导购激励工具
销售人员必备的工具大全管理资料

销售人员必备的工具大全 -管理资料内容简介:名片、销售手册、产品样品这些都是销售人员在销售过程中用到的,对销售有重要影响的资料、工具,销售人员必备的工具大全。
工具化是标准化和规范化的具体表现。
我们需要将销售人员在销售工作中经常遇到的用具、动作、材料、流程,固化成不同的标准化工具,以提高销售效率。
科学的讲,工具是技能的另一种表现形式,也是技能的有效载体。
很多企业销售人员进步缓慢的一个原因,与没有充分的工具化有关。
工具可以将很多的方法、程序、技巧、素材固定下来,以使后进的人快速进入更高的战斗水平。
下面我们就来看看几个非常重要的销售必备的工具大全。
装备一,助销手册。
助销手册是协助销售的资料性工具,它是将销售工作中经常用到的资料,按照使用的要求进行有效的编排,从而达到辅助销售的目的。
通常助销售册会涵盖商务、宣传、样本、检验证明、辅助资料等内容,它也是公司销售资料管理的基础平台。
优秀销售人员的助销手册是科学与艺术的结合体,是长期艰苦实践积累的结果,它是企业、员工销售水平的物质体现。
好的助销手册将帮助销售人员更加生动的展示产品、说服客户,而差的正好相反。
很多企业已经注意到了助销手册的巨大价值,并着手设计、编制更加标准、规范的手册,以提高每个人使用销售工具的水平。
需要注意的是,助销手册对不同销售类型的影响是不同的,对于大客户销售来说,由于资料以及销售环节的复杂性,需要对销售资料进行更加系统的组织。
因为一个好的助销售册对于大客户销售的影响巨大。
而对于导购人员来说,助销手册要简单的多,对于渠道销售人员,助销手册与大客户销售非常相似,管理资料《销售人员必备的工具大全》。
装备二,销售日志。
销售日志是销售人员进行每日“时间价值”管理的重要工具。
它是对每月、每周、每天的工作进行有效安排的最基础工具。
通过销售日志,销售人员可以对每日工作进行价值评判,通过对每日工作进行长期的跟踪,不断地提高时间的利用价值。
销售日志也是一个非常重要的销售管理工具,通过日志管理可以指导并监督每天工作的有效性。
全屋定制家居整装店长设计师导购工资待遇业绩考核激励制度方案

全屋定制家居整装店长设计师导购工资待遇业
绩考核激励制度方案
一、组织架构
经理店长导购设计
二、薪资结构
员工的薪资由基础工资、绩效工资两大部分构成,用如下等式表示:
薪资总额=基础工资+绩效工资,其中基础工资组成如下:
基础工资=基本工资+岗位工资+福利及补贴+工龄工资;
1、基础工资
基本工资是员工的基本生活保障,也是劳资双方劳动补偿的依据。
商场保证员工最低收入不低于当地人民最低生活保障标准。
说明:
工龄工资指商场正式员工,连续工作时间满一年可以享受。
正式员工聘用合同满一年,工龄工资计为30元/月,以后工龄每满一年工龄工资增加20元/月,工龄工资满300元/月以后不再增加。
工龄工资每半年调整一次,调整前的工龄工资不补发。
导购、设计、安装等人员级别的评定:
导购根据每月绩效考核评定,一个季度评定一次:
连续三个月绩效考核达到90分升一个级别。
一季度有两个月及以上绩效考核低于80分降低一个级别。
设计的级别评定,根据设计每月设计的单量和差错率、客户满意度来进行评定,一个季度评定一次。
零售业导购激励方案

零售业导购激励方案零售业导购激励方案「篇一」考核指标:考核店面销售完成率,达标店面予以奖励,同时根据导购个人销售对店面的贡献率进行分配。
计算公式:个人贡献率=个人销售/店面任务×100%个人奖励金额=店面奖金×个人贡献率店面奖励标准:(可按照店面年度总任务分大中小店制定奖励金额)店面任务完成率≥100%,奖励 500元店面任务完成率≥120%,奖励1000元店面任务完成率≥150%,奖励20xx元。
注意事项:1、参与考核人员应为转正人员,当月入职或离职人员及未转正人员不应参与。
2、此方案通过考核团队指标,使团队能够紧密团结,相互合作,有利于团队建设。
同时能够刺激导购的销售积极性。
缺点是店面整体任务完成未达标时,优秀员工可能得不到奖励。
零售业导购激励方案「篇二」一、终端导购激励滞后的成因分析1.客观原因分析(1)促销员队伍自身原因出于生计选择这一行业的人不在少数,而把促销作为事业干的人很少,因此,很少有人主动研究促销业务。
这就客观上造成了促销员队伍的敬业度低、流动性高以及上升空间有限的状况。
(2)终端促销工作性质促销员这个职业工作压力大,传统上被认为是一个非正规、不稳定的职业。
随着年龄的增长和自身知识技能的成长,促销员变换职业是在所难免的。
即使是留下来的促销员也会认为这个职业对未来的发展和保障有限,其更加强调眼前的现实利益。
2.经销商自身的原因(1)对终端促销员队伍管理不够(2)薪酬与考核不科学(3)培训缺乏针对性终端培训大多未能考虑因人而异,针对性地进行培训而是机械性地无差异的灌输产品知识、销售技巧。
于是导致新促销员无法迅速成长,老促销员无法再上新高。
新手觉得培训一头雾水,老促销员觉得培训形同虚设。
久而久之,大家对培训和学习产生了抵触情绪。
另外,培训的内容不够全面,仅限于产品知识、销售技能和部分企业文化培训,缺少关于团队氛围和心理地位提升的培训,导致促销员队伍涣散,归属感差。
销售管理工具包

销售管理工具包在现代商业环境中,销售管理是一个至关重要的环节。
销售管理工具包是帮助销售团队更好地管理和组织销售活动的必备工具。
一个全面而高效的销售管理工具包应该包含以下几个关键要素:1. 销售目标设定与追踪工具:这个工具允许销售团队设定明确的销售目标,比如销售额、客户增长率等。
同时,它还可以帮助销售团队追踪销售进展,及时调整策略以实现目标。
2. 销售数据分析工具:销售数据分析工具可以帮助销售团队深入了解市场需求、客户行为以及竞争对手的表现。
通过分析数据,销售团队可以制定更加精准的销售策略,并对销售绩效进行评估和优化。
3. 客户关系管理系统(CRM):CRM是一个重要的销售管理工具,它可以帮助销售团队跟踪和管理客户关系。
通过CRM系统,销售团队可以有效地与客户进行沟通,了解客户的需求,提供个性化的销售服务,从而提高客户满意度和销售额。
4. 销售漏斗管理工具:销售漏斗管理工具可以帮助销售团队追踪销售机会的转化过程,从起始阶段到最终销售成交。
通过销售漏斗管理工具,销售团队可以了解每个销售阶段的转化率和销售门槛,以便制定更加有效的销售策略。
5. 销售培训与知识库工具:销售团队的培训和知识积累是销售管理的重要组成部分。
销售管理工具包应该包含培训和知识库工具,帮助销售团队学习销售技巧、产品知识,提高销售能力和专业水平。
6. 协作与沟通工具:销售管理涉及到不同团队成员之间的协作与沟通。
一个好的销售管理工具包应该包括协作与沟通工具,比如在线会议软件、即时通讯工具等,方便销售团队进行多人协作和及时沟通。
总之,一个全面而高效的销售管理工具包对提高销售团队的工作效率和销售绩效具有重要作用。
通过合理利用这些工具,销售团队可以更好地管理销售活动,实现销售目标,提高客户满意度,并为企业的长期发展做出贡献。
销售管理工具包的设计与实施是一项复杂而关键的任务。
在设计过程中,需要综合考虑企业的销售策略、目标和特定需求,以确保工具包能够最大化地支持销售团队的工作。
企业常用的促销工具有哪些

企业常用的促销工具有哪些?促销策略是促销决策与促销管理的核心内容之一,现代企业的促销策略分为以下几种:1.免费类促销策略。
免费促销是指消费者免费获得赠给的某种特定的物品或享受某种利益的促销活动。
一般来说,免费促销活动刺激强度大、吸引力高,是消费者普遍乐于接受的一种促销形式。
免费促销的目的是创造高试用率及有效的品牌转换率,促使试用者成为现实的购买者,扩大和建立既有品牌和新品牌的销售区域,提高促销业绩,树立产品品牌形象和企业形象。
免费促销的形式多种多样,其特点也不尽相同,常见的有免费样品、免费优待券、加量不加价促销等几种形式。
2.有奖促销策略。
有奖促销是利用特定的物质作为诱因,刺激消费者采取购买行为的一种促销策略。
有奖促销是以生活消费者为促销对象。
有奖促销的主要目的是通过物质奖励,使消费者在一定程度上熟悉产品品牌和产品名称,增加消费者的产品忠诚度和重复购买率。
现代企业常用的有奖促销策略有抽奖销售、答卷奖励、有奖征集、附赠销售等几种形式。
3.竞赛类促销。
竞赛类促销也指销售竞赛类促销,是指企业推销员之间、推销小组之间、经销商之间,按照一定的规则进行的有关销售的比赛。
销售竞赛是企业常用来激励销售人员的工具,通常都是生产企业首先制定一个表彰的基本销售点,多超额完成任务者给予一定的奖励,少超少奖,多超多奖,其目的在于充分调动广大销售人员、经销商、批发商、零售商的销售积极性、主动性,从而在尽可能短的时间内提升公司业绩,提高产品市场占有率,增强企业竞争实力和长期竞争优势。
根据企业性质、规模,以及企业所处的环境的不同,竞赛类促销的销售目的也不完全相同。
有些企业是为了鼓励推销员积极性和销售热情,有些企业是为了推销滞销产品,有些企业是为了扩大市场份额。
总之,销售竞赛的力量在于它能唤起销售人员的竞赛精神和满足他们对成功及得到社会认可的需要。
现代企业常用的竞赛类促销主要有推销员之间的竞赛、团队之间的销售竞赛、中间商之间的竞赛等几种形式。
导购激励策略与方法

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激励的过程模式
内外 刺激
主观 需要
内在 动机
具体 行为
方向 目标
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需要层次理论
自我实现需求
求美需求 求知需求 尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求
精 神
物 质
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期望理论
个人努力 关系1
取得绩效
关系2 组织奖励 关系3 满足 个人需求的程度
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员工激励的主要方式
• 总体上讲,员工激励的方式有许多 • 外在激励方式
除了按比例提成奖金这种奖励方法以外,还可以采用物质奖励的方法。
例如美国著名的化妆品公司 玫琳凯,结合企业的文化精神, 制作了非常精美的“大黄蜂” 胸针,专门用来奖励为公司做 出突出业绩的优秀员工。这种 代表企业精神、象征荣誉的奖 品,也能引起鼓励员工的作用。
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2.3 实行奖惩公告制
公司可以按月公布店员获得奖励或处
店铺人员管理— 如何激励
人员管理的意义
人是最重要的财富和资源, 任何组织的发展都离不开对人 的管理。人员管理不仅可以发 现、选聘、使用和培养最优秀 的人才,还可充分调动人的积 极性,达到人尽其才、提高工 作效率、实现组织目标的目的, 同时为组织的发展提供人力资
源储备。
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当员工完成了某项工作时,最需要什么?
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物质激励的主要表现形式
表现 形式
薪资 奖金 股权 期权 福利 保险
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精神激励的主要表现形式 表现 形式
参与 晋升 目标 授权 情感
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内在激励与外在激励的区别
区别点 常用 手段 外在激励 内在激励 按件计酬、奖金、住房等; 目标激励、工作内容丰富 树立典型榜样、竞赛、情 化、参与管理、反馈激励、 感激励等; 赏识激励;
针对消费者的促销工具

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针对消费者的促销工具案 例分析
案例一:某电商平台的满减活动营销策略
总结词
满减活动是一种常见的促销工具,通过达到一定的购买金额后给予一定的折扣来吸引消费 者增加购买量。
详细描述
该电商平台在每次促销活动中,都会推出不同的满减门槛和折扣力度,如满100减20、满 200减50等。同时,还会根据不同商品类目设置不同的满减策略,以吸引消费者进入更多 的商品类别中进行购买。
结论
满减活动能够有效地提高消费者的购买量,同时也能增加消费者的满意度和忠诚度。
案例二:某品牌商的赠品活动营销策略
总结词
赠品活动是通过提供免费或低价值的礼品来吸引消费者购买其产品或服务。
详细描述
该品牌商在推广新产品时,曾采用过购买新产品即赠送老款产品的促销策略,吸引了大量消费者的关注。此外,该品牌商 还会在特定节日或活动期间,提供一些特别定制的赠品,以增加消费者的购买欲望。
合理设置折扣力度与期限
1 2 3
折扣力度适中
根据产品类型、市场需求和竞争状况等因素, 合理设置折扣力度,既能够吸引消费者,又能 够保证利润空间。
期限合理
促销期限不宜过长或过短,过长的期限会导致 消费者失去紧迫感,过短的期限则可能无法满 足消费者的需求。
动态调整
根据促销活动的实际效果和消费者反馈,及时 调整折扣力度和期限,以达到最佳的促销效果 。
会员卡优惠活动能够有效地提高消费 者的购买意愿和忠诚度,同时也能增 加健身房的会员数量和收入。
案例四
总结词
折扣优惠券是通过提供一定的折扣来 吸引消费者到其店铺进行消费。
详细描述
该餐厅在推广新品时,曾采用过发放 折扣优惠券的方式吸引消费者前来品 尝。此外,该餐厅还会在一些特定的 节日或活动期间,推出全场折扣的优 惠券活动,以增加消费者的到店率和 消费意愿。
针对中间商的10大营业推广工具

针对中间商的10大营业推广工具添购折让(buying allowance):短期性减价以刺激经销商添购新货色清货折让(count and recount allowance):提供一定金额,鼓励经销商赶快清理积货或快速周转订货买回折让(buy back allowance):第一次劝告经销商添购新货时,提供一定金额供其作无法如期出售时的买回补偿随购赠送(free goods)推广折让(merchandise allowance):短期性补贴合约联合广告(cooperative advertising):长期性补贴合约列名广告(dealer-listed promotion)特别推销补贴(PM’s or push money):给予经销商或其销售员、店员特别的金钱或礼品,请其特别介绍其产品而非竞争对手产品推销竞赛(sales contest)设备赠送(dealer loader)对中间商的促销方法中间商作为销售活动的一个重要环节,在某种意义上对产品销售的成功有着关键性作用,因此必须要加强对中间商的促销。
根据中间商的特点,其促销主要有几种形式。
1. 优惠折扣优惠折扣所指的是在中间商正常的批发折扣之外的进一步折让。
这种折扣一般只用于短期行为,中间商可能要因此受到某种特定的约束,如:要求比平常多进货、在销售淡季仍保持一定的销售量、对新规格产品试销等等。
这种折扣能有力地调动中间商的销售积极性。
但对中间商折扣也有负面影响,这就是在折扣期过后中间商有时还期望将来的折扣,并可能形成某种习惯,最后导致中间商和零售商都等待折扣而不追求正常价格的销售。
谨慎地运用这种优惠折扣,通常有三种形式。
减价。
为鼓励中间商多进货,限定在一定时期内,凡进货达一定数量,在进货价格上适当地下降。
津贴。
这是给中间商一定金额回报的折扣方式。
可分为两类:一是销售推广津贴;一是年终返利。
前者是作为对中间商产品推广的一种补助;后者则是根据中间商的销售业绩,由公司在每一个销售年之后给予奖励。
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关于导购激励方案设置的指引
各中心:
为提高导购积极性、牵引终端销售,总部将导购激励方案汇总如下(详见附件:导购激励工具):
一、销售指标类
(一)销售任务:销售任务完成奖、超任务奖、销售冠军奖
(二)销售增长:销售提升奖
(三)销售排名:门店排名奖、渠道/系统排名奖、中心排名奖
(四)销售结构:销售结构达标奖、销售结构提升奖、新品销售奖、中高端销售奖、单品指标达成奖、首销奖
(五)销售资源:残机销售奖、样机销售奖、滞销机处理奖、促销资源节约奖、资源效率奖
二、基础规范类:6SK标兵、形象标兵等。
三、个人表现类
(一)贡献方面:突出贡献奖
(二)成长方面:进步奖、新人奖
(三)技能方面:导购技能奖、导购状元
(四)客户认可方面:卖场表现奖、优异表现奖
四、其他类别
(一)合理化建设奖
(二)终端创新奖
(三)培训方面:“老带新”激励、课件开发激励、市场调研激励、培
训授课激励等。
为便于实际操作,中心在制定具体方案时,需根据市场资源匹配程度、销售节奏(阶段性销售目标)、市场竞争强度、导购团队氛围等因素进行激励工具的选择、调整、优化,亦可将部分指标提炼、固化为导购KPI,务必遵循“适时、适度、公平、公正、公开”原则开展相关工作。