最新酒店厨房周工作总结
厨房周工作总结及下周计划
厨房周工作总结及下周计划在过去的一周里，厨房的工作忙碌而充实。
从食材的采购到菜品的制作，再到厨房的清洁与整理，每一个环节都离不开团队成员的共同努力。
以下是对本周厨房工作的详细总结，以及对下周工作的规划。
一、本周工作总结1、食材采购与管理本周，我们严格按照预定的采购计划进行食材采购。
在采购过程中，注重食材的新鲜度、质量和价格。
与供应商保持良好的沟通，确保及时供应所需食材。
同时，加强了对食材库存的管理，做到了先进先出，减少了食材的浪费。
然而，在采购过程中也遇到了一些问题。
由于市场供应的波动，某些特定食材的价格出现了较大幅度的上涨，导致成本有所增加。
此外，部分食材的质量在运输过程中受到了一定影响，需要在验收环节更加严格把关。
2、菜品制作与创新厨房团队精心准备了每日的餐食，确保菜品口味符合大众需求。
在传统菜品的基础上，尝试了一些新的烹饪方法和调味搭配，得到了不少好评。
例如，新推出的糖醋排骨，在传统做法上增加了一些果香，受到了顾客的喜爱。
但也有一些不足之处，个别菜品的火候掌握不够精准，影响了口感。
还有在菜品创新方面，虽然有了一些尝试，但还需要进一步加大力度，以满足更多顾客的多样化需求。
3、厨房卫生与安全厨房的卫生和安全一直是我们工作的重中之重。
本周，我们严格执行清洁消毒制度，对厨房设备、餐具和工作区域进行了定时清洁和消毒。
确保了食品加工环境的卫生安全。
在安全方面，加强了对燃气、电器设备的检查和维护，及时排除了一些潜在的安全隐患。
但在员工的个人卫生习惯方面，仍有个别员工存在不规范的操作，需要加强培训和监督。
4、团队协作与沟通厨房团队成员之间的协作和沟通在本周较为顺畅。
在忙碌的高峰时段，大家能够相互支持，共同完成任务。
通过每日的例会，及时交流工作中的问题和经验，提高了工作效率。
不过，在信息传递的准确性上还有待提高，有时会出现理解偏差，导致工作出现小失误。
二、下周工作计划1、优化食材采购继续与可靠的供应商合作，密切关注市场价格波动，合理调整采购策略，降低成本。
酒店后厨工作总结（精选6篇）
酒店后厨工作总结报告6篇酒店后厨工作总结报告6篇一、什么是工作总结工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
二、酒店后厨工作总结（精选6篇）当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
下面是小编帮大家整理的酒店后厨工作总结（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考。
酒店后厨工作总结1回首20XX年工作，在各位领导帮助下，在同事的支持下，身为一名厨师长，我以身作则，高标准、严要求，带领二三四楼厨房员工，为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务；为厨房经济利益以及酒店社会效益，无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。
1-5月我负责二楼厨房工作，后又接手四楼厨房工作深知责任之重大，但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望，以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。
现将一年来的工作总结如下：一、菜品质量菜品质量：菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。
我严把质量关，对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序，做菜时标准，每道菜的色、香、味、型力求稳定；还不断听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中改进。
在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下，完成了大型宴会标准菜单的制作，从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。
三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大，口味家常的特点来迎合市场。
施行专菜专人制作，菜品分配到人、责任分配到人，从而增加了员工的责任心。
四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿，从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑，保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片在大型宴会期间我本人将进行全程监控，把握每一个环节不出错。
酒店厨房工作总结
酒店厨房工作总结酒店厨房工作总结(精选6篇)酒店厨房工作总结篇1转眼20XX__已经过去，回望过去的一年。
自己都做了什么。
自己还是比较茫然的啊!希望自己可以通过总结回顾自己在20XX__自己的时间都过那了，时间真的很快啊转眼我29岁了。
在29岁这一年说没用收货把也不可能。
收货还是比较多现在我一以和大家分享一下。
1工作总结工作总结好的方面20XX__年我在北京度过了上半年，成功从管理岗位跳到技术，技术本身是就是自己做厨房管理的一个很大弱点，通过自己在北京这段时间的历练和学习，自己的进步还是比较明显的啊，例如徽菜的传统菜系和皖北菜系的组合，徽菜和沪杭菜系的组合更高的提升菜肴整体出品大大感受到了搭配组合给出品来了好处。
20XX年也平生何认识原料内在的元素和文化同时，感谢我的好同事，我会永远记住您们的20XX__年本人对如何管理好一个班组也有了很大的收获和办法例如制定班组的物品排放原料如何保管对班组的工作时间进行分段操作流程的制定如何和班组人员进行有效的沟通如何让员工产生工作兴趣如何很舒服艺术的完成工作享受工作给我们带来的无趣快乐。
存在不足的方面工作中带个人的情感不能很好的把工作思想和个人思想情感分开，例如工作[酒店厨房个人工作总结(共2篇)]不能够一视同仁看人要求看说事情导致自己工作中很多人事得到不平等的待遇，还有在自满的心里感觉自己，什么都会了，很娇奥活在自己的内心里。
懒惰了很多不去学习不给自己充电。
还有一点想逃避的心里船到桥头自然直想法想想自己都感觉可怕的慌着是我吗。
2思想工作总结好的方面，20XX__的思想方面有了很大的提高自己还是支持健康心里，给力诚信务实勤劳有想法学习健康的心里自己的理解就是要有正能量做纯粹不添加小计量要有感化他人的心里发现自己有问题即时改正发现他人的问题即时提醒把正确方法告知他人这就是我对健康心里的理解希望大家多给建议谢谢。
给力自己理解就是他人需要帮助的时候自己要献出自己一份力量在工作要越难要给力要有热情要让和你工作的人们感受力量加油一起都会过去的啊诚信我自己的理解是既然做了就要把他做不让自己留下遗憾让不负责任这几个字消失在自己人生的字典。
厨房周报工作总结
厨房周报工作总结
本周厨房工作总结如下：
1. 菜品创新，本周厨房团队在菜品创新方面取得了一定的成果。
我们尝试了新的烹饪方法和调味方式，为顾客带来了更多口味的选择。
同时，我们也根据顾客的反馈对菜单进行了调整，确保菜品的口味和品质得到了进一步提升。
2. 食材采购，在本周的工作中，我们对食材采购进行了严格的管理和监控。
确保了食材的新鲜和质量，为菜品的制作提供了可靠的保障。
同时，我们也在与供应商的合作中寻求更多的优质食材，为顾客提供更好的用餐体验。
3. 卫生安全，厨房团队在本周对卫生安全工作进行了全面的检查和整改。
我们加强了对厨房环境的清洁和消毒工作，确保了食品安全和顾客健康。
同时，我们也对员工进行了卫生安全知识的培训，提高了员工的卫生安全意识和操作技能。
4. 团队合作，本周厨房团队在工作中保持了良好的团队合作和沟通。
大家相互配合，共同完成了菜品的制作和服务工作。
同时，我们也在工作中发现了一些问题和不足，及时进行了沟通和改进，确保了工作的顺利进行。
总的来说，本周厨房团队取得了一定的成绩，但也发现了一些问题和不足。
我们将继续努力，不断提升工作水平，为顾客提供更好的用餐体验。
同时，我们也期待着在未来的工作中取得更大的进步和成就。
感谢大家的努力和支持！。
厨房工作总结与计划8篇
厨房工作总结与计划8篇篇1一、工作背景在过去的一年中，厨房部门在酒店领导的指导下，不断完善服务设施，提高服务质量，努力满足客人的需求。
通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
以下是本年度厨房部门的工作总结。
二、工作总结1. 服务质量提升本年度，厨房部门把提升服务质量作为工作的重点。
通过加强员工的服务意识培训，提高员工的业务技能和服务水平。
同时，引入新的烹饪技术和菜品种类，丰富酒店餐饮品种，满足不同客人的需求。
在全体员工的共同努力下，酒店餐饮服务质量得到了显著提升，客人满意度不断提高。
2. 成本控制优化厨房部门在成本控制方面也取得了显著成效。
通过优化食材采购渠道，与优质供应商建立长期合作关系，确保食材的新鲜度和价格优势。
同时，加强内部管理，规范操作流程，减少食材浪费和能源消耗。
这些措施不仅降低了成本，还提高了酒店的盈利能力。
3. 团队建设加强厨房部门注重团队建设，通过定期组织员工交流会和团队活动，增强员工的凝聚力和归属感。
在团队成员之间建立了良好的沟通机制，确保工作信息的畅通和团队协作的顺畅。
同时，鼓励员工提出创新意见和建议，激发员工的工作热情和创造力。
4. 安全卫生保障厨房部门始终把安全卫生作为工作的重中之重。
严格执行食品安全法规和酒店卫生标准，建立健全食品安全管理制度。
加强员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和操作技能。
定期对厨房设施进行维护和保养，确保设施设备的正常运转和安全使用。
三、存在的问题和不足虽然厨房部门在本年度取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要体现在以下几个方面：1. 员工素质参差不齐，部分员工服务意识和业务技能有待提高。
2. 食材采购和成本控制方面仍存在一定风险，需要进一步加强管理和监督。
3. 团队建设和沟通机制有待进一步完善，提高团队整体执行力和工作效率。
四、工作计划与展望针对存在的问题和不足，厨房部门制定了以下工作计划和展望：1. 加强员工培训和素质提升，提高员工的服务意识和业务技能。
酒店厨房工作总结报告
酒店厨房工作总结报告总结必须按照实践是检验真理的标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
下面就让小编带你去看看酒店厨房工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!酒店厨房总结报告1________年已经过去一半，回首半年的厨房工作，感慨颇深。
半年中的忙碌种.种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成工作任务的同时还创造了一个个的惊喜，也有诸多不足需要我们去总结和弥补。
现将半年的工作做下简单总结。
一、________年工作总结：1.加强厨房内部培训。
根据去年的工作总结，厨房员工工作能力不高和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。
2.加强前后台沟通和协调，提升对客服务。
定期召开厨房、前台协调会议，增强员工的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了水天酒店餐饮的品牌。
3.合理安排人员，劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的今天，厨房人员相对紧张，我们根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房食品安全和卫生工作，厨房的卫生和食品安全工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。
6.体现餐厅品牌，突出个性化服务。
在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为食宿者、回民游客、韩国游客等客人制作不同需求的套餐，有为喜好美食的游客制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。
8.各节日美食活动丰富多彩。
关于酒店厨师实习工作总结范文6篇
关于酒店厨师实习工作总结范文6篇篇1时间过得真快，转眼我即将结束为期一年的实习工作。
回顾这些日子，我学到了许多专业知识，也认识到自己的不足。
以下是我实习期间的工作总结。
一、实习概述我实习的酒店是一家五星级酒店，位于市中心的黄金地段。
酒店内有多个餐厅和厨房，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等。
我在实习期间主要在中餐厅的炒菜组工作，负责炒菜、蒸菜、烧烤等工作。
二、实习收获1. 专业技能的提升在实习期间，我学到了许多炒菜、蒸菜、烧烤等技能。
通过不断的实践和摸索，我逐渐掌握了各种菜品的制作技巧和烹饪方法。
同时，我也学会了如何根据客人的需求和口味进行调整和创新，提供更优质的服务。
2. 团队协作能力的提高在酒店实习期间，我深刻认识到团队协作的重要性。
每个餐厅和厨房都需要紧密配合，才能保证服务的顺利进行。
我也学会了如何与同事沟通、协作，共同完成任务。
3. 服务意识的增强在五星级酒店实习，我深刻认识到服务的重要性。
每个员工都应该具备高度的服务意识，为客人提供优质的服务。
我也学会了如何主动为客人服务、解决问题，提高客人的满意度。
4. 自我学习能力的提升在实习期间，我遇到了许多新的问题和挑战。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧。
同时，我也学会了如何自我学习、自我提高，不断拓展自己的知识面和技能。
三、存在的问题虽然我在实习期间取得了不少成绩，但也存在一些问题需要改进：1. 烹饪技能仍需提高尽管我学到了许多烹饪技能，但我认为自己的烹饪技能还有很大的提升空间。
在未来的工作中，我会继续努力学习和实践，提高自己的烹饪水平。
2. 服务态度有待改善有时候我在服务过程中会遇到一些不愉快的客人，这时候我会有些情绪化，服务态度不够好。
我意识到服务行业需要的是耐心和冷静，我会努力改善自己的服务态度，提高客人的满意度。
3. 团队协作还需加强尽管我学会了团队协作的重要性，但我认为自己的团队协作能力还有待加强。
在未来的工作中，我会更加注重与同事的沟通和协作，共同完成任务。
厨房的工作心得体会(精选5篇)
厨房的工作心得体会(精选5篇)厨房的工作心得体会篇1就要过去了，自从从事厨房地方菜打荷一职以来，辛勤工作，认真对待对一件事，多次被评为集团先进个人，我知道这份荣誉实在是来之不易，心情无比激动，首先感谢各位家人对我的信任与支持。
一、认真总结、吸取教训、把好质量打荷员的责任非常重大，工作中起着承上启下的作用，与码菜部要协调好，与配菜员要配合好，打荷可以说是饭菜质量的关键，工作容不下一点点马虎大意，我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品，从没有过一句怨言，工作中加班加点努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关，从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督、控制成本省下的就是挣下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，边角料可以做职工菜，这是我一直工作以来都遵循的原则，工作体会为了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜为主。
原材料多的大班组，我管好自己，也监督好别人，回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。
三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已一道成功的菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。
虽然不是专业学校毕业的，但是要想学的准、学的精，就得比别人多下几倍的工夫，我不服输，一点都不气馁，下班到书店买书学习，加班时练习，努力提高自己的业务水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习、不断进步。
我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层，同时也不断的提升自己的工作技能、技术，先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。
就过职。
现任地方菜打荷一职，同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。
在打荷技术已日渐成熟的基础上，我逐渐地尝试掌握其他工作的技能，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。
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酒店厨房周工作总结房康部周工作总结客房收入：本周客房收入万元，比上周万增加万元，房间出租总数644间，比上周582间增加62间，散客出租608间，比上周563间增加72间，会议用房26间，比上周39间减少13间。
从数字上可以看出本周散客较上周增加，但是会议用房较上周有所减少。
从每天的收入来看，周二、周三、客房总收入低于3万元，其余总收入都超过三万，上周五客房收入超过四万元。
本周会议主要有：中信银行婚嫁房，审计组会议，国税局会议。
客源分析：本周消费较多协议中信银行45间，审计组39间，客国税局38间，外贸食品22间，广东客户考察团18间，汶润机械17间，烟草17间。
客源维护：国税局、审计组会议住房入住时间较长，给客人留言免费洗衣两件。
苟总做私人专用布草使用。
在给909房间客人送烟是发现客人醉酒，及时加入蜂蜜水，1210客人要电熨斗，在房间内为客人熨烫衣服。
康乐收入：本周康乐总收入：万元，比上周万元减少万元，其中足疗收入元，比上周万元增加元；ktv本周收入元，比上周元减少元。
美发收入元、棋牌室收入元，健身房、茶艺室无收入。
二、上周计划完成情况：1、 9个面盆已到位，安装面盆未完成，原因是施工方要求全部房间统一更换，但其中有客人入住。
2、3、4、5、6、大型婚宴期间，PA跟进清洁卫生。
为加强员工工作程序的规范性，组织员工做床培训。
清洗幸福大厅地毯及客房地毯完成。
重新归纳个性化服务内容，充分利用。
为宾客提供优质服务。
在客房内加入茶架，茶具完成。
7、制作卫生大清计划，布草管理计划，重新定制电视节目完成。
三、本周工作重点：1、日常管理方面：施工队完工后，地面，墙壁，角落残留的装修垃圾，凝固的胶体，污染地毯、地面，影响美观。
为保持酒店的美观度，及时组织员工加班加点仔细清理。
12F入住率高，使用频繁。
地毯边有上翘的现象，本周加强检查及修复。
前期破损的大理石，带施工方及相关负责人查看过，但是拖延至今没有修复，严重影响店容视觉，需上级协调。
本周对工作间物品摆放做了规范性调整，划分规定区域。
在11F工作间整理出样板房，引领员工参观，学习，要求员工物资摆放规范整齐。
由于后勤保障部提出使用冷凝水洗涤布草，所以分别对自来水、冷凝水洗涤的布草做了对比试验，发现冷凝水洗涤的布草发黄。
为做好节能降耗，部门会继续对布草洗涤研发更好的洗涤方法，提高洗涤质量。
申购茶具、茶几已到位，并运用到客房去。
坚持做好茶文化，增加收益。
2、员工管理方面：1. 将2016年员工大会主题思想加入员工考试试题。
各分部及时对员工做好考核。
牢记“统一思想，坚定信念，以客为本，以质取胜”主题思想目标。
2. 就网络上疯传“如家酒店清洁门”的视频，组织员工培训，反思我们的员工在工作中有没有发生类似的情况。
在清洁过程中有没有保质保量的完成工作，有没有心存侥幸心里，没人发现并不等于没有发生。
领导员工凡事以“德”为本，严格按照规范完成工作就是维持酒店荣誉的最好方法，也是保护酒店，保护自己，保护家庭的最好方法。
4、维修情况：本周共维修项28项，其中3项未完成。
面盆未更换。
5、物资申购：本周申购39项，到位14项。
下周计划1、五一假期期间，安排好值班人员，维持正常工作秩序。
2、下周连续大型婚宴，PA及时跟进共区卫生；客房做好婚嫁房布置。
3、组织员工考试。
一周工作总结不知不觉中，我已经在酒店实习一周了。
时间过得很快，回忆这一周时间，并没有我想象中那样枯燥难熬。
相反的是，工作的每一天让我觉得很充实很开心！从入店报到那天，酒店就给我了一种严肃但不失温馨的感觉，人资部的三位经理对我既是严格又很关心，让我对这个陌生的地方消除了很大的紧张和生疏的感觉。
在领到实习计划后，肖经理亲自为我介绍酒店的企业文化，规章制度，并带我去酒店员工区域完整走了一遍，让我知道上下班的通道，更衣室，食堂在哪儿，并嘱咐我上班时间的一些琐碎的注意事项。
对于一个新员工，肖经理对我的亲切和耐心让我感动不已，让我更加坚定了努力工作的信心。
在了解完工作之外的内容之后，肖经理带我去了26楼金时尚楼层，将我交付给了楼层卫生员-刘彭丽，开始了我第一天的工作。
由于我从来没有接触过酒店的工作，对于其工作内容知之甚少。
彭丽姐便一边工作，一边为我介绍工作内容。
知道那时我才知道，酒店客房的工作是如此繁杂而又重要。
但一口吃不成胖子，我只能一点点学习一点点实践。
彭丽姐告诉我，酒店每层24个客房，22层除外，因为有服务中心。
四个角落是四个角套，01、02、21、22是四个大床，其他是金时尚。
各个楼层有区别但大同小异。
随后又教我清理客房的内容，首先是房间的清理，主要内容就是怎样铺床。
整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。
其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。
铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可；套枕套，要让枕头充满枕套。
除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。
擦尘也是一项重要环节，右手湿抹布左手干抹布，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处；吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。
接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。
而清扫的房间又分走房和住房两种，走房要彻底清理，住房则是整理房间为主，三天一更换床上用品，但每天要补足客用品。
在金时尚学习工作了三天之后，我又去23层水床楼层学习。
带我的师傅刘健蕊是一位有五年客房工作经验的“老江湖”，清理房间的速度和质量让我瞠目结舌。
如果说彭丽姐的工作作风是刚健有力的“少林派”，那么建蕊姐的工作风格则是以柔克刚的“武当派”，两人各有特点但工作完成的都是那么出色。
建蕊姐告诉我水床是咱们酒店的特色项目，非常重要，每一个房间的打扫都要尽心尽力。
方水床和圆水床的床上用品种类不一样，一定要分清楚。
每次吸尘一定要吸角落和沙发底下和床下。
她的严谨而温柔的工作方式让我受益匪浅。
时间过得很快，三天又过去了。
离开水床楼层，我去了最后一个楼层-16层商务楼层。
带我的师傅是刘宏杰，用心做事金质奖得主！！！还是新工辅导员！不一样就是不一样，洪杰姐那无时无刻的微笑让我真正感受到了工作的快乐，而她那温文尔雅的教导方法，让我更是将她教给我的内容铭记在心。
不得不说她是一个很有工作魅力的一个人，我很期待，这三天和这样一位高手一起工作！最后，我想说，发现没有，带我客房的三位师傅，都姓刘~~酒店工作总结与计划过去的二0一0年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。
二0一0年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合，酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进娶奋力拼搏，克服各种困难，取得了丰硕的工作成绩：一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步2016年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标，另外全年上缴各种税金超30万元。
二、酒店综合管理日趋加强和完善，水平全面提升1、继续建立健全酒店各项规章制度。
重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。
包括完善了上自总经理下至普通服务员等所有岗位职责。
根据工作需要不断补充的完善酒店综合管理制度。
酒店今年出台了《员工劳动纪律综合管理制度》、《酒店休假管理制度》、《员工食堂就餐制度》、《员工工作餐供应制度》、《酒店物资采购管理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生管理制度》等制度。
特别是《酒店物资采购管理制度》的出台，酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度，重点完善了酒店采购制度的深化改革，节约了酒店采购人力，节省了采购时间，提高了采购时效。
、酒店根据实际情况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。
如出台了客房部《客房卫生管理规定》、《酒店PA 技工工作标准》、《酒店木制品保养标准》、《酒店金属设施保养标准》、《前台节能降耗控制细则》等。
可以说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位，充分保证了酒店管理的正常开展。
2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈众所周知，质量就是酒店的生命线，一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、管理质量。
酒店上半年成立了以财务部李金平经理为首的质量检查督察领导小组，下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组，每周定期不定期对酒店各部门全面工作进行质量检查，并责成有关责任部门和责任人整改，全面开展酒店综合质检工作。
酒店综合质检工作坚持每周至少一次，有力的督促了酒店各项日常管理工作的开展。
3、着重加强了酒店六常管理、六T实务管理工作酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育”的“酒店六常管理法”，对各部门员工进行了相关培训。
下半年全面推广酒店六T实务管理模式，即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”，重点做好餐饮部、、出品部、客房部工作柜的格子间隔，做好小物件的定置管理，规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放，按左进右出的原则操作，杜绝了因操作不规范而导致出现过期食品、物品。
三、酒店服务水平日渐提高，员工服务意识不断增强1、酒店行政人事部负责对新招员工进行了全方位的入职培训，包括酒店基本知识，酒店全员消防培训等。
2、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术，贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲，促进了酒店员工学习。
3、酒店各部门全年每月都能积极开展员工岗位培训，员工岗位技能比武等活动。
如餐饮部成立培训小组，明确培训的“目的性、实用性、时间性”，制定培训方案，采取理论与实际相结合，经老带新的方式，分期分批进行员工培训。
每月积极开展了员工仪容仪表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛;每月一次酒店管理知识的培训、一次安全卫生知识培训;每周二次餐饮促销业务知识培训等，并定期进行考核。
财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙时间积极开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部门通过平时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程，有力地提高了员工服务技能水平和服务质量，培养了一大批各部门岗位技术能手。
4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验，如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等个性化服务，满意加惊喜的服务，不断提高对客服务质量。