七大类客户电话邀约话术

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电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。

2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。

3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。

4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。

5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。

6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。

7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。

8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。

9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。

10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。

电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术一、邀约客户话术:(微笑)姐,您好,我是欧派橱柜的销售经理,前几天您来过店里,您还记得吧?是这样的,咱们在15号,也就是明天(周5),有一次老板签售会,也就是不光是您看上的那款有价格补贴,店里其他还有很多,全部都给与大力补贴,只限明天下午和晚上的2个小时。

姐,您再过来看看,现在是我们老板亲自降价,亲自签单。

肯定比您上次看的价格低。

姐,您看您明天下午几点过来啊?我们一直开门到晚上6点。

----奥,那我几点几点到!顾客:那我看的那个现在能便宜多少?回答:姐是这样的,现在,每个进店的顾客签到,我们首先都送一个精美礼品!价格,您放心,一定比我们上次的低。

但是只有2个小时,姐,您看您几点过来?我给您备注一下。

▲活动内容话术1.交1000元定金,即可抽取红包一个(高档锅具、刀具、套盘、现金等礼品)2.欧派橱柜、欧派衣柜、TATA木门单品牌交满定金1万元,即送价值1580的衣柜大礼包!3.欧派橱柜衣柜、TATA木门三品牌共计交满定金3万元,送价值2860橱柜大礼包,交定金5万元,送价值4980元消毒柜一个!▲不需要了:没关系,邀您过来并不是一定要您过来买橱柜的,您再过来感受一下我们的品牌和服务。

就送您精美礼品一份。

同时也希望您能把我们这个好消息带给您身边有需要的亲朋好友!期待您的光临!▲结束语:您看您还有什么疑问,我们随时联系,我们的地址是(品牌),届时期待您的光临,祝您生活愉快。

二、抗拒处理(疑问解答)(1)忙,开车(那您先忙,我过半个小时还是一个小时再给你打电话?)(2)有时间就过来(我们这次的机会非常难得,仅限9月15当天,过后便恢复活动价格,还是真心的希望您能抽空过来了解一下,您一定要来)(3)出差(哦,这样,那看来您的事业也是发展的非常好,这么好的机会还是不希望您错过,家里人在这边也可以过来)(4)活动当天白天没时间(我们随时等待您的光临,只要您有需求,我们可以派车去接您)(5)打几折(打折并不代表低价,我们公众承诺所有的建材、家具都是工厂直销价,活动期间您一定要过来看一下,比如说某某产品价格。

电话预约话术

电话预约话术

电话预约话术第一次电话预约话术(周五)我们:您好,您是XX先生/女士吗?(符合当地的实际情况,有的地方不宜称小姐)业主:是的我们:A我是火星人厨具的XX,本周日我们旗舰店会有特大的优惠活动,进店都有礼品赠送。

当天前5名预定的礼品会更多。

所以邀请您过来看看。

业主:A现在没空、开会B不用打啦我们:A哦,是这样的,这次周日的活动优惠程度很大,是一次难得的机会。

真诚的邀请您过来看看。

B1那我明天再与您电话联系,打扰您了,再见。

B2那不好意思打扰啦,再见。

业主:A1哦,到时再说(敷衍)A2行啊,你们活动是怎么样的啊,地址在哪啊?我们:A1那好的,那活动当天我再联系您,感谢您对我们的支持。

A2(活动具体内容)我们这次优惠力度很大的,每个人进店都有精美礼品赠送,当天预定的客户都可以享受全场8.8折扣价,前5名预定的客户还会获得价值千元的礼品。

另外我们现场有厨房知识咨询,对您选购厨房来说也是有很大的帮助。

地址是塘南西路134号,期待您的光临哦。

业主:A1嗯、好A2好的,(会来,或者应该会来)我们:A1好的,祝你生活愉快,再见。

常会碰到的几个问题:1、从那知道我电话的?回答这个我不清楚,我只是负责电话邀约的,但是**先生/女士,我只是想告诉您这个好消息,带给您最大的实惠。

你有时间吗?2、没空,以后别打了!回答:对不起啊,先生,我确实想把这个好消息告诉您,想带给你最大的实惠。

没想到打扰您了。

对不起。

有时间可以到我们店里来坐坐。

3、好啊,你们一套灶具下来要多少钱呢?回答:有几千元的,有1万多的,还有2万多的不等,您过来后看了我们的产品后才能给出准确价格喔。

到时期待您的光临哦。

打电话的关键点:乐观的微笑:微笑成为一种习惯,发自内心的;微笑是因为乐观和自信,自信自己的产品,自信自己的语言,自信自己的行为为客户着想:我们打电话是给客户带来实实在在的优惠,我们真诚的想把这种实惠带给他;没有人会拒绝给他带来实在好处的人给好朋友打电话:客户,就是远方的朋友,给远方的好朋友打个电话,告诉他有个好消息,希望他过来看看;并且我们会热情的招待他语速适当:该快的地方快,关键信息点要慢;我们的语速会导致客户有不同的心态,快则心燥,慢则心烦;注意不要被客户的话带快或带慢话术内容:请尽可能的参考模板,需要的地方,根据自己的实际情况和当地的情况来改变系统性:邀约是一个系统的过程,注意时间的紧凑感;每次话术是环环相扣的,短信与电话协调搭配记录关键信息:记录客户的关键内容,便于下次打电话时灵活变通,如客户第一次出差,第二次就可以问,“出差回来了吗?,祝您旅途愉快”等话术;记录信息,也便于区别重点客户等时间控制在1分钟内,最好不要超过两分钟。

初次联系客户话术

初次联系客户话术

初次联系客户话术1. “嘿,亲爱的客户,您知道吗,就像千里马需要伯乐一样,您就是我们一直在等的那个人呀!”例子:我跟客户说:“嘿,亲爱的客户,您知道吗,就像千里马需要伯乐一样,您就是我们一直在等的那个人呀!”客户听了很感兴趣。

2. “哇塞,您可是我们特别想结识的贵人哟,能跟您联系上真是太好啦!”例子:我兴奋地对客户说:“哇塞,您可是我们特别想结识的贵人哟,能跟您联系上真是太好啦!”客户笑了。

3. “亲,您就像那夜空中最亮的星,一下子就吸引到我们啦!”例子:我打电话时说:“亲,您就像那夜空中最亮的星,一下子就吸引到我们啦!”客户好奇地问为什么。

4. “嘿,朋友,难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗?”例子:见面时我问:“嘿,朋友,难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗?”客户有点心动。

5. “哇,客户大人,和您联系上就如同久旱逢甘霖呀!”例子:发邮件时写道:“哇,客户大人,和您联系上就如同久旱逢甘霖呀!”客户觉得很有意思。

6. “亲呀,您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐!”例子:聊天时我对客户说:“亲呀,您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐!”客户很高兴。

7. “嘿,伙伴,您不觉得这是一次超棒的相识机会吗?”例子:拜访客户时说:“嘿,伙伴,您不觉得这是一次超棒的相识机会吗?”客户点头称是。

8. “哇哦,客户,您就像一把钥匙,能开启我们之间美好的合作大门哟!”例子:在展会上我对客户说:“哇哦,客户,您就像一把钥匙,能开启我们之间美好的合作大门哟!”客户很乐意听下去。

9. “亲,您知道吗,您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀!”例子:电话中我热情地说:“亲,您知道吗,您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀!”客户很感兴趣。

10. “哎呀,客户,能和您联系上,我们真的太开心啦!”例子:初次见面我笑着说:“哎呀,客户,能和您联系上,我们真的太开心啦!”客户也笑了。

我的观点结论:用这些充满真情实感、口语化又有趣的话术去初次联系客户,能快速拉近与客户的距离,引起客户的兴趣和关注,为进一步沟通和合作打下良好的基础。

促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_

促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_

促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式:(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。

B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。

(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。

稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。

(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。

(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购XX产品,可以推荐来我们XX旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品,你那个单元的203、402都是选购我们XX产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。

邀约顾客话术

邀约顾客话术

邀约顾客话术:
一、老顾客带新顾客:
叔叔(阿姨)您好,您是我们公司的老客户,公司也很感谢一直以来你们对我们的关心和支持。

为了您得到更好的服务,我们店在xx时候在xx特邀请您来参加我们的活动。

能参加我们本次活动是您的幸运更是我们的荣幸。

1、打电话邀约顾客:告诉顾客我们(店名)好不容易申请下来参加了一个电视节目的现场连线,这个电视栏目是由国内顶级养生专家给我们分享健康养生之道。

而且还有很多精美礼品免费赠送给大家。

2、老顾客带新顾客:直接告诉老顾客我们现在有一个非常好的活动,只要您能带上高素质、爱自己、爱家庭的顾客来除了原本的礼品以外格外还有特殊礼品相送。

二、发传单话术
Xx你好,我们是xx店的店员,我有一个好消息要告诉您。

为了新老客户对我们长久以来的支持,您可以拿上此宣传单到xx地方报名参加我们的活动。

这张宣传单可以让您免费领取到xxxx礼品,而且还有国内顶级的专业养生专家和您分享健康养生之道!名额有限,所以这样的机会一定不要错过啊。

(员工要把顾客的电话和姓名登记下来)
Welcome To Download !!!
欢迎您的下载,资料仅供参考!。

精准客户电话营销话术及邀约话术

精准客户电话营销话术及邀约话术

精准客户电话营销话术及邀约话术引言电话营销是现代商业领域中常用的推销策略。

精准客户电话营销话术及邀约话术是电话销售人员在与潜在客户交谈时使用的一系列技巧和用语的总称。

本文将介绍一些在电话营销中常用的精准客户电话营销话术及邀约话术,以帮助销售人员提高邀约成功率和客户转化率。

1. 自我介绍和建立信任在与潜在客户通话之前,销售人员首先需要进行自我介绍,并建立起与客户的信任关系。

以下是一些可以使用的话术:•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是因为我们有一项特别的优惠活动,我想与您分享一下。

”•“您好,我是XX公司的销售代表。

我了解到您对我们的产品表现出了兴趣,所以我给您打电话是为了提供更多的信息和帮助您做出购买决策。

”•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是为了了解您对我们产品的需求,并提供专业的解决方案。

”通过这样的自我介绍,销售人员可以向客户传达出自己的身份和目的,建立起信任关系。

2. 关注客户需求在进行电话营销时,要注意聆听客户的需求,并针对客户的需求提供相应的解决方案。

以下是一些可以使用的话术:•“我了解到您对我们的产品感兴趣,可以告诉我您对我们产品的具体需求吗?”•“您在选购产品时有什么重点考虑因素?我们的产品在这些方面能够满足您的需求。

”•“我们的产品可以提供什么样的解决方案,让您的工作更高效、更省力?”通过关注客户需求并提供相应的解决方案,可以更好地引起客户的兴趣并激发购买欲望。

3. 有效的邀约话术邀约是电话营销中非常重要的一环,一个有效的邀约话术可以大大提高邀约的成功率。

以下是一些可以使用的邀约话术:•“听说您对我们的产品感兴趣,我们可以约个时间,详细介绍一下,并了解您的具体需求,您觉得今天下午还是明天上午比较方便呢?”•“我们有一个非常有意思的活动,只针对一部分潜在客户,我想邀请您参加,您觉得下个周末还是下下个周末比较合适呢?”•“您可以来我们公司参观一下,我们可以详细介绍一下我们的产品,并给您提供一些示范,您觉得哪天比较方便呢?”通过提供具体的时间选择,让客户在有限的选项中进行决策,可以更容易地获得客户的同意。

电话邀约客户话术

电话邀约客户话术

电话邀约客户话术第一篇:电话邀约客户话术电话邀约客户话术您好,xx先生/女士:我这里是菲斯特运动生活馆,我是高尔夫经理xx。

我今天给您打电话,主要是菲斯特东大店新增加了高尔夫项目,现在我们对菲斯特会员提供了一个回馈会员活动,我们将免费赠送您高尔夫次卡一张,次卡内容包括一个小时击球时间和私教课程。

原价520元,现在免费赠送给您,让您体验了解一下高尔夫这项优雅的运动。

您近期如有到东大路菲斯特运动生活馆,可以直接到3楼登云高高尔夫俱乐部进行领取高尔夫次卡并体验。

我就不打扰您了,祝你生活愉快,再见。

第二篇:电话邀约话术全友家居安徽工厂团1108购电话邀约话术一、准备1.情绪的准备(积极暗示)2.形象的准备(对自己微笑,微笑可以通过声音来传递的)3.声音的准备(清晰、标准、流利、动听)4.工具的准备(电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释)正式邀约:打电话时,最好站立拨打,保持微笑,沟通时话速适当,不急不躁,语气平和。

二、话术导:您好,xx(先生、女士)!我是XX全友家居的XX,耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息,您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢?回答一:没有。

导:那也没关系,如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来,一定能为他省不少的钱。

祝您生活愉快,再见!回答二:有。

导:太好了,咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动,本次活动由全友总公司直接操控,全安徽省震撼启动,我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。

期间所有产品全年最低工厂价,还可以免费抽1000元免单奖,最高还可以抵扣3000元,更有50寸液晶电视等你拿。

(停顿一下)客:在哪里呢?导:蚌埠全友家居主会场,您可以在我们这里报名参加,到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。

客:那我到时候去看看吧。

导:哦,先生/女士,除了咱们这些优惠外,有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上,您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠,预存50可以抵3000,可以为您省更多的钱,相信对您一定会有帮助的。

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七大类客户电话邀约话术
电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下,与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。

在许多银行伙伴看来,一个电话打出去,久不见回应,可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。

然而,当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求,即刻满足你对成功致电的渴望。

下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术,欢迎借鉴参考。

一、客户认养类
此类为陌生存量客户的首轮电话
话术要点:确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信
短信模板:尊敬的XXX,我是您的专属客户经理XXX,工号XXXX,很高兴能为您服务!以后您有任何需要,都可以随时与我联系,我的电话是XXXXX,请您惠存!XX银行XX支行地址:……
营销话术:您好,请问是XX先生/女士吗(停顿一下,确认是客户本人)?您好,我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。

8月是我行的服务体验月,针对您这样的客户,我行为您配备了一名专职的工作人员,很荣幸我能为您提供一对一的专属服务,后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电,很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动,请您了解(致电目的)。

稍后我会把我的联系方式发送到您手机上,请您惠存。

咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。

祝您生活愉快,谢谢,再见!(表达祝愿,结束通话)
二、到期提醒类
此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电
拟推荐产品/活动:储蓄、理财、信托国债、
话术要点:配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术
营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大
堂经理/高柜柜员XXX,根据我行的系统提示,显示您X月X日有一笔存款/理财到期,正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动,针对您这样的准贵宾客户,每新增5000元的定期存款,就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?
话术:好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接办理了。

三、活动邀约类
此类为存量客户(参加过我行类似活动的客户、关怀卡意向客户、特定活动对应的特定群体)
拟推荐产品/活动:与客户群体对应
话术要点:活动内容及活动条件、奖品信息、优惠信息
营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,我行近期有一个中秋活动,活动期间凡在我行新增定期储蓄或购买理财1万元以上即可参加积分换礼活动,同时还可以参加抽奖活动,要不您明天有空过来参加一下?
话术:(客户接受邀约后)好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接办理了。

四、理财推荐类
此类客户为存量客户中账上有5万元以上活期的客户、关怀卡客户、其他渠道获取到的他行客户、中老年客户、家庭主妇等拟推荐产品/活动:保本理财为主
话术要点:收益计算和收益对比(与定活期或他行同类产品)
营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,上次您到我行来买理财不是额度没有了嘛,正好明天我行要发售新一期的理财产品,177天的,4.2%,保本保收益型,您看您是明天过来还是后天过来购买?
话术:(客户接受邀约后)好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接
办理了。

五、临界提升邀约类
此类客户为资产在3-5万、7-10万、15-20万、40-50万的客户等
拟推荐产品/活动:定期、理财为主
话术要点:收益计算和收益对比、活动优惠展示、权益展示
营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,我行现在有一个“达标有礼”的客户回馈活动,只要您的定期存款达到5/10万元,即可领取1.8升香满园食用油一桶/5KG稻花香大米一袋或等值礼品一份,同时还将享受我行提供的贵宾服务,您看您明天是否有空到网点来详细了解一下?
话术:(客户接受邀约后)好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接办理了。

六、日常维护邀约类
此类客户为存量客户中的第二轮跟进、所有客户的日常关怀,根据与客户的熟悉程度和客户的资产及购买意愿不同有不同的维护频率。

拟推荐产品/活动:无
话术要点:生日祝福、节假日祝福、天气变化、其他客户感兴趣的信息推送
营销话术:
【XX银行XXX】腊八节快到了,愿您每天用大海的胸怀面对,用小朱的感觉熟睡,用南非的阳光晒背,用盖茨的美元消费,用布什的千金买醉,用拉登的方法逃税,祝天天开心!
【XX银行XXX】“温馨提示”:今日有热带气旋“狮子山”将登陆我市,下午到傍晚我市将有大到暴雨,请您注意关好门窗,并收拾好阳台外的衣服。

【XX银行XXX】“心怀感激与您分享”:因为有您的厚爱与支持,我获得2014年XX分行第一季度销售精英奖,并将于本月9日参加海南旅游,在此期间如遇业务办理,可请我的同事小谭协助,她的电话
是135****5678,祝您生活愉快!
七、贵宾区体验邀约类
此类客户为贵宾客户等
话术要点:贵宾区体验(拉家常)
营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,我行最近刚对贵宾区进行了改造升级,想邀请您过来坐坐,也顺便请您为我们的装修和服务提点意见。

您看你明天给有时间?。

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