医院绩效考核标excel表格模板
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表-科室负责人直接领导人考核注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表-业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人年度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放，回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注：科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注：此表仅限于有具体分管业务，有直接下属的科室副职.党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注：党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表-科室副职直接领导负责考核注:表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表-基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月评价指标权重得分综合得分课时目标（季度）%工作态度%管理协作%总分100%被考核人直接领导评语：被考核人直接领导签字：考核日期：年月日注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月工作态度序号指标权重得分综合得分1 积极性%2 责任心%3 纪律性%总分100%考核人评语：考核人签名:考核日期：年月日注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月评价指标权重得分综合得分管理绩效、工作作风%周边绩效、工作作风%总分100%注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月管理绩效序号指标权重得分综合得分1 沟通效果%2 工作分配%3 业务指导%4 下属发展%5 管理力度%工作作风1 医德医风%2 廉洁自律%3 为患者着想%4 主人翁责任感%5 文明服务%总分100%备注：注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月周边绩效序号指标权重得分综合得分1 主动性%2 响应时间%3 解决问题时间%4 信息反馈及时%5 服务质量%工作作风1 医德医风%2 廉洁自律%3 为患者着想%4 主人翁责任感%5 文明服务%总分100%备注：注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表被考核人姓名：岗位名称：所在科室：考核时间：年月- 年月考核项第一季度第二季度第三季度第四季度权重年终得分综合得分科室目标——————————————%工作态度%管理协作能力——————————————总分100%被考核人直接领导评价：被考核人直接领导签名：考核日期：年月日注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A ——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B ——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C ——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D ——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E ——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。
最新医院绩效考核量表模板(标准范本 (2)
医院绩效考核量表模板（标准范本）护理部主任绩效考核量表模板被考核人部门考评周期月/季/年度考核人职位考核日期考核项目考核指标考核内容权重（%）考核者自评上级下级同级财务类护理成本考核对护理成本的控制能力10效果类病人对护理工作满意度评分考核病人对护理态度、护理水平的满意度评分10 护理投诉事件数量考核病人对护理的有效投诉量10管理类病区床护比例主要考核护理配置情况15基础护理合格率主要考核基础护理质量15院内感染发生率主要考核院内感染事件发生情况10护理差错发生率主要考核护理中发生的差错情况10急救物品完好率主要考核对急救物品的准备情况10带教类“三基”考核合格率主要考核下属人员的“三基”水平10考核得分总计被考核人签字： 日期：考核人签字： 日期：护师绩效考核量表模板姓名 部门岗位直接上级考核阶段 ____年____月____日～____年____月____日序号量化项目考核指标 权重 评分标准得分 1护理量危重患者护理床日15%比目标值每少1个工作日，减 分夜班工作日 15% 比规定每少1个工作日，减 分 2护理文件护理文件差错次数 10%比目标值每多1次，减 分分管床位护理病历不合格份数 5%每有1份病历不合格，减 分护理文件归档率 5% 每低于目标值 %，减 分 3护理质量安全消毒监测不合格次数 10% 每有1次消毒监测不合格，减 分 分级护理不到位次数10%每有1次分级护理不到位，减 分护理差错率 10% 每高于目标值 %，减 分 病人投诉次数10% 每发生1次病人有效投诉，减 分 4“三基”考核“三基”考核分数10%每低于目标值 分，减 分量化考核得分权重说明指标说明%100 抽查基础护理人数基础护理合格人数对于护理部主任而言，病区床护比例和基础护理是否合格是最基本的指标，因此本考核中赋予了病区床护比例、基础护理合格率两个指标各自15%的较高权重除了上述量化考核外，还应该加强护理制度、护理操作规程、护理差错报告、护理质量方面的定性考核，考核得分=定量评分×80%+定性评分×20%（可以调整）在对护理部主任进行定性考核时，由于该指标不能量化，考核评分较难给定，鉴于此可以对定性指标分等级，每个等级进行详细描述，考核主体可以根据这些描述对护理部主任的定性指标进行评价考核结果核算说明 考核关键 问题说明考核人签字： 考核日期：审核人签字： 审核日期：医院量化考核方案模板单位负责人单位级别评估时间段____年____月____日～____年____月____日考核项目量化指标绩效目标值权 重考核频率得分绩优 目标考核 目标 实际 达成 财务管理经费自给率120%100%____%10%年度药品收入占总收入比 行业均值 行业均值 ____% 5% 季/年度 内部运营管理人均门急诊人次数上期值 上期值 ____人 10% 季/年度 治愈率 高于95% 高于90% ____% 10% 季/年度 基础护理合格率相关规定 相关规定 ____% 10% 月/季/年 急危重症抢救成功率 高于95% 高于90% ____% 5% 季/年度 患者人均门急诊费用____元 ____元 ____元 5% 季/年度 病床利用率 相关规定相关规定____% 5% 季/年度 医疗事故发生率0 0 ____ 10% 月/季/年 满意度管理上级部门满意度评分95分高于90____分10%季/年度指标说明权重说明考核关键问题说明考核结果核算说明护理差错率=%100 人次考核期内护理病人出院考核期内护理差错次数护师考核得分计算方式如下：考核得分=直接上级评分×70%+护理病人评分×20%+同事评分×10%（可以调整） 在对护师进行考核时一定要与考核主体进行充分的沟通，尤其是与护理病人的沟通，使其清楚评分的目的和意义，以达到客观公正的为护师评分，增加考核的客观性病人满意度评分95分 高于90 ____分 10% 季/年度 学习与发展管理核心人才流失率3%5%____%10%季/年度量 化 考 核 得 分 合 计药品收入占总收入比=%100 考核期内总收入考核期内药品收入由于医院更偏重为病人提供医疗和护理服务，具有一定的公益性质，因此在对其考核时，赋予了满意度管理这一项目的权重仅次于运营管理项目的权重，赋予了其20%的权重 在对医院进行考核时，不仅要考核上述量化项目还要考核定性工作，主要定性指标可以设置为制度建设（占10分）、医德医风（占10分）、流程规范化建设（占10分）一定要结合国家或地方的相关法律与法规、行业水平、地区因素、医院所处的发展阶段、医院在考核期发展重点等因素，制定科学合理的绩效目标值，以达到激励和考核的目的医院各岗位量化考核方案模板2．护士量化考核方案模板指标 说明 权重 说明考核结果 核算说明 考核关键 问题说明一、总则一、考核目的为加强医院护士管理，提高护士队伍基本素质，保证护理质量和医疗安全，根据国家及地方有关护士考核的相关要求，结合我医院实际，特制定本实施方案。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A ——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B ——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C ——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D ——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E ——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%. .。
xx医院医生绩效考核评价表模板(推荐)
1、病人投诉处理制度，每发现一次投诉经查实扣2分
2、每月对10名患者就医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到90%扣2分；达不到80%扣5分(每月按站统计)
五、否决性指标考核标准和方法
对当月出现旷工、重大责任事故、医德医风败坏的直接责任人，查实后扣除当月奖金；一般差错事故酌情扣除部分当月奖金
备注：
1.按月考核。
2.以站和科室为结算单位，个人扣分累加计入考核单位。
3.个人扣分以全员均分为基准，低于均分者每下降1分扣100元。
4.季度奖为月奖的30%左右考核。
5.月奖加季度奖以低于主管部门核准数，年终再根据全年运行状况区和内考核结果综合平衡。
5、门诊处方不合格2张扣1分，4张扣3分，抗生素二联用药或抗生素处方百分比超过5%扣1分，滥用皮质激素扣1分，半年处方无差错，加分1分
6、有开大处方行为的每次扣1分（区医保平均处方65元）
7、传染病漏报、谎报、瞒报扣2分
8、门诊登记要齐全，缺2人以上扣1分，第二次扣2分。门诊登记季度合格100%，加1分
9、不严格执行医保制度，超量配药，不认真做好医保政策的宣传扣2分
10、不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分
11、不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分
12、不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分
三、服务数量考核标准和方法(20分)
以2013年为标准，增长5%以内加10分，5%—10%加15分，10%以上加20分（以站为单位统计）
4、按要求参加集体会议和学习、培训、考核，无故不参加的一次扣2分
二、基本医疗质量考核标准方法（50分）
1、执行诊疗行为规范，严格执行《社区门诊诊疗指南》违反一项扣1分
医疗技术人员绩效考核表
医疗技术人员绩效考核表考核目的本绩效考核表用于评估医疗技术人员的工作表现，确保其在医疗技术方面的能力和贡献得到充分评价，同时为进一步提高其工作表现提供参考。
评价标准专业知识- 掌握并熟练运用相关医疗技术的基本知识。
- 能够准确理解和应用医疗技术标准、规程和操作规范。
- 对新技术、新设备能够迅速研究、掌握并应用到实践中。
实际操作能力- 在所负责的医疗技术工作中，能够熟练、准确地操作相关设备和工具。
- 能够独立完成各种医疗技术操作任务，并保证操作过程的安全和有效性。
- 能够及时发现并处理医疗技术操作中的问题和风险。
团队合作- 能够与团队成员积极沟通、协作，以提高整体的工作效率和质量。
- 乐于分享自己的专业知识和经验，帮助其他成员提升技术能力。
- 在团队中能够以积极的态度参与讨论和决策，共同解决问题。
质量控制- 在医疗技术工作中，能够严格按照相关的质控要求执行工作。
- 能够有效监测和记录相关数据，保证工作的准确性和可靠性。
- 能够根据质检结果及时采取纠正措施，确保工作质量达到标准。
职业道德- 具备良好的职业操守和道德品质，积极维护医疗技术的声誉。
- 严格遵守相关的法律法规和相关操作规程，保证工作的合法性。
- 对病人隐私和机密信息能够严守保密，并能妥善处理工作中的纠纷和问题。
评分方法每项评价标准的得分范围为1-5分，其中1分代表该项工作表现非常差，5分代表该项工作表现非常优秀。
总结本绩效考核表针对医疗技术人员的综合能力进行评估，通过评价标准和评分方法，能够客观、全面地分析医疗技术人员的工作表现。
在评价过程中，应充分考虑医疗技术人员的实际情况和工作环境，确保评估结果的公正性和准确性。
同时，评价结果应作为医疗技术人员职业发展和提升的重要参考依据，通过及时的反馈和指导，促进医疗技术人员的个人成长和团队协作能力的提升。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注：科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务，有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
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考核时间
考核人员
李四
王五
0
0
备注 考核人：
填表时间：
人员
ห้องสมุดไป่ตู้马六
0
作时 间干私活、聊天，扣除3分/次，三次及以上无
遵守医院有关规定，服务分语。言规范，仪表端庄，礼
貌文雅，着工作装整洁，佩戴胸卡为满分；不穿工
15 装，不佩戴胸卡每发现1次扣2分； 上岗浓妆艳抹，
佩带手镯、脚链者每发现1次扣3分；其它违反医院
有关规定行为，视情节扣分。
1、基础护理合格率≥85%，每下降2%扣除1分；高 于90%，每升高2%奖1分。
责任者按规定另行处理。其它纠纷扣5分。
6、其它，按部门检查扣分。
1、没有有效护理投诉；发现1次有效投诉，且能在
科室解决的扣5分；发现1次有效投诉，需医院予以
调节处理的扣8分；发现2次有效投诉或发现1次赔
偿需医院进行经济赔偿的无分；全月累计投诉3次以
上者，予以下岗处理。得到顾客锦旗一面奖10分，
30
表扬信一封奖5分，口头表扬 一次奖3分
2、与顾客有效沟通，注意顾客隐私，向顾客进行病 种知识教育，耐心解释顾客咨询问题。未做到一次 3、与顾客或其他人员扣争2吵分，。不管什么原因，每发现
一次扣5分。
医疗护理文书（护理记录、体温单、交班报告、治
10 疗单、特护记录等）填写及时、规范,护理文书书写
合格率≥90%，满分，每下降1%扣除
合计
张三 0
医院绩效
科室
考核月份
考核内容 个人出勤 坚守岗位 职工仪表
工作质量
服务质量 病例书写
及管理
权重
考核标准
全勤满分；迟到或早退1次扣1分；旷工1天及以上
8
者该项无分,每月迟到超过1/3工作日者，予以下岗
处理 。 注：按照医院正常请假程序办理休
坚守岗位，及时准确完成本岗工作 任务满分；离空
7
岗1次扣除3分，两次扣7分，三次及以上无分；工
2、危重顾客护理合格率≥85%，每下降2%扣除1 分；高于90%，每升高2%奖1分
3、急救物品完好率100%，每下降1%扣除1分；低 于95%不得分。
30
4、护理技术操作合格率≥90%，每 下降2%扣除1
分；低于80%不得分。
5、严格按技术操作规范和流程及规章制度执行，能 够顺利完成护理工作；因护理缺陷发生医疗事故或 纠纷, 根据鉴定结果扣分：确定为医疗事故扣30分，