部门绩效考核评分表
绩效考核评分标准
评分标准（按员工类别)
副总级
中层
行政类
普通
一、安全（扣分式）
40
30
10
30
1、丢失损坏:管理或操作造成设备、物资、原料、成品等丢失、损失或损坏的,按其损失或维修价值计算,每达到100元(不足的按100元计）扣1分。
10
15
5
10
2、发生事故:经鉴定因工作失误为公司正常生产、办公及生活方面造成严重的安全隐患，每发生一项扣1分。经鉴定符合公司制度规定的一般以上事故范围，视情况严重程度扣5—所有分.
绩效考核评分标准表（一)
编号:MS03-12-F01/1(适用于各公司员工的月度考核）
项目及内容
评分标准(按员工类别)
高管
中层
行政类
普通
一、工作计划及总结(扣分式)
50
40
20
0
1、计划及总结提交是否及时：未按时提交,且无客观原因，每迟提交一天扣1分;因个人原因导致公司整体计划或部门计划无法按时提交，每迟提交一天扣2分。
8
3、安全质量：是否有安全及质量事故发生.
6
董事长
三、调查考核
10
1、基层调查：通过与被考核高管下属部门员工的随机调查了解经营运作及工作的开展情况。
10
集团综合办
四、计划及流程执行情况
10
1、计划总结情况：计划及总结制定的及时性、详细性及前后符合性是否符合公司规定，有一次不符合扣1分。
2
2、计划完成率（书面）：本项按总分×完成率计算，如完成的工作中,计划外工作大于原计划项数的60%时，以计划失准计，计划外工作不参加计算。
30
15
5
20
否决项:如年度内因管理、使用、保管不善屡次出现丢失事件,或损失物资、物料达到1万元的，则全年绩效考核计0分。造成重大经济损失(达到20万元的），或有1人以上死亡事故的直接责任人、直属安全主管领导全年考核计0分。
生产部月度KPI绩效考核标准及评分表
2
周工作计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％, 以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
10％
3
生产计划准时完成率
≥98％降1％扣20分
运营部
20%
4
产品一次交检合格率
≥96%
产品一次交检合格率＝一次交验合格品批数／交货总批数＊100％
合格率每下降1％扣20分；
质量部
10％
5
成品PPM值
≤1000PPM
成品合格率＝(不良数/检验数)*10^6 让步接受除外
15年12月底前PPM控制在1000以内,前3月每月降低5000PPM,每增加1000PPM扣20分,多降低1000PPM加20分.后3个月每月降低1000PPM,每增加500PPM扣10分,多降低500加10分 2.因生产原因遭客户投诉每投诉一次扣20分
质量部
15%
6
员工流失率
≤4％／月
员工流失率＝本月部门离职人数／本月部门在册人数＊100％
员工流失不含公司开除人员和辞退人员。(馨葳事业部生产人员)
员工流失率每增加1％扣10分
行政人事部
5％
7
6S检查
≤1处
每周检查1次,每月累计曝光数≤1 处
每多于基准值1处扣20分
检查通报
行政人事部
10％
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20％
合计
100%
编制人： 生产部： 行政人事部： 分管领导:
行政人事部绩效考核评分表
行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求，每招聘1人符合要求加1分，不符合要求扣1分，下不保底。
对员工进行有效的培训和发展，能够提高员工的工作能力和绩效，每次培训计划执行不到位扣1分，下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理，能够及时发现问题并给出解决方案，每次未能及时发现问题扣1分，下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议，维护员工合法权益，每次未能及时处理扣1分，下不保底。
能够有效地管理团队，激励员工积极性，提高团队绩效，每次未能有效管理团队扣1分，下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作，确保项目进度和质量，每次协调不到位扣1分，下不保底。
3、总评分（100分）绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准：90分以上：优秀80-89分：良好70-79分：合格60-69分：需要改进60分以下：不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标（权重40%，总分40分）主动性：是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分，下不保底。
责任心：是否能够勇于承担责任，不推诿工作。
每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。
遵守纪律：是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次，扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度：是否能够任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。
业务素养：是否能够研究专业知识，提升业务能力。
同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。
工作协调：是否能够协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
协调对外的关系：采取的措施是否得力，是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分，下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行：是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表1. 员工信息。
姓名：
部门：
职位：
评定期间：
2. 工作目标。
目标设定是否明确。
目标完成情况。
目标完成质量。
3. 工作态度。
工作积极性。
团队合作意识。
与同事关系。
4. 工作能力。
专业知识掌握情况。
解决问题的能力。
工作效率。
5. 工作成果。
完成项目情况。
工作成果质量。
对公司业绩的贡献。
6. 考核评价。
综合评价。
优点。
不足之处。
发展建议。
7. 评定结果。
绩效评定等级。
绩效奖金情况。
绩效考核结果解释。
以上为员工绩效考核评分表，希望能够对员工的工作表现进行客观评价，并为员工的发展提供指导和帮助。
各部门绩效考核表
各类单据审核及付款效率
及时、准确地审核各位单据，且在当天内付款
及时、准确地审核各位单据，且在2天内付款
及时、准确地审核各位单据，且在3天内付款
仓库库存量
仓库原料、配件等库存量在规定范围内，出现底于标准库存量提前采购
仓库原料、配件等库存量高于或低于规定库存量
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
合作精神
与他人或部门沟通协调很有成效
与他人或部门合作有效
与他人或部门时有合作
学习创新
有极强的创新能力，及超乎寻常的学习速度
有一定创新能力，学习快速
学习能力尚可
工
作
能
力
工作品质
工作一直保持超高水准
工作几乎保持正确，清楚，有错自行改正。
大体满意，偶有小错误
年月份行政部门绩效考核表
关键
指标
项目
评 分 标 准
总
分
得分
工作业绩
服务满意度
后勤服务（含伙食情况）满意
后勤服务（含伙食情况）一般，偶尔不满意。
后勤服务（含伙食情况）较差，饭菜不合口味。
环境卫生
环境卫生清洁
环境卫生较为清洁
环境卫生一般
工作态度
责任感
有大局观，任劳任怨，竭尽所能达成任务
工作努力，分内工作非常完善
应收账款回款率为60%
市场信息反馈
及时、准确地反馈客户信息，并提前做好应对准备
客户信息反馈质量Biblioteka 般对客户信息不了解，信息反馈不够及时
客户投诉处理
客户投诉处理及时，认真调查产生客诉原因，杜绝再次发生类似情况
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
绩效考核评分表
评价者意见与建议
评分日期：
CCC 评分
姓名
职务
评价人
评价尺度及分数
工 2、工作纪律 作 态 3、仪态举止
度 4、个人素养
1、职务技能
2、应变能力
工 作
3、执行力
能 力
4、控制能力
5、学习能力
6、发展潜力
1、协调沟通
团 队
2、全局观念
精 神
3、合作性
4、责任心
优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 较差（40 分） 极差（20 分）
平均分
A=20%*（行政部考评）
由行政部根据周报记录、会议出勤情况、会议 记录打分
D=30%*（行政部考评）
以部门联合检查记录为基准进行打分
F=40%*检查分数
E=10%*（上级评 价）
4、个人素养 1、职务技能
谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误。 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度；
2、应变能力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度；
工 作
3、执行力
对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度；
能 力
4、控制能力 对本岗位工作、本部门或下属的管理控制情况；
精 神
3、合作性
合理处理人际关系，能与他人、同事、其他部门配合工作；
4、责任心 对于自己、下属的过失，勇于承担，妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
总分
A+D+E+F （满分 100 分）
评价者意见与建议
上级评价 由行政部根据考勤记录，旷工一次扣 10 分， 迟到、早退一次扣 5 分，事假 4 分，病假 2 分
综合办公室绩效考核评分表(月度)
分）
20
迟到、早退、请假情 况
1、迟到、早退：一次扣2分 2、事假：一次扣3分 3、旷工：一次扣5分
得分：
被考核 人签 字：
分管领导评定：
日期：
7 办公用品管理 5 的申报收集、审批、 公用品，每出现一次失误扣1分，累计超过三次（包
采购、发放工作
括三次）以此不得分。
1.人际关系良好，能主动与各部门协调达成工作目标
8
组织协调能力
5
人际关系良好，与同 事及其他部门工作协 调良好
。4-5分 2.人际关系一般，能基本与其他部门及同事协调。13分 3.人际关系较差，难以完成与部门及同事间基本的沟
4
工作业绩60%
5
招待工作 档案工作
组织领导安排的订餐 未及时安排订餐工作和招待费用的报销工作，出现一
5 、安排接待工作、报 次扣1分，出现两次扣2分，出现三次（包括三次）扣
销招待订餐费用
除所有分值。
10