工作会议个人心得(精选10篇)
年终工作会议精神心得体会

年终工作会议精神心得体会
《年终工作会议精神心得体会》
在过去的一年中,我们经历了许多挑战和变化。
而在年终工作会议上,我们团队齐聚一堂,共同回顾过去的工作成绩,总结经验教训,展望未来的发展方向。
这次会议让我受益良多,也让我对团队的精神产生了深刻的体会。
首先,我们的团队在过去的一年中取得了一定的成绩。
这得益于每一个团队成员的努力和付出。
在会议上,我们分享了成功的经验和教训,有利于全员学习和成长。
团队的力量在于每个成员的努力和支持,正是这种精神让我们一直保持着前进的动力。
其次,会议让我明白了团队合作的重要性。
在过去的工作中,我有时会因为个人意见或情绪而产生偏见,忘记了团队的整体利益。
而在会议上,大家通过交流和互动,明白了团队合作是实现共同目标的关键。
只有团队成员紧密合作,共同前行,才能取得更好的成绩。
最后,会议也让我对未来充满了信心。
通过对过去一年的总结和未来的规划,我明白了我们的发展方向和目标。
虽然未来的道路充满了挑战和不确定性,但我相信只要我们保持团结、积极进取,就一定能够克服困难,取得更大的成功。
年终工作会议是一个很好的机会,让我们回顾过去,总结经验,共同展望未来。
通过这次会议,我懂得了团队合作的重要性,
也对未来充满了信心。
希望在新的一年里,我们能够继续保持团队的努力和合作精神,共同创造出更加美好的成绩。
2024年工作会议学习心得4篇

2024年工作会议学习心得2024年工作会议学习心得精选4篇(一)尊敬的领导和同事们,首先,我想感谢所有参与2024年工作会议的领导和同事们,这次会议给了我很大的启发和学习机会。
在这里,我想分享一些我在会议中得到的学习心得和启示。
首先,我意识到团队合作的重要性。
在会议期间,我们共同讨论了许多重要议题,每个人都能够发表自己的意见并参与讨论。
通过与不同部门和同事进行深入交流,我意识到只有团队的协作和合作,我们才能够取得更好的业绩和成果。
因此,我将更加重视团队合作,积极与同事合作,为公司的发展贡献力量。
其次,会议也对我个人的职业发展提供了很多指导和启示。
在与高级领导的交流中,我学到了很多关于职业规划和发展的实用资讯。
我明白了持续学习和不断提升自己的重要性,以适应快速变化的工作环境。
我将更加注重学习和自我提升,积极参加培训和学习机会,为自己的职业发展打下坚实的基础。
此外,会议中的思维碰撞和创新思维也给了我很多启发。
通过与同事的交流和共同讨论,我汲取了许多新的想法和经验。
我认识到,要在竞争激烈的市场中保持竞争优势,我们需要不断寻求创新和突破。
因此,我将积极采取创新思维,勇于尝试新的方法和策略,为公司的发展带来新的机遇。
最后,我还想强调会议中的团队精神和积极的工作氛围。
在会议期间,我看到了团队成员之间的密切合作和默契配合。
大家都充满了工作热情和积极的态度,为实现共同目标不断努力。
这种团队精神让我深受鼓舞,并激励我更加努力地工作,在团队中发挥更大的作用。
总之,2024年工作会议是一个学习和成长的机会,我从中得到了很多宝贵的经验和启示。
我将以更加积极的态度和努力,将这些学习应用到实际工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢大家的支持和鼓励!谢谢!2024年工作会议学习心得精选4篇(二)根据2024年的工作作风整顿,我有以下几点心得体会:1. 重视规范:整顿期间,我们非常注重工作规范的制定和执行。
清晰的工作流程和规范的操作标准可以提高工作效率和准确度。
端正工作态度心得体会(精选10篇)

端正工作态度心得体会(精选10篇)端正工作态度心得体会(一):根据次这主题为“端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务”的动员会议,我个人认为不管是从时间还是中心资料来看,都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。
把公司整体状况与处境与大家一齐分析与探讨,不但能够让每一个人设身处地的去思考问题;并且也都有了面临危机感的意识。
这样的会议的确能够倡导定期定时的举行。
我认为,首先作为公司的一员,我们每一个人都有职责和义务来承担与分担公司整体目标的实现。
当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗话说:“一个巴掌拍不响”我不相信“一个人”能够创造佳绩;但我绝对相信一个“团队”能够创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力,相互体谅就必须能够做到。
当然,“团结就是力量”是需要我们用“心”去体会与实现的。
其次,对公司现整体运营的情景来分析;其前景是十分直观的。
这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。
也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里但从市场分析等各方面来看,我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要应对种种现实和压力。
企业也一样,在身躯越来越庞大的同时所要应对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。
我个人认为首先就应当先从内部整顿开始;完善内部管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。
不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应当坚持不断创新;提高服务意识;完善内部管理。
综我上述所说,我的看法和想法是提议能够先从以下几方面着手实施:其一:服务;现如今的企业,不管开始怎样销售自我的产品;最终都会极力强调自我的服务有多好,可见服务的重要性。
但关键怎样让客户把“明白”转为“感受到”当然这不是你我能做到的。
而是需要大家共同努力。
所谓“全员参与”不管所在的是哪一个岗位,只要有与客户接触的机会都应当做到有服务意识且用“心”服务。
其二:学习;二十一世纪,市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争,残酷至极。
项目工作个人心得体会简短(精选10篇)

项目工作个人心得体会简短(精选10篇)项目工作个人心得体会简短篇1前段时间,我负责了一个项目的管理与开发。
在时间短、任务紧,而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下,我带领接近40人的团队,终于在客户规定的时间范围内如期交付产品。
这其中,经历了需求变更、人员变动(因为其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,项目仍然取得了成功,不能不说有几分侥幸,但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。
项目开发方面项目应以需求为核心。
一个项目是否能够成功,对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。
不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功,如果需求出现偏差,仍然是南辕北辙。
由于EAS项目的特殊性,项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。
通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。
确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。
EAS项目在前期对需求不够重视,导致在需求理解上出现了一些偏差,从而影响了项目的进度。
幸而得到了及时的纠正,在项目管理部的协助下,所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。
从而使得项目在客户验收时,有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。
公司没有专门的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。
(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从EAS项目的开发过程中,我们就充分地认识到这一问题的严重性。
需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。
普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会出现偏差或理解错误的地方。
软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过专门训练的需求分析师,通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。
只有这样,才能有效地保证项目组与客户的及时沟通,快速响应客户的请求与反馈。
工作早会心得体会(精选8篇)_工作会心得体会

工作早会心得体会(精选8篇)_工作会心得体会工作早会心得体会(精选8篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:早会心得体会珍惜身边的人公司每天的早会都会按部就班,大家都会分享的快乐,游戏的开心,今天却多了几分感动。
今天有一位同事归来,大家见到她每个人献上的是温暖的拥抱,没有过多的言语,此时无声胜有声。
大家手挽手一起随音乐唱了一首《相亲相爱的一家人》,然后刘总本来准备了许多鼓励的话,但此时他声音哽咽了,没有华丽的语言,只是用最真实的话语告诉我们:要珍惜和善待我们的父母,亲人和身边的人。
被关怀的同事对大家说,好好对自己的父母,大家不要留有遗憾。
此时,气氛有些沉重,许多女同事都被感染的发出了啜泣声。
这是真情实意的流露。
我们为了一个共同的目标来到了**公司,大家来自不同的地方,离开了父母为了追求自己的梦想在外拼搏,努力。
父母对儿女的爱总是无私的,他们宁可自己承担多些,也不愿意麻烦自己的儿女,在他们面前总是说:我们很好。
作为儿女的我们应该在他们有生之年,用自己最多的爱去回报父母。
有许多人说,现在自己能力不够,等以后自己有成绩了,再好好回报父母,有句话说:子欲养而亲不待。
我们不能把遗憾留给自己,不要说以后,就是现在我们就要好好关心父母。
不要说,等自己有多大的成就才回报他们,只要我们在平时多一个电话,一个问候,他们也许就会开心好久。
记得很小的时候看过一部电视,电视中一个在外工作的人,在过年的时候总是想方设法的要回家过年,春节的票是很难买的。
那时候我不能理解那位游子过年那么执着回家的道理,今天我感觉到了那种心情。
第2篇:早会心得体会[优秀]早会心得体会早会心得体会珍惜身边的人公司每天的早会都会按部就班,大家都会分享的快乐,游戏的开心,今天却多了几分感动。
今天有一位同事归来,大家见到她每个人献上的是温暖的拥抱,没有过多的言语,此时无声胜有声。
大家手挽手一起随音乐唱了一首《相亲相爱的一家人》,然后刘总本来准备了许多鼓励的话,但此时他声音哽咽了,没有华丽的语言,只是用最真实的话语告诉我们:要珍惜和善待我们的父母,亲人和身边的人。
工作心得体会精选模板分享(10篇)

工作心得体会精选模板分享(10篇)人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,能拓展我们的才能。
下面小编为大家带来工作心得体会精选模板分享,希望大家喜欢!工作心得体会精选模板分享1一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮忙下,透过自身的努力,各方面都取得了必须的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将思想、工作状况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。
四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
我也用心参加单位组织的各种政治学习活动,透过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。
领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。
对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了必须的成绩,但还存在必须的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
2023年公司年会心得体会(精选10篇)

2023年公司年会心得体会(精选10篇)公司年会心得体会1今天参加了公司度的年会,心里有很多的感触。
转眼之间自己在公司又度过了一年,来到公司工作也已经有x年了,在这x年中我见证了公司的成长,见证着公司一步一步的往更好的方向发展。
我知道公司能够发展到今天这样我们每一位员工都是出了一份力的,每一个人都为公司的发展付出过心血,公司一直以来对我们也很好,所以我们才能够将心比心的为了公司的发展而努力的工作。
这种感情是相互的,公司对员工好,员工才能一心为公司着想。
在这一次的年会上我很荣幸的获得了优秀员工的奖项,我心里是非常的开心的。
在这一年中我是非常努力的在工作的,也做出了很好的成绩,获得这一个奖项是对我的一种鼓励和肯定,这也让我确定了自己之后的目标,就是为了公司更好的明天而努力。
我想若是每一位员工都能够抱着这样的心态去工作,我想我们公司是一定会有更好的发展的。
我一直都保持着一个好的态度,因为我知道认真的工作对我自己也是有利的,在公司工作的这几年我学到了很多,工作能力是越来越好了的。
所以我说公司和员工之间的作用是相互的,公司给我们发展的资源和空间,我们给公司创造更多的价值。
在年会上公司的董事长也做了发言,让我非常的有感触。
董事长肯定了我们所有的员工在这一年中做的贡献,也确立了在新的一年中我们的发展目标。
虽然是有一点难度的,但我想只要我们所有的员工能够齐心协力,是一定能够做到的。
只有难的目标才能够激发我们每一个人的斗志,我们才能够尽全力的去做好这一年的工作。
我知道在明年我们是会遇到很多的困难的,但只要我们是一条心,能够团结起来的话,我想什么困难都是能够解决的。
我对明年是有着期待的,我相信我们是能够做到的。
因为今年公司是有很不错的成绩的,我们每一位员工也获得了很丰厚的年终奖,我想这也是能够激励我们在之后更加的努力的。
我也明白了一个道理,只有真心为员工着想的公司才能够留得住真心为公司的发展而努力的员工,那些对员工不好的公司是不会有很好的发展的,就算有员工愿意留在那里工作也只是为了工资,并不会为了公司着想。
工会个人工作心得(精选10篇)

工会个人工作心得(精选10篇)工会个人工作心得篇1八一路小学工会干部常深入教职工之中,听取教职工的意见和建议,及时了解教职工的生活工作情况热情地为教职工服务,做到上情下达,下情上报,使工会发挥了联系党和教职工的桥梁和纽带的作用.体现为:在校行政的大力支持下,积极地在政治上,生活上关心教师,使他们感到党的温暖,组织的关爱.过去的一年中,元旦节,教师节慰问全体教师(包括退休教师),并组织部分退休教师召开座谈会以及农家乐,还带领他们去湘阴参加千名老人庆重阳"老年节活动.做好送温暖工作,只要有教职工或退休教师,遇有生老病死,家庭特殊困难等情况,都能做到及时慰问.并与财会人员协助这些教职工进行医疗保险的理赔工作.把党的温暖和组织的关爱及时送到教职工心里.本年度,工会慰问因伤病住院的教职工6次,还倡议全体老师参加了"慈善一日捐"的活动,献出了自己的爱心.( 3)关心学校职工身体,组织全校参加区里统一体检,并进行了相关了妇女儿童保健知识讲座以及安全知识讲座.(4)关心学校职工的精神生活,注重民主意识.在12月份召开 "全校职工代表大会",并就"如何提升学校软实力"提出自己的合理化建议.提高了老师们参政议政的民主意识.(5)积极开展各项有益身心的健康活动.从去年秋季开始至今,我校工会一直组织全体老师每月按时进行各类文体活动,如:羽毛球,登山,跳集体舞活动.(6)走出校园,走进大自然的美,生活的美.组织全体老师春到桃花源踏青,秋到明月山泡温泉理疗.(7)及时总结,并进行优秀工会会员评优及生活困难职工申请补助的申报.二,.今后的工作设想1,我们要更紧密依靠上级组织和学校的党,政组织,争取用较多的时间组织工会干部进行政治理论和业务学习,组织工会干部外出参观学习,学习外地先进的工会工作经验以及前瞻性的工作思路,以提高工会组织自身的思想政策水平和业务能力.继续组织骨干教师外出参观学习,开拓视野,更好地为教育教学工作服务.2,.要在上级大力扶持的同时,进一步调动社会办学的力量,争取为工会组织多筹集一点资金,配合学校为教职工多办一些实事好事.工会干部将更加团结一心,共同努力,进一步调动全乡教工的工作积极性,为更大幅度提高全校的教育教学质量,为进一步发展八一路小学的教育事业而不断做出自己新的贡献.3,抓好工会组织建设,提高工会工作整体水平.抓好工会组织建设是实现各项工作有根本性进展的组织保证和必要条件,今后几年工会要把加强组织建设及自身建设放到重要议事日程上来.对招聘和聘用的教职工要吸收他们加入工会组织,进一步发挥工会小组的作用,夯实工会工作的基础,提高工会工作整体水平,积极开展健康向上的职工文体活动,丰富教职工文化生活,进一步加强校园文化建设.工会个人工作心得篇2今年以来我镇工会在镇党委的领导下,认真开展了工会工作,现总结如下:一、职工利益放在首位,在维护权益上下功夫。
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工作会议个人心得(精选10篇)工作会议个人心得篇1按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。
下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先,要正确认识会议,严肃对待会议。
所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。
通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。
如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
其次,要避免召开无实效的会议。
在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。
开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。
应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
再次,充分尊重会议结果。
一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。
我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。
否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。
我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!工作会议个人心得篇2半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。
对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。
在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。
正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。
所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。
工作会议个人心得篇3党的基层组织工作是党战斗力的基础,是党的建设工作的重要组成部分。
同时,也是党执政的组织基础,基础不牢,地动山摇。
创新基层党组织的创新精神,全面提升基层党建工作水平是我们目前加强基层党的建设工作的核心,越是社会矛盾复杂,越要加强基层组织建设。
学习了全国组织工作会议精神主要有以下几点心得:一、要努力学习中央组织工作会议精神,扎扎实实工作,深入了解基层情况基层组织建设工作事情比较多,我们必须认真自觉地进行学习,不断提高自己的思想认识。
要认真学习党的建设方面的文件。
只有通过不断地学习,才能做到政治上坚定,只有通过学习我们才能进一步提高思想认识,更好地当好参谋。
二、洁身自律,讲党性、重品行是做好基层组织建设工作的前提作为基层干部,无论在工作中还是日常生活中,应按照“讲党性、重品行、作表率”的标准严格要求自己,注意自己的言行和带头表率作用。
在工作中要不断加强业务水平能力和思想作风建设,自觉认真地学习党的理论,熟悉工作业务,深入实际,始终以极大的热情投入到工作之中。
对同志真诚相待,遇到矛盾、问题做到不回避、坦然面对,遇到群众的误解,要宽容地去对待,不影响自己处理问题。
在处理工作时,能够换位思考,减少工作中的失误。
在名利面前能做到不贪不腐,牢固树立无私奉献的精神。
在工作上做到不怕吃亏。
做事坚持原则,因为失去了原则也就会失去人心,就会给党的形象造成不良影响。
三、紧紧围绕全党工作大局,努力把工作做扎实以改革创新精神加强党的建设是是新形势下加强党的建设和做好组织工作的根本要求。
因此,大力加强组织工作特别是加强党的基层组织建设工作,进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,是我们组织工作的核心内容和根本任务。
我们要坚持从实际出发,不断深化对基层党组织建设规律性认识,要推进基层党组织建设的要求创新基层党建工作,保持和发展共产党员的先进性。
同时,通过我们扎实的工作,在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动,深入推进两学一做学习和三项机制的运用,不断发挥基层党建的辐射带动作用。
工作会议个人心得篇4报告紧扣全市经济社会发展的实际,全面总结回顾了第十七届党代会以来全市经济社会发展的各项工作,深刻分析了当前面临的发展形势,并围绕发展目标,对做好当前和今后五年工作做了全面的安排部署。
当前,我们正处在加快推进社会主义现代化新的发展阶段,新的形势和任务对我们每位党员提出了更高要求,不断解决前进中的问题是我们必须担当的历史任务。
一、坚定信念,增强本领,做学习上进的表率作为一名党员,仅有坚定的政治信仰不够的,要以党代会的胜利召开为契机,始终把学习党代会精神作为今后一个时期的首要政治任务,摆在突出位置,通过认真学习,深化对重大决策的理解,不断提高自己的知识水平和业务能力,使自己真正成为一名有为人民服务思想,更有为人民服务本领的合格的党员。
二、强化责任意识,做敬业爱岗的表率学习党代会精神,重在贯彻,重在落实。
在实际工作中,要将责任意识化为动力,自觉用市十次党代会精神武装头脑、指导实践、推动工作,把精力投入到工作中,把心思花费到工作上,把心血倾注到工作里,最大限度地发挥自身能力,锐意进取、勤勉敬业,做出实实在在的工作成效和业绩,用实际行动贯彻落实党代会精神。
三、凝聚人心,做服务群众的表率。
党的宗旨是全心全意为人民服务。
作为一名党员,要有对广大人民群众关心爱护的观念和意识,将工作置身于群众的角度去考察,多深入基层、深入群众调查研究。
在调研的过程中掌握群众的呼声,听取群众的意见,及时解决群众的合理要求,努力维护人民群众的切身利益。
作为一名志愿者,要从点滴小事做起,服务他人。
公共场所少吸一支烟,为净化环境出一份力;办公室内少开一次空调,为节约能源出一份力;多一句劝慰和祝福,为社会和谐出一份力。
总之,要充分认识学习党代会精神的重要意义,在今后的工作中更加严格要求自己,不断学习。
工作会议个人心得篇53月10号周六,今天我带领我的高层团队,共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课,说实在的话,这么多年经营企业以来,会议效率不高,一直是我们的心病,很多时候为会议的决议不能有效执行,而大为恼火,通过今天的学习,我和我的团队都大有启发,特别是我的行政经理,很高兴的和我说,这是她培训到现在最重要的一节课,这次回到公司,知道怎样去管理会议了。
我是个爱学习的人,我每次学习,不要求全记笔记,也不要求全部都听,但一定要带走一点,并在企业中运用,以下几点心得和大家分享:一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进今天在聚成股份丹阳分公司的学习,让我特别惊讶,丹阳聚成成立不到半个月,尽然能够拼出这么一个强大的团队,主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人,整个学习气氛非常好,所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈,该工作由徐总来完成。
二、夕会管理我们是销售为主的公司,一直没有开夕会的习惯,但听老师讲夕会是个补短板的会,提高弱者的会议,我感觉我们的客户中心非常值得学习,所以我规定,从下周一起,客户中心开始执行夕会制度,具体由张主任负责。
三、业务启动大会今天的听课还有一件事让我大有启发,那就是我们销售型公司,业务员的士气比什么都重要,而我们每个月都有一次聚餐活动,我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行以前公司也经常开会,但是会议开得的很激动,但就是会后不行动,主要是因为对会议决要的管理不力,老师讲的很好,二天内必须将签字后的会议决议分发到人,必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查今天的学习还有一点,对我启发颇深,那就是,每次检查学习效果,说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业,经常组织培训。
工作会议个人心得篇6工作会议上__总经理为我们作了《认真贯彻落实__电网公司大政方针为__经济社会发展做出新贡献》工作报告,__党组书记作了重要讲话。
这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对__电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。
呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了_总经理的报告和_书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了__年各项工作的完成情况,展望__年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
一、呼叫中心__年工作总结__年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“____”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。
为打造__供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕__网公司大政方针,完成各项工作指标__年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。
(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。
共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。
受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。
(二)抓好基础管理,做好班组建设工作一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。
顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了__电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。