运营主管岗位说明书

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运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。

六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。

6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

运营主管岗位说明

运营主管岗位说明一、岗位概述运营主管是负责管理公司运营团队和运营策略的核心职位。

该岗位要求对市场环境和行业趋势有深入的了解，并能据此制定运营方针和策略。

同时，运营主管还需要协调各部门间的合作，确保公司运营的高效性和卓越性。

二、岗位职责1. 制定运营战略运营主管需要根据市场情况和公司发展目标，制定长期和短期的运营战略。

其中包括市场推广、销售渠道拓展、客户服务等方面的计划。

2. 管理团队运营主管负责组建和管理运营团队。

包括招聘、培训和绩效考核，确保团队成员具备必要的专业知识和技能，并能达成公司设定的运营目标。

3. 监测业务数据运营主管需要通过数据分析和监控，及时了解业务的运营状况，并提供相关报告。

根据数据结果，调整和优化运营策略，提高业务的效益和盈利能力。

4. 策划市场推广活动运营主管负责策划和实施各种市场推广活动，包括线上和线下的营销手段。

通过市场调研和竞争分析，制定有效的推广计划，并监督执行效果。

5. 协调合作关系运营主管需要与各个部门保持良好的合作关系，促进信息共享和资源整合。

与销售团队、产品团队、客户服务团队等密切合作，确保公司各项运营工作的协调性和一致性。

三、任职要求1. 教育背景本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 经验要求有3年以上运营管理或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。

3. 技能要求（1）具备优秀的分析和解决问题的能力，能够合理处理日常运营中的各项事务。

（2）精通市场调研和数据统计分析，熟悉各类市场推广手段和渠道。

（3）具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效管理和激励团队成员。

4. 性格特质（1）责任心强，工作严谨细致。

（2）积极主动，能够承担较大压力。

（3）注重学习和自我提升，能够适应快速变化的市场环境。

四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 健康保险：为员工提供完善的医疗、养老和意外保险。

3. 带薪年假：按劳动法规定提供年假休假。

运营主管岗位说明书

运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一，负责制定和执行运营策略，并监督和管理运营团队的日常工作。

运营主管需要具备出色的组织和沟通能力，能够协调多个部门的工作，确保公司的运营目标得以实现。

二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的发展目标，制定相应的运营策略，并确保其与公司整体战略一致。

2. 管理团队：组建和管理运营团队，指导和协调团队成员的日常工作，确保项目按时完成。

3. 工作流程优化：分析和评估现有运营流程，提出改进建议，并负责流程优化的实施。

4. 数据分析与报告：负责对运营数据进行收集、整理和分析，编制运营报告，并根据数据分析结果提出改善措施。

5. 合作伙伴关系管理：与合作伙伴进行有效沟通和协商，建立并维护良好的合作关系，确保合作项目的顺利推进。

6. 跨部门协作：与其他部门密切合作，保持良好的沟通，协调解决运营中的问题和挑战。

7. 业务拓展：根据市场需求，积极开展业务拓展工作，寻找新的业务机会，提升公司竞争力。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验：具备3年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。

3. 熟练技能：熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据分析和解决问题的能力。

4. 专业知识：具备市场营销、运营管理等相关专业知识，了解行业发展趋势和竞争对手情况。

5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。

6. 组织能力：具备较强的组织和计划能力，能够协调多个项目的进行并确保按时完成。

7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备应变能力，能够有效解决问题和应对突发情况。

四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 福利：提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。

3. 发展空间：公司提供良好的职业发展平台，为员工提供广阔的晋升和发展机会。

运营主管岗位说明书

运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是负责管理和执行公司运营相关工作的核心职位，其工作职责是确保公司的日常运营顺利进行，提高业务效率和产品服务质量，实现公司战略目标。

二、岗位职责1. 制定和执行公司日常运营相关策略和计划；2. 负责产品和服务的运营管理，包括市场调研、产品需求分析、制定推广方案等；3. 负责运营数据的监测与分析，根据数据结果提出改进建议；4. 监督并参与运营团队的工作，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 协调各部门间的合作，以提高跨部门工作流程的效率；6. 负责评估和分析市场竞争情况，提出相应的应对措施；7. 持续关注行业发展和市场趋势，及时调整公司运营策略。

三、任职要求1. 本科以上学历，市场营销、管理或相关专业背景；2. 具备良好的沟通与协调能力，能够有效领导和管理团队；3. 熟悉运营管理流程和工具，具备一定的市场分析和决策能力；4. 具备较强的数据分析能力，能够进行数据驱动的运营优化；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够快速应对问题和变化；6. 具备一定的创新思维和战略思考能力，能够为公司提出创新运营策略。

四、工作环境1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周工作五天，具体工作时间根据业务需要而定；3. 工作氛围：团队合作、氛围融洽，注重员工发展。

五、福利待遇1. 薪资：根据资历和工作表现确定，享受绩效奖金；2. 社会保险：提供五险一金；3. 带薪年假：根据工作年限提供带薪休假；4. 健康体检：每年提供一次免费的健康体检服务；5. 职业发展：提供培训机会和晋升通道，为员工提供良好的职业发展空间。

六、应聘方式感兴趣的求职者请将个人简历发送至************************，邮件主题请标注“应聘运营主管 - 姓名”，我们将于收到简历后尽快与您取得联系。

七、结语在这个竞争激烈的市场中，运营主管的角色至关重要。

我们希望能招聘到富有责任心和创新思维的优秀人才，与我们一起共同努力，实现公司的发展目标。

电商运营主管岗位的基本职责说明范文（3篇）

电商运营主管岗位的基本职责说明范文职责：1、负责天猫京东总体运营，策划店铺及产品推广方案;2、根据公司销售计划，按月制定合理销售计划，出色完成销售目标并对实施效果负责;3、精通淘天猫店铺各推广渠道的操作及规则(直通车、钻展、淘宝客等)对店铺投入成本负责;4、有较强的数据分析能力，并能根据数据指标有效的改进推广策略、优化产品推广效果;5、负责店铺各类活动的申报，并制定申报前准备工作、活动期间预算及预测活动期间销售目标;6、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;7、熟练京东天猫内相关设置，并可独立操作店铺相关辅助软件。

【任职要求】1、____年及以上淘宝店铺运营推广经验;2、有成功打造爆款经验者优先;3、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;4、能够熟练操作办公自动化软件;5、抗压能力强，具有良好的沟通能力和协调能力，工作积极主动，具有团队奉献精神。

电商运营主管岗位的基本职责说明范文（2）电商运营主管是电商企业中的关键岗位之一，负责运营团队的管理和电商业务的实施。

以下是一个基本的电商运营主管职责说明范本，供参考：一、职位概述：电商运营主管负责电商平台的运营和管理工作，包括产品、客户和市场的开发，以及团队的管理和指导，确保电商业务的稳定运营和持续发展。

二、职责细分：1. 制定电商平台的运营策略和发展规划，包括市场拓展、产品推广和销售目标等；2. 负责电商平台的日常运营工作，包括商品管理、订单处理、售后服务等；3. 组织开展电商促销活动，提高平台的曝光度和用户转化率；4. 跟进电商平台的数据分析和监测工作，制定相关的数据报告和运营决策；5. 负责电商平台的营销渠道建设和管理，包括社交媒体、搜索引擎和电商平台的合作等；6. 负责电商平台的用户管理和维护工作，包括用户注册、会员管理和用户投诉处理等；7. 管理电商运营团队，包括人员招聘、培训和绩效评估等；8. 与供应商和合作伙伴进行合作，促进产品的推广和销售；9. 了解市场动态，跟踪竞争对手的动态，提出相关的竞争策略和应对措施。

营运主管岗位说明书

营运主管岗位说明书营运主管岗位说明书一、岗位概述营运主管是企业中负责营运管理的重要岗位，负责协调、安排和监督企业的日常运营活动，并负责管理和指导营运团队的工作。

岗位的主要职责包括但不限于制定运营计划、监督运营进展、优化流程和提高效率、管理团队和解决问题等。

二、岗位职责1. 制定运营计划：负责制定企业的运营计划，包括制定年度、季度和月度计划，明确目标和指标，并提出相关的策略和措施。

2. 监督运营进展：负责监督运营进展情况，定期进行运营数据分析和评估，确保运营目标的完成，并根据实际情况及时调整策略和措施。

3. 优化流程和提高效率：对企业的各项运营流程进行分析和评估，提出改进意见和方案，推动流程优化和效率提升，提高企业的运营效率和竞争力。

4. 管理团队：负责组织和管理营运团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效考核等，确保团队成员的专业素质和业绩达到要求。

5. 解决问题：及时解决营运中出现的问题和难题，包括客户投诉、供应链问题、员工纠纷等，采取有效措施防止问题再次发生，并提出相应的改进措施。

6. 协调沟通：与企业其他部门保持良好的沟通和协调，建立跨部门的合作机制，解决运营中的协调问题，确保各项工作的顺利进行。

7. 报告分析：定期向企业高层汇报运营情况、问题和解决方案，进行数据分析和报告编写，为企业决策提供参考依据。

三、任职要求1. 本科及以上学历，具备相关专业背景或工作经验优先。

2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地统筹、协调和管理工作。

3. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考、快速找出问题的根本原因，并提出解决方案。

4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与不同部门和不同层级的人员进行有效沟通和协商。

5. 具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟练运用相关办公软件和数据分析工具。

6. 具备较强的责任心和事业心，能够承担较大的工作压力和工作量。

7. 具备较好的团队合作精神和职业道德，能够与团队成员和其他部门积极合作，保持良好的工作关系。

电商运营主管岗位职责说明书

电商运营主管岗位职责说明书一、岗位概述电商运营主管负责组织和协调电商平台的日常运营，推动销售和市场的发展，确保公司电商业务的顺利运行。

二、岗位职责1. 制定电商运营策略- 分析市场情况，制定电商平台推广和销售策略；- 设计并改进电商运营流程，确保整体运作的高效性和顺畅性；- 制定年度、季度和月度电商销售计划，确保目标的实现。

2. 组织电商活动和促销- 策划并组织线上促销活动，提高销售额和品牌知名度；- 分析竞争对手的销售活动和促销策略，及时调整自身的促销方案；- 与市场部门紧密合作，协调线下和线上销售渠道，促进全渠道发展。

3. 管理电商平台- 管理公司电商平台的运营，包括商品上架、商品管理、价格策略等；- 负责电商平台的维护和更新，确保平台功能的正常运行；- 监控电商平台的销售数据，并进行分析和报告，提供决策支持。

4. 建立与供应链的合作关系- 与供应链部门合作，确保产品库存充足，及时上架新品；- 跟踪并解决供应链方面的问题，如运输、配送等；- 持续改进与供应商和合作伙伴的合作关系，寻找新的合作机会。

5. 管理电商团队- 指导和培训电商团队成员，提升其专业素养和业务技能；- 能够合理组织和安排团队人员的工作任务，确保团队的协调运作；- 对团队成员进行绩效评估，提供必要的反馈和激励。

6. 数据分析和决策支持- 分析电商销售数据，掌握市场情况和消费者需求；- 根据数据分析结果，提出相应的改进措施和决策支持；- 协助公司制定电商战略，为公司的发展提供建议和指导。

三、任职要求1. 具备电商领域的专业知识和实战经验；2. 熟悉电商平台的运作方式和市场规则；3. 具备良好的团队合作和沟通能力；4. 具备较强的数据分析和决策能力；5. 良好的组织和协调能力，能够合理安排团队任务；6. 较强的市场洞察力和创新能力；7. 良好的解决问题和应变能力。

四、总结电商运营主管是公司电商团队中至关重要的职位，负责组织和协调电商平台的运营工作。

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