人力资源管理系统――员工绩效考核规定(精)
人力资源绩效考核管理制度

人力资源绩效考核管理制度第一条总则1.为了提高企业的绩效,激励员工的工作表现,规范人力资源管理,订立本制度。
2.本制度适用于公司全体员工,包含正式员工、合同制员工、临时员工等。
3.本制度涵盖员工的绩效目标设定、考核方式、绩效评定、激励措施等方面内容。
4.全部员工有义务遵守本制度,公司将依据本制度进行绩效考核和激励处理。
第二条绩效目标设定1.每个员工每年初将与部门负责人共同设定绩效目标,并签订目标责任书。
2.绩效目标应具体、可量化、可衡量,与企业整体目标相对应。
3.部门负责人应依据员工职责和企业需求,合理设定绩效目标,并重视目标的挑战性和可达性。
第三条绩效考核方式1.本公司绩效考核采用360度评估方式,包含员工自评、上级评价、同事评价、下级评价以及客户评价。
2.员工每年结束后,将填写绩效评估表,并向相关评估人员进行反馈。
3.上级评价由员工直接上级完成,同事评价由员工与同事共同完成,下级评价由员工的下级完成,客户评价由员工与客户进行沟通并收集。
4.绩效评估表中将涵盖员工的目标达成情况、工作态度、责任心、团队协作本领、创新本领等方面内容。
5.部门负责人将对全员绩效评估进行综合、客观评定,并记录在档案中。
第四条绩效评定标准1.绩效评定标准依据员工岗位职责和绩效目标设定进行订立。
2.总体绩效评定分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、待改进和不合格。
3.各等级评定标准包含具体指标要求,例如工作目标的完成情况、工作质量、工作时间管理、自我提升等方面内容。
4.部门负责人将依据实际情况,综合考虑评估结果和各项工作业绩,依照评定标准确定员工的绩效等级。
第五条绩效考核周期1.绩效考核周期依照公司年度工作计划进行,一般为每年一次。
2.具体的绩效考核时间将由公司人力资源部另行通知,并告知相关流程和要求。
3.绩效考核过程应严格依照流程进行,确保公平公正,依法依规。
第六条绩效考核结果反馈与激励措施1.绩效考核结果将由部门负责人向员工进行反馈。
员工绩效考核管理规定

员工绩效考核管理规定一、考核目的和原则员工绩效考核是对员工在工作中表现和工作成果进行全面评估的过程,旨在促进员工个人发展、提高工作效率和组织整体绩效。
为了确保考核公平、公正,以下原则需被遵守:1. 公平性:考核标准和流程应对所有员工一视同仁,不受个人因素、特权或歧视性因素的影响。
2. 具体性:考核指标应明确、具体,能够客观评估员工工作质量和绩效。
3. 及时性:考核应当及时进行,以便及早发现问题、及时采取改善措施。
4. 双向反馈:绩效考核是双向的过程,既需要上级对下属进行评估,也需要下属对上级进行评估和反馈。
二、考核指标绩效考核指标根据岗位职责和工作内容的不同而有所区别,一般包括以下几个方面:1. 工作业绩:对员工完成的任务数量、质量、效率进行评估。
2. 主动性:对员工在工作中展现的积极主动性进行评估,如主动提出改进意见、表现出主动承担更多的工作责任等。
3. 协作能力:对员工在团队合作中的贡献和表现进行评估,如与他人共享资源、有效沟通和协作等。
4. 学习能力:对员工对新知识和技能的学习和应用能力进行评估,如参加培训、学习新的工作方法和技术等。
5. 职业操守:对员工的诚信、责任心和职业道德进行评估,如遵守公司规章制度、与同事和客户保持良好的沟通关系等。
三、考核流程1. 目标设定:在每个考核周期开始时,员工与上级共同制定明确的工作目标和绩效指标。
2. 考核评估:考核周期结束后,上级根据事先制定的考核指标,对员工在考核周期内的绩效进行评估。
3. 双向反馈:考核结果及评估意见应及时向员工反馈,并与员工进行讨论和沟通,以期共同制定改进计划。
4. 录入档案:考核结果和评估意见应当被记录并保存在员工档案中,以备将来参考和使用。
四、考核结果和奖惩措施基于员工的绩效表现,可以采取以下奖励和惩罚措施:1. 奖励措施:对于表现优秀的员工,可以给予奖金、晋升和特别荣誉等奖励措施,以鼓励和激励员工。
2. 惩罚措施:对于表现不佳的员工,可以采取嘉奖、警告、降级和解雇等惩罚措施,以促使员工改善表现或终止合作关系。
人事管理公司员工绩效考核细则

人事管理公司员工绩效考核细则1. 考核目的为了明确公司员工目标、规划员工进展、提高员工绩效水平、激发员工潜力,特订立本绩效考核细则。
2. 考核原则•公正公正:员工绩效考核应依据实际工作表现为依据,不受个人好恶等外界因素影响。
•绩效导向:激励员工拥有自我激励,提高工作绩效水平,发挥出每个员工的潜力。
•激励创新:员工的创新本领是衡量其绩效的紧要因素之一,要不断激励员工创新,提高公司的竞争力。
3. 考核内容3.1 工作任务完成情况•任务完成质量:完成任务的质量符合公司要求,能够达到预期效果。
•任务完成效率:任务完成的时间短,效率高,能够在规定时间内完成任务。
3.2 工作技能与学问•职业技能:把握本职工作所需的技术和方法,能够在工作中娴熟应用。
•工作学问:把握本职工作所需的专业学问和相关规定,对公司所涉及的业务有确定的了解。
3.3 工作态度和团队合作•工作态度:对工作认真负责、积极自动,具有良好的职业道德、团队协作意识。
•团队合作:与同事协作本领强,能够自动沟通交流,促进团队协作,有一个良好的团队融入度。
3.4 自我管理与自我提升本领•自我管理:具有自我管理意识,能够合理规划和利用个人时间,能够适时响应公司需求。
•自我提升:具有自我学习和提升的意识,积极参加公司培训和自主学习,持续提升自我水平。
4. 考核方法4.1 公司订立目标任务考核公司每年都要订立符合公司进展规划的目标任务,并向员工分解任务,重点调配给绩效考核对象。
员工需要依据任务要求,依照完成任务质量和效率进行打分。
4.2 动态管理绩效考核公司依据任务要求和绩效目标,不定时对员工的工作进行考核,依据完成情况予以正反馈和改进看法,帮忙员工更好地完成本职工作。
4.3 综合评价绩效考核公司每年定期对员工的绩效进行综合评价,结合员工的个人情况和工作情况,对员工进行评分并列出考核结果,用于公司后续人事决策。
5. 绩效考核结果的应用公司依据员工的绩效考核结果订立员工晋升、奖惩、培训和离职的决策,予以优秀员工相应的激励、晋升和更好的进展机会,对于表现欠佳的员工,公司应当适时进行调整和改进。
人力资源部绩效考核管理规章制度

人力资源部绩效考核管理规章制度第一章总则1.1 目的和依据本《人力资源部绩效考核管理规章制度》(以下简称“本制度”)旨在明确人力资源部绩效考核的目的、原则、程序和责任分工,提高绩效管理水平。
本制度依据国家有关法律法规以及公司的规章制度执行。
1.2 适用范围本制度适用于公司下属的人力资源部门,包括员工绩效考核、绩效评估、奖惩措施等。
其他相关部门可参照执行。
第二章绩效考核目标2.1 目标制定根据公司整体战略和人力资源发展需求,人力资源部门制定年度绩效考核目标,确保目标具体、可衡量、可达成,并将其与员工个人考核目标相结合。
2.2 目标考核指标人力资源部绩效考核指标包括但不限于以下几个方面:(1)员工招聘与选拔能力;(2)员工培训与开发能力;(3)员工激励与福利管理能力;(4)员工关系与沟通能力;(5)绩效管理与薪酬制度设计能力等。
第三章绩效考核程序3.1 考核周期人力资源部绩效考核周期为一年,每年绩效考核一次。
3.2 考核方法(1)定性评估:通过考核小组讨论、定期调研等方式,对员工在各项指标上的表现进行评估,形成绩效评估报告。
(2)定量评估:运用统计分析方法,以员工工作完成情况、任务进度等数据为依据,对员工的绩效进行量化评估。
3.3 考核结果反馈绩效考核结果将及时向被考核员工进行反馈,同时进行个别谈话,对绩效考核结果进行解读和辅导,帮助员工了解自身优势与不足,从而提高个人职业发展水平。
第四章考核奖惩措施4.1 绩效考核奖励(1)优秀绩效奖励:对绩效考核结果优秀的员工给予表彰和奖励,如提升职级、加薪等。
(2)岗位晋升:根据绩效考核结果,结合公司管理规定,对符合条件的员工进行晋升。
4.2 绩效考核惩罚(1)警告通报:对绩效考核结果不达标或出现严重违纪行为的员工给予书面警告并通报。
(2)奖金扣减:对绩效考核结果不达标或工作失误的员工进行相应奖金扣减等惩罚措施。
(3)降级处分:对绩效连续不达标、工作态度恶劣或违反公司制度的员工进行相应职务降级处理。
人力资源部门员工绩效考核规章制度

人力资源部门员工绩效考核规章制度第一章总则为了激励员工积极向上、提升工作效率、优化企业绩效,建立和完善员工绩效考核机制,制定本规章制度。
第二章考核目标1. 考核目标的设定应与企业整体目标保持一致,具体细化为部门目标和员工个人目标。
2. 考核目标应明确、具体、可量化、可操作、具有挑战性与公平性。
第三章考核指标1. 考核指标分为定性指标和定量指标。
定性指标包括工作态度、团队协作、责任心等;定量指标包括工作完成质量、效率、创新能力等。
2. 考核指标应符合岗位要求,并与员工工作内容和职责相匹配。
3. 考核指标应根据不同岗位的特点进行个性化设定,提高考核效度和准确性。
第四章考核方法1. 考核方法采用综合评价和目标管理相结合的方式进行。
2. 综合评价包括直接上级评价、同事评价、下属评价和自我评价,以及客观数据评价等。
3. 目标管理包括确立目标、制定行动计划、定期跟踪和评估目标达成情况等。
第五章考核周期1. 考核周期为一年,分为年度考核和中期考核。
2. 年度考核主要评估员工整体工作表现和绩效达成情况。
3. 中期考核用于评估员工在年度考核前半年的表现,并提供必要的调整和指导。
第六章考核过程1. 考核过程需保密,确保客观、公正、公平。
2. 考核结果以综合评价为依据,参考数据评估,并与员工个人目标相结合。
3. 考核结果应提供详细的评价内容,并在面谈中与员工进行充分的沟通。
第七章考核结果1. 考核结果根据得分进行等级划分,包括优秀、良好、合格和不合格等。
2. 考核结果将作为员工岗位晋升、薪酬调整和奖惩措施的重要依据。
第八章奖惩措施1. 对于优秀绩效的员工,可给予适当的奖励、晋升机会和薪酬调整。
2. 对于表现不佳的员工,将提供必要的改进建议,并可能给予培训、降级和合同解除等相应处理。
第九章员工权益保障1. 员工在考核过程中享有知情权、申诉权和隐私权。
2. 员工应在考核过程中了解所需提供的材料和要求,并及时完成。
第十章附则1. 本规章制度的修改和解释权归人力资源部门所有。
人力资源员工绩效管理制度

第一章总则第一条为规范公司员工绩效管理,提高员工工作效率和综合素质,实现公司战略目标,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工及兼职员工。
第三条绩效管理以公司战略为导向,以员工岗位职责为依据,以绩效考核为核心,通过设定合理的考核指标、实施有效的考核方法,达到激励员工、提高工作效率、优化人力资源配置的目的。
第二章绩效考核原则第四条公平公正原则:绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果的客观性。
第五条目标导向原则:绩效考核应与公司战略目标相结合,明确各部门、各岗位的工作目标。
第六条综合评价原则:绩效考核应综合考虑员工的德、能、勤、绩等方面,全面评价员工的工作表现。
第七条持续改进原则:绩效考核应关注员工成长,通过绩效反馈,帮助员工不断改进工作方法,提高工作效率。
第三章绩效考核内容第八条绩效考核内容主要包括以下几个方面:(一)工作业绩:考核员工在规定时间内完成的工作任务及质量。
(二)工作能力:考核员工的专业技能、知识水平、创新能力和团队协作能力。
(三)工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、敬业精神及职业道德。
(四)工作纪律:考核员工遵守公司规章制度、考勤制度等情况。
第四章绩效考核方法第九条绩效考核方法包括以下几种:(一)KPI考核:根据公司战略目标和部门职责,设定关键绩效指标(KPI),对员工进行考核。
(二)360度考核:由上级、同事、下属及客户对员工进行全方位评价。
(三)行为观察法:通过观察员工日常工作行为,评价员工工作表现。
(四)绩效面谈:通过绩效面谈,了解员工工作情况,发现员工潜能,制定改进措施。
第五章绩效考核周期第十条绩效考核周期分为月度、季度、年度三种。
(一)月度考核:每月对员工进行一次考核,考核结果用于绩效工资的发放。
(二)季度考核:每季度对员工进行一次考核,考核结果用于晋升、降职、培训等决策。
(三)年度考核:每年对员工进行一次全面考核,考核结果用于年终奖金的发放。
人力资源管理与绩效考核部人力资源管理与绩效考核规章制度

人力资源管理与绩效考核部人力资源管理与绩效考核规章制度第一章总则第一条为了规范人力资源管理与绩效考核部的工作,提高员工的工作效率和绩效,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于人力资源管理与绩效考核部全体员工。
第三条人力资源管理与绩效考核部的工作任务包括但不限于员工招聘与离职管理、培训与发展计划、薪酬与福利管理、绩效考核与评估等。
第四条本规章制度的执行机构为人力资源管理与绩效考核部的主管。
第五条所有员工应严格遵守本规章制度,如有违反将受到相应的纪律处分。
第二章员工招聘与离职管理第六条人力资源管理与绩效考核部负责组织员工的招聘工作。
招聘应按照公平、公正、公开的原则进行,确保招聘过程的透明度。
第七条新员工入职前,应进行全面的背景调查,包括但不限于学历、工作经验和信用记录等,并保证信息的真实性。
第八条员工离职应提前向人力资源管理与绩效考核部提出申请,并按照规定的流程办理相应的离职手续。
第九条在员工离职后,人力资源管理与绩效考核部应妥善管理员工的离职档案,并定期进行备份,以确保信息的完整性和安全性。
第三章培训与发展计划第十条人力资源管理与绩效考核部应定期组织员工进行相关培训,提高员工的专业素质和工作能力。
第十一条员工培训计划应根据员工的实际需要进行个性化制定,内外部培训资源应充分利用,确保培训的效果。
第十二条人力资源管理与绩效考核部应建立员工培训档案,记录员工的培训情况和成果,为绩效考核和晋升提供依据。
第四章薪酬与福利管理第十三条人力资源管理与绩效考核部应按照公司的薪酬政策,制定员工薪酬的计算和发放标准。
第十四条员工的薪酬福利待遇应保持公平合理,不存在性别、年龄、民族等歧视现象。
第十五条员工的薪酬福利待遇应及时发放,不得拖欠。
第五章绩效考核与评估第十六条人力资源管理与绩效考核部应建立健全的绩效考核制度,确保考核的公平性和科学性。
第十七条绩效考核应根据员工的工作内容和岗位职责来确定考核指标,考核结果将作为晋升和奖惩的依据。
员工工作绩效考核管理规定

员工工作绩效考核管理规定一、目的为了激励员工提高工作效率,提升工作质量,建立公平、公正、公开的绩效考核制度,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司全体员工。
三、考核内容1. 工作态度:包括对工作的热情、责任心、积极性等。
2. 工作能力:包括专业技能、解决问题的能力、学习能力等。
3. 工作成果:包括完成任务的质量和数量、创新能力等。
4. 团队协作:包括与同事的合作关系、沟通能力等。
四、考核方式1. 自我评价:员工对自己的工作进行自我评价。
2. 上级评价:员工的直接上级对其工作进行评价。
3. 同事评价:员工的同事对其工作进行评价。
4. 下级评价:如果员工有下属,其下属也可以对其进行评价。
5. 客户评价:如果员工的工作涉及到客户服务,客户也可以对其进行评价。
五、考核周期公司将每季度进行一次绩效考核,每年进行一次年度总结考核。
六、考核结果处理1. 对于考核结果优秀的员工,公司将给予相应的奖励,如提升职务、加薪、奖金等。
2. 对于考核结果良好的员工,公司将给予鼓励和肯定。
3. 对于考核结果一般的员工,公司将提供改进的建议和帮助。
4. 对于考核结果较差的员工,公司将进行谈话,了解原因,提出改进措施,如有必要,可以进行调岗或者解雇。
七、考核程序1. 制定考核计划:人力资源部根据公司的业务目标和员工的工作职责,制定考核计划。
2. 实施考核:按照考核计划,进行自我评价、上级评价、同事评价、下级评价和客户评价。
3. 汇总考核结果:人力资源部汇总所有的考核结果,进行分析和评估。
4. 公布考核结果:人力资源部将考核结果公布给所有员工,并进行解释和说明。
5. 处理考核结果:根据考核结果,进行相应的奖励或者改进措施。
八、其他本规定由人力资源部负责解释,如有修改,将及时通知所有员工。
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(三述职报告。公司及事业部、分公司中层以上管理人员应在年度考核前对员工年
度述职报告(书面,并将述职报告交考核工作机构备案;
(四实施考核评价。根据不同的考核对象,组织考核人填写评价报告,必要时发放
调查问卷,收集生产经营业绩制表完成情况的资料,对评价报告、问卷和资料
进行整理或核算;
(五确定考核结果。考核工作机构根据汇总情况,提出每个被考核人的考核定等意
良好达到工作标准,完全胜任目前的工作岗位;
一般基本达到工作标准,在某些方面有待培训和提高;
差不能胜任本职工作。
被评为优秀等级的员工一般不超过被考核人总数的15%。
六、考核程序
第二十二条月度考核程序
(一每月25日前由部门负责人与下属共同制定次月的工作计划及考核标准;(附表
一:员工月度工作计划完成情况考核表;
(八对考核工作进行总结评估,提出改进意见。
七、考核结果及使用
第二十四条考核结果确定后,被考核人的直接上级应在一个星期内对其进行反馈面谈,面谈使用统一的《绩效考核结果反馈面谈表》(附表三。管理知识和业务考试成绩作为职务晋升的重要参考依据。
第二十五条月度考核结果作为月度奖金发放和年度考核工作业绩部分的依据(奖金系数将取决于职务等级和绩效考核等级,具体办法另行规定。
见,上报考核领导小组审批;
(六考核结果反馈面谈。考核结果确定后,应由被考核人的直接上级对其进行正式
的反馈面谈,听取被考核人对考核结果的意见;
(七受理对考核结果不服的申诉。员工对考核结果不服,可在考核面谈结束后一个
星期内向考核小组提出申诉,考核工作机构应及时对申诉进行调查,并将处理
意见报考核领导小组研究决定;
三、考核内容
第十四条考核内容:工作业绩考核、工作表现考核和业务考试,具体考核内容根据考核对象和考核的类别确定。
第十五条工作业绩考核指对生产经营指标完成情况和公司贡献程度的考核和评价,工作业绩以主管部门的月度考核和认定的完成情况为依据,工作业绩考核对象为有生产经营指标的员工:
(一各事业部负责人依据年度考核激励方案中制定的各项指标进行考核;
(二各分公司经理助理以上人员工作业绩占年度考核总分的60%;
(三公司及各事业部职能部门负责人和一般员工月度考核占年度考核总分的20%。
第十六条工作表现考核的内容根据不同的考核对象确定:
(一公司、事业部及分公司经理助理(机关各部门部长助理以上管理人员:工作态度、管理水平、进取心、自律性、工作风格、工作方法、工作经验和经验的传承等八个方面;
四、考核类别
第十九条月度考核由员工所在部门进行,以月度工作目标完成情况及效果为考核内容。
第二十条年度考核由公司及各事业部组织实施,根据考核的分工,对考核对象工作业绩和工作表现进行考核评价。各分公司中层管理人员的考核结果须在1月15日前报各事业部人力资源主管部门备案。
五、考核结果登级
第二十一条考核评价结束后,必须根据评价情况,明确被考核人的考核结果,作为人事决策的主要依据。考核结果分为优秀、良好。一般和差四个等级,标准如下:优秀超过工作标准,表现出极高的水平和相当的潜力;
(二每月25日由部门负责人对本部门全体员工上月的工作完成情况及绩果进行检查
和点评,确定考核等级,并将《月度考核情况报表》(附表二报公司人力资源
部或各事业部人力资源主管部门负责人审核,薪酬主管根据部门考核结果及个
人考核结果兑现奖金;部门负责人月度考核成绩以本部门月度考核结果为依据。
第二十三条年度考核应按以下程序进行
(二公司及各事业部机关各部门职员:工作态度、工作责任心、服务水平等方面。
第十七条工作表现考核针对考核期内公司及事业部所有在岗正式员工,分为月度考核和年度考核。
第十八条业务考试:分为专业考试和管理知识考试。专业考试针对公司及事业部所有专业技术人员,由公司及各事业部专业主管部门制定考试办法并组织行为学、经济学、财务管理、人力资源与团队建设、市场营销和战略管理等方面知识,由公司人力资源部组织实施。业务考试每年进行一次。
二、考核分工
第七条公司人力资源部负责制定公司机关各部门负责人及职员、各事业部总经理班子、各分公司正职、各事业部部门正职以上管理人员考核办法并组织实施,具体见考核流程。
第八条各事业部人力资源主管部门负责各部门/分公司副职(助理及部门职员绩效考核工作;对其他人员的考核工作进行指导。
第九条各分公司负责制定考核办法并组织实施。
第四条被考核人:考核期内公司及各事业部在岗正式员工。考核期内调动工作的员工由考核期末所在部门进行考核。
第五条考核人:被考核人的直接上级、直接下级和平级(同事,必要时应听取服务对象的意见。
第六条考核机构:年度考核前由公司及各事业部门分别成立考核领导小组,按期安排部署考核工作,处理考核中出现的问题,确定员工考核结果;由公司人力资源部及各事业部人力资源主管部门负责考核具体事务。
第二十六条年度考核结果作为晋升、晋级、提薪、奖罚和年终奖金发放的依据。
第十条生产经营指标的完成情况由业务主管部门负责提供。
第十一条公司及各事业部机关后勤服务人员的考核办法由公司及各事业部行政部门制定,经公司或各事业部批准后组织实施。
第十二条市场销售人员考核办法由事业部市场销售部门制定,经各事业部批准后组织实施。
第十三条各分公司员工的考核办法由各分公司制定经各事业部批准后实施。
(一由公司及各事业部分别成立考核领导小组和工作机构。具体工作必须由专人负
责,必要时可从有关部门抽调人员,组成临时工作机构,确保按时完成考核工
作;
(二对考核人进行培训。在考核前应由考核主管或外聘专家对主要考核人(公司及
各事业部中层以上管理人员进行至少半天的正式培训,使各级考核人对考核
的内容、程序、标准等形成一致的认识,以减少考核工作中人为因素造成的偏
员工绩效考核规定
一、总则
第一条旨在客观公正地评价员工的工作业绩及其在工作中的行为表现,为其工资、晋升、奖惩、培训等激励决策提供依据。
第二条考核原则:
(一公开、公正、公平;
(二依据事实作出评价;
(三不对考核期外和考核内容以外的事实和行为进行评价;
(四考核结果必须作及时、正式的反馈。
第三条考核时间:考核分为日常考核、月度考核和年度考核,月度考核时间为每月月末,年度考核时间为每年12月25日——次年1月10日。