商务谈判判断选择题.docx
《商务谈判》复习题答案与标准.doc
《商务谈判》复习题一、选择题（从下列选项中，将正确选项的题号写在括号内）1、 从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（ ）。
A 、直接决定谈判的成败B 、间接作用C 、成为控制谈判过程的手段D 、无作用2、 商务谈判胜负的决定性因素在于（ ）。
A 、与对方的友谊B 、主谈人员的经验C 、商务谈判人员的素质D 、谈判人员报酬的多少3、 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（ ）。
A 、中立地谈判B 、主场谈判C 、让步型谈判D 、客场谈判4、 在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（ ）。
A 、 以在必要时采取强硬手段B 、 使对方明白已方从谈判中获利很小C 、 使对方明白其从谈判中获利很大D 、 寻找双方利益的一致性5、 在谈判中，人为的制造的分歧是指（ ）。
A 、核心内容的分歧B 、主要分歧C 、实质性分歧D 、假性分歧6、 （ ）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式 的谈判。
A 、让步型谈判B 、立场型谈判C 、互惠型谈判D 、原则型谈判 7、（ ）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A 、报价阶段 C 、成交阶段 8、报价阶段的策略主要体现在（A 、把价格压得越低越好C 、把价格抬得越高越好B 、开局阶段D 、磋商阶段）。
B 、如何报价 D 、场外交易 9、商务谈判必须实现的目标是谈判的（ ）。
1、 谈判是追求（）的过程。
A 、 自身利益要求B 、 双方利益要求C 、 双方不断调整自身需要，最终达成一致D 、 双方为维护自身利益而进行的智力较量2、 判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）A 、 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B 、 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C 、 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D 、 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准3、 原则式谈判的协议阶段是（）A 、一再让步的结果B 、双方都有利的协议达成结果C 、最大利益满足的结果D 、屈服于对方压力的结果A 、最低目标 C 、最咼目标10、价格解释是（）B 、可接受的目标 D 、实际需求目标 A 、买方还价 B 、卖方报价C 、卖方对报价所进行的解释D 、买方对报价所进行的解释4、硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力5、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析6、谈判地点的不同，可将谈判分为（）A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判7、商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
商务谈判判断选择题
商务谈判判断题1．超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。
（对）2．创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器，即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。
（对）3．对于谈判各方来说，谁占有的信息量大，谁的信息处理手段更先进、及时、科学，谁就会在谈判中居于主动地位，获取更大的利益。
（对）4．多人单行行进时，通常讲究的是“以前为尊，以后为卑”，所以在上下楼梯时，都应该让地位高的人走在前面。
（错）5．反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。
（错）6．高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判，同时为价格决策当好技术参谋。
( 错 )7．尽管谈判各方的经济实力对比不同，谈判的能力、策略技巧方面也存在差距，但谈判的结果应该是公平的。
（错）8．任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值，所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员，务必求得全胜。
（错）9．如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，必须事先征得另一方当事人的同意。
（对）10．如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。
（错）11．如果己方的谈判实力强于对方，或者说与对方相比，己方在谈判中处于相对有利的地位，那么采取先报价的策略是有利的。
（对）12．如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误，或谈判效果不尽如人意，则可采取走马换将策略，更换主谈人来补救，并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。
（对）13．商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格，作为经济法人的代表或授权代理。
（对）14．商务谈判中的情况千变万化，随时都有偶然情况出现，为了适应这种现象，在制定谈判方案时，可以不列出细则议程，一切都靠随机应变。
商务谈判试题及答案
商务谈判一、单项选择题1,下列是谈判的是（C ）A 在解决一个问题B 双方进行交际C 双方为各自需要而磋商D 一方要求另一方满足2，商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格，数量和（ A）A交货 B法律 C信用保证 D技术服务3，当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（B)A 行政复议B 调解 C仲裁 D谈判4，谈判人员必须具备的首要条件是(A）A 遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织B 平等互惠的观念C 团队精神 D专业知识扎实5，在设计合同中某些专业性法律条款谈判时，主谈人应该（D）A由东航的专家或专业人员担任 B由商务人员担任C由谈判领导人员担任 D由法律人担任6，国际商务谈判中，安排谈判人员应根据(C）A谈判时间 B谈判地点 C谈判目标和对象 D对方的社会制度7，下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（B）A反问劝导法 B场外沟通C站在对方立场上说服对方 D先重复对方意见，然后再削弱对方8，不属于非人员风险的是(B）A素质风险 B市场风险 C合同风险 D政治风险9，属于正确的谈判观念的是（B）A谈判是文明的骗B谈判是通过和平理智的手段解决利益分配C谈判是口舌之争D谈判是强者的无可奈何的祈求帮助10，将就节约，反对浪费，把浪费看成罪恶的是（C）A德国人 B美国人C 韩国人D 南美人11，下面是谈判人员的自我介绍，请选择一种最好的介绍方法(C)A我是**，请多指教B我是**＊集团总裁＊*＊，是＊**大学毕业,＊**教授是我的老师，＊*部长曾是我的同学，我曾在＊*公司当过总经理C我是＊＊集团总裁*＊*，请多指教12,“对方如果违约必须承担责任,对不对"此提问属于(D）A探索式发问 B借助式发问 C证明式发问 D诱发式发问13，商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是(C）A对方所在地B双方所在地之外的第三地 C己方所在地14,人们为什么要进行谈判（E)A满足利益需要B借助他人利益达到自己目的C相互沟通D心意实现互助互惠E有关各方的利益15，谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于（C）A进取型谈判心理 B权力型谈判心理C关系型谈判心理 D自我型谈判心理16在对方所在地进行的商务谈判叫做(B）A主场谈判 B客场谈判 C中场谈判 D非正式场合谈判17损害及违约谈判首先必须根据事实和合同划分清（B）A损害程度 B责任归属 C赔偿范围 D赔偿金额18有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（B）A社会环境信息 B竞争对手信息 C产品信息 D本企业信息19按照谈判者让步的程度，谈判风格可以分为强力型模式，软弱型模式和(A) A合作型模式 B温和型模式 C重力型模式 D对立型模式20 市场竞争可分为完全竞争，完全垄断，寡头垄断和（B）A部分垄断 B垄断竞争 C部分竞争 D行业垄断21在国际商务谈判中，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣的是(B）谈判 A西欧式 B日本式 C中国式 D东欧式22在让不的最后一阶段让出全部可让利益被称作（D)A坚定的让步方式 B等额让步方式 C不平衡让步方式 D风险性让步方式23谈判人员注意力最差的阶段是(B)A开局 B实质性谈判 C结束 D准备24谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（B)A执行期僵局 B协议期僵局 C合同期僵局 D履约期僵局25双方谈判人员适当互赠礼品的做法是（C）A财赂 B求助 C润滑策略 D为了理解26通过减少损失发生的机会，以降低损失发生的严重性来规避风险，属于（D） A转移风险 B自留风险 C完全回避风险 D风险损失控制27法国人的谈判风格一般表现为（A)A人情味浓 B偏爱纵向式谈判C对商品质量要求不严 D时间观念强28递盘的发出者是（A）A卖方 B买方 C竞争对手 D客户二、多项选择题1.让步的意义（ABCDE）A是讨价还价中必然，普遍的现象B本身就是达到谈判目标的一种策略C应能把握实际和控制分寸D对方不做让步，己方不做无所谓的让步E开始让步幅度应小，形成僵局在逐步让步2。
商务谈判练习题及参考答案
《商务谈判》练习题及参考答案一、多项选择题（40分）在每小题列出的选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干的括号内。
1、国际商务活动的风险主要有（）A、政治风险B、市场风险C、合同风险D、素质风险2、商务谈判的基本要素有（）A、谈判当事人B、谈判议题C、谈判目的D、谈判地点3、商务谈判人员的性格种类有（）A、贪权人B、说服者C、执行者D、接受者4、下面属于谈判前准备工作的是（）A、收集信息情报B、确定谈判目标C、制定谈判计划D、选择谈判方式5、商务谈判策略的制定方式有（）A、仿照B、组合C、创新D、讨论6、商务谈判成败的评价标准包括（）A、谈判目标B、谈判效率C、人际关系D、谈判协议7、在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（）A、营造谈判气氛B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划D、摸清对方实力8、涉外商务合同签订的内容包括（）A、品名条款B、品质条款C、数量条款D、包装条款9、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）A、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员10、关于谈判文化和风格，以下正确的是（）A、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立B、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班C、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节D、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行二、判断改错题（20分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"╳"，并改正。
1、谈判过程是一个求得妥协的过程。
（）2、在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。
（）3、人的深层心理或神经系统，可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验，所以模拟谈判很有意义。
（）4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。
（）5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
商务谈判第三版习题答案.docx
第一章商务谈判概述同步测试一、单项选择1.C2.C3.D4.C5.A6.A7.B8.D9.B 10.C二、多项选择1.BCD2.ABD3.ABDEF4.ABCDF5.BCE三、简答论述（答题要点）1. 联系实际，试述商务谈判的基本原则。
平等互利原则、真诚合作原则、灵活机动原则、守法原则、守信原则。
2．你认为怎样的谈判才算是一场成功的谈判。
谈判是一项平等互利的合作事业，从这个观点出发，可以把评价商务谈判是否成功的标准归纳为三个方面：实现目标、优化成本、建立人际关系。
3.有人认为谈判就是比赛，目的就是为了获胜，你认为对吗？为什么？不正确。
因为从本质上说，谈判的直接原因是因为参与谈判的各方有自己的需要，或者是自己所代表的某个组织有某种需要，而一方需要的满足又可能无视他方的需要。
因此，谈判双方参加谈判的主要目的，就不能仅仅以只追求自己的需要为出发点，而是应该通过磋商，寻找使双方都能接受的方案，满足谈判双方的需要。
有时候，谈判各方的需要是多方面的，这就要求谈判者掌握对方的心理，采取针对性的策略满足对方多方面的需求。
4.商务谈判的特点是什么？（1）交易对象的广泛性和不确定性；（2）以获得经济利益为目的；（3）以价值谈判为核心；（4）特别注重合同条款的严密性与准确性；（5）具有底线。
5.举一个发生在你身上的生活中的谈判案例，想一想成功或失败的原因是什么？略（学生自由发挥）。
案例分析（答题提示）案例一1.NBA 停摆的根本原因是什么，劳资双方通过手段解决纠纷？根本原因是劳资双方的纠纷，资方提出降低球员薪酬标准、要求把球员收入在整个联盟收益中所占百分比从原先的 57%降到 50%以下、所有 NBA 球队执行硬性工资帽、压缩球员合同长度、球员合同的保障体制等建议，但是，NBA 球员工会方面坚决不赞同削减工资，不赞同设定硬性工资帽等方面的做法。
最终劳资双方通过谈判手段解决了问题。
2.本案例中，劳资双方的谈判体现了商务谈判的那些特征，双方在谈判时遵循了那些谈判原则？（1）本案例中，劳资双方的谈判体现了商务谈判以下几方面的特征：a.交易对象的广泛性（交易对象不仅局限于有形商品，也可以是待遇、薪资、服务的无形商品）b.以获得经济利益为目的(双方的争议点集中在各自的经济利益上)c.以价值谈判为核心（本次谈判的核心是球员的薪资问题）d.具有底线（双方在谈判中都设定了各自的底线，越过底线，决不妥协）（2）本案例中，劳资双方遵循了平等互利、真诚合作、灵活机动等谈判原则。
(完整版)商务谈判习题集
商务谈判技巧习题集龚云海江苏省徐州机电工程高等职业学校（云龙校区汽车工程系）第一章商务谈判概述一、判断（每题1分）1、商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。
（ ）2、价格几乎是所有商务谈判的核心内容，占据重要地位。
（ ）3、横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后，逐一对每个议题进行商谈。
（ ）4、在商务谈判中自已获得的利益越多，则谈判越成功。
（ ）5、合同的签订并不意味着谈判活动的完结，谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。
（ ）6、谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往。
（ ）7、谈判活动只能在双方进行。
（ ）8.谈判的结果是一种妥协。
（ ）9、没有商务谈判，经济活动便无法进行。
（ ）10、谈判就是分出输赢。
（ ）11、商务谈判以价格谈判为核心。
（ ）12、商务谈判是科学和艺术的有机结合。
（ ）13、主场谈判方在心理上有安全感和优越感。
（ ）14、参加商务谈判的人员，只要有能力就可以。
（ ）15、商务谈判是获取市场信息的重要途径。
（ ）16、商场如战场，谈判双方是敌对的。
（ ）二、单项选择（每题2分）1、商务谈判的核心为（）A、商品的数量B、价格C、质量D、供货时间2、谈判的真正目的是（）A、签订合同B、增进友谊C、履行合同D、增进合作3、一般来说，谈判者都愿意在（）进行谈判A、风景区B、主场C、客场D、第三地4、谈判成本最低的是（）A、面对面谈判B、电话谈判C、网上谈判D、信函谈判三、多项选择（每题2分）1、按照谈判的地点可以将商务谈判划分为（）A 主场谈判B 客场谈判C 第三地谈判D 国外谈判2、网上谈判就是借助互联网进行协商、对话的一种特殊的书面谈判，其主要优点包括（）A 加强了信息交流B 有利于慎重决策C 商务信息公开化D 降低了成本3、按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为（）A 软式谈判B 硬式谈判C 原则式谈判D 多方谈判E 纵向谈判4、商务谈判的合法原则主要体现在( )A 谈判主体合法B 谈判地点合法C 谈判议题合法D 谈判手段合法5 PRAM模式主要由（）构成。
商务谈判判断选择题
商务谈判判断题1.超前思维就是以充分认识与把握事物发展规律为基础，对未来得各种可能性进行预测与分析,并以此对现在进行弹性调整。
( 对 )2.创造竞争环境就是谈判中迫使对方让步得最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。
（对)3.对于谈判各方来说,谁占有得信息量大,谁得信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大得利益。
( 对 )４.多人单行行进时,通常讲究得就是“以前为尊，以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高得人走在前面。
（错)５.反馈思维就是以充分认识与把握事物发展规律为基础，对未来得各种可能性进行预测与分析，并以此对现在进行弹性调整。
( 错 )6．高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题得谈判，同时为价格决策当好技术参谋。
（错）7．尽管谈判各方得经济实力对比不同，谈判得能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判得结果应该就是公平得。
（错）8．任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方得谈判人员,务必求得全胜。
(错 )9.如果当事人一方把自己享有得协议中得权利或应当履行得义务转让给第三方，必须事先征得另一方当事人得同意。
(对）10．如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方得讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。
（错 )１1.如果己方得谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利得地位,那么采取先报价得策略就是有利得。
（对 )12．如果前面得主谈人出现了一些遗漏与失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略，更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方得漏洞发起反攻。
(对）13.商务谈判得当事人都必须依法具有法人资格，作为经济法人得代表或授权代理。
（对）14.商务谈判中得情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象，在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。
商务沟通与谈判习题含参考答案
商务沟通与谈判习题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列属于消费需求方面的信息的是()。
A、购买同类产品的竞争者数目B、消费者对该类产品的需求程度C、竞争对手采用何种销售渠道D、市场分布情况正确答案：B2、负责准确、完整、及时记录谈判内容的谈判成员是( )。
A、业务熟练的商务人员B、记录员C、首席代表D、专业技术人员正确答案：A3、商务谈判简单地说,就是指业务双方之间为实现一定的( ),明确相互的权利义务关系而进行协商的活动。
A、企业利益B、经济目的C、社会需求D、政治目的正确答案：B4、()是指当谈判进入成交阶段,双方将最后遗留的个别问题的分歧意见放下,东道主一方安排一些旅游、酒宴、娱乐项目,以缓解谈判气氛,争取达成协议的做法。
A、场外交易策略B、行为策略C、成交迹象判断策略D、不遗余“利”策略正确答案：A5、张三为做小生意而向李四借款3万元,没有约定利息。
一年后,李四获知张三做生意赚钱,在张三还款时要求其支付利息1千元,为此,双方发生争议。
对此,正确的说法是 ( )。
A、张三应按银行的利率支付利息B、张三不必支付利息C、张三应支付1千元利息D、张三应按当地民间惯例支付利息正确答案：B6、当事人没有先后履行顺序的,一方在对方未为对待给付之前,可拒绝履行自己的债务。
该权利被称为()。
A、不安抗辩权B、后履行抗辩权C、先履行抗辩权D、同时履行抗辩权正确答案：D7、每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本,然后再交由他方签字人签署。
此种做法,通常称为()。
A、轮流制B、首位制C、轮换制D、优先制正确答案：C8、SWOT分析法中的“O”代表了( )。
A、劣势B、机会C、威胁D、优势正确答案：B9、“使用这种电冰箱平均每天0.5元电费,0.5元只够吃一根最便宜的冰棍。
”采用的是( )报价策略。
A、用较小的单位报价B、用较小单位商品的价格进行比较C、对比报价策略D、差别定价正确答案：B10、希望和他人订立合同的意思表示称为( ),其中,发出要约的人为(),接受要约的)人为()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务谈判判断题1.超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。
（对）2.创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器，即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。
（对）3.对于谈判各方来说，谁占有的信息量大，谁的信息处理手段更先进、及时、科学，谁就会在谈判中居于主动地位，获取更大的利益。
（对）4.多人单行行进时，通常讲究的是“以前为尊，以后为卑”，所以在上下楼梯时，都应该让地位高的人走在前面。
（错）5.反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。
（错）6.高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判，同时为价格决策当好技术参谋。
( 错)7.尽管谈判各方的经济实力对比不同，谈判的能力、策略技巧方面也存在差距，但谈判的结果应该是公平的。
（错）8.任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值，所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员，务必求得全胜。
（错）9.如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，必须事先征得另一方当事人的同意。
（对）10.如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。
（错）11.如果己方的谈判实力强于对方，或者说与对方相比，己方在谈判中处于相对有利的地位，那么采取先报价的策略是有利的。
（对）12.如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误，或谈判效果不尽如人意，则可采取走马换将策略，更换主谈人来补救，并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。
（对）13.商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格，作为经济法人的代表或授权代理。
（对）14.商务谈判中的情况千变万化，随时都有偶然情况出现，为了适应这种现象，在制定谈判方案时，可以不列出细则议程，一切都靠随机应变。
（错）15.谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排，一般要由一方起草，经过双方协商同意后方能生效。
（错）16.谈判群体是通过正式文件委派或任命建立的，有明确的分工、严明的纪律，所以是一种非正式组织。
（错）17.谈判人员签订了合同，只是意味着法律意义上的谈判结束，履约过程中谈判还必然要继续发生。
（对）18.谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息，对谈判者存在着强烈的影响，影响谈判者知觉和判断。
（对）19.谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外，对方还会有其他方面利益的需求，如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。
（对）20.谈判中个人决策的特点是正确度较高，但决策策时间较长，速度较慢。
（错）21.为了掌握谈判的主动权，发言时间越长越好，在陈述时应该尽量滔滔不绝，比对方占用更多的时间。
（错）22.未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。
（错）23.信贷业务谈判和工程项目谈判也属于商品贸易谈判。
（错）24.一方当事人利用优势或者对方没有经验，在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
(对）25．犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出，也被称为哈佛谈判策略（错）26.与权力型谈判人员进行谈判时，不要采用强迫式谈判策略，而应该采取推延战术、疲劳战术。
（对）27.在采取保留式开局策略时，向对方传递的信息可以是模糊信息，甚至是虚假信息（错）28.在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下，可以硬性要求对方以固定价格形式报价，从而避免价格风险。
（错）29.在让步磋商中，如果对方在某一条款项目上先让步 10％，则我方在另一个项目上让步也要达到 10% 。
( 错)30.在日本，菊花是王室的专用花卉，人们对它极为尊重，所以在国际商务活动献花时，菊花是最适宜的花种之一。
（错）31.在商务谈判活动中，男士只宜戴戒指，女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品（错）32.在谈判中，应该更多地向对方做解释和说明，而不应当主动讨价还价。
（错）33.在谈判中需求愿望更为强烈的一方，往往有更强的谈判实力。
( 错)34.在为他人做介绍时，必须遵循“尊者优先”的原则，先将年长者介绍给年轻者，将职位高的介绍给职位低的。
（错）（× ）1、谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。
（× ）2、在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。
（×）3、让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。
（√）4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。
（√）5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
（√）6、如果己方的谈判实力强于对方，或者说与对方相比，己方在谈判中处于相对有利的地位，那么采取先报价的策略是有利的。
（√ ）7、商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。
（√）8、谈判过程是一个求得妥协的过程。
（√ ）9、预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。
（√）10、当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。
商务谈判选择题1.不能作为商品购销谈判主题的内容是（ D ）。
Ａ．价格Ｂ．质量Ｃ．服务Ｄ．主体资格2.不适合采用“车轮战术”策略的情况是（C ）A．遇到关键性问题需要时间进行思考B．胜利在望需乘胜追击C．己方长途跋涉十分疲劳D．前面的主谈人出现失误3.不影响谈判结果公平性的因素是（ C ）。
A．各方的经济实力B．产品本身的质量C．政治、文化的影响D．谈判的能力、策略技巧4.当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（D ）A．全面让步B．中止谈判C．继续磋商D．退出竞争5.对待对方的开价，正确的做法是（D ）。
A．马上还价B．要求对方说明依据C．提前打断对方的陈述D．认真倾听并记录6.钢材出售企业的期望卖价为每吨4600 元，买者则只愿意以每吨3800 元购进，这属于交易条件存在（B ）。
Ａ．联系性Ｂ．差异性Ｃ．可调性Ｄ．都不是7.哪种方式对于谈判者应付挫折心理没有效果？（C ）A．情绪宣泄B．转移注意力C．提高业务能力D．提高心理素质8.能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益的目标是（ D ）。
A．最佳目标B．最低目标C．实际目标D．可接受目标9.因为对对方在某一方面有良好印象，会对其在其它方面也产生良好感觉，这种知觉心理属于（B ）。
A．第一印象B．晕轮效应C．先入为主D．选择性知觉10.你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果？（C ）A．坚持立场，毫不让步B．利用我方优势，给对方造成压力C．巧妙地运用灵活变通的策略D．激怒对方，使他丧失理智11.迫使对方让步的最有效方法是（ A ）。
A．创造竞争条件B．承诺给对方个人的好处C．以退出谈判威胁对方D．乞求对方同情12.如果是国际间的贸易，最主要的障碍是(A)A.社会文化差异B. 关税与非关税壁垒C. 政府的各种政策规定D. 国际间的市场行情变化13.商务谈判的成功与完成的实际标志是以形成合同文本，（D）。
Ａ．达成协议Ｂ．双方负责人在合同上签字Ｃ．合同开始履行Ｄ．合同履行结束并获得利益14.商务谈判中，立场和利益的关系应该是( A )。
A．立场服从利益B．利益服从立场C．两者同样重要D．都不重要15.商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动，可以满足谈判人员的哪种需要？（A ）A．社交需要B．安全需要C．生理需要D．尊重需要16.商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（D ）。
A．示弱以求同情B．以权力限制为借口C．以攻对攻D．顾左右而言他17.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是（B）A．国家政策和法律规定的标准B．实力较强一方的标准C．行业标准D．通行的惯例18.谈判报价受企业内部和外部因素的影响，下列影响产品定价的各种因素中，属于内部因素的是（B ） A. 市场的供求关系B．销售渠道与促销宣传C. 顾客承受能力和需要 D. 政府干预19.谈判出现僵局时，正确的的策略是（D ）。
Ａ．进行人身攻击Ｂ．单方面率先做出让步Ｃ．使用高压手段使对方屈服Ｄ．改变谈判地点或人员20.谈判中向对方提问：“接货方式有两种，贵方愿意海运还是陆运？”，属于（ D ）。
A．反诘式提问B．借助式提问C．模糊式提问D．强迫选择式提问21.谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（C ）。
A．证实式提问B．开放式提问C．封闭式提问D．诱导式提问22.一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是（ A ）。
A．当事人对合同后果存在错误认识B．以合法形式掩盖非法目的C．违反法律、行政法规的强制性规定D．无权代理行为人订立的合同23.以下环节中属于正式谈判阶段的是（ C ）。
A．预备会议B．签订合同C．议价与磋商D．履约管理24.与相互关系不融洽、信任程度不高的谈判对手进行谈判时，最好采用（Ａ）。
Ａ．第三地谈判Ｂ．主座谈判Ｃ．客座谈判Ｄ．主客座轮流谈判25.在经济社会中，当事人各方为获得各自的利益，需要一定的方法和手段，谈判属于（C）。
A．法制的方法B．暴力抢夺的方法C．磋商、调和的方法D．公开竞争的方法26.在谈判报价时，下列各种做法中应该遵循的是（C）。
Ａ．主动进行解释Ｂ．做出书面说明Ｃ．对方要求时再做出解释Ｄ．只进行口头说明27.在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（D）。
A．坦诚式开局B．保留式开局C．挑剔式开局D．一致式开局28.在谈判让步时，下列做法中哪个是不正确的？（B ）A．不做无谓的让步B．要与对方做同等幅度的让步C．一次让步的幅度不要过大D．先让步次要的，再让步较重要的29.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（A）。
A．掌握谈判进程B．向主谈人提出解决专业问题的建议C．修改谈判协议草案D．准确找出双方存在的分歧或差距30.在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（B ）。
A．将年长者介绍给年轻者B．将男性介绍给女性C．将主人介绍给客人D．将职位高的介绍给职位低的31.在选择合适的还价起点时，不需要参照的因素是（ A ）。
Ａ．报价中的含水量Ｂ．被人瞧不起Ｃ．准备还价的次数Ｄ．与自己目标价格的差距32.征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（C）。
A．协议变更B．协议解除C．协议转让D．协议中止33.属于谈判人员专业能力的是（B）。
A．团队精神B．对国家相关的经济政策和法律法规的了解C．良好的语言表达力D．外语水平。