俱乐部经营-俱乐部经营
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第一章休闲体育俱乐部概述
一、休闲体育俱乐部的结构形态
A.按经营项目划分:1、专项门店 2、跨界经营 3、全功能馆
B.按结构布局划分:1、社区门店 2、酒店、商业街区 3、城市综合体
二、休闲体育俱乐部产品组成
A.会员卡:1、年卡(周、月、季、年)2、时段卡(上下午、忙闲时、单双日)3、储值卡(充值消费)4、纪念卡(情侣、亲情、家庭、白领、重阳)5、项目卡(健身卡、瑜伽卡、游泳卡)
B.教学课:1、私人教练课程(一对一)2、小团体课程(一对多)3、短训班(多对多)
4、梯队训练(输送)
5、涉外教学(拓展)
6、商演裁判(市场)
C.小型卖场:1、饮品(水、碳酸饮料、功能性饮料)2、服装(专项服装)3、装备(护具、拍、瑜伽垫、救生圈)4、户外用品(相对少)
D.养生康复理疗:1、理疗 2、SPA 3、搓澡 4、美甲 5、拉伸
E.租赁业务:1、赛事 2、晨练 3、广告 4、教室 5、箱柜 6、器材设备
F.合作经营
非俱乐部主营项目,无显性投资,与对方共享利润。例如,(击剑、跆拳道、早教、儿童乐园等)
三、知名健身俱乐部发展路径
A.健身俱乐部的人力资源体系:1、机构设置 2、职能分布
B.俱乐部部门职能
1、总经理办公室:a. 上传下达 b. 协调关系 c. 总经理办公会的组织与监督
2、财务部:a. 账目和资金 b. 参与产品定价 c. 风险管控
3、销售部:a. 销售产品 b. 区分客户 c. 反馈信息
4、客服部:a. 公关接待 b. 受理投诉 c. 核查信息
5、行政部:a. 章证文公 b. 政府职能 c. 资源配置
6、人力资源部:a. 招聘培训 b. 绩效薪酬 c. 合同福利
7、教练部:a. 专业技能 b. 销售技能 c. 服务技能
8、物业部:a. 卫生清扫 b. 硬件维保 c. 食堂宿舍
四、包含健身俱乐部的知名酒店业集团
A.知名健身俱乐部浅析
1、青鸟:青鸟健身有限公司成立于2000年初,
是国内最早采用连锁化经营、最具规模的健身中心,
青鸟最先推出星级私人教练体系,
国家健美集训队指定训练基地。
寓意:施予
2011年青鸟健身北京五家店宣布暂停营业。
2、中航:“中航”成立于1995年,拥有“中航健身会”和“Newclub Life ”,
健康休闲会所,涉足健身、美容、SPA、纤体领域,
Wellness®是一种全面健康的生活方式,
它包括适当的运动、健康的饮食习惯、积极的人生态度、
充实的社交生活、富有成就感的工作、日常的抗衰老保养、
科学的健康睡眠,倡导一种身、心、灵之间的适当平衡。
3、英派斯:集团成立于1991年,涉足健身器材开发、制造、经营,到健身服务、健身培训和健康管理的完整健康产业链,
居民健康档案建立、定期国民体质检测,
英派斯模式。
4、中体倍力:1998年成立,中体产业是国家体育总局控股的上市公司,
Bally Total Fitness美国倍力健身公司是全美国和全世界最大的健身中心商业运营商,发展健身器材和健身用品的物流配送;
健身专业人才的培训与输出;
健身俱乐部投资与经营咨询;
健身营养药品和食品的引进与开发等外延产业,
2013年涉足移动互联网的跨界经营即“O2O"和“CRM”。
5、一兆韦德:2001年中国成立,涉足健康食品和运动补剂,
2008年北京奥运村健身会所运营商和2010上海
世博村健身馆运营商,打造“绿色生态理念”,
2010年行业内首家与银行合作分期付款;
一兆韦德是10.12成立的,10分的努力换12分的满意,10的12次方就是一兆。
6、浩沙:始于20世纪80年代,
起于健美裤,
品牌泳装、健身瑜伽服饰、运动内衣,
香港上市并涉足“O2O”。
B.健身器械
1、爱康Icon(美国):世界最大的家用和商用健身器材公司,是健身器材行业巨无霸。
国际市场占有率高达25%,
美国市场占有率更高达63%,
浩瀚体育为美国爱康品牌在中国地区的总代理。
2、诺德士Nautilus(美国):
七个发明世界第一(跑步机、室内单车、
靠背自行车、椭圆仪等),
健身器材生产商和会所解决方案提供商。
3、力健Lifefitness(美国):
4、BH(西班牙):欧洲老牌家族企业,
酒店,房地产,汽车摩托车及配件生产,
健身器材,自行车生产,在环法自行车赛中
有自己的车队,1985年进军健身业,
SPR:脉搏率系统。
5、泰诺健 Technogym(意大利):法拉利F1赛车手(如舒马赫),尤文图斯、国际米兰、AC米兰、阿贾克斯与利物浦球队队员,荣获美洲杯的Prada帆船队与Alinghi帆船队都在凭借泰诺健的先进设备,保持良好身体状态。
1996年亚特兰大与2000年悉尼奥运会提供过设备;
2004年希腊奥运会与残疾人奥运会唯一官方指定供应商,
2006年都灵冬奥会器械赞助商;
2006年多哈亚运会官方供应商;
2008年泰诺健更成为了北京奥委会独家官方供应商。
6、赛百斯 Cybex(美国):以重量训练器材闻名于全球,
医疗复健器材起家,
生产心肺运动器材为主要事业,
第一次推出重量训练阻力系统。