直接上下级、同事、客户等多方面进行评估，综合反映车队管理人员的能力和素质。
3.2 KPI考核公司通过制定详细的KPI指标体系，根据车队管理人员的具体职责和实际情况，建立一套具体、可量化的考核指标，实行指标化考核制度。
3.3 目标管理公司与车队管理人员制定年度、季度、月度目标，并建立相应的考核体系，制度考核档案，重点关注目标达成情况和绩效实现情况。
4. 结论车队管理人员是企业运营中非常重要的岗位，能力和素质的不断提升，对企业的运营和发展具有重要的意义。
制定科学、合理的绩效考核方案，将有利于激励车队管理人员的积极性和主动性，提高他们的管理水平和绩效能力，在企业发展中发挥更大的作用。
车队队长工作业绩指标量化表
指标名称
量化得分（X）标准
90≤X≤100
80≤X<90
70≤X<80
50≤X<70
0≤X<50
车辆调配管理
车量调配工作协作、配合、效果令各方面都特别满意
车量调配工作协作、配合、效果令各方面很满意
车量调配工作协作、配合、效果令各方面基本满意
车量调配工作协作、配合、效果令某些方面不满意
车量调配工作协作、配合、效果令大多数方面都很不满意
车辆保养维护
严格进行定期的检修，所ห้องสมุดไป่ตู้车辆得到及时、合理的维修保养
进行定期的检修，大多车辆得到及时、合理的维修保养
保养维护工作基本按计划完成
偶尔出现工作疏漏
经常出现工作疏漏或出现重大工作失误
驾驶违章交通事故
无任何事故
无重大事故1次一般事故（每次扣15分）
无重大事故2次一般事故（每次扣15分）
无重大事故3次一般事故（每次扣15分）
出现重大事故或3次以上一般事故
部门管理目标考核结果
量化办法同部门总经理（主任），在上期考核结果出来之前，该项指标得分为“75”
车队绩效考核方案
车队司机绩效考核办法一、考核目的为了使车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。
二、考核范围适用于公司车队所有驾驶人员（试用期人员除外）。
三、考核周期月度考核，每月5号之前由车队报送考核数据，公司12号之前完成上一月度的绩效考核汇总上报。
四、考核原则公开、公平、公正、客观原则。
统一考评标准及程序，科学制定考评表及指标，多渠道收集考评信息，及时处理考评投诉。
五、考核形式（一）考核形式：定量管理和定性管理相结合，所占分值比例分别为70%和30%。
其中定量管理考核主要由行驶里程数、出车趟数、点数、吨位数4指标另加额定自卸付费构成；定性管理考核主要由时效指标、质量指标、成本指标和安全指标4指标另加创新奖励构成。
鉴于目前车队实际，从2014年4月1日起暂实行定量管理考核，考核分值暂时按100%计算。
定性管理考核待条件成熟并通过实际运营测算和完善考核方案后，再配套实施，具体实施时间另行通知。
（二）考核周期：每月一次；（三）计算公式：司机定量管理绩效=【公里数+趟数+点数+吨位】提成+装卸费；（四）指标概念：公里数：即车辆每天行驶的实际公里数或累加的里程数；趟数：车辆每天从始发地承运又回到始发地为一趟即单趟，单趟只按公里数提成，不算趟数提成；车俩只有第二次重新从始发地起又回到始发地才算一趟（即从始发地第二次承运开始起算），并类推。
点数：每趟均从第二个点位开始起算，即：每趟的总点数-1；吨位数：即车辆每次承载的货物重量；装卸费：指不带装卸工，属司机自己装卸的才可以计算。
（五）提费标准：公里数：每公里提成0.08元；趟数：每增加一趟提成10元；点数：每增加一个点提成2元；吨位数：每承运1吨提成1元；装卸费：属司机自己装卸的且装卸量平均每月超过20吨，按每增加1吨提成8元计，月装载量在20吨以下（含20吨）不计司机装卸提成。
六、组织机构1、车队核算员负责司机绩效考核数据的统计汇总和上报2、车队队长负责对车队司机绩效考核数据的审核；3、总部人事行政部负责全公司绩效考核、考评及绩效的存档和管理。
车队长绩效考核
车队长绩效考核篇一：车队队长绩效考核评价表车队队长绩效评价表姓名：部门：岗位：入职时间：1/42/43/44/4篇二：车队绩效考核办法一、考核目的为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定本办法。
二、考核范围适用于百泰实业有限公司车队全体驾驶人员。
三、考核周期季度考核，下季度15号之前完成上季度的绩效考核。
四、考核内容：（1）考勤情况（2）无派车时表现情况（3）车辆保养情况（4调配情况（5）客户服务，验货签单情况（6）交通安全情况（7五、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）考情情况（5分）标准：1、迟到、早退扣11分；2、旷工一天2分、两天5分，（2）无派车时表现情况(10分)标准：15分。
25分。
（3）车辆保养情况（15-20分）标准：1，保养不到位或保养效率差，扣绩效5分；25分；35分—10分。
（4）服从调配情况（20分）标准：1、司机在接受任务指令后，因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车，扣绩效5分；2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外，不得借故在外逗留或直接下班，否则一经发现属实，扣绩效5分；3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况，无法按预计时间完成或送达、返司之情况，须及时与车队负责人及任务指派人取得联系，并告诉事情原委，否则因未及时知会，造成客户投诉或其它经济损失，扣绩效5分；4、月度出车任务中出现少送、3即季度不得超过10次，否则扣绩效5分。
（5）客户服务，验货签单情况（10分）标准：12扣绩效5分；（6）交通安全情况（25分）标准：1，除公司相关规定承担相应损失外，扣绩效102者扣绩效10分；35分。
（7）配合各部门情况（标准：15分；2、即季度不得超过六次，否则扣绩效10分；3、即季度不得超过九次，否则扣绩效15分；四、考评办法：1、评分办法采用由主管评分，经经理审核，报人力资源部备存，2、评分等级：根据分数不同，分为以下等级a优秀：90分以上；B良好：81分～90分；c及格：71分～80分；d不及格：70分以下（含70分）五、考评结果使用办法：考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法：（1）季度成绩优秀，奖励1500元，季度成绩良好，奖励1000励600元，不及格无奖励。
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5%
3.能有效带领下属出色完成工作的，得5分
辅助考核
专业技能 服务态度
具有丰富的车辆驾驶和管理经验
1.欠缺车辆驾驶和管理经验，得2分2.具有丰富
的车辆驾驶经验但欠缺管理经验，得3分
5%
3.有丰富的车辆驾驶和车辆管理经验，得5分
做好分内工作，有责任心，主动学习管理知识，不 断提高管理技能
领导满意度
5%
岗位
车队队长 考核项目
所属部门 指标说明
总务部 指标得分
比例
1、车辆保养情况
1.按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计
划按时完成率达到100%
2.是
否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此
而发生重大交通事故
1.每有一次没有按期完成保养的情况，扣1分 2.每出现一次由于车辆隐患没有及时排除而发 生交通事故的情况，扣1分 3.出现一次由于车辆隐患未及时排除而发生重 大交通事故，该项得分直接为零
30%
主要考核指标
2、车辆调度合理性
1.车辆调度是否造成延误
2.
准确合理地调度车辆，保证企业各项用车 3.是
否由于车辆调度不合理而受到投诉（每投诉一次扣
1分）
出现车辆调度不合理而向总务部投诉的，每投 诉一次，扣1分，投诉超过3次的，该项得分为 零
35%
3、车辆费维修成本节省 目标值=（车辆维修成本预算-车辆维修费用）
率
÷车辆维修成本预算×100%
超出预算30%,该项得分为
在规定的时间内完成各类手续的办理
每月未能及时办理各种车辆手续的扣2分
10%
辅助考核
领导能力
能否有效的带领下属员工有效开展工作
1.需要在领导督促下才能完成工作的得3分
2.能配合领导带领下属按时完成工作的得4分