2运营部主管岗位职责说明书
运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一，负责制定和执行运营策略，并监督和管理运营团队的日常工作。
运营主管需要具备出色的组织和沟通能力，能够协调多个部门的工作，确保公司的运营目标得以实现。
二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的发展目标，制定相应的运营策略，并确保其与公司整体战略一致。
2. 管理团队：组建和管理运营团队，指导和协调团队成员的日常工作，确保项目按时完成。
3. 工作流程优化：分析和评估现有运营流程，提出改进建议，并负责流程优化的实施。
4. 数据分析与报告：负责对运营数据进行收集、整理和分析，编制运营报告，并根据数据分析结果提出改善措施。
5. 合作伙伴关系管理：与合作伙伴进行有效沟通和协商，建立并维护良好的合作关系，确保合作项目的顺利推进。
6. 跨部门协作：与其他部门密切合作，保持良好的沟通，协调解决运营中的问题和挑战。
7. 业务拓展：根据市场需求，积极开展业务拓展工作，寻找新的业务机会，提升公司竞争力。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟练技能：熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据分析和解决问题的能力。
4. 专业知识：具备市场营销、运营管理等相关专业知识，了解行业发展趋势和竞争对手情况。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。
6. 组织能力：具备较强的组织和计划能力，能够协调多个项目的进行并确保按时完成。
7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备应变能力，能够有效解决问题和应对突发情况。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利：提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。
3. 发展空间：公司提供良好的职业发展平台，为员工提供广阔的晋升和发展机会。
最新运营主管岗位说明书
最新运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是企业中负责运营管理的重要人员之一，他/她负责组织和协调公司的日常营运工作，包括但不限于市场调研、策划推广、供应链管理、团队管理等。
本说明书旨在详细介绍最新运营主管岗位的职责、要求和福利待遇，以便更好地吸引和选拔合适的候选人。
二、岗位职责1. 确立和实施运营战略：- 制定公司的运营策略和目标，与高层管理层共同制定年度计划和预算。
- 负责了解市场动态，进行市场调研和分析，为公司的经营决策提供数据支持。
2. 管理市场推广：- 负责制定市场推广策略，协调市场活动计划和执行，提高品牌曝光度和市场份额。
- 监督并改进公司的营销渠道和宣传资料，确保宣传效果最大化。
3. 管理供应链：- 负责与供应商进行日常沟通，并合理安排供应商的物流和库存管理。
- 监控供应链流程，预测和解决潜在的供应问题，确保产品的准时交付。
4. 队伍管理：- 领导和管理运营团队，包括员工招聘、培训和绩效考核等各项工作。
- 激励团队成员的工作积极性和创造力，提高团队的整体绩效和效率。
5. 数据分析和决策支持：- 收集和分析公司的运营数据，并提供相应的决策支持。
- 根据数据分析结果，提出改善运营效率和流程的建议，并参与制定改进措施。
三、岗位要求1. 教育背景与工作经验：- 本科以上学历，市场营销、运营管理或相关专业优先考虑。
- 至少5年以上相关行业的工作经验，有成功的运营管理案例者优先。
2. 技能与能力：- 熟悉市场调研和分析的方法和工具，能够进行市场战略制定和执行。
- 具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力，具备一定的谈判和决策能力。
- 优秀的数据分析能力和解决问题的能力，熟练掌握Office办公软件。
3. 个人素质：- 具备较强的责任心和抗压能力，能够适应工作中的高强度和多样性。
- 具备良好的职业操守和团队合作精神，能够在团队中建立良好的工作氛围。
四、薪酬福利待遇1. 薪酬：根据候选人的教育背景、工作经验和能力进行具体面议。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是负责管理和执行公司运营相关工作的核心职位，其工作职责是确保公司的日常运营顺利进行，提高业务效率和产品服务质量，实现公司战略目标。
二、岗位职责1. 制定和执行公司日常运营相关策略和计划；2. 负责产品和服务的运营管理，包括市场调研、产品需求分析、制定推广方案等；3. 负责运营数据的监测与分析，根据数据结果提出改进建议；4. 监督并参与运营团队的工作，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 协调各部门间的合作，以提高跨部门工作流程的效率；6. 负责评估和分析市场竞争情况，提出相应的应对措施；7. 持续关注行业发展和市场趋势，及时调整公司运营策略。
三、任职要求1. 本科以上学历，市场营销、管理或相关专业背景；2. 具备良好的沟通与协调能力，能够有效领导和管理团队；3. 熟悉运营管理流程和工具，具备一定的市场分析和决策能力；4. 具备较强的数据分析能力，能够进行数据驱动的运营优化；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够快速应对问题和变化；6. 具备一定的创新思维和战略思考能力，能够为公司提出创新运营策略。
四、工作环境1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周工作五天，具体工作时间根据业务需要而定；3. 工作氛围：团队合作、氛围融洽，注重员工发展。
五、福利待遇1. 薪资：根据资历和工作表现确定，享受绩效奖金；2. 社会保险：提供五险一金；3. 带薪年假：根据工作年限提供带薪休假；4. 健康体检：每年提供一次免费的健康体检服务；5. 职业发展：提供培训机会和晋升通道，为员工提供良好的职业发展空间。
六、应聘方式感兴趣的求职者请将个人简历发送至************************，邮件主题请标注“应聘运营主管 - 姓名”，我们将于收到简历后尽快与您取得联系。
七、结语在这个竞争激烈的市场中，运营主管的角色至关重要。
我们希望能招聘到富有责任心和创新思维的优秀人才，与我们一起共同努力，实现公司的发展目标。
营运主管岗位说明书
营运主管岗位说明书营运主管岗位说明书一、岗位概述营运主管是企业中负责营运管理的重要岗位，负责协调、安排和监督企业的日常运营活动，并负责管理和指导营运团队的工作。
岗位的主要职责包括但不限于制定运营计划、监督运营进展、优化流程和提高效率、管理团队和解决问题等。
二、岗位职责1. 制定运营计划：负责制定企业的运营计划，包括制定年度、季度和月度计划，明确目标和指标，并提出相关的策略和措施。
2. 监督运营进展：负责监督运营进展情况，定期进行运营数据分析和评估，确保运营目标的完成，并根据实际情况及时调整策略和措施。
3. 优化流程和提高效率：对企业的各项运营流程进行分析和评估，提出改进意见和方案，推动流程优化和效率提升，提高企业的运营效率和竞争力。
4. 管理团队：负责组织和管理营运团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效考核等，确保团队成员的专业素质和业绩达到要求。
5. 解决问题：及时解决营运中出现的问题和难题，包括客户投诉、供应链问题、员工纠纷等，采取有效措施防止问题再次发生，并提出相应的改进措施。
6. 协调沟通：与企业其他部门保持良好的沟通和协调，建立跨部门的合作机制，解决运营中的协调问题，确保各项工作的顺利进行。
7. 报告分析：定期向企业高层汇报运营情况、问题和解决方案，进行数据分析和报告编写，为企业决策提供参考依据。
三、任职要求1. 本科及以上学历，具备相关专业背景或工作经验优先。
2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地统筹、协调和管理工作。
3. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考、快速找出问题的根本原因，并提出解决方案。
4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与不同部门和不同层级的人员进行有效沟通和协商。
5. 具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟练运用相关办公软件和数据分析工具。
6. 具备较强的责任心和事业心，能够承担较大的工作压力和工作量。
7. 具备较好的团队合作精神和职业道德，能够与团队成员和其他部门积极合作，保持良好的工作关系。
营运主管岗位的具体职责范本(2篇)
营运主管岗位的具体职责范本职责：1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求：1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(____年)。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式，有较强的综合管理能力。
营运主管岗位的具体职责范本（2）营运主管是指负责企业的日常营运管理工作的一线管理人员。
他们在公司中扮演着至关重要的角色，负责协调和监督各个业务部门的运行，确保公司的运营顺畅和高效。
以下是关于营运主管岗位的具体职责范文，字数约____字。
第一部分：职责概述营运主管作为一名重要的管理人员，其职责范围涵盖了公司各个方面的运营工作。
主要职责概括为以下几个方面：1.负责规划和组织公司的日常运营工作，确保实现公司设定的运营目标。
2.制定并实施相关的运营管理政策和流程，确保公司的运营工作符合法规和标准要求。
3.协调各个部门之间的合作与协作，保证各项运营活动的顺利进行。
4.监督和管理公司的资源分配和利用，确保资源的合理配置和最大化利用。
5.负责制定和实施相关的绩效考核制度，监督并评估员工的工作表现。
6.制定和管理公司的运营预算，确保公司的运营活动在经济可行的范围内进行。
7.负责分析和评估公司的运营风险，制定相应的应对策略和措施。
8.与客户和供应商保持良好的沟通和合作关系，解决相关问题和纠纷。
9.解决公司内部运营方面的问题和冲突，确保公司的运营工作顺利进行。
第二部分：职责详解1.规划和组织公司的日常运营工作营运主管需要对公司的运营工作进行全面的规划和组织。
营运主管工作职责描述模板(2篇)
营运主管工作职责描述模板
1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;
2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;
3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;
4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;
5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;
6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;
7、领导安排的其他相关工作。
营运主管工作职责描述模板（二）
1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理;
____对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报;
3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作;
5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;
6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;
7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法;
9.我司租赁商铺费用的收缴;
____对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。
运营部主管岗位职责(4篇)
运营部主管岗位职责1、负责商城运营目标及策略的制定，完成业绩指标;2、管理并保证公司店铺的正常运作，优化店铺及商品排名，提升品牌影响力和产品销量;3、分析并把握目标客户的需求，针对客户需求开展网站优化调整，制定推广方案并负责实施;4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;5、精通商城后台系统的运用。
组织产品运营数据监测和分析;运营部主管岗位职责（二）1、协助上级制定有效的运营提升计划、方案，以完成公司下达的运营目标和任务。
2、能够熟练使用数据分析工具，针对现状提出工作调整建议并制定相关运营策略。
3、协助上级制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化。
4、跟踪门店每日运营状况，及时指导门店进行调整，做好门店的库存和损耗控制工作。
5、指导门店进行每日订货和促销，对毛利和销售额负责。
运营部主管岗位职责（三）1.负责独立制订产品运营计划，并推动计划顺利实施。
2.负责制订运营团队的工作计划，安排小组人员的日常工作，监督实施并对执行结果负责。
3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析，根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。
4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。
5.负责与研发团队的工作沟通、配合、协调。
运营部主管岗位职责（四）1、负责公司网络全渠道平台销售：淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台的整体统筹、运作及销售，团队建设和体制管理。
2、制定公司年度、月度销售目标;年度（销售/运作）计划方案-月度（销售/运作）计划方案;产品选品方案及市场调研。
根据销售目标对店铺主推产品进行销售额分解，细分到日均销售额，日均访客、转化率、客单价各数据上。
3、负责平台各项数据分析、挖掘和方案制定，各渠道进行引流策略分析与方案制定;短视频营销策划;人群定位策划。
4、负责平台同行，各竞品数据分析，研究与制定有效应对策略和方案。
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运营部主管
所属部门
运营部
直接上级
运营部经理
直接下级
保安员、保洁员、工程维护员
岗位概述
在运营部经理的领导下，负责运营部保安员、保洁员、工程维护员的日常管理工作，确保公司各体育场馆的正常运营，确保公司的安全保卫工作万无一失。
工作内容
1、协助部门经理做好运营部的日常管理工作，确保场馆内安全保障、保洁卫生、工程设施维护、维修及时到位；
2、协助制定运营部的各类规章制度、安全防范措施、应急预案等文件，批准后组织部门员工实施；
3、负责落实执行运营部的各项工作流程和点检办法，及时发现问题，及时整改；
4、负责督促工程维护员管理好场馆内各项设施、设备，发现故障，及时督促维修，确保设施设备的正常运行；
5、负责督查物业的维护、修缮工作，确保场馆正常运营；
6、负责督查场馆内的清洁卫生、环境绿化美化工作；
7、负责监督、管理场馆内的各消防设施设备的检查维护工作，组织定期检查，及时更换不合格消防器械，确保场馆消防安全；
8、负责下属员工培训和绩效考核工作，促进服务质量的提高；
9、积极配合部门经理做好上级主管部门的巡视、督导工作，对上级主管部门有整改期限的项目在规定时间内整改到位；
10、对在场馆内举办的重大文体活动，进行现场管理，杜绝重大安全事故发生；
11、按时完成领导交办的其他各项工作。
责权范围
一、权力
1、下属员工的考核、监督、检查权；
2、下属员工任免建议权；
3、紧急情况下的应急指挥权。
二、责任
1、对消防安全负管理责任；
2、对场馆卫生清洁负管理责任；
3、对场馆运营安全事故负管理责任；
签字：
年月日
4、对本部门团队建设、日常管理负管理责任；
5、如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
工作关系
一、向谁报告工作：运营部经理
二、监督指导：下属员工
三、合作者：其他职能部门
四、外部关系：与运营相关的公共关系
任职资格
学历要求
大专及以上
专业
物业管理、房地产管理
年龄要求
30--45周岁
性别
不限
工作经验
5年以上物业
工作经验
管理经验
3年以上物业管理经验
技能素质
要求
1、能熟练操作办公软件；
2、具备相应的领导能力、沟通能力、客户服务能力；
3、具有团队协作精神及执行力；
4、熟悉公司的各项规章制度。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
本人已认真阅读并理解本岗位职责全部内容, 在工作期间本人自愿遵守并履行以上全部内容。