07 第七章 移动信息服务
中国移动信息服务工程师岗位职责
中国移动信息服务工程师岗位职责中国移动信息服务工程师是负责维护和支持移动通信基础设施以及相关服务的专业人员。
他们的主要职责是确保移动网络的正常运行，提供各种信息技术和通信服务，以满足用户的需求。
以下是中国移动信息服务工程师的岗位职责。
一、移动通信基础设施的维护和支持1.监控和管理移动网络设备，包括基站、传输设备和核心网设备，确保其正常运行。
2.及时发现和解决网络故障，提供技术支持和维护服务，保证用户的通信质量和网络体验。
3.配置和管理网络设备，包括安装、升级和维护软件和硬件。
4.实施网络性能优化，监测和改进网络容量和覆盖范围，提高网络效率和性能。
5.参与建设和维护网络监控系统，对移动网络进行实时监测和分析，提供有关网络运行情况的报告。
二、信息技术服务和支持1.提供用户和客户技术支持，解决他们在使用移动服务过程中遇到的问题，包括通信设备设置、网络连接等。
2.协助用户进行网络配置和设置，教育用户合理使用移动服务，提高用户的网络使用能力。
3.提供移动应用程序和软件的支持，安装、维护和更新移动设备上的应用程序。
4.识别并解决网络安全问题，包括防范和处理网络攻击、病毒和恶意软件。
5.定期检查和维护移动设备，确保其安全、稳定和高效地运行。
三、移动服务的开发和优化1.参与移动服务的开发和改进，推动新技术在移动通信领域的应用，提高移动服务的便捷性和可用性。
2.分析用户需求和市场趋势，提供有关移动服务发展方向和策略的建议。
3.参与移动服务产品的测试和试用，收集用户反馈意见并提出改进建议。
4.进行移动服务的性能测试和优化，提高移动服务的质量和用户体验。
5.协助相关部门制定和实施移动服务的规范和标准，确保服务的一致性和稳定性。
四、团队合作和协调1.与其他团队成员合作，解决复杂的网络问题和挑战。
2.参与团队会议和讨论，分享经验和知识，提高团队整体工作效率。
3.协调与其他部门的合作，例如营销部门、客户服务部门等，共同提供高质量的移动服务。
第七章 移动通信网
（8） F接口
MSC与EIR间的接口 用于交换相关的IMEI管理信息
（9） G接口
VLR间的接口 用于在采用 TMSI 的 MS 进入新的 MSC/VLR 服务区域 时向分配TMSI的VLR询问此移动用户的IMSI信息
28
7.2 系统结构
4 网络区域划分 PLMN 的网络覆盖区域划分如图 7-2 所示，按从 小到大的顺序，包括下列各组成区域。
为了对IMSI保密，IMSI仅在空中传送一次，便由VLR 给来访移动用户分配一个惟一的TMSI号码替代
仅在本地有效 ，当用户离开此VLR服务区后释放
由VLR临时分配
（4）移动用户漫游号码MSRN
用于在呼叫时为移动用户选路 VLR临时分配 ，接续完成后即释放
在被访VLR区域内是惟一有效的
40dB。
阴影衰落：当移动台通过不同障碍物的阴影时，
就造成接收场强中值的变化。这种由于阴影效应
导致接收场强中值随着地理位臵改变而出现的缓 慢变化。 自由空间传播损耗：与距离的平方成正比。
7
7.1 移动通信概述
4 移动通信的种类 (1) 集群移动通信 (2) 公用移动通信系统
(3) 卫星移动通信
7.2 系统结构
5 编号计划 （2）国际移动用户识别码IMSI
用于在国际上唯一识别移动用户，国际统一 开户时写入SIM卡 移动用户以此号码发起入网请求和位臵登记 结构（15位）：如图所示 我国MCC为460 MNC的值中国移动为00、中国联通为01
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7.2 系统结构
5 编号计划 （3）临时移动用户识别码TMSI
12
7.2 系统结构
2 网络功能实体 （2）基站系统BSS
中国移动集团营业部工作执行手册
中国移动集团营业部工作执行手册中国移动集团营业部工作执行手册第一章营业部概述1.1 业务范围中国移动集团营业部是中国移动通信集团公司设在各地区的经营管理机构，负责移动通信业务的运营和管理。
1.2 组织结构中国移动集团营业部由部门领导、业务部门、支撑部门等组成，部门领导负责统筹协调各业务部门的工作，业务部门负责本业务的运营和管理，支撑部门为业务部门提供支持和服务。
第二章工作规范2.1 工作职责2.1.1 部门领导负责制定本部门的经营发展战略和计划，并组织实施。
2.1.2 业务部门负责移动通信业务的运营和管理，包括推广营销、客户服务、网络运维等。
2.1.3 支撑部门负责为业务部门提供支持和服务，包括人力资源、财务管理、信息技术等。
2.2 工作流程2.2.1 部门领导负责制定年度工作计划，业务部门按计划制定每月工作计划，并按月、周、日进行详细安排。
2.2.2 部门领导在每月初召开工作例会，评估上月工作情况，制定下月工作目标。
2.2.3 业务部门根据工作计划，组织员工进行日常工作，进行日常工作汇报，并进行问题分析和解决。
2.2.4 支撑部门根据业务部门的需求，提供相应的支持和服务，确保业务顺利进行。
2.3 工作纪律2.3.1 遵守公司规章制度，严格遵守工作时间和工作纪律，不迟到早退。
2.3.2 严禁私自泄露公司商业秘密和客户信息，保护客户隐私。
2.3.3 积极参加公司组织的培训和学习，不断提升自身的业务能力和素质。
2.3.4 建立良好的团队合作意识，相互支持、相互配合，共同完成工作任务。
第三章客户服务3.1 客户需求分析3.1.1 倾听客户的需求，了解客户的真实诉求。
3.1.2 根据客户的需求，为客户提供相应的产品和服务推荐。
3.2 客户投诉处理3.2.1 对于客户的投诉，要及时进行记录，并进行问题分析和处理。
3.2.2 对于客户的合理投诉，要进行及时的解决和回访，确保客户的满意度。
3.3 客户关系维护3.3.1 建立良好的客户关系，定期进行客户回访，并获取客户的反馈意见。
07第七章设施布置
上例属第二种情况，所得布置方案如图7-3所示。
7 2 4 6 553
货区 出入口
7 2 4 4 55 1
图7-3 家电用品仓库的平面示意图
二、办公室布置
（一）办公室与生产制造系统相比的根本不同如表7-5
表7-5 生产制造系统和办公室布置的区别
生产制造系统
办公室
物料搬运是设施布置的主要考 信息传递和交流方便，来访者办事方便、快捷是主要考
（3） 计算满足节拍要求的最少工作地理论值：
N t =完成作业所需的时间总量（T）/节拍（C）
（4） 选用将作业分配到各工作地的第一规则，若该规则遇到问题则采用第二规则（所选出 作业不唯一）。
（5） 向第一个工作地分配作业，一次一项，逐项增加，直至该工作地工序时间（所分配到 的 地2作分业配时作间业之，和直）至等所于有节作拍业，分或配再完增毕加为一止个。作得业实就际大工于作节地N 数拍a 为止。。重复该过程向工作
一、工艺对象专业化布置方法
1. 汇集有关信息和数据
包括各经济活动单元所需的空间面积；可利用空间大小 （或现有布置图）；各单元之间的相互关系；其它约束条 件。
图7-1 某机械厂设施布置改造
（a）各单元所需空间面积
单元 1，磨床 2，数控机床 3，装卸处 4，车、铣床 5，工具组 6，检验组
总计
面积（平方米） 1000 950 750 1200 800 700 5400
效率=195/（4╳50.4）=96.7%
表7-3 作业的后续作业数量
作业 A B、D C、E F、G、H、I J K
后续作业数量 6 5 4 2 1 0
表7-3 根据规则1和2来平衡装配线
工作 地
1
中国移动信息服务工程师岗位职责
中国移动信息服务工程师岗位职责
中国移动信息服务工程师的岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 系统开发与维护：负责对中国移动信息服务系统进行开发、调试、测试和维护，保障系统的正常运行，并及时修复系统问题。
2. 数据分析与处理：分析和处理系统产生的大量数据，挖掘有价值的信息，并基于数据分析结果提出相应的改进建议。
3. 问题排查与解决：负责处理系统运行中出现的各类问题，如故障、错误等，通过技术手段进行排查，并提供有效的解决方案。
4. 技术支持与培训：为系统用户提供技术支持，解答用户的疑问和问题，并进行相应的培训，提高用户对系统的使用能力。
5. 新技术研究与应用：跟踪行业最新的技术动态，研究和评估新技术的应用价值，并在实际工作中推动新技术的应用。
6. 技术文档编写与维护：编写和维护相关的技术文档，如系统的开发文档、用户手册等，以便用户能够更好地了解和使用系统。
7. 沟通与协调：与其他团队成员和相关部门进行有效的沟通和协调，确保项目的顺利进行和圆满完成。
总体来说，中国移动信息服务工程师的主要职责是负责维护和优化移动信息服务系统，解决系统问题，提供技术支持和培训，并推动新技术的应用和研究。
信息服务与用户第七章信息服务
• 信息服务的概述 • 信息服务的模式 • 信息服务的未来发展 • 信息服务的挑战与对策 • 信息服务的案例分析
01
信息服务的概述
信息服务的定义
01
信息服务是向用户提供有用信息 的活动，旨在满足用户对信息的 需求和解决问题。
02
信息服务可以包括各种形式，如 图书馆、咨询机构、互联网搜索 等。
信息服务的类型
参考咨询服务
为用户提供针对性的信息解答和指导，如图书馆咨询台。
信息检索服务
帮助用户查找和获取所需的信息资源，如图书馆目录查询 。
信息传递服务
将信息从信息源传递给用户，如电子邮件、短信通知等。
信息开发服务
对信息进行收集、整理、加工和组织，形成有价值的信息 产品或解决方案，如市场调研报告、数据分析报告等。
制定清晰的隐私政策，告知用户个人信息收集、使用和保护的方 式，保障用户隐私权。
数据加密与安全存储
采用数据加密和安全存储措施，确保用户数据不被非法获取和滥用。
限制数据共享
在合法合规的前提下，限制用户数据的共享范围，仅与必要合作伙 伴共享必要的数据。
信息服务的标准化问题
遵循国际标准
遵循国际公认的信息服务标准，如ISO 27001等，提 高信息服务的可靠性和安全性。
数字图书馆
01
提供数字化形式的图书、期刊等文献，用户通过网络进行在线
阅读或下载。
在线问答
02
设立在线问答平台，用户可以随时提问，管理员或专家进行回
答。
信息推送
03
根据用户的需求和兴趣，主动向用户推送相关的信息、新闻等。
移动信息服务模式
手机应用程序
开发移动应用程序，提供信息查询、阅读等服务， 方便用户随时随地获取信息。
12252 移动信息服务 自考考试大纲
湖北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：移动信息服务课程代码：12252第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点移动信息服务是湖北省高等教育自学考试信息管理与系统专业（本科）的推荐选考课程，本课程在学习移动信息服务相关的基本概念的基础上，介绍了移动通信与无线通信系统，以及移动信息服务承载系统，让学生掌握移动信息服务的运营与管理、智能终端、个人及政企应用，熟悉移动情景服务、移动计算服务和智慧型移动信息服务等的最新发展动态和应用，旨在系统地培养学生对移动信息服务内涵、技术和平台的理解与利用，使学生能有效地实现对移动信息服务的运营管理和实践应用，并合理把握和利用移动情景、移动计算和智慧型移动信息服务等，以期为将来的移动信息服务与管理工作打下坚实的基础。
二、课程目标与基本要求1．系统掌握移动信息服务的相关概念、技术及平台系统，尤其是移动通信与无线通信系统、移动信息服务承载系统的构建与业务内容；2．学习掌握移动信息服务的用户需求、运营管理与平台交易，熟悉移动信息服务的智能终端，并关注它的安全与客户体验；3．理解掌握移动信息服务的个人应用与政企应用，包括其应用特征和主要类型；4．把握移动情景服务、移动计算服务与智慧型移动信息服务的内涵与应用，了解最新的移动信息服务的发展模式与动态。
三、与本专业其他课程的关系该课程要求考生具备信息管理与信息系统专业的基础理论与技术，其先行课程为计算机应用基础、信息资源建设、互联网及其应用等。
第二部分考核内容与考核目标第一章移动经济与移动信息化一、学习目的与要求掌握社会信息化、移动经济、移动信息化的内涵和特点，理解移动信息服务产业特征和价值链、移动经济的发展过程、移动信息化的作用和企业应用。
二、考核知识点与考核目标（一）移动信息服务产业特征和价值链（重点）识记：移动信息服务产业特征。
理解：移动信息服务产业价值链。
（二）移动经济和移动信息化（次重点）识记：社会信息化、移动经济和移动信息化的内涵。
信息服务内容整理
信息服务内容整理信息服务是指通过信息技术手段提供给用户的有关信息的服务。
随着信息技术的快速发展和普及，信息服务的形式和内容也日益丰富多样，涵盖了各个领域。
下面将对信息服务的内容进行整理。
1.新闻资讯服务新闻资讯服务是信息服务的重要内容之一、通过互联网、电视台、广播等传媒渠道，用户可以及时获取国内外的各类新闻资讯，包括政治、经济、社会、科技、文化等各个方面。
新闻资讯服务不仅提供即时的新闻报道，还可以提供分析评论、专题报道、热点追踪等深度报道内容，让用户更全面地了解世界各地的动态。
2.电子商务服务电子商务服务是指通过互联网等电子渠道提供商品购买、支付、物流配送等相关服务的内容。
用户可以通过电子商务平台浏览商品信息，选择商品购买，并通过网上支付完成交易。
电子商务服务还包括用户对商品的评价、退换货服务等。
电子商务的便利性使得用户无需出门就能完成购物，大大提高了购物的效率。
3.在线教育服务在线教育服务是指通过互联网提供的在线学习服务。
用户可以通过在线教育平台选择课程、听讲座、参加线上培训等。
在线教育服务使得用户可以在任何时间、任何地点学习知识，极大地方便了学习者。
在线教育还可以提供学习辅导、答疑解惑等服务，帮助用户更好地进行学习。
4.社交娱乐服务社交娱乐服务是指通过互联网提供的社交和娱乐内容。
社交娱乐服务包括社交媒体平台提供的社交功能，用户可以通过分享文字、图片、视频等内容与朋友和家人交流，也可以加入兴趣群组，结识新的朋友。
娱乐服务包括在线音乐、视频、游戏等内容，用户可以通过互联网享受各种娱乐活动，如听音乐、看电影、玩游戏等。
5.医疗健康服务6.金融服务金融服务是指通过互联网提供的与金融相关的服务。
用户可以通过网上银行完成各类金融交易，如转账、支付、理财等。
金融服务还包括电子银行、在线投资理财、信用卡服务等。
通过互联网的金融服务可以提高金融交易的便利性和效率。
7.旅游服务旅游服务是指通过互联网提供的与旅游相关的服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
建 立 SM-TPSMS_DE 信息 SMS 关站口
建立 SAPI3 信令连
通过 BTS2 基站传输 MSC/VLR2
MT2
手机终端2 1接收短信过程 发送短信过程
短信息收发过程
7.1.2 短信息服务的特性和不足
（1）移动搜索不受电脑线缆的限制， 可以随时随地进行信息查询。 （2）移动搜索数据库采用地方分建形 式，有效地规避互联网搜索信息冗余， 精准地为用户提供简约、实效的信息。 （3）移动搜索可以根据用户终端位置 显示，通过与定位服务的紧密结合。 （4）移动搜索引擎的技术含量高于一 般的互联网搜索引擎，例如手机终端的 匹配、本地化的团队运营。
1. SMS的模式特性与不足 2. SMS的技术特性与不足
（1）SMS技术的特性
不足：交互性差， 适合单向信息提供， 不适合交易服务； 服务内容和形式有 限。
特性：应用广泛、 具有输入能力的手 机一般都可以享受 SMS服务；用户可 以根据个人需要定 制个性化信息或内 容。
• ① 技术上实现简单 • ② 通信成本低，业务种类多。 • ③ 通信速度快，有反馈功能。 • ④ 短信息的群发特性。
7.3.1 基于互联网方式提供移动搜索服务
移动搜索业务起步比较晚，2002年8月在英国出现 “手机搜索乐曲名”服务算是移动搜索的锥形，但不 是真正意义上的移动搜索。直到2004年5月，英国三 家主要的移动运营商Orange、Vodafone以及O2推出的 被称为AQA（Any Question Answered）的基于短信的 搜索服务才算是移动搜索的正式开始。 移动搜索的出现，真正打破了地域、网络和硬件 的局限性，满足了用户随时随地的搜索服务需求。
接收方归
发送方归属地
2 属 MMSC2 ⑥
SP 归属 MMSC
⑦ SP
属 MMSC2 MMSC
⑤
④
接收方当前所 在 WAP 网关
④ 当地 WAP 网关 当地短信网关
SP ①
SP
发送方当前所在 WAP 网关
⑤
⑤ 1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
①
①
发送方归属短信网关 ⑥ 短信中心
当地短信中心 ⑥
⑦
MMS 终端到应用业务流程示意图 SP 到 MMS 终端业务流程示意图 SP到非 MMS 终端或未知用户业务流程示意图
移动搜索服机搜索 无，偏好内容提供 和计算机搜索基本原理相似，但手 机搜索并不是网络搜索的简单的翻 版，其不同之处体现在以下两个方 面： 计算机搜索强调的是“海量”； 而手机受屏幕较小的限制，需 要对多余的图片、超级链接、 Flash等内容进行过滤，为用户 提供最精确、最有价值的内容。
移动搜索内容和搜索过程具有 更强的人性化色彩，移动搜索 就可以结合移动用户的搜索记 录，搜索习惯等个人偏好进行 分析筛选为用户提供最为符合 个人需求的搜索功能。
电脑端搜索信息量更大 手机端搜索更加精确
下面仅对WAP方式搜索流程作一分析
WAP方式的移动搜索输入方式一般为关键字，对用户需要的信息进 用户层 用户 行搜索的工作流程包括两部分。 第一部分是搜索器从WAP或WEB站点抓取网页，直至索引器建立索 典 引数据库的过程， 型 搜索器进行网页抓取 WAP OTA SMS IVR E-mail 接入层 的 第二部分是用户接口收到关键字，检索器根 方式 方式 方式 方式 方式 移 据检索引库查询信息的过程，见图7-12所示。 动 检搜 建立原始数据库 用户接口收到关键字 综合管理 索索 移动搜索综合管理平台 器业 平台层 根务 过滤器对原始信息进行过滤 检索器切分关键字 据系 WAP OTA SMS IVR E-mail 检统 搜索 索结 引擎 引擎 引擎 引擎 引擎 引擎层 检索器从索引库获取查询结果 引构 建立精简的数据库 库图 查 总部内容和应用平台 检索器将查询结果进行排序 询 内容整 索引器对过滤后的信息建立索引 信 合平台 息 A 平台 B 平台 C 平台 D 平台 层 的 用户接口将查询结果进行格式转 建立索引数据库 过 换并输出 程
• 接收方用户归属MMSC将检查接收方的用户状态。若是MMS终端， 消息① —⑦所示。 则会给接收方用户发送通知消息。接收方用户收到通知消息后会自 与 SP 相连的 ③ 接收方归 动链接到MMSC上提取消息（图7-7消息④—⑥，1—2）。
与 SP 相连的 SSMC1
③ ② DNS ② ② ④ 重定向器 SSMC ③
7.2以MMS提供 的服务
7.2.1 多媒体短信服务简介
在SMS已到黔驴技穷，EMS也是进退两难之时，加上移动设备硬件处理能 力的提高，彩屏的出现以及市场的需求的综合推动下，多媒体技术在无 线领域中开始了进一步的探索，一种功能更新、更强的短信标准——多媒 体短信（MMS）便应运而生。
英文名称 MMS (Multimedia Messaging Service) 涵义 意为多媒体短信服务，通常称为彩信。多媒体短信服 务主要用于移动终端之间相互传递多媒体数据，目前 主要包括视频片段（MPEG 4）、图片（JPEG、GIF87、 GIF89、GIF89A）、音乐（MIDI、I-MELODY、AMR）以 及文本等多种媒体数据，可同时传送多个数目的多类 媒体，并可以和标准的电子邮件系统互连互通。
• 移动定位：通过移动网络和定位系统结合的一种增值服务
– 移动定位价值链 – 移动定位应用 – 移动定位发展趋势
本章目标
• 了解移动信息服务应用，包括SMS服务、MMS服务、 移动搜索和移动定位的发展、特点及其发展趋势
• 掌握每类具体的应用的服务特性、主要应用和未 来发展趋势等
本章重点
探讨上述各种移动信息服务的主要应用、 应用特点、不足及其发展趋势
目前，短信产业正在从以手机铃声和图片下载、手机 游戏、交友等经典应用为特征的个人服务模式向为各行业 提供及时、准确的市场信息服务的行业应用模式转化，从 而带动整个产业进入“深根细作”的“二次革命”。
7.1.4 主要发展趋势
最新研究报告指出，到2015年全球短信服务营收将从 2010年的1055亿美元增加至1369亿美元，全球短信发送量也 将从2010年的5万亿条，增加至8.7万亿条。 对未来的短信息业务市场分析，发展趋势有： （1）逐渐萎缩的流行短信市场。现在许多用户对于笑 话、祝福语之类的流行性短信评价均为单一、枯燥、无新意。 （2）实用短信占据主导地位。如政府部门、银行等金 融机构、企业、零售商、交通运输部门以及其他机构开始利 用短信这一形式来发布消息。 （3）网络与短信的无缝链接。通过网络来进行短信发 送将变的日趋频繁。
大容量：MMS标准没有 规定单一MMS信息的最 大容量 直告：全新直投式广告 媒体弥补传统四大媒体 的空白。
MMS原理的限制：每 条彩信的大小为50K左 右发送的成功率高
广告。MMS将成为与 报刊、杂志和互联网相 并列的广告手段。
兼容性问题：不同品 语音信箱。将语音留言 牌的手机却往往不能互 "推"到用户手机上。 相发送图片和声音 手机具有的局限性：手 铃声和图片。通过 机屏幕、设置对MMS MMS从互联网向手机 具有很大的阻碍作用。 发送铃声和简单图片 MMS计费问题：需要 与其他业务的结合。如 根据用户传送的内容而 通过MMS给用户发送 收费 清晰明了的电子地图。 服务内容的问题
7.2.4 多媒体信息服务的主要发展趋势
MMS业务可能主要沿以下两个方向发展：
（1）基于移动MMS开展各种增值业务。
如MMS可以与现有的LCS（位置业务）相结合，通 过MMS，给用户发送清晰明了的电子地图，使用户一 目了然等等。
（2）不同运营商之间MMS业务的互联互通。
7.3 通过互联网 方式提供的服务
7.1 以SMS提供 的服务
7.1.1 短信息服务简介
• SMS的全名是“Short Messaging Service”，即 “短消息服务”，是一种使用移动设备可以 发送和接收文本信息的技术，是由Etsi所制定 的一个规范（GSM 03.40和GSM 03.38）。 • SMS特点：
– 一条SMS信息最多可达160个字节（约八十个汉字， 因还要发送其他相关信息，因此一般的SMS短信 对中文的限制是七十个汉字） – 通讯费用十分低廉，与大约1秒钟的语音所占空间 相当 • SMS影响
移动电子商务
第七章 移动信息服务
倚动软件工厂实验室
本章导读
• SMS服务：短消息服务，使用移动设备发送、接收文本信息
– SMS的特点 – SMS的不足 – SMS分类
• MMS服务：多媒体短信服务
– MMS特点 – MMS的不足 – MMS趋势
• 移动搜索：针对移动用户特点提供的个性化搜索方式
– – – – 移动搜索特点 移动搜索的不足 移动搜索分类 移动搜索趋势
EMS (Enhmaced Message Service)
中文意为增强型短消息服务。它比起SMS来，EMS的优 势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外，还可以 发送简单的图像、声音和动画等信息。由于得不到诺 基亚的支持，一直没有很好的推广开来！
7.2.1 多媒体短信服务简介
（ 21 ）应用到终端 • 若不是 MMS终端，接收方用户归属MMSC2则会经过当地 （ ）终端到应用 • 短信网关给原发送方用户的手机发送一条短信通知④，提 用户到网站上点播一条彩信，SP把彩信发送给与相连的MMSC1。 用户发送一条彩信至一个梦网 SP的服务代码。发送 MMSC1 收到消息后，搜索判断接收方用户归属 MMSC。若属于另一 示发送方用户由于接收方无法接受而失败（图 7-7中消息 方用户归属 MMSC 收到后，判断该 SP 归属 MMSC ， 个MMSC2，则把消息转发给该MMSC2（图7-7消息①—③） ④—⑦）。 如果需要，转到该 SP归属MMSC。具体过程如下图