用友畅捷通T+12.1常见问题与解决方案(官方指导版)
t+畅捷通无法查询材料出库单统计表
t+畅捷通无法查询材料出库单统计表
（原创实用版）
目录
1.畅捷通无法查询材料出库单统计表的问题
2.影响出库单统计表查询的原因
3.解决方法
4.总结
正文
在使用畅捷通软件时，有时会出现无法查询材料出库单统计表的情况，给用户带来了一定程度的困扰。
为了解决这个问题，我们首先要分析一下可能的原因，然后提出相应的解决方法。
一、畅捷通无法查询材料出库单统计表的问题
在使用畅捷通软件查询材料出库单统计表时，可能会遇到以下问题：
1.系统提示无法找到相关数据
2.查询结果为空
3.数据显示不完整或错误
二、影响出库单统计表查询的原因
出现上述问题的原因可能有以下几点：
1.数据录入错误：如果录入出库单信息时出现错误，可能会导致查询结果不准确。
2.数据权限问题：若用户权限不足，可能无法查询到相关数据。
3.系统故障：系统出现故障时，可能会导致数据查询失败。
4.数据库问题：数据库出现异常，可能会影响查询结果。
三、解决方法
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1.检查数据录入是否正确，如有错误及时更正。
2.确认用户权限是否足够，如需要更高权限，可联系系统管理员进行授权。
3.检查系统是否出现故障，如系统崩溃、网络故障等，及时修复并重启系统。
4.检查数据库是否正常运行，如有异常，请联系专业技术人员进行处理。
四、总结
在使用畅捷通软件查询材料出库单统计表时，遇到无法查询的情况，可通过分析原因和采取相应的解决方法来解决问题。
T+常见问题解决方法
T+账套初始
解决方案：增加单据表体字符公共自定项。
友情提醒：不能更改已有字段功能，改变思路自定义项来解决。
T+账套初始
102、查询现存量无数据(ID:187022) 问题描述： 存货明细账有数据，但现存量查询时无任务数据，收发存汇总表里也有数据。 解决方案： 仓库档案里“参与可用量”后没有打勾所致，打上勾即可。
T+日常维护
212、单据设置金额大写(ID:175893) 问题描述： 销货单打印出的单据合计金额想设置成金额大写。 解决方案： 第一步、以销货单为例点打印下拉菜单里打印模板设置。 第二步、找需要大写合计的单元格点右键选择设置单元格格式。 第三步、分类选择特殊格式，右边选择中文币大写即可。
T+日常维护
204、表体录入折扣后无反应（ID:180713） 问题描述： 做进货单时，客户会提供一定折扣，当输入商品时会在折扣列输入相应折扣百分 比，但是金额和单价列却不会跟着改变。 解决方案： 折扣是针对报价的，请在业务单据设置里把报价调出来，报价可以从客户价格本 里带出来，也可以手动录入，只要报价有值，才会显示出折扣。
维护小结
3、业务流程要沟通清楚，是采用销货单和进货单立账，还是采用采购发票和销售发票 立账，确定立账方式后，如有业务单据后将不允许更改。
维护小结
4、存货自定项和自由项，存货使用后不允许再修改启用或停用自定义项和自由项，所 以项目实施前要确定好。
友情提醒：在服务器上执行，登录失败时可以将127.0.0.1改成一个“.”
T+日常维护
211、自动备份失败（ID:186862） 问题描述: 帐套全部自动备份，但是自动备份出来的结果却是只把选择备份的帐套中的第 一个帐套备份了很多遍，其他的帐套没有备份上。 解决方案： 如账套比较多,建议先设置多个备份计划,备份时间要错开上班和0-3点时间,然后再按 如下步骤检查电脑环境。 1、做好账套备份，打最新的T+补丁，因为补丁解决过备份问题。 2、IIS的yytpro虚拟目录有问题，有多个虚拟目录，如果有多余的，请删除； 2、备份路径没有everyone的权限，右键备份路径，增加everyone的全部控制权限； 4、如果对磁盘做了磁盘配额，取消磁盘配额。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款广泛使用的企业财务管理软件，它可以帮助企业实现财务核算、资产管理、成本管理、预算管理、现金管理、财务报告等一系列财务管理工作。
在使用过程中，用户也会遇到一些常见问题，需要及时解决。
本文将介绍使用过程中常见的问题及对策，希望能为使用用友财务软件的企业用户提供帮助。
一、用友财务软件常见问题1. 系统卡顿、运行速度慢在使用用友财务软件的过程中，有些用户可能会遇到系统卡顿或者运行速度慢的问题，导致影响工作效率。
2. 数据丢失或错误有些用户可能会遇到数据丢失或者错误的问题，这会给企业的财务管理带来严重的影响。
3. 操作繁琐、功能不够全面有些用户可能会觉得用友财务软件的操作繁琐，或者在某些功能上觉得不够全面，无法满足企业的实际需要。
4. 报表输出格式不合适有些用户可能会遇到用友财务软件报表输出格式不合适的问题，无法满足企业的实际需求。
5. 安全问题企业财务数据的安全是非常重要的，有些用户可能会担心用友财务软件的安全问题。
1. 系统卡顿、运行速度慢的对策对于系统卡顿或者运行速度慢的问题，可以考虑对软件进行优化或者升级。
也可以考虑对硬件进行升级，比如增加内存、更换固态硬盘等，以提升系统的运行速度。
2. 数据丢失或错误的对策对于数据丢失或错误的问题，首先要做好数据备份工作，确保数据的安全。
要谨慎操作，避免因操作失误导致数据丢失或错误。
如果出现数据错误的情况，需要及时进行数据修复或者恢复操作。
3. 操作繁琐、功能不够全面的对策对于操作繁琐或者功能不够全面的问题，可以考虑参加相关培训，提升自己的操作技能。
也可以与软件供应商沟通，了解是否有相关的定制化服务，以满足企业的特殊需求。
4. 报表输出格式不合适的对策对于报表输出格式不合适的问题，可以考虑与软件供应商沟通，了解是否有相关的报表定制服务。
也可以考虑使用其他报表工具，对输出的报表进行二次加工，以满足企业的实际需求。
畅捷通软件常见问题问答
畅捷通软件常见问题问答工资1.问题描述：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。
分析及处理：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库WA-GZFT 表当月数据。
2.问题描述：工资发放条预览失败。
其他账套及演示账套的工资发放条均预览正常，该账套的其他工资类别也预览正常，该工资类别发放条预览提示"工资发放条在Red?32.dll系统文件出错"分析及处理：将其他预览正常账套的Printex文件导入该账套。
再预览正常。
3.问题描述：新转过来的工资表的"部门工资汇总表"以前的格式不能转过来，但"工资发放明细表"可以转过来。
不知何故？分析及处理：可以到界面上重新设置一下。
4.问题描述：工资银行代发输出的文件，其加密后的文件是什么?分析及处理：用友软件银行代发的报盘文件统一叫工资管理。
但是因为不同银行的不同要求格式，文件类型都不同，但没有加密，只有中国建设银行根据建行的要求加了密。
5.问题描述：进入工资发放表时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）line 1 incoorrect syntax near "38"，运行环境为WIN98。
重建表做过，"38"为机器名，数据库没问题。
分析及处理：服务器名有问题，系统要求8个字母以下，不能有-等符号，第一个不能为数字。
6.问题描述：工资进行年度结转后，应该可以进行人员、部门的删除，但现在可以删除人员，部门删除时提示部门已使用，不能进行删除，在未进行一月份的结账前，可不可以用什么方法进行部门的删除？分析及处理：部门使用以后是不可以删除与修改其编号的！部门的使用不但涉及人员，而且与工资类别也有关联，除非某个部门与其他业务都没有关联才可以删除，与是否年度结转无关！请检查您需要删除的部门与其他业务是否有关联！如一定要删除，则先要把其下属人员删除，然后把工资类别中涉及该部门的去掉，如果您还使用了用友软件的其他模块，还要确保与其他模块的业务没有关联，才可以删除！7.问题描述：在工资变动中，实发工资额不能通过公式正确计算出来？分析及处理：公式设置中，实发工资额=应发合计-扣款合计-(罚款+管理费+住管费+押金) 系统不允许这样设置公式，应发合计、扣款合计是最后计算出来的，所以无法调，在设置中也不能这样选择。
用友常见的问题及解决方法
用友常见的问题及解决方法1.问题描述：凭证作废后，凭证产生断号，能否取消断号？分析及处理：进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。
2.问题描述：总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。
分析及处理：1）在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。
2）在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。
3.问题描述：总账，２００5年１月总账未记账，想改期初余额，是否可以修改，应注意什么？分析及处理：可以修改期初余额，应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。
4.问题描述：总账，有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理：查库发现用户是按余额结转的。
重新按明细结转即可。
5.问题描述：总账，查所有各类明细账最末二行显示“当前合计，当前累计”，按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错？分析及处理：程序设计如此。
未结账时是显示当前合计、当前累计；若已结账则显示当月合计、本年累计。
6.问题描述：总账模块遇到了一个这样的问题：在使用总账凭证输出凭证时，如果再引入凭证，原来我们公司销售数量保留小数6位，可引入后数量小数位只剩下2位小数，这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。
分析及处理：Windows环境设置问题，请在Windows的控制面板中的区域选项中，设置小数位为您需要的数值。
7.问题描述：凭证列表里有“冲销”按钮，可直接对已生成凭证的做红字冲销，同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了，现在要删除该红字冲销凭证，有什么办法？分析及处理：已经生成的凭证，只能记账之后才可以冲销，一旦冲销，则该单据在生成凭证的列表中会重新出现，此时可以对这张单据重新生成凭证，但是不能删除红字的冲销凭证。
8.问题描述：银行日记账的打印，以演示数据为例，从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中，选择日期-，然后看一下预览效果，最上面有10月份数据，为什么会计期间设置是全年月份天数？分析及处理：修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。
erp实训中遇到的问题及解决方法
erp实训中遇到的问题及解决方法在ERP（企业资源计划）实训中，可能会遇到多种问题，以下是常见问题及相应的解决方法：1. 数据导入错误：在ERP系统中导入数据时，可能会因为数据格式不正确、数据量过大或者数据不完整等问题导致数据导入失败或者数据错误。
解决方法是仔细核查数据源，确保数据格式正确、数据量适中、数据完整且准确。
如果需要大量数据导入，可以采用分批次导入的方式，避免数据量过大导致系统崩溃或者数据错误。
2. 系统操作不熟练：ERP系统的操作流程相对复杂，初学者可能会因为操作不熟练而影响实训进度。
解决方法是提前预习ERP系统的操作流程，参考操作手册或者在线教程，加深对系统操作的理解。
在实训过程中，多向老师请教，勤于练习，提高自己的操作熟练度。
3. 部门间沟通不畅：ERP系统涉及到企业的各个部门，部门间的沟通至关重要。
如果部门间沟通不畅，可能会导致数据不一致、业务流程受阻等问题。
解决方法是建立有效的沟通机制，定期召开部门间沟通会议，确保数据和业务流程的顺畅。
同时，加强部门间的协作和互助，共同解决实训中遇到的问题。
4. 系统安全问题：ERP系统涉及到企业的核心数据和业务流程，如果系统安全措施不到位，可能会导致数据泄露、系统被攻击等严重后果。
解决方法是加强系统安全防护，定期更新系统和补丁，建立完善的数据备份和恢复机制。
同时，加强对用户的管理，设置不同的权限和角色，确保系统的安全性和稳定性。
5. 业务流程不顺畅：在ERP实训中，可能会遇到业务流程不顺畅的问题。
这可能是因为业务流程设计不合理、操作流程不规范或者业务数据不准确等原因导致的。
解决方法是仔细核查业务流程的设计和操作流程的规范性，发现问题及时调整和优化。
同时，加强业务数据的核查和管理，确保数据的准确性和完整性。
总之，在ERP实训中遇到问题时，需要冷静分析问题原因，采取合适的解决方法。
同时，要加强学习和交流，不断提高自己的技能和能力，为企业的发展做出更大的贡献。
用友畅捷通软件常见问题集
用友畅捷通软件常见问题集一、关于密码问题：1、用友sql SERVER2000SA PASSWORD****2、用友系统关系admin密码****3、设置操作人员和操作人员权限系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即可）二、系统备份1、账套备份（两种方式）：a、系统管理——系统——设置备份计划设置；b、系统管理——账套——输出；2、合并会计报表备份a、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份b、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份3、管理驾驶舱备份开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl三、系统恢复1、账套恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成2、合并会计报表恢复企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成3、管理驾驶舱恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成四、账套日常维护1、工作站点锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因：a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法：企业管理器——Microsoft sql servers——sql server 组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者)企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql 按钮——在空白放款中输入：Select*From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)（***为账套号）在工具栏中选择“！”按钮——删除显示的数据2、单据锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。
erp常见问题及解决方法
erp常见问题及解决方法摘要：一、引言二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善2.用户培训不足3.数据迁移问题4.抵触心理和沟通不畅5.系统集成问题6.选择不合适的ERP供应商三、解决方案及建议1.制定详细的项目计划2.全面培训计划3.评估现有数据质量，清理不准确或重复数据4.积极沟通项目目标和预期成果5.聘请经验丰富的技术团队，确保充足的时间测试系统集成6.综合考虑供应商的行业经验、产品特点和客户评价四、结论正文：一、引言随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始寻求信息化管理手段，以提高运营效率。
企业资源规划（ERP）系统作为一种集成化的管理软件，受到越来越多企业的青睐。
然而，在ERP系统实施过程中，企业可能会遇到各种问题。
本文将探讨这些问题，并提供一些建议性的解决方案。
二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善在ERP系统实施过程中，项目管理至关重要。
缺乏明确的计划和合理的时间安排，可能导致项目超出预算和延期完成。
为解决此问题，企业应制定详细的项目计划，并确保项目经理具备足够的经验和能力来执行计划。
2.用户培训不足用户培训在ERP系统实施中至关重要。
如果员工不了解如何正确使用系统，操作错误和低效率将无法避免。
建议企业制定全面的培训计划，确保员工在系统上线前接受充分的培训。
3.数据迁移问题在ERP系统实施过程中，数据迁移可能会成为一大难题。
为确保数据迁移顺利进行，企业应评估现有数据的质量，清理不准确或重复的数据，并测试新系统中的数据完整性。
4.抵触心理和沟通不畅员工可能会对ERP系统实施产生抵触心理，尤其是当新系统导致原有工作流程发生改变时。
为了减轻员工的顾虑，企业应积极沟通项目目标和预期成果，以及系统所带来的好处。
5.系统集成问题ERP系统需要与其他现有系统进行集成，如财务、供应链等。
而集成过程可能会遇到技术障碍，导致信息不同步或数据丢失。
要解决这个问题，企业应聘请经验丰富的技术团队并确保充足的时间来测试系统集成。
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T＋移动APP 功能集合包
2017.1.1起 停止购买和使用
需升级到12.1/12.2
T＋下单APP T +实时报表APP 功能集合包
T＋应用商店购买／续费
全部迁移工作圈后，考虑停售
工作圈T＋移动应用 功能碎片化，按需订购 T＋应用商店购买／续费
移动APP之间升级注意事项
【T+移动APP】12.0版本 升12.1版本，注意事项？
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已支持自由项选择录入。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题5：
业务员下单时，有时忘记选择了业务类型为‘销售退货’，希望能有单独的退货入口。
方案：
【工作圈下单】已将‘下销货单、下退货单’分开菜单入口。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题6：
问题2：
企业个性化需求，希望在手机下单时能录入
方案：
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已增加自定义项： ➢单据表头表体增加【公有、私有】字符/数值自定义项 ➢字符型自定义项的取值类型仅包括：手工录入、基础档案、枚举档案、自定义档案； ➢数值型自定义项的取值类型仅包括：手工录入。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题2：
云加密，知道绑定的畅捷通账号，忘记了卡号和cdkey
解决方案：
只要输入畅捷通账号和密码，就会自动带入卡号和CDKEY，然后进行激活即可。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题3：
云加密，知道卡号和cdkey ，忘记了绑定的畅捷通账号
解决方案：
2、T+产品需要重新注册或云加密激活 因为是升级或加购模块，后购买工作圈专版 必须经过T+进行注册或云加密激活，才能读到购买信息
3、如果前两步都不行，伙伴是不是更换了加密狗？ 更换了加密狗，那就需要让伙伴商务和畅捷通商务沟通，修改商务出库信息。 修改好出库信息，然后执行两步： 1）T+产品注册或云加密激活 2）在应用商店中激活即可
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题5：
云加密，客户退货了。伙伴能不能收回？
解决方案：
可以收回！ 收回方式：
在T+云加密界面上输入“畅捷通账号”以及密码，对应的卡号和cdkey ,点击注销。 注销后，对应的卡号和cdkey ，就可以绑定到其他公司上面了。
T+典型应用问题与解决方案 -移动
业务员下单时，不让看到存货成本价。
方案：
PC端将‘销货单、销售订单’的‘成本’字段权限去掉。 Pc端将存货档案的‘成本’字段权限去掉。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题7：
业务员想随时查看自己的业绩情况。
方案：
手机端首页有销货业绩展示。 手机端列表底部有销售额汇总。 销售业绩毛利表可以按‘商品、客户、商品分类、业务员’维度查询业绩情况。
找栾亚萍在CSP中修改订单金额（12.1费用-12.0未到期费用），改好后再订单付款
移动APP VS 工作圈移动（购买&安装）
APP各版本 与 工作圈移动应用 购买与安装有区别？
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维度
12.0移动
12.1移动
购买途径
ＣＯＰ，伙伴
T＋应用商店，客户
应用个数 价格
用户数 （例：买5个）
1个 30元/人/月
按并发 （>5人，同时最多5人）
2个 （T＋下单、T＋实时报表）
T+下单：20元/人/月 T＋实时报表：30元/人/月
按购买数 （只能=5人使用）
账号 升级费用
普通账号
云账号（手机号/邮箱）
输入卡号和CDKEY，就会自动带入畅捷通账号 然后输入对应密码，就可以进行激活了。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题4：
知道卡号和CDKEY，以及畅捷通账号，但是不知道密码
解决方案：
知道畅捷通账号（手机或邮箱） 即手机在身边或可登录邮箱，就可以使用找回密码
如果手机不在身边或不可登录邮箱 例如员工离职了，需要企业负责人问离职员工要一下对应的密码，先进行注销，然后绑定新的畅捷通账号进行激活即 可。
T+典型应用问题 与解决方案
T+典型应用问题与解决方案 -平台
T+典型应用问题与解决方案—应用商店激活
典型问题1：
购买了工作圈T+专版普及版、标准版后，在应用商店点激活提示 “ 不能激活产品，检测不到购买信息！ ”
解决方案：
1、首先确定伙伴是不是购买了“T+专版普及版、标准版”了吗？ 河北办同事发生过此类事情，伙伴没有购买点击激活，所以不能激活。
目录
APP版本间的区隔 APP与【工作圈移动应用】区隔 移动报表取数来源 下单常见问题 欠款对账常见问题 商品管理常见问题 要货常见问题 跑店常见问题 零售常见问题
移动应用各版本形态展现
APP各版本 与 工作圈移动应用的关系？
<＝12.0版本
>=12.１版本
>=12.１版本
移动APP VS 工作圈移动（功能区隔）
不知道移动报表数据取自PC哪些报表
不知道移动报表取数规则
移动报表取数规则
移动报表取数规则
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题1：
食品快过保质期了，客户要换货
方案：
12.2版本【工作圈下单】--下销货单已支持正负混录
T+典型应用问题与解决方案--下单
如果手机不在身边或不可登录邮箱 例如员工离职了，并且离职员工不告诉企业对应的密码； 后期请尽量杜绝此事，企业注册云加密的畅捷通账号应该要登记在册，防止丢失。 解决方案：
请发邮件通知侯鹏（houpenga@）或王碧（wangbi@），写清楚卡号和CDKEY ,以及绑定 的畅捷通账号。 我们后台相关人员，在后台把卡号和CDKEY 与原有畅捷通账号关系断掉，伙伴或一线同事接到回复邮件后重新激活即 可。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题3：
食品行业，给客户下单时，客户想要保持期更长的批次。
方案：
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已增加修改批次，取出批次后可编辑修改。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题4：
家电行业，商品有些特殊属性，下单时需要选择。
方案：