企业管理咨询师
企业管理咨询岗位有哪些
企业管理咨询岗位有哪些管理咨询岗位是企业中非常重要的职位之一，他们负责为企业提供专业的管理咨询服务，帮助企业改善运营效率、优化组织结构和提升绩效。
以下是一些常见的企业管理咨询岗位。
1. 战略管理顾问战略管理顾问是企业管理咨询领域的重要岗位之一。
他们帮助企业制定和优化发展战略，评估市场竞争环境，分析企业的核心竞争优势，并提供有效的战略建议。
战略管理顾问需要具备深厚的商业理解和分析能力。
2. 组织结构咨询师组织结构咨询师负责帮助企业优化组织结构，提高工作效率和协作能力。
他们分析企业的组织架构，识别问题和瓶颈，并提出调整建议。
组织结构咨询师需要具备良好的沟通和领导能力，能够帮助企业实施组织变革。
3. 流程优化专家流程优化专家主要职责是帮助企业简化和优化业务流程，提高效率和生产力。
他们通过深入了解企业的业务流程，分析瓶颈和问题，并提出优化方案和实施计划。
流程优化专家需要具备良好的问题解决能力和项目管理能力。
4. 绩效管理顾问绩效管理顾问负责帮助企业建立和优化绩效管理系统，确保员工目标与组织目标的一致性。
他们帮助企业制定绩效指标，评估员工绩效，并提供改进建议。
绩效管理顾问需要具备良好的数据分析和人力资源管理能力。
5. 变革管理专家变革管理专家主要职责是帮助企业实施变革，确保变革项目的顺利进行。
他们分析变革项目，识别挑战和风险，并提供有效的变革管理方案。
变革管理专家需要具备良好的沟通和领导能力，能够帮助企业顺利度过变革期。
6. 项目管理顾问项目管理顾问负责协助企业规划、执行和监控项目。
他们帮助企业制定项目目标和计划，并负责项目进度和预算的管理。
项目管理顾问需要具备良好的项目管理和团队协作能力。
7. 人力资源咨询师人力资源咨询师主要负责为企业提供人力资源管理方面的咨询服务。
他们帮助企业制定人力资源策略，招聘和培训员工，以及进行绩效管理和福利设计。
人力资源咨询师需要具备良好的人力资源管理和沟通能力。
8. 培训与发展顾问培训与发展顾问帮助企业设计和实施培训计划，提高员工的技能和能力。
企业管理咨询师-组织咨询（四）
组织咨询(四)一、单项选择题1、下列对公司治理结构旧关系描述中，正确的是( )。
A．股东的影响力主要是体现在他所推荐的监事会的作用上B．董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系C．董事会的决议由董事长代表所有的董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任D．董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人名义对经理下达命令2、以下对管理跨度的理解，正确的是( )。
A．管理跨度是指一个领导者直接管辖的人数B．在企业规模一定的情况下，管理跨度和管理层次之间成正向关系C．管理跨度指从最高领导到最后的作业者之间的管理级数D．最有效的管理跨度应该是8～15人3、某制造企业采用职能制的组织机构，共有管理人员50人，其中厂长1人，职能部门经理3人，职员16人，车间主任8人，班组长22人。
则该组织结构中，厂长的管理幅度为( )。
A．3人 B．11人 C．27人 D．50人4、某国有企业设施先进、产品对路，人员素质很高，但是最近几年经营效率低下。
内部直线部门和参谋部门职权不明确，遇到问题相互推托。
作为企业的一把手，拟定了以下四项措施。
其中，措施中不妥的是( )。
A．根据各部门的主要职责和权限重新明确直线部门和参谋部门的划分，并下达措施规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任，参谋部门对信息提供的及时、准确、系统性和决策方案拟定的及时性、正确、可行性负责B．上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥的职权C．各级参谋部门对本部门员工具有行政指挥权D．直线部门领导对本级参谋部门必须加强管理，不能因为是参谋部门而放任自流5、以下有关公司治理结构的描述，不正确的是( )。
A．影响公司治理结构的主要因素：一是产权构成，二是规模大小B．公司投资人数比较多，规模比较大，应该有健全的股东会、监事会、监事会C．股东人数很少，企业规模比较小，可以不成立董事会，但必须成立监事会D．如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司，应有职工代表成为董事6、甲公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
企业咨询的岗位
企业咨询的岗位
企业咨询的岗位包括但不限于以下几种：
1. 管理咨询顾问：负责对客户企业的管理问题进行分析和解决方案提供，协助客户实施变革和优化经营模式。
2. 组织变革咨询师：负责帮助企业进行组织结构调整和变革，协助企业实施战略转型和业务流程优化。
3. 人力资源咨询师：负责帮助企业优化人力资源管理策略、人才发展和绩效评估等方面的问题。
4. 财务咨询师：负责帮助企业进行财务管理和财务决策，包括财务规划、投资分析和资本运作等方面。
5. IT咨询师：负责帮助企业进行信息技术规划和项目实施，协助企业优化IT系统和提升数字化能力。
6. 市场营销咨询师：负责帮助企业进行市场分析和营销战略制定，提升企业品牌影响力和市场竞争力。
7. 风险管理咨询师：负责帮助企业进行风险评估和控制，提供风险防范和危机管理方案。
8. 战略规划咨询师：负责帮助企业制定长期发展战略和实施计划，协助企业把握市场机遇和应对挑战。
以上仅是企业咨询岗位的一些常见类型，实际上根据不同企业和行业的需求，还可能有更多其他特定领域的咨询岗位。
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）题型：单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。
2008年5～8月，该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。
两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近，但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别，这主要是因为( )。
A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案：D2.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。
2010年，该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。
这样的安排主要是基于( )的考虑。
A.管理咨询部能力不足，无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案：B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。
在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。
最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。
这主要是因为( )。
A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案：C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。
咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系的情况，而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。
这项活动属于( )。
A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案：A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。
2014年企业管理咨询师实务习题答案：第二章
第⼆章企业管理咨询的主体与客体 本章重点难点： 1、企业管理咨询的主体 2、企业管理咨询的客体 3、管理咨询的主客体关系 学习⽬的：认识和掌握企业管理咨询的主体和客体相互关系的性质、对⽴统⼀的规律性，相互关系的原理，正确处理管理过程中的主客体关系。
⼀、单项选择题 1、企业管理咨询的顺利开展取决于正确处理好管理咨询中的( ) A、服务与接受服务的关系 B、主体与客体的关系 C、咨询与被咨询的关系 D、⼯作与⼈际关系 2、咨询组织是指为了达到咨询服务这⼀特定⽬的⽽有意识的建⽴起来的⼀种( ) A、社会群体 B、企事业单位 C、机构和个⼈ D、机构和⾏业 3、企业的运⾏过程是不断地重复进⾏( )的过程 A、设⽴→准备→产出 B、准备→投⼊→产出 C、投⼊→产出→转换 D、投⼊→转换→产出 4、企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。
那么企业在什么时期有可能发⽣特定的⽭盾或危机( ) A、创业初期 B、成长过程中 C、成熟期的⾼峰期 D、各阶段的交叉期 5、由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者，要求咨询⼈员在咨询⼯作中不能仅仅把咨询看做是⾃⼰和企业之间的双边关系，⽽必须同时看做是( ) A、⾃⼰的合作伙伴 B、⾃⼰的本职⼯作 C、⾃⼰的业务范围 D、⾃⼰的社会责任 6、企业是⼀个由多种要素组成的相互联系、相互作⽤的有机整体，要求咨询⼈员不仅对存在问题和各个部门做深⼊的调查和分析，还应该从( )中，寻找产⽣问题的原因和解决问题的办法。
A、企业总体发展 B、企业的未来发展趋势 C、企业⽬前的经营状况 D、企业各部门的相互联系 7、咨询客体关⼼的是服务质量与咨询服务的( ) A、功能、成本关系 B、数量、质量关系 C、收益、产出关系 D、投⼊、产出关系 8、在接洽咨询阶段，咨询主体如何判断客户有⽆诚意( ) A、主要是判断客户接待者的诚意 B、主要是判断客户⾼层主管的诚意 C、主要是判断客户⼴⼤职⼯的诚意 D、主要是判断客户对问题的认知程度 9、在咨询⽅案的实施阶段，咨询主体主要扮演怎样的⾓⾊( ) A、指导者和推动者的⾝份 B、改⾰者和执⾏者的⾝份 C、改⾰家和企业家的⾝份 D、企业家和冒险家和⾝份 10、在接洽咨询阶段，咨询主体主要扮演怎样的⾓⾊( ) A、确定咨询课题 B、明确合作意向 C、商量咨询费⽤ D、确定咨询责任 11、在预备咨询阶段，咨询⼯作的主要⽬标是( ) A、确定咨询课题，签订咨询协议 B、确定咨询客体，寻找合作伙伴 C、明确咨询任务，分析客体优劣 D、查询历史记录，谋求更⼤商机 12、在正式咨询阶段，咨询⼯作的主要⽬标是( ) A、搞好公共关系，疏通各⽅渠道 B、积极引进⼈才，加强⼈才储备 C、分析问题原因，设计改善⽅案 D、预测事业前景，明确合作意向 13、在实施⽅案阶段，咨询⼯作的主要⽬标是( ) A、加强主客沟通 B、实施改善⽅案 C、明确咨询⽬标 D、说明咨询意图 14、管理咨询⼯作的起点是( ) A、调查研究阶段 B、接洽咨询阶段 C、分析问题阶段 D、正式观望阶段 15、企业系统正常运⾏的表现，⼀般表现为( ) A、投⼊少，收益好 B、投⼊零，效率⾼ C、投⼊⼤，产出多 D、⽆产出，⽆投⼊ 16、咨询⼈员最根本的任务是( ) A、改善企业运⾏机制，实现客户企业系统的良性循环 B、积极完成咨询任务，让客户放⼼ C、认真接受咨询客体的意见，积极寻找可⾏⽅案 D、不厌其烦地帮助客户企业纠正⽣产经营过程中存在的各类问题 17、企业管理咨询课题应从何处寻找? A、企业系统的运⾏过程中 B、企业的⽣产经营计划中 C、企业远景发展规划中 D、企业筹建时的筹划⽅案中 ⼆、多项选择题 1、咨询机构的类型主要分为( ) A、企业性机构 B、事业性机构 C、营利性机构 D、⾮盈利性机构 E、专业性与⾮专业性机构 2、咨询⼯作规范是指咨询⼈员( ) A、应掌握的咨询⼯作技巧 B、应具备的咨询⼯作经验 C、职业道德规范 D、必须遵守的⾏为准则 E、咨询⼯作程序 3、咨询⼯作者在⼯作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为⾃⼰⼯作的出发点 A、不能隐瞒⾃⼰与客户企业的竞争对⼿所具有的各种关系 B、不能挑唆客户企业的⼲部或职⼯去考虑另谋⾼就 C、不能接受⾃⼰⽆⼒承担的任务 D、不能提出有违企业领导思想的意见和建议 E、不能索要属于⾃⼰的各类报酬 4、在开展企业管理咨询的过程中，咨询⼈员如何才能保持正派的作风( ) A、不徇任何私情 B、不利⽤咨询之际谋取任何私利 C、不索要任何报酬 D、不讲任何代价 E、不向任何⼈透露咨询⽅案 5、咨询⼈员在咨询⼯作中为什么应坚持正确的政治观点( ) A、为了帮助企业正确理解党和国家的⽅针政策 B、为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题 C、企业不但是个体经济，还是⼀个政治实体 D、企业改⾰过程中始终不能脱离党的领导 E、企业中仍然存在思想政治⼯作系统 6、企业⼈员在咨询⼯作中要坚持公正的⽴场，就必须( ) A、不偏听偏信 B、以事实为根据 C、认真调查研究 D、⽤数据说服⼈ E、在某些情况下以企业领导⼈的好恶为原则⾏事 7、咨询⼈员应备具的政治、思想和道德品质⽅⾯的素质主要包括( ) A、敏锐的政治洞察⼒ B、强烈的事业⼼ C、⾼度的责任感和负责精神 D、创新精神 E、作风正派 8、咨询⼈员的智⼒素质包括( ) A、⼀般知识 B、专业知识和经验 C、学历程度 D、⾃学能⼒ E、较⾼的智商 9、咨询⼈员的技能素质包括( ) A、倾听与理解能⼒ B、独⽴思考与迅速判断能⼒ C、有效协作的能⼒ D、分析与解决疑难问题的能⼒ E、社会交往能⼒ 10、对咨询⼈员的管理主要把握哪些⼯作环节( ) A、咨询⼈员的招聘 B、咨询⼈员的培训 C、咨询⼈员的考评 D、咨询⼈员的激励 E、咨询⼈员的使⽤ 11、咨询公司在招聘新的咨询⼈员时，其招聘标准应侧重于考察应聘者的( ) A、技能素质 B、智⼒素质 C、⼼理素质 D、公关技巧 E、业绩历史 12、咨询公司在招聘⽼咨询⼈员时，应侧重考察其( ) A、⼼理素质 B、智⼒素质 C、技能素质 D、政治素质 E、⽂化素质 13、咨询⼈员的招聘⽅式⼀般可考虑( ) A、现场咨询演⽰ B、事后咨询调查 C、随机抽样调查 D、笔试和⼝试 E、进⾏专门会谈 14、对咨询⼈员开展培训应遵循的原则有( ) A、因⼈施教，讲求实效 B、突出重点，抓住要害 C、注重实践，增强能⼒ D、素质为主，普遍开展 E、⼀业为主，兼顾⼀般 15、对咨询⼈员培训的基本内容包括( ) A、咨询业务课程 B、咨询⼼理训练 C、执业资格技能 D、咨询业务实习 E、咨询基础训练 16、对咨询⼈员的考核主要包括( ) A、参与咨询⼯作的项⽬数 B、参加咨询⼯作的态度 C、集体合作的精神 D、诚实可靠的程度 E、咨询⼯作中做出的成绩 17、企业作为管理咨询客体，其特点主要包括( ) A、它是社会经济的主要承担者 B、它具有欢迎咨询的愿望 C、它对咨询者医术持有⼀定的怀疑⼼理 D、它是以⼈为主体的多种要素相互联系，相互作⽤的有机整体 E、它⽆论在任种情况下都具有坦诚布公的天性 18、由于管理咨询客体对咨询者持有⼀定的怀疑⼼理，这就决定了咨询者( ) A、不能仅仅从技术的⾓度考虑问题 B、不能⽤简单的“诊病开⽅”的办法去对待企业 C、必须投⼊极⼤的热情和耐⼼ D、要通过积极⼯作去赢得企业信任 E、要做好充分的⼼理准备迎接挑战 19、按照财产所有关系，咨询客体企业分为( ) A、个体所有制企业 B、私有制企业 C、公私混合所有制企业 D、公有制企业 E、外商独资企业 20、企业作为⼀个有⽣命的机体不断运动，不断地、重复地进⾏着( )的过程。
企业管理咨询师-企业管理咨询案例分析练习题（二）
企业管理咨询案例分析练习题(二)案例分析1A公司是一家著名的方便面生产企业。
2008年3月底，该公司在某咨询机构的协助下，初步建立了一套绩效管理系统。
其中，包括基于平衡计分卡(BSC.的关键绩效考核指标体系。
陈总经理对该系统十分满意，在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行三个月的建议》上，陈总的批示是：“要敢于试行，积极探索，不要怕出问题。
”按照陈总的批示，系统从4月份直接开始正式实施。
然而该系统在实施过程中，人力资源总监王总却遇到了一系列问题。
在实施过程中，销售部李经理来到王总的办公室，向他诉苦说：“王总，你看我们部门的总体考核指标，如市场占有率、销售收入、应收账款比例、员工保留率、订单处理速度、销售利润等，确实都能很好评价销售部的业务。
不过具体到员工考核，我实在是不知道怎么对我的部下进行合理的评估啊。
”王总于是把绩效评估的方法单独给李经理作了解释。
经过2个小时的耐心解释，李经理终于明白了，高兴地走了。
但是，更多的麻烦接踵而来。
在第一次考核完毕后，不断有被考核人认为考核结果不公平，开始找王总诉苦，要求公平和公正，搞得王总疲于应付而影响了其他工作。
同时，王总也听到一些员工对绩效管理工作提出了质疑，如每次考核都要填很多表格，太繁琐了，不得不放下手头的工作来完成这些表格。
还有一些员工说：“让我们填写这么多内容，是不是就是为了找我们的不足啊?”考核结束后，王总翻开绩效考核表格，发现部门经理对员工的评价结果差别不大。
为了更加深入地了解员工对绩效考核的意见，王总又找了一些员工，获得了一些新的反馈。
有些员工反映，在绩效考核结束后，上级没有和他们进行绩效沟通，根本不知道自己的考核成绩，更谈不上应如何改进，只有在发工资时才发现奖金数有点儿变化。
王总又找部门经理们了解情况，并交流了绩效管理相关事项。
部门经理们认为绩效考核工作太复杂了，占用了很多的工作时间，他们没有精力和员工做绩效反馈。
真是欲速则不达啊!下一步该怎么办?王总陷入了深深的思考。
管理咨询师能力评价准则
管理咨询师能力评价准则是用于评估管理咨询师的专业能力和素质的标准。
它包括以下几个方面的评估：
1. 专业知识：管理咨询师应具备相关的专业知识和技能，包括管理学、组织行为学、市场营销、财务管理等方面的知识。
2. 沟通技巧：管理咨询师需要具备良好的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的想法和意见，并且能够倾听客户的意见和需求。
3. 分析能力：管理咨询师需要具备强大的分析能力，能够针对客户的问题进行深入分析，并提出有效的解决方案。
4. 解决问题的能力：管理咨询师需要具备解决问题的能力，能够快速识别问题，并采取有效的措施解决问题。
5. 团队合作能力：管理咨询师需要具备团队合作能力，能够与其他团队成员协作，共同完成任务。
管理咨询师能力评价准则是一个综合性的标准，需要管理咨询师在多个方面都达到一定的水平。
通过该标准的评估，可以有效地评估管理咨询师的专业能力和素质，从而为客户提供更优质的服务。
企业管理咨询考题与答案
企业管理咨询复习题一．选择题1。
最早在中国设立分部的国外咨询公司是（ D ）A。
麦肯锡公司 B.科尔尼公司 C.贝恩公司 D.波士顿公司2。
企业管理咨询的服务对象是 ( C ）A.咨询公司 B。
社会机构 C。
企业或企业家 D。
政府3。
咨询师职业道德主要作用在于（ B ) A。
控制 B.教育 C。
服务 D.协调4.聘用外部咨询师的好处在于（ A ）A。
提供额外的资源 B.节约开支C。
有较高的积极性取悦老板 D.了解内部政策5.签订咨询合同是在哪个阶段进行的工作（ A ）A.预备咨询阶段B.正式咨询阶段 C。
方案实施阶段 D。
追踪完善阶段6。
书信式项目建议书适用于 ( A ）A。
简单的短期项目 B.客户花费较大的项目C.复杂的长期项目 D。
重点项目7.下列哪项合同形式是咨询合同的主流形式：（ C ）A.口头协议 B。
信函协议 C.书面合同 D.专业合同8.企业出现问题与人类所犯疾病类同，相对应于人的神经出现问题,企业出现问题（ D )A。
战略决策 B.信息反应 C.收益能力 D.管理制度9。
平衡计分卡四个维度中的核心维度是 ( A ）A.财务B.顾客 C。
过程 D。
学习与创新10。
引进一些初步议题，以便调研者决定可对哪些变量做进一步深入调查的访谈属于（ B ）A.结构性访谈B.非结构性访谈C.面对面访谈 D。
电话访谈11。
下列那个不是波特《竞争战略》一书中认为公司采取的三个战略（ C )A.差别化B.成本领先 C。
聚焦 D.一体化12.咨询报告的写作方法多采用（A）A.金字塔法B.归纳法 C。
演绎法 D.案例法13。
咨询的关键是（ B )A.咨询报告的提交 B。
咨询方案的实施C.咨询方法的采用D.客户问题的把握14.将问题解决的方法转移给客户,教给客户解决问题方法的咨询模式是（ D ）A.以长期合作为特征的B.以团队接管为特征的C.以咨询报告为特征的D.以知识转移为特征的15.下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容（ C ）A.质量B.满意 C。
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企业管理咨询师
《企业管理咨询实务》考试大纲
考试目的：检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验，选择和运用管理咨询方法与工具，分析判断企业在管理方面存在的主要问题，制定改进方案，处理管理咨询业务的实际能力。
考试内容：共分十个部分。
第一部分管理咨询与职业道德规范
一、管理咨询的特点及分类
二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价
三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素
1．宏观环境因素
2．行业竞争因素
3．咨询机构因素
4．客户自身因素
四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点
五、管理咨询的程序与应用
1．业务洽谈
（1）预备调查与常见方法应用
（2）编写项目建议书
（3）咨询合同的合理性与合法性分析2．诊断
（1）综合调研和专题调研分析
（2）编写诊断报告书
3．改进方案设计
（1）改进方案的有效性和可行性分析（2）编写咨询报告书
六、咨询项目管理
1．制定咨询项目计划
2．咨询项目风险与质量的评估
第二部分战略咨询
一、战略综合调查
1．内部信息的收集与分析2．外部信息的收集与分析二、企业外部环境分析
1．总体经营环境分析
2．行业环境分析
3．市场和竞争环境分析
三、企业内部资源与能力分析1．现有和潜在资源分析
2．内部能力分析
四、编写战略诊断报告
五、战略制定
1．战略综合分析
2．战略构想
3．战略规划方案的制定与筛选4．战略保障措施的制定与选择
六、战略实施指导
1．战略目标分解
2．设计战略实施计划
3．战略调整
第三部分组织咨询
一、组织运行现状分析1．管理体制分析
2．组织结构分析
3．流程与制度分析
4．人员结构分析
二、组织方案设计
1．法人治理结构设计
（1）法人治理结构分析（2）设计法人治理结构方案2．组织结构设计
（1）设计组织结构，绘制组织结构图（2）部门设置与部门职责设计
（3）职位设置与职位职责设计
三、流程优化与制度设计
1．识别关键流程，绘制流程图
2．设计流程与制度
第四部分人力资源管理咨询
一、人力资源规划咨询
1．人力资源供需状况调查分析
2．设计人力资源规划
二、职务分析
1．职务评估
2．设计职务说明书
三、人力资源开发与培训咨询
1．人力资源开发需求分析。