商铺需求调研问卷
商家问卷调查题目
商家问卷调查题目
尊敬的顾客，
为了提升我们的服务质量和顾客满意度，我们诚邀您参加本次商家问卷调查。
您的宝贵意见和建议对我们来说至关重要。
请您填写以下问题，感谢您的支持与配合！
一、购物体验
1. 您在我们商家的购物频率是多少？
2. 您在我们商家购物的原因是什么？（可多选）
a. 产品种类丰富
b. 商品质量可靠
c. 价格合理
d. 促销活动吸引
e. 地理位置便利
f. 其他，请注明_________
二、产品质量
1. 您对我们商家的产品质量满意吗？
2. 如果您对产品质量不满意，您主要有哪些不满意的方面？
a. 产品耐久性
b. 品质问题
c. 售后服务不到位
d. 其他，请注明_________
三、服务质量
1. 您认为我们的服务质量如何？
2. 如果您对服务质量有任何意见或建议，请在下方详细描述。
四、售后服务
1. 您是否有使用我们商家的售后服务？
2. 如果有，您对售后服务的满意度如何？
3. 如果您未使用过我们商家的售后服务，是什么原因导致您没有使用？
五、店面环境
1. 您对我们商家的店面环境满意吗？
2. 如果您对店面环境有任何意见或建议，请在下方详细描述。
六、意见反馈
请您在下方留下您对我们商家的任何意见和建议。
我们将认真听取，不断优化改进，提供更好的服务。
感谢您抽出宝贵的时间填写本次调查问卷。
我们将根据您的反馈持续改进，为您提供更优质的服务。
如有需要，您也可以向我们的客服人员咨询。
再次感谢您的支持与合作！
此致，
商家管理团队。
商铺市场问卷调查表
问卷调查表尊敬的女士/先生:感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷！您的配合是对我们最大的支持，谢谢！1.您现在使用的商铺是自有还是租用？（）A.自有B.租用2.您是否有投资商铺的意向？（）A.是B.否3. 您的月度营业额是多少？（）A.1万以下B.2万以下C.3万以下D.3-5万E.5-8万F.8-10万G.10万以上4.您觉得自己目前经营的利润是？( )A.可观B.合理C.持平D.较差E.很差5.现在来您店铺主要的消费人群是？( )A.附近学生B.附近居民C.附近公司企业D.其他6.您最近有拓展分店的考虑吗？( )A.有考虑B.暂时不考虑C.有合适的商铺可以考虑7．您愿意去外地投资吗？( )A.愿意B.不愿意8.外地投资的理想区域?A.XXB.XXC.XXD.XXX9.您愿意去XXX投资吗？A.有意向B.可以考虑一下C.没意向10．您购买商铺的首选因素是什么？（）A、地理位置B、购物环境C、交通便利D、商业氛围E、投资回报11.如果商铺在开发区，你能承受的价格是多少？（）A、5000元/㎡以下B、5000元/㎡ - 10000元/㎡C、11000–15000元/㎡D、15000元/㎡以上12.您购买商铺，您能接受的总价范围是？（）A.20万以内B.21万-35万C.36万-50万D.51万-70万E.71万-100万F.100万以上13.您通常了解商铺信息的渠道主要是？（）A.亲友介绍B.电视广告C.报纸广告D.售楼现场E.传单F.户外广告G.网络14.您倾向于何种形式商铺进行经营？A.沿街门面B.市场类商铺C.商场，购物中心的柜台或店铺15. 您对商铺的面积需求是多少？（）A．31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上16.租赁商铺您每平方米可以接受多少的租金？（）A.20元以内B.21-40元C.41-60元D.61元以上商家姓名：联系电话：店铺地址：商家年龄：谢谢！。
对商铺店主的调查问卷模板
尊敬的商铺店主：您好！为了更好地了解商铺经营现状、店主需求以及市场发展趋势，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我国商铺行业的发展产生积极影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商铺类型：（1）餐饮店（2）服装店（3）家居建材店（4）电子产品店（5）其他（请注明：______）2. 商铺所在城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市（5）县城及以下3. 商铺经营年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、经营状况4. 商铺月均营业额：（1）1万元以下（2）1-3万元（3）3-5万元（4）5-10万元（5）10万元以上5. 商铺员工人数：（1）1人以下（2）1-3人（3）3-5人（4）5-10人（5）10人以上6. 商铺租金水平：（1）低（2）中（3）高7. 商铺租金支付方式：（1）月付（2）季付（3）年付（4）其他（请注明：______）8. 商铺客流量：（1）少（2）适中（3）多9. 商铺销售额：（1）增长（2）持平（3）下降三、经营困难与需求10. 您认为目前商铺经营面临的主要困难有哪些？（可多选）（1）租金过高（2）竞争激烈（3）客流量不足（4）经营成本高（5）缺乏专业人才（6）其他（请注明：______）11. 您认为哪些因素对商铺经营成功至关重要？（可多选）（1）地段（2）产品质量（3）服务质量（4）营销策略（5）品牌知名度（6）其他（请注明：______）12. 您希望从以下哪些方面获得支持？（可多选）（1）政策扶持（2）融资服务（3）培训课程（4）市场推广（5）人才引进（6）其他（请注明：______）四、市场发展趋势13. 您认为未来几年商铺行业的发展趋势如何？（1）持续增长（2）稳定发展（3）逐渐萎缩14. 您认为以下哪些因素将对商铺行业产生重大影响？（可多选）（1）互联网+（2）电子商务（3）消费升级（4）政策调整（5）其他（请注明：______）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！请您在填写过程中认真思考，以便我们更好地了解您的需求和意见。
经营商户入驻意愿问卷调查表
经营户问卷调查表尊敬的女士／先生:非常感谢老板在百忙之中抽空填写这张问卷, 您的相关信息我们会保密, 请老板您如实填写, 再次表示感谢!①店铺名称: 店铺地址:②经营范围: 联系电话:1.请问您这个铺位的层数及面积□单层铺位□二层套铺□2.请问您这个商铺每月的经营成本是□租金□物管、水电及其他3.请问您现正在经营的铺位是:（1）自有经营；购买价格为元/㎡；购买年份是。
（2）租赁使用；租金水平为元/㎡/年, 转让费 ,免租优惠。
4.请问您的经营性质是什么？□自营□合伙□厂家直营□其他5.请问根据您的观察, 顾客主要来源是:□本地□周边乡镇□外地□6.可以知道您这个商铺每年的销售额吗？万/元（若不方便可不填）7、请问您对经营状况的满意程度是?□非常满意□满意□一般□差8、请问您: 按年度对比, 销售成交额最高的业务方式是那些？□老客户及老客户介绍□来市场的随机性交易□媒体广告□业务员拓展□网络营销, 线上交易□其它9、请问您经营生意最为关注的问题有哪些？（最多可选3项）□市场成熟度□仓储条件□物流配套□广告推广□业务拓展□老乡商户集中经营□贷款担保□其它1、请问2年内是否有意向拓展经营场所:□有□否2.请问您是否愿意进驻***的专业市场:□愿意□不考虑□看情况3.如果您有意向进驻新疆大宗建材物流港专业市场, 请问您会有哪些具体且合理的要求:（1）经营面积（㎡）: 经营场地（㎡）（2）房屋规格需求描述:（3）可接受租金条件: □180元/㎡·年及以下□181-220元/㎡·年□220-300元/㎡·年□300元/㎡·年以上可接受购房单价: □4500元/㎡及以下□4600-5000元/㎡□5100-5900元/㎡□6000元/㎡以上（4）免租优惠（月）: □1-3 □4-5 □6-8 □9-10 □11-15□其它（5）仓储面积（㎡）: □300及以下□301-500 □501-800 □801-1000 □1001-1200 □1200以上 G、其他㎡（6）仓储租赁: □定期租赁□定期租赁+ 临时租赁□临时租赁□其它（7）其它必需配套: □停车场□餐厅□酒店□市场网站□物流服务□银行□所有选项□其它对于我们的招商政策, 您是否愿意进驻？您希望有什么优惠的招商政策？。
社区商业需求调查问卷
社区商业需求问卷调查表1、您目前的年龄是________________，您的学历是________________，您目前的居住小区是___________________2、您目前的常态居住结构是？A、独居B、两口之家C、有孩家庭D、有孩、有老家庭3、您认为目前居住小区自身的商业配套能否满足您的消费需求？A、完全能满足B、基本满足C、一般D、有时无法满足E、完全无法满足4、您认为社区商业需增加什么业态才能满足您的需求___________________5、您认为社区商业中最重要的业态是_______________________________6、除自身及周边社区型商业外，目前常去的消费场所是（名称）：____________________去上述消费场所通常是为了？A、家庭休闲B、朋友聚会C、商务接待D、培训学习E、其他（请注明）：_____________________7、您希望自己居住的社区内配备哪些基础消费型业态（可多选）？A、超市B、便利店C、生鲜水果D、快餐厅、面包饮品E、肉菜、农产品专营店F、美容美发G、洗衣/干洗H、药店I、家政服务中心J、银行/ATMK、其它（请注明）_________________您认为以上业态的重要程度排名是_________________________________________8、您希望自己居住的社区内配备哪些升级消费业态（可多选）？A、健身房、运动室B、艺术、教育培训C、儿童亲子D、健康管理中心E、咖啡厅F、书吧G、付费学习室H、网红轻餐饮I、宠物医院/宠物店J、其它（请注明）_________________您认为以上业态的重要程度排名是_________________________________________9、若在您的居所车程20分钟左右的位置有大型商业中心，内设升级消费业态，您是否依然会在小区自身的社区商业内进行此类业态的消费？A、会消费，且频次不会受影响B、会消费，但是频次可能会降低C、不会消费若您依然选择在小区自带的社区商业内进行消费，原因在于_____________________________________________10、您认为满足基础消费型业态（第4题中的业态类别）和升级消费业态（第5题中的业态类别）的分配比例是________________比较能够满足您的需求。
地摊店铺调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解地摊店铺的经营现状、顾客需求以及市场发展趋势，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化地摊店铺的经营策略，提升顾客满意度。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 农民工E. 退休人员F. 其他（请注明）二、地摊店铺经营情况4. 您是否经营地摊店铺？A. 是B. 否5. 您的地摊店铺主要经营以下哪些商品？（可多选）A. 服装B. 鞋帽C. 饰品D. 小饰品E. 食品F. 家居用品G. 其他（请注明）6. 您的地摊店铺经营年限是：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上7. 您的地摊店铺所在区域是：A. 城市中心B. 商业街C. 居民区D. 学校附近E. 其他（请注明）8. 您的地摊店铺日销售额大约在：A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000-2000元E. 2000元以上9. 您认为影响地摊店铺销售额的主要因素有哪些？（可多选）A. 商品价格B. 商品质量C. 地摊位置D. 宣传推广E. 竞争对手F. 其他（请注明）三、顾客需求与满意度10. 您的地摊店铺顾客群体主要是：A. 学生B. 工薪阶层C. 自由职业者D. 老年人E. 其他（请注明）11. 您认为顾客最关注的商品品质因素有哪些？（可多选）A. 材质B. 做工C. 外观D. 品牌知名度E. 价格F. 其他（请注明）12. 您的地摊店铺顾客满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您认为以下哪些因素会影响顾客购买决策？（可多选）A. 商品价格B. 商品质量C. 地摊位置D. 宣传推广E. 竞争对手F. 其他（请注明）四、市场发展趋势与建议14. 您认为地摊店铺在未来几年内的市场发展趋势如何？A. 稳步发展B. 良好发展C. 慢性衰退D. 快速衰退15. 您对地摊店铺有哪些改进建议？A. 提高商品质量B. 优化。
XX银行商圈定量研究问卷
天津分行大胡同商圈调研问卷访问员姓名：日期：时间：店铺店铺名称：地址：区层号引言您好，我是___________，是代表XX银行的访问员。
首先感谢您对我们这次问卷调查的支持，调查目的是为了帮助我们更好的了解您商铺的需求，从而为您的商铺提供更好的产品和服务。
调查大约需要15-25分钟，调研信息仅供研究分析用，我们会严格保密，请您放心。
这是我们的一点心意，那我们就开始吧。
S1.请问您是否是商铺的老板？[读出，单选]是 1 继续访问否 2 感谢并终止访问S2.请问您的年龄是？20-40岁 1继续访问41-50岁 251-60岁 360岁以上 4 感谢并终止访问主体问卷A.企业基本情况A1.请问您对市场的发展前景有什么看法？很好 1一般 2不好 3其他【请注明】 4拒绝回答99A2.请问您企业的注册类型是什么？【读出，单选】(注：可以观察，如没有看到，可以问)法人企业 1个体工商户 2无照挂靠经营 3其他【请注明】 4拒绝回答99A3. 请问您的企业的经营年限？【不读出，单选】3年以下 13-5年（含5年） 25-10年（含10年） 310年以上 4不知道/拒绝回答99A4. 请问您的从业年限是几年？【请记录】A5.请问您企业的经营性质是什么？占比？【读出，单选】A5a A5b批发兼零售 1 1批发 2 2零售 3 3其他【请注明】 4 4拒绝回答99 99A6.请问您主要经营的品种有哪些？【读出，多选】（参见行业表）A7.请问您的经营旺季和淡季分别是哪个月？【读出】举例说明旺季【请记录月份】 1淡季【请记录月份】 2无淡旺季 3不知道/拒绝回答99A8.请问您是否是品牌代理？【不读出，单选】是 1否 2不知道/拒绝回答99A9.如果是，请问您是几级代理？【不读出，单选】一级 1二级 2三级 3不知道/拒绝回答99A10. 请问您在市场中一共有几个摊位或仓库？【请记录】摊位个；仓库个A11. 请问您的摊位或仓库面积共有多大？【请记录】摊位面积平方米；仓库面积平方米A12.a-b.请问您经营铺位或仓库的性质是什么？【不读出】A8a摊位性质A8b仓库性质自有产权 1 1市场管理方租赁 2 2转租 3 3其他【请注明】4 4不知道/拒绝回答99 99A13.请问您的商铺过去一年销售收入大概在哪个范围？【读出，单选】150万元以下 1150-300万元（含300万元） 2300-500万元（含500万元） 3500-1000万元（含1000万元） 41000万以上 5不知道/拒绝回答99B.贷款需求B1.请问您目前是否有贷款？是 1否 2不知道/拒绝回答99B2.请问您目前的贷款额度是多少？请记录（万元）【如果有贷款】B3.请问您目前贷款的资金渠道【读出，多选】银行 1小额贷款公司 2典当行 3民间借贷机构 4担保公司 5朋友、亲戚或家人拆借 6其他，请注明7B4.请问您目前贷款的方式是什么？【读出，多选】房产抵押 1商铺抵押 2担保 3信用贷款（微贷、流水贷） 4个人信用卡透支 5其他，请记录 6不知道/拒绝回答99B5.请问您最主要的贷款银行是哪家？【不读出，单选】农业银行1邮储银行2工商银行 3中国银行 4交通银行5天津农商行6天津银行7民生银行8光大银行9平安银行10兴业银行11招商银行12其他，请记录13不知道/拒绝回答99B6.请问您选择这家银行的原因是什么？【读出，多选】便利，距离近 1利率合理 2额度满足我的需求 3我在银行有认识的朋友 4我的合作伙伴都在同一家银行，办理业务更方便 5其他，请注明 6不知道/拒绝回答99B7.请问您在选择这家银行贷款（或者买理财）前，会通过哪些渠道主动搜索相关信息？【读出，可多选】市场 1 市场管理方、核心企业 1.1 市场内的广告 1.2银行 2 银行派发的宣传资料 2.1 银行网点 2.2 银行的热线电话 2.3家人、朋友推荐 3网站 4 银行官网 4.1 专门的财经网站（如东方财富、和讯） 4.2 门户网站的财经频道（如新浪财经） 4.3 社交网站 4.4媒体 5 电视 5.1 报刊杂志 5.2其他，请注明 6不知道/拒绝回答99B8.请问您目前贷款的主要用途是什么？【读出，多选】铺货、备货（短期流动资金周转） 1扩大店面 2其他，请记录 3不知道/拒绝回答99B9.请问您未来1年是否有贷款需求？【不读出】是1【继续】否2【跳至C1】不知道/拒绝回答99B10.请问您所期望的贷款额度和期限？【请记录额度，期限单选】B10a.额度万元B10b.期限半年以下（含半年） 11年 22年 33年 43年以上 5不知道/拒绝回答99B11. 请问您未来所期望的银行贷款方式有哪些？【读出，多选】注：根据你的情况考虑，适合您使用的担保方式房产抵押 1商铺抵押 2担保 3信用贷款（微贷、流水贷） 4个人信用卡透支 5互助基金 6其他，请记录7不知道/拒绝回答99注：互助基金：筛选至少50名优质商户，联合进行贷款申请，审批后给予单户一定金额的授信额度。
商铺需求调查问卷模版
商铺需求问卷调查姓名：年龄：联系方式：从事行业：公司名称：1、请问您来自：□天子湖镇□天子湖周边乡镇□安吉县城□湖州□长兴□上海□杭州□浙江省内其他地区□安徽□其他（）2、您现在使用的商铺属于：□租赁□购买3、您现在使用的商铺面积为：□30㎡以内□30-50㎡□51-80㎡□81-100㎡□101-150㎡□151-200㎡□201-250㎡□250-300㎡□300㎡以上4、您目前经营的业态种类是：□服装、箱包□餐饮□数码通信□娱乐休闲□超市便利店□水果业□建材五金□物流□金融保险□水果业□美容理发□农产品□教育培训□饰品□医药行业□健身养生□其他（）5、您目前的商铺一个月的租金是：□1000-2000元/月□2000-3000元/月□3000-4000元/月□4000-5000元/月□5000-6000元/月□6000-8000元/月□8000-10000元/月□10000-12000元/月□12000-15000元/月□15000-20000元/月□20000元/月以上6、您目前的经营状况如何？□满意□一般□不满意（为什么）7、有无扩店(扩大面积、分店)的想法？□有□无8、您近期是否有投资商铺的计划？□有此计划，但目前仍在观望中□有此计划，正在决策之中□已有商铺，近期没有此计划□无此计划9、您购买商铺计划用途是？□自用营业□转让获利，用于短期投资□用于长期持有并出租□投资（如炒房）10、您选择商铺最看重的是（可多选）□开发商的背景及经营管理公司的实力□商铺的交通、人流量等因素□商铺所在的地段及面积□商铺的价格及后期费用11、您对商铺需求的面积。
□30㎡以内□30-50㎡□51-80㎡□81-100㎡□101-150㎡□151-200㎡□201-250㎡□250-300㎡□300㎡以上12、您需要的商铺层数是□一层□二层□三层□独栋□都可以13、您对购买高铁新城商铺能够接受的价格多少？□5000元/㎡以内□5001-6500元/㎡□6500-8000元/㎡□8000-10000元/㎡□10000-12000元/㎡□12000-14000元/㎡□14000-16000元/㎡□16000-18000 元/㎡□20000元/㎡以上14、根据您需求的面积，您能接受高铁新城商铺月租金为多少？□2000元以下□2000-3000元□3000-4000元□4000-5000元□5000-6000元□6000-7000元□7000-8000元□8000元以上□10000-12000元□12000-15000元□15000-20000元□20000元以上15、您购买商铺所采取的付款方式是□一次性付款□按揭贷款□分期付款16、您希望投资那种商铺类型？□商业街商铺□市场类商铺□住宅底商商铺□百货商场和购物中心商铺17、如果在高铁新城建一大型综合性商业街区，您有没有兴趣购买或租赁？□考虑购买□考虑租赁□都不可虑。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
匚作行为规范系列商铺需求调研问卷（标准、完整、实用、可修改）
/ r I
■ 亠
GL 实用范本 | DOCUMENT TEMP LATE
商铺需求调研问卷
Retail Dema nd Survey
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提
高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
商铺需求调研（问卷）
1. 请问您是否打算购买商铺 1）是2）否
2. 请问您打算何时购买 1）半年内2）半年到一年3） 一年
到两年4）两年到四年5）
四年以上
3. 请问您购买商铺主要是用于 1）自己经营2）租给他人经
营3）将来转手4）后两者皆有
4. 请问您在购买商铺时主要考虑的因素
1）地段2）交通3）环境4）政策5）升值潜力
（转题7）2）否 6. 请问您不打算购买的原因
1）商业氛围不好 2）人流量太少 3）档次不高 4）其他
编号：FS-QG-30357 5.请问您考虑到
附近购买商铺吗 1）是
7.请问您打算购买多大面积的商铺
1）30平方米以下2）30-60 平方米 3）60-100 平方米
4)100-150 平方米 5)150-200 平方米 3)200-500 平方米 4）500-1000 平方米5）1000平方米以上
8.请问您愿意为此商铺支付的总价 1）6万元以下2）6-10
万元3）15-25万元4）25-50万元 5)50-100 万元 6)100-
200 万元 7)200-500 万元以上
8）500万元以上
9.如果购买商铺，请问您打算经营什么
10.您选择的付款方式1）一次性付款
2）分期付款3）按
11.您期望的交付状态1）毛坯2）初装修3）全装修
12.如果在新安江边建造一大型中高档商
业中心，请问您有没有兴趣投资
1）有2）可以考虑3）没有4）有待于进一步了解情况 13.请问您来自 1）建德市区2）建德周边城镇3）建德邻近县市
4）浙江省
内其他地区5）外省市
为了感谢您对我们调研工作的大力支持，XX公司将为您
提供我们楼盘进一步的信息资料，如果您需要这些资料，请您将您的联系方式告知我们
姓名联系电话家庭住址区路号/弄室邮政编码E-mail
再次感谢您的配合！
调查员姓名：调查日期:
请输入您公司的名字
Foon shi on Desig n Co., Ltd。