电脑故障维修流程及常用检测方法

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5、程序测试法
针对运行不稳定等故障,用专 业软件来对计算机的软、硬件进行 测试,如3D Mark05、WinBench等。 根据这些软件反复测试而生成的报 告文件,就可以比较轻松地找到一 些由于运行不稳定而引起的计算机 故障。
电脑故障常用检测方法:
6、比较法
比较法是用好的配件与怀疑有 故障的配件进行外观、配置、运行 现象等方面的比较,从而找出故障 的部位。
•电脑故障维修流程 及常用检测方法
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电脑故障维修流程:
1、了解故障情况
即在维修前,与用户进行充分 沟通交流,了解故障发生前后的情 况,对故障进行初步的判断。如果 能了解到故障发生前后详细的情况, 将使现场维修效率及判断的准确性 得到提高。
电脑故障维修流程:
2、判断故障
即在与用户充分沟通交流的情 况下,确认用户所描述的故障现象 是否存在,并对所见现象进行初步 的判断、定位,并确认是否还有其 他故障存在,找出产生故障的原因。
(5)在拆装部件时要养成记录部 件原始状态的良好习惯,且要认真 观察部件上元器件的形状、颜色、 原始的安装状态等情况。
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
(6)在维修前,如果灰尘较多, 或怀疑是灰尘引起的故障,应先除 尘。
电脑故障常用检测方法:
2、拔插法
拔插法是通过将芯片或卡类设 备“拔出”或“插入”来寻找故障 原因的方法。基本做法是:针对故 障系统依次拔出卡类设备,每拔一 块后开机测试电脑状态,一旦拔出 某设备后,电脑故障消失,那么故 障原因就在这个设备上。接下来就 针对此设备检查故障原因并修复。
电脑故障常用检测方法:
4、软件最小系统法
软件最小系统是指能使电脑开 机运行的最基本的软件环境。这个 最小系统主要用来判断系统是否可 完成正常的启动与运行。硬盘中的 软件环境,一般只有一个基本的操 作系统环境,没有安装任何应用软 件,然后根据分析判断的需要,加 载需要的应用软件。
电脑故障常用检测方法:
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
(1)观察周围环境,包括电源环 境,其他高功率电器、电磁场状况、 机器的布局,网络硬件环境、温度、 湿度、环境的洁净程度,安放电脑 的桌子是否稳固,周边设备是否存 在变形、变色、异味等现象。
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
(2)注意电脑的硬件环境,包括 机箱内的清洁度、温度、湿度,部 件上的跳接线设置、颜色、形状、 气味等,部件或设备间的连接是否 正确,有无错误或错接、缺针/断 针等现象。
电脑故障常用检测方法:
8、清洁法
电脑在使用过程中非常容易积 聚灰尘,而灰尘会对电脑各部件的 电路板造成腐蚀,导致电脑中的配 件接触不良或工作不稳定。通过对 电脑主板、显卡等部件的清洁,可 以找到故障的原因并排除故障。
电脑故障常用检测方法:
9、逐步添加/去除法
逐步添加法,以最小系统为基 础,每次只向系统添加一个配件设 备或软件,来检查故障现象是否消 失或发生变化,以此来判断并定位 故障部位;逐步去除法,正好与逐 步添加法的操作相反。逐步添加/ 去除法一般要与替换法配合使用, 才能较为准确地定位故障部位。
电脑故障常用检测方法:
7、替换法
替换法是用好的配件去替换可能有 故障的配件,以判断故障部位的维修方 法。好的配件可以是同型号的,也可以 是不同型号的。首先应检查与怀疑有故 障的配件相连接的连接线是否有问题, 然后替换怀疑有故障的配件,接着替换 供电配件,最后替换与之相关的其他配 件。替换法按先简单后复杂的顺序进行 替换。
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
(3)注意电脑的软件环境,包括 系统中加载了何种软件,它们与其 他软、硬件间是否有冲突或不匹配 的地方;除标配软件及设置外,要 观察显卡、主板等的驱动是否正确 安装,系统补丁是否安装,是否合 适。
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
(4)在通电过程中注意观察元器 件的温度、是否有异味、是否冒烟 等;系统时间是否正确等。
电脑故障维修流程:
3、排除故障
即在找到故障原因的情况下, 恢复电脑的正常工作。在维修的过 程中,如有可能影响到所存储的数 据,一定要事先做好备份或保护措 施,以免造成更多不必要的损失。
电脑故障常用检测方法:
1、观察法
就是通过眼看、耳听、手摸、 鼻闻等方式检查电脑比较明显的故 障。观察时不仅要认真,而且要全 面。通常需要观察的内容如下:
电脑故障常用检测方法:
10、安全模式法
安全模式法是指从Windows操 作系统中的安全模式启动电脑,并 对电脑软件系统进行诊断的方法。 安全模式法通常用来排除注册表故 障、驱动程序损坏故障、系统故障 等。在用安全模式启动电脑的过程 中就会对系统中的问题进行修改, 启动后退出系统,最后重新启动到 正常模式即可。
电脑故障常用检测方法:
3、硬件最小系统法
最小系统是指从维修判断的角 度能使电脑开机或运行的最基本的 硬件环境和软件环境。
硬件最小系统即去掉电脑主机 内的硬盘、软驱、光驱、网卡、声 卡等设备,只保留电源、主板、 CPU、内在、显卡和显示器。
电脑故障常用检测方法:
3、硬件最小系统法
在这个系统中,没有任何数据信号 线的连接,只有电源到主板的电源连接。 在判断过程中可以通过声音及显示的画 面来判断电脑的核心组成部分是否可正 常工作。如果可以工作,则故障部件在 最小系统外的其他部件上,再配合逐渐 添加/去除法进行判断;否则故障部件 在最小系统中,再配合替换法对组成最 小系统的部件进行检查。
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