与人沟通的一些技巧和方法

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有效的人际沟通的10个方法和技巧

有效的人际沟通的10个方法和技巧

有效的人际沟通的10个方法和技巧有效的人际沟通是我们每个人都需要掌握的重要技能。

无论是在工作中还是生活中,良好的人际关系和有效的沟通都是成功的关键。

因此,本文将介绍10个帮助您提高人际沟通效果的方法和技巧。

一、认真倾听认真倾听是一个有效的人际沟通的关键。

当与别人交谈时,不要让自己的思维方式影响沟通,而是要认真倾听对方所说的话,并反馈回去。

如果你能积极倾听别人并给予回应,你就能建立起信任,这将有助于改进您的人际关系。

二、注意你的身体语言身体语言是一种非常重要的沟通方式,它经常会表达你内心的情感和态度。

当你与别人交谈时,要注意你的姿势、面部表情和眼神接触等方面的细节。

这将有助于你传达自己真正的感受,从而提高沟通效率。

三、保持积极的心态一个积极的心态可以改善你的人际关系和沟通效率。

如果你有信心,你就会更自然地建立联系,并且你会更容易接受他人的观点。

保持笑容和幽默感能有效地消除紧张和焦虑,使沟通变得更加容易和愉快。

四、使用简明扼要的语言使用简明扼要的语言可以减少歧义和误解。

在与别人交谈时,尽量使用简单和清晰的语言,避免使用含糊不清的措辞和语气。

这将使你的信息更加准确有效,也会让你更有说服力。

五、重视对方的情感重视他人的情感是建立良好人际关系的重要因素。

当你与别人交谈时,要注意他们的情感和感受。

了解他们的需求和意图,以及他们所期望的,这将帮助你在沟通中作出更合适的反应和回应。

六、克制自己的情感沟通的过程中克制自己的情感非常重要。

如果情感很激烈,你有可能会失去控制。

尽力控制住你的情感,保持中立,这会使你的思维变得更加清晰,从而更好地理解别人的观点。

七、寻找共同点沟通是交换信息和感情的过程。

尝试寻找自己与别人共同的兴趣和主题。

这将有助于你们建立联系,并且促进你们的相互了解。

有了一个共同的话题,你就可以多方面地拓展沟通的内容。

八、学会提问技巧提问是促进良好沟通的关键步骤。

当你询问别人时,要尽量使问题具有开放性和启发性,让他们更易于回答。

如何有效进行人际沟通的10种方法

如何有效进行人际沟通的10种方法

如何有效进行人际沟通的10种方法在日常生活和工作中,人际沟通是不可避免的一部分。

有效的人际沟通能够促进彼此间的理解和合作,建立良好的人际关系。

然而,不同的人具有不同的沟通方式和习惯,有时会导致沟通障碍。

因此,本文将介绍10种有效进行人际沟通的方法。

方法一:倾听和理解倾听是有效人际沟通的基础。

当别人在和你交流时,要全神贯注地倾听,并且尽量理解对方的观点和感受。

当你表达自己的观点时,也要提供足够的信息,以便别人能够理解你的立场。

方法二:使用简洁清晰的语言沟通时要使用简洁清晰的语言,避免使用过于复杂或模棱两可的词语。

简洁的语言可以更好地传达你的意思,避免产生误解。

方法三:非语言沟通非语言沟通包括面部表情、姿势、肢体语言等。

要注意自己的非语言信号,并学会读懂别人的非语言信号。

通过注意和运用非语言沟通,可以更好地理解对方的意图。

方法四:尊重对方尊重是建立良好人际关系的基石。

在沟通中要尊重对方的观点和感受,避免过度批评或贬低对方。

当你表达自己的看法时,也要尽量避免过于强势或傲慢的态度。

方法五:积极表达自己的需求在沟通中,要能够积极地表达自己的需求和期望。

清楚地表达自己的意图可以避免交流中的混乱和误解,同时给对方一个清晰明了的指导。

方法六:避免争吵和冲突争吵和冲突会破坏人际关系,阻碍有效沟通。

当遇到冲突时,要保持冷静,并以合作的态度来解决问题。

避免争吵和指责,而是寻求双方的共同利益和解决方案。

方法七:适应不同的沟通风格不同的人有不同的沟通风格和喜好。

为了更好地与他人沟通,要学会适应对方的沟通风格,以更好地满足对方的需求。

方法八:注重肯定和赞美人们希望被认可和赞美。

在沟通中,要及时给予对方肯定和赞美,以增强彼此的信任和友好关系。

同时,要坦诚地表达自己的欣赏,让对方感受到你的真诚。

方法九:有耐心有效的沟通需要时间和耐心。

当与他人进行沟通时,要给予对方充分的时间来表达自己的想法,避免急躁或中断对方的发言。

方法十:积极反馈和改进有效的沟通不仅是信息的传递,也需要反馈和改进。

有效沟通的技巧与方法

有效沟通的技巧与方法

有效沟通的技巧与方法沟通是人们进行交流和理解的重要方式,无论在个人生活还是工作环境中,都需要良好的沟通技巧来保持良好的人际关系和高效的工作效率。

本文将介绍一些有效沟通的技巧与方法,以帮助您在各种情境下与他人更好地交流和理解。

一、倾听技巧1. 给予专注和尊重:当与他人沟通时,要保持专注,避免分散注意力,并尊重对方的观点和意见。

这可以通过保持眼神接触、不打断对方讲话,以及用肢体语言表达对对方话语的认同等方式来实现。

2. 重述和澄清:重述对方的观点和意见,以确保自己正确理解,并及时澄清自己的观点和意图,以避免产生误解和沟通偏差。

这可以通过询问问题、总结和确认对方的理解来实现。

二、语言表达技巧1. 用简洁明了的语言:避免使用复杂、模糊或专业术语,使用简单明了的语言来表达自己的意见和想法。

这将有助于他人更好地理解和接受您的观点。

2. 肯定性语言:使用肯定和积极的语言,以增强对方的自信心和积极性。

例如,使用肯定的措辞来表达赞赏和鼓励,如“你做得很好”、“我相信你能行”。

三、非语言表达技巧1. 肢体语言:要注意自己的肢体语言,以及对方的肢体语言,并对其做出适当的反应。

通过姿势、手势和面部表情等肢体语言来传达自己的观点和情感,有助于更好地沟通和理解。

2. 面部表情和声音调动:通过面部表情和声音调动来增强自己的表达力和感染力。

表达喜悦、愤怒、悲伤和紧张等情感时,适当调整自己的声音和面部表情,以帮助对方更好地理解自己的情感和意图。

四、良好的反馈与回应技巧1. 积极的反馈:根据对方的表达,给予积极的反馈,如微笑、点头、鼓励性的肢体语言等,以表示对方的观点和意见的肯定和认同。

2. 适当的回应:对对方的观点和意见做出适当的回应,可以是提出问题、分享自己的经验或给出建议等。

通过回应,可以让对方感受到自己的关注和尊重。

五、解决冲突的技巧与方法1. 冷静和理性:在解决冲突时要保持冷静和理性,避免情绪化的反应。

找到共同的利益和目标,通过理性的讨论和交流,解决问题,并寻求共赢的解决方案。

人际交往的方法与技巧

人际交往的方法与技巧

人际交往的方法与技巧1.积极主动:积极主动地与他人交流,表达自己的意见和想法,主动结交新的朋友,展示自己真实的一面。

只有主动出击,才能有更多的机会结识有意思的人。

2.倾听与尊重:倾听是良好人际关系的基础。

当我们与他人交流时,要给予对方充分的倾听和尊重,表达对对方的关心和理解。

倾听不仅能帮助我们更好地理解他人,也能使别人觉得被重视。

4.表达与沟通技巧:良好的沟通技巧能够帮助我们更有效地与他人交流。

如使用明确的语言表达自己的想法,留出充足的回应时间给对方,避免过度中断对方的发言等。

5.批评与表扬的方式:当我们需要批评他人时,要注重方式与方法。

要使用温和的语气和措辞,客观地指出问题所在,并提出合理的建议。

而当我们需要表扬他人时,要及时公正地肯定对方的努力和成就,让对方感到受到尊重与鼓励。

6.建立信任:信任是良好人际关系的重要基石。

要通过真实的表达自己,做到言行一致,避免说谎和欺骗,承担责任,并对他人保密,才能赢得他人的信任。

7.主动关心他人:要关心他人的需要和感受,时刻关注他人的情绪和身体健康,主动提供帮助,分享喜怒哀乐,让对方感受到你的关心与真诚。

8.解决冲突与处理分歧:在人际交往中,难免会发生冲突和分歧。

当遇到这种情况时,要冷静地独立思考,换位思考,试图找到解决问题的方法。

采取沟通、协商的方式,尽量避免争辩和攻击对方,同时也要尊重彼此的意见和感受。

9.培养良好的人际网络:除了与家人和朋友交往外,还应积极参加社交活动,扩大自己的社交圈子。

参加各类活动,加入相关的社团和组织,与不同领域的人接触,可以帮助我们结识更多优秀的朋友和有用资源。

10.修养与自我提升:人际交往的艺术需要不断的修炼与自我提升。

要注重自身修养的培养,包括品德修养、知识储备、审美素养和情商的提升等。

只有不断提高自身素质,才能更好地与他人交流和相处。

总之,人际交往是一门艺术,需要我们不断学习和实践。

通过主动与他人交流,倾听和尊重他人,注重沟通技巧,建立信任与关心他人,处理好冲突与分歧,培养良好的人际网络,提升自身修养,我们能够建立良好的人际关系,并从中获得更多的支持和帮助。

与人沟通的技巧与方法

与人沟通的技巧与方法

与人沟通的技巧与方法人类作为社交动物,每天都需要与很多人进行沟通。

与人沟通是社交交往的重要组成部分,良好的沟通技巧和方法有助于我们有效地表达自己、与他人建立良好的关系和解决问题。

以下是一些与人沟通的技巧和方法,帮助你更好地与他人沟通。

1.倾听和理解在与他人沟通时,倾听和理解是非常重要的。

倾听是指积极注意并关注对方所说的话,通过问问题和反馈确认理解。

理解是指要理解对方所说的话的含义和背景。

这样才能更好地回应对方的需要和利益。

当你倾听和理解对方时,会增加对方的信任感,使对方更倾向于与你进行沟通。

2.积极沟通积极沟通是指积极地与他人交流,表达自己的思想和观点,同时也要尊重他人的反馈和意见。

在与他人沟通时,要清晰地表达自己的观点和意愿,而不是含糊不清或者模棱两可。

这有助于与他人建立良好的沟通关系,从而更好地解决问题。

3.关注非言语交流除了语言交流外,人们还会通过非言语交流来表达自己的意愿和信息,比如手势、面部表情、姿态和身体语言等。

在与他人沟通时,要注意对方的非言语交流,以便更好地理解对方的意愿和要求。

例如,当你与他人进行谈话时,如果对方的身体语言表明他们不耐烦或者焦虑,那么就要适当调整你的态度和语气,以便更好地维护你们之间的关系。

4.善于提问提问是有效沟通的关键。

问问题可以帮助你更好地理解他人的思维方式和观点,并有助于你在发表自己的观点时获得更多的信息和反馈。

在与他人沟通时,要善于提问,并通过问题来澄清自己的观点和意愿。

这有助于建立更深入的沟通关系,并更好地理解对方。

5.尊重差异人类是多样的,拥有不同的背景、体验和观点。

在与他人进行沟通时,要尊重差异,并尊重他人的不同观点和想法。

这样可以促进沟通和理解,并更好地维护你们之间的关系。

6.适当表达情感与人沟通时,适当表达情感也非常重要。

人们可以通过情感表达来更好地沟通和理解,这可以暗示对方重要性和利益。

但是,在表达情感时要适宜,不要过于情绪化或者过于冷静。

人际交往的技巧和方法

人际交往的技巧和方法

人际交往的技巧和方法人际交往是人们在日常生活中不可避免的一项活动。

良好的人际交往能够提高人们的生活质量,增进彼此间的了解和合作,帮助我们建立起稳固的人际关系。

以下是一些人际交往的技巧和方法。

1.倾听和尊重:与他人交往时,要保持良好的倾听技巧,尊重对方的意见和观点。

积极倾听能够让对方感受到被重视和理解,也能更好地理解对方的需求和想法。

2.表达清晰:在交流中要注意清晰地表达自己的意图和需求。

使用简单明了的语言,避免产生歧义和误解。

确保自己的表达方式得体,避免冲突和争吵。

3.积极沟通:与他人交往时,要保持积极、友善和诚实的沟通方式。

积极参与交流,与他人建立良好的互动关系,不仅能让对方感受到你的善意,也能加深彼此之间的了解。

4.接纳与包容:在人际交往中,接受他人的不同观点和生活方式是非常重要的。

尊重他人的选择和权利,保持宽容和理解,能够更好地建立起互信和友谊。

5.建立共同兴趣:寻找共同的兴趣和话题,能够促进人际交往的顺利发展。

通过分享共同的兴趣爱好,人们能够更好地沟通和理解彼此,建立起更紧密的关系。

6.重视非言语沟通:人际交往不仅仅是言语沟通,非言语沟通也是非常重要的。

通过身体语言、面部表情和眼神交流来传达自己的情感和意愿,能够提升沟通效果和交流质量。

7.好的态度和情绪管理:保持良好的态度和情绪管理对人际交往非常重要。

积极向上的态度能够吸引他人的注意和好感,而情绪稳定能够保持交往的平稳和和谐。

8.学会妥协与合作:在人际交往中,妥协和合作是不可或缺的。

学会妥协能够化解矛盾和纠纷,保持关系的稳定和良好。

同时,积极主动地与他人合作,能够增进互相的理解和信任。

9.尊重他人的隐私和边界:尊重他人的隐私和边界是维系良好人际关系的基础。

避免过度干涉他人的私人事务,给予对方适当的个人空间和自由。

10.建立信任:信任是人际交往的关键。

通过遵守承诺和信守信用,在言行中展示出自己的可靠性和诚信,能够建立起稳固的信任基础。

11.学会处理冲突:人际关系中不可避免会出现冲突和分歧。

与人沟通技巧方法大全

与人沟通技巧方法大全

与人沟通技巧方法大全沟通是人际关系中至关重要的一环,它不仅可以促进交流和理解,还可以建立合作和解决问题。

然而,由于个体差异和沟通障碍的存在,有时候我们会遇到沟通困难的情况。

为了帮助大家更好地与他人进行有效沟通,本文将分享一些重要的沟通技巧方法。

1. 倾听技巧倾听是一种尊重他人的方式,也是有效沟通的基础。

在与他人交谈时,我们应该全神贯注地倾听对方的观点,不要打断或做出过多的评价。

当我们理解并接受对方的意见时,会更容易建立信任和共识。

2. 非言语沟通除了言语沟通外,非言语沟通也是一种重要的交流方式。

例如,目光交流、姿态和微笑等,可以传递情感和意图。

通过注意他人的身体语言,我们可以更好地理解他们的意图,并更好地表达自己。

3. 简洁明了与人交流时,我们应该尽量简洁明了地表达自己的意思。

使用简单的语言和具体的例子,可以帮助他人更容易理解和记住我们的观点。

同时,我们也应该避免使用复杂的术语和过多的形容词,以免造成混淆和误解。

4. 尊重他人观点每个人都有自己的价值观和观点,我们应该尊重他人的意见,即使我们不完全认同。

通过尊重和接受他人的观点,我们可以建立更好的关系,并促进开放和宽容的讨论。

5. 敏感性和移情沟通不只是说话,还包括对他人情感的理解和共鸣。

当我们展示出对他人的敏感和移情能力时,可以增强彼此之间的情感联系。

当他人感受到我们的关心和理解时,他们会更愿意与我们交流并接受我们的建议。

6. 避免偏见和先入为主在沟通中,我们应该尽量避免偏见和先入为主的态度。

当我们过于偏见和主观时,很容易忽略事实和他人的真实意图。

我们应该保持开放的心态,接受来自不同角度的观点,并且愿意思考和改变自己的观点。

7. 积极反馈为了建立积极的沟通氛围,我们应该提供积极的反馈。

当对方表达了自己的观点或提出问题时,我们可以给予肯定和鼓励的回应。

积极的反馈可以让他人感受到被重视和认可,进而激发更多的交流和合作。

8. 解决冲突的技巧冲突是沟通中常见的问题,而解决冲突需要一定的技巧。

人际交往的方法和技巧

人际交往的方法和技巧

人际交往的方法和技巧
人际交往是人与人之间相互交流和沟通的过程,对于个人和社会的成功至关重要。

以下是一些人际交往的方法和技巧:
1. 建立良好的第一印象:首次见面时,尽量表现得友好、自信和尊重,给对方留下良好的印象。

2. 倾听:有效的倾听能够让对方感到被重视和理解,促进彼此的交流。

要全神贯注地倾听对方说话,不打断对方,适时反馈自己的理解。

3. 尊重他人:每个人都希望自己的观点和立场得到尊重,即使不同意别人的观点,也应对他人的信仰保持尊重。

4. 善于表达:清晰、有条理地表达自己的观点和需求,能让对方更好地理解自己。

5. 保持诚实:诚实是建立信任的基础,不要撒谎或隐瞒重要信息。

6. 适应他人:尽量理解他人的需求和想法,尝试站在他们的角度思考问题。

7. 赞扬和感谢:适时的赞扬和感谢能让对方感到愉悦,增强彼此的好感。

8. 避免争论和批评:争论和批评往往导致冲突,如果有不同意见或批评意见,可以委婉地表达。

9. 保持距离:适当的个人空间和隐私是维持良好人际关系的重要因素,不要过于侵入他人的私人领域。

10. 阅读人际交往书籍:通过阅读学习更多的人际交往技巧,提升自己的人
际交往能力。

以上是一些基本的人际交往技巧,理解和运用这些技巧有助于改善人际关系,提高个人的社交能力。

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与人沟通的一些技巧和方法1. 积极倾听他人的谈话。

注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。

2. 善于举例说明。

有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。

3. 确保对方注意力集中。

因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。

4. 提前做好沟通方案。

实现安排好沟通交流程序〔制定沟通方案、交流策略等〕,才能到达预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。

5. 取消对方不合作的谈话。

如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停顿手边的工作与你专心沟通,要么越好与你交流的时间。

6. 将交流的时间提前通知对方。

提前通知对方,一定的时间充分思考这个问题,保证讨论结果更加有效。

7. 选择沟通的时间和地点。

根据不同的目的选择适宜的地点和时间,从而保证最大可能到达的沟通效果。

8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果。

对于沟通可能提出的问题、建议,可能出现的反对意见,以及偏离主题的情况做好充分准备,甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反响,以便更好地促进沟通交流的效果。

9. 把握交流主题。

时刻注意把握自己的观点,掌握好谈话局面,才能真正实现预定目标。

10. 营造积极和谐的谈话气氛。

和谐的谈话气氛,使大家保持理性状态进展沟通,切勿情绪化。

只有让大家感受到这是一种公平的交流,而不是家长式,胜利者对失败者式的命令,他们才能够保持愉快的心情各抒己见。

11. 不要把个人观点强加给别人。

己所不欲,勿施于人。

12. 建立互动式的交流方式。

积极征求大家的意见和建议,交流的互动越强,沟通的效果越明显。

13. 运用开放式问句提问。

最好运用开放式,而非指标性的提问,引出实质性的结论。

比方“B小组为什么会落后于其他小组〞,然后提出更具体的问题,进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗?〞,从而引出实质性问题。

14. 筛选问题的答案。

只要大家听得见,都会对你的问题作出答复,但当答案不是你所需要的,你需要改变提问的方式,以便获得需要的答案。

15. 语言简练。

16. 给对方留出思考时间。

谈话中的停顿是非常必要的,一方面给对方时间思考,消化谈话的容,另一方面可以思考接下来要谈论的问题。

17. 语言富于变化。

注意把握好自己的语速、语调和音量,谈到关键性问题需要放慢速度,引证例子最好加快语速。

缺少语言变化,就是会对方感到厌烦,甚至拒绝倾听你的谈话。

18. 注意运用提示信息。

交流过程中,使用一些词语〔如无论如何、而且、相比拟而言、举例说明、但是〕或者运用一些手势,都能够有助对方理解下一步要谈些什么。

19. 试探性询问。

交谈过程中,有的人会刻意回避局部事实。

比方在招聘过程中,询问应聘者为什么要放弃原工作,他答复“我的价值得不到应有的表达〞。

这时你需要具体了解事实,你可以尝试3种试探性询问:反响式“你感觉自身的价值得不到应有的表达?〞;中立性试探:“我很感兴趣,具体谈谈。

〞;沉默式试探:什么都不说,只是看着面试者,等待他的答复。

20. 确认对方领会了你的谈话容。

如果想知道对方是否理解你的谈话容,可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结,不过防止命令式的口吻。

如“刚刚
我谈了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用几分钟总结一下刚刚听到的容,我想一定能有助我们之间的相互沟通〞。

21. 提出一些推理性的问题。

在培训员工的时候,采用提问的方式,能充分调发动工思考的积极性。

提出一些推理性问题,有助于员工提高理解、加强记忆。

22. 综合运用各种表达方式。

23. 防止性别歧视。

当需要用复数人称表达时,最好使用那些男女皆宜的词。

如“员工们、消费者们〞,而非“她们或他们〞。

24. 验证你的假设。

如果你的影响力来源于某些假设的正确性,那么做事情前需要通过别人来验证你的假设,而非刚愎自用。

25. 答复对方提出的“这对我来说有什么好处?〞的问题。

当向别人传达某一信息时,别人的第一反响通常是“这对我来说有什么好处?〞对于这个问题的答复将是对方承受还是持慎重观望态度,或者干菜拒绝你的要求。

你应该将心比心,换位思考,最终获得大家都期望的双赢结果。

一、了解与人沟通的四要素。

a、必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。

如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

b、必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。

在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。

所以,要想很好地到达沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

c、必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。

虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

d、必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。

你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以到达沟通的效果。

沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进展沟通。

二、注意评价自己的沟通状况
a、对哪些情境的沟通感到愉快?
b、对哪些情境的沟通感到有心理压力?
c、最愿意与谁保持沟通?
d、最不喜欢与谁沟通?
e、是否经常与多数人保持愉快的沟通?
f、是否常感到自己的意思没有说清楚?
g、是否常误解别人,事后才觉察自己错了?
h、是否与朋友保持经常性联系?
i、是否经常懒得给人写信或打?客观、认真地答复上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

三、注意评价自己的沟通方式
a通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
b在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?
c在表达自己的意图时,信息是否充分?
四、制订、执行沟通方案
通过前几个步骤,你一定能够发现自己存在缺乏,从而确定在哪些方面重点改良。

比方,沟通围狭窄,那么需要扩大沟通围;
忽略了与研究对象有关的人群或友人的联系,那么需写信、打;
沟通主动性不够,那么需要积极主动地与人沟通等等。

把这些制成一个循序渐进的沟通方案,然后把自己的方案付诸行动,表达在具体的生活小事中。

比方,觉得自己的沟通围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的、与研究对象有关的人尝试打打招呼,具体如自我介绍、问路,或说说天气等。

不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!
在制订和执行方案时,要注意小步子的原那么,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。

小要现并稳固之后,再对自己提出更高的要求。

五、对方案进展监视
这一步至关重要。

一旦监视不力,可能就会功亏一篑。

最好是自己对自己进展监视,比方用日记、图表记载自己的开展状况,并评价与分析自己的感受。

方案的执行需要信心,要坚信自己能够成功。

记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。

六、加强身体语言沟通的运用
a理解别人的身体语言
身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。

从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能够感知到对方的心理状态。

了解了对方的喜怒哀乐,我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。

但是,理解别人的身体语言必须注意以下几点:
b同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同
c同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同
d要站在别人的角度来考虑
e要培养自己的观察能力
f不要简单地下结论
培养自己敏锐的观察力,善于从对方不自觉的姿势、目光中发现对方心的真实状态。

不要简单地下结论。

比方,中国人喜欢客套,当来客起身要走时,往往竭力挽留,然而很多时候,这些挽留都并非出自诚意,我们从主人的姿势上是可以看出来的,口头上慢走,却早已摆出了送客的架式。

G 恰当使用自己的身体语言
h经常自省自己的身体语言
I有意识地运用身体语言
j注意身体语言的使用情境
k注意自己的角色与身体语言相称
l注意言行一致
m改掉不良的身体语言习惯
沟通协调的个人特质
1、积极沟通。

重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。

2、换位思考。

能够打破自我中心的思维模式,尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。

3、及时反响。

重视信息的分享,用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。

4、机制保证。

能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建立确保沟通渠道的顺畅。

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