查勘员试用期工作总结
查勘员工作总结(精选6篇)
查勘员工作总结（精选6篇）1、查勘员工作总结作为一名查勘员，我深知自己所从事的工作需要深入的业务知识和扎实的技能，以及敏锐的观察力和强大的应变能力。
经过一年的工作经验积累，我将我的工作总结如下。
一、深化业务知识，提高专业能力查勘员是保险公司的重要岗位之一，需要深入了解保险公司的行业规范和业务流程。
在此基础上，我积极学习了国家法律、规定、标准等相关知识，熟练掌握了查勘员分析、处理案件的方法及技巧，同时扎实掌握了保险理赔流程。
二、提高观察力，提升精准度在现场查勘中，当事人的语言表述、行为举止、现场环境等方面要求我们对细节进行敏锐观察和客观判断。
在工作中，我注重细节，不断提升自己对于事物的敏感度和反应速度，只有这样才能提升查勘员的判断准确率和精度。
三、强化沟通能力，客观处理案件查勘员是保险理赔中的重要环节，和客户接触的时间和频率相对较长。
在这个过程中，充分发挥自己的语言、交往等方面的优势，不断提高自己的沟通技能，了解事故背景，听取当事人、现场目击者的陈述，系统分析、处理案件，能够客观地为客户提供更为专业的服务体验。
总之，作为一名查勘员，我将更加努力地钻研业务知识、提升技能水平，不断提升自身素质，为客户提供更优质的服务。
2、查勘员工作总结我从一个业务生手到现在的工作模式，我感受非常深刻，这是我的查勘员工作总结：一、自学的时候学业务知识很重要作为一个新的员工，必须要快速的融入公司的工作方式，尤其是必须快速学习业务知识应用。
不仅需要与同事分享经验，还需要自己不断的学习。
因此，我积极主动学习相关课件和资料，从业务基础知识开始逐渐深入到细节操作。
二、在现场工作时候，严格执行程序是关键在不同的现场工作有不同的严格程序，不仅需要遵守公司的规定，还需要根据每个客户的需求选择不同的调查方式，以保护客户的合法权益。
常常需要样本实验，从实例中总结经验，积累正确的思路，提高效率。
三、专业技能的提高和经验的积累除了深入业务知识的学习外，更要注重提升自己的实战能力。
2024年查勘定损员实习总结
2024年查勘定损员实习总结在2024年的查勘定损员实习中，我有幸加入了一家知名的保险公司，并且得到了广泛的学习和成长的机会。
下面是我对这一年实习的总结：一、学习成果：1. 理论知识：在实习期间，我参加了公司组织的相关培训课程，系统学习了查勘定损的相关理论知识，包括保险业务的基本原理、查勘定损的流程和标准、保险赔偿计算等方面的知识。
通过这些培训，我对自己所从事的工作有了更深入的理解，并且能够更好地为客户提供服务。
2. 技能提升：在实习期间，我有机会实际参与了一些案件的查勘和定损工作。
通过与资深查勘定损员的合作和指导，我学习到了很多实际操作的技巧，包括现场勘查、证据收集、损失评估等方面的技能。
在这个过程中，我不断地提高自己的观察能力和分析问题的能力，也逐渐培养了沟通和处理问题的能力。
二、工作经验：1. 案件处理：在实习期间，我参与了多个案件的处理，包括车辆事故、财产损失、人身伤害等不同类型的案件。
通过这些工作，我学会了如何有效地处理案件，包括现场调查、照片拍摄、询问当事人、查阅相关资料等，提高了解决问题的效率。
2. 团队合作：在实习期间，我经常与其他团队成员一起工作，学会了如何与团队成员协作，共同完成工作任务。
通过和团队成员的沟通和合作，我体会到了团队的力量和合作的重要性，也学到了如何在团队中发挥自己的能力。
三、问题与经验总结：1. 案件处理中的挑战：在实习期间，我遇到了一些复杂的案件，例如涉及多方责任、索赔金额争议等情况。
这些案件对我来说是一个很好的挑战，通过不断学习和与他人讨论，我逐渐掌握了解决这些问题的方法和技巧。
2. 沟通与语言能力：在实习期间，我意识到沟通和语言能力在查勘定损工作中的重要性。
我发现自己在与当事人沟通、书面报告撰写等方面还存在不足之处，因此我要加强自己的沟通能力，提高语言表达和书面报告能力。
综上所述，通过2024年的查勘定损员实习，我获得了丰富的学习和成长经验。
在接下来的工作中，我将继续努力提升自己的技术和能力，为客户提供更优质的服务。
2024年查勘定损员实习总结(2篇)
2024年查勘定损员实习总结时间如白驹过隙，转眼间我已经在2024年度的查勘定损员实习中度过了美好而充实的一年。
通过这一年的实习，我对于查勘定损员的工作内容、工作方式以及自身的职业发展都有了更加清晰的认识和理解。
下面是我对于这一年实习的总结。
一、实习内容在实习期间，我主要参与了保险公司的查勘定损工作。
具体来说，我参与了事故现场勘察、报案拍照、车辆定损等工作，积累了相应的实践经验。
在实践过程中，我认真学习了相关知识和技巧，不断提升自己的工作能力。
同时，我也通过与各方合作，包括保险公司、车主和维修厂等，进一步了解了保险行业的运作流程和相关业务的操作要点。
二、实习收获通过这一年的实习，我获得了很多宝贵的收获。
首先，我对于查勘定损员的工作有了更加清晰的认识。
我明白了查勘定损员在保险理赔中的重要作用，了解了他们需要具备的专业知识和技能。
其次，我不断学习和实践，提升了自己的工作能力。
通过与各方合作，我提高了沟通协调的能力，学会了如何处理突发情况和解决问题。
最后，我也从实习中见识到了保险行业的发展前景和挑战，对于自己的职业发展有了更加明确的目标和规划。
三、实习心得在实习期间，我深刻体会到了实践对于理论的重要性。
通过实践，我才真正理解了学校教育所传授的知识和技能在实际工作中的应用价值。
在实践中，我也发现了自己的不足和不足之处，如沟通能力、解决问题的能力等。
这些问题在实习中被暴露出来，也给了我更多的机会去改进和提升。
此外，实习也让我认识到了团队合作的重要性。
在实习中，我与同事们紧密合作，互相支持和学习，共同面对工作中的挑战。
通过团队合作，我不仅学到了各种工作技能，还培养了团队意识和合作精神。
因此，在将来的工作中，我会继续注重团队合作，与同事们共同努力，取得更好的成绩。
四、职业规划通过这一年的实习，我对于自己的职业规划有了更加明确的认识。
我希望将来能成为一名优秀的查勘定损员，为更多的人提供专业的服务和帮助。
为了实现这个目标，我会不断学习和提升自己，深化对于保险行业的理解和认识，拓宽自己的专业知识和技能。
查勘员试用期工作总结
查勘员试用期工作总结
尊敬的领导：
我是新进公司的一名查勘员，在过去的试用期中，我认真履行工作职责，努力学习和
成长。
现将此期间工作总结如下：
1. 学习与成长：在试用期期间，我积极主动地参加各种培训和学习，提高了自身的专
业知识和技能水平。
我认真学习各种查勘工作相关的规章制度和操作流程，并能灵活
运用到实际工作中。
2. 工作认真负责：在工作中，我始终保持高度的工作责任感和敬业精神。
我认真核对
各项资料，确保准确无误。
在户外勘查时，我认真细致地观察、记录和拍摄，确保数
据的准确性和全面性。
在书写报告时，我尽量精简表达，清晰易懂。
3. 团队合作：作为一名新人，我尽量与同事保持良好的沟通和合作。
我乐于向他们请教，借鉴他们的经验与方法。
同时，我也积极分享我的观察和发现，与团队共同进步。
4. 态度端正：在与客户和各方参与人员的交流中，我始终保持良好的态度和专业形象，身体力行地传递正能量。
我注重沟通技巧，尽量与各方建立良好的信任关系，以便于
完成工作。
5. 自我反思与改进：在试用期间，我时常回顾自己的工作状态和表现，总结经验教训。
我积极接受上级和同事的意见和建议，并在实践中不断改进自己的工作方法和效率。
通过试用期的工作，我深刻认识到自身的不足和发展方向。
未来，我将以更高的标准
要求自己，不断学习和提升，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的支持和培养，我将不负所望，继续努力工作！
此致
敬礼
查勘员 XXX。
查勘定损员实习总结范文
查勘定损员实习总结范文
以下是一篇关于查勘定损员实习总结的范文：
在本次实习中，我作为一名初出茅庐的查勘定损员，为期三个月的实习让我深刻体会
到了保险行业的复杂和挑战。
通过与各种案件的接触和处理，我学到了很多专业知识
和实践经验，也提升了自己的工作能力和技巧。
首先，在实习期间，我学会了如何正确、快速地进行现场查勘，包括倾听当事人陈述、收集证据、勘察现场等步骤。
通过实践，我能够更加熟练地运用理论知识来处理各种
情况，提高了自己的责任心和工作效率。
其次，在处理定损案件时，我学会了如何合理评估损失、协商赔偿金额，以及如何与
客户沟通，解决纠纷。
通过与各方的交流和沟通，我提升了自己的沟通能力和人际关
系处理能力，更加有利于解决问题和完成工作。
最后，在实习结束时，我深刻意识到在保险行业工作需要不断学习和积累经验。
我将
继续努力学习，提高自己的专业水平和工作能力，使自己能够更好地胜任未来的职业。
总的来说，这次实习让我受益匪浅，我会珍惜这段宝贵的经历，不断进步，为将来的
工作打下良好的基础。
感谢公司和导师给予我的指导和支持，我会继续努力，成为一
名优秀的查勘定损员。
查勘员工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为一名查勘员，在公司的领导和同事们的关心与帮助下，通过自己的不懈努力，在业务技能、沟通能力、团队协作等方面都取得了显著的进步。
现将一年来的工作总结如下：一、工作概述1. 业务技能方面（1）熟练掌握查勘、定损、理赔等业务流程，能够独立处理各类保险事故查勘工作。
（2）不断提升自己的专业素养，关注行业动态，学习新的查勘技术，提高工作效率。
（3）在查勘过程中，注重细节，确保查勘报告的准确性和完整性。
2. 沟通能力方面（1）加强与客户的沟通，了解客户需求，为客户提供优质的服务。
（2）与同事保持良好的沟通，相互学习，共同进步。
（3）在处理突发事件时，能够保持冷静，妥善解决矛盾。
3. 团队协作方面（1）积极参与团队活动，发挥团队精神，共同完成工作任务。
（2）在团队中，担任重要角色，为团队的发展贡献自己的力量。
（3）关心团队成员，营造和谐的工作氛围。
二、工作亮点1. 事故查勘（1）全年共完成查勘任务1000余起，查勘效率较高。
（2）查勘报告准确率高达98%，为公司挽回损失数十万元。
2. 客户服务（1）客户满意度达90%以上，为公司树立了良好的形象。
（2）成功处理多起客户投诉，维护了公司的利益。
3. 团队协作（1）积极参与团队活动，为团队建设贡献力量。
（2）在团队中发挥自己的专长，为团队创造价值。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）对部分复杂事故的查勘处理能力仍有待提高。
（2）在沟通技巧方面，有时无法准确把握客户需求。
2. 改进措施（1）加强学习，提升自己的业务水平，提高事故查勘处理能力。
（2）学习沟通技巧，提高与客户的沟通效果。
（3）多与同事交流，学习他们的优点，弥补自己的不足。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高事故查勘处理能力，确保查勘报告的准确性和完整性。
2. 提升客户服务水平，提高客户满意度。
查勘员实习心得总结（范文）
查勘员实习心得总结查勘员实习心得总结查勘员实习心得总结查勘定损员实习总结范文一20xx年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。
同时，在这一年里，我也清醒的认识到自身还存在的不足之处，为了能更好的完成本职工作，我应认真努力学习，勇于创新进取，不断总结工作经验，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司服务、为客户服务。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下：一、工作汇报1、加强自身业务学习，争做理赔标兵。
在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。
2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱-惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。
3、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
保险公司查勘员个人工作总结范文5篇
保险公司查勘员个人工作总结范文5篇篇1一、工作背景作为保险公司的查勘员，我深感自己肩负着巨大的责任。
查勘工作是保险公司理赔流程中的重要环节，直接关系到保险公司的信誉和客户的满意度。
在过去的一年中，我积极投入到工作中，努力提升自己的业务能力和服务水平，为保险公司的理赔工作做出了自己的贡献。
二、工作内容与成果1. 查勘案件处理在过去的一年中，我共处理了XX余起查勘案件，涉及车险、意外险、健康险等多个险种。
在处理过程中，我严格按照保险公司的规定和流程进行操作，确保每个案件都能得到公正、合理的处理。
同时，我也积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，为后续的理赔工作提供了宝贵的建议。
2. 客户沟通与服务在查勘过程中，我始终坚持以客户为中心的理念，积极与客户沟通。
通过电话、短信、邮件等多种方式，及时向客户反馈查勘进展和结果，让客户能够实时了解理赔进度。
同时，我也认真倾听客户的意见和建议，不断改进自己的服务态度和质量。
3. 内部协作与配合在日常工作中，我积极与同事和领导沟通和配合，共同完成公司的各项工作任务。
在遇到问题时，我主动与同事商讨解决方案，并积极参与团队合作，为公司的整体发展贡献自己的力量。
三、工作亮点与特色1. 高效查勘处理我在处理查勘案件时，注重高效性和准确性。
通过熟悉保险条款和理赔流程，我能够在短时间内对案件进行初步判断和处理，确保案件能够得到及时、有效的解决。
同时，我也积极利用现代科技手段，如使用手机APP、电子签名等技术提高查勘效率。
2. 优质客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提升自己的服务质量和水平。
通过不断学习和培训，我掌握了更多的沟通技巧和服务技能，能够更好地满足客户的需求和期望。
在处理案件过程中，我也注重保护客户的隐私和权益，确保客户的合法权益得到充分保障。
3. 团队协作与配合我在工作中注重团队协作与配合的重要性。
通过与同事和领导的密切沟通和合作，我能够共同完成公司分配的各项任务。
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查勘员工作总结人自2009年3月2日参加工作至今，两个月实习时间已结束。
回溯两个月的实习过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。
我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。
我把实习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中使我我收获良多。
第一个阶段：刚到分公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。
使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。
第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘定损使用系统与保户交流。
由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。
本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下：一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、认识并学习人保财险的企业文化，增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。
在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。
都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
五、学习更多的保险知识和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
以做保险业务尖子为目标。
六、在工作当中，也发现自己的不足，对于承德市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。
刚接触定损，很多配件价格不清楚，会多浏览报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来。
以上是我在这两个月里短短总结，也希望得到领导和同事们的认可。
我会努力解决自己在工作中遇到的难题。
把工作做的更好更优秀。
篇二：保险公司车险查勘员个人工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下：一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀1篇三：车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人>工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
千里之行，始于足下，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下：一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了>保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的>企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的战友。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀。
《>车险查勘员个人工作总结》篇四：车险查勘员工作总结2012年年中工作总结经过将近一年在天津大地的工作，本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员，从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人，中间也付出了一些汗水与努力，整个过程中的困难，也只有自己最明了，一切的付出与努力，虽然没有与收获成正比，但是，自己觉得，努力过，也争取过，一时间没有获得相应的回报，也是在所难免的，任何事物的发展，总得有个过程，也正应了一句话：不是不报，只是时机未到。
我从年初工作至今，回溯这六个月的查勘工作，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了，需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚和其他的同事，还有一些差距。
我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到有不懂、拿不准的问题，认真向师傅和同事请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
三、加强团队合作，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作。
在此之外多与其他财险公司多做比较，无论是现场查勘、车辆定损速度，还是在结案率上，努力为公司争取更好名次。
把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我们这么一个大的环境，需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务，近几个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
以做保险业务尖子为目标。
五、在工作当中，也发现了自己的不足，对于北辰区的地形不算很熟悉，对查勘造成一些不便，影响了到达事故现场的速度。
由于接触定损的时间不长，对很多配件价格拿捏不准，造成定损的效率不是很高，需尽快熟悉起来。
以上总结，是我在这六个月工作的一些总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。
篇五：车险查勘定损员工作总结个人工作总结尊敬的公司领导：2012年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。