思想政治工作与人文关怀和心理疏导
思想政治工作与人文关怀和心理疏导自改革开放以来，经济体制深刻变革，利益格局深度调整，社会生活急剧变化，各种思潮相互激荡，贫富差距扩大导致人们心理失衡、价值观嬗变导致信仰缺失；近两年，受国际金融危机影响，岗位竞争日益激烈，挫折、失落、攀比、偏执等心理问题越发凸显，对员工身心健康和企业和谐发展带来不利影响。
据统计，我国13亿人口中有各种精神和心理障碍患者多达1600多万人，1.5亿青少年受情绪和压力困扰的就有3000万人。
世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害断言：“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。
”面对新形势下出现的新问题，如何加强和改进企业思想政治工作，缓解人的心理压力，促进人的身心健康，实现人的心理和谐，这是我们当前和今后一个时期需要认真探讨的重大课题。
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。
“人文关怀”和“心理疏导”这两个概念的提出进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野，标志着我们党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识，为进一步加强和改进企业思想政治工作指明了方向，对我们团结带领公司广大干部职工忠实履行“保电保油保民心”重要职责、积极投身“增储十亿吨，建设大油田、建设示范石油矿区”具有十分重要的指导意义。
一、人文关怀和心理疏导的内涵及其与思想政治工作的关系党的十七大提出的“人文关怀”和“心理疏导”，与党的思想政治工作相联系，延伸到正确妥善和谐地处理人际关系，因此被赋予了新的时代内涵。
人文关怀是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求，就是关注人的生存与发展。
心理疏导是应用心理学知识改变人的认知、情绪、行为和意志，达到排忧解难、降低心理痛苦、消除内心不和谐因素的目的。
人文关怀和心理疏导既是一种工作理念的创新，也是方法的创新。
人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求，心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题，人文关怀中渗透着心理疏导，心理疏导是实现人文关怀的一种手段，二者相辅相成，互为补充。
思想政治工作，是以思想灌输和理论武装为基本途径，注重提高人民群众的思想政治觉悟，是党的优良传统和政治优势。
三者均以“以人为本”为出发点，都是为了培养人、塑造人，全面提高人的素质。
在思想政治工作中既需要从认知角度对人们思想观念进行提升，也需要从情感、意志、行为等多个层面进行培养、升华、塑造，因此，思想政治工作方法是多样复杂的。
在人们处理思想政治问题的方法中，自然地包含了人文关怀和心理问题的处理方法，只有以人文关怀和心理问题处理方法为切入点，不断提升处理个体思想问题的层面，才能更好地处理思想政治方面的问题。
因此，企业思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近员工，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能真正实现思想政治工作成效和价值的最大化。
二、人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作的初探与成效近年来，特别是党的十七大以来，全国各级党组织尤其是国有企事业单位的党组织深入贯彻落实科学发展观，不断丰富思想政治工作内容、创新方式方法，对如何更好地将人文关怀和心理疏导融入企业思想政治工作进行了新的探索，以促进人的心理和谐为起点，积极构建和谐企业、推动科学发展。
下面，就以大港油田电力公司近几年着眼于“改善民生、促进民和、确保民安”，将人文关怀和心理疏导融入公司思想政治工作的实践为例，做一简要剖析说明。
近几年，大港油田电力公司党委以党的十七大精神和科学发展观为指导，按照上级党组织的决策部署，坚持“保障、发展、和谐”的总体工作思路，结合生产经营实际，将人文关怀和心理疏导融入公司思想政治工作中，贯彻一个“情”字，突出一个“理”字，融入一个“细”字，思想政治工作灵活多样、深入人心，对促进公司科学发展、和谐发展发挥了积极作用。
坚持动之以情，通过“感人心者，莫先乎情”的方式，实现人文关怀和心理疏导与公司思想政治工作的有机融合。
思想政治工作是做人的工作，只有真正关心人、理解人、尊重人，用诚挚的感情感化人，同时关心他们的疾苦，帮助他们解决实际问题，才能找到企业思想政治工作的共鸣点，拉近双方的距离。
如：电力公司在经营管理工作中，长期坚持的“四个必到”，领导干部节庆假日前必到一线探望慰问，恶劣天气必到一线驻守协调，突发事件必到一线应急处理，重大工程必到一线监督指导，使职工深切感受到在关键时刻来自上级组织和领导的支持和关怀，使职工在心理上得到重视和满足，自觉以更饱满的精神状态和更高昂的干劲投身实际工作中，促进了各项工作的高效、有序开展。
同时，在现实生活中，从关心人、理解人、尊重人出发，严格落实“五个必访”，职工生病住院必访，前往探望、派人护理；逢婚事、丧事必访，由公司红白理事会出面帮助料理；遇天灾人祸必访，动员捐款，送去爱心；职工不明原因缺勤必访，了解情况，帮助解决问题；职工情绪出现不稳定必访，倾听诉说，疏通思想，把人文关怀和心理疏导落到了实处，增进了职工对公司的感情，拉近了公司与职工之间的距离，感染职工更加努力地工作回报公司，为公司科学发展创造了良好环境。
坚持晓之以理，通过“有的放矢，循序渐进”的方式，实现人文关怀和心理疏导与公司思想政治工作的有机融合。
说理，是进行企业思想政治工作的重要手段，是打开人们心灵的钥匙。
思想政治工作要解决工作对象的思想问题和认识问题，不仅要以情感人，而且还要摆事实，讲道理，做到情理相济，以理服人。
2007年，水电分立重组，涉及职工切身利益，政策性强、覆盖面广，对此，电力公司党委充分运用“三会一课”、一线宣讲、形势任务教育等方式，有针对性的开展舆论宣传、实施政策引导；同时，强化信访，层层设立信息员，坚持维稳周例会制度和维稳信息日报制度，及时掌握职工的思想动态，疏导化解各种不稳定情绪，实现了分立重组期间的平稳过渡，保持了职工队伍的长期稳定。
2008年，大港油田重组整合，电力公司的中心任务和产业定位都发生了较大变化，面对新情况、新要求，公司党委和公司及时转变观念、调整思路，通过组织开展“增储十亿吨，建设大油田”主题教育、“保电保油、为党旗增辉”主题实践、“保电保油保民心”劳动竞赛等，进行广泛宣传和专题学习教育，顺利实现了广大干部职工将思想观念和工作重心转向为“增储十亿吨、建设大油田”提供可靠电力保障，实现了与油田公司在制度和文化上的平稳过渡、深入融合。
坚持重之以细，通过“细处着手，勇于创新”的方式，实现人文关怀和心理疏导与公司思想政治工作的有机融合。
做好企业思想政治工作要从细节入手，突出创新性和实效性，将人文关怀和心理疏导融入日常生产经营工作的各个环节，使职工在潜移默化中接受教育、转变观念、提升素质。
如：电力公司针对变电站分布点多面广、送班班车车程较长、一线倒班职工不易集中的情况，创造性的开设了“班车课堂”，利用每次换班的机会，由基层党支部领导班子成员轮流组织政治理论学习，宣讲政策法规知识，开展职工座谈交流，了解职工思想动态，听取职工心声，帮助协调解决实际困难，及时疏导排解不稳定情绪，确保职工保持良好心情上岗，有效提高了生产效率。
根据公司改革发展需要，对门户网站和《电力之窗》及时调整改版，结合不同阶段的理论热点，在门户网站创办各类专题网页、在《电力之窗》开设相关信息专版，以潜移默化、润物无声的方式实施人文关怀和心理疏导，使广大职工在日常读书看报、上网冲浪中接受理论教育，使新理论、新精神固化于大脑中，形成新的思想观念。
09年的一项调研结果显示，公司91.8％的职工日常通过公司门户网站和《电力之窗》了解学习上级指示精神、政策法规及相关理论知识等。
上述实例，是电力公司关于人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作方面的探索与成效，证明了多种形式的人文关怀和心理疏导，在进一步提高职工凝聚力和生产积极性，创造和谐稳定发展环境，促进公司科学发展等方面具有巨大的推动作用。
因此，企业思想政治工作要提高说服力、增强影响力，就必须注重形式和内容的创新，根据员工的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想教育，又注重人文关怀和心理疏导，实现人文关怀和心理疏导与企业思想政治工作的深度融合。
三、注重人文关怀和心理疏导，加强和改进企业思想政治工作的途径和方法当前，中国石油建设综合性国际能源公司和大港油田公司“增储十亿吨，建设大油田、建设示范石油矿区”的战略部署，均处在重要攻坚期，年初在大港油田公司党委六届二次（全体）扩大会议上，李文强书记把今后几年油田公司党委的工作主题定为“凝心促和谐，聚力促发展”，把做好人的工作放在了突出位置。
可见，在新形势下，企业职工思想政治工作己不能仅局限于单一的、传统的思想教育方式，应逐步向多层次的、立体的思想教育工作模式转变，把企业思想政治工作与人文关怀和心理疏导有机地融合起来，把工作触角伸向被教育者的心灵，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，积极化解他们的内心困惑，同时把解决思想问题与解决实际问题紧密结合起来，真正实现思想政治工作成效和价值的最大化。
关注职工身心健康，将心理辅导融入企业思想政治工作中。
在实际工作中，职工在精神上感到愉快，对企业顺利开展各项工作有着积极的促进作用，因此，企业思想政治工作要学会掌握和运用心理疏导方法，促进职工身心健康发展。
一是要增强做好心理辅导工作的能力，可通过外委培训、专家授课等方式，在政工干部中开展心理健康知识专题培训，提高做好企业职工心理辅导的能力和水平。
二是要建立良好的心理辅导机制，可建立企业心理咨询室和研究中心，在企业普及心理卫生知识，定期开展个性化心理卫生辅导讲座，组织政工干部深入基层宣讲心理健康知识，帮助职工特别是一线职工树立良好心态。
三是要时刻关注职工心理健康，可定期开展心理健康普查，通过职工座谈、问卷调查等方式，定期对企业职工思想状况进行调查研究，在分析职工思想动态时，首先分析职工心理状况，认真分析职工思想所表现出来的个性问题，深入研究普遍性问题，建立干部职工心理健康档案，有针对性的实施心理辅导，使干部职工的心态更加健康。
关注职工个人兴趣发挥，充分发挥文联体协作用。
在日常生活中，每个人都有其最感兴趣的某个方面，古人云“知之者不如好之者，好知者不如乐知者”，当人从事其感兴趣的活动时，非但不会感到疲惫，反而会得到身心上的愉悦，因此，我们在从事企业思想政治工作时，要时刻关注职工个人兴趣，充分发挥企业文联体协作用，引导职工身心健康发展。
一是要不断丰富职工的文化生活，可开展读书创作、文学论坛、知识竞赛等活动，寓教于文；开展晚会舞会、歌咏赛诗、体育健身、参观访问、集体过生日等活动，寓教于乐；开展音乐欣赏、摄影书法、美术绘画、工艺制作、种草养花等活动，寓教于行，陶冶职工情操，促进身心愉悦。
论思想政治工作中的人文关怀与心理疏导
面， 我们也要充分发挥思想政治工作的社会文化心理
随着世界现代化 问题 日益 突出 ， 的生存境况 和 功能 ， 人 通过各种文化形式和心理调适活动 ， 在更 基础 、
生存方式发生 了深刻 的变化 ， 的问题也 必然会 以更 更广 泛的社会层 面上 ， 人 培养社会 成员 的积极 性 、 主动 加 突出的方式呈现 出来 。 当今 时代是一个人 的主体性 性和创 造性的文化人 格 ， 矫正不 良人格 ， 成符合人 形 日益彰显 的时代 ， 也是 一个人 的存 在 、 本质 和发展 问
作 从 单 一政 治 型 向政 治 文 化 综 合 型 的转 型
在思 想政治工 作 中 ，要注重人 文关怀 和心理疏 态 主导的原则下 ， 提升核心价值 文化观念 ， 把价值 的
导， 用正确 方式处理人 际关系 。 这是 以胡锦 涛为总 书 合理性和时代 的现实性结合起来 ， 以社会主义核心价 记的党 中央坚持 以人 为本 的最 高价值 原则 ， 我国社 值体 系引领社会思潮 ，整合社会成员的思想意识 ， 从 为 会 转型时期实 际出发 ， 顺应 日益彰显现代人 文价值理 中国特色社会主义形成共 同的理想和信念 ， 为党和国 念的发展趋势 ， 革创新 思想政 治工作的一项 战略举 家意识 形态 的健康 发展提供社 会精神基 础 ；另一方 改
思想政治 工作
党 政干 部 论 坛
论 思想政 治工作 中的人文关怀 与心理疏 导 ※
ｏ 武汉市委 党校课题组
党 的十七大报 告在思 想政治工 作史上第 一次创 题 Ｈ益突 出、 人文关怀 日益 凸显的时代 ， 对人的存在 、 造 性地提 出 ：加强 和改进思想政 治工作 ，注重人 文 本质 、价值和发展等一系列问题 的回答及其观照 ， “ 直 关 怀 和心理疏 导 ， 用正 确方 式处 理人 际关 系 。 这一 接关系到对社会主义 的本质和价值 的理解 ， ” 从而影响 论 述 以科学发 展观为指 导 ，从新世 纪新 阶段党和 国 到社会 主义 主体 的价值取 向 、思维方式和行为方式 ， 家 的工作大局 出发 ，深刻 地揭示 了新形势 下思想政 最终影响和决定社会主义 的前途和命运 。 各级党的领 治 工作 的规律 ，阐述 了思 想政治 工作 以人 为本 的根 导干 部和广大思想 政治工作 者必须坚持 以人为本 的 本 宗 旨。以与时俱 进 的精 神创新思 想政治 工作 的内 价值 理念 ， 以现代 “ 人文关怀 ” 的视域 ， 自觉地推动思 容 和形式 ，是 我们党加强 和改进思 想政治 工作 的重 想政 治工作从传统 的单一政 治型 向政 治文化心理综 要 指导原则 。这也 给广大 思想政治 工作者 提 出了一 合型 的转型 ， 以适应 Ｈ益彰显现代人文价值理念的时 个 崭新 的课题 ，我们要 以马克思 主义 的以人为本 的 代发 展趋势 ，从而有 效地提 高思想政 治工作 的实效
思想政治工作中的人文关怀和心理疏导
刍议思想政治工作中的人文关怀和心理疏导【内容提要】思想政治工作说到底就是做人的工作，因此要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，本文就如何加强思想政治工作中的人文关怀和心理疏导进行论述。
【关键词】思想工作关心疏导中图分类号：g621 文献标识码：a 文章编号：“思想政治工作说到底就是做人的工作，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。
有针对性地做好人文关怀和心理疏导，充分发挥党组织的教育引导功能，是当前摆在我们面前的一个亟待解决的新课题。
一．深刻理解人文关怀和心理疏导的内在涵义“人文”一词最早在《易经》中出现,有人伦、文明、教化之义。
十八世纪马克思、恩格斯在批判德国古典哲学的过程中，明确指出：“我们的出发点是从事实际活动的人，并主张从现实的、有生命的个人本身出发，来研讨人类和社会的发展问题”。
现如今把“人文关怀”和党的思想政治工作联系起来，延伸到正确妥善和谐地处理人际关系，使“人文关怀”的内涵进一步得到了扩展。
正确地运用人文关怀和心理疏导，是新时期思想政治工作的新体现，它既体现了现代管理理念的出发点和归宿，同时又体现了当前基层思想政治工作的灵魂。
通过以人文关怀和心理疏导为主的人本化管理，可以及时帮助解决职工思想上的困惑和矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神上的归宿。
第一，体现人文关怀。
思想政治教育的核心是关心人，途径是激励人，目的是凝聚人。
思想政治工作，既要讲原则、讲政策、讲道理，从大局着想，又要关心职工群众的实际问题的解决。
切实了解职工群众的所思、所想及所需，及时掌握职工群众的思想动态、情感变化、心理诉求，把做好职工群众的思想政治工作同解决实际问题结合起来，充分体现以人为本的精神。
做到动之以情，晓之以理、导之以行、持之以恒，从而达到情多理正、思想自通的目的。
第二，注重心理感受。
就要求思想政治工作从形式到内容，从内容到载体，必须满足职工从理论到实践、从外在到内心的需要。
加强人文关怀和心理疏导 做好思想政治工作
同 步 确 、 Ｌ１标 步 制 定 、 仟 ，卉分 衙牮 同 步 实 施 、 Ｉ 作 步 骤 Ｉ州步 进 行 、 考 核 奖 惩 同 步 到 化 ， 确 ｒ介＝、 心 想 Ｉ 和 人 丈天怀 有 效 。
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究 后 答 复 ，总 经 理 最 新 批 意 ｆ１】建
“双 维 护 ” ， 保 证 企 ，１１Ｉ．利 蕴 员上 权 益 不 受 损 害 。 同 时 公 司 党 委 不 断 强 化 机 制 建 设 ， 以 在 年 度 职 代 会 上 总 经 理 、 党 委 书 记 签 订 文 明 单 位 创 建 责 任 书 ， 月 度 领 导 班 例 会 研 究 ， 生 产 调 度 会 检 ＿ 杏 布 置 ， 月 度 绩 效 考 核 的 彤 式 ， 使 企 、Ｉ 中 心 ＿Ｌ作 与 思 想 工 作 和 人 史 关 怀 做 到 “ 同 步 ” ， 即 指 导 思 想
加强组织 领导 ，健全人 文关怀 机 制
思 想 ］－作 和 人 艾 关 怀 ， 既 是 党 组 织 的 重要 职责 ，也是 行政 、工会 的 重 要 工 作 ， 对 此 登 封 市 供 电 公 司 党 委 始 终 持 “ 占合 、 步 ” 。 坚 持
加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导
加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线，也是一直以来我们党的政治优势所在，对于全体人民的思想起着重要的引导作用。
胡锦涛总书记在十七大报告中明确提出要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。
这一论断体现了我国现阶段思想政治工作的新要求，即逐步将人文关怀和心理疏导引入思想政治工作中来，这也为我们今后一段时期内的思想政治工作指明了方向。
一、结合新时期思想政治工作的特点，下面从两个方面阐述注重人文关怀和心理疏导的意义。
（一）加强和改进思想政治工作注重人文关怀和心理疏导是来源于现实的需要。
人文关怀就是要以人为本，体现对人的关怀和对人性的尊重。
人们对精神文化需求的增长，客观地要求思想政治工作要不断提升人文品位，加强人文关怀。
当今的中国，经过几十年的发展，经济水平已经有了很大的提高，与此同时，人们对精神文化层面的追求也日益加大，这从客观上要求我们提升思想教育工作中的人文关怀。
心理疏导指的是是运用心理学知识改变工作对象的认知、情绪、行为和意志，消除症状、缓解心理压力，以达到治疗疾病或者舒缓心理的一种方法。
我国经济体制的深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，对个体心理的影响，从深度和广度来讲，都是空前的，不同社会阶层的人，心理问题的多发多态已引起普遍关注。
现代社会，随着工作节奏的加快，人们生活的压力很大，人际关系也愈见微妙，长期的处于身心劳累状态，导致各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，由此引发一系列的社会问题。
缓解人的心理压力，促进人的心理健康，实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作、促进社会和谐的不可避开话题。
思想政治工作要在实际中把心理问题和思想问题的解决有机统一起来，注重心理疏导，在帮助人形成健康心理和健全人格的基础上更好地发挥影响和作用，最终达到促进社会和谐的作用。
（二）加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导是贯彻落实科学发展观的需要。
浅谈思想政治工作的人文关怀
浅谈思想政治工作应加强人文关怀和心理疏导思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人。
同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力，又必须注重形式和内容的创新。
要根据干部职工的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。
笔者结合企业实际和工作实践，就采取人文关怀和心理疏导的方式，加强新时期烟草行业思想政治工作，谈几点粗浅认识。
一、思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的重要意义。
一是注重人文关怀和心理疏导，是在思想政治工作坚持以科学发展观为指导，贯彻以人为本的具体体现。
随着社会的发展和时代的进步，广大干部职工的思想观念发生了很大的变化，知识结构、爱好习惯、价值取向越来越呈现出多元、多样、多变的特点，职工的权益意识、民主意识和参与意识普遍增强。
在思想政治工作中注重人文关怀，需要我们在对干部职工队伍新特点、新变化的认识上更新观念、与时俱进，用辩证的思维、全新的视角、时代的标准、发展的眼光，看待新形势下干部职工的个性特征，从内心深处尊重他们，平等地对待他们；二是思想政治工作体现人文关怀，必须坚持以人为本，既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，使思想政治工作始终把关心干部职工的健康成长和全面发展放在首位，注重把解决现实问题与解决思想问题结合起来，把帮助干部职工学习成才、提高综合素质作为重点，做到动之以情、晓之以理、施之以爱，引导干部职工自我认识、自我发现、自我发展、自我评价、自我完善，从而展现思想政治工作的独特魅力。
二、思想政治工作注重人文关怀和心理疏导遵循“三个原则”思想政治工作注重“人文关怀”和“心理疏导”，总体要求是“尊重人、理解人，关心人、帮助人，引导人、培养人。
”其中尊重人、理解人是基础是前提，关心人、帮助人是关键是重点，引导人、培养人是根本是目的。
注重人文关怀和心理疏导开创思想政治工作新局面
每 个 人都 是独特 和个 别 的 ，性 格 、气质 、 知识层 次各 不相 同。
要 求 ，思想 政 治 工作 坚持 以人 为本 ，就是 重视 人 的 内在 需要 ，贴近 职 工 因 为先天 条件 和 后天环 境 以及 自身努 力 因素 的不 同而 表现 出差
人 的思想脉 搏 ，考虑 人 的个体 差异 ， 激 活人 的主 体性 就是 以尊 重人 、 异性 。这 种差 异性 决 定思 想政 治工 作要 充分 考虑 职工 的不 同情 况 ，
公共 管 理
注重 人文关怀 和 心理疏 导 开创思想政治工作新局 面
余 梅
【 摘 要 】当前状况下 ，针对人 文关怀 以及心理疏 导的应用 已经发展成为开展 思想政 治工作 的一种发展趋势，向时也是发展 的重 中之重 ，所 以本文首先从人 文关怀以及心理疏导 的含义入手 ，重点分析 了 目前对于上述 两方面 内容 的应用现状，同时并就存
与发展 状 态 的一种 关注 。它 的存在 是 以有 效的促 进人 的全 面 、和谐 、 充 分 、 自由发 展 为 内在 价 值尺 度 的一 种价 值取 向、思 维方 式 以及人 ２ ． ２工作 生活化 要 求 思 想 政 治 工 作 面 对 的 是 广 大 职 工 ， 要 根 据 职 工 的 需 求 开 展
２ ． ４属于 能力培 养方 面 的有 表达 、沟 通和协 作能 力 ，团队意 识 ， 法 、程 序化 教授 法 、特别 任 务法 、案例 分 析法 、模 拟训 练 法、敏 感
性 训练 法 、行 为模仿 法等 。 培 训方 法 的选择 是 由培训 目的决定 的 ，培训 方法 的研 究与 应用
方法 。
入职 程序 及 相关 手续 办理 流程 ， ・ 劳 动保 护 用 品的 申请领 用及 财 务制
高校思想政治教育应注重人文关怀和心理疏导
题或人格 障碍 ，以促进其人格向健康 、协调方 向发 展。
下 如何进一步做好 高校思想政治工作 有 了新思考 和新 要求 ， 也为 高校进一步有效开展思想政治工作指 明了方向。
一
＝ 、 文 关 怀 和 心 理疏 导 在 高 校 思想 政 治 教 育 人 中的意义
今天 ，重新解读 “ 人文关怀 ” ，它在强 调人 的价值 、人 的 尊严和人 格完整 以外 ，又 增添 了 “ 以人为 本”等新 的时代 内容。正确 地把 “ 文关 怀”和高 校 的思 想政治 工作联 系 人
教 育
高校 思想政治教育 应注重 人文关怀 和心理疏 导
广西 国 际商务 职业技 术 学院 周晔
【 要】 摘 本文 着重 阐述 和探 讨学 习贯彻十七 大精神 ， 强对青年 学子 的人 文关・和心理疏导 ，思考 怎样 建构 高校人 文关 加 ｔ ｆ ．
怀和心理疏导机制 ，及其对建设和谐校 园、维护 高校稳定与发展 所具有的深远 意义。
术 和理论 ，对学 生进 行帮助 ，以缓解 或消除学 生 的心理问
理人际关系。动员社会 各方面共 同做好青少年思想道德教育 工作 ，为青少年健康成 长创造 良好社会 环境 ” 人文关怀 ” 。“ 和 “ 心理疏导 ”的提出进一步丰富 了思 想政治工作 的内涵 ，
拓宽 了思想政治工作者 的视野。这标 志着我们党对在新形势
果得不 到及时疏导 和化解 ， 日积月 累 ，就会 造成心理 障碍 、
生爱的关系 ，热烈追求 与他人建立 亲密 的关 系。 因此 ，思想政 治工作 必须 坚持 以人为本 ，必须重 视加 强心理 疏导 ，着 眼于促 进学 生的全 面发展需 要 ，从单 纯 的 注重 思想政 治教育 ，逐 步转 向兼顾人 文关怀 和心理疏 导 的 综合教育 。
加强和改进思想政治工作 注重人文关怀和心理疏导
加强和改进思想政治工作注重人文关怀和心理疏导胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。
”这一新提法与以人为本的科学发展观和构建和谐社会的本质是一脉相承的，彰显了党在新时期所奉行的人文情怀，也为新时期加强和改进思想政治工作开创了新的途径。
一、注重人文关怀和心理疏导，是新时期加强和改进思想政治工作创新的要求1、新时期应弘扬我党思想政治工作的优良传统和政治优势从中国共产党成立之初，就把思想政治工作作为唤醒人民、组织人民、取得革命胜利的强大武器，在社会主义建设初期党又是靠思想政治工作，团结并激发了全国各族人民投身经济建设的积极性、创造性，为国民经济恢复与发展提供了精神动力和思想保证。
在改革开放新形势下，正是弘扬了思想政治工作的优势，使各级干部和广大群众，解放思想，改变观念，维护了国家安定团结，促进了国民经济又好又快发展，这一历史事实证明了毛泽东同志的论断：“政治工作是一切经济工作的生命线，在社会经济制度发生根本变革的时期，尤其是这样。
”2、新时期思想政治工作出现了僵化、钝化原因在经济政治体制改革不断深化，市场经济日益激烈竞争的新形势下，我们越来越感到思想政治工作的僵化、乏力和滞后，越来越不适应形势发展的需求。
从党的十二大直至党的十七大，党中央一直把加强和改进思想政治工作作为加强党的执政能力的一件大事来抓。
为此，从党政机关到各级企事业单位也纷纷成立了思想政治工作研究会，努力探索加强改进思想政治工作的新路子，虽然成果不少，但成效不大。
思想政治工作之所以在新时期感到乏力和滞后，主要原因工作方法不适应新变化。
在计划经济时代，人们的工作岗位、工资待遇、吃饭、穿衣、住房、上学、医疗……人生一切都由国家和组织安排好，人们彼此之间基本一致，无需竞争，没有多少差异，也没有多少压力，所以人们的思想都比较单一。
3、人文关怀和心理疏导触及到人的本性（即人性）它体现了人文精神和人性回归，思想政治工作以人为本，就是尊重人的价值，尊重人的尊严和权利，关怀人的现实生活、追求人的自由、平等和解放。
论思想政治工作人文关怀心理疏导的方式
一
险抵御 自然灾 害展览 和瞻仰烈士陵墓等。除此 ， 还可以开展调查访 问活
动， 如访 问革命 老前辈 、 老红军 、 离退休老干部 、 老黄河丁人等。 ３、 民主座谈讨 论的方 式。组织好 座谈讨论会 ， 应注意 以下几个 问 题： 一是要 明确主题。如果 主题 不明确 ， 座谈讨论会就会东拉西扯 ， 漫无
样 可 以 视 为 病 人 ， 不 过 这 种 病 人 不 是 生 理 上 的病 ， 是 思 想 上 的病 。 只 而 当然 ， 想 上 的病 与 心 理 上 的 病 是 不 能 截 然 分 开 的 ， 者 是 相 互 联 系 、 思 二
以引导 ， 讨座谈论会健康的进行下 去。座谈讨论会议结束 时 ， 使 主持人 要善于用简明扼要的语言加 以总结 ， 力求达到最佳效果 。 ４ 面对面谈心的方式 。要使这 种人 文关怀心理疏导谈 心工作取得 、 好的效果 ， 应注意做 到以下几点 ： 这就是 “ 一要谦虚 ， 二要诚恳 ， 三要耐
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关于人文关怀和心理疏导
加强人文关怀和心理疏导,提高思想政治工作效果
加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果摘要：对于如何做好思想政治工作，党的十八大明确要求：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
”本文分析了人文关怀和心理疏导在提高思想政治工作效果中的作用，并探讨了加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果的措施。
关键词：人文关怀；心理疏导；沟通一、人文关怀和心理疏导“以人为本”，体现人文关怀和心理疏导。
“以人为本”是思想政治工作的基本要求，人文关怀和心理疏导则是“以人为本”的重要体现。
人文关怀就是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人的个体需求，激发主动性和创造性，促进人的全面发展。
而心理疏导，实际上就是心理治疗的一种方法，通常是指管理者通过与员工之间良好的互动，运用一定的心理技术或手段，帮助心理疾病患者进行心理调适，对患者阻塞的心理进行疏通引导，激励员工自我认识和自我矫正，促进身心健康。
学习实践科学发展观，落实“以人为本”理念，体现在思想政治工作上，最有效的办法就是尊重情感规律，突出人文关怀，化解心理冲突，解决心理矛盾，做好心理疏导。
当前我国的社会经济发展正处在历史转折时期，社会的多元化出现了经济成分和经济利益多样化，社会生活方式多样化，社会组织形式多样化，就业岗位和就业方式多样化。
在这种情况下，各种社会群体的心理呈现出丰富性和活跃性，这就要求我们的思想政治工作者要在新时期、新形势下，采取更现实、更有针对性的措施去高效而生动的开展思想政治工作。
二、人文关怀与心理疏导一体化在思想政治工作中的作用人文关怀与心理疏导一体化强调在思想政治教育过程中人文价值与人类情感的共同投入，人文价值引领，帮助教育对象确立正确的世界观、人生观和价值观，使教育主体真正立起来；“心理疏导”导入教育对象的内心世界，让其体现主体自觉；二者共同作用，同时发力，让思想政治教育更富有主体性和能动性。
只有教育对象的自主性发展，并通过实际行为为教育对象解决实际问题，教育对象才能更加易于认同中国特色社会主义道路的丰富内涵，并能够感觉到来自党、国家、社会和企业的温暖。