网络接通率算法及分析方法介绍
接通率及其效率分析
标 ， 网络 进 行 有 效 的考 核 ， 高维 护 质 量 。 对 提
２ 网 络 接 通 率
传 统 接 通 率 实 际 应 用 了多 年 ，在 提 高 服 务 质
量 、改 进 网 络 运 行 质 量 等 工 作 中 发 挥 了 极 为 重 要 的
为 了 与 国 际接 轨 ，使 网络运 行 指 标 具 有 国际 可
收 稿 日 期 ： ０ ２５ １ ２ ０ ．． ３
作 者 简 介 ： 世 红 ， （９ １ ） 山 西 省 财 经 大 学 计 算 机 专 业 毕 业 ， 任 山 西 省 电 信 公 司 网 管 中 心 工 程 师 ， 梁 男 １７ 一 ， 现 。 刘 玉 璞 ， （ ９ ９一） 山 西 省 大 学 英 语 专 业 毕 业 ， 程 师 ， 任 山 西 省 电 信 公 司 网 管 中心 副 主 任 ， 女 １６ ， 工 现
效 益 做 出分 析 和判 断 。
关 键 词 ：网 络
接 通 率 效 益
１ 传 统 接 通 率
传 统 的交 换 机 接 通 率 指应 试 比或 应 占比 。应 试 比表 示 得 到 应 答 信 号 的 试 占次 数 与 总 试 占次 数 之 间 的关 系 。应 占 比表 示 得 到应 答 信 号 的 占用 次 数 与 总 占用 次数 之 间 的关 系 。这 两项 参 数 均 用 以直 接 测 量 所 出 现 的 负荷 的有 效 性 ，均 可作 为测 量 网络 性 能 的一 个 尺 度 。由于 应 答 次 数 直接 导致 了应 答 话 务 量 的产 生 ，也 就 反映 出企 业 的收 益 ，所 以接 通 率 在 一 定 程 度 上 反 映 出 网络 的运 营 效 率 ，在一 段 时 问 的生 产 和 实 践 中 发 挥 了很 大 的甚 至 是 决 定 性 的作 用 ， 它 和其 他 的 几 个 网管 参 数 ，如可 用 率 、利 用 率 、占用 率 、 均 通 话 时长 等 一 起 从 各 个 方 面来 描 述 网络 的 平 运 行 质 量 ， 筑 了 电信 网状 况 的 概 貌 。 构 在 网络 运 行 维 护 工 作 中 ，我 们 逐 渐 发现 在 影 响
网络接通率算法及分析方法介绍
网络接通率算法及分析方法介绍2010年7月一、网络接通率定义网络接通率反映的是各省长途语音业务来话接续质量。
目前中国移动的网络接通率可以通过2个方法统计：1、IWEB：基于对软交换汇接局与端局间呼叫信令流程及呼损原因值2个因素进行分析、统计，将不同的信令流程下的呼损原因值归纳至相应的统计指标中。
统计的范围：包括各省省际长途来话及省内长途呼叫信令流程。
2、省际信令监测系统：基于监测到的省际间的信令流程及呼损原因值，对这2个因素进行分析、统计，将不同的信令流程下的呼损原因值归纳至相应的统计指标中。
统计的范围：包括各省省际间长途呼叫信令流程。
目前统计的被叫类型包括：移动用户和其他运营商用户、各类业务平台等所有需要经过长途汇接网疏通的业务类型。
网络接通率的定义公式如下：网络接通率=网络接通次数/试占次数=（应答次数+主叫早释次数+振铃释放次数+被叫拒接次数+被叫忙次数+久叫不应次数+号码错误次数）/试占次数以下对构成网络接通率的各类次数的统计含义进行说明。
1、试占次数IWEB:在交换机内部选择出中继电路时进行统计，包括已经发出IAM消息的次数和本局选择失败的次数，在没有溢出和同抢的情况下，试占次数=占用次数=发出的IAM消息数，如下图：省际信令监测系统：2、应答次数被叫端局回送ANM的次数。
应答率=应答次数/试占次数注：黄色B省汇接局为信令的统计局。
红色虚线的信令为参与统计的信令。
EI：表示不区分原因值3、主叫早释次数在被叫振铃(ACM消息)之前，收到主叫侧REL消息(不区分原因值）释放呼叫的次数。
一般的用户行为是主叫用户拨号后立即挂机。
主叫早释率：主叫早释次数/试占次数4、振铃释放次数在被叫振铃但未应答时(ACM消息之后ANM消息之前)，收到主叫侧REL 消息(不区分原因值）释放呼叫的次数。
一般用户行为是被叫振铃，主叫听到回铃音后挂机。
振铃释放次率：振铃释放次数/试占次数5、被叫拒接次数收到后向局ACM消息后，收到后向局发来的拆线（REL）消息或呼叫处理（CPG消息）中失败原因值为“User busy（17）”的次数，即被叫用户决定忙导致的次数。
经典案例-Volte接通率研究和实践总结
台州Volte接通率研究和实践总结1概述随着Volte的不断放号，Volte用户不断增加，如何提升Volte接通率将至关重要。
台州本地网对Volte接通率进行了优化调整，初步取得了一定成果。
下图所示为Volte呼叫流程：Volte接通率定义如下：接通率：呼叫建立成功次数/呼叫建立尝试次数路测软件呼叫建立尝试次数定义：主叫向IMS发INVITE消息。
路测软件呼叫建立成功次数定义：主叫向IMS发INVITE消息后，主叫终端发送ACK消息。
2Volte接通率分析思路Volte接通率问题涉及到UE，EnodeB，EPS，IMS端到端网元，需要各个网元联合分析和定位具体原因。
Volte接通率分析思路如下图所示：Volte端到端详细流程如下图所示，共涉及58个信令流程。
在出现未接通问题时，各网元出现异常问题表现如下表所示：3接通率问题分析方法分析VOLTE接通率，通过测试软件记录空口LOG，同时需要进行ENODEB、MME、P/SGW、PCRF、IMS多点信令跟踪，进行端到端问题分析。
3.1终端侧问题分析通过路测软件记录空口数据，重点查看测试软件记录的SIP信令、RRC信令、NAS信令及表征空口质量的RSRP、SINR、BLER等指标。
分析方法如下：3.1.1查看主叫终端是否存在TCALL定时器超时的问题终端TCALL定时器：当主叫终端发出INVITE消息后，TCALL定时器开始计时，当主叫收到IMS下发的100 TRYING消息后，定时器停止。
若该定时器超时，主叫终端发CANCEL 消息。
接下来的分析思路如下：1、首先查看主叫终端发INVITE消息后，RRC是否未能正常建立或RRC建立后异常释放。
RRC未能正常建立，看是否存在RSRP过低，上行干扰，PRACH功控参数设置不合理等问题。
RRC建立后异常中断，看是否RSRP过低或SINR过低导致上行或下行失步导致RRC 异常释放，如果空口质量无问题，需要查看ENODEB的虚用户跟踪，来判断RRC异常释放的原因。
VOLTE接通率优化思路及案例
VOLTE接通率优化思路及案例VOLTE (Voice over LTE) 是一种利用LTE网络传输语音和数据的技术。
VOLTE接通率优化是指通过调整和优化网络参数和配置，以提高VOLTE呼叫的接通率。
下面将介绍一些优化思路和案例，以提高VOLTE接通率。
1.数据分析和故障排查：首先，进行数据分析和故障排查是优化VOLTE接通率的基础。
通过分析呼叫失败原因、掉话率、信号覆盖和质量等指标，定位问题，并采取相应的措施进行修复。
2.优化VoLTE频谱资源：VOLTE需要分配适当的频谱资源以保证通话质量。
通过合理规划和配置频谱资源，避免与其他无线网络干扰，优化频谱利用率，提高VOLTE接通率。
3.参数优化：调整和优化网络参数是提高VOLTE接通率的重要手段。
例如，设置适当的调度算法、增加资源预留、调整拥塞控制参数等，以优化资源分配和控制，提高呼叫的接通率。
4.优化呼叫控制和信令处理：呼叫控制是VOLTE接通率的关键。
通过优化呼叫控制流程、有效处理和分发信令等方式，减少呼叫失败、超时等问题，提高VOLTE接通率。
5.扩充信号覆盖：信号覆盖是影响VOLTE接通率的重要因素。
通过添加、调整和优化基站、天线的位置和布局，加强覆盖，提高信号质量和接通率。
6.增加容量和优化网络拓扑：根据需求，增加基站和小区，扩充网络容量，分担负载，减少拥堵，提高VOLTE接通率。
同时，对网络拓扑进行优化，合理设计和布置小区，以提高效率和质量。
7.实时性网络优化：通过对网络信号和质量进行实时监测和优化，及时发现和解决问题，提高VOLTE接通率。
例如，利用实时数据和监控系统，对信道质量、拥塞情况等进行监测和控制。
下面以一个案例来说明VOLTE接通率的优化：地区的手机运营商发现VOLTE接通率较低，通过数据分析发现主要问题是信号覆盖不佳和呼叫控制流程不完善。
1.基站优化：首先，他们增加了一些基站，将基站的覆盖范围调整到更适合VOLTE通话的区域。
接通率
接通率接通率，其定义为无线系统接通率＝主叫比例*随机接入成功率*业务信道分配成功率(不含切换)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*业务信道分配成功率(不含切换)，从公式可以看出，无线系统接通率同随机接入成功率、业务信道分配成功率和寻呼成功率有很大的关系，而以前的算法只同TCH拥塞率和SDCCH拥塞率有关。
针对新的指标解释，统计值将产生很大的变化，优化手段也将不同。
以我们公司为例，虽然寻呼成功率和业务信道分配成功率指标相对较高，可以由于随机接入成功率很低，就导致无线系统接通率很低。
从中可以看出，如果想提升无线系统接通率指标，这三项指标的优化工作缺一不可。
以下分别对三项指标的优化进行简单介绍：寻呼成功率指标优化寻呼成功率指标可以协调交换专业配合进行，寻呼参数的设置主要位于MSC侧，一般情况下寻呼间隔可以设置为2个时段各7秒，或者3个时段各5秒，从实际经验来看，设置3个时段各5秒更加有利于提高寻呼成功率指标；还有MSC和BSC的周期性位置更新参数，MSC侧值要大于BSC侧的值，否则将对寻呼成功率指标造成极大的影响，一般情况下,MSC 侧设置为30（180分钟），BSC侧设置为20（120分钟），缩短位置更新周期有利于提高寻呼成功率指标，例如将MSC侧由30修改15（90分钟），BSC侧由20修改为10（60分钟）。
特殊说明：周期性位置更新参数的设置要考虑MSC、BSC的处理能力以及A接口、Abis接口、Um接口、HLR和VLR等是否出现过载情况，如果出现过载要增大此参数的设置。
此外无线侧的上行和下行接入参数对寻呼成功率指标的影响很大，例如将BTS312基站的RACH最小接入门限由10修改为5后，将大大提升寻呼成功率指标。
业务信道分配成功率业务信道分配成功率指标主要和TCH信道的拥塞程度有关，如果小区溢出严重，业务信道分配成功率就较低，优化业务信道分配成功率的方法主要就是及时的对现网严重溢出小区进行优化调整，最简单的方法就是进行载频扩容，还可以通过各种切换参数的调整来分流话务等。
网优常用分析方法探讨
网络优化中常用分析方法的探讨在GSM无线网络优化的过程中，取得完备的原始数据后，如何分析，并从中寻找出网络中的问题，成为急需解决的课题，以下通过一个实例，说明常用的方法及步骤。
通常来说，网络正常运行时，我们考查常用四组性能，当发现有更多的问题时，可考虑增加更多的性能。
一.接通率在大多数情况下需要考虑是否达标，主要有SDCCH接通率，简称S_U%；TCH接通率，简称T_U%。
接通率低的原因：1）拥塞。
当有拥塞发生时，所有的溢出话务不能接续。
解决办法见（二）2）信令不畅。
可能的信令瓶颈有：Abis，A-F接口。
在BSC中统计的信令是Abis，即LAPD。
通常察看对应小区的LAPD的重传率和误玛率。
A-F接口的情况在MSC中统计。
3）局数据设置问题，通常在MSC中解决。
通常来说，接通率低是问题的反映，是用于发现问题的指标。
原因需要其他指标的配合才能找到二.话务量，拥塞率，可用率实际上是设备数、用户数及服务质量三者之间的问题，通过爱尔兰第二公式给与回答，也就是说，网络的规划是围绕这个问题进行的。
在固定的服务质量（QOS）下，一定的设备数对应一定的用户数。
而运行网络的情况是：在固定的设备数情况下，一定的用户数对应一定的服务质量，服务质量就是拥塞率，还可以通过忙时拥塞时长表示；话务量通过小区忙时话务量、每线话务量、呼叫次数、平均占用时长等表示；设备数可以通过可用率表示。
于是，可以归纳以下几个问题。
1）拥塞率>QOS或评估值。
原因有：A.呼叫请求超过了设计容量。
B.可用率远没有达到100%。
解决方案：A.扩容是根本，有条件时可用小区负荷分担（见3）B. 修复损坏的设备。
2）话务量分布不平衡（或不符合设计要求）。
话务量不平衡是指同一个SITE的相邻2或3个小区，或同一区域内（建议在1平方公里内）的各小区，的话务量的差别>20%或以上的情况。
造成的原因有：A.规划设计时话务量的预测与实际情况的差别。
B.某些小区的硬件（如天线、耦合器、收发信机）发生故障，造成小区只能接收信号较强的呼叫。
三门峡GSM无线网接通率指标分析..
三门峡联通GSM无线网接通率指标分析1 三门峡GSM无线网接通率指标与排名情况三门峡近期GSM无线网接通率指标较差，排名均位于全省后3名，下图为近三周指2 GSM无线网接通率公式分析2.1 指标解释根据省公司指标解释GSM无线网接通率=随机接入成功率×TCH分配成功率×寻呼成功率2.2 涉及GSM无线网接通率的相关联3项指标趋势进行分析。
从上图可以看出，影响到GSM无线网接通率指标的主要因素为寻呼成功率，因此重点工作应该对寻呼成功率指标进行分析。
3 寻呼成功率指标分析3.1 LAC分布情况三门峡GSM网现网共有4个LAC，其地理分布如上图，其中LAC_14130覆盖市区、陕县，所在BSC为SMB60；LAC_14131覆盖灵宝、卢氏，所在BSC为SMB61；LAC_14132覆盖陕县、渑池、义马，LAC_14133覆盖卢氏，这两个LAC 位于SMB62内。
3.2 寻呼成功率走势寻呼成功率=寻呼响应次数（含二次寻呼响应次数）/寻呼请求总次数（不含二次寻呼请求次数）当寻呼成功率<93%时，说明该LAC的寻呼成功率较低。
通过上图可以看出，LAC14130寻呼成功率最高，LAC_14131寻呼成功率最差，LAC_14131主要覆盖灵宝市区及周边农村，覆盖面积最大，基站分布密度较小。
3.3 寻呼拥塞与寻呼超时趋势图通过上图可以看出，SMB60(LAC14130)寻呼每日晚忙时寻呼拥塞与寻呼超时数达到近40万次，SMB61(LAC_14131)个别日期有寻呼丢失情况出现。
4 寻呼原理及机制4.1 寻呼原理当一个位置区下的移动台被寻呼时，MSC就会通过基站控制器(BSC)向这一位置区内的所有BSC发出寻呼消息，BSC收到寻呼消息后，向该BSC下属于此位置区的所有小区发出寻呼命令消息｡当基站收到寻呼命令后，将在该寻呼组所属的寻呼子信道上发出寻呼请求消息，该消息中携带有被寻呼用户的IMSI或者TMSI号码。
接通率优化方案精华
目录1、接通率的定义： (1)2、RRC建立成功率分析： (2)3、RRC建立失败的原因： (2)4、UE接收不到RRC connection SetUp (2)5、RNC收不到RRC connection SetUp complete (2)6、干扰因素 (2)7、环境因素 (3)8、提高上行干扰余量 (3)9、提高无线链路初始最小发射功率 (3)10、提高Top小区的最低接入电平值 (3)11、RRC建立成功率涉及到并且可以修改的主要参数： (3)1、接通率的定义：CS域接通率=CS域RRC建立成功率*CS域RAB建立成功率*100%PS域接通率=PS域RRC建立成功率*PS域RAB建立成功率*100%影响接通率的两个因素就是CS域或者PS域的RRC建立成功率和RAB建立成功率，那么我们要提高就要提高RRC建立成功率和RAB建立成功率来提高接通率。
2、RRC建立成功率分析：RRC建立主要分为四个部分：1、UE在RACH上发送RRC Connection request；2、RNC收到RRC Connection后，配置L2资源并和NodeB建立IUB几口上的RL链路；也就是RB Setup request和RB SetUp response；3、RNC向UE发RRC Connection SetUp ；4、UE回复RRC Connection SetUp complete。
统计RRC接通率的起始点是RNC收到RRC Connection request，终止点是RNC收到RRC connection setup complete。
因此影响RRC接通率的RRC建立失败主要是后面三步没有成功而导致。
3、RRC建立失败的原因：RNC资源分配失败，或者建立L2实例失败，或者IUB接口的RL链路失败目前的用户量和话务量不是很多，出现资源不足的情况基本上不可能，因此如果出现前面的几种失败原因，一般都是RNC或者NodeB内部出现问题，需要检查RNC和NodeB的状态或者小区状态。
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网络接通率算法及分析方法介绍
2010年7月
一、网络接通率定义
网络接通率反映的是各省长途语音业务来话接续质量。
目前中国移动的网络接通率可以通过2个方法统计：
1、IWEB：基于对软交换汇接局与端局间呼叫信令流程及呼损原因值2
个因素进行分析、统计，将不同的信令流程下的呼损原因值归纳至
相应的统计指标中。
统计的范围：包括各省省际长途来话及省内长途呼叫信令流程。
2、省际信令监测系统：基于监测到的省际间的信令流程及呼损原因值，
对这2个因素进行分析、统计，将不同的信令流程下的呼损原因值
归纳至相应的统计指标中。
统计的范围：包括各省省际间长途呼叫信令流程。
目前统计的被叫类型包括：移动用户和其他运营商用户、各类业务平台等所有需要经过长途汇接网疏通的业务类型。
网络接通率的定义公式如下：
网络接通率=网络接通次数/试占次数=（应答次数+主叫早释次数+振铃释放次数+被叫拒接次数+被叫忙次数+久叫不应次数+号码错误次数）/试占次数以下对构成网络接通率的各类次数的统计含义进行说明。
1、试占次数
IWEB:
在交换机内部选择出中继电路时进行统计，包括已经发出IAM消息的次数和本局选择失败的次数，在没有溢出和同抢的情况下，试占次数=占用次数=发出的IAM消息数，如下图：
省际信令监测系统：
2、应答次数
被叫端局回送ANM的次数。
应答率=应答次数/试占次数
注：黄色B省汇接局为信令的统计局。
红色虚线的信令为参与统计的信令。
EI：表示不区分原因值
3、主叫早释次数
在被叫振铃(ACM消息)之前，收到主叫侧REL消息(不区分原因值）释放呼叫的次数。
一般的用户行为是主叫用户拨号后立即挂机。
主叫早释率：主叫早释次数/试占次数
4、振铃释放次数
在被叫振铃但未应答时(ACM消息之后ANM消息之前)，收到主叫侧REL 消息(不区分原因值）释放呼叫的次数。
一般用户行为是被叫振铃，主叫听到回铃音后挂机。
振铃释放次率：振铃释放次数/试占次数
5、被叫拒接次数
收到后向局ACM消息后，收到后向局发来的拆线（REL）消息或呼叫处理（CPG消息）中失败原因值为“User busy（17）”的次数，即被叫用户决定忙导
致的次数。
一般的用户行为是被叫手机振铃后，被叫按挂机键决绝接听电话，主叫一般在听到几声回铃音后听见“用户忙”的录音通知。
被叫拒接率：被叫拒接次数/试占次数
6、被叫忙次数
在收到后向局ACM消息中，或收到后向局发来的拆线（REL）消息中原因值为“User busy（17）”的次数.一般用户行为是：主叫用户拨打的被叫用户正在通话中。
被叫忙率：被叫忙/试占次数。
7、久叫不应次数
被叫已经振铃，但长时间没有收到后向局ANM应答消息，被叫局回送的呼损原因值为19的次数。
一般的用户行为是：被叫振铃，但不接听，直到自动释放。
久叫不应率：久叫不应次数/试占次数
8、号码错误次数
收到后向局发来的ACM或REL消息，原因值为“Unallocated (unassigned) number（1）”、“Invalid number format (address incomplete)（28）”次数。
一般的用户行为是：用户拨错号码，或者是端局、关口局未制作被叫相关数据。
号码错误率：号码错误次数/试占次数
9、溢出次数（信令监测系统没有）
交换机选择出局中继电路或BICC CIC失败（没有可用电路或BICC CIC）的次数
溢出率：溢出次数/试占次数
10、同抢次数（信令监测系统没有）
表示在本局为非主控的电路发生同抢的次数。
CIC主控非主控方式原则如
下：根据主用信令点来判断，信令点码大主控偶，信令点码小主控奇。
同抢率：同抢次数/试占次数
11、寻呼无响应次数
后向局回送用户缺席（20）、用户未响应（18）、定时器终了时恢复（102）。
一遍表现为用户不在服务区，基站寻呼不到用户而回送上述原因值。
可以通过把被叫手机放在屏蔽信号的地方，模拟出这种呼叫信令。
寻呼无响应率：寻呼无响应次数/试占次数
12、拥塞次数
后向局回送无路由到目的地（3）、无电路/通路可用（34）、资源不可用（47）。
拥塞率：拥塞次数/试占次数
二、主要分析内容
（一）网络接通率低的原因分析
针对网络接通率低于96%的省份进行重点分析，具体的原因分析包括：
●溢出分析
●同抢分析
●寻呼无响应分析
●拥塞分析
●其他原因分析
同时可结合无线接入性、寻呼成功率等指标作关联分析。
（二）异常用户行为原因分析
异常的用户行为往往导致网络接通率正常而应答率偏低。
具体的异常用户行为原因分析包括：
●应答率分析
●主叫早释率分析
●振铃释放率分析
●被叫拒接率分析
●被叫忙率分析
●久叫不应率分析
●号码错误率分析
（三）其他原因分析
其他原因是网络接通率中定位比较困难的原因，前期湖北、浙江、陕西、天津等公司作做过专门研究。
他们的分析方法和成果值得各省借鉴。
天津网络接通率分
析.dot
网络接通率其他原
因定位方法研究初步成
三、网络接通率报表获取方法
方法一：软交换汇接网IWEB报表。
统计的是所有类型的被叫。
统计的范围包括各省省际长途来话及省内长途呼叫信令流程。
报表的格式参见附件。
目前统计的被叫类型包括：移动用户和其他运营商用户、各类业务平台等所有需要经过长途汇接网疏通的业务类型。
报表的获取方法是：
1.登录软交换汇接网IWEB:
2.选择“月网络接通率V4”,选择时间段及省份，点击“生成”
等待10分钟左右，生成完毕，可将报表保存到自己的计算机里，后续分析。
方法二：信令监测系统获取网络接通率报表
注：信令监测系统可以分省、分运营商统计网络接通率。
1.选择“省际业务”—“省际长途来话接通率日月报”点击进入
2.选择“月报”---“开始时间”---“结束时间”—“忙时范围”—“省份
选择”—“用户类型”选所有类型，协议类型选“NGN”，获取数据模式选“小时粒度表”，点击“统计”。
单个省份数据生成很快，全国数据生成非常慢。
数据生成后，可以选择保存到自己的计算机里。
附录：网络接通率算法
网络接通率用户呼损原因信令流程汇总V 网络原因信令流程.xls。