商超导购岗位职责
商店导购员工作岗位职责(四篇)
商店导购员工作岗位职责1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。
7、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。
9、配合商场定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
商店导购员工作岗位职责（二）1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签7、对商品保质期（上货做到先进先出）8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
商店导购员工作岗位职责（三）1、遵守公司一切规章制度。
2、维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。
3、熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
4、随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5、全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。
6、随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。
7、对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理（番禺经理）汇报。
8、不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。
9、负责对售出商品检查、清洁、打包。
10、在公司规定时间内电话回访客户。
11、接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。
12、接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。
超市导购员岗位职责
超市导购员岗位职责作为一名超市导购员，你的主要职责是帮助顾客选择和购买商品，提高销售量，并为顾客提供优质的购物体验。
以下是你的具体工作内容和职责。
一、商品销售1. 掌握各个商品的特点和优势，向顾客推荐适合的商品。
2. 根据顾客的需求，提供相关的产品信息和建议，并积极促成销售。
3. 了解顾客的购买意愿和购买能力，根据实际情况为顾客提供合适的产品选项。
4. 主动地寻找销售机会，积极推动商品的销售。
二、顾客服务1. 热情地迎接顾客，向顾客提供礼貌和专业的服务。
2. 针对顾客的需求和问题，提供各种帮助和解决方案。
3. 维护良好的顾客关系，保持积极的沟通和互动。
4. 处理顾客的投诉和纠纷，确保问题得到及时解决。
三、商品陈列1. 根据商品的销售情况和季节，及时调整商品陈列的位置和布局，保证商品的展示效果。
2. 确保商品的摆放整齐、清洁、有序，提高商品的吸引力。
3. 跟踪商品的库存量和销售情况，及时补货和下架。
4. 负责陈列区域的清洁和整理。
四、销售数据分析1. 收集、整理和分析销售数据，了解商品的销售情况和趋势。
2. 根据销售数据分析，调整商品的进货量、价格和促销策略。
3. 参与制定销售计划和促销活动，提高销售量和顾客满意度。
五、维护店铺形象1. 确保店铺的干净、整洁和安全。
2. 确保商品的标签和价格清晰可见，方便顾客购物。
3. 维护产品展示区域的完整性和规范性，避免破损和错位。
4. 协助店长和其他团队成员完成各项任务。
总之，超市导购员是一项具有挑战性和责任感的工作。
只有通过认真的工作和专业的态度，才能为顾客提供优质的购物体验，提高超市的销售量和声誉。
导购的岗位职责
导购的岗位职责导购是商场、超市、专卖店的销售人员，主要负责接待顾客，了解顾客的需求，向顾客介绍商品，促成交易，同时关注店铺的营销活动，提升店铺的销售业绩。
以下是导购的主要岗位职责：1. 顾客接待和咨询：导购的主要工作是与顾客接触，需要热情、耐心地为顾客提供服务。
在顾客进店后，导购应当及时迎接顾客，向顾客问好，引导顾客进入店铺。
导购需要了解每件商品的特点，能够根据顾客的需求，向顾客介绍商品的性能、品质、价格、品牌等信息，帮助顾客选购到合适的产品。
2. 产品展示和陈列：导购需要对店铺的陈列进行管理，提高店铺的整体形象，增强商品的吸引力。
导购需要对商品进行布置和陈列，确保商品的摆放顺序、位置合理，能够最大程度地展示商品的功能、特点等。
3. 促销活动参与：导购需要参与店铺的促销活动，积极宣传和推广店铺的促销政策和活动，让顾客能够了解促销内容，提高促销产品的销量。
导购需要了解每个促销活动的具体情况，提醒顾客有哪些产品参与了促销活动。
同时，导购也需要与其他同事协调工作，保证促销活动的顺利开展。
4. 售后服务：导购需要为顾客提供售后服务。
如果顾客购买的商品有质量问题或者需要退换货，导购需要及时响应，并进行处理，妥善解决问题。
导购需要在售后服务的过程中与顾客保持沟通，为顾客及时解决问题，提高顾客满意度。
5. 业绩考核：作为销售人员，导购的绩效往往和销售业绩挂钩。
店铺需要通过考核来评估导购的表现和贡献，这需要导购自行拓展店铺的客户资源，从中获取购买订单，提高销售业绩。
导购需要配合店铺管理层，完成日常的销售业绩考核，及时调整销售策略，提高业绩。
总之，导购是商业领域中重要的销售人员。
导购的主要职责是接待顾客、介绍商品、促成交易、管理陈列、参与促销活动、提供售后服务等。
导购需要有热情、耐心、服务意识和团队合作能力，同时需要积极拓展客户资源，提高销售业绩。
导购的岗位职责
导购的岗位职责导购的岗位职责篇一1、接待顾客的询问，了解顾客的`需求并达成销售；2、负责收银、负责做好货品盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、完成上级领导交办的其他任务。
导购的岗位职责篇二（1）主动询问顾客对商品的兴趣和爱好；（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；（3）向顾客介绍商品的特点；（4）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（5）严守公司经营政策，产品售价折扣；（6）不得接受客户礼品盒招待；（7）工作时间不能办私事；（8）不得攻击、轻视其他公司品牌；（9）反馈客户对产品质量的。
反应；（10）对客户价格的反馈；（11）市场需求量的反映；（12）对其他品牌的反映和销量；（13）同行竞争对手的动态信息；（14）客户抱怨情况及新产品调查；（15）提出改进质量，营销方法和价格等方面的建议；（16）整理客户的销售资料；（17）了解企业经营理念，企业文化以及销售商品的特点；（18）学习掌握一定的销售礼仪与技术；（19）做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
导购的岗位职责篇三1、使用简单易懂的语言来解释专业方面的术语、概念、知识2、根据顾客的特定需求，提供专业且完整的解决方案和个性化购物体验3、通过对冰球文化的`传播，感染每位到访的顾客，激发其对冰球运动的热情4、发挥你的创意，灵感，将店内变成独一无二的聚会场所导购的岗位职责篇四1、遵守公司各项规章制度，遵守店铺各种规定；2、负责店铺产品的分类、陈设，按技术部要求的`四格模式进行陈设；3、把握产品专业学问、价格，能娴熟操作每款产品的用法、讲解；4、依据店铺月度销售目标，按比重明确个人月度销售目标，并为之奋斗；成交后，负责登记顾客信息（姓名，联系电话，宝宝姓名，性别、年龄，欠缺的力气等）5、负责顾客关系维护，每周定期打电话或发短信给顾客，邀约客户进店耗卡；6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额，如有要求上报，每天下班发至群；7、负责指导顾客开放手工项目的制作；8、听从店长管理；9、按时上下班、交接班、把握就餐时间；导购的岗位职责篇五1、通过仔细倾听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，关怀顾客选择产品；2、通过有效的`沟通向顾客传达本公司的产品、服务、品牌故事学问等；3、娴熟把握产品学问，为顾客供应专业的服务，维护顾客关系，达成销售目标；4、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量；5、娴熟把握POS及收银系统，维护店内环境、产品陈设以及货品的管理及其他日常事务、导购的岗位职责篇六1.导购员负责店内的销售工作，应按照公司规定积极完成销售计划。
超市门店各岗位职责汇编
超市门店各岗位职责汇编1.门岗职责门岗是超市门店的第一道门面，负责迎宾、引导、安全检查等工作。
门岗的职责包括：- 热情迎接顾客，提供礼貌、周到的服务；- 维护门口及周边环境的整洁和安全，确保出入口畅通；- 进行安全检查，防止顾客携带违禁物品入店；- 协助顾客解答相关问题，提供导购信息。
2.导购职责导购是超市门店中负责向顾客提供产品信息和购物建议的角色。
导购的职责包括：- 积极主动地向顾客介绍产品，提供专业的购买建议；- 协助顾客寻找所需商品，引导他们选择合适的产品；- 解答顾客对商品的疑问，提供相关的产品知识和特点；- 维护商品陈列的整洁和齐全，保持良好的购物环境。
3.收银职责收银员是超市门店中负责结算和收银工作的职位。
收银员的职责包括：- 准确计算商品价格，确保收银过程无误；- 接收顾客的货款并找零，保持对顾客的礼貌和耐心；- 协助顾客办理退换货等售后服务，解决问题；- 维护收银台的整洁和有序，确保支付流程的顺畅进行。
4.促销员职责促销员是超市门店中负责促销活动和推广的工作人员。
促销员的职责包括：- 宣传和推广促销活动，吸引顾客参与；- 向顾客介绍促销商品，提供相关的促销信息；- 解答顾客对促销活动的疑问，提供购买建议；- 收集顾客反馈和需求，向上级汇报并提出改进建议。
5.保洁职责保洁员是超市门店中负责保持店面整洁和卫生的职位。
保洁员的职责包括：- 定期清理和消毒商品陈列区、货架和地面等；- 收集和清理购物车、篮子和垃圾桶等；- 维护卫生间的清洁和妥善使用卫生设施；- 协助调整和整理商品陈列，保持良好的视觉效果。
6.仓库管理员职责仓库管理员是超市门店中负责管理库存和物流的职位。
仓库管理员的职责包括：- 负责收货、验货和上架，确保商品及时上架；- 进行库存盘点和管理，预防货物的损耗和丢失；- 协助配送员进行商品装车和配送工作；- 维护仓库的整洁和安全，确保工作环境符合卫生标准。
7.店长职责店长是超市门店中的负责人，负责店铺的整体管理和运营。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
1. 主要负责店内商品的销售工作，根据店铺的销售目标和要求，完成销售任务。
2. 熟悉店内商品的特点、功能和价格，并能够向顾客进行详细
的介绍和推荐。
3. 积极主动地接待顾客，耐心倾听顾客的需求，提供专业的购
物建议和意见。
4. 维护店内商品的陈列和整理，保持店铺的整洁和美观。
5. 善于发现顾客的购买意愿，主动引导顾客进行购买，提高店
铺的销售额。
6. 负责处理顾客的投诉和退换货事务，保证顾客的满意度和购
物体验。
7. 参与店铺的促销活动和销售策略的制定，积极配合店铺的销
售工作。
8. 定期进行商品知识和销售技巧的培训，不断提升自己的专业
水平和销售能力。
9. 配合店铺的管理人员，完成其他相关的工作任务和临时安排。
以上就是导购员岗位的主要职责，希望能够对您有所帮助。
商超业务岗位职责
商超业务岗位职责
商超业务岗位职责包括但不限于以下几个方面：
1. 销售：负责商超产品的销售工作，包括客户接待、产品介绍和销售技巧等，达成销售指标。
2. 店面陈列：负责商超商品的陈列和展示工作，保持商品的整洁和吸引力，提高商品的销售效果。
3. 促销活动：策划和执行商超的促销活动，如特价促销、商品赠品等，吸引顾客关注并提高销售额。
4. 库存管理：跟进商超商品的进、销、存情况，做好库存的盘点、调整和管理，确保商品供应充足且不过量。
5. 顾客服务：提供优质的顾客服务，解答顾客的疑问和需求，解决顾客的问题，维护良好的顾客关系。
6. 订单处理：协助处理商超店铺的订单，及时、准确地与供应商和配送方进行沟通和协调，确保订单的顺利交付。
7. 数据分析：收集、整理商超销售数据，进行数据分析和报告撰写，为店铺经营和销售提供决策依据。
8. 人员培训：培训新员工并对现有员工进行业务培训，提升员工的业务水平和销售技巧。
9. 价格策划：参与商超商品的定价策划，根据市场需求和竞争状况进行价格调整，确保产品的竞争力和销售利润。
10. 竞争对手分析：关注竞争对手的销售策略和市场动态，制定相应的应对措施，提高商超的市场竞争力。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
1. 主要负责店铺产品的销售工作，根据顾客需求进行产品推荐
和销售，达成销售目标。
2. 熟悉产品知识，能够对产品特点、功能、用途等进行清晰准
确的介绍，为顾客提供专业的购物建议。
3. 积极主动地接待顾客，提供热情周到的服务，引导顾客浏览
店铺产品，促成销售。
4. 维护店铺的整洁和美观，保持商品陈列的整齐有序，确保产
品展示的吸引力和可见性。
5. 积极开展促销活动，吸引顾客，提高店铺的知名度和销售额。
6. 负责处理顾客的投诉和退换货事宜，保障顾客权益，维护店
铺的良好形象。
7. 定期进行库存盘点，了解产品销售情况，及时调整商品数量
和种类，确保库存充足。
8. 参与店铺的日常管理工作，协助店长完成店铺的各项运营工作。
以上就是导购员的岗位职责，希望应聘者能够认真履行职责，为店铺的发展做出积极贡献。
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商超导购岗位职责
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商超导购岗位职责
【篇一：商超岗位职责及管理制度大全】目录
第一章组织架构图6
第二章员工章程 7
第三章岗位职责 22
一、总经理岗位职责22
二、副总经理岗位职责 23
三、经营部职责 24
3.1经营部经理岗位职责24
3.2楼层经理岗位职责 24
3.3楼层主管岗位职责 25
3.4导购岗位职责26
四、企划部职责 26
4.1企划部经理岗位职责26
4.2方案设计岗位职责 27
4.3美工岗位职责27
五、优服部职责 27
5.1优服部经理岗位职责27 5.2客服员岗位职责 28
5.3广播员岗位职责 28
5.4优服专员岗位职责 29
六、财务部职责 29
6.1财务部经理岗位职责29 6.2总帐会计岗位职责 30 6.3结算会计岗位职责 31 6.4出纳岗位职责31
6.5收银主管岗位职责 32 6.6收银员岗位职责 32
6.7信息员岗位职责 33
七、行政部职责 33
7.1行政部主管岗位职责34
7.2人资专员岗位职责 34
7.3库房管理员岗位职责35
八、物业部职责 35
8.1物业部经理岗位职责35 8.2物业班长岗位职责 36 8.3水暖工岗位职责 36
8.4运行电工岗位职责 36 8.5维修电工岗位职责 37 8.6消防监控员岗位职责37 8.7保安班长岗位职责 38 8.8保安员岗位职责 39
8.9保洁班长岗位职责 40 8.10保洁员岗位职责40
第四章管理制度41
一、行政管理制度41
1.1早操管理规定41
1.2办公室卫生管理规定41 1.3 办公秩序管理42
1.4员工考勤管理办法 43 1.5学习、培训考核制度44 1.6档案管理办法46
1.7公文处理办法49
1.8会议管理办法50
1.9办公用品管理办法 51 1.10员工着装管理规定 52 1.11车辆管理办法 53
1.12通讯设施管理办法 55 1.13固定资产管理规定 56 1.14对外接待办法 57
1.15保密制度58
二、经营管理制度60
2.1不合格商品退场制度60。