新时期政府公共服务建设问题论文
政府公共服务的电子化小论文
党的十八大以来，中央“八项规定”的严格执行、作风问题的深入持续整治，使腐败现象和“四风”问题得到了有效遏制，权力被逐步关进了“制度笼子”。
在从严管理领导干部的新常态下，少部分领导干部产生了一些错误认识，比如：“只要不出事，宁愿不做事”、“遇到重大、疑难或棘手事件，回避逃脱”、“只求过得去、不求过得硬”等，这些认识的存在，导致少数干部在其位不谋其事、在岗不在状态、为官不为、尸位素餐。
为此，如何解决领导干部“为官不为”问题，已成为新形势下纪检监察工作面临的一个重要课题。
笔者结合当前存在的少数领导干部“为官不为”现象，经过调研思考，总结出几点粗浅认识，以期对问题的解决能有一点助推作用。
一、新形势下领导干部“为官不为”现象的具体表现“为官不为”是指公职人员不履行、不完全履行或者不及时履行自身的岗位职责，自己份内该办的事不是马上办、立即办，而是拖着办，能应付一天算一天。
归纳起来主要有以下几种表现。
（一）唯利是图，没有好处“不办事”。
这种干部存在利益至上的唯利心态，贪利贪势，眼光狭隘，把个人利益看得过重，随时想搞权力寻租，许多事情为与不为、办与不办全看是否有利可图。
履行自身职责范围内的事以有无利益为衡量标准，看利益行事，有好处则办、无好处则不办。
对待可办可不办的工作，没有人打招呼坚决不办、甚至缓办，领导看不到的坚决拖着办、简单办甚至不办，凭个人意愿设置办事障碍，把与人民群众的“鱼水关系”变成“油水关系”。
（二）拖拉懒惰，拖沓应付“不做事”。
份内该做事的不做，该办的事不办，该及时办的事拖着办。
这类干部对待职责范围内的工作和任务，不是按单位要求部署办、马上办、及时办，而是拖着办，能拖则拖，能应付一天是一天，直至把工作拖到无人问津、石沉大海。
有时在领导的再三催促和群众的多次反映下，才心不干情不愿地给予办理。
（三）敷衍塞责，世故圆滑“绕开事”。
把问题推出去，把成绩揽回来是这类干部的办事原则。
对待一些棘手或者可能产生矛盾的工作，推诿扯皮，想尽办法不办事、少办事。
试论我国服务型政府建设(毕业论文)
试论我国服务型政府建设(毕业论文)中国农业大学本科生课程论文论文题目试论我国服务型政府建设学生专业班级公共事业管理 2004级6班学生姓名（学号）指导教师完成时间年月日课程论文任务书学生姓名指导教师论文题目试论我国服务型政府建设论文内容（需明确列出研究的问题）：服务型政府建设的提出由来已久，胡锦涛总书记在党的十七大报告中对我国“加快行政管理体制改革, 建设服务型政府”做出了新的部署, 提出了新的要求。
但是，我国在服务型政府建设的过程中还存在一些问题，因此，必须加快我国服务型政府的建设，提高政府服务能力和水平，使政府与经济、社会全面协调发展，为全面建设小康社会提供可靠保证。
本文研究的主要内容包括：一、服务型政府的内涵；二、服务型政府建设过程中存在的主要问题；三、加快服务型政府建设的对策。
资料、数据、技术水平等方面的要求：通过书籍报刊杂志、网络等各种渠道广泛搜集资料，充分利用现有文献来借鉴他人的学术成果，同时到现实当中获取调查数据等第一手资料，做到资料翔实，数据准确，引用规范，论证充分。
要围绕研究主题和内容进行社会调查，详尽地把握相关资料，进行整理取证，数据要真实可靠，论点要鲜明正确，论据要充分，言之成理，言之有物，注意论文的逻辑性，语言通顺，选题及论述要具有现实意义，对现实生活有指导和借鉴意义。
发出任务书日期任课教师统一时间完成论文日期注：此表装订在课程论文之前。
试论我国服务型政府建设摘要：服务型政府主要是针对我国传统计划经济条件下，政府以计划指令和行政管制为主要手段的管理型政府模式而提出的一种新型的现代政府治理模式。
它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，并承担着相应责任的政府。
当前服务型政府建设已经成为各级政府行政改革的热门话题。
但是在服务型政府建设中还存在不少问题，必须加强我国服务型政府的建设，为全面建设小康社会提供可靠保证。
建设服务型政府途径论文
建设服务型政府的途径探讨摘要：我国建设服务型政府，是适应人民需求的必由之路，政府必须扩大和强化公共服务职能，把主要精力和财力集中到发展社会事业和扩大公共产品供给上来，切实解决好民生问题。
政府应该在新的时代适应人民群众的要求，转变政府职能，提高决策化水平和建立科学的体制机制，建立科学的、和谐的可持续发展的环境和服务上来。
关键词：机制；创新；服务型政府中图分类号：d63-3 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2012）14-0001-02一、何谓公共服务型政府我国学术界对服务型政府是这样描述的：一是认为它主要体现为服务方式和工作作风的革新，强调从行为方式和技术方法上改变，由以往的低效、官僚主义改为亲切、方便、快捷的服务；二是服务型政府是一个民主政府，一个负责的政府。
人民民主是共和国宪法所赋予人民的基本权利，特别是“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”的权利，它界定了政府的有限性。
宪法规定的这“四个民主”权利，反映了社会主义民主政治的本质，在现实的制度安排中一个都不能少。
公民通过正常程序和渠道参与国家治理，表达自己的愿望，是服务型政府的本质特征，唯其如此，才能体现社会主义制度的优越性，也才能真正建立一个服务型政府；三是认为它是政府性质的重新定位，法治和有效就成为服务型政府重要的特征。
笔者也认为法治政府和有效政府是我们建设服务型政府的重点。
法治可以使服务型政府有法可依，有规可循。
法治是建立合理的政府与社会、政府与市场、政府与公民关系的前提。
我国政府就其本质来说，是依据宪法原则建立并按照宪法原则运作，宪法是我国的根本大法，只有尊重宪法并按照宪法原则办事，才能在全社会树立政府的权威，确立政府的社会公信力。
一个依法行政的政府必然是一个有效政府，其公共政策才能得到认真的落实。
建立服务型政府，核心是政府必须尊重宪法精神，按宪法原则办事，只有这样，人民才会相信政府，政府服务才能为群众所接受。
依法行政是提高党和政府执政能力的关键环节。
申论公共服务大作文
申论公共服务大作文近年来，公共服务的重要性愈发凸显，对于提升民生福祉、促进社会和谐，起着不可或缺的作用。
在公共服务领域，我们需要加强补短板、优化服务、提高效能等方面的工作，以更好地满足人民群众对公共服务的期待。
首先，我们应该加强对一些薄弱环节的补短板工作。
在基本公共服务中，城乡之间、地区之间的差距仍然存在。
一些偏远山区、贫困地区的基本公共服务设施严重滞后，群众的基本生活需求没有得到满足。
因此，我们需要加大对这些地区的投入力度，加强设施建设和人才培养，使得基本公共服务的供给能够覆盖到每一个人民群众。
其次，我们应该更加注重优化公共服务的内容与方式。
在数字化时代，互联网技术的快速发展为公共服务的升级提供了新机遇。
政府可以通过建设智慧城市、推进数字政务等方式，实现公共服务的信息化、智能化。
例如，通过建设智慧医疗系统，患者可以实现线上挂号、远程诊疗等便捷服务。
同时，政府应积极倾听民众的声音，提高服务的针对性和贴近度。
只有真正站在群众的需求角度出发，才能提供优质的公共服务。
最后，我们还应该注重提高公共服务的效能和质量。
在公共服务的提供过程中，我们应注重科学管理和行政效能的提升。
加强对公共服务人员的培训和考核，提高他们的工作水平和服务意识。
同时，建立健全公共服务评估机制，及时获取群众的意见和反馈，推动服务的改进与升级。
只有通过不断提高服务效能和质量，才能更好地满足人民群众的需求。
综上所述，公共服务对于人民群众的福祉和社会和谐具有重要作用。
而我们应加强补短板、优化服务、提高效能等方面的工作，以更好地满足人民群众的需求。
只有不断完善公共服务的供给，才能真正实现人民对美好生活的向往。
运用新公共服务理论,以“政府的职能”为主题,撰写一篇小论文(1000字)
运用新公共服务理论，以“政府的职能”为主题，撰写一篇小论文。
说明：学习完教材第19章至结语之后完成本次任务。
形式：小论文。
要求：1．自拟题目。
2．综合选取多种行政学的前沿理论和最新成果。
3．能够理论联系实际进行分析与论证。
4．不得抄袭，如需引用或借鉴他人成果，请用尾注标明。
5．字数不得少于1200字。
浅谈公共服务与政府职能转变摘要：我国现在实行的是社会主义市场经济，政府职能必须要与市场经济体制要求相适应。
我们之所以反复强调要转变政府职能，其根本原因就在于，这是社会主义市场经济的要求。
关键词：公共服务；政府职能转变党的十八届二中全会指出，要“以职能转变为核心，继续简政放权、推进机构改革、完善制度机制、提高行政效能”，“要深刻认识深化行政体制和政府机构改革的重要性和紧迫性，处理好政府和市场、政府和社会、中央和地方的关系，深化行政审批制度改革”。
为此，在推动经济转型和社会转型的过程中，应注重从提高党的执政能力、建设和谐社会的高度，加快推进政府职能转变，通过制度创新，实现公共服务资源优化配置，切实提高公共服务的有效性，把保障和改善民生的要求落到实处。
一、充分认识政府公共服务的重要性完善的公共服务既是现代社会的重要标志之一，也是政府的核心职能之一；经济社会越发展，公共服务职能的重要性就越突出。
一个国家或地区能否国泰民安、社会和谐，很大程度上取决于政府公共服务的有效性。
公共服务与人民群众当前和未来利益密切相关。
对公共服务的必要性和重要性，《共产党宣言》中提出，“共产党人为工人阶级的最近的目的和利益而斗争，但是他们在当前的运动中同时代表运动的未来。
”这意味着，兼顾人民群众的现实需求和未来发展需要，是共产党在革命斗争和经济社会建设中肩负的天然职责。
在取得执政地位后的经济社会建设时期，不断加强与改善公共服务是执政党及其领导的政府的重要职责，是把人民群众当前利益和长远利益相结合的持续过程，是实现科学发展、构建和谐社会的重要着力点。
公共服务型政府建设
温晋峰、魏姝公共服务型政府建设：问题与对策公共服务型政府建设：问题与对策——以某省会城市为例温晋峰魏姝内容摘要本文以某市建设服务型政府的实践为案例，分析了目前地方政府在建设公共服务型政府方面存在的问题与对策。
公共服务型政府不仅仅是观念的转变，更需要借助于系列制度安排“落地生根”。
服务型政府建设中存在的最大问题是回应性问题。
从问题出发，在现有的制度约束下，建议近期内进行十大制度创新。
从2002年开始，我国一些地方政府开始陆续提出建设服务型政府的改革目标，从而拉开了新一轮政府改革的序幕。
与此同时，理论界对服务型政府建设问题也给予了一定的关注。
已经发表的相关论文中，从内容上主要侧重于从比较的角度提出公共服务型政府的理念、总体特征，为服务型政府建设提出总体性的方向，更多的是一种价值层面的倡导，而缺少对具体制度安排和设计的研究；从研究方法来看，大多数研究采用的是规范研究，而缺乏实证类的研究，缺乏从具体的经验现实出发，来思考公共服务型政府建设的恰当起点、顺序和路径。
本文拟以某市建设服务型政府的实践为例，以规范性的思考为参照，分析建设服务型政府实践中存在的主要问题及其对策，希望能够把相关的研究导向制度层面的、实证层面的思考，为各种价值、目标和方向性的诉求“落地生根”寻求基础。
理念与制度框架目前学术界和实务界对什么是“公共服务型政府”存在各种不同的界定。
根据现代政治学和政治经济学的基本理论，本文把“公共服务型政府”界定为：公共服务型政府是按照公众的意愿和偏好提供公共物品和服务、以回应公民和社会的需要为政府职能定位，依法、有效、透明、负责和公正的政府，其根本的目标是公众满意。
因此，服务型政府既不是简单地强调服务态度的转变，即所谓“微笑服务”，也不仅仅指把政府的职能转变为以提供公共服务为主，而是强调这种对公共服务的提供是按照公民的意愿提供的，追求的根本目标是公民满意。
从一般意义上来说，效率、公正、责任、规范、透明、合法等无疑都是现代政府的特征，也是现代社会中任何一个谋求合法性的政府必须倡扬的价值府的基点。
公共服务与政府责任论文
公共服务与政府责任摘要：改革开放30年，我们完成了一个非常重要的历史任务，就是我们把自己的经济总量重新搞到了位居世界前列。
那么在这个过程中间我们也发现，其实产生了一个新的矛盾，就是经济总量的提高，相应的政府财政也急剧地扩大，那么我们也就是用这一笔财富，实际上建立了一个世界上最庞大的一个政府体制，然后对老百姓的生活的惠及反而不如这一方面，实际上政府越来越大，它的公共服务的质量反而越来越差，这好像是一个成正比的，就是它的有效性反而越来越值得怀疑，那么我想在这一方面的话，就是能不能使中国政府真正成为一个服务型的政府，而不是一个统治型的政府。
关键词：公共服务政府责任责任缺失膨胀途径正文：公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。
政府是连接公民和国家的中间体，政府的最大特征在于具有强制性和普遍性。
从这一特征出发，政府通过手中的课税优势，运用强制性的征税权，筹集财政收入，履行“经济调节、市场监管、社会管理和公共服务”的职责。
满足社会对于公共产品的需求，是政府产生、存在的重要原因之一，也决定着政府活动的范围。
尤其是为全体社会成员提供基本的、必要的公共服务保障，是任何一个现代政府所义不容辞的责任。
改革开放30年，我们完成了一个非常重要的历史任务，就是我们把自己的经济总量重新搞到了位居世界前列。
那么在这个过程中间我们也发现，其实产生了一个新的矛盾，就是经济总量的提高，相应的政府财政也急剧地扩大，那么我们也就是用这一笔财富，实际上建立了一个世界上最庞大的一个政府体制，然后对老百姓的生活的惠及反而不如这一方面，实际上政府越来越大，它的公共服务的质量反而越来越差，这好像是一个成正比的，就是它的有效性反而越来越值得怀疑。
过去30年，政府在拉动GDP增长当中，这个成绩是大家有目共睹，但是与此同时看到一个很大的问题，就是我们这个行政费用增长。
我国服务型政府建设研究（1）---优秀毕业论文参考文献可复制黏贴..
摘要当前我国正处于经济、社会转型时期，其特殊性在于多元社会形态并存，农业社会、工业社会和后工业社会的特点成为共时态。
特别是由于传统体制的惯性作用，我国的政府在很多方面仍然具有经济建设型政府的特征，这严重束缚了社会主义市场经济的发展。
在这种情况下，迫切要求政府从自身角度出发，调整结构、转变职能、实现政府转型，以促进经济社会稳定、健康、可持续发展。
而政府转型的目标就是适应形势发展要求，构建以人为本的公共服务型政府。
随着我国社会主义市场经济逐渐发育成熟和中国的成功入世，以及民主政治发展必然要求建设公共服务型政府，创建服务型政府已经成为中国政府改革的主导趋向和目标模式选择。
构建社会主义和谐社会的历史任务下，政府也必须在角色和职能上进行新的定位,建设公共服务型政府是我国构建社会主义和谐社会的政治路径选择。
建设公共服务型政府有其客观必然性，对于提高党的执政能力，从而落实科学发展观，解决社会深层次矛盾，完善社会主义市场经济以及各级政府及其公务人员坚持立党为公、执政为民都具有重大意义。
本文力图从宏观角度，对服务型政府的建设提出一些理论分析和对策。
正文包括四个部分：第一部分，绪论介绍了选题的背景、意义和研究现状，界定了相应的核心概念，并介绍了本文的研究方法和结构安排；第二部分，分析我国建设服务型政府的基本概况；第三部分，分析我国建设服务型政府存在问题和当前我国建设服务型政府存在问题的原因；第四部分对我国建设服务型政府进行对策分析，提出要稳固树立服务型政府的理念，着力进行服务型政府的制度建设，大力进行服务型政府的公务员队伍建设，发展与改进服务型政府所需的方法，全面推进服务型政府的环境建设；最后是结束语，主要介绍我国服务型政府建设的长期性和艰巨性。
关键词：政府建设服务型政府中国IAbstractAt present，China is in the economic，social transition，its uniqueness lies in the coexistence of multiple social forms，agricultural society，industrial society and the characteristics of post-industrial society has become tense. In particular，due to the inertial role of the traditional system，Chinese government still has the characteristics of economic constructional government in many respects，which has severely constrained the development of the socialist market economy. In these circumstances，it is the urgent requests that the government from its own point of view adjusts the structure，changes in the functions of government in transition to promote the economic and social stability，health，sustainable development.The goal of government's transition adapts to the development of the situation to build the requirements of a people-oriented public service-oriented government.As Chinese socialist market economy and the gradual development of maturity and success of China's accession to the WTO,as well as an essential requirement for the building of democratic political development and public service-oriented government to create a service-oriented government reform, the Chinese government has become the dominant mode selection trends and goals. Building a socialist harmonious society under the historical task, the Government must carry out the roles and functions of the new location, the construction of public service-oriented government is building a socialist harmonious society in Chinese political path to choose. The construction of public service-oriented government has its objective necessity for improving the party's ability to implement the scientific development concept, to solve deep-seated contradictions in society，improve the socialist market economy and civil servants at all levels of government and insist on serving the public interests and governance for the are of great significance to the public. In this paper，from a macro perspective, trying to building a service-oriented government to make some theoretical analysis and countermeasures.IIThe text includes four parts: Part I，Introduction describes the background of subjects, significance and research to define the core of the corresponding concepts，and introduces the research methodology of this article and structural arrangements；the second part of analysis of the basic situation of a service-oriented government construction; third part of analysis of the construction of a service-oriented government and the current problems in the construction of a service-oriented government in China there is the cause of the problem; the fourth part of the construction of a service-oriented government in China to carry out response analysis, proposed to establish a solid concept of service-oriented government focus for service-oriented government system, and vigorously carry out a service-oriented government civil service building, development and service-oriented government to improve the methods needed to go all out to promote service-oriented government and environmental construction; Finally, concluding remarks, mainly to introduce a service-oriented government in China construction of long-term and arduous.Key words: government building a service-oriented government ChinaIII目录摘要 (I)Abstract ........................................................... I I 第1章绪论 .. (1)1.1 研究背景与意义 (1)1.2 研究现状综述 (2)1.3 基本概念界定 (3)1.4 研究方法与结构安排 (9)第2章我国服务型政府建设概述 (11)2.1 我国服务型政府建设的提出与发展 (11)2.2 我国服务型政府建设的基本做法 (12)2.3 我国公共服务建设已经取得的初步成绩 (16)第3章我国服务型政府建设存在的问题及其原因 (18)3.1 我国服务型政府建设中存在的问题 (18)3.2 我国服务型政府建设中存在问题的主要成因 (22)第4章我国服务型政府建设的思路 (25)4.1 稳固树立服务型政府的理念 (25)4.2 着力进行服务型政府的制度建设 (28)4.3 大力进行服务型政府的队伍的建设 (34)4.4 发展与改进服务型政府所需的方法手段 (36)4.5 全面推进服务型政府的环境建设 (37)结束语 (39)参考文献 (42)致谢 (45)攻读硕士学位期间发表的论文目录 (46)IV第1章绪论第1章绪论1.1 研究背景与意义建设服务型政府是世界行政改革的浪潮，自20世纪七八十年代以来，世界各国政府都把塑造和构建服务型政府作为政府改革的主要目标。
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新时期政府公共服务建设问题研究摘要:随着经济社会的快速发展,政府职能由权力型向服务型的转变,政府公共服务水平的提升对于转变政府职能至关重要。
如何提高政府公共服务水平,既是建设服务型政府的要求,也是建设服务型政府的表现所在。
本文结合天津公共服务投入结构不合理、地区供给不平衡以及创新水平不高等有关问题,对天津市政府提高公共服务水平,建设服务型政府展开一些有益的分析探讨。
关键词:天津公共服务公共品市场化
党的十七大报告明确提出了今后我国行政体制改革的主题就是构建服务型政府。
所谓服务型政府应以人为本,把为民服务,满足人民的需要作为中心工作。
2010年,天津市政府工作报告中又把”服务理念”纳入更高议程,提出”进一步加快向服务型政府转变的定位。
”加强公共服务建设,提高公共服务水平,是天津加快建设服务型政府的题中之义。
但是当前天津市市政府距构成服务型政府,尚有不小的差距,尤其是公共服务供给方面存在的问题比较多。
因此,本文着重于研究天津市市政府公共服务供给方面出现的诸多问题,旨在为天津市服务型政府的成功构建做一种有益的尝试。
一、公共服务供给存在的问题
公共服务是一个十分庞大的范畴,包括”加强城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业,发布公共信息等,为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件”。
近年来,天津政府一直积
极实践,服务大提速,为企业发展、居民生活排忧解难。
然而,统筹全市城乡整体情况而言,公共服务供给效率不高、质量水平参差不齐,提高公共服务水平,加快向服务型政府转变,存在一系列问题。
这些问题主要表现如下:
(一)公共服务投入结构不合理
天津市准公共产品和服务、一些基础实施供给比较充分,基本能适应经济社会发展的需要和城市化的进程,而一些公共服务如医疗、教育、科技、社会保障和社会福利、环保等却相对不足。
比如,从2005年到2008年,天津市城市基础设施建设投资额占全市固定资产投资比重分别为30.4%、30.3‰、33‰、32‰,而天津市医疗水平总体情况如下图表1-1所示:
资料来源:根据天津市历年统计年鉴资料整理
(二)公共服务供给地区不平衡
这主要表现在城乡公共服务的供给上,政府在市政公共服务和农村公共服务的供给上存在明显差异。
如市内六区居民较环城以及农村居民来说,能更好的享受到高等教育、看病方便、就业信息充分和就业机会多等一系列的好处。
(三)公共服务创新水平不太高
这主要包括政府公共服务理念和具体实施上的创新水平不高,即政府当前的公共服务的观念要进一步明确、公共服务的体制以及具体实施的方式要进一步优化。
如在具体的公共服务项目上,要摒弃传统的政府财政包办一切的做法,针对不同公共服务项目的性质
和特点,采用不同的供给模式,实现公共服务供给主体的多元化。
二、提高公共服务水平,加快建设服务型政府的路径选择
(一)转变政府公共服务理念
坚持以人为本,树立公共服务成本意识、效率观念、公平意识和多样化观念,切实把公共服务作为政府的基本职责。
即要转变两个观念:一是从官本位、权力本位的观念向服务本位的观念转变;二是从过去的经济为本的片面发展观向以人为本的科学发展观转变。
政府工作人员要始终保持良好精神状态,大力加强作风建设和廉政建设,把实现好、发展好、维护好最广大人民群众的根本利益,作为一切工作的出发点和落脚点。
(二)优化公共服务投入结构
从提高辖区内居民生活质量以及关注民生的角度出发,政府应
该从强化预算编制入手,切实满足教育、文化、卫生、社会保障等民生支出,资金安排上向基层、弱势群体、社会事业倾斜。
在科技、教育方面,天津的基础研究现状、高科技人才聚集能力、自主创新能力等与北京、上海相比,都或多或少存在一定的差距,要通过健全全市教育经费统筹机制,加大科技教育投入成为必然;在社会保障
方面,辖区内城市居民与城乡居民享受待遇又存在一定差距,发达
地区居民社会保障更有力,贫穷地区居民社会保障就相对较弱,这
些地区的政府在经济发展过程中,就必须从本地实际出发,有所侧
重的加大对本地区居民社会保障的投入,同时,市政府还要加快覆
盖城乡居民的社会保障体系建设,多渠道解决低收入家庭住房困难
题。
(三)公共服务市场化改革
市场化意味着政府较少介入的一种制度安排,即政府在公共物
品提供中要强化”市场竞争”意识,导入竞争机制。
由于居民公共品和公共服务需求的多样性与政府提供方式单一性存在矛盾,社会公共需求的复杂性和不断增长与政府自身财力和能力的限制,多样化的公共品提供方式取代单一的政府提供公共品和公共服务的方
式成为一种必然趋势。
这种多样化既包括通过政府以外的其他主体提供,也包括政府可根据公共服务的不同属性,采取多种不同方式
提供的可能性。
目前,应用较多的市场化方式主要有合同外包、特许经营、用者付费、补助等。
近年来,天津凭借其金融中心、天津海( 空) 港中心地位、人才等方面优势,已成为各种服务外包基地建设的排头兵。
同样,在公共品市场中,自2003年以来,天津政府对天津开发区公共品市场就积极尝试市场化运营,取得很好的效果。
此外,还要应积极利用现代科技成果,特别是计算机和电信技术的
最新成果,推进公共服务的技术创新,如加强电子政务建设,改善公共服务的供给方式和提供手段,不断提高公共服务的质量和水平。
(四)坚持依法行政和开展绩效评估
要切实提高依法行政、依法办事水平,做到职权法定、依法行政、监督有效、高效便民。
要科学确定政府绩效评估的内容和指标体系,把实现社会发展目标、公共服务水平、社会稳定和谐以及降低行政成本、勤政廉政等情况作为评估的重要内容,形成正确的政绩导向,
促进树立与科学发展观相适应的政绩观,建立行政问责制。
三、结语
公民的需求和满意是政府绩效改进的主要方向,这样做能够有效地减小市民与政府间的裂痕。
天津是我国东部的经济发达城市,随着生活水平大幅提高,市民更关注生活质量和被尊重,对政府的服务职能又有了新的呼声,政府作为公共权力代理人,应积极对此做出正面回应,不断在实践中提升公共服务水平,加大向服务型政府转变的步伐。
参考文献:
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[5]肖金成,史育龙,李忠等.第三增长极的崛起-天津滨海新区发展战略研究[m].北京:经济科学出版社,2006:224-225.
作者简介:王伟伟(1986-),女,汉族,山东烟台人,燕山大学文法学院行政管理专业09级硕士研究生,研究方向::政府行为与城市化研究;查春燕(1986-),女,汉族,安徽安庆人,燕山大学文法学院行
政管理专业08级硕士研究生,研究方向:政府行为、政府改革研究。