酒店灭火和疏散应急预案
酒店灭火和应急疏散预案
酒店灭火和应急疏散预案一、前言酒店作为人员密集的场所，安全至关重要。
火灾是酒店可能面临的重大威胁之一，为了保障客人、员工的生命财产安全，提高应对火灾的能力，特制定本灭火和应急疏散预案。
二、应急预案的目标和原则（一）目标确保在火灾发生时，能够迅速、有效地进行灭火和疏散工作，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
（二）原则1、生命至上：在任何情况下，保障人员的生命安全是首要任务。
2、快速反应：一旦发生火灾，必须迅速采取行动，争取在最短时间内控制火势。
3、协同作战：酒店各部门应密切配合，共同完成灭火和疏散任务。
4、责任明确：明确各部门和人员在应急处置中的职责，确保工作有序进行。
三、酒店基本情况（一）酒店建筑结构介绍酒店的楼层数量、建筑面积、建筑材料等基本信息。
（二）消防设施配备包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器、防烟排烟系统等的分布位置和数量。
（三）人员情况酒店员工数量、客人数量以及可能存在的特殊人群（如老人、儿童、残疾人等）。
四、火灾危险分析（一）可能引发火灾的原因1、电气故障：如电线短路、过载、电器设备老化等。
2、明火使用不当：如厨房用火、客人吸烟等。
3、易燃物品管理不善：如客房内的易燃装饰材料、仓库中的易燃物品等。
（二）火灾可能造成的危害1、人员伤亡：烟雾、高温、火势蔓延可能导致人员被困和伤亡。
2、财产损失：酒店的建筑、设备、物资等可能遭受严重损失。
3、声誉影响：火灾事故可能对酒店的声誉造成不良影响，影响业务发展。
五、应急组织机构及职责（一）灭火和应急疏散指挥部总指挥：酒店总经理职责：全面负责火灾应急处置的指挥工作，制定灭火和疏散策略，协调各部门的行动。
副总指挥：酒店副总经理职责：协助总指挥工作，负责现场指挥灭火和疏散行动，及时向总指挥报告情况。
成员：各部门经理职责：按照指挥部的指令，组织本部门员工参与灭火和疏散工作，确保本部门工作的顺利进行。
（二）灭火行动组组长：保安部经理成员：保安人员、工程部人员职责：负责使用灭火器、消火栓等消防设施进行灭火，控制火势蔓延。
酒店灭火和疏散应急预案（4篇）
酒店灭火和疏散应急预案是为了确保酒店员工和客人在火灾发生时能够迅速、有序地疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失所制定的计划。
以下是一个酒店灭火和疏散应急预案的基本框架：1. 火灾预防措施：- 酒店应设立火灾报警器、灭火器、灭火栓等消防设施，并定期进行维护和检测。
- 酒店人员应接受消防培训，了解火灾预防和应急处理知识。
- 定期进行火灾演练和应急演练，确保员工掌握逃生方法和灭火技能。
2. 火灾报警和初期处置：- 如发现火灾现象，应立即触发火灾报警器，并通知酒店物业部门和相关管理人员。
- 火灾初期，酒店员工应立即向客人发出火警信号并组织疏散。
- 如条件允许，应尝试使用灭火器进行初期扑灭，但安全第一，切勿冒险。
3. 客人疏散：- 酒店应在每个房间内设立疏散示意图，告知客人逃生通道和集合点的位置。
- 在火灾发生后，酒店员工应引导客人按疏散示意图指示迅速、有序地疏散至安全区域。
- 特殊情况下，如烟雾浓厚，员工应使用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入有害物质。
4. 救援和紧急联系：- 酒店应设立紧急联系电话，告知客人应急联系方式和酒店地址。
- 疏散到安全区域后，员工应迅速报警并协助救援人员进行灭火工作。
- 如有受伤人员，应及时进行急救和送医。
5. 事后处理和总结：- 火灾事故发生后，酒店应组织事故调查，并制定事后处理方案。
- 酒店应向客人做好善后工作，提供帮助和安抚。
- 针对演练中发现的问题和不足，及时进行改进和总结，提高应急预案的有效性。
以上是一个酒店灭火和疏散应急预案的基本内容，酒店应根据实际情况进行调整和完善，确保员工和客人的安全。
酒店灭火和疏散应急预案（二）第一节: 前言酒店灭火和疏散应急预案是为了预防和应对酒店发生火灾和其他突发事件，确保员工和客人的安全。
这份预案制定了酒店内部的灭火和疏散程序，包括紧急联系人信息、警报和通知程序、排查隐患和防火安全培训等内容。
这份预案适用于酒店的所有员工，特别是负责安全和警报系统的员工。
2023酒店消防应急疏散预案通用5篇
2023酒店消防应急疏散预案通用5篇2023酒店消防应急疏散预案通用5篇日常中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，通常会被要求事先编制应急预案。
应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家整理的关于2023酒店消防应急疏散预案，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!2023酒店消防应急疏散预案（篇1）一、演习目的：结合酒店年度消防工作计划，检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。
贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指导思想和“预防为主，防消结合”的工作方针。
为确保人民生命财产安全和酒店公共安全，提高全员消防安全意识，熟悉、掌握疏散程序，提高自救逃生能力，最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。
二、演习时间：20__年08月10日10:00三、模拟起火部位：酒店_层___房间四、疏散集合地点：酒店后院停车场。
五、参加演习部门：保安部-工程部-客房部-前厅部-餐饮部-财务部-人事部-行政办公室-PA部。
六、参加演习人数：120人左右，由各部门员工组成。
七、演习内容：1、报警设施测试；2、应急疏散广播播放；3、切换应急电源；4、排烟系统联动；5、保安员扑救演练；6、员工（客人）紧急疏散。
八、前期准备：1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。
2、工程部与保安部配合，在演习前检查各项消防系统联动设施。
3、客房部在08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。
4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。
演习前做好对客解释工作。
九、人员部署：1、指挥中心：由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成，协调程序，发布指令。
2、灭火组：由保安部2名员工组成，负责模拟起火部位的扑救。
3、警戒组：由保安部1名员工和前厅部1名员工组成，负责在酒店大堂区域警戒和对客解释工作。
4、疏散组：由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共10人组成，在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇酒店灭火和应急疏散应急预案篇11、遇到火灾牢记三个步骤：一是大声呼救，将火灾信息快速传递出去；二是迅速撤离逃生；三是报警，尽早通知消防专门人员灭火。
2、要教育引导员工树立"珍视生命，防范第一"的思想，让员工掌握安全疏散的基本路线：楼层（起火点）——楼梯——安全通道（两个楼梯，在东侧位置的人员从东侧楼梯疏散，在西侧位置的人员从西侧楼梯疏散）——楼外指定安全区域（停车场）。
3、要切实掌握火场疏散逃生的三个关键环节：湿毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤离；下楼梯单列靠右通行。
在撤离过程中要顾全大局，保持镇静，服从指挥。
4、火场疏散逃生常用语："大家不要慌，跟我来"，"大家从楼梯撤离，一个接一个，不要拥挤"。
5、演习现场宣传标语："学会逃生本领，保护自己生命"，"学会组织逃生，关爱他人生命"，"面对无情火灾，沉着，冷静，能者生存"。
酒店灭火和应急疏散应急预案篇2酒店作为一个大型的公共场所，其安全问题一直备受关注。
特别是在灾难事件发生时，酒店内的灭火和应急疏散措施更是至关重要。
因此，制定酒店灭火和应急疏散预案是至关重要的。
本文将着重探讨酒店灭火和应急疏散应急预案的制定和实践。
一、酒店灭火预案的制定酒店灭火预案的初衷是为了保护酒店客人和员工的安全，最大限度地减轻火灾带来的损失。
下面着重介绍酒店灭火预案的几个重要方面：1、定期检查设施和设备酒店应当按照国家安全标准进行消防设施和设备的安装，并定期进行检查和维护。
如发现设施和设备出现问题，应及时修复或更换。
2、培训员工消防知识在酒店灭火预案中，应包括员工消防知识的培训计划。
员工需要掌握如何使用各种消防器材，如何报警，如何疏散人员等技能。
3、确保客房消防安全酒店客房的消防安全是酒店灭火预案中的重要一环。
酒店应设备有效的烟雾探测器、喷水头以及灭火器等设备，并确保每个房间都有消防设备的使用方法说明。
酒店灭火及应急疏散预案
酒店灭火及应急疏散预案灭火是酒店安全管理中至关重要的一环，同时，应急疏散预案也是保障酒店客人和员工安全的重要措施。
为了确保酒店的平稳运营以及提供安全的住宿环境，酒店应制定和实施齐全的灭火及应急疏散预案。
本文将就酒店灭火和应急疏散预案的要点进行详细介绍。
一、灭火预案1. 建立灭火组织和责任制度酒店应在职工中组织灭火队伍，并明确各个岗位人员的责任和职责，由专门负责的人员进行火灾报警和应急处置。
2. 构建灭火设施和装备酒店应当配置各种消防器材和设备，例如灭火器、灭火器、消防喷淋系统等，并确保设施的正常运行和维护。
3. 建立与消防部门的良好合作关系酒店应与消防部门建立紧密的合作关系，定期进行消防演习，开展防火宣传教育，并且按时整理相关消防资料。
4. 做到火灾预防和控制酒店应加强对火源的管理，保持酒店内部的清洁和整洁，确保消防设备的正常使用，尽量避免可燃物品的存放，以及明火的使用。
二、应急疏散预案1. 组织酒店员工进行应急疏散演练酒店应定期组织员工进行应急疏散演练，明确每个员工的疏散职责和逃生路线，并熟悉应急疏散出口的位置。
2. 确保逃生通道通畅酒店应定期检查和维护逃生通道，确保其通畅无阻，并及时清理疏散通道上的障碍物，以保证员工和客人在火灾发生时能够迅速逃离危险区域。
3. 提供必要的逃生指引和标识酒店应在醒目的位置设置逃生指引和标识，包括指示疏散出口的指示牌、疏散通道的指示标识等，以方便员工和客人在紧急情况下迅速找到逃生的出口和通道。
4. 建立应急疏散警报系统酒店应配置应急疏散警报系统，以确保在火灾发生时能够迅速发出警报信号，并通知到在场人员。
警报系统应设置在各个区域，保证声音能够覆盖到整个酒店。
综上所述，酒店灭火及应急疏散预案对保障酒店的安全运营至关重要。
通过建立灭火组织和责任制度、配置灭火设施和装备、与消防部门合作、做好火灾预防和控制，以及制定应急疏散预案和组织疏散演练等措施，酒店能够提高应对火灾和紧急情况的能力，确保客人和员工的生命安全。
酒店消防的应急预案11篇
酒店消防的应急预案11篇酒店消防的应急预案1根据《中华人民共和国消防法》和《机关团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，制定消防应急预案，一旦发生火情能及时扑救和引导宾客有秩序地疏散到安全区域，将损失降低到最低限度。
一、组织架构成立宾馆消防安全工作领导小组，主要负责宾馆的消防安全管理工作，传达贯彻落实国家消防安全工作的法律、法规，火灾时的应急指挥处理，协同公安消防部门进行人员疏散和火灾扑救。
组长：副组长：组员：消防安全工作领导组下设4个小组，具体负责消防安全应急指挥处理工作。
（一）灭火行动组组长：副组长：组员：安保部当班保安工程部当班技工任务：发生火情时应迅速指挥组员尽快赶赴现场进行火灾扑救，力争把火灾消灭在初起阶段。
（二）通讯联络组：组长：副组长：组员：任务：发生火情时利用电话、对讲机、手机等通讯工具及时沟通联络，确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通，指挥正确及时。
（三）疏散引导组：组长：副组长：组员：任务：发生火情时应迅速组织引导馆内人员从就近消防通道撤离火灾现场至疏散集合地点。
（四）安全救护组：组长：副组长：组员：任务：发生火情时应迅速组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护，根据实际情况尽快将危重伤员送往附近医院进行救治。
二、消防应急处置预案宾馆内部无论何区域发生火情，宾馆立即在消控中心成立灭火疏散指挥中心，消防安全工作领导组组长为指挥长，指挥组织相关部门采取以下灭火疏散应急处置预案：（一）灭火应急处置预案1、宾馆员工一旦发现本工作区域发生火情，应就近取用灭火器材进行扑救灭火，并立即就近按下手动报警按钮或拨打电话___向消控中心报警。
2、消控中心接到火灾自动报警信号或火警电话后，迅速指挥灭火行动组人员到达报警区域（同时报告总经理、值班经理），利用现场灭火器材进行扑救。
3、如遇火情较大时，经火场指挥长指示消控中心人员：①启动联动消防设施；②开启消防警铃；③开启宾馆应急广播系统（滚动播放，见附件：宾馆疏散广播词）；④拨打电话119向公安消防队报警请求支援（报警要求：讲明起火单位名称、着火部位、着火物质、火势大小、有无人员被困、有无爆炸及毒气泄露物等情况）。
酒店消防应急预案模板6篇
酒店消防应急预案模板6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店消防安全应急灭火、疏散预案
酒店消防安全应急灭火、疏散预案酒店作为公共场所，人员密集，设备复杂，一旦发生火灾，后果不堪设想。
为了保障客人和员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关规定，特制定本酒店消防安全应急灭火、疏散预案。
本预案旨在明确火灾发生时的应急处置流程、职责分工及操作规范，确保火灾发生时能够迅速、有序、有效地开展灭火与疏散工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、组织机构及其职责1. 总指挥总指挥：由酒店总经理担任，负责全面协调火灾应急处置工作，根据现场情况调整施救方案，确保损失降到最低限度。
公安消防队到场后，将指挥权交予消防队，并按其要求做好配合工作。
2. 工作组灭火行动组：组长由安全部负责人担任，负责立即向公安消防队报警，并启动现场消防设备设施进行自救，同时密切关注扑救人员的安全。
疏散引导组：组长由消防主管担任，负责按照事先分工在安全出口、疏散走道引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。
通讯联络组：负责保持通讯畅通，及时传达火警信息及指挥部指令，确保信息准确无误地传递。
警戒救援组：组长由安全部主管担任，负责现场警戒、救援及物资保护工作，确保消防通道畅通无阻。
三、报警与接警1. 报警方式自动报警装置报警：消防控制中心的红灯发出警报信号时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场确认。
员工报警：员工发现火情后，应立即通过消防电话或对讲机报告消防控制中心，讲清着火地点、部位、燃烧物品、火势情况及报警人姓名、电话。
客人报警：前台值班员或服务人员接到客人报警后，应迅速了解火情并报告消防控制中心，同时做好记录。
2. 接警处置消防控制中心：接到报警后，立即通知保安巡逻员到现场检查，如确认起火，立即通知电话总机联系相关部门领导或向119报警，并启动应急预案。
前台值班员：立即派服务员前往现场确认火情，并通知康体中心经理、主管、安保部、工程部等人员。
四、初期火灾扑救1. 灭火行动组携带灭火器赶到现场：灭火行动组成员迅速携带灭火器赶到现场查看，确认着火部位。
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福州温泉戴斯酒店灭火和疏散应急预案
为了更好地贯彻落实《中华人民共和国消防法》和中华人民共和国公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，提高员工的消防安全意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾, 做好火灾事故的救援和疏散工作，让全体员工碰到火灾时忙而不乱,能各司其职把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度。
根据国家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定《福州温泉戴斯酒店灭火和疏散应急预案》。
一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。
一、发现火情立即报警
每个员工发现火情都有责任报警，必须迅速将火情信息传到总机监控室和消防监控中心。
1、员工发现火情时，不要惊慌失措，要沉着冷静，就近用电话通知总机“0”。
紧急情况下可采用各通道、楼层墙面上的红色紧急报警按钮报警。
(对着中间的触点用力按一下即可)
2、员工在报警时，应语言清晰的将火情发生地点、区域、楼层房号、燃烧物品、目前状况、报警人的部门、姓名(或工号)。
3、员工在报警后，还应利用就近的灭火器材对初起火灾进行扑救。
二、接到报警的行动措施
1、总机值班人员接警后应立即用对讲机报告当班保安领班、GRO，电话通知保安部队长和总经理。
2、保安领班、GRO接到通知后立即携带对讲机赶赴现场，及时了解火情并组织火场附近人员扑救初起火灾，随时向总机和边防消控中心反馈火场的详细情况，燃烧物质，火势大小，有无人员被困，有无贵重物品等。
3、总机值班人员应迅速准确地记录火情信息等情况，还应立即通知各部门管理人员和义务消防队长。
三、灭火组织指挥机构
当确认火情后，应迅速成立灭火指挥部，由XX担任总指挥。
下设灭火组组长保安部XX、通讯救护组组长前厅部XX、疏散组组长管家部XX，及其他各部门经理组成。
指挥部设在监控室。
酒店内一切人员必须服从灭火指挥部的领导和指挥。
灭火指挥部的职责：
1、及时召集组织力量，布置救人，抢救物质，供水、排烟，灭火等任务，并检查执行情况。
2、视火势大小，迅速作出是否通知“119”消防队的决定。
3、视火势情况，决定是否通报人员疏散，并组织实施。
4、消防队到达后，及时向消防队或火场总指挥报告情况，按照统一布置带领员工实施各项灭火工作。
5、密切注意酒店内的一切情况，稳定客人情绪，做好安全保卫工作。
四、各部门的任务
A、义务消防队的任务
听到报警后，立即带好消防器材和工具赶赴现场，听从灭火组组长的命令，在义务消防队长的带领下，开展实施各项灭火工作。
B、保安部的任务
1、保安部队长带上对讲机和必备物品赶赴指挥部，指导灭火组组织开展灭火、搜救被困人员等工作。
2、领班携带对讲机赶赴现场，随时将火情反馈给监控室值班员。
3、入口岗要阻止一切无关人员进入酒店，保持高度警惕性加强警戒，密切注视可疑情况，防止趁火打劫，破坏捣乱活动发生。
4、车辆指挥岗要及时清理酒店周围的通道，迎接消防车的到来，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火灾现场及酒店灭火指挥部的位置。
5、指派专人保护财务室，加强对有关财务电脑资料、资金，帐册存放处的巡逻和戒备。
必要时，按指令护送出纳、会计将电脑资料，现金和帐本转移到安全地方，并注意保护好其他贵重物品。
C、工程部的任务
l、派电工控制火灾部位的电源，并设法解决现场必需的照明。
2、保证消防用水正常供应。
3、采取排烟措施，关闭空调装置，非消防电梯强降压至底层。
4、其他人员服从指挥部命令，参加灭火工作。
5、如火情发生在工程部空调房、配电房、发电房、变压器房等部位，工程部经理应赶赴现场，坚守岗位，随时将火情报告指挥部，积极组织本部门员工开展扑救初起火灾。
D、前厅部的任务
1、前厅部经理迅速赶赴灭火指挥部，指挥总机做好通讯联络工作，负责联系公安、消防、医院等，保证灭火期间指挥部、火场及有关部门的通讯畅通，接待准备回答客人的询问电话。
2、前台停止营业，管好财物、帐册和打印入住客人名单，按指令转移贵重物品、保险箱和客人行李。
3、GRO要劝阻、告诫客人不要回房间和乘坐电梯，并劝客人离开大楼前往安全地带。
4、行李员要打开大堂大门以利疏散人员，协助疏散大厅人员，禁止无关人员进入酒店，担任警戒工作维护治安秩序。
5、XX要通过监视器密切注意火灾现场及其他区域的情况，随时向指挥部报告。
XX 迅速开启紧急广播系统，听从总指挥命令随时发出紧急疏散通知，广播时吐词清楚，重复播放中英文(尊敬的各位宾客,请不要惊慌,本酒店正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开，请不要乘坐电梯。
)
6、根据入住客人名单，在广场对疏散下来的客人进行核对，如未有到场的，通知搜救人员注意查找。
7、负责对疏散客人供用饮用水、驱寒毛毯等，安抚受惊客人，尽量满足其要求，准备好急救用品、药品，对火场受伤撤离下来的人员进行救护。
E、管家部的任务
1、如火情发生在客房部，管家部经理迅速组织人员扑救初起火灾，指挥协调客房部员工打开安全通道，派人把好疏散出口，不准无关人员进入火灾现场，对着火楼层的住客进行疏散，指挥领班派发浸湿的床单、棉被、湿毛巾等物分发给客人冲出火场。
2、主管应立即携带万用钥匙赶赴火灾现场，协助管家部经理组织人员进行疏散，还应逐房进行检查，确定客房内已无住客后，才能离开并向指挥部汇报。
3、楼层服务员平常应熟记本楼层各住客房房号、人数和消防通道的走向。
着火楼
层服务员按指令组织引导疏散客人，检查清理楼道和防火门，使楼道畅通，便于客人疏散；非着火楼层服务员听到火警后，应坚守在消防通道处，随时安抚客人不要惊慌。
当听到疏散命令后，应快速逐房通知并检查督促住客离开房间，随手关上房门并在门上画“0”，在确保楼层内已无住客后才能离开，撤离后关闭防火门。
6、如火情发生在其他区域，应组织本部门人员，随时听从指挥部命令和安排。
F、餐饮部的任务(建议由山东老家和西餐厅共同配合)
1、如火情发生在餐饮部的中餐厅、宴会厅和厨房，餐饮部主管XX迅速组织人员扑救初起火灾，指挥协调餐饮部员工打开安全通道，派人把好疏散出口，不准无关人员进入火灾现场，对着火楼层的用餐人员进行疏散。
2、餐饮部领班和厨师长应立即赶赴现场，协助餐饮部主管组织人员进行疏散，还应逐个餐厅进行检查，确定已无用餐客人后，才能离开并向指挥部汇报。
3、迅速关闭炉灶煤气或输油阀门、通风抽风设备，关闭电源及电器设备。
4、停止营业，管好钱物，按指令转移贵重物品。
5、迅速转移可能助燃的煤气罐及食油和其它易燃物品。
6、如火情发生在其他区域，应组织本部门人员，随时听从指挥部门命令和安排。
G、营销部的任务
1、如火情发生在营销部，营销部经理应立即赶赴现场，迅速组织人员扑救初起火灾，随时将火情报告总机监控室。
2、按指令转移贵重物品，并协助前厅部总台转移物品。
3、如火情发生在其他区域，应组织本部门人员，随时听从指挥部的命令和安排。
H、财务部的任务
1、如火情发生在财务部或者火势有可能危及财务部，财务部人员应按指令，迅速整理现金、帐册及电脑软件，在保安部人员的保护下转移到安全地带。
2、如火情发生在其他区域，财务所有工作人员，应坚守自已的工作岗位，接受指挥部的命令和安排。
I、其他部门的任务
办公区域其他部门的任务，停止工作，关闭各办公室门、窗，按指令转移工作档案、帐册、贵重物品，引导访客或外来人员安全疏散。
准备好车辆保证伤者送往医院，做好疏散物资和消防器材的调度。
协调组织所有工作人员集中，随时听从指挥部的命令和安排。
五、组织疏散
如无法控制火情，迅速组织疏散，以免遭受重大伤亡。
1、如消防队领导或火场临时指挥部认为火势不可控制，二次报警后，指挥部应立即做出疏散决定。
2、监控室值班员立即利用广播进行反复播放紧急疏散通知。
3、酒店东侧为疏散人员集结安全区。
由客房服务员引导和护送客人向安全区疏散，由前厅部工作人员安抚客人情绪。
4、当接到疏散客人指令后，切记千万不能使用电梯，引导客人从酒店二个安全楼梯疏散。
5、疏散大楼客人时，疏散顺序应以着火层为主，着火层之上，着火层之下的方式进行。
6、首先疏散可能助燃的易燃物品和煤气罐、氧气瓶等，组织人员迅速将其转移。
7、客人已经撤离火灾区域，必须阻止客人以任何理由重返火灾区域，以免造成不必要的伤亡。
8、财务部现金、帐册、电脑软件及其他贵重物品由专人在安保部人员保护下撤离。
9、人员撤离后，义务消防队员、保安部、工程部、客房部经理应再次检查一遍。
10、疏散到安全地带后，要集中客人，由总台、客房部派员进行登记，核实人数。
酒店全体人员必须了解和牢记本消防应急预案，熟悉疏散通道并牢记消防器材存放部位。
掌握使用消防器材的方法，做好火灾的预防工作，为保护国家财产，保护客人的生命安全，做出自己最大的贡献!。