五官科护理应急预案
医院五官科急性鼻出血的护理应急预案
医院五官科急性鼻出血的护理应急预案
（一）发生鼻出血时，立即按压鼻翼两侧，通知值班医生。
（二）根据情况取坐位或半坐位，将血液吐入胎盘内，切勿咽下，疑有休克时，取平卧位，头偏向一侧。
（三）安慰患者，使其镇静，必要时应用镇静剂。
（四）测量血压，血压过高者，遵医嘱用药。
（五）协助医生鼻腔填塞，给予额部及鼻部冷敷。
（六）建立静脉通道，遵医嘱应用抗生素和止血药。
（七）监测生命体征，观察有无再出血和休克的表现,估计出血量。
（八）嘱患者要防止低头、打喷嚏、用力咳嗽及摞鼻等用力动作，不吃过烫食物，保持大便通畅，以防止再次出血。
（九）做好相关护理记录。
耳鼻喉护士门诊应急预案
一、预案背景为保障耳鼻喉护士门诊在突发情况下能够迅速、有效地进行救治，降低患者风险，提高护理质量，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 提高耳鼻喉护士门诊应对突发状况的能力，确保患者安全。
2. 规范救治流程，提高救治效率。
3. 增强护士团队协作能力，提高整体护理水平。
三、预案适用范围本预案适用于耳鼻喉护士门诊在遇到以下突发状况时的应急处理：1. 患者突发疾病，如心跳骤停、呼吸道梗阻等。
2. 医疗设备故障，导致无法正常进行救治。
3. 重大突发事件，如火灾、地震等。
四、预案组织机构1. 成立耳鼻喉护士门诊应急小组，负责应急预案的制定、实施和监督。
2. 应急小组由护士长、责任护士、相关科室负责人组成。
五、预案内容1. 患者突发疾病应急处理（1）发现患者突发疾病，立即启动应急预案，报告护士长。
（2）护士长接到报告后，立即组织人员展开救治，并通知医生。
（3）根据患者病情，进行心肺复苏、吸氧、止血等急救措施。
（4）在医生到来之前，确保患者生命体征稳定。
2. 医疗设备故障应急处理（1）发现设备故障，立即通知设备维修人员。
（2）在等待维修过程中，采取替代措施，确保救治工作顺利进行。
（3）维修完成后，对设备进行检查，确保其正常运行。
3. 重大突发事件应急处理（1）接到突发事件通知后，立即启动应急预案，报告护士长。
（2）护士长组织人员按照预案要求进行救援工作。
（3）根据现场情况，协助医生进行救治，确保患者安全。
六、预案实施与监督1. 定期组织应急演练，提高护士应对突发状况的能力。
2. 对应急演练中发现的问题，及时进行整改。
3. 对预案实施情况进行监督检查，确保预案的有效性。
七、预案总结与改进1. 每次应急事件结束后，及时总结经验教训，对预案进行修订和完善。
2. 加强护士的应急知识培训，提高其应对突发状况的能力。
3. 定期对预案进行评估，确保其适应性和实用性。
通过本预案的实施，旨在提高耳鼻喉护士门诊应对突发状况的能力，保障患者安全，提高护理质量，为患者提供优质的医疗服务。
耳鼻喉科常规应急预案
耳鼻喉科常规应急预案一、应急预案的背景和意义耳鼻喉科是医院的一个重要科室，负责诊断和治疗与耳鼻喉相关的疾病。
在日常工作中，可能会遇到突发情况，如大面积传染病暴发、重大意外事故等。
为了提高科室应对突发情况的能力，制定耳鼻喉科常规应急预案至关重要。
本文将介绍耳鼻喉科常规应急预案的制定内容和实施步骤。
二、常规应急预案的目标和原则耳鼻喉科常规应急预案的目标是保障患者和医护人员的安全，减轻突发事件的危害。
预案的制定应遵循以下原则：1. 安全第一原则：确保患者和医护人员的安全是最重要的原则。
2. 敏锐的应对能力：在突发事件中迅速反应和适时决策，以最大限度地减少损失。
3. 协作配合：各部门间要加强协作和信息共享，形成合力。
4. 及时沟通：建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。
三、常规应急预案的制定内容1. 应急组织机构设置：制定应急组织机构设置，明确各职责和权限。
科室负责人、值班人员和突发事件应急小组的设置是关键。
2. 应急资源保障：核实和更新科室的应急资源清单，包括急救设备、药品、消防器材和通讯设备等。
并确定应急物资的储备和更新机制。
3. 预警与监测：建立科室的预警与监测机制，及时获取来自卫生部门和相关气象部门的突发事件预警信息。
4. 应急处置流程：针对耳鼻喉科常见的突发事件，制定相应的应急处置流程。
如传染病暴发时的隔离措施、急性窒息病例的紧急呼吸道通畅措施等。
5. 人员培训与演练：定期组织人员进行应急演练和培训。
通过模拟突发事件，提高人员的应急处置能力和协作配合能力。
四、应急预案的实施步骤1. 常态防控：加强科室的常态防控措施，减少患者感染风险。
例如加强医护人员的个人防护措施和定期消毒等。
2. 预案宣讲：将应急预案向全体医护人员进行宣讲，确保每个人都了解突发事件的处置流程和相关责任。
3. 队伍建设：建立科室的应急小组，并组织相关人员进行培训。
定期组织应急演练，加强人员的配合默契和处置能力。
4. 预案更新：应急预案需要定期更新，根据科室的实际情况进行调整和优化。
五官科专科应急预案
一、预案背景五官科作为医院的重要组成部分，承担着眼科、耳鼻喉科、口腔科等多个专科的诊疗工作。
为了提高五官科应对突发事件的能力，确保患者生命安全，减少损失，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高五官科医护人员对突发事件的应急反应能力。
2. 确保患者生命安全，减少医疗事故发生。
3. 提高五官科专科医疗救治水平，提高患者满意度。
三、预案组织架构1. 成立五官科专科应急预案领导小组，负责预案的制定、实施和监督。
2. 设立应急办公室，负责预案的日常管理工作。
3. 设立应急小分队，负责现场处置和救援工作。
四、预案内容1. 突发事件类型（1）患者病情突变：如心跳骤停、呼吸衰竭等。
（2）医疗设备故障：如手术设备、监护设备等。
（3）自然灾害：如地震、洪水等。
（4）火灾、爆炸等安全事故。
（5）其他突发事件：如传染病爆发、恐怖袭击等。
2. 应急处置流程（1）接报：接到突发事件报告后，立即启动应急预案，通知应急办公室。
（2）现场处置：应急小分队迅速赶赴现场，对患者进行救治，同时采取隔离、消毒等措施。
（3）信息上报：将突发事件情况及时上报医院领导和相关部门。
（4）救援物资调配：根据现场情况，调配救援物资，确保救治工作顺利进行。
（5）医疗救治：对患者进行紧急救治，必要时转诊至其他科室或医院。
（6）善后处理：对突发事件进行总结，查找原因，提出改进措施。
3. 应急预案演练（1）定期组织应急演练，提高医护人员应对突发事件的能力。
（2）演练内容应包括突发事件处置、救援物资调配、信息上报等环节。
（3）演练结束后，对演练情况进行总结，提出改进意见。
五、预案保障措施1. 加强五官科医护人员应急培训，提高应急反应能力。
2. 配备充足的应急救援设备，确保救援工作顺利进行。
3. 建立健全应急物资储备制度，确保应急救援物资充足。
4. 加强与相关部门的沟通协调，形成联动机制。
六、预案实施与监督1. 本预案自发布之日起实施，有效期五年。
2. 医院领导和相关部门对预案实施情况进行监督，确保预案有效执行。
五官科护士应急处理预案
五官科护士应急处理预案患者疑问处理：1、慢性疾病要治疗多久才可以痊愈，能治愈吗？答：科学的讲慢性疾病（大多数）都不存在100%根治的效果，治愈慢性疾病效果好坏，最主要还是取决于发病时的及时处理、治疗，还有在疾病急性发作时治疗的彻底性。
一定不要将急性发作的病*因为耽误治疗形式或慢性疾病的隐患。
当然还有患者自身的配合、心里、生理，包括后期的功能锻炼。
2、为什么做完手术后好转1个月后，又开始变回原样？答：首先咱需要从手术后护理上寻找原因，比如是否饮食，工作上有不恰当因素，是否没有按医生的嘱托吃药。
如果排除这些原因，我们可以通过医生复查手术部位，伤口恢复情况，需要进一步处理的。
医院会给及时处理。
3、雾化的配方是什么呢？我家也有学医的，想让家人帮忙看看对我的帮助大不大。
答：雾化的概念：通过机械的医治*喷嘴或高速气流使液体分散或极小液滴的操作。
雾化常用的药物：地米、庆大、糜蛋白酶等。
主要是消炎、消肿、化痰。
进一步保护呼吸道，使药物更*的达到治疗部位，促进伤口恢复，防止呼吸道感染。
4、为什么你们这里医生说要手术，而其他医院又说不用？答：关于是否需要手术或手术方案的定制，每一个医生、每一所医院应该都有不同的建解。
有时选择太多不见得是件好事。
既然选择了我们医院。
这说到底是个信任问题，你就应该相信你的医生是用他觉得最好的方式来替你解决问题。
当然最终还是需要你自己的决定，我们不勉强、不强求，大家要是都有顾虑对疾病的治疗没有好处。
5、你们医院是否被承包了？是否是私人医院？收费跟以前对比贵很多。
答：收费是依据现有的收费体制，细节的区别在于医院的等级，你所用治疗物件的成本、消耗，甚至同一种疾病都有不同的治疗方案，产生的费用也不一样。
这你完全可以根据你的经济、家庭情况和医生进一步协调。
当然服务好会被大多数患者误认为私立、承包。
但是我院提倡的是最新的优质医疗，优质服务试点。
主要是患者、社会满意。
6、医生我都做了1周的治疗怎么效果不明显呢？这个病我以前也在这个医院看过，当时医生给我打针，鼻子塞药后就好了。
五官科鼻出血应急预案总结演练记录范文.docx
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县医院医院五官科应急预案演练记录
演练时间2015.12.24演练内容患者发生鼻出血的应急预案组织科室五官科
参加人员五官科护士医生
组织人员科主任护士长
演练方式理论学习与实地演练相结合
护士 A 发现患者鼻出血→护士立即通知医生、护士 B 安慰病人及家属不要紧张→清除鼻腔内凝血块，评估出血量，观察生命体征变化
→ 让病人取坐位或半坐位，对大量出血者取仰卧位或半卧位保持呼吸道通畅→护士 A 、B 协助医生进行局部、全身止血治疗（用拇指、演练过程食指捏住鼻翼两侧向鼻中隔方向加压止血，同时进行鼻额部冷敷，1%麻黄碱或肾上腺素棉球压迫出血处、明胶海绵压迫出血处，静脉输入止血药）→出血量大时协助医生行前后鼻孔填塞，→护士严密观察患者的病情变化→做好口腔护理和心理护理，及时清除血污，
必要时更换被服→加强巡视→书写护理记录→认真交班→宣教指导
及时发现患者鼻出血采取对应护理措施
理论学习与现场演练相结合的学习方式，增加了学习效果
评价护士比较熟练，反应敏捷，态度严肃
参加抢救的各位医护人员密切配合，及时做好护理记录
护理人员熟悉患者鼻出血的应急预案及程序
演练后讨论鼻出血的应急处理，护士加强宣教并总结经验。
存在问题演练时未及时向病人家属做好解释和安抚工作扮演者表演欠缺护士的紧急意识不够
继续加强患者鼻出血的健康宣教
继续各种应急预案的培训
整改意见提高护理人员对医疗护理工作中遇到突发情况的应急处理能力，提高急救水平的综合实力加强病人的安全管理，病房巡视及健康宣教并总结经验。
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耳鼻喉科应急预案
一、预案背景耳鼻喉科作为医院的重要科室之一，承担着治疗耳鼻喉疾病、保障患者呼吸系统健康的重要任务。
为提高耳鼻喉科应对突发事件的能力，确保患者生命安全，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高耳鼻喉科医护人员应对突发事件的能力，确保患者生命安全；2. 减少医疗事故发生，提高医疗服务质量；3. 保障科室正常医疗秩序，维护医院声誉。
三、预案适用范围本预案适用于耳鼻喉科医护人员在日常工作中遇到的各类突发事件，包括但不限于：1. 病人突发疾病；2. 医疗器械故障；3. 病房火灾、水患等意外事故；4. 病人意外伤害；5. 其他可能对病人安全造成威胁的突发事件。
四、应急预案组织架构1. 成立耳鼻喉科应急领导小组，负责组织、协调、指挥应急工作；2. 设立应急小组，成员包括医生、护士、行政人员等，负责具体应急措施的实施；3. 设立应急物资储备组，负责应急物资的采购、储存、分发等工作。
五、应急预案措施1. 病人突发疾病：（1）医护人员立即进行抢救，按照抢救流程进行操作；（2）通知上级科室及医院急救中心，请求支援；（3）密切观察病人病情变化，及时调整治疗方案。
2. 医疗器械故障：（1）立即停止使用故障设备，确保病人安全；（2）通知设备维修人员，尽快修复故障设备；（3）在故障设备修复期间，采取备用设备或替代方案。
3. 病房火灾、水患等意外事故：（1）立即启动火灾、水患应急预案，组织人员疏散；（2）报告医院应急指挥中心，请求支援；（3）协助消防、公安等相关部门进行事故处理。
4. 病人意外伤害：（1）立即对受伤病人进行救治，确保生命安全；（2）通知家属，做好沟通工作；（3）配合公安、卫生等部门进行调查处理。
5. 其他突发事件：（1）立即启动应急预案，采取相应措施；（2）报告医院应急指挥中心，请求支援；（3）做好善后处理工作。
六、预案培训与演练1. 定期对耳鼻喉科医护人员进行应急预案培训，提高应对突发事件的能力；2. 定期组织应急演练，检验预案的有效性，发现问题及时整改；3. 对演练中发现的问题进行总结，不断完善应急预案。
五官科血标本溅洒应急预案
4、严格三查七对，重新抽取血常规标本，并通知配送中心送至检验科。
5、护士吴海燕通知护工，将污染拖把消毒，悬挂晾干。
6、整理用物，分类放置，洗手，记录。此次演练结束。
演
练
效
果
评
价
人员到位情况
迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位□重点岗位人员不到位
履职情况
□职责明确，操作熟练 职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练
物资到位情况
物资充分，全部有效□现场准备不充分□现场物资严重匮乏
个人防护
全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分防护不到位
协调组织情况
整体组织： 准确、高效□协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进
护理应急预案演练记录
演练时间：2015.5.24
演练地点：第三病房
演练内容：采集血标本溅洒时的应急预案演练
参加人员：
演练场景及记录：
场景:护士抽取9床病人血常规标本后，不慎将抽好血的试管掉落地上，床旁地面被血迹污染。
1、护士吴海燕在抽取9床病人血标本后，不慎将抽好血的试管掉落地上。
2、护士吴海燕立即去病房卫生间取病房专用拖把，用500mg/l含氯消毒剂的拖把消毒地面。
急救意识
□急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差
存在问题及改进措施：
总结：整体演练效果比较好，物品准备充分，护士基本处理到位，能达到预期目标。
存在问题：1、演练衔接差。
2、态度不够严肃。
改进措施：1、现场总结，对操作详细讲解，并让其他医务人员参与操作。
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五官科护理应急预案
（一）突然病情变化时应急预案
1、经常巡视病房，及时发现患者病情变化。
2、立即通知值班医生或经治医生。
3、准备好抢救物品及药品。
4、积极配合医生进行抢救。
5、协助医生通知患者家属。
6、某些重大抢救及重要人物抢救，配合医生及时向上级汇报。
7、记录好观察结果及处理经过。
（二）患者坠床/摔倒时的应急预案
1、立即奔赴现场，同时马上通知医。
2、现场初步判断病情，如测血压、判断意识、有无外伤等。
3、病情允许时将患者移至抢救室或床上。
4、协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
5、向上级领导汇报，（夜间通知院总值班）。
6、协助医生通知患者家属。
7、认真记录患者坠床/摔倒经过及处理进程。
（三）过敏性休克应急预案
1、立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救并迅速通知医生。
2、立即平卧、保暖，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减，如症状不缓解，遵医嘱继
续用药。
3、吸氧，呼吸抑制时人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，立即准备气管插管或气管切开。
4、发生心脏骤停应立即行胸外心脏按压，人工呼吸等心肺复苏的抢救。
5、迅速建立静脉通路，休克时建立两路静脉。
6、密切观察患者意识、尿量、生命体征变化，患者未脱离危险前不宜搬动。
7、抢救后6小时内准确补写抢救记录。
（四）患者发生输液反应时的应急预案
1、立即更换液体和输液器，给患者保暖。
2、报告医生及护士长。
3、遵医嘱给药，情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。
4、严密观察病情变化，监测生命体征。
5、做好护理记录，包括患者用药过程，反应发生时间，所用药量，处理过程及目前一般情
况等。
6、配合医生做好输液反应的登记及上报工作。
7、正确保留未输完的液体、管路、配药用注射器，并取相同批号的液体、输液器和注射器
分别送检。
（五）患者发生空气栓塞时的应急预案
1、应立即阻拦空气输入体内，更换输液器或排空输液器内残余空气。
2、发现患者出现空气栓塞症状时，即将患者置左侧卧位和头低脚高位。
3、通知医生及护士长。
4、密切观察患者病情变化，遵医嘱予氧气吸入及药物治疗。
5、病情危重时配合医生积极抢救。
6、认真记录病情变化及抢救经过。
（六）输液过程中出现肺水肿的应急预案
1、发现患者有肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最低。
2、立即报告医生。
3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂（以减少患者回心血量，减轻心脏负担）。
必要时四肢
轮扎，每隔5－10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。
4、高流量给氧（减少肺泡内毛细血管渗出），同时湿化瓶内加入20%－30%的酒精（改善肺
部气交换）。
或配合医生使用呼吸机辅助呼吸。
5、遵医嘱给予镇静、利尿、扩血管和强心药物。
6、认真记录患者抢救过程。
7、加强巡视，重点交接班。
（七）患者发生误吸时的应急预案
1、立即使患者采取俯卧头低脚高位，叩拍背部，清理口腔内的痰液、呕吐物、异物等。
2、通知医生及其它在班人员。
3、监测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫绀、意识障碍及呼吸频度、深度异常，在采
用简易呼吸器维持呼吸同时，配合医生急请麻醉科插管或气管镜吸引。
4、必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品，配合医生进行抢救。
5、配合医生通知家属，向患者交待误吸经过。
6、做好记录，包括误经过、抢救过程等。
（八）用错药的应急预案
1、立即停止使用错用药，保留静脉针头，改换其他液体和输液器。
2、报告医生，遵医嘱用药，情况严重时就地抢救，必要时行心肺复苏。
3、安慰患者，稳定情绪。
4、监测生命体征，严密观察病情变化。
5、详细记录用药过程和用错药后的处理措施。
6、保留原用药，患者家属有异议时，立即按有关程序对错用药和用具现场封存。
（九）停电和突然停电的应急预案
1、通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电器时，需
用替代方法。
2、突然停电后，配合医生立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启
应急灯照明。
3、使用呼吸机的患者，应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源，以备突然停电用。
4、配合医生报告总值班或与总务科联系，查询停电原因。
5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。
（十）火灾的应急预案
1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织救火，同时报告上级领导，夜间电话通知院总值
班。
2、根据火势，应用现有的灭火器材组织人员积极扑救。
3、发现火情无法扑救，马上打“119”报警，并告知准确方位。
4、关好临近房间的门窗，以减慢火势扩散的速度。
5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全，撤离时用湿毛、湿口
罩或湿纱布罩住口鼻，以防窒息。
6、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。
叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能
以最低的姿势或匍匐前进。
7、尽可能切断电源，撤出易燃易爆物品，抢救重要仪器及重要科技材料。
（十一）医务人员发生针刺伤时的应急预案
1、医务人员在进行诊疗护理操作过程中如特别注意防止被感染的锐器划伤刺破。
2、如被不慎乙肝、丙肝、HIV感染的尖锐物体划伤刺破时，应立即挤出受伤处伤口血液，
然后用肥皂水和清水反复冲洗，再用碘酒和酒精消毒，必要时进行伤口处理。
3、通知医务科，院内感染管理科，同时进行血源性疾病传播的检查和随访：
①被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血检查乙
肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血对比；同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按1个月、3个月、6个月接种乙肝疫苗。
②如是HIV阳性，则按1、3、6个月复查，预防性服药并随访。
4、填写锐器伤登记表和职业暴露登记表上交医务科和院内感染管理科。