中行淘宝信用卡.ppt
信用卡PPTPPT课件
为减少“睡眠卡”和“卡奴”的数量专 家指出以下三种途径：
1.控制大学生信用卡的申请门槛，这能防 止继续出现大量“卡奴”。
2.加强信用卡教育，使学生了解利息算法。 3.出台相关法规规范大学生信用卡市场。
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随着我国金融市场的不断完善，大学生信 用卡作为一 种崭新的金融产品，在各大高校迅 速地发展起来。一些跨区域性的商业银行竞相 争夺大学生这个优势群体，如招商银行的 YOUNG 卡、兴业银行的加菲猫卡、建行的龙 卡名校卡等，都是针对这一群体发行的信用卡。
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客户群体，于是开始全面起动了针对大学生
发行信用卡的策略，校园成了各大银行的必
争之地。
由于面向学生的信用卡通常手续非常方
便，仅需身份证和学生证，在填写完表格后
就可以坐等信用卡邮寄到手，而且开卡还有
各种礼品赠送。双币种的噱头和3000元透支
额度，1500元取现金透支额度，长达50天的
零利息，对于刚离开父母谋求经济独立的大
信用卡
吴福荣 2012010593
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目录
• 信用卡的定义 • 信用卡的起源 • 信用卡的特点 • 信用卡的风险 • 信用卡的现状
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信用卡的定义
信用卡是银行或其它财务 机构签发给那些资信状况良好 的人士，用于在指定的商家购 物和消费、或在指定银行机构 存取现金的特制卡片，是一种 特殊的信用凭证。随着信用卡 业务的发展，信用卡的种类不 断增多，概括起来，一般有广 义信用卡和狭义信用卡之分。
监管。 （4）加强金融立法，健全信用卡相
关法律。 （5）改革风险控制思想，建立风险
管理文化。
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信用卡的现状
据有关统计数据显示，中国信用卡发行 量2003年中约为300万张，而到2006年底，达 到
信用卡的发展与使用方法PPT课件( 15页)
为了响应“低碳世博”以及今年3月27日开展的“地球一小时”活动， 各银行不断推出各种形式的低碳信用卡，使之当之无愧成为环保的代言 人。
三、发卡速度进行秒时代
2010年5月31日，深发展在深圳举行发布会，深发展信用卡申请人从申 请到拿卡的整个过程地整个时间为5分40秒，引发了信用卡行业的“地 震”。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
•
5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
地、跨系统乃至全球。）
渠道、加强营销力度也 是发卡行广泛采用的措 施之一。 2.信用卡广告大战铺天 盖地 3.争降门槛主动出击。 4，促销手段五花八门
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
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6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
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7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
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15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
二,中资与外资“亲密接触”化（中资结盟外资的联盟方式,中资
希望得到外资的资金和技术,而外资则恰恰看中了中资的网点和本土优
势。）
三,信用卡业务外包趋势（银行把更多的精力集中到发卡等核心业
务上去，而把自己银行卡的一些外围业务，比如邮寄卡片、后台处理、 催收等。这不仅是一条降低成本的捷径，重要的是，外包是银行从产品 导向到客户关系导向的转变，包含了银行业务流程再造、核心竞争力提 高和客户管理度管理等方面的内容。）
信用卡PPT
卡片含义
• “鼎”——自古“鼎”都被视为传国重器，是国 家和权力的象征。汉字中“鼎”字也被赋予“显 赫”、“ 尊贵”、“盛大”等引申意义，卡片以 “鼎”作为设计主元素，体现精诚守信，一诺千 金的内涵，以及中国邮政储蓄银行“鼎立为您” 的服务承诺。 • 蓝绿背景色——融入绿色健康、便捷时尚的生活 理念。 • 特殊闪亮材质——国际先进工艺，彰显持卡者的 时尚、尊贵品质。 • 邮储信用卡是人民币贷记卡普卡，为银联标准卡， 具有银联标准贷记卡普卡的所有功能与服务，能 在国内外自由消费使用，卡片有效期为三年，可 设四张附属卡。
产品价值
在产品设计过程中，邮储银行充分借鉴了目前其他银行信用卡产品的功能和 特点，在紧密结合邮政储蓄银行业务发展现状的基础之上，针对邮储银行潜 在客户对信用卡的实际需要，为我行客户量身打造了一款经济、实用，特色 鲜明的一款信用卡产品。“方便”、“实惠”、“安全”是邮储信用卡的核 心的价值理念。 方便实用 • 邮储银行拥有全国最大的金融网络，持卡人可以到我行36,000网点办理信用 卡还款等相关业务，极大方便了持卡人的用卡生活； • 持卡人可以在全国任意一家安装银联POS机的商户进行刷卡消费，也可以在 任何一台有银联标识的自动提款机上取现； • 持卡人也可以在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外28个国家和地区带 有“银联”标识的8.9万户特惠商户和自动取款机使用； • 我行提供全天候用卡客户服务专线，随时为客户提供用卡服务； • 信用卡网上银行提供账单查询、在线还款、积分管理、网上支付等功能，足 不出户，让您尽享尊贵生活。 经济实惠 产品资费优惠 • 邮储银行信用卡收费标准制订过程中，充分考虑了邮储银行潜在大众消费群 体的消费需求和承受能力，采取了低于行业平均水平的标准制订了邮储银行 的收费政策。包括挂失费、异地手续费等在内的很多收费项目都低于行业平 均水平。低廉的收费、经济实惠的服务将给邮储客户带了前所未有的消费体 验。
商业银行信用卡业务(ppt 90页)
该卡具备支付功能和循环信贷功能，跟今天的信 用卡基本一样。
信用卡业务的形成
——国际信用卡组织的出现
VISA国际组织
1974年，美洲银行信用卡公司组织部分银行参加联营， 成立了国际信用卡服务公司，负责在全球范围 内推广和 管理美洲银行卡发卡体系，这就是VISA国际组织的前身。
国内银行信用卡收入中刷卡佣金收入的占比在10%左右。 使用信用卡提取现金，银行按照提现金额的1%向持卡人 收取提现手续费。
信用卡的盈利模式
辅助高端业务及高端客户的发展
“二八”理论：给一个公司带来80％利润的是20％的 客户 。
高端信用卡（白金卡）在境内外使用信用卡刷卡消费 金额大，为银行带来高额刷卡佣金和利息收入，同时银 行将收取价格不菲的年费，如民生银行的豪华白金信用 卡年费为每年3600元。 根据广东发展银行信用卡中心的数据显示，在2010年第 一季度的消费额中，该行信用卡高端客户—白金卡客户 的消费水平接近普卡客户消费额的20倍，境外消费额也 相当于普卡客户的10倍以上。
我国围绕信用卡业务展开已经逐步形成了一个从信用卡核 心业务—外围业务—基础业务较为完整的产业链，解决了数 百万人的就业问题。
信用卡业务的盈利模式
1、信用卡发放 2、信用卡还款方式 3、信用卡的利息计算 4、信用卡的盈利模式
信用卡发放
申请人向银行提出开卡申请
对申请人申请资料
审核 给申请人信用评分
确定是否给申请
——初步发展阶段
1995年3月 广东发展银行发行了中国内地第一张真正意义 上的国际标准信用卡。
1998年12月24日 银行卡信息交换总中心系统正式投产运行。
2002年1月10日 首批银联卡在北京、上海、广州、深圳、杭 州五大城市推出。
中国银行淘宝信用卡营销方案范文
中国银行淘宝信用卡营销方案范文策划目的：随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。
而青年人这样一个特定的年龄层次，更加容易接受这种风潮。
伴随这互联网的发展，物流的进步，网上购物越来越成为一种潮流，所以中国银行因此特推出淘宝信用卡，来满足此方面的消费需求，并夸大银行信用卡的种类，增加银行效益。
一、营销环境分析（一）宏观环境分析：(1)随着经济全球化进程飞速发展，信用卡这种高效、便捷而且先进的支付结算工具越来越广泛地被全世界接受。
利用信用卡进行支付、结算已成为不可阻挡的国际潮流。
我国要加快金融业发展的步伐，实现与国际接轨的目标，拓展信用卡业务刻不容缓且市场潜力巨大;(2)中央在《建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确要求提高结算效率、积极推行信用卡、减少现金流通量。
我国发展信用卡业务已不仅仅是商业银行自身经营与发展的需要，也是国家政策和国民经济发展的迫切需要;(3)在我国加入WTO的新形势下，意味着金融业的竞争日益激烈，包括信用卡在内的金融产品将首先面临严峻的考验。
当务之急，就是要对制约我国信用卡业务发展的营销策略问题进行分析、解决，从而对加快我国信用卡业务发展，提高其经营管理水平和经济效益做出科学、理性的策略选择和相关的制度安排信用卡业务的发展，对我国目前商业银行的改革和发展来说，具有积极的、重大的、不可替代的作用;不仅具有经济效益，也有社会效益。
（二）微观环境分析：中信银行南京分行与部分南京高校签有合作协议，江苏经贸职业技术学院等高校学生普遍持有此行的借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更方便了大学生使用淘宝信用卡业务。
而发展持有的中国银行借记卡的年轻客户成为淘宝信用卡的使用客户也成为此次营销的一长处。
（三）市场概况：据不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%，其中大部分为09年、10年办卡者。
这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。
联名卡
码 、 效期 等信 息 的情 况下 ， 有 一次 支付 的完 成 至 少需 要 １ 分钟 ， 而通过 卡 通 付款 ， 只要 输入 一 次支付 密 码 ， 需５ 仅 秒钟 即可 完成 。 此种 支付 方 式有 效地
［］ 马蔚 华． ３ 银行 卡业务 营销 技巧 ［】 ２ Ｍ ． ０ ０ ８
款， 更有 最 长 ５ 天 免息 还款 期 ） ２ Ｉ 时客 户 服务 等 。 Ｏ 、 ４Ｊ ￣ 同时 ， 中银 淘宝 信用
卡更有 以下 三个 优势 ： １钻 石Ｖ ， 、 待遇 至顶 ： 功 申请领 取 中银 淘宝 信用 卡后 可 自动成 为淘 成 宝 网Ｖ Ｐ Ｉ 会员 中级 别最 高 的钻石 卡会 员 ， 在淘宝 网数 万精 品商 家的亿 万商 品 中享 受最 高 的折 扣优 惠 （ 淘宝ＶＩ Ｐ卡分为 三 个等 级 ： 金卡 、 白金 卡和 钻石 卡 。 不 同等级 的Ｖ Ｐ 一般 享有 不 同 的折 扣 优 惠 ， Ｉ卡 以服 装 类商 品为 例 ， 卡可享 金 受 至少 ９ ６ 、白金卡 享受 至 少 ９ ２ ， ．折 ， 折 而钻 石 卡则 能享 受 至少 ８ ８ ． 折的优 惠 ）每 ３ 月 内有 只要 有 一次 成 功 的支 付宝 交 易 即可将 淘 宝Ｖ Ｐ 石 卡 自 ， 个 Ｉ钻 动 续期 ３ 月 ； 个 ２ 卡通 支 付 ， 便至 极 ： 、 方 中银淘 宝 信用 卡 自动绑 定 支付宝 账 号 ， 并实现 卡 通支付 功能 ， 需开 通 网上 银 行就 能 体验 安全 、 无 便捷 的 支付 宝 网上 支付 ；
【 键词 】 关 联名 卡 牡 丹携 程 灵 通卡 中银 淘 宝信 用卡
中 图分 类 号 ：Ｆ １７ 文 献标 识 码 ：Ａ 文 章 编 号 ： １ ０ ．０ ７ ２ ｌ ） １ １ ２０ ７２ ． ０ ９４ ６ （ ０ ｏ １ — — １ ３ 联名 卡（ ｏ Ｂ ａ ｄｄ Ｃ ｒ ） 商业银 行 与盈 利性机 构合 作 发行 的银 行 Ｃ — ｒｎ ｅ ａ ｄ是 卡附 属产 品。 联名 卡 一般 是 由银 行 发卡机 构 负责 发行 ， 企业 合作 机构 负 责提
中行信用卡信息及主要模式
1.登录中国银行的网站，搜索有关信用卡的信息，并熟悉该行发行的主要信用卡模式。
答：（1）中国银行于1986年开始发行信用卡，其主品牌为“中银长城”，目前中国银行发行的且尚在市场上流通信用卡种类有：中银都市卡、国航知音中银VISA 奥运卡、安利中银信用卡、中银携程信用卡、中银VISA奥运信用卡、长城公务卡、中银长城人民币卡、中银联想VISA信用卡。
按照不同的分类标准还可以将这些中银卡分类为：（1）中银系列信用卡按照信用等级分为白金卡（暂未发行）、金卡和银卡；中银VISA奥运卡、中银联想VISA奥运卡和中银银联都市卡不区分金卡和银卡。
（2）按品牌分为：银联卡、VISA卡、万事达卡、JCB卡；（3）按产品分为：中银BOC信用卡（VISA、万事达卡）、中银VISA奥运信用卡、中银JCB信用卡、中银联想VISA奥运信用卡、中银都市卡、中银金鹰联名卡（江苏、上海、陕西地区发行）、中银JCB久光百货联名卡（上海地区发行）、中银中兴公务卡（面向中兴公司员工）、中银交大校友认同卡、中银川大信用卡、中银北大信用卡、中银JCB大中电器联名卡（暂时在北京地区发行）以及中银庄胜崇光（SOGO）百货联名卡（北京地区发行）。
（4）按币种分为：人民币、人民币/美元和人民币/日元3种卡片，其中中银JCB 信用卡为人民币/日元两个账户，VISA/万事达信用卡均为人民币/美元两个账户，银联卡为人民币单一账户。
(2)有关信用卡信息:1、不需存款即可透支消费，并可享有20-50天的免息期按时还款分文利息不收。
2、购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还有积分礼品赠送。
3、持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠。
4、积累个人信用，在您的信用档案中增添诚信记录，让您终生受益。
5、通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费。
6、全年多种优惠及抽奖活动，让您只要用卡就能时刻感到惊喜。
7、每月免费邮寄对帐单,让你透明掌握每笔消费支出。
信用卡基础知识培训.ppt
• 此外，当持卡人在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时，也可要 求调高临时信用额度。
• 所持信用卡还没有被使用的信用额度称作可用额度，其计算公式如下： 可用额度=信用额度-已使用并记帐金额－已使用但未记账金额 可用额度会随着每一次的消费而减少，随你每一次的还款而相应恢复。
的各种信息；
别与阅读的磁条；
• 这种芯片与磁条相比，具有更高的 • 到目前，几乎90％以上的信用卡都 防伪能力，一般不易伪造，因而更 为磁性卡；
加安全；
• 可以承载更多个人信息、交易记录 • 磁条卡成本相对较低，安全性不及
和程序，可以进行交互式计算即时 芯片卡。
兑换积分。
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信用卡的分类（二）
按卡片 片形状分
• 银联卡网络不断向境外延伸，2004年1月18日，银联网络正式开通香港业务，中国 银行卡品牌的国际化之路迈出了划时代的一步。随后，澳门、新加坡、泰国、韩国、 菲律宾、越南、马来西亚、印度尼西亚、俄罗斯、哈萨克斯坦、日本、美国、德国、 法国、卢森堡、比利时、意大利、荷兰、瑞士、土耳其、澳大利亚、新西兰等23 个国家和地区的受理业务陆续开通。
按卡片 性质分
银行卡 的分类
按发卡 对象分
按卡片 币种分
按信息 息载体分
……
贷记卡
商务卡
单币卡
磁条卡
借记卡
个人卡
双币卡
芯片卡
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银行卡三大类卡片的异同
信用卡（贷记卡）
不必往卡里存钱，免 担保、免抵押；
可在银行核给额度内 透支消费；
先消费、后还款 有免息期； 可以按最低还款额方