门诊流量实时监测措施与医疗调剂
根据门诊流量调配医疗资源
根据门诊流量调配医疗资源为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。
一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实行实时监测,由门诊部负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层,对门诊流量实行实地监测。
二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度,判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件,门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件,门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
6、如遇单位体检等特殊情况,辅助科室应及时根据体检中心安排调配人员。
措施：为了优化门诊就诊流程,缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间:一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作,以达到高峰期病人分流的目的。
二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊导医台，挂号收费3个窗口提前30分钟开放、化验室4个窗口提前30分钟开放，超声科实施介入治疗的患者非急症者多安排在下午检查治疗。
门诊流量实时监测措施与医疗调剂
门诊流量实时监测方法和医疗调剂为了确保我院门诊医疗质量，缩短病人就诊、检验、诊疗、取药等候时间，提升病人对门诊诊疗工作满意度，特制订本措施。
一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包含以下信息：每个科室出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和还未接诊人次；还应包含超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室相关数据（如窗口数、总检验取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实施实时监测，由门诊办公室负责，早晨10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊办公室应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实施实地监测。
二、医疗资源调剂1、门诊办公室有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作需要；2、各临床科室、各医技科室应主动配合门诊办公室医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其它工作人员支援门诊工作；3、门诊办公室依据门诊流量监测取得等候诊疗病人数量、实际提供服务医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人平均速度，判定为还未诊疗病人提供服务需要时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发大量病人等候诊疗事件，门诊办公室通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、假如某个科室常常出现大量病人等候诊疗事件，门诊办公室应协同该科室开展质量改善项目，经过步骤重建等方法处理问题。
6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应立即依据门诊部安排调配人员。
方法：为了优化门诊就诊步骤，缓解病人多处排长队等候现象，我院采取以下方法缩短病人等候时间：一．门诊及急诊大厅公告：通知病人门诊挂号收费窗口实施分层挂号、收费，以分流病人。
二．加强预约诊疗服务宣传，提升社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊服务台，挂号收费5个窗口提前30分钟开放、化验室2个窗口提前30分钟开放。
四．各医技科室高峰时段实施弹性排班。
五．服务台设置导医服务，门诊各楼层标识醒目，降低患者因寻求而浪费时间。
六．双休日、节假日一般门诊及教授专科门诊正常开放，为患者提供方便。
根据门诊流量调配医疗资源
根据门诊流量调配医疗资源第一篇：根据门诊流量调配医疗资源根据门诊流量调配医疗资源为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。
一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。
二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据体检中心安排调配人员。
措施：为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，以达到高峰期病人分流的目的。
二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊导医台，挂号收费3个窗口提前30分钟开放、化验室4个窗口提前30分钟开放，超声科实施介入治疗的患者非急症者多安排在下午检查治疗。
门诊流量实时监测措施
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为了保证我院的门诊医疗质量
本办法。
门诊流量监测
1、门诊流量监测应包括以下信息，每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次，还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据，如窗口数、总检查取
药人数、已完成人数、等候人数。
2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊办公室负责，上午10:30及下午4:00
各监测一次。
3、门诊办公室应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。
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患者流量监测与医疗资源调剂规程
1.目的为了保证我院的门诊及住院医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊及住院诊疗工作的满意度，特制定本规程。
2.范围xxxx医院各临床、医技科室3.定义（无）4.标准4.1患者流量监测4.1.1患者流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；4.1.2我院对患者流量实行实时监测，由导医组及监控室负责，上午10:30及下午4:00各监测一次。
4.2医疗资源调剂4.2.1医务部有权对全院医疗资源进行调剂，包括：全院空闲床位的调剂、供给；设施，设备和支持临时患者接受护理、治疗和服务的场所的供给；人员调配的计划，主要是为了支持增加临时患者的位置或者解决急诊部门的等待；支持患者接受诊疗服务的其他非医疗服务（例如房间打扫和交通）的效率；对支持服务的获取（例如社会工作、宗教服务以及其他）；以满足门诊工作的需要；4.2.2全院各临床科室、各医技科室及后勤保障部门应理解并积极配合医务部的基于患者流量监测的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作，按照要求提供医疗资源的临时调配。
4.2.3医务部根据患者流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口或其他医疗资源的调剂；4.2.4对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，医务部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作，护理部及后勤部门对相应的病区空闲床位、设备、设施资源按照要求进行调配支援。
4.2.5如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，医务部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
4.2.6如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据门诊部安排调配人员及设备设施的支援。
根据门诊流量调配医疗资源办法
卫生院门诊部根据门诊流量调配医疗资源办法为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。
一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午11点，下午4:00监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。
二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
措施：为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，以达到高峰期病人分流的目的。
二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊导医台，挂号收费2个窗口提前30分钟开放、辅助检查患者非急症者多安排在下午检查治疗。
四．各医技科室高峰时段实行弹性排班。
五．门诊大厅设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找而浪费时间。
六．双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放，为患者提供方便。
【2020实用】医院制度-门诊流量监测与医疗资源调剂措施
门诊流量监测与医疗资源调剂措施为了保证我院的门诊医疗质量，人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。
1。
门诊流量监测《1》门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次，还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据，如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数。
《2》我院对门诊流量实行实时监测，由门诊办公室负责。
上午10：30及下午4：00各监测一次。
《3》门诊办公室应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。
2。
医疗资源调剂《1》门诊办公室有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要。
《2》各临床科室、各医技科室应积极配合门诊办公室的医疗资源调剂工作，15分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作。
《3》门诊办公室根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口。
《4》对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊办公室通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作。
《5》如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊办公室应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
《6》如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据门诊部安排调配人员。
实用医院制度加强制度完善，冲刺等级评审以病人为中心，提高医疗水平齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三甲”医院复审。
创“三甲”是每一个人的事，重在全院参与。
以“创三甲”为契机，加强医院内涵建设，全面提高医疗水平。
人人都是得分手，“三甲”复审作贡献。
加强医院文化建设，争创“三甲”医院称号。
热烈欢迎三甲评审工作组莅临检查指导全院参与，共创“三甲”。
加班加点只争朝夕时不我待誓过三甲以评促建以评促改以评促转以评促管三甲目标困难大，创建要靠你我他。
门诊流量监测与医疗资源调配方案
门诊流量监测和医疗资源调配方案介绍当今社会，由于人口增长和城市化的不断加剧，门诊流量监测和医疗资源调配是非常重要的问题。
门诊流量监测可以帮助医院管理者了解哪些病人需要更多的医疗资源，以及如何更好的安排这些资源。
医疗资源调配方案可以确保所有病人都能得到他们需要的医疗资源。
本文将讨论门诊流量监测和医疗资源调配的重要性，并提出相应的解决方案。
门诊流量监测在医院门诊中，人们可以快速、有效地接收医疗服务，这使得医疗资源得以充分利用。
但是，例如突发事件和疫情等情况，人们会涌向医院，导致医院的医疗资源紧张不足。
因此，门诊流量监测是解决医疗资源需求和供给之间的平衡的一个重要方法。
数据收集门诊流量监测的关键是数据收集。
通过使用数字技术，如大数据技术、互联网技术和数据挖掘等技术，医院可以很方便地收集数据。
如何获取这些数据？以下是收集数据的方法：网上咨询预约系统许多医院现在都有一个网络咨询和预约系统，这个系统可以让病人通过互联网来咨询和预约。
这个系统可以轻松地收集病人信息和预约时间，在这个系统上，医院管理员可以快速查询、统计和分析这些数据，以便更好地监测门诊流量。
医院的 ERP 系统医院的 ERP（企业资源管理）系统可以自动记录和更新医院流程中的许多数据。
例如，病人的挂号数据、就诊时间、就诊项目、医生情况、医生收费等数据。
医院管理员可以使用这些ERP数据来快速、方便地监控门诊流量。
在 ERP 系统上，可以以现金流、病人数量、科室名称等为重点，进行数据查询、分析和挖掘。
数据分析收集好数据后，我们需要对这些数据进行分析。
医院管理员可以使用一个在线分析工具，并采用一系列的数据分析技术，如数据挖掘、大数据分析、预测分析等方法，分析病人的就诊数据，从而实现对门诊流量的监测和预测。
数据可视化将门诊流量数据可视化分析，管理员可以通过柱状图、折线图、饼图等图表形式展示，以便更容易地理解门诊流量，这也可以帮助管理员更好地进行医疗资源调配。
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门诊流量实时监测措施与医疗调剂
为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。
一、门诊流量监测
1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；
2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊办公室负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；
3、门诊办公室应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。
二、医疗资源调剂
1、门诊办公室有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；
2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊办公室的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；
3、门诊办公室根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；
4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊办公室通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；
5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊办公室应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。
6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据门诊部安排调配人员。
措施：
为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：
一．门诊及急诊大厅公示：告知病人门诊挂号收费窗口实行分层挂号、收费，以分流病人。
二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊服务台，挂号收费5个窗口提前30分钟开放、化验室2个窗口提前30分钟开放。
四．各医技科室高峰时段实行弹性排班。
五．服务台设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找而浪费时间。
六．双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放，为患者提供方便。
七．提供化验取单机，以方便病人。
八．通过信息化建设进一步优化服务流程，改善门诊服务。
努力争取添置自动挂号机等设备，逐步创造条件推行“先诊疗、后付费”的服务模式。