医院行政值班制度
医院行政值班制度(简单版35篇)
医院行政值班制度（简单版35篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医院行政值班制度（简单版35篇）篇1医院行政工作制度中的行政议事规则，主要包括以下几个核心部分：会议筹备、会议通知、参会资格、议题提交、表决程序、会议记录以及决策执行。
医院行政、医疗、护士长总值班制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加，班次由办公室安排。
2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务，及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况，了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。
4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救，对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长，并根据领导意见迅速处理，凡是没有把握的问题不得擅自答复。
5、值班结束参加行政早交班，对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。
6、值班人员要严守工作岗位，保持总值班电话和个人信息畅通。
有事要先请假，协调好人员（必须是总值班人员）代班，并告知办公室。
7、认真做好值班记录，以备查考。
当班未了事宜，必须向下一班或有关职能部门当面交待，以便进一步处理。
8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。
二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任，由医务科统一管理和排班。
2、医院每日设医疗总值班一名，值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》，次日8：00参加行政交班后送至医务科。
3、负责巡查全院夜间医疗工作，包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理，协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。
遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题，无法解决的及时报告值班院领导或医务科。
4、如遇需专科救治的病员，在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时，应指导值班医生做好抢救前的准备工作，并落实基本抢救措施。
5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。
6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历（尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历），并记录在《医疗总值班病历检查表》中，在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。
医院行政值班制度
医院行政值班制度
是指医院为了保证行政管理工作的正常运转，设立专门的行政值班岗位，实行24小时轮班制度。
具体安排如下：
1. 岗位设置：医院设立行政值班室，设专门的值班岗位，由行政管理人员担任，并配备必要的工作设备和通讯设备。
2. 值班时间：医院根据实际情况制定值班时间表，确保每天24小时都有行政值班人员在岗。
通常以班次轮换制度来安排，包括白班、夜班和节假日值班。
3. 值班职责：行政值班人员负责处理医院行政管理工作中的紧急事件和突发问题，包括管理层面的决策、调度、应急处理、协调等。
值班期间需要保持手机和其他通讯设备畅通，随时接受来自上级、下级和其他部门的联系和指令。
4. 值班流程：值班人员在值班期间需按照医院相关规定和流程进行工作，包括及时记录和汇报值班期间发生的事件、处理过程以及处理结果等。
在交接班时，需要向接班人员做好工作交接，并留下必要的联系方式和工作记录。
5. 值班报告：值班人员需要定期向医院领导或行政部门汇报值班期间的工作情况，包括遇到的问题、处理结果以及改进建议等。
这些报告可以用于医院管理层了解行政管理工作的运行情况，及时调整和完善制度和流程。
通过行政值班制度，医院可以有效保障行政管理工作的连续性和高效性，及时处理各种突发事件和问题，保证医院的正常运
转。
同时，也能够提高行政管理人员的应急处理能力和团队协作能力。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度发 展展望
信息化智能化发展展望
未来医院行政总值班制度将更加依赖于信息化智能化技术，实现数据共享和智能 化管理。
信息化智能化技术可以帮助医院行政总值班制度提高工作效率和管理质量，减少 医疗纠纷和医疗事故的发生。
未来医院行政总值班制度将更加注重患者的体验和需求，信息化智能化技术可以 帮助医院更好地了解患者的需求并提供更好的服务。
添加标题
添加标题
添加标题
值班安排合理，包括人员、时间、 任务等
值班交接规范，确保工作连续性和 安全性
值班制度监督和考核
监督机制：建立完善的监督机制，对值班人员的到岗情况、工作态度等进行监督
考核机制：建立科学的考核机制，对值班人员的值班质量、工作效率等进行考核
奖惩机制：根据考核结果，对表现优秀的值班人员给予奖励，对表现不佳的值班人员采取相应的 惩罚措施
反馈机制：建立有效的反馈机制，及时收集和处理值班人员和患者对值班工作的意见和建议
医院行政总值班工作实 践
值班工作记录和档案建立
值班人员需要记录值班期间发生的事件、处理方法和结果
建立完整的值班档案，包括值班记录、交接班记录等，方便查询和追溯
值班应急预案制定和实施
制定值班应急预案的必要性 值班应急预案的内容和流程 值班应急预案的培训和演练 值班应急预案的执行和总结
协调处理紧急 事务：协调处 理医院内外的 紧急事务，保 障医疗安全。
提升医院管理效 率：通过总值班 制度，提升医院 管理效率，加强 医院内部沟通。
促进医疗质量提 升：通过总值班 制度，促进医疗 质量的提升，提 高患者满意度。
值班范围和职责
值班范围：全院所有临床、 医技科室及辅助部门
值班职责：负责协调、指导、 督促、检查全院医疗、护理、 行政、后勤等工作，保障医院 正常运转
医院行政值班管理制度
一、目的为加强医院行政管理工作，确保医院行政工作的连续性和有效性，提高工作效率，保障医院各项工作顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有行政值班人员，包括但不限于行政总值班、职能科室值班人员、科室值班人员等。
三、值班人员及职责1. 行政总值班（1）行政总值班由院领导带班，实行24小时值班制。
（2）行政总值班人员由职能科室科长、副科长组成，负责处理非办公时间的行政、医疗和临时事宜，以及突发事件的应急处理工作。
（3）行政总值班人员职责：①及时传达、处理上级指示和紧急通知；②签收机密文件，承接未办事宜；③负责协调、办理行政值班期间医院的业务、行政和临时事宜；④节假日、双休日值班期间，负责协调、办理医院的业务、行政和临时事宜；⑤监督值班人员履职情况，确保值班工作顺利进行。
2. 职能科室值班人员（1）职能科室值班人员由科室负责人指定，负责本科室的值班工作。
（2）职能科室值班人员职责：①负责本科室业务、行政和临时事宜的处理；②及时向行政总值班报告本科室值班情况；③协助行政总值班处理突发、紧急事项。
3. 科室值班人员（1）科室值班人员由科室负责人指定，负责本科室的值班工作。
（2）科室值班人员职责：①负责本科室业务、行政和临时事宜的处理；②做好交接班工作，确保患者在本院诊疗过程的连续性；③确保通讯畅通，及时处理患者诉求。
四、值班工作要求1. 值班人员必须按时到岗，不得迟到、早退、擅离职守。
2. 值班期间，值班人员应严格遵守工作纪律，认真履行职责，确保医院行政工作正常运行。
3. 值班人员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系到相关人员。
4. 值班人员应做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况。
5. 值班人员应加强保密意识，对涉及医院机密的信息严格保密。
五、考核与奖惩1. 医院将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、工作态度、工作能力等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反值班纪律、工作态度不端正的值班人员，将进行批评教育，情节严重的将给予相应处罚。
医院行政总值班工作制度
医院行政总值班工作制度为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，按照《三级综合医院评审标准实施细则》相关要求，结合医院实际情况，特制定本制度。
一、值班人员及时间1.医院行政总值班由医院职能部门行政管理工作人员参加。
后勤、信息装备等部门生产、维修班组人员不参与行政总值班；医务部设二线值班，其行政管理工作人员不参与行政总值班，医务部下辖机构，除病案室外，其他机构行政管理工作人员参与行政总值班。
2.男性工作人员年满55周岁、女性工作人员年满50周岁、哺乳期女性、孕期满7个月等行政管理人员不参与医院行政总值班。
3.星期一到星期五为中午12:00-—14：30时，下午17：30——次日上午8：00时；节假日为上午8：00——次日上午8：00时。
值班次日可休息一天；法定节假日值班的，次周一周内可以补休一天。
二、值班人员岗位职责1负责各类信息（指令）的上传下达。
4.负责值班记录，做到信息准确、要素齐全、书写工整。
5.落实带班领导的要求，做好日常工作处置。
对于临床科室要求亲临现场处理的事物，行政总值班人员必须赶到现场处理事务，不得以任何理由推诿。
6.检查各科室值班情况，了解当天全院住院患者情况，包括：各科住院人数，危重患者数量及病情状况。
7.完成院领导临时交办的其他任务。
三、值班人员工作纪律1.及时掌握每月值班情况，防止误班。
2.坚守值班岗位，保持通信畅通。
3.不得瞒报、缓报、谎报或随意更改值班记录。
4.非值班人员一律不得替班。
5.凡本班未处理的重要事情，应对下一班明确交代，并及时报告院长责成有关部门处理或由下一班负责组织处理。
四、特殊情况处理流程及报告方式（一）处理流程1.接到信息（指令）、遇有突发事件核实后，报告带班领导，征得领导意见后按照相关规定做好相应处置。
2.经带班领导同意，按相关要求逐级上报主管部门和上级政府值班室。
（二）报告方式1凡遇重大突发情况，半小时内口头电话上报；1小时内文字上报，并及时报告后续情况。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行，及时处理各类紧急事务，确保患者得到及时救治和医疗服务，同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间，由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队，负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜，保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜，如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力，能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通，不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律，做好值班记录，确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习，提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员：由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成，实行交接班制。
2. 值班时间：非节假日期间，每天17:30至次日8:00；节假日期间，全天值班。
3. 值班电话：设立专门的总值班电话，方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班：每天上午8:00进行交班，交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行，提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政值班制度模版（四篇）
医院行政值班制度模版第一章总则第一条为规范医院行政值班工作，提高行政服务质量，加强医院值班管理，制定本制度。
第二条本制度适用于医院行政部门的值班人员，包括行政助理、行政秘书等。
第三条值班人员应具备较高的专业素养和良好的沟通能力，能够应对紧急事件和突发情况。
第四条值班人员应按照医院的安排，完成轮值任务，确保值班工作的连续和有序进行。
第五条值班人员应遵守医院的纪律和规章制度，保守医院的机密信息，不得泄露或利用医院的资源进行个人谋利。
第六条值班人员应保持良好的职业形象，严禁喧哗和嬉笑打闹。
第七条值班人员应主动关心病患和访客的需求，积极提供服务，解答疑问。
第八条值班人员应及时汇报突发情况和紧急事件，保障医院的安全和稳定。
第九条医院将通过考核、奖惩等方式，对值班人员的工作进行评价和监督。
第十条本制度的解释权归医院行政部门所有。
第二章值班安排和要求第十一条值班人员按照医院的安排进行轮班，确保值班岗位连续不间断。
第十二条值班人员应按时到岗，并做好接班和交接工作。
第十三条值班人员应佩戴工作证件，并在工作岗位上保持良好的精神状态。
第十四条值班人员应熟悉医院的各项规章制度和工作流程，能够独立处理常见问题。
第十五条值班人员应关注医院的公众形象，保持岗位整洁干净。
第十六条值班人员应定期参加岗前培训和学习，提升自身的专业素养和工作能力。
第十七条值班人员应遵守医院的纪律和要求，不得迟到、早退或擅离岗位。
第十八条值班人员应保密医院的机密信息和个人隐私，不得泄露或乱传。
第十九条值班人员应对突发事件和紧急情况做出正确的判断和处理，确保病患和访客的安全。
第二十条值班人员应遵守医院的防火、防盗和安全规定，保障医院的安全和稳定。
第三章值班工作流程和内容第二十一条值班人员应了解各科室的值班安排和重点工作内容。
第二十二条值班人员应定期与各科室进行沟通和协调，了解相关信息和需求。
第二十三条值班人员应及时处理来电、来访和来函等相关事务，解答疑问和提供解决方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政值班人员职责
1、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知、签收文件，承接未办事项。
2、值班人员在值班时间有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题，应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
（1）接到上级指示和紧急通知。
（2）有大批伤员或大批中毒者入院。
（3）发现甲类传染病或上级要求立即报告的传染病。
（4）在院发生严重的事件。
（5）在本职围难以解决的问题。
（6）院外急会诊。
3、负责保管临时性公文。
及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示、紧急通知有关紧急事件，并做好承接办公时间未办完的事项。
4、值班人员需将值班时间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录容应包括：报告单位、报告人、报
告时间、报告容及传达、处理结果。
如有必要，第二天应向相关领导或职能科室负责人汇报。
5、值班人员要热情接待宾客，对来访者反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。
6、值班人员应按排班表顺序值班，如因特殊原因（身体不适、出差等）无法值班的，本人应及时通知院办，进行调班。
自行调班而出现脱岗及其它问题，由本人承担责任。
2012-4
医院领导干部深入科室制度
1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。
2、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。
3、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。
4、院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
党务办公室管理制度
1、在院党支部的领导下，负责全院性的秘书、党务管理工作。
2、及时传达院党支部的决定，了解全院各项常务工作情况，随时进行综合分析，发现问题及时准确地向院党支部反映。
并注意收集职工对执行院党支部决定的反应情况。
3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系，做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。
4、负责召集院党支部会议等，并做好会议记录，督促检查会议、决议的执行情况。
5、负责拟订院党支部的工作计划、总结，草拟院党支部领导交办的各种文件，负责院党支部公文的核稿和催办，并及时上报下发。
6、按照党支部公函的处理程序，做好党支部文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和工作。
7、严格遵守党支部各项规章制度，经常深入科
室，做好调查研究。
协调各科室工作联系，根据院党支部领导指示，承办有关综合性、临时性工作。
院务公开工作制度
为强化医院管理、监督，推动医院的政治建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻实践“三个代表”，结合实际，制定我院院务公开制度：
1、重要意义
推行院务公开是加强医院管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本容和围
⑴医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。
⑵医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
⑶涉及职工切身利益的重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
⑷职工关心的其它有关问题，包括领导干部廉洁
自律（包括工资收入、奖金等）及评议干部情况，干部选拔任用及考核情况，药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况，劳动用工情况，业务招待费使用情况。
⑸其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴职工代表大会或职工大会。
⑵召开会议，主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院重大事项。
⑶在医院上告示容。
⑷设立院务公开栏，贴有关资料。
⑸设立举报箱、意见箱、举报。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。
监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。
院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。
医院院务公开各有关责任人，对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。
医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
院通报制度
本院职工必须自觉遵守医院制订的各项规章制度，如有违犯者视情节予以院通报批评，并扣取一定的奖金。
一、凡涉及劳动纪律、医疗安全、文明服务、规操作、质量控制、能源管理、卫生秩序以及佩证上岗、仪表仪容等方面不符合院部规定的，院行政查岗及各分管职能督查中发现者均可按制度通报处理。
二、凡院部领导、院总值班、爱国卫生委员会、医务、护理、科教、院感、质管、人事及院行政等部门不定期督查，发现问题及时通报，被通报者扣除当月奖金。
三、凡在一年有二次及以上通报的与年终奖挂钩。
本规定与院其它制度参照执行，自发文日起生效。
医务公开制度
为加强医患沟通，构建和谐医患关系，提倡消费自主权，根据上级有关要求，制订本规定：
一、入院病员都必须进行入院宣教，让病员知晓医疗相关程序和医疗消费自主权等。
二、医院对病员的医疗消费实行日清单制，所用药品、器材、卫生材料等有明码标价，便于病员查询。
三、医院在门诊、住院等处设立医疗流程、收费等查询电脑，方便病员了解相关情况。
四、医务人员对涉及病员肢体、脏、器官组织手术的必须告知家属或当事人相关容，如手术方式选择、后遗症、手术方案、手术操作者、手术费用、手术期、恢复期、并发症及同类手术的经验、愈合期、治疗疗程、总费用等。
五、对涉及患者隐私权的按有关要求予以，不在公开之列。
六、医院在医疗场所应有禁烟标志，在住院区设有安静、避免高声喧哗等明显标示，有利患者康复。
七、医院对患者应有文明行医、杜绝商业贿赂各规定要求，禁止医务人员收取病人的礼品、礼金等。
八、医院应公示医院专科专家身份、专长，便于群众选择。
九、对CT、超声、检验等特种检诊应设置明显的适应症、禁忌症、注意事项等宣传告示，便于受诊者领会、配合。
十、本院对病员设置导诊、导医咨询，投诉等窗口，有随访、社会监督等机构，为进一步服务患者，方便就医，提供质量作努力。
会议制度
1、院办公会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。
2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。
每月二次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。
3、科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师和护士长参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
5、科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。
每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，
总结和布置工作。
6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。
每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。
8、晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房医护人员参加。
每天早晨上班十五分钟召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
请示报告制度
凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请示报告：
1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；
2、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；
3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；
4、发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；
5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；
6、重大经济开支报批时；
7、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时；
8、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；
9、参加院外进修学习，接受来院进修人员等。