精细化管理试题及答案
精细化管理知识试题题库(附答案)
精细化管理知识试题题库（附答案）一、单项选择题（每题5分，共25分）1. 精细化管理的核心是（）。
A. 人员素质B. 客户需求C. 企业利润D. 过程控制【答案】D2. 以下哪项不是精细化管理的基本特征（）。
A. 精确性B. 系统性C. 灵活性D. 简洁性【答案】D3. 精细化管理的基本原则不包括（）。
A. 制度化B. 数据化C. 标准化D. 情感化【答案】D4. 精细化管理的基本要求是（）。
A. 精确、规范、严谨、高效B. 精确、全面、系统、创新C. 科学、严谨、规范、高效D. 简洁、实用、灵活、创新【答案】A5. 精细化管理的关键在于（）。
A. 制定合理的计划和目标B. 建立完善的管理体系C. 对工作过程进行详细分解和控制D. 提高员工的职业素养和技能【答案】C6. 在精细化管理中，（）是最基本的工作方法。
A. 分级管理B. 分层管理C. 分模块管理D. 分任务管理【答案】B7. 以下哪项不是精细化管理的目标（）。
A. 提高工作效率B. 提高工作质量C. 提高员工满意度 D. 提高企业竞争力【答案】C8. 精细化管理的基础工作不包括（）。
A. 组织架构设计B. 管理制度设计C. 工作流程设计 D. 企业文化建设【答案】D9. 精细化管理中，（）是管理的核心环节。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制【答案】D10. 精细化管理中，（）是管理的关键环节。
A. 组织B. 领导C. 沟通D. 协调【答案】D二、多项选择题（每题10分，共40分）11. 精细化管理的基本特征包括（）。
A. 精确性B. 系统性C. 灵活性D. 简洁性E. 科学性【答案】ABC12. 精细化管理的基本原则包括（）。
A. 制度化B. 数据化C. 标准化D. 情感化E. 人性化【答案】ABC13. 精细化管理的基本要求包括（）。
A. 精确B. 规范 B. 严谨C. 高效D. 创新E. 全面【答案】ABCD14. 精细化管理的关键环节包括（）。
精细化管理试题及答案
中铁上海工程局集团华海公司南京宁和城际轨道交通一期NH-TA09标精细化管理、集中管控试题考试时间8月9日16：30—18：30。
一、填空（每空1分，共50分）1）精细化管理就是通过现代管理理念和管理技术，对企业管理规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，对企业生产经营实行有效管控的现代管理方式，是企业科学管理的精髓.2）集约化、标准化和精细化是企业管理递进发展的一种基本趋势，集约化和标准化是实现管理精细化的基础,精细化是企业管理和项目管理的最高境界。
3）集团公司把精细化管理和深化改革一并推进的重点是提高管理水平和发展质量，实现效益最大化。
核心就是通过创新管理模式，使精细化管理成为一种习惯,形成一种制度。
4）集团公司已经出台了《工程项目集中管控办法》，主要在物资设备、资金、机械、劳务队伍四个方面进行集中管控。
5）责任分配矩阵（RAM)是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过关系矩阵,项目的每个具体任务都能落实到团队成员身上,确保项目上“事有人做，人有事干”。
6）项目产品清单是指利用工作分解结构(WBS）技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目的工程产品、组织产品、管理产品、社会产品，对构成项目的基本单元或者项目工作单元进行标识和定义,通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面分解，最终细化到项目产品层,形成项目产品的集合。
7）二级公司负责对钢材、水泥、商砼、钢绞线、锚具等主要材料实行区域物资集中招标采购；三级公司负责对地材及其它批量物资的招标采购；二三项料、辅助材料等实行网上竞价采购。
8）凡需进行分包的工程项目，原则上要实行公开竞标选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。
原则上200万元以上的分包项目由三级公司负责组织集中招标或议标，200万元以下的分包项目由项目部组织。
9）项目成本费用实行预算管理，超责任成本支出按预算外追加审批程序办理。
10）子分公司半年组织召开一次全公司层面的项目经济活动分析综合性会议。
企业精细化管理知识竞答题及答案
企业精细化管理知识竞答题及答案1、精细化管理的概念是：精细化管理是一种理念，一种文化.它是源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式.2、精细化管理的四个意识是:降低成本意识;细节意识；规则意识；系统意识。
3、精细化管理的两大原则是：立足专业；科学量化.4、精细化管理的五大内容是:精细化的操作；精细化的控制；精细化的核算;精细化的分析；精细化的规划5、西部矿业股份公司提出“精细化管理”的背景条件：为贯彻党的十七大精神、落实科学发展观，实现西部矿业“十二五”发展目标，公司董事长汪海涛同志在2011年2月16日总公司工作会议中提出了要大力开展“精细化管理”活动.6、巴彦淖尔西部铜业有限公司开展“精细化管理”的活动目标：降低成本、节能降耗、提高资源回收率等经济指标.7、巴彦淖尔西部铜业有限公司开展“精细化管理”活动要实现的七个主要任务有：⑴积极挖掘生产潜能，提高产量;⑵进一步提高有价元素回收率;⑶进行尾砂、废石等废弃物再利用；⑷大力降低能耗、提高水资源利用率；⑸降低可控管理费用、制造费用，提高资金使用效率;⑹进一步抓好大宗物资统一采购；⑺清理不规范劳动用工,减少富余人员8、巴彦淖尔西部铜业有限公司2011年铜铅锌的金属量计划分别是：铜19130吨，铅：2147吨，锌：3855吨。
9、2011年巴彦淖尔西部铜业有限公司年计划铜铅锌损失贫化率是：铜矿石损失率％,贫化率％;铅锌矿石：损失率％，贫化率％。
10、2011年巴彦淖尔西部铜业有限公司年计划铜铅锌回收率是：选铜回收率93％，选铅回收率53%，选锌回收率71％。
11、巴彦淖尔西部铜业有限公司2011年铜铅锌的供矿品位计划分别是：铜％，铅:％,锌：％。
12、巴彦淖尔西部铜业有限公司2011年废石充填量计划为：2万m313、巴彦淖尔西部铜业有限公司2011年井下水回收量计划是：10万m314、2011年巴彦淖尔西部铜业有限公司选矿回收率挖潜增效目标：选铜回收率％，选铅回收率55％，选锌回收率75%企业精细化管理知识竞答题及答案。
精细化管理试题(答案)
一、单选题（每题1分，共计10分）1.（B）2.（C）3.（A）4.(A)5.（D）6.(B )7.(B)8.（B）9.(B)10.(A)二、多选题（每空2分，共计20分，错选、漏选、多选均不得分）1.(ABCD)2.( ACD)3.(ABD )4.( BD )5.（ABCD）6.( ABCD )7.( BD )8.( ABCD )9.(ABCD )10.（ABCD）三、填空题（每题1分，共计10分）1.（成本测算）2.（“三统一”、“四不结算”。
）3.（合同例外事件审批表）4.（上级公司汇报）5.（“月核算、季分析”）6.（200万元（含））7.（合同封帐）8.（未完成指标）9.（安全生产策划书）10.（劳务公司盖章）四、判断题（每题1分，共计10分）1.(√)2.(√)3.(×)4.(×)5.(√)6.(×)7.(×)8.(×)9.(√)10. (×)五、简答题（每题9分，共计36分）1.影响项目成本的主要因素有：劳务分包模式与分包价格、材料采购价格与现场消耗、机械设备租赁单价与消耗、施工技术方案与资源配置、项目工期与进度安排、质量标准与施工控制水平、施工安全状况、大小临设置方案与标准、项目外部环境、项目资金支付情况、技术创新能力与应用、项目管理体制机制与管理水平等,要将其作为成本管控重点。
2. 项目经理部处理经济纠纷应按以下要求进行：（1）、当出现合同纠纷或合同双方违反约定不能履行合同或不能全面履行合同，应当立即将不能履行的原因、事由书面报告项目经理，并将上述情况及时上报公司对口业务部门。
需要采取法律救济的，同时报送公司法律合规机构。
（2）、法院直接将诉讼文书等案件材料送达项目经理部时，项目经理部应当及时向法律合规机构报告。
并将相关诉讼文书等材料报送法律合规机构。
（3）、发生或有可能发生诉讼时，项目部应及时做好资料的收集保存。
指定专人负责，做好纠纷处理的各项准备工作。
精细化管理学习题库(答案)(doc 34页)
精细化管理学习题库（参考答案）一、单项选择题1．目前国内成品油含税批发、零售毛利空间(C)欧美地区。
A、小于B、等于 C.大于2．与中石化对标，2011年公司吨油商流费(C)中石化。
A、小于B、等于 C.大于3．销售企业建立了国际水准指标体系，其中国内对标单位是(C)。
A、壳牌B、BPC、中国石化D、中国银行4．优化加油站油品物流管理，采取的措施是(A)。
A地罐交接B、油气回收C、油库集中管理D、一卡通5.2011年，地区公司商品流通费中不在比重最高的前三项范围的是(D)。
A、人工成本B、折旧摊销C、二次配送运费D维修费6. 2012年1-4月销售企业毛利空间(A)2010年。
A、小于B、等于C、大于7．不属于加油站对标指标的是(A)。
A、加油站面积B、吨油利润C、纯枪销量D.非油利润率8．替代能源快速发展，减少部分成品油需求，销售公司目前经营的替代能源有( B) 。
A、煤B、燃料乙醇C、煤制油 D.电力9．销售公司推行全面送货制，(B)纳入采购成本核算。
A、财务费用B、一次运费C、二次配送运费D、油品保管损溢1 0．降低维修改造支出，不应该采取的措施是(D)。
A、建立维检修台帐B、明确承办商维修责任C、统筹安排整改项目D、设备带病运行11．加强(B)应用，推进全生命周期效益型资产管理体系建设。
A、费用定额系统B、实物资产管理系统C、加油站管理系统D、一次物流系统12.经济增加值=(B)。
A、利润总额B、税后净营业利润-资本成本C、利润总额+利息支出D、营业利润13.按照成品油营销管理体系结构，销售公司是(A)，地区公司是(A)。
A决策中心、利润中心B、利润中心、运营中心C、运营中心、成本中心D、决策中心、运营中心14. 2009年以来，销售公司管理成效上基本实现“两升一降”，其中降低的是(B)。
A、成品油销量B、吨油商流费C、吨油利润D、员工总数15.标准化管控模式是指(A)三位一体。
A、制度、流程、KPIB、制度、流程、岗位C、KPI、CVA、NPVD、制度、职责、岗位16. 2011年，中国石油股份有限公司，原油产量、原油加工量和成品油销量中最大的是(C)。
何谓精细化管理试题及答案
1.企业实现“精益企业”的必由之路是：1. A 做好专业培训2. B 实施精细化管理3. C 使用先进设备4. D 提高劳动生产率2.在精细化管理过程中，企业要学会使用两个工具，即：1. A 2/8原则和ABC分类2. B KPI和ABC分类3. C KPI和量化原则4. D 2/8原则和KPI3.“次要的多数，关键的少数”原则的提出者是：1. A 杰克·韦尔奇2. B 彼得·圣吉3. C 帕累托4. D 斯蒂芬·科维4.权重事情的轻重缓急，是指：1. A ABC分类法2. B 2/8原则3. C 精细化管理4. D 量化原则5.下列选项中，不属于精细化管理的四大特征的是：1. A 更强2. B 更准3. C 更细4. D 更严6.在实行精细化的管理过程中，最主要的因素是：1. A 物2. B 人3. C 制度4. D 文化7.下列选项中，不属于企业精细化管理模式构成的是：1. A 制度管理精细化2. B 生产管理精细化3. C 质量管理精细化4. D 设备管理精细化8.以员工为中心的群众性管理文化的原则，不包括：1. A 相信员工2. B 加强文化宣传3. C 发动员工4. D 依靠员工9.对于企业来说，科学管理的基础是：1. A 精益求精2. B 协同配合3. C 求实务真4. D 流程标准10.企业必须按照顺序做事，不能本末倒置，也就是要符合精细化管理的( )原则。
1. A 流程化2. B 标准化3. C 协作化4. D 精益化判断题11.在企业运作中，科学性越高的知识，越要用复杂的方式表现出来。
此种说法：1. A 正确2. B 错误12.企业制定战略措施之后，要将战略转化为策略，最后通过战术来实现结果。
此种说法：1. A 正确2. B 错误13.人在紧张中会产生忧患意识和危机意识，所以企业要尽量少给员工制造紧张感。
此种说法：1. A 正确2. B 错误14.在精细化管理过程中，管理永远比改善更重要。
(完整版)质量管理精细化测试题答案
B技能培训
C目信息化
D目质量教育
正确答案：B
4.企业要进行质量成本分析，先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是：X
A已预防成本
B4鉴定成本
C㈡故障成本
D口保修成本
正确答案：D
5.企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的：X
A
终端控制
B
进料控制
C *
鳥正确
- 错误
正确答案：错误
20.计件工资加严格检验是能同时保证产量和质量的企业质量管理的最高境界。此种说法：
|；；|正确
•错误
正确答案：错误
21.质量不是不可捉摸的主观感受，必须用数据、用技术标准来说话。此种说法：X
正确
正确答案：正确
22.质量管理成本太高，对中小企业来说得不偿失。此种说法：V
□正确
□正确
正确答案：正确
30.企业的生产环节千头万绪，要进行质量控制不能面面俱到，必须从质量控制点入手。此种说法:
|：：|正确
・错误
正确答案：正确
31. 企业检验员是控制产品质量的关键，是企业中不可或缺的岗位， 任何企业都需要检验员。
匚|正确
•错误
正确答案：错误
32.从事质量监察工作的检验员要有丰富的经验，一眼能看岀产品是否达标。此种说法：
A㈡按工艺操作
B閃按领导安排操作
C[：|按图纸操作
D㈡按标准操作
正确答案：B
14.交叉追溯工资制是比计件工资制更先进的制度，其主要特点是：x
A口让员工来控制员工
B *让检验员控制质量
C已加强企业管理层的控制能力
D|；：|生产分为多道工序
精细化管理考试试题
一、单项选择题（共20题20分，每题1分, 正确答案填在括号内）1、项目发生安全事故后，应在几小时内逐级上报至集团公司安质部。
（ ）A 6B 2C 12D 8答案：B2、集团公司分包方管理办法规定：对分包方的注册登记、资格准入集中在（）A项目部 B子（分）公司（三级公司）C股份公司D集团公司（二级公司）答案：D3、公司成本管理部会同项目部编制责任成本预算，报公司领导审批后下达，项目部付诸实施，原则上开工后( )内完成。
A.1个月 B.2个月 C.4个月 D.3个月答案：D4、作业层建设的两大刚性平台是（ ）。
A 综合作业队、专业作业队B 专业作业队、作业层实体C 施工劳务企业、专业化分公司D 施工劳务企业、架子队 答案：C5、在成本管理过程中，作为公司拨付项目资金的控制依据是( )。
A. 完成产值B. 责任成本验工计价表C. 租赁指导限价D.公司下达的成本预算单价答案：B6、在公司的合同管理中规定，二级公司应根据股份公司要求制定合同范本、授权书文本，并根据合同（ ）确定分级评审办法。
A.标的额大小B. 重要程度C. 类型D. 法律风险答案：B7. 公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（ ）与项目经理签字后生效。
A.公司副总经理B.公司书记C. 公司总经理D.公司总工程师答案：C8.项目期末考核兑现应（ ），项目经理离任应实施审计程序。
A.先兑现，后审计B.不用审计C.先审计，后兑现D.直接兑现答案：C9、安全生产费用的使用计划应与（）相匹配，严禁滞后。
A 业主要求B 施工进度C 工程计价情况D 集团公司计划答案：B10、公司（）部门应监控项目部施工进度、加强过程预控管理。
A. 工程经济B. 工程管理C. 成本管理D.物资设备答案：B11、施组方案编制前项目部需召开研讨会。
施工组织设计研讨会由( )主持，施工方案研讨会由( )主持。
A.项目经理项目总工程师B.项目总工程师项目经理C.项目经理工程部长D.项目总工程师工程部长答案：A12．股份公司财务核算手册规定，设备折旧年限一般按平均年限法折旧，运输车辆为（）年，其它工程机械为10年。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中铁上海工程局集团华海公司南京宁和城际轨道交通一期NH-TA09标
精细化管理、集中管控试题
考试时间8月9日16:30-18:30。
一、填空（每空1分，共50分）
1）精细化管理就是通过现代管理理念和管理技术，对企业管理规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，对企业生产经营实行有效管控的现代管理方式，是企业科学管理的精髓。
2）集约化、标准化和精细化是企业管理递进发展的一种基本趋势，集约化和标准化是实现管理精细化的基础，精细化是企业管理和项目管理的最高境界。
3）集团公司把精细化管理和深化改革一并推进的重点是提高管理水平和发展质量，实现效益最大化。
核心就是通过创新管理模式，使精细化管理成为一种习惯，形成一种制度。
4）集团公司已经出台了《工程项目集中管控办法》，主要在物资设备、资金、机械、劳务队伍四个方面进行集中管控。
5）责任分配矩阵（RAM）是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过关系矩阵，项目的每个具体任务都能落实到团队成员身上，确保项目上“事有人做，人有事干”。
6）项目产品清单是指利用工作分解结构(WBS)技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目的工程产品、组织产品、管
理产品、社会产品，对构成项目的基本单元或者项目工作单元进行标识和定义，通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面分解，最终细化到项目产品层，形成项目产品的集合。
7）二级公司负责对钢材、水泥、商砼、钢绞线、锚具等主要材料实行区域物资集中招标采购；三级公司负责对地材及其它批量物资的招标采购；二三项料、辅助材料等实行网上竞价采购。
8）凡需进行分包的工程项目，原则上要实行公开竞标选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。
原则上200万元以上的分包项目由三级公司负责组织集中招标或议标，200万元以下的分包项目由项目部组织。
9）项目成本费用实行预算管理，超责任成本支出按预算外追加审批程序办理。
10）子分公司半年组织召开一次全公司层面的项目经济活动分析综合性会议。
11）劳务分包单价和机械设备租赁单价突破指导价时，必须上报子分公司相关部门审批后实施。
12）工程项目集中管控是指将项目部转换为执行层，加强执行力度，提高管理效率和水平；集团公司及子分公司机关转换为管理层和监控层，深化资金、物资、劳务和机械集中管理，推动集约化经营和精细化管理，提高项目盈利能力。
13）中国中铁全面深化改革主要包括16个方面的改革任务是产权结构混合化、公司治理现代化、三级法人主体化、组
织结构扁平化、层级管理企业化、企业发展协同化、业务板块集约化、管理方式规范化、经营领域国际化、资本运作多元化、项目管理精细化、科技创新自主化、用人机制市场化、激励约束有效化、股东、员工利益最大化、党建工作科学化。
二、简答（共50分）
1）问：孔总在2014年7月19日集团公司工程项目精细化管理现场会上的讲话中对切实抓好当前和今后一个时期生产经营管理工作提出了哪七个方面的要求？（7分）
答：(一) 改革与创新同步推进，激发企业发展活力(二)体系与监控同步延伸，提高企业施工能力(三)路内与路外同步推进，扩大企业营销规模(四)严管与高压同步实施，确保企业安全生产(五)开源与节流同步实施，积累企业发展财富(六)前台与后台同步优化，精细管理提质增效(七)宣贯与引导同步作用，保障企业持续发展
2）问：集团公司出台了《工程项目集中管控办法》的目的？（6分）
答：目的就是通过精细化管理，提高集团公司和子分公司管控能力，堵塞项目管理漏洞，确保项目全过程处于可控状态，提高项目经济效益和效率。
3）问：改革与创新同步推进，先期我们将在哪七个方面先行先试？（7分）
答：一是深化企业内部改革。
二是探索混合所有制经济发展模式。
三是推进工程项目精细化管理。
四是提升项目管理水平。
五是探索项目经理职业化。
六是完善人才选拔使用
机制。
七是改革收入分配机制。
4) 问：股份公司《工程项目精细化管理办法》中，标准化、精细化突出体现在哪“13化”的管理内容？（13分）答：标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化、产品清单预算化、管理责任矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息化、团队理念国际化等“13化”管理内容。
5）问：股份公司《工程项目精细化管理办法》中，项目管理集约化突出体现在哪“12大集中”管控？（12分）答：物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。
增强公司对项目的控制力，实现项目管理由前台管理向后台管控转变，提高项目运行质量。
6）问：工程项目管理应坚持的基本原则包括哪些？（5分）答：工程项目管理坚持集中管控、强化监管的原则；坚持管理规范、运行高效的原则；坚持简化程序、优化流程的原则；坚持风险可控、效益优先的原则。