(完整版)公司员工培训存在的问题及改进对策
企业员工培训中存在的问题及对策
《企业员工培训中存在的问题及对策》一、问题分析在当前全球化和信息化快速发展的背景下，企业员工培训显得尤为重要。
然而，许多企业在进行员工培训时常常遇到一些普遍存在的问题。
1. 缺乏系统性许多企业在进行员工培训时，只是零星地组织一些培训课程，缺乏系统性。
这使得员工在接受培训时，难以形成一个完整的知识体系，影响了培训效果。
2. 员工主动性不足部分员工对培训缺乏主动性，只是应付性地参与，导致培训效果不佳。
3. 培训内容与业务不匹配一些企业的培训内容与实际业务脱节，导致员工学成归来无法应用所学知识。
4. 缺乏跟踪反馈机制在培训结束后，企业往往缺乏有效的跟踪反馈机制，无法及时了解员工培训效果，也无法检测培训过程中的问题。
二、对策建议针对以上存在的问题，提出以下对策建议，以改善企业员工培训效果。
1. 建立完善的培训体系企业应该建立完善的培训体系，包括对员工的入职培训、岗位技能培训、职业素养培训等内容，形成系统完整的培训计划。
2. 激发员工学习兴趣企业应该激发员工的学习兴趣，采用多种形式和方法进行培训，如线上线下结合、案例分析、小组讨论等，提高员工参与度和主动性。
3. 培训内容与业务紧密结合企业在进行培训时，要与实际业务结合紧密，确保培训内容符合企业发展战略和员工实际工作需要。
4. 建立跟踪反馈机制企业应该建立员工培训的跟踪反馈机制，及时了解员工的培训情况和培训效果，以便进行调整和改进。
三、个人观点在我看来，企业员工培训不仅仅是为了提高员工的业务能力和素质，更是提升企业整体绩效和竞争力的重要手段。
企业员工培训需要注重全面性和深度，建立科学的培训体系和机制，才能真正发挥其应有的作用。
通过对企业员工培训存在的问题及对策的深度探讨，我们不仅可以更清晰地认识到当前企业培训的现状和问题，更能够提出有效的对策建议，改善企业培训效果，实现企业和员工的双赢。
【完】在当前全球化和信息化快速发展的背景下，企业员工培训显得尤为重要。
员工培训存在的主要问题及对策
员工培训存在的主要问题及对策员工培训存在的主要问题及对策引言培训是公司提升员工绩效和促进组织发展的重要手段，然而，很多公司在进行员工培训时却存在一些问题。
本文将探讨员工培训中存在的主要问题，并提出相应的对策，以便公司更好地开展员工培训工作。
一、培训内容不符合实际需求的问题许多公司在进行员工培训时，往往只考虑到培训内容的广度，而忽视了深度。
这就导致了培训内容过于庞杂而无法深入。
例如，一些公司进行销售培训时，往往只注重销售技巧的培训，而忽略了销售思维和销售策略的培训，这就导致了在实际销售过程中无法灵活应对各种情况。
对策：首先，公司在进行员工培训前要先进行培训需求分析，了解员工在不同岗位上所需要的具体技能和知识，然后有针对性地制定培训内容，确保培训的针对性和实用性。
其次，公司可以将员工培训分为不同层次和不同阶段进行，逐步深化培训内容。
例如，可以先进行基础培训，然后再进行进阶培训，让员工逐渐掌握更高级的技能和知识。
二、培训方式单一的问题许多公司在进行员工培训时，往往只采用一种培训方式，例如传统的面对面培训或者在线视频培训，这就导致了培训方式的单一性。
对策：公司可以采用多种培训方式，例如结合面对面培训和线上培训，让员工通过不同的方式进行学习和训练。
同时，公司可以借助现代技术手段，如虚拟现实技术、实践模拟等，来提供更多元化和实践性的培训体验。
三、培训后评估与跟踪不到位的问题许多公司在员工培训后往往忽视了对培训效果的评估和跟踪。
这就导致了培训后员工的能力提升并未真正得到验证。
对策：公司应建立有效的培训评估机制，并对培训后员工进行能力测试，从而客观地评估培训效果。
同时，公司还可以开展员工满意度调查，了解员工对培训的评价和反馈，进一步优化培训方案。
四、培训资源投入不足的问题许多公司在进行员工培训时，往往将培训视为一项额外成本，因此对培训资源的投入较少，导致培训质量无法得到保证。
对策：公司应重视培训投入，把培训视为一项长远的投资，通过提供高质量的培训资源来培养和提升员工的能力。
员工培训存在的主要问题与对策
员工培训存在的主要问题与对策一、引言员工培训是组织发展中至关重要的一环。
通过培训，组织可以提高员工的技能水平、增强其职业素质，从而提升整体绩效。
然而，在实际实施过程中，我们常常会遇到一些问题阻碍了培训效果的最大化。
本文将探讨员工培训存在的主要问题，并提出相应对策。
二、问题分析1. 缺乏明确目标和规划很多企业在进行员工培训时缺乏明确的目标和规划。
他们可能只是为了满足程序性需求或赶时髦才进行培训，而忽视了具体目标和战略定位。
这无疑会导致投入资源无法最大化利用。
对策：在制定培训计划之前，企业应该明确确定希望通过此次培训达到什么样的目标，并制定详细可行的规划。
2. 准备不足准备不足也是一个普遍存在于员工培训过程中的问题。
例如，预先未调查学员现有知识储备情况以及所需改进的领域。
此外，可能缺乏量身定制的教材和学习资源，以满足不同员工需求。
对策：在进行员工培训前，应该充分了解参与员工的现有知识水平和需求，并根据个体差异提供量身定制的教材和学习资源。
3. 缺乏互动和动手实践很多企业在进行培训时过于注重理论知识传授，忽视了互动性和实践性。
传统的一人讲解、众人听取方式已经无法满足现代员工的学习需求。
对策：引入互动性强、有助于团队合作与沟通的培训形式。
例如，设立小组讨论、角色扮演等活动，激发学员间相互交流与共同探索。
4. 缺乏长期支持很多企业只关注短期内即时提升绩效效果而忽略了长期支持机制。
一次性开展培训难以使新学到的知识得到切实落地。
对策：建立完善的后续支持机制。
通过定期反馈、考核评估等手段来检验并巩固所学知识，同时提供持续的培训支持和资源。
三、对策建议1. 制定明确目标和规划企业在进行员工培训时，应该制定明确的目标，并结合战略发展来编制详细可行的培训计划。
以这些目标为导向，通过针对性措施来提高整体培训效果。
2. 做好充分准备在进行员工培训前，充分了解参与员工的现有知识水平和需求。
根据个体差异设计量身定制教材和学习资源，在保证有效性的同时最大化满足员工需求。
企业员工培训存在问题及对策分析
企业员工培训存在问题及对策分析随着时代的不断进步和发展，企业的竞争越来越激烈，员工的素质和技能成为企业发展的关键。
企业员工培训变得至关重要。
目前企业员工培训存在着一些问题，这些问题严重影响了员工培训的效果，也制约了企业的发展。
本文将从问题的角度出发，分析存在的问题并提出相应的对策。
一、存在的问题1. 员工培训内容单一目前许多企业的员工培训内容比较单一，大多是简单的业务知识培训或是技术技能培训，缺乏对员工综合素质的培养，无法满足员工的成长需求。
2. 培训方式单一传统的员工培训多采用课堂教学的方式，这种方式缺乏互动性，员工参与度不高，培训效果不够理想。
3. 培训时间不合理由于工作压力大，员工常常没有足够的时间参与培训，也存在培训时间过于集中的问题，一次性培训导致学习负担过重。
4. 培训成果无法量化评估许多企业在员工培训后并没有建立起相应的评估体系，培训成果无法量化评估，难以得知培训效果，也无法及时调整培训计划。
5. 缺乏后续跟进部分企业只注重培训过程，而忽视了培训后的跟进工作，员工在培训后缺乏提升机会和激励，导致培训效果大打折扣。
二、对策分析1. 多样化培训内容针对员工的不同需求，企业应该设计多样化的培训内容，包括业务技能、管理能力、沟通能力等，满足员工全面成长的需求。
2. 创新培训方式企业可以尝试采用多元化的培训方式，如利用互联网技术开展在线培训、组织员工参与案例分析、模拟演练等形式，提高培训的互动性和趣味性。
3. 合理安排培训时间企业可以考虑将培训内容分解成多个阶段，合理安排培训时间，避免培训时间过于集中，也可以充分利用员工的闲暇时间进行培训，提高员工参与度。
4. 建立评估体系企业应该建立起完善的培训成果评估体系，定期对员工进行考核，了解培训效果，及时调整培训计划，提高培训的针对性和实效性。
5. 做好后续跟进企业在员工培训后应该做好相关的后续跟进工作，比如向员工提供晋升机会、奖励激励措施等，让员工感到培训的价值，积极参与企业的发展。
员工培训方面存在的问题及建议
员工培训方面存在的问题及建议一、问题分析1. 培训内容不够全面现代企业发展迅速，技术和知识更新换代较快。
但是，许多公司在员工培训上存在着一个普遍的问题，即培训内容不够全面。
例如，一些公司只专注于技术培训而忽视了沟通能力、领导力、团队合作等方面的培训。
2. 培训方式单一传统的培训方式已经无法满足现代企业对员工素质和能力的要求。
然而，仍有很多公司依然采用传统的面对面培训模式，忽视了在线学习、跨部门交流和实践锻炼等方式。
3. 培训时间不足由于工作压力和项目进度紧张，很多员工往往没有足够的时间参加培训。
即使能安排时间进行培训，也常常是零散的、临时性的。
这种情况下，很难真正提高员工的专业技能水平。
二级标题：解决问题的建议1. 制定综合全面的培训计划针对现代企业的发展需求，公司应该制定一套全面、针对不同岗位的培训计划。
这个计划应该包括技术培训、沟通能力培训、领导力培训、团队合作培训等多方面的内容，确保员工在各个方面都能得到提升和发展。
2. 引入多样化的培训方式为了更好地满足员工的学习需求，公司可以引入多样化的培训方式。
除了传统的面对面培训外，可以考虑将在线学习与实践相结合，建立知识共享平台和团队合作项目，并鼓励员工参与跨部门交流。
这种方式可以提高员工学习的灵活性和效果。
3. 合理安排员工培训时间公司需要认识到员工培训是企业长期发展的重要投资。
因此，应该合理安排员工的培训时间，并将其纳入日常工作计划中。
例如，可以设立固定的每周或每月专门用于员工培训的时间段，避免临时性安排导致学习效果不佳。
4. 定期评估与调整随着市场环境和公司发展的变化，员工培训计划也需要不断评估和调整。
公司应该定期对培训计划进行评估，收集员工的反馈和意见，并根据实际情况进行调整。
这样可以保证培训计划与员工需求和公司战略保持一致。
结论：员工培训是企业提升竞争力、促进可持续发展的重要手段。
然而，目前在员工培训方面依然存在一些问题。
为了解决这些问题，公司应该制定全面综合的培训计划，引入多样化的培训方式，合理安排员工培训时间，并定期评估与调整培训计划。
公司员工培训存在的主要问题及对策
公司员工培训存在的主要问题及对策一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业认识到培养和发展员工是取得成功的关键。
因此，员工培训成为现代职场不可或缺的一部分。
然而，尽管公司对员工进行培训已经成为常态，但仍存在一些主要问题。
本文将探讨这些问题，并提出可行的对策以优化公司员工培训。
二、主要问题1. 缺乏明确目标和计划很多公司在开展员工培训时缺乏明确的目标和计划。
没有清晰的指导方针会导致培训无效果，甚至浪费资源。
没有制定具体目标和明确计划可能使得培训变得模糊不清，难以衡量效果。
2. 培训与实际岗位脱节另一个常见问题是实际岗位需求与所提供的培训内容之间存在差距。
如果企业只关注通用技能或理论知识而忽视特定岗位技能，则无法有效地满足组织内各个部门或团队需要。
3. 缺乏个性化定制员工在岗位上的职责和目标各不相同。
然而，许多培训项目往往采用一揽子的方式，无法为每个员工提供定制化的培训内容。
这限制了培训的效果和价值。
4. 缺少管理支持在一些情况下，缺乏对培训活动有效进行管理的支持。
如果领导层没有充分认识到员工开展培训对企业战略目标带来的益处，并提供相应资源和支持，则培训可能仅仅成为一个形式化过程。
5. 忽视后续跟进与评估最后，一些公司在完成培训后忽视了必要的后续跟进与评估。
没有及时回顾并评估所开展的培训是否达到预期效果将使得投资变得毫无价值。
同时，缺乏跟进也意味着知识无法实际应用于日常工作中。
三、对策1. 设定明确目标和计划首先，公司需要设定明确、可衡量和可追踪的目标以指导员工培训方案。
明晰地确定期望结果可以帮助企业更好地选择合适的方法、资源和教材，并为培训评估提供基准。
2. 结合实际岗位需求公司应该与各个部门和岗位密切合作，确保培训内容与实际工作相关。
通过定期的需求调研、职业生命周期管理以及专业团队的参与，可以确保所提供的培训具备针对性和相关性。
3. 提供个性化定制公司可以根据员工不同的角色、水平和需求，开展多样化和灵活度高的培训项目。
员工培训工作中存在的问题及建议
员工培训工作中存在的问题及建议员工培训工作中存在的问题及建议「篇一」一、以往培训存在的问题1.对员工培训的重视度不够培训跟不上市场经济的发展形势是我国多数企业员工培训工作的真实写照。
一些企业每年虽制订了员工培训计划书面的条条框框，但到头来根本就没按原定计划全部执行或是没有执行。
据有关数据统计显示，我国企业在员工培训经费的投入上普遍较低，许多企业培训没有发挥切实的作用，仅仅是流于形式。
造成这种情况的原因主要是企业培训观念保守、培训监督约束机制不健全等，其中企业高层领导的重视力度是关键因素。
2.培训缺少变通与创新企业肯花时间和精力来为员工培训，最根本目的就是想通过员工自身职业技能、素养、品质等的提升，来建立一支协同作战能力强、积极向上，且能高效稳定作业的团队。
然而，绝大多数企业进行的培训都有一定的盲从性，毫无特色和创新性可谈。
如果一味地盲目跟风，企业将永远战胜不了竞争对手，到时候培训就会变成：赔了时间和金钱，得到了教训。
3.缺乏对员工培训效果的科学评估评估是为了更好地改进培训方法及流程，而良好的培训理念和课程设计可以确保培训效果。
尽管有些企业认识到了培训效果评估的重要性，但由于人力资源部门角色转换时间不长，所掌握的专业知识不足，导致培训效果测评方法单一且内容不全面，评估也仅局限在表层的感觉形式。
二、应对措施及改进建议1.建立领导机制，提高对员工培训工作的认识在企业内部营造“尊重知识，尊重人才”的良好氛围，加大培训的宣传力度。
在培训中建立领导支持机制。
首先，领导要重视建立和完善企业培训体系，包括组建企业的培训领导小组、培训管理机构等，对这些机构和人员要有明确的职责分工和考核办法。
其次，企业决策层要对企业的年度和中长期培训进行规划，对重要技术业务骨干的培训进行研究，尽可能地防止培训内容与企业的实际脱节。
最后，企业决策层要对培训费用给予支持保证，其数额不能低于国家规定的比例，并根据实际需要把培训费用列入企业预算，适当留有余地。
员工培训存在的主要问题及对策
员工培训存在的主要问题及对策一、引言在现代企业中，为了适应快速变化的市场环境和提高员工素质，培训已经成为管理者不可或缺的一个重要环节。
然而，在实际操作中，我们常常会面临着各种与培训相关的问题。
本文将分析员工培训存在的主要问题，并提出相应的对策。
二、员工参与度低1. 问题描述在进行员工培训时，很多公司都无法有效激发员工的参与度。
可能是因为过于繁琐或枯燥乏味，导致学习效果不佳。
2. 对策建议（1）制定灵活多样的培训方式：例如采用在线学习平台、小组互动等形式来激发兴趣和积极性。
（2）创造良好学习氛围：设置合理目标，并给予奖励机制来增加学习动力和积极性。
（3）关注个体差异：根据不同人群特点设计个性化课程，满足不同人群需求。
三、内容无针对性1. 问题描述有些公司在进行培训时，提供的内容过于笼统，缺乏针对性，使得员工无法真正学到实际应用知识。
2. 对策建议（1）定期需求调研：了解员工在实际工作中面临的问题和困惑，并根据具体情况来制定培训计划。
（2）细化培训内容：明确培训的目标和预期效果，将知识点细分为可操作的步骤，并结合实例进行详细说明。
四、缺乏跟踪评估1. 问题描述一些公司在完成培训后往往忽视了对学员学习效果的跟踪评估，导致无法及时发现问题并做出改进。
2. 对策建议（1）设立考核机制：通过试题或项目来检验学员掌握程度，从而及时发现并纠正存在问题。
（2）反馈与完善：与学员保持密切联系，在培训结束后收集意见和反馈，并根据反馈不断改进培训内容和方式。
五、缺少动态更新1. 问题描述某些企业只停留在一次性的培训活动上，并没有形成良好长效机制。
因此，落后于市场发展的最新趋势和技术。
2. 对策建议（1）持续性培训：将培训作为一个长期过程，定期更新培训内容，适应企业和行业的变化。
（2）开设专项课程：根据行业发展趋势或公司需求开设相关的特色课程。
六、领导关注不够1. 问题描述一些领导对员工培训缺乏重视，甚至认为是浪费时间和资源。
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县级公司员工培训存在的问题及改进对策烟草在线专稿作者:郑州市烟草公司西城分公司孙洁更新日期:2010年10月29日【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】烟草在线专稿国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，其核心是品牌发展上水平，主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。
作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质，是决定“卷烟上水平”的关键所在。
在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。
作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作，是最好的人力资源管理措施。
但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此，所以，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步，让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。
无论怎样，培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天，已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。
一、企业培训的内容及应遵循的原则（一）培训内容和形式1、培训的内容。
培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。
关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程，仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而，能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。
所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。
业务知识、岗位技能培训：不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
结合一线工作岗位的实际需要，重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。
不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
素质提升培训：不断实施人际关系、沟通、协作、价值观、管理方法及技巧、自我形象设计、团队合作精神、职业道德、社会公德的培训，满足员工自我实现和企业发展的需要。
不断地组织进行员工成人学历教育工作，来提升企业优秀员工的学历水平和综合知识。
2、培训的形式。
培训分为自我培训、企业内训、外派培训、员工再教育培训。
自我培训：企业鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学来提高自身素质和业务能力。
企业内训：是最直接的培训。
一是企业内部讲师培训。
企业内部聘请有专业特长、有实践经验和管理经验的高、中层管理人员或专业人员，做为企业内部的兼职培训讲师，对新入职员工、转岗员工以及基层人员开展专项培训（如：岗前培训、技能、知识培训），以提高员工的技能水平；二是部门内部培训。
由各部门、市直属或县级营销部（专卖局）根据实际工作需要和实际情况，对员工进行的小规模的、灵活实用的培训。
也可以在开部门例会及总结会时由部门主管或优秀的有经验的员工进行专题、专项的培训或开展工作经验（经历）交流；三是企业聘请外部讲师培训。
针对企业发展的需要和各部门的实际培训需求，由企业聘请行业内专家或咨询企业、培训企业、大学等专家教授到企业来，开展不同层级的各项培训。
外派培训：是企业根据需要，安排员工暂时离开工作岗位，到企业以外的地方去接受培训。
这种培训可以是短期的（几天），也可以是几个月甚至是一、二年长期的。
员工再教育培训：是企业根据目前职工的素质水平和企业发展的需要，鼓励部分有发展潜力和培养前景的员工参加业余学校学习，进行系统的理论知识深造。
（二）企业培训应遵循的原则为了能使企业的培训工作有效地进行，在开展培训工作时要遵循以下几项基本原则：1、战略性原则。
企业的员工培训不仅是企业人力资源发展的重要环节，而且也是企业长远发展的一种投资。
因此，必须保证企业的整体培训规划与企业的长远战略目标相一致、相契合，使之能够适应企业中长期发展战略和市场开拓的需要。
2、实用性原则。
坚持“理论联系实际”和“学以致用”的原则，突出强调培训课题的实用性。
坚持培训需求来自于基层、来自于需求者的原则。
通过制定切实实用的培训课题，使企业的培训能够真正提高员工的个人素质和工作能力，真正解决工作中出现的问题。
3、效率性原则。
培训是企业对人力资源的一项长期投资，要以效益、效率的观点来规划、组织和管理培训项目。
以业余培训为主、脱产培训为辅，强化多层次培训的原则，对不同级别、不同岗位提供不同的内容、不同层次的培训，原能达到事半公倍培训效果。
4、引导性原则。
大力宣传企业开展培训课程的意义，使员工充分认识到培训对于企业和个人的重要价值，引导员工建立正确的、积极的培训态度，使培训和学习成为员工主动的要求和意愿，从而，充分发挥员工的积极性、能动性，有效地开展培训工作。
5、多样性原则。
培训应采用灵活多样的形式，避免枯燥乏味。
通过给予员工更多的参与式学习机会，培养员工的思维能力和创造力，激发员工参加培训的兴趣，从而达到良好的培训效果。
二、县级烟草企业普遍存在的人员及培训现状（一）县级烟草企业普遍存在的人员素质现状目前，在县级烟草企业中高学历、高素质的专业人才缺失严重，员工的整体素质较低。
以某县级烟草企业为例，对该企业的各级人员的学历结构分析（见以下各图及说明）来看，该企业目前急需提升对各层级人员的素质水平。
首先要对中层管理人员进行培训、再教育，以提高他们的综合技能和管理水平；其次，是要对企业的一线人员特别是“三员”通过各种方式（选聘、竞聘、调岗、培训）等方式提升整体队伍的素质。
从总体来看，该企业大专以上学历的员工仅占23%，中、高级职称的人数为5人仅占正式职工干部队伍的7%。
（见图1）图1 县级烟草企业员工学历结构按编制划分，该企业大专以上学历的正式员工占34%，而外聘人员仅占11.7%。
（见图2）图2 按编制进行学历分析（二）县级烟草企业在培训管理方面现状近年来，企业上下也已普遍认识到了，由于员工整体素质的问题而带来的一系列工作上的障碍。
近两年企业组织了多次、不同层次的培训。
从图3表示，有83%的员工在近两年内参加过企业组织过的培训。
企业的培训部门有了一定的组织培训工作经验，这为企业今后进行系统的培训管理奠定了基础。
图3 近两年员工参加培训的情况但是，没能按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作。
该企业在近两年内多次组织外部专家对企业内的各层级人员定向培训，培训最多的是信息软件的使用及操作培训、营销方面及专卖方面的培训。
对于一线人员的培训主要是基础知识及操作规划的培训，缺乏根据关键岗位技能需求所要进行的培训。
而且培训内容、培训面过于单一，以主管以上参加的培训最多（外出考察、外派学习、外派培训等），一线员工接受的实际培训不足。
尤其是对客户经理的培训，由于作为国家局“卷烟上水平”基本方针确定后，品牌上水平、市场营销上水平、基础管理上水平这三项重要工作，都需要作为一线员工的客户经理去实施、完成，而大部分的客户经理只是在“吃老本”，没有进行必要的岗位技能培训，导致部分客户经理对自己定位认识不够，不能充分理解新的工作职能，以及能为其带来的真正价值，使部分客户经理对企业现行的管理存在一定的意见（见图4），甚至存在应付检查的现象增多。
图4 客户经理对企业管理制度的看法三、县级烟草企业培训管理中存在的问题分析（一）缺乏应有的培训规划培训规划应包含企业的战略和规划，确定培训体系在企业中的地位、职责与其它部门的关系，确定企业培训体系的总体框架和培训涛的基本范围，确定培训目标、对象和类型、规划、费用、方式方法等。
而目前的县级烟草企业中，普遍存在着无培训规划的问题，虽然每年企业都会组织培训，但培训的组织实施既缺乏必要的分析，也没有应有的培训规划，造成培训目的不明、目标不确定、实施没计划、费用没保障。
（二）没有一个规范的培训管理流程和制度该企业近两年虽然已经开展了各种培训，也在年初制定了培训规划，但由于没有建立一个培训需求调研的机制进行工作分析、需求分析工作等，所以无法制定合理的培训规划，无法按照各岗位的专业技能需求开展逐级的培训工作，最终培训规划流于形式，无法完成。
（三）培训缺乏针对性现在，企业的管理层大都对培训相当重视，能充分认识到员工培训对企业发展的重要性，并有长期或短期的培训规划，但是现阶段的许多企业培训工作缺乏针对性，或者缺少明确的目标，或者目标定位不确切，或培训人员定位不准确，很多企业都存在着为培训而培训的现象。
在这种情况下，培训只是一种活动，而不是一种战略。
现在的县级烟草企业经常用参加培训的人数来衡量培训的结果，却很少研究培训的真实效果，没有对培训原因的评估、没有支持培训的工作环境准备过程、没有对培训结果的衡量。
因此企业培训的效果对企业绩效的提高、企业员工对培训的看法与企业的预期有所偏差。
（四）缺乏培训后的效果评估机制缺乏培训后的效果评估机制，致使无法有针对性的开展进一步培训工作。
本应对培训效果做进一步的分析，进而做出有针对性的培训需求建议，但在培训后缺少必要的评估机制，对被培训者、培训讲师、培训内容等进行效果评估，使得培训组织及被培训者均无法了解培训的最终效果，以便改进不足、采取有效的补正措施，开展更进一步的培训工作。
（五）员工参加培训积极性不高据调查显示，员工对自身的培训规划有21.38%的人没有长期规划、78.6%的人没有考虑短期规划，其中既无短期规划也无长期规划的人占1.78%。
因为员工看不到培训所能带来的优势、所能产生的激励，所以对培训的态度是消极的、被动的。
由此可见，从对培训的积极性来看，管理层的热情要高于员工的热情，这势必会影响培训的效果。
（六）培训投资仍严重不足县级烟草企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。
并且能真正用于员工培训，特别是一线员工的培训投资会更少。
据对县级烟草企业的调查显示，员工培训投资经费占工资总额的比例普遍较低。
（七）培训体系不健全，模式单调僵硬对县级烟草企业的培训调查显示，大多数企业没有完善的培训体系，几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式；在培训需求方面，没有几家企业进行过规范的培训需求分析，很多企业一提到培训，就是开个全员参加的会、来场讲座、外派学习一周等清一色的“单调品牌”，从来或者说很少考虑员工自身工作需要，更多的是流于形式，为培训而培训。