16秋《人际交往与沟通艺术》作业3
18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3

18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3单选题1. 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 AA. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座2. 交谈中的"不得纠正"原则的含义指 AA. 交谈中不去任意否定对方的见解B. 交谈中不去纠正对方的意见C. 交谈中不纠正对方的任何意见二、多选题1. 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有ABCDEA. 仪容B. 仪态C. 语言D. 服饰E. 应酬2. 求职的准备工作包括ABCDA. 搜集信息B. 自我定位C. 写自荐信D. 预备材料3. 西餐座次的排序规则包括ABCDA. 女士优先B. 恭敬主宾C. 以右为尊D. 面门为上4. 个人修饰仪容时应注意的几个方面包括ABCDA. 头发B. 手臂C. 腿部D. 化妆5. 礼仪的特征包括ABCA. 规范性B. 操作性C. 传承性D. 针对性6. 基本的手势包括ABCDA. 垂放B. 背手C. 持物D. 夸奖7. 签名时应该注意字体,具体包括ABCDEA. 清楚B. 完整C. 真实D. 美观E. 个性8. 乘坐公共汽车时的禁忌主要包括ABCDA. 不勾肩搭背B. 不碰撞他人C. 不设置路障D. 不影响安全9. 接待客人时应该注意的问题包括ABCA. 细心安排B. 迎送礼让C. 热情相待10. 社交聚餐时忌选的菜肴包括ABCDA. 宗教禁忌B. 地方禁忌C. 职业禁忌D. 职业禁忌三、判断题1.2.6.7.11.错1. “OK”手势在法国表示正确X2. 接受馈赠的礼品时,可以把礼物推给对方,客气一番。
X3. 接受他人的名片时,应暂停手中所作的一切事情,并且起身站立,面含微笑地迎向对方。
√4. 在阿拉伯地区,猪是阿拉伯人民讨厌的东西。
√5. 向他人索要名片时可以先递上自己的名片。
√6. 听众在集会上可以从事其他事项.X7. 交往艺术的特殊功能是指我们平常难以发现的功能。
人际沟通与交往艺术作业

4-11. 交往是一种有目的的行为,_______是双方较好地明白对方的意图的基础。
A)沟通 B)信任C)尊重D)赞扬2. 交往艺术的核心在于______。
A)建立良好的人际关系 B)对别人表示尊重C)获得对方的信任D)展示自己的人格魅力3. 不同人对尊重的形式和表现的理解是存在较大差异的,因此可以说,尊重的表达因人而异,没有任何规范可循。
YN4. 在交往中,对自己进行必要的、适当的形象设计是十分重要的一环,因为良好的形象设计能更好地表达自己对对方的尊重。
YN5. 形象设计是女性的"专利",男士并不需要。
YN6. 在人际交往中,应当展示自己最真实的一面,形象设计往往是把自己进行包装,因此,不能展现最真实的自己,不利于人际交往。
YN7. 良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍,除了恰当的言谈举止,________也体现了良好的沟通技巧。
A)对特定交往规则的理解 B)适当的身体语言C)尽量多的倾听对方D)尽可能地展现自己的优点8. 交往艺术具有规范性、对象性和_______三大特征A)目的性 B)象征性 C)技巧性D)灵活性9. 在具体的人际交往中,文化习俗、宗教差异等诸多因素都对交往的规范性有影响。
YN10. 角色定位理论认为,每个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色,因此,在交往中,一定要考虑双方的角色。
YN11. 一位男士,既可以是儿子,也可能是丈夫,父亲。
在这里,儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。
A)社会角色B)生活角色C)个人角色D)性格角色12. 一个人的角色,往往包括生活角色、______和个性角色。
A)特定角色 B)社会角色C)家庭角色D)功能角色13. 在交往艺术中,角色定位理论要求参与的双方都必须明确彼此所扮演的角色,根据角色的性质与内容来确定自己在交往中的具体行为和所需遵守的规范。
YN14. 角色定位的稳定性是绝对的,因为一个人的社会角色、个性角色等往往是非常稳定的。
16秋《人际交往与沟通艺术》作业3

16秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分:100 测试时间:--一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。
)V1. 中餐宴会上席次安排的具体规则有:A. 面门为主B. 主宾居右C. 好事成双D. 各桌同向满分:5 分2. 送花的例行时机包括A. 喜礼B. 贺礼C. 慰问礼D. 祭奠礼满分:5 分3. 交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重满分:5 分4. 赠言的内容需要注意的事项包括A. 品位高雅B. 思想健康C. 言之有物满分:5 分5. 敬重长辈的内容包括A. 毕恭毕敬B. 虚心学习C. 听从管教满分:5 分6. 人际关系的特点包括A. 密切性B. 持续性C. 渐变性D. 互动性满分:5 分7. 馈赠时选择礼品的规则包括A. 佳礼标准B. 禁忌回避C. 送礼规则满分:5 分8. 本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明满分:5 分9. 如何向他人索取他人名片?A. 向对方提议交换名片B. 主动递上本人名片C. 询问对方满分:5 分10. 业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业满分:5 分11. 交谈时注意的事项包括A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方满分:5 分12. 花语包括A. 表示情感B. 表示国家C. 表示城市满分:5 分13. 排列桌次的具体讲究有:A. 以右为上B. 以远为上C. 居中为上D. 以左为上满分:5 分14. 预约拜会时要重视的因素包括A. 约定时间B. 约定人数C. 如约而至满分:5 分15. 交谈时宜选择的主题包括A. 既定的主题B. 高雅的主题C. 轻松的主题D. 时尚的主题E. 擅长的主题满分:5 分16. 接受他人的礼品时应当注意的事项包括A. 神态专注B. 双手捧接C. 认真道谢D. 当面拆封E. 表示欣赏满分:5 分17. 写信的"五C原则"包括A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 正确E. 简洁满分:5 分18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括A. 整洁B. 庄重C. 正规满分:5 分19. 最常见的聚会形式包括A. 拜会B. 集会C. 晚会D. 研讨会满分:5 分20. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括A. 品种B. 色彩C. 数量满分:5 分。
奥鹏6月-9月东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三_9.doc

1.讲究“以远为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: D2.讲究“面门为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: A3.六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是()。
A.第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左B.第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右C.第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左D.第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中【参考答案】: A4.下列说法中错误的是哪一个()。
A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成B.一枚名片上所列的行政职务,越多越好C.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成D.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定【参考答案】: B5.下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者B.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座C.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座【参考答案】: B6.心理定势包括()A.好与坏B.正确与错误C.肯定与否定D.积极与消极【参考答案】: C7.讲究进门后“以右为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: B8.讲究“居中为上”的是()。
A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式【参考答案】: C9.正式合影的人数()。
A.应该宜少不宜多B.应该宜多不宜少C.无所谓【参考答案】: A10.下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
奥鹏6月-9月东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三_6.doc

1.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。
A.坐在主人后排的座上B.坐在主人的旁边C.坐在主人的后右方D.不能令前排座空着【参考答案】: D2.签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。
A.自由式B.并列式C.相对式D.主席式【参考答案】: B3.下列说法中正确的是()。
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面【参考答案】: B4.正式合影的人数()。
A.应该宜少不宜多B.应该宜多不宜少C.无所谓【参考答案】: A5.宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是()A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式【参考答案】: B6.吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A.副驾驶座,后排右座,后排左座B.副驾驶座,后排左座,后排右座C.后排左座,后排右座,副驾驶座【参考答案】: A7.送礼在本质上是()。
A.为了讨人欢心B.是在尽义务,例行公事C.是贿赂别人D.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式【参考答案】: D8.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫()。
A.签约仪式B.签字仪式C.订约仪式【参考答案】: B9.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A.是尊重他人的表现B.维护本单位形象的需要C.避免私人感情影响公务的有效途径D.以上三个方面【参考答案】: D10.在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是()。
A.礼品的档次B.礼品的含金量C.礼品的价钱D.礼品的民俗特色【参考答案】: D11.下列说法错误的是()。
A.交往艺术适合于任何场所B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的 C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的 D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度【参考答案】: A12.以下说法错误的是()。
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作业系统--16秋《人际交往与沟通艺术》作业316秋《人际交往与沟通艺术》作业3 , 3303241981060551.未做完作业单击【保存作业】,下次可以继续做作业;2.做完作业后,单击【提交作业】则作业被提交给教师,提交后作业将无法进行修改,请慎重操作。
3.单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.72内容:交谈中的"不得纠正"原则的含义指选项:a、交谈中不去任意否定对方的见解b、交谈中不去纠正对方的意见c、交谈中不纠正对方的任何意见题号:2 题型:是非题本题分数:5.17内容:轿车上最不安全的座位,当数前排右座。
选项:1、错2、对题号:3 题型:是非题本题分数:5.17内容:国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。
选项:1、错2、对题号:4 题型:是非题本题分数:5.17内容:当多人并排就座时,讲究“居中为上”。
选项:1、错2、对题号:5 题型:是非题本题分数:5.17内容:双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。
选项:1、错2、对题号:6 题型:是非题本题分数:5.17内容:相对式的位次安排是宾主双方面对面而坐,它多适用于公务性交往中的会客。
选项:1、错2、对题号:7 题型:是非题本题分数:5.17内容:在相对式的位次安排中,应请客人就座于背对正门之座。
选项:1、错2、对题号:8 题型:是非题本题分数:5.17内容:轿车上最安全的座位,则当推后排左座(驾驶座之后),或是后排中座。
选项:1、错2、对题号:9 题型:是非题本题分数:5.17内容:多排座轿车,不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下。
选项:1、错2、对题号:10 题型:是非题本题分数:5.17内容:乘车时,嘉宾不明白座次,坐错了地方,可以对其指出或纠正。
选项:1、错2、对题号:11 题型:是非题本题分数:5.17内容:位次安排是人身份、职位和在交往对象心目中的地位的体现。
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0005.A)

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0005
在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A:是尊重他人的表现
B:维护本单位形象的需要
C:避免私人感情影响公务的有效途径
D:以上三个方面
答案:D
下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
A:若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B:若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C:若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
答案:C
下列说法中错误的是( )?
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
答案:D
位次规范所要解决的问题是 ()。
A:哪里是上位,哪里是下位
B:哪里是主位
C:哪里是主位,哪里是次位
D:哪里是次位
答案:A
会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座,这种方式叫()A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
答案:E
以下说法中错误的是()?
A:名片宜选用单一色彩的纸张。
最新奥鹏东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三-正确答案

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《人际沟通与交往艺术》单元作业三
标准答案
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东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
1. 讲究“以右为上”的是()。
【选项】:
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】:C
2. 讲究进门后“以右为上”的是()。
【选项】:
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】:B
3. 在涉外合影时,讲究()。
【选项】:。
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一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。
)V
1. 中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
满分:5 分ABCD
2. 送花的例行时机包括
A. 喜礼
B. 贺礼
C. 慰问礼
D. 祭奠礼
满分:5 分ABCD
3. 交谈时的"双向共感"的含义包括
A. 双向
B. 共感
C. 尊重
满分:5 分AB
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
满分:5 分ABC
5. 敬重长辈的内容包括
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
满分:5 分ABC
6. 人际关系的特点包括
A. 密切性
B. 持续性
C. 渐变性
D. 互动性
满分:5 分ABCD
7. 馈赠时选择礼品的规则包括
A. 佳礼标准
B. 禁忌回避
C. 送礼规则
满分:5 分ABC
8. 本人接听电话时应该注意的事项包括
A. 接听及时
B. 应对谦和
C. 主次分明
满分:5 分ABC
9. 如何向他人索取他人名片?
A. 向对方提议交换名片
B. 主动递上本人名片
C. 询问对方
满分:5 分ABC
10. 业缘主要包括以下内容
A. 学业
B. 职业
满分:5 分AB
11. 交谈时注意的事项包括
A. 双向共感
B. 神态专注
C. 措辞委婉
D. 礼让对方
满分:5 分ABCD
12. 花语包括
A. 表示情感
B. 表示国家
C. 表示城市
满分:5 分ABC
13. 排列桌次的具体讲究有:
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
满分:5 分AC
14. 预约拜会时要重视的因素包括
A. 约定时间
B. 约定人数
C. 如约而至
满分:5 分ABC
15. 交谈时宜选择的主题包括
A. 既定的主题
B. 高雅的主题
C. 轻松的主题
D. 时尚的主题
E. 擅长的主题
满分:5 分ABCDE
16. 接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 当面拆封
E. 表示欣赏
满分:5 分ABCDE
17. 写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
满分:5 分ABCDE
18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
满分:5 分ABC
19. 最常见的聚会形式包括
A. 拜会
B. 集会
C. 晚会
D. 研讨会
满分:5 分ABC
20. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括
A. 品种
B. 色彩
C. 数量
满分:5 分ABC。