《组织行为学》整合试题

目录第一部分:“《时尚女魔头》观后感” (2)第二部分:“从”组织行为学”看杜拉拉” (11)每个行业都深不可测,从业者要想在业内如鱼得水,必须了解一些办公室中的生存法则,在岗位上不断修炼,从而将工作能力提升到一定高度,将“青春饭”变成“长春饭”。

影片《穿普拉达的女王》中女主角的蜕变、秘书角色的出色演绎给了我们全方位强烈的视觉与心灵冲击,也为受职业能力困惑的学生指点了迷津。

在影片中,新人安德丽娅凭着西北大学的漂亮履历、完美的口才、不屈不挠的表现,得到了一份所有女孩梦寐以求的工作:纽约时尚界圣经——知名时尚杂志《》总编辑米兰达·普莱斯利的私人助理。

助理的工作是琐碎而痛苦的——她得时时刻刻忍受米兰达阴晴不定的古怪脾气,不但要战战兢兢地面对分内职责,还得在三更半夜接听米兰达一时兴起打来的咆哮电话。

但成为她的助理,就可以像她一样,免费品味时尚,穿上最新潮流的服饰,像孔雀般高傲地笑纳一切羡慕甚至妒忌的目光,这是所有对时尚有热情的纽约年轻女孩最大的梦想。

更重要的是,有了这段魔鬼般的历炼,就可以成为到哪都备受欢迎的职业达人。

安德丽娅痛苦而快乐地蜕变着,由一名负责接打电话、收发电子邮件、整理办公室、买牛排咖啡、帮老板遛狗等“跑腿”工作的第二助理成长为一名《天桥》杂志优秀团队的第一任助理。

从青涩稚嫩到从容的蜕变,从对自身的关注转向对工作对象的关注,向我们很好的展示了一名办公室工作人员应该具备的素质。

她的蜕变足迹生动地演绎了职场新人成长必备的精彩生存法则。

一、提高自身素质能够时刻反省自己每个初出社会的新人都有可能像片中女主角一样,遇到苛刻的老板,经历从校园走向社会的转型过程,会遇到和自己的理想相违背的情况,如果一味的怨天尤人,那么就只能逐渐被这个社会所抛弃。

所以作为办公室工作人员要学会自我反省、自我调适。

即冷静地、客观地从自身寻找原因和教训,而不是总是无谓地怨天尤人,为此也要善于进行自我调适。

具体表现如下:剧中的女主角安德丽娅刚开始工作的时候我行我素保持自己的穿着个性,与《天桥》的时尚工作氛围格格不入。

不接受同事送给的时尚鞋子。

当老板用不屑一顾的目光上下打量她之后,她能够去反省自己的问题,采取行动,换上同事送给的时尚元素鞋子。

剧中女主角安德丽娅工作中稍微出现一点问题就遭到老板的训斥甚至人身攻击。

接受不了这些,她向同事诉苦。

同事点明:“你是在抱怨”“你没有努力”之类的话语。

她悟出自己的缺陷,从服装、形象等方面开始展示自己,对行业知识也进行了研究,慢慢融入了时尚杂志的工作氛围,走向成熟,工作也有了转机。

具备良好的记忆力和速记能力作为办公室工作人员,尤其是秘书人员。

老板会不时布置一连串的临时性工作,这时候就必须能够快速记下老板布置的每一项工作任务,并落实到位。

同时安德丽娅还向我们展示了短暂时间记住两本慈善晚会宴请嘉宾的名单,并且能够对号入座的能力,协助第一助理顺利完成慈善晚会的工作。

除此之外,剧中女主角安德丽娅还向我们展示了办公室人员时间管理能力;面试成功针对性应答的能力;24小时随时待命工作,毫无怨言的素质;办公自动化的运用能力;工作中的忍耐性;察言观色的能力;耐心倾听的能力等。

这些都是一名优秀办公室工作人员必备的素质和能力。

注重形象塑造,从“新人”迅速成长成“老人”。

新人安德丽娅是凭借聪明的头脑,暂时征服米兰达,加盟这个引领时尚潮流世界的。

初入职场时她认为自己的工作与时尚的穿着没有关系,穿着朴实古板的她就被嘲笑为“穿着奶奶的裙子”,与周围环境格格不入。

面对《T型台》时装总监奈杰尔的提醒,她不以为然,认为独善其身更为重要。

直到老板疑惑不满的眼神频频掠过,工作备受打击后,才想到要改变自己的形象。

得体大方的职业装束让所有人对她刮目相看。

从那一刻起,她的成长迅速自然,继而顺风顺水地融入了工作环境。

香港女作家梁凤仪曾说过这样一句话:“一个秘书的形象与教养可以代表上司的江湖地位和分量。

”秘书的形象蕴含丰富,毫无疑问是职业规范的表率。

讲究着装礼仪,巧妙搭配服饰,让你的形象美凸显你高雅的品位,更重要的是体现一种维护企业商业形象的意识。

把追求卓越的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来,使你先入为主融入工作环境,这是成长成熟的标志。

不少新人特别是80后,总以为穿着打扮应以个性喜好、张扬自我为准则。

殊不知,另类的你在职场中会遭人侧目,既而受排斥或疏离,不知不觉中你会成为孤家寡人。

初入职场,若对工作中该穿什么衣服感到困惑,那就用心观察周围的同事,他们穿制服,你不能穿休闲装;他们中规中距,你不能哈韩哈日。

欲被同事接受,就不要太过于个性。

把琐碎的工作当成一种磨砺,提升抗压力。

安德丽娅虽说是一名新人,但老板没有时间等她长大。

从工作的第一天开始,就要求她“自来熟”,适应所有的工作。

影片以快速的切换让我们看到她跑上跑下整理老板衣物,冲咖啡、接电话、联系客户,甚至怀抱一大堆文件帮老板溜狗……除此之外,还有其他员工的派遣,该她干的不该她干的,一股脑儿向她倾泻过来,让她应接不暇。

当她做事效率不佳时,还会遭到老板劈头盖脸的一顿训斥,她在办公室里泪流满面,可过往的同事只是漠然或同情地扫她一眼,没有人停下来拍拍她的肩膀安慰她……这就是米兰达的助理能干满一年的可能性不大的原因。

安德丽娅则在不断的压力与考验中逐渐成长起来。

有人戏称,秘书就是让上司“秘密地舒服”。

作为上司的“贴身人”,你要秘密地让其“舒服”,就要注重工作中的每一个细节。

所谓细节,就是琐碎的工作,你要有有条不紊、化整为零的应对能力。

职场节奏越来越快,工作压力越来越大,新任秘书若遇上闲散仁慈的老板,可能会觉得非常惬意,但慢慢地你的意志会被消蚀,你会变得懒散堕落,一事无成,像在凉水里慢慢被煮熟的青蛙,死到临头都不会跳一跳。

反之,你的第一份工作就充满了挑战,你的老板极为挑剔冷酷、傲慢严厉,如同一个恶魔,在老板身边的你更是“近水楼台”,苦不堪言。

那么,请别放弃。

宝剑锋从磨砺出,老板在变相地催你成长成熟。

磨砺与考验是一名职场新人走向成熟的催化剂。

正如影片中所说的,只要干满一年米兰达的助理,以后再从事任何工作都难不倒你——还有比米兰达这样的老板更会摧残人的吗?另外,作为上司的“贴身人”,你会给人很大的想象空间。

你受了委屈,可以痛哭,但不要在工作场所流露个人情绪,不要让个人情绪影响你的工作,不要让所有人看到你的脆弱,若是这样你就违背了职场天条。

你可以到卫生间默默流泪,抹抹眼泪回来,努力把每一件事情做得圆满漂亮,总比你在大庭广众之下用眼泪昭示你的脆弱,让大家忍不住怀疑你的职业素质和抗压能力要好!总而言之,你要迅速成长起来,否则就可能面临被扫地出门的命运——外面有无数的大学毕业生拿着一张写满优秀实习鉴定的简历在觊觎这个岗位。

二、以沟通为基础,迅速融入群体成功面试,善于察言观色、灵活应变的有效沟通是至上宝典。

安德丽娅的求职面试可谓一波三折,首先是在第一助理艾米莉约见她时,因为安德丽娅浑身上下没有一点时尚元素而被认为不是该职位最佳人选,差点被拒绝;接着因老板米兰达不满艾米莉先前挑人的眼光,此次亲自面试,安德丽娅得以在心不在焉的老板面前叙说自己的辉煌史:什么在校获得新闻大赛奖,想当新闻记者等等,看到老板反应冷淡,安德丽娅在最后关头道出:“但是我很聪明好学……”在老板似乎鄙夷的目光中她沮丧地离开了;出乎意料的是正要走出办公室大厅的她被艾米莉不解地唤回去了,她成功了!要谋求助理职位,有效沟通是第一要诀。

作为求职新人,女主角的面试经历值得我们玩味,她绝地逢生的境遇出乎我们的意料。

对她的失与得可作如下分析:失的层面———准备没有针对性。

首先从她的衣着来看,以一身朴实的休闲装出现在时尚达人面前,显得十分另类与滑稽。

无言的服饰传递给对方的是极为丰富的信息:她并不知道所谋求的时尚杂志主编助理职位的要求是什么,从而引起对方的不悦与讥讽;再从她的言谈来看,一开始的自我推介没有针对性,只大谈自己的辉煌史,这些隔靴搔痒的内容都是老板不感兴趣的,难怪对方心不在焉。

这是面试中有效沟通技巧的缺失,也是面试的大忌。

而“得”则是女主角几乎黯然转身时的急中生智,“但我很聪明好学”云云。

事实证明,使她获得转机的正是这句话,这击中了老板的要穴。

其实聪明的老板看中的不是毕业生以前头上曾经有过多么绚丽的光环,而在于新人的发展特质:善于学习的能力。

新闻专业出身、成为记者与秘书,二者的职影片《穿普拉达的女王》所折射的秘书生存法则,能让老板动心的就是她的“聪明好学”,这弥补了所有的缺憾。

而她的善于“亡羊补牢”,则与她出色的察言观色与灵活应变能力密不可分,这正好证明了她具有胜任秘书工作的潜在特质:敏而好学。

具备维持和发展良好人际关系的能力这里讨论的人际关系是指人与人在学习、工作、生产、交际等社会活动中所发生的交往关系。

这是一种社会性、职业性的关系,被称为“业缘关系”。

良好的人际关系有利于工作的顺利开展。

倘若搞不好人际关系,将对工作、生活及心理健康有不良的影响。

(一)与竞争对手团结协作、不抢功。

慈善晚会上帮老板记住嘉宾的名字并适时提醒是《天桥》杂志第一助理工作职责。

慈善晚会第一助理记不住突然走近的嘉宾的名字,非常紧张,眼看嘉宾就要来到老板面前,这时候主剧中女主角安德丽娅善解人意提醒老板来者姓名以及基本的经历,为老板赢得好人缘,同时也为自己的竞争者解围。

这种做事方式到位,没有抢功之嫌。

(二)有很好的语言沟通技巧良好的语言沟通技巧是人际关系交往的润滑剂,有利于缓解工作中的矛盾,打通人脉。

1.尊重对方,维护对方的自尊心因剧中女主角安德丽娅工作表现出色,本来属于第一助理去巴黎时装展的机会在老板的旨意下丧失了。

代替第一助理的是剧中女主角。

第一助理对女主角的认识有了很大的偏见,人为制造了两者的矛盾。

巴黎回来之后,剧中女主角不计前嫌,打电话将巴黎回来的衣服送给了第一助理。

送衣服的时候,剧中女主角没有直接说送,而是说“请你帮个忙。

”“请你帮自己将那些衣服处理掉。

”这种建立在维护对方自尊心基础上的帮助满足了对方的需求,同时也缓解了两人的矛盾。

2.适当、及时赞美对方赞美对方是对别人的认可,能够创造一种和谐愉快的工作氛围。

剧中女主角在慈善晚会上对第一助理身材的赞美,恰到好处。

第一,赞美的具体,“比以前瘦了”,对第一助理一直节食追求的苗条身材给予肯定;第二,赞美的及时。

一发现即赞美,为工作顺利开展起到铺垫作用。

巧用心思,与人为善,善于积累人脉。

安德丽娅谦和的气质让眼光刁钻的奈杰尔颇为欣赏,他发扬乐于助人的精神,不仅敞开衣橱任她挑选,还调教她如何把时髦行头成套穿上身,帮她改变了自身的形象,与工作环境融为一体。

在一次聚会中,她认识了业界的一位仰慕她的同仁。

她没有一口回绝对方的好意,留下了通讯方式。

果然,没多久米兰达就让她找没有出版的《哈里波特》的手稿,并放下狠话:找不到就别回来了。

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《组织行为学》试题库+答案

《组织行为学》试题库+答案

《组织行为学》试题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。

A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案:D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案:C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案:B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案:D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。

A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案:B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。

A、中B、高C、优秀D、低正确答案:B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案:D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。

A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案:B9、下列不属于构成领导活动要素的是。

( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案:B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。

A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案:C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案:B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案:C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是:–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些:–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素:–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是:–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是:–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学?–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。

它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。

通过研究组织行为学,可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。

2.请列举影响员工行为的因素。

–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。

个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素;工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面;组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。

3.什么是多样性管理?它的目标是什么?–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。

它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。

多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势,创造一个多元化、包容性的工作环境。

通过多样性管理,可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。

4.领导风格对员工行为有何影响?–领导风格对员工行为有重要的影响。

不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]:多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案:A ,C ,D ,E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。

( )答案:错误题型:判断题3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案:D题型:单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案:A题型:单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案:C题型:单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案:A ,B ,D ,E题型:多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B题型:单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案:A ,B ,C ,D ,E题型:多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案:D题型:单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案:正确题型:判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案:A ,B ,C ,E题型:多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案:A ,B ,C ,D题型:多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。

《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究()的科学。

A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?()A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。

4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。

三、案例分析题5. 请分析以下案例,并提出相应的建议:某公司部门员工最近的工作积极性下降,导致项目进度严重滞后。

公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。

四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。

7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。

答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。

4. 组织行为学在实践中的应用价值在于:帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。

三、案例分析题5. 可能原因:员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。

建议:提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。

四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面,有助于组织发现并解决管理问题,提高组织竞争力。

例如,通过了解员工需求,提高员工满意度,从而提高员工工作积极性;通过优化组织结构,提高组织效率;通过培养领导力,提升组织管理水平等。

7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在:根据员工需求进行培训设计,提高培训效果;关注员工职业发展,提供晋升机会;激发员工潜能,促进员工全面发展等。

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。

它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。

2. 请列举三种影响个体动机的因素。

答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。

答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。

个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。

这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。

2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。

同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。

- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。

此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。

以上是《组织行为学考试题与答案(考试大全)》的内容。

请根据实际需求进行编写和调整。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

精编新版《组织行为学》测试题库500题(答案)

精编《组织行为学》考试题库300题(含答案)
一、单选题
1.1943年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人有()种最基本的需要。

A、五
B、四
C、三
D、二
答案:A
2.下列关于授权的说法不正确的是()
A. 授权是一个过程
B. 授权有一整套的规章制度去规范
C. 授权可以增进组织整体效能
D. 授权会影响领导权威
正确答案:D
3.以激励中有效地设置工作行为的目标为理论出发点的理论是( )。

(满分:4)
A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 目标设置理论
D. 公平理论
正确答案:
4.认知失调理论主要来解释态度和( )之间的联系。

(满分:4)
A. 情感
B. 行为
C. 动机
D. 意向
正确答案:B
5.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是( )。

(满分:4)
A. 游泳
B. 写字
C. 闻到菜香分泌唾液
D. 读书
正确答案:C。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

组织行为学试题一

《组织行为学》试题一一、填空题(每小题2分,共10分)1.组织行为学是研究一定组织中人的心理和(行为)规律性的科学。

2.管理是协调、(控制)和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。

3.(态度)是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

4.能力是个人完成某种活动所必备的(心理特征)。

5.属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的(双因素)理论和麦克利兰的成就需要理论。

二、单项选择题(每小题2分,共30分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C)A。

20—30年代 B.30-40年代 C.50—60年代D。

70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B)A。

人与事的关系 B.人与机器的关系C。

人与人的关系 D.人与社会环境的关系3。

气质类型中粘液质的主要行为特征是( C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C。

缓慢稳定D。

迅猛急躁4.以权力地位为中心的价值观是(B)A.经济性价值观B。

政治性价值观C。

审美性价值观D。

社会性价值观5.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(A)A.竞争(强制)策略B.回避策略C。

迁就策略(克制策略) D.合作策略(解决问题策略)6。

菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(A)A。

愿意追随的程度B。

任务的结构C。

参与支持D。

职位的权力7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C)A。

贫乏型领导 B.俱乐部型领导 C.任务第一型领导D。

中间型领导8.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D)A。

经济 B.人际关系 C.政治D。

环境9.决策的前提是(C)A。

决策民主化B。

信息C。

预测D。

法律规范10.期望理论的提出者是(A)A.弗鲁姆B。

洛克 C.斯金纳D。

佛隆11.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( A )A。

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