[精品]2017年企业标准体系实施令范本
企业标准体系2017版的主要变化
组 成 ，取 代 了 ２００３版 “企 、Ⅱ，标 准 体 系 系 列 标 准 ” 的
２．基 本 理 念 带 来 新 变 化
４个 标 准 。 新 版 企 业 标 准 化 工 作 系 列 标 准 包 含 ：ＧＢ／Ｔ
２０１７版 企 业 标 准 体 系 比 ２００３版 存 基 本 理 念 上 有
３５７７８《企 业 ｆ，示准 化 工 作 指 南 》 ；ＧＢ／Ｔ １５４９６ 《企 业 了进 一 步 深 化 ．更 加 突 出 了 需 求 导 向 、 创 新 设 计 、 系
３９
标 准 课 堂 ， Ｓｔａｎｄａ ｒｄ Ｃｌａｓｓ ｒｏｏｍ
业 发 展 战 略 为 根 本 目标 ，构 建 企 业 标 准 体 系 ，并 融 入 行 各 种 类 别 划 分 ， 由 此 形 成 了 不 同 的 标 准 种 类 ，企
企 业 经 营管 理 系统 。
标 准 体 系 的 表 达 形 式 与 标 准 分 类 形 式 密 切 相 关 。 “产
标 准 体 系 要 求 》 ；ＧＢ／Ｔ １５４９７《企 业 标 准 体 系 产 品 统 管 理 和 持 续 改 进 的 理 念 。
实 现 》 ；ＧＢ／Ｔ １５４，９８《企 业 标 准 体 系 基 础 保 障 》；
需பைடு நூலகம்求 导 向 ：以 企 业 战 略 需 求 为 导 向 ，充 分 考 虑 企
ＧＢ／Ｔ １９２７３《企 业 标 准 化 ＿［作 评 价 与 改 进 》。 以 上 业 内９１－￣１；环 境 因 素 和 相 关 方 的 需 求 与期 望 ， 以 实 现 企
创 新 设 计 ：企 业 可 按 照 本 标 准 进 行 企 业 标 准 体 系 品 实 现 标 准 、基 础 保 障 标 准 、岗位 标 准 ”和 “技 术 标 准 、
新版企业安全生产标准化基本规范解读2017年新版
3
较强的可操作性
结合我国已经制定的标准化工作的做法和经验，对核心要素
的都提出了具体、细化的内容要求。企业在贯彻时，全员参
与规章制度、操作规程的制定，并进行定期评估检查，这样
使得规章制度、操作规程与企业的实际情况紧密结合，避免
“两张皮”情况的发生，有较强的可操作性，便于企业实施。
第二部分
安全生产标准化的主要特点
4
广泛的适用性
总结归纳了煤矿、危险化学品、金属非金属矿山、烟花爆竹、
冶金、机械等已经颁布的行业安全生产标准化标准中的共性
内容，提出了安全生产管理的共性基本要求，是各行业安全
生产标准化的“基本”标准，既适应各行业安全生产工作的
开展，又避免了自成体系的局面。
第二部分
安全生产标准化的主要特点
先进管理思想与传统管理经验相结合 隐患排查与危险源辨识相结合 持续改进与分级考评相结合
安全生产标准化形成了一套系统的、规范的、科学的安全管
理体系，是现代安全管理思想和科学方法的中国化，有利于
形成和促进企业安全文化建设，促进安全管理水平的不断提
升。
第二部分
安全生产标准化的主要作用
3
强化企业安全生产基础工作的 长效制度
安全生产标准化建设涵盖了增强人员安全素质、提高装备设
施水平、改善作业环境、强化岗位责任落实等各个方面，是
全生产长效机制的建立。
第二部分
安全生产标准化的主要特点
2
内容的系统性
内容涉及到了安全生产的各个方面，从 目标职责、制度化
管理、教育培训、现场管理、安全风险管控及隐患排查治理、
应急管理、事故查处和持续改进八个方面提出了比较全面的
要求，而且这八个方面是有机、系统的结合，具备系统性和
2017质量体系程序文件完整版
2017质量体系程序文件完整版D4.3 文件的更改控制4.3.1 手册、程序文件、技术性文件更改前需授权人员填写《质量体系文件更改通知》，经总经理/管理者代表审批后进行更改，其他文件更改由管理者代表审批即可进行，不必填写更改通知。
4.2.2 更改方式分换页更改和划改。
当手册或程序文件出现了3处以上更改或重大更改时，进行换页更改，在更改页右上角修改号处标明更改次数，除此以外的更改由授权人员对需更改处划改，以更改人、更改时间等作更改标识。
4.3.3 换版当文件的依据发生变化、产品和机构发生变化，或文件多次修改影响清晰度，文件的指导性不适时，文件进行换版性修改。
换版修改应标明文件版本号。
4.4 作废文件控制所有作废文件由归口管理部门收回，除留作参考的保留资料以“作废”标识外，其余由归口部门领导批准后销毁。
4.5 外来文件的控制外来文件由***负责管理，建立外来文件管理台帐，设专门外来文件章；用作分发时加盖受控章。
其分发按本程序4.2.1和4.2.2要求控制。
4.6 复印件控制无论何种文件若需复印，由***统一办理，登记份数，在发放台帐上登记，按本程序4.2.1和4.2.2要求控制。
4.7 文件控制情况检查为防止泄密和使用失效文件，***/***每年对受控文件进行一次检查，若发现有丢失、损坏情况，应酌情补发。
5 记录编号标题保存期****/QR4.1-①质量体系文件分发/收回登记台帐 3年****/QR4.1-②质量体系文件更改登记台帐 3年****/QR4.1-③质量体系文件修改通知单 3年****/QR4.1-④外来文件分发登记 3年********有限公司质量管理体系程序文件****/QP 4-2程序名称：记录控制程序编制单位：***编制：*** 时间：****.1.1审批：*** 时间：****.1.1评审会签表1. 目的与适用范围1.1 目的为了使证实质量管理体系正常运行和产品实物质量满足规定要求的证据得到保存，本公司对提供证实其有效性和可追溯性的记录制定程序。
企业标准体系构成规范
企业标准体系构成规范0 基本信息1 目的为规范和指导公司系统建立协调一致、系统规范的企业标准体系，特制定本标准。
2 范围本标准给出了企业标准体系的建立原则、结构、标准的构成、标准体系表等内容。
本标准适用于公司各部门及各单位进行标准体系的构建。
公司总部直接执行本标准，各单位依据本标准，结合各自的管理架构和业务内容，建立适合各单位的标准体系并指导项目建立健全项目标准体系。
各专业公司可参照执行。
3 规范性引用文件4 术语和定义5 企业标准体系的结构5.1 标准体系建立原则5.1.1 系统全面覆盖公司各层级经营管理活动及各业务模块。
5.1.2 与公司发展战略紧密衔接、保留接口，具有一定前瞻性。
5.1.3 标准体系层级简化、标准类型优化，各级标准相互协调。
5.1.4 管理标准与业务服务标准分离，便于使用。
5.1.5 企业标准体系应遵循“PDCA”方法构建、运行、评价与改进。
5.1.6 标准体系应适宜、有效，并根据需求和内外部环境变化调整。
5.1.7 标准体系内的标准应符合国家有关法律法规的要求。
5.2 标准体系的构成5.2.1 企业标准体系是在本企业标准化方针目标、国家相关法律法规及指导性文件的指导下根据GB/T 13016《标准体系构建原则和要求》、GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》、GB/T 15496《企业标准体系要求》、GB/T 24421《服务业组织标准化工作指南》及GB/T 35778《企业标准化工作指南》编写完成。
5.2.2 企业标准体系由通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三部分构成。
通用基础保障标准体系是服务保障标准体系、服务提供标准体系的基础；服务保障标准体系是服务提供标准体系的直接支撑；服务提供标准体系促使服务保障标准体系的完善。
5.2.3 10000通用基础标准体系由企业标准化体系建立的规则类基础标准和体系管理类基础标准构成，由体系管理部门主责。
具体包括：a)11000标准化工作标准；b)12000符号、术语与编码标准；c)13000体系管理标准。
新版GJB9001C-2017程序文件(含配套记录表格)
XXX 有限公司企业标准程序文件拟制：批准：受控状态：□受控□非受控发放编号：2017－7－1 发布2017－7－1实施市XXX 有限公司发布目录01质量管理体系策划程序02组织环境与相关方要求管理程序03风险和机遇管理程序04变更控制程序05知识管理程序06文件控制程序07质量记录控制程序08质量职责09内外部沟通控制程序10人力资源管理程序11设施与工作环境管理程序12风险分析与评估控制程序13与顾客有关的过程控制程序14设计和开发过程控制程序15新产品试制控制程序16供方评估程序17采购产品检验试验控制程序18生产过程控制程序19产品标识及可追溯性控制程序20顾客财产管理程序21产品防护控制程序22关键过程控制程序23监视和测量装置控制程序24技术状态管理程序25顾客满意的监视和测量控制程序26内部审核程序27管理评审控制程序28不合格品控制程序29数据分析控制程序30纠正与预防措施实施程序31质量信息管理程序32诚信管理制度XXX 有限公司企业标准质量管理体系策划程序拟制：批准：受控状态：□受控□非受控发放编号：2017－7－1 发布 2017－7－1实施市XXX 有限公司发布文件编号：1 目的为确保公司质量管理体系得到有效运行及实施，使其符合GB9001:2016和GJB9001C：2017质量管理体系要求，公司在实施和执行质量管理体系之前，需要对其进行策划。
2. 范围适用于本公司质量管理体系覆盖产品所涉及到的所有过程和环节。
3 职责3.1总经理：负责制定质量方针和目标；公司组织架构的确定、职能部门的职责确定。
3.2体系中心：负责质量管理体系的策划、建立和完善以及质量管理体系所需资源的配备和确定；负责过程的识别和确定、数据的收集和分析。
3.3各部门：负责质量管理体系的实施、贯彻和落实；负责部门目标的建立和测量；负责过程目标的建立和监测。
3.4全体员工：负责质量管理体系文件各项规定的执行。
ISO-TS22163：2017年铁路企业管理体系标准换版——(2017年版)质量手册2017年-11-14
受控标识：发放编号：质量手册第 E 版2017-9-30 发布(Issue）2017-10-01 实施(Enforce）编制依据：（1）ISO/TS 22163:2017 铁路质量管理体系（2）GB/T 19001:2016 质量管理体系标准XXXX有限公司质量管理体系QUALITY MANAGMENT SYSTEM质量手册QUALITY MANUAL第 E 版VERSION: E审批人员主编部门审核审定批准管理者代表（签名）最高管理者（签名）发布日期：2017年9月30日实施日期：2017年10月1日目录0 前言 (4)0.1 质量手册发布令 (4)0.2 最高管理者声明 (4)0.2 最高管理者声明 (4)0.4 质量、技术安全方针和目标 (4)0.5 手册管理办法 (4)1 质量管理体系范围及删减说明 (4)1.1质量管理体系范围 (4)2 采用和参考标准 (4)3 术语和定义 (4)4 质量管理体系组织机构图和职责 (4)4.1 质量管理体系组织机构图 (4)4.2 职责和权限 (4)5 质量管理体系的管理原则 (4)6 质量管理体系 (4)6.1 以“过程”定义的质量管理体系 (4)6.2 以PDCA循环为基础的质量管理体系模式 (4)6.3 公司文件阶层管理图 (4)6.4 过程与职能分配 (4)6.5公司质量管理体系过程关系图 (4)7 质量管理体系过程概要 (4)7.1 风险和机遇管理过程 (4)7.2 预算管理过程 (4)7.3 监视和测量资源管理过程 (4)7.4 员工能力管理过程 (4)7.5 成文信息的管理过程 (4)7.6 过程外包或转移的策划过程 (4)7.7 投标管理过程 (4)7.8 项目管理过程 (4)7.9 配置管理过程 (4)7.10 变更管理过程 (4)7.11 产品和服务要求管理过程 (4)7.12 产品和服务设计开发过程 (4)7.13 外部提供的过程、产品、服务的（EPPPS）控制过程 (4)7.14 生产和服务提供过程控制程序 (4)7.15 特殊、关键工序管理过程 (4)7.16 售后服务过程管理 (4)7.17 不合格输出管理过程 (4)7.18 RAMS/LCC管理过程 (4)7.19 首件鉴定（FAI）控制过程 (4)7.20 产品老化管理过程 (4)7.21 技术创新管理过程 (4)7.22 体系内部审核管理过程 (4)7.23 不合格和纠正措施控制过程 (4)8 SIPOC过程乌龟图（汇总） (4)附件1-2：预算规划、批准和控制过程乌龟图................................................................错误！未定义书签。
15496—2017企业标准体系要求培训教材
3术语和定义
GB/T 20000.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1企业标准体系 enterprise standards system 企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 3.2产品实现标准体系 product realization standards system 企业为满足顾客需求所机行的，规范产品实现全过程的标准按其内在 联系形成的科学的有机整体。 3.3基础保障标准体系 fundamental supportive standards system 企业为保障企业生产、经营、管理有序开展所执行的,以提高全要索 生产率为口标的标准按其内在 联系形成的科学的有机整体。
0引言
0.4与其他管理体系的关系 企业标准体系专注于为实现企业战略提供标准化管理的 系统方法和管理平台。各类管理体系文件 是企业标准体 系的一部分。对于各管理体系的通用要求，町采用整合、 兼容和拓展的方式.将相应标准 修订后纳人标准体系； 对于各管理体系的特定要求.可直接将原管理体系的文件 纳入企业标准体系。
0引言
本标准代替GB/T 15496—2003«企业标准体系 要求》。 本标准与GB/T 15496- 2003相比主要 变化如下： ——修改了引言； ——修改了第4章； —第5章增加了需求分析.原标准企业标准体系结构、基础标准体系、技术 标准体系、管理标准体 系和工作标准体系”改为产品实现标准体系、基础 保障标准体系和岗位标准体系 —第6章修改为“体系运行”，删除了2003年版第7章、第9章、第10章、第 11章、第13章。
3术语和定义
GB/T 20000.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.4岗位标准体系 position standards system 企业为实现基础保障标准体系和产品实现标准体系有效落地所执行的.以岗 位作业为组成要素标 准按其内在联系形成的科学的有机整体。
全套新版GJB9001C-2017程序文件模板
XXX 有限公司企业标准质量管理体系策划程序拟制：批准：受控状态：□受控□非受控发放编号：2017－7－1 发布 2017－7－1实施市XXX 有限公司发布文件编号：1 目的为确保公司质量管理体系得到有效运行及实施，使其符合GB9001:2016和GJB9001C：2017质量管理体系要求，公司在实施和执行质量管理体系之前，需要对其进行策划。
2. 范围适用于本公司质量管理体系覆盖产品所涉及到的所有过程和环节。
3 职责3.1总经理：负责制定质量方针和目标；公司组织架构的确定、职能部门的职责确定。
3.2体系中心：负责质量管理体系的策划、建立和完善以及质量管理体系所需资源的配备和确定；负责过程的识别和确定、数据的收集和分析。
3.3各部门：负责质量管理体系的实施、贯彻和落实；负责部门目标的建立和测量；负责过程目标的建立和监测。
3.4全体员工：负责质量管理体系文件各项规定的执行。
4 工作程序4.1 公司组织架构的建立和部门职能的确定4.1.1 为了质量管理体系的顺利推进，总经理依据公司经营的要求建立组织架构。
并赋予各职能部门的职责和权限并发布。
4.2质量方针和目标的建立4.2.1 为了更好的实施质量管理体系，总经理制定了质量方针和目标，各部门依据公司的总的质量目标制定本部门的质量目标并实现这个目标。
每年12月在召开管理评审会议时必须对各部门建立的目标进行全面的检讨，为下年度制定质量目标提供可靠的依据。
4.3质量管理体系和过程的策划4.3.1体系中心根据公司实际的生产和经营状况识别和建立公司质量管理体系所需要的过程，并识别这些过程先后顺序和其相互作用以及其在整个组织中的应用。
本公司质量管理体系所需的过程包括三类过程：COP顾客导向的过程 MP管理过程 SP支持过程COP1：订单管理COP2：产品设计过程COP3：生产过程COP4：顾客满意度支持过程：(SP)SP1：文件化信息SP2：人力资源提供SP3：设施设备管理SP4: 采购及供应商管理SP5：监测和测量资源控制SP6：检验过程SP7：不合格控制管理过程：(MP)MP1：体系策划MP2：管理评审MP3：内部审核MP4：数据分析MP5：持续改进4.3.2各部门建立和本部门相关的过程目标、测量方法、频次。