管理学第二篇练习
管理学原理第2阶段测试题(2)
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学第二章练习题
管理学第二章练习题第一篇：管理学第二章练习题第二章管理思想的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。
A.分工B.统一命令C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。
A.分工B.员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。
A.提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。
A.法约尔B.泰罗C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。
A.泰罗B.法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A.科学管理理论 B.管理学科理论 C.一般管理理论 D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。
A.泰罗B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？()。
A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、古典管理理论的代表人物有（）。
A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.韦伯E.马斯洛2、法尔尔认为管理的职能包括（）。
A.计划B.组织C.指挥D.控制 E.协调3、通过“霍桑试验”得出的结论有（）。
A.企业中存在“非正式组织” B.职工是“经济人”C.存在着“霍桑效应”D.新型的领导能力在于提高职工的效率E.职工是“社会人”4、下列属于古典管理理论的有（）。
B.一般管理理论 C.劳动分工理论 D.人事管理理论 E.科学管理理论5、西方早期管理思想家有（）。
《管理学》习题第二章管理思想的演进练习（参考答案）
《管理学》习题第二章管理思想的演进练习（参考答案）第二章管理思想的演进（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1.“科学管理理论”的创始人是( )。
A. 泰罗B. 巴贝奇C. 甘特D. 福特2. 梅奥通过霍桑实验得出，人是( )。
A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人3. 双因素理论中的保健因素，是指( )。
A. 能影响和促进职工工作满意度的因素B. 能保护职工心理健康的因素C. 能影响和预防职工不满意感发生的因素D. 能预防职工心理疾病的因素4. 根据马斯洛的需求层次理论，下列哪一类人的主导需要可能是安全需要？( )A. 总经理B. 失业人员C. 刚刚参加工作的大学生D. 工厂的一线操作人员5. 韦伯提出的理想组织形态是( )。
A. 行政性组织B. 神秘化组织C. 传统的组织D. 现代的组织参考答案：1.A； 2.B； 3.C； 4.B；5.A；二、多项选择题1. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有( )。
A. 与同事的关系B. 提升C. 个人发展的可能性D. 工资E. 受到重视2. 法约尔提出管理的职能包括( )。
A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调E. 控制3. 马斯洛将人的需求划分为以下哪几个层次？( )A. 生存的需求B. 安全的需求C. 社交的需求D. 尊重的需求E. 自我实现的需求4. 中共“十五大”对国有大中型企业的公司制改革提出必须按照( )的要求进行规范。
A. 产权清晰B. 权责分明C. 政企分开D. 抓大放小E. 管理科学5. 国家创新战略的提出有着重要的现实背景，主要是( )。
A. 我国国民经济的科技贡献率不足，与世界创新型国家相比差距较大B. 与周边不少国家关系紧张趋势不断加剧C. 我国人均能源、水资源、土地资源的供应严重不足D. 我国劳动力的比较优势在不断弱化E. 在全球化进程当中，我国企业面临着越来越严重的国际竞争压力参考答案：1.ABCE； 2.ABCDE；3.ABCDE；4.ABCE；5.ACDE；三、判断题1. 科学管理仅适用于工业企业。
《管理学》第02章在线测试
《管理学》第02章在线测试剩余时间：57:39答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的A、工作定额原理B、例外原理C、心理革命D、职能工长制2、霍桑实验直接为( )学说提供了论据。
A、人际关系学说B、决策理论学说C、管理科学学说D、经验管理学说3、霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）A、正式团体B、霍桑效应C、非正式团体D、破坏分子4、下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。
A、赫茨伯格B、孔茨C、德鲁克D、西蒙5、主张进行五项修炼的理论是（）A、企业再造理论B、学习型组织C、人本管理论D、决策理论第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( )A、商业行会和手工业行会B、公司制C、厂商组织D、有限责任公司E、个人业主制2、下面( )等职能是法约尔管理职能理论中的要素。
A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制3、巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（）A、协作意愿B、权威C、共同目标D、信息沟通E、组织规范4、人本管理的主要内容有( )A、运用行为科学，重塑人际关系B、民主管理C、人力资源开发D、评估和考评体系E、企业文化与企业精神5、管理思想演进的主要线索有（）A、科学化、理性化B、人道主义C、管理过程D、实证分析E、管理决策第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、法约尔的一般管理理论在历史上第一次使管理从经验上升到科学，为现代管理理论和管理方法奠定了基础。
( )正确错误2、泰勒认为，要提高劳动生产率，就必须取得雇主和工人两方面的合作来一次“精神革命”。
管理学基础练习第2章
17.创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。 18.企业家通常满足于组织保持较小的规模。 19.电子企业的经营和销售部分称为电子商务。 20.只有组织雇员才能进入公司内部网。 21.在学习型组织中，管理人员的工作是让他人能够 创新并且更有效果和效率地工作。
22.管理者的一部分职责是在组织上下建立学习能力。 23.知识管理指的是由大公司的技术服务部门履行的 工作。 24.全面质量管理是由一位美国人创立的，此人在20 世纪50年代将该理论首次传给了日本企业。 25.质量管理基于这样一种理念，即低成本是提高生 产的唯一出路。
d.展现了独断的、民主的、放任自流的以及开 创性的结构
19.“溶化锅”假设被（ ）所取代。 a.管理同化作用对劳动力没有影响 b.管理层逐渐认识到多元化正在减弱
c.对差异的识别和接受
d.对法律壁垒的依赖
20.创新精神的定义包括三个重要的主题，它们是 机遇、创新和（ ）。 a.教育 b.对家族企业的强调
a.情境理论
b.变化理论
c.概念学习理论
d.可评估的愿景理论
15.吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组 并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150 个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由 高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展 的差异是以下哪一个权变变量的结果。 a.组织规模 b.任务技术的例行程度
12.当今天我们把组织描述为一个系统时，指的是 （ ）。 a.开放系统
b.封闭系统
c.全面质量管理
d.全球化系统
13.史蒂夫在检验其公司在生产产品过程中用到的 人力资源、资金和技术时，根据开放系统的观点， 史蒂夫是在检验这个系统的（ ）。 a.输入
b.输出
c.转换过程
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（ ）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（ ）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（ ）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（ ）等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（ ），而收益（ ）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（ ），而对质量要求（ ）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（ ）。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ）。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（ ）和（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（ ）。
管理学第二篇 练习题
第二篇练习题一、填空题1、决策是指为_________。
2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_________原则，而不是_________。
3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。
4、从决策的_________看，可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。
6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_________、_________和_________。
7、程序化决策涉及的是_________，而非程序化决策涉及的是_________。
8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于_________。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_________。
11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。
12、西蒙决策理论的核心：_________。
13、决策过程的第一步是_________。
14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。
15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。
16、常用的确定型决策方法有_________和_________。
17、决策是计划的前提，计划是决策的_________。
18、计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。
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一、选择
1、根据诺贝尔经济学奖得主西蒙的观点，决策的判断原则是（C ）
A．最优原则B．次优原则
C．满意原则D．合理性原则
2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（ A ）
A．计划工作B．控制工作
C．组织工作D．领导工作
3、乐观决策原则的理论基础是（ A ）
A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生
B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生
C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生
D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
4、非程序化决策的决策者主要是（ A ）
A．高层管理者B．中层管理者
C．基层管理者D．技术专家
5、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ B ）
A. 各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论
B. 所发表的建议必须要深思熟虑
C. 鼓励独立思考，奇思妙想
D. 可以补充完善已有的建议
6、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（A ）
A．名义小组技术B．头脑风暴法C．德尔菲技术
7、企业增加新的、但与原有业务相关的产品和服务，这一战略是（C ）
A．混合多元化B．横向多元化C．同心多元化
8、企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（C ）
A．市场开发B．产品开发C．市场渗透
（9、10 为多项选择）
9、计划工作包括以下哪些要素（ABCDE ）
A．做什么B．为什么做C．何时做
D．何地做E．怎么做
10、计划职能的主要作用是（AC ）
A. 确定目标
B. 管理
C. 确定实现目标的手段
D. 领导
二、判断题
1、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。
（ F ）
2、实行目标管理，有助于领导者采取集权管理模式。
（ F ）
3、制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。
（T ）
4、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
（F ）
5、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
（ F ）
6、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
（ F ）
三、填空题
1、决策过程的第一步是诊断问题或识别机会。
2、管理者进行决策时，首先是正确判定问题的性质。
那些重复出现的日常的管理问题属于结构良好的问题，相反，那些偶然发生的，新颖的，结构不甚分明的，具有重大影响的问题则属于结构不良的问题。
、（例行问题、例外问题）
3、定性的集体决策方法主要有头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术
4、对于
“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取收缩甚至放弃战略。
5、在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用决策树方法。
6、政策是指导或沟通决策思想的陈述书。
7、预算也被称为数字化的计划
8、企业可以选择的竞争战略类型，主要有三种：成本领先战略、差异化战略、集中化战略
9、网络图由工序、事项、路线构成。
10、波特认为，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，它们是现有企
业间的竞争，新进入者的威胁，替代产品的威胁，买方讨价还价能力，供方讨价还价能力。
四、案例分析
丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁，这家公司设在新加坡，中等规模，主要生产印刷线路板。
公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国公司以及销往国外。
该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。
金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后，认为有必要引进现有产品的最新样式和设计，以满足顾客的需求变化。
金先生获有工程学位，在电子行业具有丰富的经验，对于投资和企业扩张，他是比较保守的，他将其价值归结于事业上的成功。
丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。
这将意味着要建立一个研究与开发机构，招聘具有资格的人员，此外，对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投资，维护样一个系统，将会增加成本。
为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。
培训各个层次的人员也需要一大笔开支。
可能还必须建立一个市场研究部门估计需求的变化。
由于上述种种原因的限制，金先生选择决定不再引进新产品模型，他想改进现有产品，以降低成本和价格，他认为顾客真正想得到的是价值。
然而，他最后决定前，他想征求一位咨询人员的意见。
1．你认为金先生公司的使命是什么？
2．金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么？
3．金先生公司的优势和弱点是什么？成功的关键因素是什么？
4．分析公司内外环境之后，金先生打算采取什么战略措施？
1．金先生公司的使命是向社会快速提供高质量的印刷线路板；
2．金先生外部环境中的机会是顾客对现有产品新样式的需求；存在的威胁是存在着同类产品生产企业及其现有产品的新样式的需求；
3．金先生公司的优势是在新加坡及国外占有一定的市场，且以产品质量上乘，供货迅速著称，企业信誉好，同时金先生作为具有工程学位的总裁，对电子行业有专业知识，有丰富的经验。
金先生公司的弱点是现有产品样式及设计比较陈旧，同时作为总裁的金先生对投资和企业扩张比较保守。
成功的关键是金先生的公司应根据客户需求的变化把握住机会，及时做出正确的决
策。
4、先生的公司一方面应发挥本企业的优势，改进现有产品，降低成本；另一方面应根据市场顾客需求的变化，调整自己的经营战略，及时开拓进取，扩张投资，引进新产品模型。
五、计算题
1、某公司2004年销售收入为180000元，销售成本为160000元，其中固定成本88000元，若2005年计划增加广告费3200元，产品单价仍为40元/件。
要求：
（1）预测2005年该公司的保本点；
（2）若2005年计划实现目标利润52800元，则目标销售额应为多少？
2、某厂要决定下个五年计划期间生产某种电子产品的生产批量。
根据以往的销售统计资料及市场预测得知，未来市场出现销路好，销路一般和销路差三种情况的概率分别为0.
3、0.5和0.2；若该产品按大、中、小三种不同批量投产，则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来，如表所示，现要求通过分析确定合理批量，使该企业获得收益最大。