电子商务经济学基础 PPT课件
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电子商务 ppt课件
电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型，电子商务可以 分为B2B（企业对企业）、B2C（企 业对消费者）、C2C（消费者对消费 者）等类型。此外，还有B2G（企业 对政府）等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等，挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术，通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面，提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及，区块链与电子商务的结合将更 加紧密，为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面，提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及，物联网与电子商务的结合
电子商务基础知识培训(7PPT)(精)
盈利模式
消费者在线上平台浏览服务信息并下单支 付，然后到线下实体店铺享受服务。
主要通过收取平台使用费、交易佣金等方 式盈利，同时还可以通过数据分析、精准 营销等手段提高盈利能力。
04
电子商务营销策略与实施
网络营销策略
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构、内容和链接，提 高网站在搜索引擎中的排名，增加曝 光率和流量。
05
电子商务法律法规与道德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的基本概念
01
阐述电子商务法的定义、调整对象和范围。
电子商务法的体系结构
02
分析电子商务法在法律体系中的地位和作用，以及与其他法律
部门的关系。
电子商务法的基本原则
03
介绍电子商务法的基本原则，如中立原则、自治原则、安全原
则等。
电子商务合同与电子签名
通过本次培训，学员们深入了解了电子商务的基本概念、 发展历程、主要模式等基础知识。
电子商务实践技能提升
通过案例分析、实战演练等环节，学员们掌握了电子商务 运营、推广、客户服务等实践技能。
团队协作与沟通能力增强
通过小组讨论、项目合作等方式，学员们提高了团队协作 和沟通能力，为日后工作奠定良好基础。
未来发展趋势预测
物流管理的重要性
物流管理对于企业来说至关重要，它涉及到产品的采购、生产、销售等各个环节，直接影响企业的运营成本和客 户满意度。通过有效的物流管理，企业可以优化资源配置，提高运营效率，降低成本，增强市场竞争力。
配送服务类型及选择依据
配送服务类型
根据配送的商品类型、配送距离和配送时间等因素，配送服 务可分为多种类型，如快递配送、同城配送、跨境配送等。
交易流程
2019-2020年人教统编3电子商务概论ch3电子商务经济学基础课件
研究基本问题
一、将电子商务作为一个市场和一种数字服务 产品而展开研究；
二、着重研究在线市场如何影响离线市场的竞 争和发展，以及研究离线市场的竞争如何影响在 线市场的结构；
三、侧重于研究电子商务对宏观经济影响。
本章从传统经济学、信息经济学和网络经济学 三个角度展开。
3.2 传统经济学角度
1、规模经济
3. 对菲利普斯理论的修正
菲利普斯理论：通货膨胀率 (物价上
涨率)与失业率存在此消彼长的关系。
3. 对菲利普斯理论的修正
但现实中的“滞胀”现象和美国经济 高速发展的“黄金十年”宣告菲利普斯理 论的破产。
滞胀——自20世纪60年代末、70年代 初以来，西方各主要资本主义国家出现了 经济停滞或衰退、大量失业和严重通货膨 胀以及物价持续上涨同时发生的情况。
1977年，他又指出应当用不完全信息作为前提来替代完全信息的 假设，以修正传统的市场理论和一般均衡理论，被认为是信息经济学 的创始人。
信息经济学是信息科学的一个分 支学科，是一门研究信息的经济 现象及其运动变化特征的科学。
信息经济学研究出发点： 信息不对称； 信息不完全；
二手车市场的逆向选择
•
张三用15万元买了一本一般分析
• C1: 初期建设成本 • C2：信息传递成本 • C3：信息收集、处理和制作成本
由于初期建设成本C1、信息传递成本C2基本与入网 人数无关。因此，C1和C2的边际成本 (MC1、MC2)为零， 平均成本 (AC1、AC2)都呈明显递减趋势。只有C3与入网 人数正相关 ，其平均成本 (AC3)和边际成本 (MC3)也呈下 降趋势。
电子商务概论
第三章 电子商务经济学基础
3.1 电子商务经济学概述
第3章电子商务经济学基础
闽江学院管理系
在中国,从事C2C电子商务的网站众多,但最 具有影响力的是2003年7月建立的淘宝网, 其成立三年就占到了C2C电子商务模式市场 份额的80%,2008年交易量达到999.6亿 元,2008年末注册用户达到9800万人,是国 内最大的C2C电子商务网站。淘宝与网银构 成的结算体系，是如下一种流程：买家将 款项转至支付宝账户；卖家收到通知后发 货；买家收货后进行收货确认,款项由支付 宝转至卖家账户。
② “学习曲线”效应，用户一旦掌握了某项技术，转换 学习别的技术的成本很高，对需求方就产生了“锁定 效应”。
➢ 信息产品的高成本生产和低成本的再生产 ➢ 高科技产品的竞争为制定技术和行业标准 ➢ IT产业易导致生产者垄断，赢着通吃
闽江学院管理系
2. 从垄断导致的结果方面
① 信息技术产业垄断导致厂商提高质量，降低价格 ② 网络经济时代经济的发展依赖于创新 ③ 经济系统内部存在自动抑制垄断负面效应的力量，垄
闽江学院管理系
“柠檬”问题
“柠檬”是美国口语中对于“旧汽车”和 “缺陷车”的统称。在Aerlof（1970）对 “柠檬”市场（旧车市场）进行了经典的 分析之后，“柠檬”就成了经济学家对低 质量产品（伪劣产品）的代称，而“柠檬 市场”也被引申为“有缺陷的市场”。
闽江学院管理系
“柠檬”问题是由2001年诺贝尔经济学奖获 奖者之一美国经济学家Akerlof提出的，它 主要是研究产品质量信息的不对称性对市 场效率的负影响。Akerlof通过他所构造的 “柠檬市场”模型（逆向选择模型），证 明了信息不对称的后果：逆向选择行为降 低了市场交易的效率。
电子商务概论
第3章
电子商务经济学基础
闽江学院管理系
目录
3.1 电子商务的传统经济学视角 3.2 电子商务的信息经济学视角 3.3 电子商务的网络经济学视角
在中国,从事C2C电子商务的网站众多,但最 具有影响力的是2003年7月建立的淘宝网, 其成立三年就占到了C2C电子商务模式市场 份额的80%,2008年交易量达到999.6亿 元,2008年末注册用户达到9800万人,是国 内最大的C2C电子商务网站。淘宝与网银构 成的结算体系，是如下一种流程：买家将 款项转至支付宝账户；卖家收到通知后发 货；买家收货后进行收货确认,款项由支付 宝转至卖家账户。
② “学习曲线”效应，用户一旦掌握了某项技术，转换 学习别的技术的成本很高，对需求方就产生了“锁定 效应”。
➢ 信息产品的高成本生产和低成本的再生产 ➢ 高科技产品的竞争为制定技术和行业标准 ➢ IT产业易导致生产者垄断，赢着通吃
闽江学院管理系
2. 从垄断导致的结果方面
① 信息技术产业垄断导致厂商提高质量，降低价格 ② 网络经济时代经济的发展依赖于创新 ③ 经济系统内部存在自动抑制垄断负面效应的力量，垄
闽江学院管理系
“柠檬”问题
“柠檬”是美国口语中对于“旧汽车”和 “缺陷车”的统称。在Aerlof（1970）对 “柠檬”市场（旧车市场）进行了经典的 分析之后，“柠檬”就成了经济学家对低 质量产品（伪劣产品）的代称，而“柠檬 市场”也被引申为“有缺陷的市场”。
闽江学院管理系
“柠檬”问题是由2001年诺贝尔经济学奖获 奖者之一美国经济学家Akerlof提出的，它 主要是研究产品质量信息的不对称性对市 场效率的负影响。Akerlof通过他所构造的 “柠檬市场”模型（逆向选择模型），证 明了信息不对称的后果：逆向选择行为降 低了市场交易的效率。
电子商务概论
第3章
电子商务经济学基础
闽江学院管理系
目录
3.1 电子商务的传统经济学视角 3.2 电子商务的信息经济学视角 3.3 电子商务的网络经济学视角
电子商务基础PPT课件
有看到了墙上的小人，其实网络并没有
让我们疏远，反而让我们更便捷的联系
在一起。上进，温暖，也在随着网络传
播。而且还会带到其他地方。因为，他
感染了联想每一个人。坐在车上，我觉
得这半天过得真快。
11
16：30办公室。给其他同事发了邮件，介绍了我办
事的结果，让她们心中有数。这时我接到了文化培训的通
知。请大家参加各种培训班。我对“目标计划管理”比较
适的空会议室，那就看看会议室的具体情况，只要点击代表会议室的
小格就可以了。我预定了一个，提交了10：30到12：00的使用申请，
屏幕上出现“预定成功”，在“预定仪器”中我还预定了一台投影仪。
然后，邮件通知大家按时开会。噢，再在“礼品预定”里为合作伙伴
准备一件小礼物。费用自动记入部门开支。
7
8
12：00公司食堂。会议进行的很顺利，
第一部分 电子商务基础的教学大纲
1
课程的性质、作用和任务
电子商务专业重要的专业基础课 课程突出基础性和通用性 主要介绍电子商务基本概念、基本原理
与基本技术 课程具有纲领性与综合性
2
教学目标
通过学习 – 电子商务的基本概念、技术基础 – 电子商务商业模式与战略 – 网络经济中的竞争规则和经营理念 从而使学生 – 对电子商务的基本理论和思想方法有一个了解 – 激发学生学习电子商务其他相关课程的兴趣 – 能够在今后的商业经营中有意识地运用相关理论和
内部网站，查了一下自己这个月的考勤
记录，又饶有兴趣地看了几部新片介绍，
最后进入交流中心。假期快到了，我想
找几个人一起去旅游，上公司内部得BBS
看看。
13
20：30大厅。完成了一天的工作，
电子商务经济学基本原理概述PPT(29张)
2.4、电子商务基本原理
交易能进行有几个条件：
供需双方有信息需求的愿望
信息需求的愿望有转化为行为动机的要求
行为动机有促使交易实现的目的
交易实现有达到欲望满足的需求 因此，电子商务实现和完成的过程为：
信息需求→行为动机→交易实现→欲望满足
而这种欲望的满足有一个通过电子商务交易不 断刺激循环周而复始的一个过程，这就是市场的培育 和发展中应研究分析的问题。
2.3.4 市场
市场是实现产品向商品转换的交易场所，也可以 说是实现供给和需求选择行为的一种场所。发达的市场 机制就使产品能更快地实现向商品的转换，完成产品→ 商品→消费品间的转换，所以在商品社会中市场就是商 务活动的主要场所。
市场应具备以下几个特点：
具有沟通供需双方需求信息的公开性； 具有能接受的交易低成本的公正性； 具有实现交易规则的公平性；
结论：信息决定交易中间媒介的方式。
交易的中间媒介是交易信息的载体，这些信息是需求双方和市 场信息的汇集。交易中出现的货币量，它反映市场需求信息的总量，它 也是对社会物质财富重新分配和使用的一种信号，货币交易的周转量同 时也能反映物质财富重新分配的频度和速率。研究信息在交易过程中的 作用和功能，是商务活动中原理分析的重要内容。
3、在不同的方式选择中信息的不对称主、被动地位 可以相互置位 4、置位使生产者有了解市场信息的机会，就有了扩 大生产的原动力，这就为市场的形成提供了经济基 础 5、摆摊设点选择的偶然性导致社会行为的必然性 而形成市场，这也是交易机会成本降低信息通畅与 否的一种必然结果，但这种形成的市场规模总是和 地域范围大小直接相关的
第二章：电子商务经济学基本原理
教学目的和要求：
通过本章的学习让学生从经济的角度分析电 子商务的这种经济现象出现的原因，着重从交 易、媒介、市场的角度掌握电子商务的交易环 节，而加深认识电子商务这个经济活动现象， 进而更深入地去理解电子商务的特点。
电子商务ppt课件
电子商务的发展趋势
消费者对产品的需求越来越个性 化和差异化，电商平台需要提供 更精准的推荐和服务。
人工智能、大数据等技术的应用 ，使电子商务的运营更加智能化 和高效化。
移动化 个性化 社交化 智能化
随着智能手机和移动互联网的普 及，越来越多的消费者通过移动 设备进行网购。
社交电商逐渐兴起，通过社交平 台进行商品推广和销售成为新的 趋势。
THANKS
感谢观看
案例四：微软云服务的商业模式
总结词
微软云服务提供了一系列强大的云计算 解决方案，帮助企业实现数字化转型。
VS
详细描述
微软云服务作为全球领先的云计算服务提 供商之一，为企业提供了一系列强大的云 计算解决方案，包括Azure、Office 365 、Dynamics 365等。这些解决方案能够 帮助企业实现数字化转型、提高生产效率 、降低IT成本等目标。同时，微软云服务 还注重数据安全和隐私保护，为企业提供 了更加可靠和安全的云服务体验。
特点
C2C电子商务模式具有交易规模小、交易频率低、交易对 象广泛等特点，是电子商务领域的重要补充。
O2O电子商务模式
定义
O2O电子商务模式是指线上与线下相结合的电子商务模式。
交易流程
在O2O电子商务模式下，消费者通过互联网获取商品信息、预约服 务，然后到线下实体店进行消费、体验，实现线上与线下的完美结 合。
特点
O2O电子商务模式具有便捷性、个性化服务等特点，是电子商务领域 的新兴领域。
04
电子商务的机遇与挑战
Chapter
电子商务的机遇
拓展销售渠道
电子商务可以突破地域限 制，将产品或服务销售到 全球各地，扩大市场份额 。
提高交易效率
电子商务PPT课件完整版
网络营销的产生
消费者观念和行为的变化 消费者从大众中分离 大众(mass)营销对象，花费大、盲目性； 全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检 索，主动搜寻使其分离，有针对性的营销策略。 消费者直接参与生产和商业流通循环 生产者－商业机构－消费者。流通模式的盲目性； 生产者－消费者。 大范围的选择和理性的购买 宣传、欺骗、误导难以起作用，伪劣难存。消费 者理性购买。
电子商务课件
什么是电子商务？
电子商务概念：
电子商务是通过信息网络进行的商务 活动，有狭义和广义之分。广义电子商务 泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸 易活动，狭义电子商务指利用电子信息网 络，实现的商品和服务交易活动的总称。
狭义电子商务与广义电子商 务的区别？
广义指：
经济贸易活动
狭义指：
第二、网络营销不仅限于网上 这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营 销？这是因为互联网本身还是一个新生事物， 在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即 使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限 制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些 常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息， 何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知 道如何去查询信息， 因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上 做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进 行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身 的营销，正如关于广告的广告。
交易活动
电子商务的起源：
电子商务是何时产生的？
只要人们通过电子手段从事商 务活动就已开始了电子商务，只不 过最初的叫法不同。 例如：（电视购物、电话购物……）
电子商务的发展：
1.互联网（Internet）开放之前的电子商
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3.1.4 对通货膨胀率与失业率此消彼长“理论”的影响
传统经济理论（菲利普斯曲线）认为 ,通货 膨胀率 (物价上涨率 )与失业率此消彼长。 到了90年代，信息产业和经济全球化的发展， 使美国出现了在经济高增长中低失业率与低通胀 率并存的新经济现象，又一次证明了不存在什么 菲利普斯曲线。
3.1.5 对经济周期波动理论的影响
3.1.2 对边际效益递减理论作用范围的影响
电子商务属于微观层面的网络经济。网络经济阶段，
在投入与产出的关系中出现了边际效益递增的规律性现 象，这种现象还会因网络效应的作用而强化。在农业经 济和工业经济中，投入产出呈现边际效益递减规律。 边际效益递减与负反馈相联系，而边际效益递增与正 反馈相联系。 网络经济所改变的仅仅是缩小了边际效益递减规律的 作用范围，使它在经济活动中不再成为起主导作用的规 律。
20世纪90年代以来美国以信息技术为代表的
高技术及其产业的迅猛发展，导致经济周期进一 步变化。 随着网络经济尤其是电子商务的兴起，会更
有利于延缓衰退期的到来，而使经济继续趋向高
涨，但经济周期波动不会消失。
3.1.6 网络经济与垄断的新特点
从垄断产生的原因方面
从垄断导致的结果方面
从判断垄断程度的标准方面
3.3 电子商务的网络经济学视角
3.3.1 网络的外部性、正反馈及规模经济
网络的外部性：网络形成的是自我增强的虚拟循环。增 加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多的成员，形成 螺旋形优势。每个用户从使用某产品中得到的效用，与用 户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就 越高。当用户的数量以算数数列增加时，其价值以几何数 列增加。是信息经济中正反馈的主要原因，是梅特卡夫发 展的本质。 正反馈：强者更强，弱者更弱，引起极端的结果。网络 正反馈效应解释了边际效益递增规律性的原因。
从垄断和竞争的关系方面
从垄断势力的影响范围方面
3.2 电子商务的信息经济学视角
3.2.1 信息经济学的兴起与发展
3.2.2 电子商务对信息对称性及完整性的影响
（1）电子商务使市场交易主体的信息不对称状态 得以改善，从而降低了交易费用。 （2）电子商务使市场交易主体的信息不完整状态 得以改善。 （3）信息的搜寻得以更为便利地解决，从而使代 理成本降低。
3.1规模经济的重要性不如传统经 济那样重要，范围经济型和连接经济性在网络经济 中发挥了更大的作用。而且更多的是需求方规模经 济。 在网络经济中，大规模定制成为现实，经济增 长更多地依赖于生产的范围。而生产范围的扩大主 要得益于信息的资产通用性。
•
• • • • • •
1998年 1.2GB～2.1GB 200元～250元/GB
2000年 4.3GB～6.4GB 40元/GB 2002年 10GB～20GB 20元/GB 2004年 40GB～80GB 6.9元/GB 2005年 80GB～160GB 4.5元/GB 2006年 80GB～250GB 3.8元/GB 2008年 160GB～1.5TB 0.8元/GB 未来的发展趋势 希捷存储新技术：2500G硬 盘
《电子商务概论》国家精品课程
第3章 电子商务经济学基础
目 录
3.1 电子商务的传统经济学视角 3.2 电子商务的信息经济学视角 3.3 电子商务的网络经济学视角
3.1 电子商务的传统经济学视角
3.1.1 电子商务蕴涵先进的生产力要素
在信息经济社会，经济信息化 、信息数字化、数字网络 化是经济活动的基础，而电子商务正是建立在这样的基础上 的。 信息是最重要的生产力软要素。（乌家培，1991） 网络经济的发展，对生产力要素理论产生了全面的影响。
3.2.2 网络经济的四大定律
1.摩尔定律（Moore‘s Law）--关于处理器芯片的法则 摩尔定律说的是计算机硅芯片的处理能力每18个 月就翻一翻，而价格以减半数下降。该定律30多年来 一直运行良好，反映了这位英特尔公司前总裁的敏锐 洞察力。
以下是近年来关于硬盘容量和单位价格
• • 1995年 200MB～400MB 大于4000元/GB 1996年 1.2GB～2.1GB 1500元～2000/GB
3.2.2 网络经济的四大定律
3.达维多定律--关于消费者行为引起的市场法则 达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获 得50%的市场份额，所以任何企业在本产业中必须第一 个淘汰自己的产品。实际上达维多定律体现的是网络经 济中的马太效应（Matthew Effect）
3.3.3 产品定制
产品的定制实际上就是厂商将产品根据顾客的需求进 行差别化、个人化。数字化定制成功的典型是DELL。 产品差别化可分为水平差别化和垂直差别化。 产品标准化的重要性在不断地减弱，而产品差别化作 为厂商基本策略的作用在不断增强。 产品差别化的作用：创造更大的潜在收益；减弱价格 竞争程度；获得更多的剩余；占据市场上更大的份额 和利润。 厂商对自己的产品个性化的前提：了解顾客。
3.3.2 网络经济的三大定律
2.梅特卡夫法则---关于网络的法则 该法则认为网络的价值等于其节点数的平方。所以网 络上联网的计算机越多，每台电脑的价值就越大，“增殖” 以指数关系不断变大。表1为互联网主机和域名的发展速度， 从一个侧面给这个法则加了注解。
表1 互联网主机和域名的发展速度 单位：1 000个
3.3.4 数字产品的成本及定价
信息产品的成本结构：高固定成本，低边际成本。 厂商根据客户的价值，而不是根据生产成本为信息产品 定价。 版本划分是厂商在无法获知客户对产品价值评判的信息 的情况下，提供的一种歧视定价方式。 数字产品的成本构成特点使得它适合于厂商进行价格歧 视，价格歧视使得厂商收益最大化。如何运用价格歧视 从而使生产者剩余最大化是每一个数字产品生产者应该 考虑的重要问题。
3.3 电子商务的网络经济学视角
规模经济
注意： （1）需求方与供给方规模经济的不同在于：需求方规模经 济在市场足够大时不会分散，当已经有很多人使用某种网 络产品时，下一个顾客更倾向于购买同样的产品。 （2）在网络经济中，供应方规模经济和需求方规模经济结 合起来，使得正反馈作用更加强烈。 （3）网络信息产品的需求方规模经济师普遍规律。