电子商务与第三方物流信息化

合集下载

第三方物流与电子商务的整合模式

第三方物流与电子商务的整合模式

第三方物流与电子商务的整合模式●尹茂宝龙子泉摘要: 文章认为,电子商务的发展带来第三方物流需求,电子商务与第三方物流关系密切,BtoB、BtoC、CtoC 三种电子商务形式与第三方物流关系各有侧重,提出了第三方物流与电子商务的整合模式,有综合物流代理、相互参股、邮政物流、第三方支付平台与第三方物流结合、共享信息平台等五种模式。

关键词:电子商务;第三方物流;整合模式一、电子商务的发展带来第三方物流需求市场经济中, 商品交换和商品流通是社会经济生活中最基本的形式, 这就决定了与之相应的物流必然十分庞大。

但在经济发展水平较低的情况下,生产者物流与消费者物流是物流的主流,因为相对于第三方物流来说,企业自营物流更为经济; 对于消费者而言, 较低收入者的时间价值往往低于所购物品的价值, 消费者更愿意自己承担一部分物流功能。

随着电子商务的发展, 社会分工进一步细化, 人们收入水平提高, 选择第三方物流对于企业和消费者都将变得更为可行.电子商务条件下, 消费者的购买行为具有很大的随机性: 一是时间随机;二是地域分散; 三是购买的物品种类多, 再加上消费者对商品或服务的个性化要求增加.如果企业选择自营物流, 将进入两难境地:要满足消费者的要求,成本将增加到无法承担的地步;控制成本,则无法满足消费者的需求。

消费者收入水平不断提高,其时间价值也随之提高, 更愿意付出一定经济代价换取休闲或工作时间。

第三方物流则可以解决企业和消费者的问题, 通过对不同企业的物流内容和线路进行整合,能将物流成本降低到一个可以接收的程度, 高频率的物流服务则可以满足消费者的随机消费要求。

二、电子商务与第三方物流电子商务企业按交易的对象主要分为三类: BtoB、BtoC、CtoC.三种类型的企业业务有很大不同,与电子商务的关系也各有侧重。

1。

BtoB 电子商务与第三方物流。

BtoB 即企业与企业之间的电子商务, 包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。

电子商务下第三方物流信息化

电子商务下第三方物流信息化

Logistics物流商论 2012年4月161电子商务下第三方物流信息化研究①哈尔滨金融学院 南洋摘 要:随着我国经济的不断增长,物流行业在我国得到了较大的发展,因而也产生了第三方物流。

但因为目前我国物流行业的整体水平不高,使得第三方物流企业在我国的发展受到了一定的限制。

伴随着世界经济全球化和加入WTO,国外的物流企业开始进入我国市场,使得我国规模偏小且数量庞大的第三方物流企业更加艰难的迎接着严峻的挑战和竞争。

如果我国第三方物流企业想要在艰难的困境中求得发展,在激烈的国际竞争中站稳脚跟,就必须依靠物流信息技术,走新型的物流信息化道路。

因而,物流信息化是现代物流的一个必经阶段。

关键词:经济 市场 第三方物流 中图分类号:F252.24 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)04(b)-161-021 第三方物流的理论概述第三方物流(Third —part Logistics ,TPL) 最早起源于20世纪80年代的英国,于90年代在美国等一些发达国家得到了迅速发展。

它是物流专业化的一种重要的表现形式,是指合理的利用企业外部资源为企业内部生产经营活动服务。

在我国第三方物流被定义为由供方与需方以外的物流企业提供专业的服务。

只要物流业发展到一定阶段就会产生第三方物流,是一种必然的产物。

而从目前的市场占有率情况来看,第三方物流占有的比例与物流行业存在着密切的关系,并随着物流行业的水平变动而变动。

第三方物流企业指的是,专门从事第三方物流服务的公司,是除货物发货人和收货人之外的专业提供物流服务的企业,也就是人们通常所说的物流企业。

在《物流企业分类与评估》中,通常把从事仓储经营一种业务或专业从事运输的工作(例如,某地区或某企业的运输代理,快递的接受和发放的工作)。

一般按照客户的要求,来对货物的包装、储存和运输等方面进行组织和实施相应的管理,同时还有与业务适应的信息管理系统,能独立实行核算的组织称为第三方物流。

第三方物流与电子商务的整合模式

第三方物流与电子商务的整合模式

第三方物流与电子商务的整合模式【摘要】本文主要探讨了第三方物流与电子商务的整合模式。

首先对第三方物流在电子商务中的作用与意义进行了分析,指出了其在提高效率、降低成本、优化供应链等方面的重要性。

然后通过国内外第三方物流与电子商务整合模式比较分析,揭示了不同国家在这一领域的发展现状和趋势。

接着结合大数据技术,探讨了基于大数据的第三方物流与电子商务整合模式,以及智能化技术在这一领域的应用。

最后还研究了共享经济对第三方物流与电子商务整合模式的影响和推动作用。

在分析了该整合模式的发展趋势和未来方向,并提出了相关建议。

文章指出,第三方物流与电子商务的合作将促进行业的进步与发展,是未来发展的重要方向。

【关键词】第三方物流、电子商务、整合模式、作用、国内外比较、大数据、智能化技术、共享经济、发展趋势、未来发展方向、合作、进步、发展。

1. 引言1.1 第三方物流与电子商务的整合模式概述随着电子商务的快速发展,第三方物流在电子商务领域扮演着越来越重要的角色。

第三方物流是指独立于电子商务企业和客户之外的专业物流服务提供商,他们通过自身的资源和技术优势,为电子商务企业提供全方位的物流服务。

第三方物流与电子商务的整合模式旨在通过合作与共享,实现物流服务的优化和效率提升。

第三方物流在电子商务中的作用与意义是多方面的。

第三方物流企业拥有丰富的物流资源和经验,可以帮助电商企业降低物流成本,提高物流效率。

第三方物流在跨境电商中发挥着重要作用,能够帮助电商企业解决海关通关、清关等问题。

第三方物流还能够提供完善的售后服务,提升用户体验和忠诚度。

国内外第三方物流与电子商务整合模式的比较分析显示,不同国家和地区的整合模式存在较大差异。

在国内,一些第三方物流企业通过建立自有物流网络,与电商企业形成合作关系;而在国外,第三方物流企业更多地采用合作伙伴的模式,与多家电商企业合作,实现资源共享与互利共赢。

基于大数据的第三方物流与电子商务整合模式探讨是当前研究的热点之一。

第三方物流对电子商务的影响

第三方物流对电子商务的影响

第三方物流对电子商务的影响随着互联网的迅猛发展,电子商务行业也日渐兴盛。

在这个快节奏的时代,人们越来越倾向于在网上购物,这也给电子商务行业带来了巨大的商机和挑战。

而第三方物流作为电子商务行业发展的重要支撑,对电子商务的影响也日益显现。

本文将从多个方面探讨第三方物流对电子商务的影响,并分析其中的利弊。

1. 提高配送效率第三方物流公司拥有先进的物流设备和技术,可以帮助电子商务平台提高配送效率。

他们可以通过线下物流中心,将商品分拣、打包、配送等各项工作集中起来,实现商品快速、高效地配送到消费者手中。

这对于提升客户满意度和提高电商平台的口碑有着关键的作用。

而且,第三方物流公司通常拥有庞大的配送网络,可以实现全国范围内的覆盖,帮助电商平台实现快速的商品配送,增加了消费者对电商平台的信赖感。

2. 降低成本第三方物流公司可以通过规模效应和专业化作业来降低成本。

他们可以利用大数据技术进行路线优化和资源整合,提高配送效率,降低物流成本。

与此他们还可以通过专业的运营团队和设备设施来简化运作流程,节省人力成本。

这对电商平台来说是一个重要的优势,可以帮助他们降低运营成本,提高利润空间。

3. 提供多样化的物流服务第三方物流公司的专业化优势可以帮助电商平台提供更加多样化的物流服务。

他们可以根据不同的商品特性和消费者需求,提供定制化的物流解决方案,如快递、专线、冷链、跨境物流等服务。

这种多样化的物流服务可以满足不同类型的电商平台的需求,提高了物流的灵活性和覆盖范围。

4. 优化供应链管理第三方物流公司可以帮助电商平台优化供应链管理。

他们拥有丰富的物流运营经验和先进的物流管理技术,可以通过整合上下游资源,减少库存积压,提高物流运作效率。

他们还可以通过供应链数据分析来帮助电商平台优化采购计划和库存管理,提高供应链的透明度和响应速度。

5. 增加竞争力借助第三方物流公司的支持,电商平台可以更加专注于核心业务的发展和创新,提高了自身的竞争力。

电子商务与我国第三方物流发展对策

电子商务与我国第三方物流发展对策
业用来区别于其他企业服务产品 的名称、 可或缺的因素。在解读沃尔玛 的同时, 我 主要参考文献 : 符 号、 象征 或设 计, 由服 务品牌名称和 国零 售 企 业 在 激 烈 的市 场 竞 争 中 应 当认 [] 它 1 罗伯 特 ・ 莱 特 . 尔 玛 王 朝 [] 北 斯 沃 M.

引言
定义, 而我国20 年公布的国标《 01 物流术语》 化 , 但商品的迅速 、 到达要靠现代物流 来 态。在电子商务条件下, 准确 市场竞争的优势将不
中, 将第三方物 流定义为“ 供方与需方 以外 的 实现 。 以, 所 企业为了高效地完 成在线交易, 在于企业拥有的物资资源的多少, 需 而在于它能
态势对于第三方物流 的发展 , 了巨大的推动 送 、 起 资金结算等 。这些 内容应充分利用电子商
关键词: 电子商务: 第三方物流t 对策
中图分类号:7 文献标识码: 。
务环 境的特点和优 势, 进行科学 的、 高效 的组
1电 、 子商务为 物流开辟了 新的市 织和策划, 一个 场。 充分利用网络资源, 扩大市场、 扩大 1“ 、第三方物流” 简称 3L TL ( P 或 P)在 2 第三方物流是电子商务现实交易的最佳载体。 经营规模、 O 提高工作效率、 提高自己的核心竞 世 纪八十年代 中 由欧美流传 开来。 期 目前对于 电子商务采用现代信息技术手段, 从而实现 了 争力 , 从而达到提高经济效益 的 目的。 第三方物流解释很多 , 国外尚没有一个 统一 的 商 品交 易以及交易管理等活动 的全 过程无纸 3 、电子商务将改变第三方物流的竞争状
色的服务品牌能起到展示服务 内涵、 质量 服务与文化的竞争 。 在当前零售业处于商 学 出版社 ,0 3 2 0.

浅谈我国电子商务环境下第三方物流的发展趋势

浅谈我国电子商务环境下第三方物流的发展趋势

(上接第169页)我们主要从以下3小点进行分析:①决策风险。

即风险企业因为决策的失误而带来的风险。

由于创业企业具有投资大、产品更新速度快的特点,就导致创业企业对于高新技术产品项目的决策十分重要,一旦决策有失误就会给企业带来前所未有的损失。

②组织风险。

创业企业主要以技术创业位置,企业的增长速度比预想中的还要快,因此如果不及时合理地调整企业结构,就会造成企业规模高速膨胀,成为风险最主要的根源。

③生产风险。

预期的市场容量往往实现不能精确测定,就致使实际的生产水平与市场容量不一致而导致产生风险,这种生产风险是不可避免的,而且贯穿于整个产品生产过程。

2.3市场风险如果创业企业在生产新的产品的时候,如果与市场不相匹配,那么就不能够适应市场的需求,这样就会给企业带来巨大的影响。

我们可以从以下3点进行分析:①市场的接受能力不确定。

由于市场实际的需求和企业的实际生产不相符,因此当企业推出新生产的产品后,就会被市场以种种原因所拒绝。

②市场接受的时间不确定。

风险企业生产的产品是全新的,但是顾客由于不能及时了解其性能,就会对新产品持有观望和怀疑的态度。

因此,企业推出新的产品后,就需要有一个宣传的过程,这样顾客才会进行了解,避免企业的开发资金难以收回。

③竞争能力不确定。

风险企业生产的产品由于面临的是激励的市场竞争,因此就需要我们有强大的销售系统,这样才能保证现产品处于有利的地位,避免危机企业的生存。

2.4人才风险随着知识经济时代的快速发展,人才因素已经成为风险企业最为重视的因素。

因为与传统的技术企业相比较,风险企业属于高度知识密集型的企业,就对企业员工的整体素质有较高的要求。

为了避免因为人才的流失给企业带来的困扰,就需要企业完善人事制度管理,这样才能真正意义上给企业带来收益。

总之,从以上分析可以看出,无论是创业企业家还是风险投资者,要想确保创业成功或为投资者带来一定的效益,就需要选择合理的风险管理技术和风险管理手段,还要制定好完善的风险管理方案以及行动措施,这样才能有效避免风险。

第三方物流对电子商务的影响

第三方物流对电子商务的影响

第三方物流对电子商务的影响随着电子商务的飞速发展,第三方物流行业也随之蓬勃发展。

第三方物流是指专门为电子商务提供物流服务的企业,包括物流公司、快递公司等。

第三方物流对电子商务的发展产生了深远的影响,从提高物流效率到改善消费者体验,都为电子商务的发展提供了强大支持。

本文将探讨第三方物流对电子商务的影响,并分析其发展趋势。

第一,提高物流效率。

第三方物流公司拥有专业的物流设施和技术手段,能够为电子商务提供高效、快速的物流服务。

通过与各大电商平台合作,第三方物流公司能够直接与电商平台对接,实现订单的及时发货和快速配送,大大提高了物流的效率。

通过与国际物流公司的合作,第三方物流还能够为跨境电商提供一体化的物流解决方案,帮助跨境电商企业实现国际物流的畅通,推动了跨境电商的发展。

第二,改善消费者体验。

第三方物流公司通过建立全网覆盖的配送网络、提供多样化的配送服务等手段,为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。

消费者可以选择不同的配送方式和时间,满足个性化的配送需求。

第三方物流公司专业的售后服务团队也能够为消费者提供更加及时、高效的配送跟踪和售后服务,改善了消费者购物体验。

降低物流成本。

第三方物流公司通过规模化的物流运作、优化的物流网络等手段,降低了电商企业的物流成本。

与此第三方物流公司也能够通过信息化手段提高物流的运营效率,进一步降低了物流成本。

这些都为电商企业带来了实实在在的成本节约,推动了电商企业的发展。

第四,促进电商行业的健康发展。

第三方物流公司的发展促进了电商行业的健康发展。

通过建立专业的物流体系和配送网络,第三方物流公司缓解了电商企业因物流问题而面临的各种挑战,提高了电商企业的运营效率。

第三方物流公司的发展也丰富了电商行业的生态系统,推动了电商行业的多元化发展。

随着电子商务行业的不断发展,第三方物流也面临着新的挑战。

一方面,电子商务业务的复杂化和多样化要求第三方物流公司不断提升自身的运营能力和服务水平,以满足不断变化的市场需求。

电子商务下的第三方物流信息化建设策略

电子商务下的第三方物流信息化建设策略

管理 、配送在 内的全部物流业务 。它不仅提供物流操作 .还提供 助顾客改进服 务 ,树立自己的品牌形象。第三方物流提供者通过 包括设计、建议如何以最低 的费 用、最有效 的运输与保管货物在 ” 量体 裁衣”式的设计 ,制定出 以顾客为导向低成本高效 率的物
内的物流系统 的咨询 。 . 通过第三 方物 流企业提供的专业化物流服 流方案 使顾客在同行者中脱颖而 出,为企业在竞争中取胜创造
多批 次 、短 周 期 ” 的特 点 ,灵 活 组 织 实施 物 流 活 动 。
最大限度地减少库存 .改善 了企业 的现金流量 .实现成本优势。 4 提 高企 业形 象 . 第三方物流提 供者与顾 客 , 不是竞争对手 . 而是战略伙伴 . 他
们 为顾 客 着 想 , 过 全 球 的 信 息 网络 使 顾 客 的供 应 链 管 理 完全 透 通
二 ,电子商务下第三方物流模式分析
随 着 物 流 的发 展 , 三 方物 流 逐 渐 成 为 现 代物 流 模 式 的 主体 , 第
明化 ,顾客随 时可通过电子商务 了解供应链的情况;第三方物流 提供者是物流专家 , 他们利用完备的设施和训练有素的员工对整
与传统 的物流运作方式相 比,第三 方物 流整合了多个物流功能 。 个供应链实现完全 的控 制 减少物流的复杂性;他们通过遍布全 分担包 方)大大缩减 了交货期 .帮 第三方物流不只是 负责个别的运输业务 ,还包括订单处理、库存 球的运送网络 和服务提供者 (
务, 有利于促进基于电子商务的企业 总体物流效率 的提高和物流 了有利条件 。 四 、电子商务下第三方物流模式劣势分析 合理化 。
物 i 平 白 蕴
电子商务下 的第兰方物 流信 息化建设 策略
_ 张国华 中南林 业 科技大 学
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2008年第5期 哈尔滨商业大学学报(社会科学版) No .5,2008 总第102期 JOURNAL OF HARB I N UN I V ERSI TY OF COMMERCE Serial No .102[流通经济]电子商务与第三方物流信息化林 翊(福建师范大学经济学院,福建福州350108)[摘 要]电子商务的迅猛发展引发了流通模式的变革。

电子商务的发展与第三方物流的发展是相互促进的。

面对电子商务的发展和企业间的激烈竞争,第三方物流企业必须通过加快信息化建设来提升企业竞争力,这需要研究切实可行的策略来加以支持。

[关键词]电子商务;第三方物流;信息化建设[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1671-7112(2008)05-0073-03A Study of the I nforma ti on Con structi on of Ch i n a ’s L og isti c ofthe th i rd Party i n E -busi n ess Env i ronm en tL I N Yi(School of Econom ics Fujian Nor mal University,Fuzhou 350108,China )Abstract:The dra matic devel opment of e -business evokes the revoluti on of the mode of circulati on .The devel opment of e -business and that of the l ogistic of the third party have an active effect on each other .W ith the devel opment of e -business and the fierce competiti on among the enter 2p rises,more attenti on should be paid t o the inf or mati on constructi on of China ’s l ogistic of the third party,which requireswise policies t o support it .Key words:e -business;the l ogistic of the third party;inf or mati on constructi on[收稿日期]2008-03-14[作者简介]林 翊(1973-),男,福建福州人,福建师范大学经济学院工商管理系讲师,博士研究生,研究方向:企业管理。

在世界经济全球化和区域经济一体化的背景下,面对企业间的激烈竞争和电子商务迅猛发展对物流服务的深层次性和全面性要求,如何充分利用好电子商务平台来推进第三方物流信息化建设,整合社会资源、降低物流成本、提高流通效率,已成为当前我国第三方物流企业重点思考的问题。

一、电子商务与第三方物流发展第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

第三方物流供应商通过为客户提供所有的或一部分供应链物流服务,以此获取一定的利润。

第三方物流市场的发展,是现代社会经济发展的必然结果。

伴随着经济全球化,社会分工日趋细化,物质流通的规模越来越庞大,生产、分配、交换和消费被置于一个前所未有的极其宽阔的空间,第三方物流在社会经济中的重要作用越来越突出。

第三方物流是实现电子商务的重要条件。

电子商务通过现代信息技术手段运用来实现商品交易以及交易管理等活动,并达到了高效率、低成本、网络化和全球化。

电子商务的核心优势是在最大程度上方便了最终消费者,但如果缺少了高效率、低成本的物流体系保障,电子商务的这种优势就无法得到集中体现。

目前,在电子商务交易中商流、资金流、信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备来实现,只有物流目前除少数商品和服务可通过网络传输实现外,大部分仍需通过传统的物流运输实现配送。

借用经济学的“木桶原理”来分析,我们可以看到,物流正是电子商务发展的“短板”,严重制约着电子商务的发展。

因此,高效率、低成本的物流是电子商务发展的关键。

一般情况下,与企业自营物流相比,第三方物流提供的物流服务更多样化、更快捷、服务水平更高,帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。

第三方物流的发展离不开电子商务平台。

一—37—方面,电子商务发展形成的巨大物流需求促进了第三方物流的发展。

电子商务的强大竞争优势,使得越来越多的企业运用电子商务手段来改造传统流通渠道,从而引发了流通模式的变革,使得企业对第三方物流的需求增多。

另一方面,电子商务环境下第三方物流企业信息化能大大降低物流企业的成本,同时电子商务实现整个物流过程的实时监控和实时决策,简化了物流过程,极大地提高了物流效率。

电子商务要求物流发展成为一种迅速、高质量、低成本的产品配送,为客户提供独特供应链解决方案的服务。

但目前我国第三方物流企业大多仍是各自为政,企业小、少、弱、散,功能单一,管理水平不高,技术服务水平低,这就决定了我国物流企业无法应对加入W T O 后出现的跨国物流公司的竞争。

据初步统计,在我国,由于大部分第三方物流企业在运营中不能有效集成各个物流环节,因此无法达到缩短时间、降低成本的目的,使用第三方物流服务的客户对我国第三方物流服务不满的比例已经超过30%。

如何解决电子商务环境下新的物流瓶颈呢?我们可以清晰地看到,物流发展中的“短板”正是信息技术的应用。

能够适应市场的需求,与客户双赢的真正有效的第三方物流,应该是建立在信息化技术基础之上的第三方物流。

积极进行第三方物流信息化建设才是解决我国电子商务环境下现代物流发展瓶颈的关键所在。

二、信息化下的第三方物流第三方物流在信息化的帮助下能提供一整套完善的供应链解决方案,具有统一的、能实现客户价值最大化的方案设计、实施和运作能力。

第三方物流信息化运作主要表现在第三方物流企业与电子商务企业的协同运作以及第三方物流的方案在企业信息化平台下集成运作模型上。

第三方物流企业与信息技术公司、电子商务公司等通过现代信息技术手段,采用商业合同或战略联盟的方式合作,共同开发市场。

信息化下的第三方物流利用电子商务平台与供应链系统的集成,物流信息系统同生产企业ERP 系统的采购、生产、销售等系统模块集成,不仅可以保障生产企业即时生产的需要,同时也能大大提高第三方物流企业物流系统的快速应对能力,同时无论是生产企业还是物流企业都能通过库存“虚拟化”管理最大限度地降低库存成本。

以整合供应链的职能为重点,通过信息手段对第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,为客户提供全面的、集成的供应链方案并付诸实施,这是信息化下的第三方物流降低物流成本、提高物流效率、实现客户价值最大化、提升企业核心竞争力的根本路径。

要实现这一路径需要第三方物流具有世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力;其组织具有柔性,应变能力强;信息化程度高,有智能化决策支持系统;具有高素质的供应链管理人员,对资源及人员有很强的转换能力和集成能力;有面向全球、面向未来的战略眼光。

信息化的第三方物流具有以下几个基本特点:(1)专业化的信息服务。

第三方物流企业将其信息系统外包给专业化的物流信息服务商,由这些专业服务商根据第三方物流企业的真实需要定制电子商务网站、提供系统集成服务;(2)综合性的业务拓展。

信息化改造后的第三方物流公司可以跨越部门的信息界限,实现各个部门的数据和信息的互联互通,同时实现与上下游合作伙伴之间的信息整合,真正实现企业内部和外部的整体协同作业;(3)管理系统化。

第三方物流业的主要目的,就是要通过高度集约化的集团式经营来进一步降低成本,提高效益;(4)人才要求高。

由于第三方物流公司的信息化建设涉及到许多先进技术的系统使用,因此,其人员要有丰富的现代技术知识和超强的管理应变能力。

三、电子商务环境下第三方物流信息化的关键物流信息化的本质是集成,集成体现在信息的共享和过程的优化。

第三方物流信息化的关键正是在于能充分理解现代物流的本质及其所具有的服务功能,从中发现有价值的物流运作新思路、新理念,并为企业所用。

在电子商务环境下的第三方物流发展正是强调利用信息化手段,借助电子商务平台,通过实现物流基本信息的维护与管理,以及与服务供应商、客户的信息交互,优化决策,部门评价、财务管理等各项职能来优化物流企业管理,更好地为客户提供物流服务。

1.基础信息管理。

基础信息管理不仅包括对第三方物流企业的基本信息管理,同时还包括了补充服务提供者以及供应链企业的信息管理。

基本信息实现包括物流的网上注册、网上基本信息维护等功能,主要包括运营业务范围、提供的运营工具、运营路径、大致运营时间等。

2.交互信息管理。

交互信息管理主要是第三方物流对与补充服务提供者以及客户之间的交互—47—哈尔滨商业大学学报(社科版)2008年第5期 Journal of Harbin University of Commerce No .5,2008产生的信息管理,主要内容包括:下达第三方物流业务指令,关注物流指令执行状态,客户物流服务咨询与反馈管理以及客户物流业务执行情况查询等。

交互信息管理可以优化物流决策支持系统。

3.优化决策。

优化决策主要是基于第三方物流企业的现有服务能力,对动态物流资源信息的分析以及客户、供应链企业的综合评价,在满足客户要求的前提下,对物流业务的解决方案进行优化与决策,以“行业最佳”为目标,更好地为客户服务。

优化决策具体的内容包括路径选择、运输载体选择优化以及建立决策评估体系等。

4.物流系统综合评价。

物流系统综合评价是第三方物流企业信息化建设中最复杂但却是最有价值的一个环节。

要求从物流系统的整体观点出发,利用信息技术手段,结合客户的需求,采用分析模型对业务信息数据的分析处理,对物流系统现状(如物流生产率、物流质量等)进行客观评价,从而对物流系统进行合理规划和有效控制。

5.物流财务管理。

财务管理信息化包括应收款管理和应付款管理信息流处理。

在应收款管理中,通过对客户物流服务订单的分析,为客户关系管理和总的财务系统核算提供信息依据;在应付款管理中,记录与各个合作服务提供商的资金流通情况,以便为服务供应商评价和总的财务系统核算所用。

四、我国第三方物流信息化建设的路径思考第三方物流信息化建设从总体上来说是一项社会系统工程,必须统筹规划,循序渐进。

相关文档
最新文档