业务部部门职责说明书
业务部部门职责与岗位说明书
3．对销售计划执行的监督权、问责权；
4．对本部门员工的考核权、奖惩权、加薪及晋升的建议权；
5、对下属人员各类费用支出有权审核。
任职
要求
1. 大专以上学历，三年以上业务部门负责人工作经验；
2. 熟悉运用电脑办公软件；
3. 较强的组织、协调、规划、沟通能力，能够承受一定的工作压力；
岗位
权限
有权对公司有关业务事宜提出建议。
2、对市场供货布局建议权。
任职
要求
1. 大专及大专以上学历，3年以上仓储工作经验；
2. 熟悉运用电脑办公软件；
3. 积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；
4. 很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
执行 标准
《生产异常处理动作流程卡》、《备料制作业流程卡》、《呆滞物料处理流程卡》、《样品制作流程卡》
管理
责任
1. 1、对销售计划的合理性、及时性负责；
2、对销售计划达成率性负责；
3、对出货及时率负责；
4. 4、对回款率负责；
业 务 部 岗 位 职 责 说 明 书
岗位 名称
部长
直接上级
总经理
直接下级
业务经理、业务员、业务内勤、账务员、车队队长、驾驶员；
岗位
职责
1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理业务部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
考核
指标
1. 出货及时率
2. 销售计划达成率
3. 出货订单更改次数
4. 仓库外储仓呆滞金额
5. 送货单据接收情况
业 务 部 岗 位 职 责 说 明 书
岗位名称
业务内勤
业务部部门职责及岗位说明书
业务部部门职责及岗位说明书一、部门概述业务部是公司的核心部门之一，承担着开拓市场、维护客户关系、推动业务增长和实现公司销售目标的重要职责。
该部门与公司内部的多个部门密切合作，协调资源，以确保公司的业务运营顺畅和持续发展。
二、部门职责1、市场调研与分析（1）持续关注市场动态、行业趋势和竞争对手情况，收集相关信息并进行深入分析。
（2）研究潜在客户的需求和行为，为公司的产品或服务改进提供依据。
2、销售策略制定（1）根据公司的总体发展战略和市场调研结果，制定切实可行的销售策略。
（2）确定销售目标和销售计划，分解销售任务并落实到具体的销售人员。
3、客户开发与维护（1）积极寻找潜在客户，建立新的业务关系，拓展销售渠道。
（2）维护现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度，确保客户的持续合作。
4、销售业务开展（1）向客户介绍公司的产品或服务，解答客户疑问，提供专业的解决方案。
（2）跟进销售机会，促成订单签订，完成销售任务。
5、合同管理（1）负责销售合同的起草、审核和签订，确保合同条款合法合规、符合公司利益。
（2）监督合同执行情况，及时处理合同履行中的问题。
6、销售数据统计与分析（1）收集、整理和统计销售数据，包括销售额、销售渠道、客户类型等。
（2）分析销售数据，评估销售业绩，为销售策略调整提供参考依据。
7、内部协作与沟通（1）与公司内部的研发、生产、财务等部门保持密切沟通，协调资源，确保销售工作的顺利进行。
（2）及时反馈客户需求和市场信息，为公司的产品研发和改进提供支持。
三、岗位设置及职责1、业务部经理（1）全面负责业务部的日常管理和运营工作，制定部门工作计划和目标，并监督执行。
（2）领导和激励团队成员，提升团队的销售能力和业绩。
（3）负责与公司高层领导沟通，汇报部门工作进展和销售业绩。
（4）参与重要客户的谈判和合同签订，处理重大销售问题和客户投诉。
2、销售主管（1）协助业务部经理管理销售团队，分配销售任务，指导和监督销售人员的工作。
岗位说明书(业务员)
岗位说明书(业务员)
岗位职责：
1. 负责开拓新客户，维护现有客户关系，完成销售目标；
2. 负责市场调研和竞争对手分析，制定销售策略和计划；
3. 负责与客户进行沟通和谈判，促成合作协议的签订；
4. 负责收集客户反馈信息，及时处理客户投诉和问题；
5. 定期向上级汇报销售情况和市场动态。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，具有较强的销售能力；
3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够承受一定的工作压力；
4. 具备团队合作精神，有较强的责任心和执行力；
5. 有相关行业销售经验者优先考虑。
薪酬福利：
1. 提供具有竞争力的薪酬待遇，包括底薪和提成；
2. 提供完善的培训和晋升机会，帮助员工实现个人职业发展目标；
3. 提供员工福利，包括社会保险、带薪年假、节假日福利等。
工作地点，根据公司安排，可能需要出差。
以上岗位说明书仅供参考，具体要求以公司实际招聘信息为准。
业务部部门职责及岗位说明书
业务部部门职责及岗位说明书一、部门介绍业务部是一个关键的部门，负责管理和推动公司的核心业务。
本文将详细介绍业务部门的职责和各岗位的说明，旨在确保每个成员的角色和职责清晰明确，以提高部门的工作效率和业务成果。
二、部门职责1. 制定业务发展策略：业务部负责制定公司的业务发展策略，包括市场开拓、产品推广、客户关系维护等方面。
部门将根据市场需求和公司目标，制定详细的计划和目标，以确保公司能够实现持续的业务增长。
2. 开展市场调研：为了了解市场需求和竞争对手情况，业务部将负责开展市场调研工作。
通过分析市场趋势和客户需求，部门可以为公司提供有关产品开发、市场定位和市场营销策略的建议。
3. 管理产品组合：业务部门将负责管理公司的产品组合，包括产品的开发、定价、推广和销售。
部门将与研发部门紧密合作，确保产品的质量和创新，并与营销部门密切配合，确保产品的有效推广和销售。
4. 客户关系维护：业务部门将负责与客户建立并维护良好的关系。
部门中的客户经理将与客户保持密切联系，了解客户需求并提供解决方案。
通过建立良好的客户关系，业务部门可以提高客户满意度，并促进公司的业务增长。
5. 销售业绩监控：为了确保公司的销售目标能够实现，业务部门将负责监控销售业绩并及时采取相应的措施。
部门将分析销售数据、评估销售绩效，为销售团队提供培训和支持，以提高销售能力和业绩。
6. 合作伙伴管理：业务部门将与合作伙伴建立并维护合作关系，以拓展公司的业务渠道和销售网络。
部门将选择合适的合作伙伴，并与其保持频繁的沟通和协作，以实现共同的业务目标。
三、岗位说明1. 业务部经理：负责制定业务发展策略、监控业务部门的运营和绩效。
需要具备全面的业务知识和丰富的管理经验，能够有效领导和指导团队，快速做出决策并解决问题。
2. 市场营销经理：负责市场调研和制定市场营销策略。
需要具备市场分析和推广策划的能力，能够与研发和销售团队紧密合作，推动产品的市场推广和销售。
业务员岗位职责说明书
6．负责外销合同评审,根据评审结论确定与客户的订单处理,与客户确认合同及细节；
7．合同确认后,负责发采购清单给助理，由业务助理制作合同，参与采购合同评审；
8．负责订单细节执行和处理，对货物进度进行跟进，货物完成后，与品管员保持沟通，了解货物质量,按客户提出的要求合格后出货。将出货信息通知客户，联系客户付款;
11．负责陪同经手客户的来访或验货；
12．完成上级领导交付的其他任务。
五．任职要求
性别
不限
年龄Байду номын сангаас
22—45岁
学历与专业
国际贸易、英语、纺织、电子商务等专业本科以上文化水平
工作经验
外贸行业2年以上经验,有纺织、卫浴、五金等行业外贸经验的优先
应掌握的知识
半年以上的外贸培训，一定的产品知识
能力素质
1．掌握一定产品知识、业务知识和外贸业务流程；
6．自信、乐观、思维敏捷，精力充沛；
7．具备勤奋好学，诚实正直的职业操守和敬业精神。
外语能力
具备CET英语六级及以上，较有较强的英语听说读写能力
计算机
熟练操作办公软件及相关外贸软件；
业务员岗位职责说明书
一．基本信息
岗位名称
业务员
所属部门
业务部
职位编号
SJ006
直属上级
总经理
直管人数
晋升方向
业务主管
二．岗位使命
负责公司与国外客户的信息沟通并提供服务，处理客户反馈,开拓市场，监控货款回收情况
三．工作关系
联系对象（部门或单位）
联系主要内容
公司内部
业务经理
业务请示、汇报、信息反馈
国际业务部岗位职责说明书
国际业务部岗位职责说明书编制单位：国际业务部编制时间：二零一叁年十月国际业务部岗位职责说明书第叁章：总则第叁条为了明确国际业务部各岗位的职能范围及规范国际业务部各部的工作程序，保障各部的工作进程，特制订国际业务部各岗位的职责说明书；第二条国际业务部设立大客户部、欧美部、东南亚非洲部、南亚独联体部四个业务部门和统计管理、物流管理和合同管理三个服务岗位。
第二章：国际大客户管理部职能定位第三条国际大客户部的职能工作。
（叁）依据公司下达的销售目标，制定国际大客户管理方案和各项管理制度并支持实现；（二）负责客户档案的建立、大客户合同的签订；（三）及时、有效地对业务人员进行产品知识、销售方法、大客户销售技巧和大客户培养方法等方面的培训；（四）组织业务人员制订工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对产品价格和服务等方面的意见；（五）开展市场调查，分析、研究竞争对手，定期汇报市场情况提出有效地营销建议或意见；（六）开展大客户回访工作，挖掘其新的需求，达成销售协议；（七）随时掌握大客户的信用情况，减少呆账风险；（八）如有必要，策划销售活动方案，扩大公司产品的市场份额；（九）做好售后服务工作，减少大客户流失。
第四条其他职能工作（叁）需要与相关部门配合完成的工作；（二）完成与其他各部的业务交叉工作；（三）配合人力资源部完成新员工的招收工作。
第三章：大客户管理部的岗位职责第五条国际大客户管理部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定大客户部经理、副经理和客户管理（三人）共五个工作岗位。
第四章欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部的职能定位第九条欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部的职能。
（叁）依据公司下达的销售目标，制定各部管理方案和各项管理制度并支持实现；（二）提交年度各个所辖市场的市场推介方案包括展会和市场回访计划并依次执行；（三）负责客户档案的建立和与所辖区域客商合同（大客户除外）的签订；（四）及时、有效地对外销员进行产品知识、销售方法、销售技巧和客户培养方法等方面的培训；（五）组织外销员制订工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对产品价格和服务等方面的意见；（六）开展市场调查，分析、研究竞争对手，定期汇报市场情况提出有效地市场拓展建议或意见；（七）随时掌握客户的付款情况，原则上不允许赊销；（八）如有必要，策划销售活动方案，扩大公司产品的市场份额。
业务部部门职责及岗位说明书
业务部部门职责及岗位说明书一、部门职责业务部是公司的重要组成部门之一，主要负责公司业务开展以及与客户的沟通与合作。
其职责包括但不限于以下几个方面：1. 业务拓展与市场调研：负责市场调研工作，了解行业市场动态，为公司制定合理的业务拓展策略提供参考，拓展新的客户资源。
2. 客户开发与维护：负责与新客户的洽谈与开发工作，促成合作关系的建立；同时，负责老客户的维护，保持与客户的长期合作关系。
通过与客户的定期沟通，了解客户需求，为客户提供优质的服务，解决客户问题。
3. 业务协调与推进：承接并协调公司其他部门的业务项目，提供协同支持，确保项目推进顺利。
与研发部门、市场部门等部门紧密合作，推动公司的业务发展。
4. 销售报表与数据分析：负责收集、整理公司销售数据，并进行数据分析，为决策层提供有价值的反馈信息。
及时发布销售报表，跟踪销售业绩，评估公司的销售情况，提出改进建议。
5. 市场营销推广：参与制定营销策略并组织实施，结合市场需求和公司产品特点，进行市场推广活动，提升公司品牌形象和知名度。
二、岗位说明书1. 业务经理岗位职责：- 负责制定部门年度工作计划，规划团队销售目标，并确保完成销售任务。
- 领导团队进行市场调研，进行市场前景分析，为业务拓展提供参考。
- 指导销售人员开展客户拓展和维护工作，通过制定销售策略和销售方案，提升销售业绩。
- 协调各部门资源，确保项目进展顺利，达到客户满意度要求。
- 跟踪行业竞争情况，及时调整销售策略和方向。
任职要求：- 具有较强的市场分析和预测能力，对市场变化有敏锐洞察力。
- 具备良好的团队管理和协调能力，能够有效整合资源，推进项目进展。
- 具备较强的沟通和谈判技巧，能够与客户建立并维护良好的合作关系。
- 热爱销售行业，具备较强的抗压能力和良好的团队合作精神。
- 本科及以上学历，市场营销或相关专业。
2. 销售代表岗位职责：- 负责与客户洽谈，了解客户需求，推动合作关系的建立和发展。
六大业务岗位职责说明书
六大业务岗位职责说明书
业务活动职能部门是决策机构，由单位领导班子和部门负责人组成，负责预算管理职能。
岗位设置需要避免不相容的情况，包括预算编制、审批、执行监督、绩效评价等岗位。
预算编制、审批和执行需要在财会部门和各业务部门分别设立相应的管理机构。
收支业务需要由指定的归口管理部门或财会部门负责，包括审批、审核、支付、核算和归档、票据、印章管理等关键岗位。
需要明确各岗位职责和权限。
政府采购业务需要成立政府采购领导小组，由单位领导、政府采购归口部门和财会部门负责人组成。
实施机构需要由采购归口部门、财会部门和相关业务部门组成，监督机构为内部审计部门。
政府采购需要设置政府采购预算编制、采购活动执行、采购活动监督等岗位，明确各岗位职责和权限。
货币资金业务需要指定归口管理部门或财会部门负责，需要设置会计、出纳、稽核等资金管理岗位，明确票据和印章管
理责任人，以及货币资金支付的审批与执行、货币资金的保管和收支账目的会计核算、货币资金的会计记录和审计监督等。
资产业务需要设置专门的资产管理部门或指定归口管理部门，包括实物资产的入、支出、费用、债权、保管和盘点清查，以及对外投资的资产预算编制、产权登记、资产记录、日常管理、统计分析等岗位和对外投资经办、审核、管理等岗位，明确各岗位职责和权限。
最后，对外投资需要进行可行性研究，包括项目前期工作管理、技术管理、基本建设项目建议和可行性研究与项目决策、概预算编制与审批、项目实施与价款支付、竣工决算与竣工审计等。
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部门职责说明书文件编号
部门业务部部门编亏部门岗位编制
下属部门
直接领导平行部门财务部、投资管理
部、风险控制部、
功能定义负责公司销售、经营、市场和价格方面的管理工作以及对投资子公司业务层面的指导
管理工作
一. 战略导向卜的管控职责
具体功能描述
1）向投资管理部建议业务板块发展战略
2）根据〈〈业务板块经营预算大纲》制7E部门〈〈经宫计划和预算》
3）制定子公司供货合同，并与投资子公司签订〈〈业务合同》，编制滚动〈〈交
货计划》
4）协调管理投资子公司与母公司业务合同相关的产品的市场和价格
二. 操作导向下的管控职责
1）根据集团发展战略制定业务板块发展战略以及投资子公司发展战略
2）根据〈〈业务板块经营预算大纲》，编写部门〈〈经营计划和预算》组织投资
子公司编写〈〈子公司经营计划和预算》，并汇总编制〈〈业务板块经营计划
和预算》
3）制定子公司供货合同，并与投资子公司签订〈〈业务合同》，编制滚动〈〈交
货计划》
4）协调管理投资子公司与母公司业务合同相关的产品价格
5）监管投资子公司业务合同及交货计划的执行情况
6）监管投资子公司计划和预算执行情况
平行部门关系编制一. 财务部必须根据业务部的需要及时提供有关的内部财务数据和外部财务信息
二. 业务部必须根据投资管理部的需要及时提交业务板块发展战略建议以及经营计
划和预算
三. 风险控制部每年需要对业务部与投资子公司签订的合约进行考核和评审
审核批准生效日期。